إنه لأمر جيد أن يتحدث موظف الاستقبال في مكتب الاستقبال في فندق في بلد آخر اللغة الروسية ويمكنه فهمك والتحدث بلغتك. ماذا إذا ؟ ثم عبارات من هذه المقالة يمكن أن تساعدك في بعض المواقف.
من أجل توضيح أو توضيح شيء ما حول الإقامة ، ليس من الضروري معرفة اللغة الإنجليزية بطلاقة. في الفندق ، ستكون بعض العبارات المكتسبة كافية للعديد من المواقف.
لنبدأ كيف سيكون "فندق" أو "فندق" باللغة الإنجليزية: "فندق". سهل التذكر. تُنطق كـ [فندق] (التأكيد على "هـ").
العبارات واستخدامها
أولاً ، دعنا نتخيل موقفًا لم تصل فيه إلى فندقك بعد. لكن لديك بطاقة عمل تحمل اسمها ، ولا يمكنك العثور عليها ، على الرغم من أنك موجود بالفعل في مكان قريب. ثم يمكنك عرض بطاقة عمل عليه اسم الفندق:
إذا قمت بفحص الرقم المقترح ، ولم يعجبك ، فيمكن التعبير عنه باللغة الإنجليزية على النحو التالي:
أنا لا أحب هذه الغرفة. لا أحب هذا الرقم. [آه لا أحب غرفة zis]
وبناءً على ذلك ، إذا كنت تريد أن تقول أنك أعجبت به:
أنا أحب هذه الغرفة. أنا أحب هذا الرقم. [مثل غرفة zis]
ما هو المهم أن تعرف عند تسجيل الدخول في فندق
إذا كنت قد حجزت إقامتك في هذا الفندق مسبقًا ، فأخبر مكتب الاستقبال:
لدي حجز. تم حجز غرفة لي. [آه هيف أه إعادة حفظ]
بالطبع ، عليك أولاً معرفة موعد تسجيل المغادرة في الفندق.
ما هو وقت تسجيل المغادرة؟ ما هو وقت الخروج؟ [واو من وقت المغادرة؟]
ما هو رقم غرفتي؟ ما هو رقم غرفتي؟ [wot from may rum nambe؟]
في أي طابق توجد غرفتي؟ في أي طابق توجد غرفتي؟ [من هو من غرفة مايو؟]
متى تقدم الفطور؟ متى موعد الفطور؟ [وين دو يو سو سيو بريكفيست؟]
كما فهمت من النص أعلاه ، فإن وقت تسجيل المغادرة باللغة الإنجليزية هو: وقت تسجيل المغادرة.
وسيكون "تسجيل المغادرة المتأخر" من الفندق باللغة الإنجليزية: تسجيل المغادرة المتأخر [تسجيل المغادرة المتأخر]. أولئك. هذا هو تسجيل الخروج في وقت لاحق من وقت الخروج.
تسجيل الوصول المبكر: تسجيل الوصول المبكر.
التجديد
إذا كنت ترغب في تمديد غرفة الفندق الخاصة بك ، يمكنك إخطار المسؤول باللغة الإنجليزية باستخدام التعبير التالي:
أود تمديد إقامتي لمدة يومين. أود تمديد إقامتي لمدة يومين. [معرف مثل هذا يمكن أن يعرض صورة في ذلك اليوم]
في المثال ، يشار إلى يومين ، ولكن إذا كنت تريد التحدث عن مبلغ مختلف ، فاستخدم المقالة حول ، واستبدل نسختك في هذه العبارة.
بالطبع ، لقد قدمنا \u200b\u200bأمثلة فقط لقائمة صغيرة من العبارات والكلمات التي ستكون مفيدة لك لاستخدامها في الفندق ، عند التواصل مع مدير الفندق وفي مكتب الاستقبال. لكن ، نأمل أن تكون هذه المادة مفيدة لك في التطبيق ، خاصة إذا كانت معرفتك باللغة الإنجليزية ضئيلة للغاية.
