الخطوط الجوية الأورال. تذاكر الطيران الرخيصة الخطوط الجوية أورال الخطوط الجوية

في عام 2013 ، قامت وكالة سلامة الطيران الأوروبية بتجميع تصنيف لشركات الطيران من حيث سلامة الطيران. الشركة الرائدة بلا منازع في هذا الصددلديكخطوط رال الجوية، التي انخرطت في النقل الجوي المدني لعدة عقود وأثبتت نفسها كمنظمة جادة ومسؤولة.

أسطول طائرات الشركة صغير - 16 طائرة فقط. ومع ذلك ، فإن جغرافية الرحلات الجوية واسعة بما يكفي - 120 وجهة لمختلف مدن روسيا والدول الأجنبية.

يتم منح العملاء المنتظمين لشركة Ural Airlines الفرصة ليصبحوا أعضاء في برامج المكافآت Wings and Corporation.

تعد Ural Airlines اليوم واحدة من أكثر شركات النقل الجوي المحلية شهرة. تقوم شركة الطيران أورال إيرلاينز بتشغيل رحلاتها ليس فقط داخل أراضي الاتحاد الروسي ، ولكن أيضًا خارج حدودها ، حيث تقوم برحلات إلى 24 دولة في العالم.

منذ عام 2007 ، ينمو مؤشر دوران الركاب لشركة Ural Airlines بشكل مطرد ، وفي عام 2014 من المتوقع أن يصل إلى مستوى 5 ملايين مسافر سنويًا ، في حين تم نقل أول مليون راكب بواسطة Ural Airlines في عام 2006.

بعد أن أكملت شركة Ural Airlines أخيرًا بناء مجمع حظائر لخدمة الطائرات ذات الجسم العريض في منتصف عام 2014 ، من المفترض أن تقوم شركة النقل الجوي في المستقبل القريب بشراء طائرات جديدة ذات جسم عريض مثل Boeing 767 و Airbus A330.

في عام 2013 ، فازت شركة Ural Airlines بجائزة Wings of Russia لـ 11 مرة ، ومن بين أمور أخرى ، تم الاعتراف أيضًا بالناقل الجوي أربع مرات كأفضل شركة طيران محلية لهذا العام ، مما يؤكد في حد ذاته على المكانة العالية لشركة الطيران هذه.

يتم تقديم خدمة عملاء الشركة في ثلاث فئات: الدرجة الاقتصادية والراحة ودرجة رجال الأعمال. يتم تزويد جميع الركاب على متن سفن الخطوط الجوية الأورال بأحدث الصحف والمأكولات والمشروبات. يتمتع ركاب الدرجة الممتازة بفرصة تسجيل الوصول في مكتب منفصل والوصول إلى نقطة الصعود باستخدام مركبة منفصلة. سيتمكن عملاء درجة رجال الأعمال من تلقي عدد من الخدمات الإضافية أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وأثناء الرحلة.

تعتني شركة Ural Airlines بركابها ليس فقط أثناء الرحلة ، ولكن أيضًا في حالة تأخر الرحلة ، على سبيل المثال ، بسبب الظروف الجوية.

في هذه الحالة ، سيتم تزويدك بعدد من الخدمات:

غرفة خاصة لرعاية طفل صغير.

القدرة على إخطار أحبائك بتأخير الرحلة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إذا تأخرت الطائرة لأكثر من أربع ساعات ، فسيتم تزويدك بوجبات ساخنة.

يتم توفير جميع هذه الخدمات من قبل الشركة لا توجد رسوم إضافية.

في بعض الطرق ، تنظم الشركة النقل المدعوم بأسعار مخفضة. يمكنك العثور على جميع التفاصيل على موقع الشركة.

حرصًا على راحة عملائها ، تقدم Ural Airlines خدمات إضافية:

يمكنك شراء تذكرة Aeroexpress على متن الطائرة. بالنسبة للمسافرين في بعض الرحلات ، يتم توفير هذه التذاكر مجانًا.

أبرمت شركة Ural Airlines اتفاقية مع خطوط السكك الحديدية الألمانية ، والتي بموجبها يمكن للمسافرين الذين يسافرون إلى ميونيخ وكولونيا مواصلة سفرهم في جميع أنحاء البلاد بالقطار.