آخر الملاحة
تحتوي ويكيبيديا على مقالات حول أشخاص آخرين يحملون اسم رونالدينيو (الاسم). رونالدينيو ... ويكيبيديا
فيلادلفيا فلايرز
فيلادلفيا فلايرز (نادي هوكي الجليد ، فيلادلفيا) - للحصول على معلومات حديثة حول هذا الموضوع ، راجع Philadelphia Flyers 2008/2009. فيلادلفيا فلايرز ... ويكيبيديا
فيلادلفيا فلايرز - للحصول على معلومات حديثة حول هذا الموضوع ، راجع Philadelphia Flyers 2008/2009. فيلادلفيا فلايرز ... ويكيبيديا
فلايرز - للحصول على معلومات حديثة حول هذا الموضوع ، راجع Philadelphia Flyers 2008/2009. فيلادلفيا فلايرز ... ويكيبيديا
قانون الوثائق الحالية - قانون الأدوات القابلة للتفاوض هذا قانون متداول تم تدوينه مرتين من أجل تحقيق قدر أكبر من التوحيد عبر الولايات. منذ عام 1897 ، صدر القانون الموحد الأصلي بشأن تداول الوثائق ... ... موسوعة البنوك والتمويل
دوجافبيلز - طلب "Dinaburg" أعيد توجيهه هنا. لنادي كرة القدم انظر Dinaburg (نادي كرة القدم). مدينة دوجافبيلس لاتفية. علم Daugavpils شعار النبالة ... ويكيبيديا
جوهر الزمن (الحركة) - السيرة الذاتية هذه المقالة هي سيرة ذاتية ، أو يتم تحريرها إلى حد كبير من قبل بطل المقال ، أو منظمة مرتبطة به ، أو غيره من الأشخاص المهتمين. ربما المقال لا يتوافق مع قاعدة النقطة المحايدة ...... ويكيبيديا
جاليليو (برنامج) - هذا المصطلح له معاني أخرى ، انظر جاليليو. جاليليو النوع العلم الشعبي وسائل الترفيه المخرجون كيريل جافريلوف ، إلينا كاليبردا المحررون ديمتري سامورودوف الإنتاج Teleformat (...
مدن المجد العسكري (عملات معدنية) - مدن المجد العسكري .. ويكيبيديا
كتب
- الباقي № 1 / 75-76 / 122 (2013) اشترِ 193 روبل
- Tatlin News، No. 3-4 (75-76) 122، 2013. Rest،. هذا الصيف حصلنا على راحة جيدة للغاية - ثم قمنا بعمل جيد بنفس القدر. تعرف على العدد المزدوج الثالث والرابع من مجلة TATLIN NEWS ، والتي تحتوي على ضعف عدد الأشياء المثيرة للاهتمام. لذا ، افتح 75 ...
يحتاج كل منا ، بعد أيام العمل النشطة ، إلى راحة نشطة أيضًا. في هذه المقالة سوف تتعرف على العبارات التي تحتاج إلى استخدامها عند تسجيل الوصول إلى فندق.
انا ارغب في اثبات الوصول بعد اذنك- أود التسجيل من فضلك!
بعد ذلك ، سيُطلب منك على الأرجح ملء استمارة التسجيل. 
اسم - اسم
اللقب / الاسم الأخير - لقب
رقم جواز السفر - رقم جواز السفر
تاريخ الاصدار - تاريخ استلام جواز السفر
نوع المستند - نوع الوثيقة (جواز السفر أو بطاقة الهوية)
تاريخ الولادة - تاريخ الولادة
الجنسية - الجنسية
عنوان البريد الالكترونى - البريد الإلكتروني
بطاقة ائتمان - بطاقة ائتمان
رقم بطاقه الائتمان - رقم بطاقه الائتمان
تاريخ إكسب - تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
التوقيع - التوقيع
تاريخ - تاريخ
بعد استكمال استمارة التسجيل ، سترغب على الأرجح في طلب غرفة من اختيارك. بالنسبة للعديد من السياح ، فإن المنظر من النافذة مهم. ستكون اللغة الإنجليزية للسياح مفيدة هنا.
هل يمكنني الحصول على غرفة بإطلالة جميلة من فضلك؟ - هل أستطيع الحصول على غرفة بها منظر جميل من النافذة من فضلك؟
بالنسبة لغرفة مطلة على البحر ، قد تضطر إلى دفع مبلغ إضافي ، ولكن يمكنك محاولة السؤال.
هل يمكنني الحصول على غرفة بها ملف إطلالة على البحر، رجاء؟- هل يمكنني الحصول على غرفة مطلة على البحر من فضلك؟
عادة ما تحتوي الفنادق الكبيرة على عدة مبان وتقع فيها اجزاء مختلفة الفندق. لطلب غرفة في المبنى القريب من الشاطئ ، عليك استخدام اللغة الإنجليزية للسائحين مرة أخرى وقول:
هل يمكنني الحصول على غرفة قريبة من البحر من فضلك؟
إذا أردت أن تطلب غرفة في المبنى القريب من المطعم ، يجب أن تقول:
هل يمكنني الحصول على غرفة قريبة من المطعم من فضلك؟
إذا كنت تريد أن تطلب غرفة في المبنى القريب من المسبح ، يجب أن تقول:
هل يمكنني الحصول على غرفة قريبة من المسبح من فضلك؟
يمكنك أيضًا طلب بطاقة فندق لاختيار المبنى بنفسك.
هل يمكنني إلقاء نظرة على خريطة الفندق من فضلك؟- هل يمكنني طلب بطاقة فندق من فضلك؟
إذا كنت تسافر مع أطفال صغار أو لأسباب أخرى يصعب عليك الصعود إلى الطوابق العليا ، فمن المستحسن أن تطلب غرفة في الطابق الأول:
هل يمكنني الحصول على غرفة في الطابق الأرضي من فضلك؟
أو اسأل إذا كان الفندق به مصعد:
هل يوجد مصعد في الفندق؟
سؤال مهم آخر للسائح: هل يمكنني الحصول على غرفة بسرير مزدوج؟
هل يمكنني الحصول على غرفة مع سرير مزدوج (سرير مزدوج) من فضلك؟
هل يمكنني الحصول على غرفة بسريرين من فضلك؟ - هل أستطيع الحصول على غرفة بسريرين؟
عند تسجيل الوصول إلى فندق ، استخدم دائمًا اللغة الإنجليزية للسياح واتبع النصائح التالية:
- حاول دائمًا أن تبتسم وأن تكون ودودًا. تستحضر الابتسامة الصادقة مودة شخص آخر لك. وبالتالي ، سيكون لديك فرصة أفضل بكثير للحصول على الغرفة التي تريدها.
- من الجيد دائمًا أن يسمع الشخص اسمه. لذلك ، إذا كان الشخص يحمل شارة ، فيمكنك مخاطبته على الفور بالاسم أو طرح السؤال "ما اسمك؟" (ما اسمك؟) وبعد ذلك يمكنك التواصل مع الشخص من خلال مناداته باسمه.
- لا يعلم الجميع أنه من المعتاد عادةً ترك بقشيش في حفل الاستقبال. لكن ليس من المناسب دائمًا ترك بقشيش على شكل نقود. لذلك ، أحضر معك تذكارًا صغيرًا أو مجرد شوكولاتة وقدمها إلى الشخص الذي سيسجلك ، قائلاً هذه هدية صغيرة من بلدي (هذه هدية صغيرة من بلدي).
يقولون إن الجميع يرغبون في أن يعاملوا كما لو كانوا في المنزل في فندق ومثلهم في فندق في المنزل. ولكن لكي تشعر بالراحة في فندق بالخارج ، فأنت بحاجة إلى معرفة اللغة الإنجليزية. من الجيد أن تدرسها وتستطيع التواصل بأمان في الخارج. وماذا عن أولئك الذين لا يعرفون اللغة الإنجليزية جيدًا وسيسافرون قريبًا؟ من أجلك ، قمنا بتجميع كتاب تفسير العبارات الشائعة مفهوم وعملي حول موضوع "اللغة الإنجليزية في فندق". اقرأ التعليمات خطوة بخطوة حول كيفية التواصل اللغة الانجليزية في فندق.
لقد كتبنا كتاب تفسير العبارات الشائعة بسيط للسفر يحتوي على حوارات وعبارات وقاموس حول 25 موضوعًا أساسيًا. انطلق في رحلة مع الشخصية الرئيسية وحسّن لغتك الإنجليزية. يمكنك تنزيل الكتاب مجانًا من.