لمستخدمي الإنترنت المتقدمين ، ظهرت خدمة جديدة - عناصر واجهة مستخدم لـ Yandeks. يمكنك الآن ضبط العرض على صفحتك الرئيسية والتنقل بسهولة إلى جداول الرحلات وأسعار التذاكر.

Gadget for Google هي خدمة جديدة أخرى تتيح لك أيضًا العثور بسرعة على المعلومات التي تهمك من صفحتك الرئيسية.

الاستشارة عبر الإنترنت هي طريقة حديثة وبسيطة للحصول على المعلومات باستخدام الإنترنت. منسوبي الشركة على مدار الساعةجاهز للإجابة على أي من أسئلتك.

الخطوط الجوية الأورال. موقع رسمي. http://www.uralairlines.ru/

البيانات الأساسية:

دولة روسيا

سنة الظهور: 1993

رمز شركة الطيران IATA: U6 ؛

رمز شركة الطيران ICAO: SVR ؛

رمز شركة الطيران الداخلية: U6 ؛

بيانات المتصل:

العنوان البريدي لشركة الطيران: لكل. الصباح ، 1g ، يكاترينبورغ ، روسيا ، 620025 ؛

هاتف مدينة الخطوط الجوية: +78002000262 ؛

فاكس شركة الطيران: +73432726000 ؛

عنوان البريد الإلكتروني لشركة الطيران: [البريد الإلكتروني محمي] ;

المطارات الأساسية لشركة الطيران هي مطاري موسكو دوموديدوفو وإيكاترينبورغ كولتسوفو.

الرحلات الداخلية: بلاغوفيشتشينسك ، أنابا ، إيركوتسك ، فلاديفوستوك ، جيلندجيك ، مينيراليني فودي ، كراسنودار ، نديم ، موسكو ، نوفوسيبيرسك ، نيجني نوفغورود ، نوريلسك ، نوفي يورنغوي ، سمارة ، ساليكارد ، سوتشي ، سانت بطرسبرغ ، تشيتا ، خاباروفسك ، يامبورغ.

رحلات إلى بلدان رابطة الدول المستقلة: جيومري ، باكو ، يريفان ، دوشانبي ، كولياب ، كييف ، سيمفيروبول ، لانكاران ، خوجاند ، طشقند ،.

الرحلات الجوية الدولية: بانكوك ، أنطاليا ، بودابست ، برشلونة ، فارنا ، بورغاس ، جوانزو ، جوا ، دوسلدورف ، دبي ، كولونيا ، هيراكليون ، لاهور ، لارنكا ، ميونيخ ، ميلانو ، براغ ، بودغوريتشا ، ريميني ، بولا ، بولا ، رودس ، سانيا ، اسطنبول ، تل أبيب ، سبليت ، هاربين.

يضم أسطول الشركة طائرات إيرباص A320 وإيرباص A319.

سرب سفيردلوفسك المتحدة

يمكن اعتبار مؤسس شركة الطيران الحديثة "أورال إيرلاينز" سرب سفيردلوفسك المتحدة ، الذي تم إنشاؤه عام 1943 لتطوير الحركة الجوية من سفيردلوفسك (الاسم السابق لمدينة يكاترينبرج). لم يشمل السرب سرب الطيران فحسب ، بل شمل أيضًا مطار كولتسوفو. على مدى العقود التالية ، أصبحت المفرزة مؤسسة طيران كبيرة كانت جزءًا من شركة إيروفلوت السوفيتية الموحدة. تضمن جدول مطار كولتسوفو رحلات إلى جميع المدن الرئيسية في الاتحاد السوفيتي ، كما وفرت فرقة الطيران حركة جوية إلى المستوطنات الصغيرة في جبال الأورال والأراضي المجاورة.