نحن حجز غرفة في فندق
يمكنك حجز غرفة في فندق على مواقع باللغة الروسية ، ولكن في بعض الأحيان يصبح من الضروري حجزها عبر الهاتف. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى توضيح معلومات حول الفندق وتحديدًا حول الغرفة ، بالإضافة إلى تكلفتها. يمكن القيام بذلك باستخدام العبارات التالية:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| مرحبا هل يمكنني حجز غرفة من فضلك؟ | مرحبا! هل يمكنني حجز غرفة من فضلك؟ |
| هل يمكنني حجز غرفة؟ | هل يمكنني حجز غرفة؟ |
| كم تبعد عن المطار / وسط المدينة؟ | كم يبعد (الفندق) عن المطار / وسط المدينة؟ |
| ما هي أنواع الغرف المتوفرة؟ | ما أنواع الغرف التي لديك؟ |
| أحتاج غرفة مزدوجة لمدة خمسة أيام. | أحتاج غرفة مزدوجة لمدة خمسة أيام. |
| أود حجز غرفة مفردة / مزدوجة / ثلاثية / ثنائية الأسرة. | أود حجز غرفة مفردة / مزدوجة / ثلاثية / توأم. |
| أود حجز جناح / جناح رئاسي. | أود حجز جناح / جناح رئاسي. |
| أود حجز غرفة لغير المدخنين. | أود حجز غرفة لغير المدخنين. |
| أود حجز غرفة مع سرير لطفل. | أود حجز غرفة مع سرير لطفل. |
| أود حجز غرفة مطلة على البحر / البحيرة. | أرغب في حجز غرفة مطلة على البحر / البحيرة. |
| سوف آخذ هذه الغرفة لمدة أسبوع. | سأؤجر هذه الغرفة لمدة أسبوع. |
| سوف أبقى هنا أسبوعا. | سوف أبقى هنا أسبوعا. |
| سأغادر في التاسع من أبريل. | سأغادر يوم 9 أبريل. |
| متى وقت وصول الطلبية؟ | في أي وقت يجب أن أغادر الغرفة؟ |
| هل من الممكن أن يكون لديك تسجيل خروج متأخر؟ | هل يمكنني تسجيل المغادرة لاحقًا؟ |
| أود إقامة كاملة / نصف إقامة. | أود إقامة كاملة / نصف إقامة. |
| هل لديك موقف سيارات؟ | هل لديك موقف سيارات؟ |
| هل تسمحون بالحيوانات الأليفة؟ | هل تسمح للحيوانات الأليفة بالانتقال؟ |
| هل لديكم قائمة خاصة للأطفال؟ | هل لديك قائمة خاصة للأطفال؟ |
| هل يوجد بالفندق مرافق للأطفال؟ | هل يوجد بالفندق غرفة للأطفال؟ |
| هل يوجد بالفندق صالة ألعاب رياضية / حمام سباحة؟ حتى متى يفتح؟ | هل يوجد في الفندق صالة رياضية / مسبح؟ حتى أي وقت تعمل؟ |
| هل يوفر الفندق خدمة نقل المطار؟ | هل يوفر الفندق خدمة نقل المطار؟ |
| ما هو سعر الغرفة ذات الأسرة المفردة / المزدوجة / الثلاثية / المزدوجة؟ | ما هي تكلفة الغرفة المفردة / المزدوجة / الثلاثية / التوأم؟ |
| كم رسوم الخدمة والضرائب؟ | كم هي الصيانة والضرائب؟ |
| كم سعر الغرفة شاملاً الإفطار؟ | كم سعر الغرفة شامل الإفطار؟ |
| هل يتضمن ذلك الإفطار؟ | هل يتضمن ذلك الإفطار؟ (بالتكلفة الإجمالية) |
| هذا أكثر قليلاً مما أردت دفعه. | هذا أكثر بقليل مما كنت أتوقع أن أدفع. |
| هل يمكنك أن تقدم لي أي خصم؟ | هل يمكنك أن تقدم لي خصمًا؟ |
| هل هناك أي شيء أرخص؟ | هل هناك شيء أرخص؟ |
| هل لديك غرف أرخص؟ | هل لديك غرف أرخص؟ |
| ما هي التكلفة الإجمالية؟ | ما هو المبلغ الإجمالي المستحق الدفع؟ |
| هل تحتاج الى عربون؟ | هل تحتاج إلى إيداع (إيداع)؟ |
| هل تفاصيل بطاقتي الائتمانية ضرورية عند إجراء الحجز؟ | هل أحتاج إلى تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بي عند الحجز؟ |
دعونا نلقي نظرة على تصنيف غرف الفنادق. إذا كان كل شيء واضحًا مع غرفة فردية وثلاثية ، فيجب توضيح صياغة الكلمات المزدوجة والتوأم. المزدوجة هي غرفة مزدوجة مع سرير مزدوج واحد ، والثنائية هي غرفة مزدوجة مع سريرين مفردين (توأم).
يمكن للفندق أيضًا أن يقدم لك جناحًا (جناح / SWIːt /) أو جناح رئاسي (جناح رئاسي). إذا كنت ذاهبًا في إجازة مع الأصدقاء أو الوالدين ، يمكنك طلب غرفتين بباب متصل (الغرف المجاورة).
من السهل الخلط ليس فقط في تصنيف الغرف ، ولكن أيضًا في تصنيف الأسرة. تقدم الفنادق عادة لعملائها أسرّة مفردة قياسية وأسرّة مزدوجة وأسرّة كوين / أسرّة بحجم كوين. السرير "الملك" المزعوم هو سرير أكبر من السرير المزدوج. قد تقدم لك بعض الفنادق أيضًا أريكة سرير / أريكة قابلة للطي أو سرير قابل للطي ، ويمكن توفير سرير للأطفال لطفلك.
وديعة أو وديعة التأمين هي الدفعة المقدمة التي تقوم بها لحجز غرفة.
عند الحديث عن سعر الإقامة في الفندق ، هناك نقطتان مهمتان يجب مراعاتهما. أولاً ، اسأل دائمًا عما إذا كان الفندق يمكنه منحك خصمًا. إذا كنت في الخارج لا في المنتصف الموسم السياحيعلى الأرجح ، سوف تحصل على مكافأة لطيفة. ثانيًا ، تحقق دائمًا من السعر النهائي لإقامتك. بهذه الطريقة ستعرف على الفور الخدمات التي سيتم تضمينها في الفاتورة ، ولن تتعرض لمفاجأة غير سارة عند تسجيل المغادرة.
لا تنس توضيح بعض التفاصيل حول رقمك. لذا ، إذا كنت ستذهب إلى بلد ساخن ، فتأكد من التحقق مما إذا كانت الغرفة بها مكيف هواء وثلاجة. هل تريد إضافة صور جديدة إلى Instagram فور الوصول؟ ثم اسأل عما إذا كانت الغرفة مزودة بشبكة Wi-Fi وكيف يمكنك الوصول إلى الإنترنت. استخدم العبارات التالية باللغة الإنجليزية للتواصل مع موظفي الفندق:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| هل يوجد في الغرفة مكيف / ثلاجة؟ | هل يوجد مكيف / ثلاجة في الغرفة؟ |
| هل يوجد في الغرفة حوض استحمام / دش؟ | هل يوجد في الغرفة حوض استحمام / دش؟ |
| هل الغرفة بها شرفة؟ | هل الغرفة بها شرفة؟ |
| هل الغرفة بها اتصال بالإنترنت؟ | هل يوجد اتصال بالإنترنت في الغرفة؟ |
| هل يوجد تلفاز / هاتف في الغرفة؟ | هل يوجد تلفاز / هاتف في الغرفة؟ |
| كم عدد الأسرة الموجودة في الغرفة؟ | كم عدد الأسرة في الغرفة؟ |
| في أي طابق توجد غرفتي؟ | في أي طابق توجد غرفتي؟ |
| كيف يمكنني الوصول إلى الإنترنت؟ | كيف يمكنك الوصول إلى الإنترنت؟ |
| هل يمكنني الوصول إلى الإنترنت في الفندق؟ هل هي مجانية؟ | هل يمكنني الوصول إلى الإنترنت في الفندق؟ انه مجانا؟ |
عند الحجز ، قد تُطرح عليك أيضًا أسئلة ، وسوف تجيب أيضًا على أسئلتك. انظر إلى العبارات النموذجية باللغة الإنجليزية التي يستخدمها موظفو الفندق عند التحدث إليك:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| ما اسمك من فضلك | اذكر اسمك من فضلك. |
| ما نوع الغرفة التي تريدها؟ | ما هو الرقم الذي تود استئجاره؟ |
| هل تريد تناول الفطور؟ | هل تريد تناول الفطور؟ |
| متى سوف تصل؟ | متى تصل |
| كم من الوقت ترغب في البقاء في فندقنا؟ | كم من الوقت تخطط للبقاء في فندقنا؟ |