إنشاء شركة الطيران "أورال إيرلاينز"

في عام 1993 ، تم تقسيم سرب سفيردلوفسك المتحدة إلى شركتين - مطار كولتسوفو وخطوط أورال الجوية. منذ هذه اللحظة بدأ التاريخ الحديث لشركة Ural Airlines كشركة نقل مستقلة. ورثت شركة الطيران التي تم إنشاؤها حديثًا من سابقتها أسطول الطائرات بالكامل وجزءًا من البنية التحتية الأرضية والموظفين المؤهلين. في السنوات الأولى من نشاطها ، قامت شركة Ural Airlines بتشغيل رحلات جوية على الطرق التقليدية على متن طائرات سوفيتية الصنع - An-24 ، Tu-134 ، Tu-154 ، Il-86.

تطوير الخطوط الجوية الأورال

حدث التطور النشط للشركة في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، عندما كانت حركة الركاب في الشركة تنمو بشكل مطرد. بدأت شركة الطيران تسيير رحلات جوية ليس فقط من يكاترينبرج ، ولكن أيضًا من مدن أخرى في روسيا. توسعت شبكة الرحلات الجوية الدولية إلى مدن في أوروبا وآسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة. كما تم تحديث البنية التحتية ، وإدخال تقنيات جديدة لخدمة الركاب والطائرات. بحلول عام 2010 ، جددت شركة Ural Airlines أسطول طائراتها بالكامل. تم أخذ مكان الطائرات القديمة من قبل الطائرات المتوسطة المدى الحديثة المصنعة من قبل إيرباص - A319 ، A320 ، A321.

من أجل التشغيل عالي الجودة والفعال للأسطول المحدث ، افتتحت الخطوط الجوية في عام 2012 مركز تدريب خاص بها لطياري طائرات عائلة إيرباص ، وفي عام 2015 أطلقت مركزها الخاص لصيانة هذه الطائرات. سمح ذلك لشركة الطيران بإجراء التدريب وتدريب الطاقم من تلقاء نفسها ، لتنفيذ حتى أكثر أشكال صيانة الطائرات تعقيدًا دون إشراك أطراف ثالثة وتكاليف عالية.

واليوم ، لا تزال شركة Ural Airlines تركز على النمو ، وتواصل مواكبة العصر ، وتخطط لتوسيع شبكة خطوطها ومجموعة خدماتها.

بدأت أنشطة شركة Ural Airlines في عام 1943 ، ثم أطلق على الشركة اسم Sverdlovsk United Detachment ، وحصلت على اسمها الحديث في عام 1993 - Ural Airlines ، الموقع الرسمي uralairlines.ru. يقع المطار الرئيسي Koltsovo في يكاترينبورغ ، والثاني في موسكو دوموديدوفو. يرأس الشركة الجوية S.N. سكوراتوف. تُعد أورال إيرلاينز ضمن أفضل 5 شركات في الاتحاد الروسي ، وتخدم أكثر من 8 ملايين مسافر سنويًا.

معلومات عن أسطول الشركة

في الآونة الأخيرة ، كان أسطول خطوط أورال الجوية يتألف من 12 و 14 ، و 134 و 154 و 86. واليوم ، تشغل الشركة 45 طائرة جديدة - إيرباص من الأنواع A319-100 و A320-200 و A321-200 بسعة 134 إلى 220 شخصًا. تم طلب استئجار طائرتين من نوع إيرباص A320neo المحسن و 14 وحدة من الجيل الرابع بوينج 737 ماكس 8 ، ووفقًا للخطط ، ستقدم الشركة الطلب التالي لطائرات A330 عريضة البدن.

اتصالات شركات الطيران

قواعد الأمتعة

فصل	حقائب يد ، أبعاد لا تزيد عن 115 سم ، طول 0.55x0.4x0.2 م.	يجب أن يصل حجم الأمتعة إلى 203 سم في 3 أطوال ، وأقصى قياس 0.1 متر
برومو	قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم	1x10 كجم
اقتصاد	قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم	1x23 كجم
اقتصاد مميز	قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم	1x23 كجم
عمل	قطعتان بوزن إجمالي 15 كجم	1x32 كجم
ضوء الأعمال	قطعتان بوزن إجمالي 15 كجم	المركز الثاني 32 كجم إجمالاً
الأطفال أقل من سنتين	قطعة واحدة حتى 5 كجم	1x10 كجم

المطارات الدولية في مختلف البلدان لها قواعدها الخاصة - ما هو مسموح لك بأخذه معك على متن الطائرة. من المستحسن أن تتعرف على اللوائح الخاصة بـ uralairlines.ru مسبقًا.