| سيكون لدينا غرفة لك في الخامس من أبريل. | سيكون لدينا رقم لك في الخامس من أبريل. |
| ليس لدينا أي غرف مزدوجة ، ولكن هناك غرفة ثلاثية متاحة. | ليس لدينا أحرار غرف مزدوجةلكن يوجد غرفة ثلاثية. |
| يجب عليك تسجيل المغادرة قبل الساعة 12 ظهرًا. | يجب مسح الرقم بحلول الساعة 12 ظهرًا. |
| إنها خمسون دولارًا في الليلة بالإضافة إلى الضرائب. | يكلف 50 دولارًا في الليلة بالإضافة إلى الضرائب. |
| عليك أن تدفع مقدما. | عليك أن تدفع مقدما. |
| هل ستدفع نقدًا أم ببطاقة الائتمان؟ | هل ستدفع نقدًا أو بالبطاقة؟ |
| نطلب رقم بطاقتك الائتمانية للإيداع. | نحتاج إلى رقم بطاقتك الائتمانية لدفع وديعة للغرفة. |
| هل لديك بطاقة إئتمانية؟ | هل لديك بطاقة إئتمانية؟ |
| هل يمكنني أخذ رقم بطاقتك الائتمانية؟ | هل يمكنني الحصول على رقم بطاقتك الائتمانية؟ |
| هل لي باسمك ورقم هاتفك من فضلك؟ | هل يمكنني تحديد اسمك ورقم هاتفك؟ |
| هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به من أجلك؟ | هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟ |
| تم حجز جميع الغرف. | تم حجز جميع الغرف. |
بالمناسبة ، قبل حجز غرفة ننصحك بالاطلاع على موقع الفندق وتقييم آراء الزائرين ، حتى تعرف ما إذا كان الأمر يستحق الإقامة في هذا الفندق وما هي المفاجآت التي تتوقعها. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة الشروط التي يمكنك من خلالها استخدام الميني بار. لذلك ، في بعض الفنادق ، سيتعين عليك الدفع مقابل المنتجات التي فتحتها فقط ، وفي حالات أخرى ، سيتعين عليك الدفع مقابل جميع المنتجات ، حتى لو لم تستخدمها.
التسجيل في الفندق
عند وصولك إلى الفندق ، ستحتاج إلى التسجيل أو ، كما يقولون ، "تسجيل الوصول" (من وقت تسجيل الوصول - التسجيل). النصيحة الرئيسية هي أنه يجب عليك التواصل بأدب مع موظفي الفندق ، وإلا فقد تفسد عطلتك. سوف تساعدك العبارات التالية على التواصل باللغة الإنجليزية في فندقك:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| مرحبًا ، لدي حجز في غرفة مفردة / توأم / ثلاثية / مزدوجة. | مرحبًا ، لقد حجزت غرفة مفردة / مزدوجة / ثلاثية / توأم. |
| في أي وقت تقدم الإفطار؟ | متى موعد الفطور؟ |
| هل يمكنني تناول الغداء في غرفتي من فضلك؟ | هل يمكنني تناول الغداء في غرفتي من فضلك؟ |
| ما هو وقت المطعم مفتوح للعشاء؟ | في أي وقت يفتح المطعم لتناول العشاء؟ |
| في أي وقت يغلق الشريط؟ | في أي وقت يغلق الشريط؟ |
| اين المصاعد؟ | اين المصاعد؟ |
| هل أدفع الآن أم عند الخروج؟ | هل أحتاج إلى الدفع الآن أو عند المغادرة؟ |
| هل لديك خزنة؟ هل هي مجانية؟ كم سعره؟ | هل لديك خزنة؟ هل هو مجاني للاستخدام؟ ما هي تكلفة استخدام الخزنة؟ |
تأكد من طرح سؤال حول الخزنة. يُنصح المسافرون المتمرسون بترك جميع الأشياء الثمينة والمال في الخزنة ، حتى لو كنت تقيم في فندق أنيق.