الاتجاهات الرئيسية

تنقل Ural Airlines السياح من 25 روسيًا وأكثر من 40 مطارًا دوليًا. الوجهات كلها عواصم ومناطق سياحية مهمة. يحتوي موقع Ural Airlines على جدول زمني ، بالإضافة إلى لوحة إلكترونية بها تقويم وقائمة كاملة بمدن الوجهة.

الخدمة والخدمات الإضافية

يعد برنامج Wings فرصة هائلة لتوفير المال:

• عند دفع ثمن تذكرة النقل مع Ural Airlines ، يكون لكل عميل مشارك في عرض "Wings" الترويجي الفرصة لاستخدام المكافآت ؛
• تُمنح نقاط الخصم للسائحين بناءً على التعريفات والوجهة ؛
• الدفع متاح على الفور - بعد استلام المكافآت ؛
• يمكن استخدام المكافآت لدفع جزء من التذكرة التالية أو كلها ؛
• فرصة إضافية للحصول على خصم ستكون المشاركة النشطة في العروض الترويجية للشركة ، والمشتريات في متجر شركة الطيران على الإنترنت.

فوائد الترويج للعملاء:

• الدفع مقابل أي تذاكر مع مكافآت ؛
• تكلفة المكافأة تساوي روبل واحد ؛
• الحصول على خصم على الأمتعة الزائدة ؛
• حجز أي مقعد راكب على متن الطائرة ؛
• خدمات درجة رجال الأعمال
• استخدام الخصومات من الشركاء ؛

خصومات الشريك ، المشاركون في عمل الأجنحة لديهم الفرصة لإرسال النقاط إلى الأعمال الخيرية. يتم إنفاق النقاط على الحسابات الخيرية على الرحلات الجوية لمجموعات مهمة اجتماعيًا من السكان ، على سبيل المثال ، الأطباء والأطفال وعائلاتهم. لا توجد قيود على عمليات النقل ويتم إجراؤها على أساس طوعي.

تحقق في

يبدأ تسجيل الوصول للرحلات الداخلية قبل 1.5 ساعة من المغادرة ، أما بالنسبة للرحلات الدولية - 3 ساعات. ينتهي الإجراء قبل 40 دقيقة من الرحلة. لتوفير الوقت ، يمكنك القيام بما يلي:

• التسجيل الالكتروني؛
• التسجيل الذاتي في أكشاك الشركة - البدء والانتهاء قبل 24 و 1 ساعة على التوالي من المغادرة.

هناك قيود على التسجيل الذاتي.

معلومات عامة

تقوم شركة U6 Airlines بتطوير برنامج للعملاء من الشركات. ويشمل:

• تخفيض نفقات السفر ؛
• استخدام خدمات البرامج الشاملة لشركة الطيران - تذاكر الطيران والتأشيرات وتذاكر النقل بالسكك الحديدية والفنادق والتأمين ووسائل النقل الأخرى ؛
• الباقي من حل المشكلات والفروق الدقيقة في رحلة العمل - تشارك شركة الطيران في الروتين.

مزايا البرنامج:

يُقترح إنشاء دعوة عمل لإنشاء تأشيرة متعددة الاستخدامات إلى أراضي الاتحاد الروسي للمواطنين الأجانب. يمكن للأشخاص المشاركين في البرنامج حجز المقاعد الموجودة في صالات كبار الشخصيات وشراء تذكرة إلى Aeroexpress.

سيمفيروبول - موسكو ، U6 10 ، 21.07.2018 قمنا بتسجيل الوصول عبر الإنترنت على موقع ويب مناسب قبل يوم واحد من الرحلة ، ونختار أفضل المقاعد. في البداية ، تأخرت جميع الرحلات الجوية باستثناء رحلتنا ،...