يجوز لموظف الفندق استخدام العبارات التالية باللغة الإنجليزية عند التواصل معك:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| هل يمكنني رؤية جواز سفرك من فضلك؟ | يرجى إظهار جواز سفرك. |
| هل يمكنك ملء نموذج التسجيل هذا من فضلك؟ | هل يمكنك ملء بطاقة التسجيل هذه؟ |
| هل يمكنك التوقيع في الجزء السفلي من النموذج من فضلك؟ | هل يمكنك التوقيع في الجزء السفلي من النموذج من فضلك؟ |
| الإفطار من 8 صباحا حتى الساعة 11 صباحا | الإفطار من الساعة 8 صباحًا حتى 11 صباحًا. |
| يتم تقديم العشاء بين الساعة 7 مساءً. و 10 مساءً | يُقدم العشاء من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً. |
| هل تريد أي مساعدة في أمتعتك؟ | هل يمكنني مساعدتك في أمتعتك؟ |
| هذا هو مفتاح غرفتك. | هذا هو مفتاح غرفتك. |
| غرفتك في الطابق الثاني / الثالث / الرابع. | تقع غرفتك في الطابق الثاني / الثالث / الرابع. |
| غرفة 123 في الطابق الثاني. | غرفة 123 في الطابق الثاني. |
| أخشى أن غرفتك ليست جاهزة بعد ، سيدي. | أخشى أن رقمك غير جاهز بعد يا سيدي. |
في مرحلة تسجيل الدخول إلى فندق ، الشيء الرئيسي هو ... عدم الخلط بينك وبين الطوابق. الحقيقة هي أن ترقيم الطوابق في الخارج يختلف بعض الشيء عن ترقيمنا. لذلك ، في أمريكا ، يُطلق على الطابق الأول الطابق الأرضي ، والثاني - الطابق الثاني ، وما إلى ذلك ، الأمر أكثر تعقيدًا في بريطانيا العظمى وأوروبا: الطابق الأول هو الطابق الأرضي ، والثاني هو الطابق الأول ، وما إلى ذلك. لماذا يتم قبول الطابق الأول في أوروبا " في الثاني؟ تاريخيا ، لم يكن الناس يعيشون عادة في الطوابق الأولى من المباني: في العصور الوسطى ، لم يكن هناك نظام صرف صحي وفوائد أخرى للحضارة ، لذلك سادت الروائح الكريهة في الطابق الأول من الشارع. لذلك ، تم تجهيز هذه المباني للورش والحانات والمؤسسات المختلفة. لقد وصلت الحضارة إلى أوروبا ، لكن الطوابق ما زالت مرقمة "غير إنسانية" ، لذلك لا تشوش.