أقرب إلى الرحلة ، اتضح أن رحلتنا قد تأخرت لمدة 30 دقيقة. جلسنا في المطار من الساعة 13:00 (لسبب ما وصلنا إلى أنفسنا مبكرًا جدًا) ، ورأينا كيف تأخرت الرحلة 576 ، وما هي المراجعات السلبية أدناه. هذا صحيح ، لم يكن عليك أن تختار رحلات طيران UA ، كان عليك أن تختار إيروفلوت ، فلن يتم احتجازك لمدة ساعتين في ذلك اليوم ، ولكن لمدة 4 !!! في مثل هذا اليوم ، تأخرت رحلة شركة "إيروفلوت" إلى موسكو لمدة 4 ساعات (!!!) ، وليس ساعتين مثل رحلتك. فقط إيروفلوت لديها بعض التقييمات الإيجابية ، ولكن هنا بعض التعليقات السلبية)) أقلعت رحلات UA إلى يكاترينبرج ، كراسنويارسك قبلنا ، مع تأخير لمدة ساعة واحدة كحد أقصى. أخذنا أجرة "العرض الترويجي" ، كل شيء كان كافيًا ، لأن: أ) يمكننا قراءة ما هو مكتوب عن الأمتعة عند شراء التذكرة. إذا قام شخص ما بحشو 23 ~ 32 كجم من الأشياء والهدايا التذكارية في حقيبته ، أخذ تعريفة "العرض الترويجي" ، ثم ناقص UA للدفع الإضافي للأمتعة - حسنًا ، يجب عليك استبعاد نفسك ، وليس الشركة. أم تريد أن تحصل على سجادة شخصية - طائرة - مقابل 6 آلاف روبل؟ ب) التفت للمساعدة إلى عدادات UA ، والتي وقفت خلفها الفتيات ، اللواتي كان عليهن عمومًا القيام بأشياء أخرى ، وعدم الإجابة على أسئلتنا - ساعدت الفتيات بابتسامة ، ولم يقلن "نحن لا نعطي معلومات ، ربما أنا كنت سأجيب على ذلك بنفسي =))) ، لكنهم ساعدونا بقولهم أنه إذا كانت هناك تذكرتان لطلب واحد ، فسيتم تلخيص الأمتعة. هذا أنقذنا من إفراغ الحقيبة جزئيًا. بالمناسبة - يوجد في مطار سيمفيروبول عدد كبير من العدادات والأجهزة لتسجيل الوصول الذاتي لرحلة جوية من UA ، ولا توجد شركة أخرى ممثلة بهذا الحجم في الميناء - بالتأكيد ميزة إضافية ، ما عليك سوى لاستخدامه ، والناس أفضل حالًا في الضغط على الآخرين ولومهم حتى لا يجهدوا. الرحلة نفسها: آخر مرة قمت فيها برحلة ترانسايرو (نعم ، لفترة طويلة) على متن طائرة بوينج من طابقين (لا أعرف الطراز) مع 4 توربينات. ثم اهتزت أكثر من 320 طائرة إيرباص UA حلقت في هذه الرحلة. لقد اكتسبنا ارتفاعًا في 5 دقائق ، ولم نشعر بأي إزعاج على الإطلاق (لقد ربطنا ذلك بحقيقة أن المقاعد كانت فوق الجناح - لقد اختاروا ذلك بأنفسهم ، بفضل تسجيل الوصول المريح عبر الإنترنت يوميًا - مرة أخرى ، بالإضافة إلى UA) ، ونفس الشيء عند الهبوط. سلبيات الرحلة: - ركاب غير كافيين نهضوا أثناء الصعود لوضع أمتعتهم في الطابق العلوي - حسنًا ، لقد حان الوقت. استقلوا سياراتهم لمدة 15 دقيقة على طول المدرج ، ولكن كان من الضروري وضع الكيس في الطابق العلوي تمامًا عند التسلق - وقد أثاروا استيائي عندما صرخ القبطان بصدمة "اجلس" ​​فوق الوصلة ، كما لو كانوا مجبرين السماد. الركاب الذين تجاهلوا طلب إزالة جميع الأجهزة الإلكترونية وسماعات الرأس أثناء الإقلاع / الهبوط. الركاب الذين تمكنوا ، في غضون ساعتين من الرحلة ، من إيجاد عذر لاكتشاف شيء ما مع مضيفات الرحلة وإغضابهم. الركاب الذين لم يكلفوا أنفسهم عناء شكر قبطان السفينة على الرحلة الرائعة. (بالنظر إلى صوته ، كان القبطان شابًا ، لكنه يحب وظيفته حقًا ، حتى أنني شعرت بالأسف الشديد له لأنه لم يشكره أحد سواء بالتصفيق أو عند المغادرة). الركاب الذين بدأوا في تصوير ملخص ما قبل الرحلة باستخدام كاميرا الهاتف المحمول ، وبالتالي جعلوا المضيفة متوترة (هل سترسل روابط يوتيوب بمثل هذه الفيديوهات؟). بالطبع ، فريق العمل ليس صارمًا ، والبعض يتفاعل بهدوء ، والبعض الآخر لا يتفاعل ، لكن لم تستسلم فتاة واحدة من المضيفات ولم تنكسر ، على الأقل لم تظهر ذلك - بالإضافة إلى الموظفين. لن أكون قادرًا على القيام بذلك ، يبدو لي أنني سأبدأ في التصرف بوقاحة مع هؤلاء المواطنين ، لأن الموظفين هم المسؤولون عن حياة الناس ، حيث توجد بداخلها علب حديدية على ارتفاع 9 آلاف كيلومتر. . والناس أنفسهم يتدخلون بكل قوتهم .... يستيقظون عند الإقلاع ، معتقدين أن قاعدة الجلوس مرتديًا حزام الأمان هي هراء للخاسرين ، أو شيء من هذا القبيل. وسيكون من المجدي أن تفتح كتابًا في الفيزياء (ولا حتى الديناميكا الهوائية) ، وتذكر أن الأمر ليس كذلك ؛ لا تقم بإيقاف تشغيل الأجهزة الكهربائية التي يمكن أن تخلق الحقول ، معتقدين أن هذا هراء - وهذا ليس هراء ، يتم حساب جميع المجالات ، وأي إزاحة لأحد ناقلات الحقول المستخدمة في تكنولوجيا الطائرات ، حتى لو كانت ضئيلة ، يمكن أن تؤدي إلى كارثة. نعم ، أراد الركاب البصق. الشيء الرئيسي هو راحتك ، وليس حياة 100 شخص في مكواة يمكن أن تسمى طائرة. الحكم - أضع 9 شركات طيران. أراهن على 3 ركاب من الشركة (بالطبع ، لم يتصرف الجميع بهذه الطريقة ، لكن هذه هي المرة الأولى التي أرى فيها أنهم لا يصفقون عند الصعود على متن الطائرة). السبب الوحيد الذي جعلني لا أطير UA بعد الآن هو الركاب. ما هو السبب في ذلك بدون دليل على الإطلاق ، ربما يجذب السعر غير كافٍ؟ أعطي 100500 لقائد الطائرة. اعتذر عن التأخير بسبب الوصول المتأخر إلى ميناء سيمفيروبول (أكثر من متأكد من ذلك بسبب الركاب الذين لم يكن لديهم وقت / ثملوا / اعتقدوا أن الجميع يجب أن ينتظرهم - والطيار يعتذر) ، لكنه عوض ذلك الرحلة السريعة (كان يجب أن يطير اثنان: 15 ، حلقت 2:05) الطيارون هم شعب أبطال. إنهم يتحملون المسؤولية عن حياة الأشخاص الذين يحاولون بكل طريقة ممكنة منع الطيارين من إنقاذها. فقط بدافع حب العمل. أنا أحترمك. طائرة - طائرة مثل الطائرة ، يمكنك أن ترى أنها تطير ، لا شيء أكثر من ذلك. لا تزال طائرة إيرباص 320 هي المفضلة لدي. الأمتعة - لم تضيع ، لم تسرق ، انتظرت 10 دقائق كان هذا الوضع على متن رحلتنا. وبالمناسبة ، لا يوجد chokopai منتهي الصلاحية. كل خير ، لا تكن مغرورًا ، صفق الطيارين عند الهبوط. ملاحظة. أوه ، سوف أنسى هذا الاستعراض.