لتسهيل فهم كيفية استخدام هذه العبارات ، شاهد هذا الفيديو مع حوار فندق باللغة الإنجليزية:
خدمة الغرف
أثناء إقامتك في الفندق ، ستحتاج إلى التواصل مع الموظفين على الأقل على مستوى ابتدائي ، وعلى وجه الخصوص ، ستحتاج إلى التواصل عبر الهاتف مع خدمة الغرف (خدمة الغرف). عند التواصل معهم ، أخبر أولاً الرقم الذي تتصل منه: "رقم غرفتي هو 123" ("رقمي 123"). بعد ذلك يمكنك استخدام العبارات التالية باللغة الإنجليزية:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| هل يمكنني الحصول على مكالمة إيقاظ عند الساعة الثامنة؟ | هل يمكنك إيقاظي في الساعة الثامنة؟ |
| أين البار / الصالة الرياضية / المسبح / المطعم؟ | أين يقع البار / الصالة الرياضية / المسبح / المطعم؟ |
| هل يمكنك إرسال العشاء إلى الغرفة 123 من فضلك؟ | هل يمكنك إرسال العشاء إلى الغرفة 123 من فضلك؟ |
| أريد كوبًا من عصير التفاح وشطيرة جبن من فضلك. | أريد كوبًا من عصير التفاح وشطيرة جبن من فضلك. |
| هل لديكم خدمة غسيل الملابس؟ | هل تقدم خدمة غسيل ملابس؟ |
| أين يمكنني أن أجد مكواة؟ | أين يمكنني أن أجد مكواة؟ |
| أود أن تغسل بدلة بلدي وضغطها. | أرغب في غسل بدلتي وتسويتها. |
| هل يمكنني الحصول على المنشفة من فضلك؟ | هل يمكن أن تعطيني منشفة من فضلك؟ |
| هل يمكنني الحصول على سرير إضافي / بطانية؟ | هل يمكنني الحصول على سرير إضافي / بطانية؟ |
| هل يمكنك تغيير الملاءات من فضلك؟ | هل يمكنك تغيير الفراش من فضلك؟ |
| غرفتي فوضوية ، وأود تنظيفها. | غرفتي في حالة من الفوضى وأود أن أنظفها. |
| هل هناك رسائل لي؟ | اي رسائل لي؟ |
| كيف يمكنني الوصول إلى المتحف من الفندق؟ | كيف أصل إلى المتحف من الفندق؟ |
| هل يمكنك من فضلك مناداتي بسيارة أجرة؟ | اذا تفضلت اطلب لى سيارة اجرة؟ |
| هل يمكن أن تنصحني بمركز سبا جيد / محل هدايا ليس بعيدًا عن الفندق؟ | هل يمكنك أن تنصحني بمنتجع صحي / متجر هدايا جيد بالقرب من الفندق؟ |
على الرغم من أننا قمنا بإدراج عبارات باللغة الإنجليزية ستساعدك في العثور على مغسلة ، إلا أننا لا نزال نوصي باستخدام خدماتها بأقل قدر ممكن. يُعتقد أن المغاسل في الفندق لا تؤدي وظيفتها بشكل جيد ، فهي غالبًا ما تفسد أشياء العملاء.
تأكد من تحديد الوقت الذي ستحتاج فيه لإخلاء الغرفة مقدمًا. لدى العديد من الفنادق قاعدة مفادها أنه إذا كنت ترغب في البقاء في غرفتك بعد ساعتين فقط من وقت تسجيل المغادرة ، فسيتعين عليك دفع تكلفة يوم إضافي للإقامة.
شاهد كيف تتواصل سيدتان مع مدير الفندق:
حل مشاكل الفنادق
بالطبع ، نود جميعًا الاسترخاء بهدوء وبدون مشاكل ، لكن رغباتنا لا تتوافق دائمًا مع الواقع. إذا واجهتك أي مشاكل ، فاستخدم العبارات التالية باللغة الإنجليزية:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| لقد فقدت مفتاح غرفتي. | لقد فقدت مفتاح غرفتي. |
| غرفتي ليست مكوّنة. | لم يتم تنظيف غرفتي. |
| الغرفة صاخبة / باردة / ساخنة للغاية. | الغرفة صاخبة / باردة / ساخنة للغاية. |
| لا يوجد صابون / منشفة / شامبو في غرفتي. | لا يوجد صابون / منشفة / شامبو في غرفتي. |
| لا يوجد ماء ساخن. | لا تتوفر مياه ساخنة. |
| التليفزيون / التكييف / الدش لا يعمل. | تلفزيون / تكييف / دش لا يعمل. |
| أحد الأضواء لا يعمل. | أحد المصابيح لا يعمل. |
| هل يمكنك إرسال شخص ما لإصلاحه؟ | هل يمكنك إرسال شخص ما لإصلاح هذا؟ |
| انا لست على ما يرام. هل يوجد طبيب في الفندق؟ | انا تعبان. هل يوجد طبيب في الفندق؟ |
| هل يمكنك إيجاد طبيب لي من فضلك؟ | هل يمكنك إيجاد طبيب لي من فضلك؟ |
يُنصح السائحون المتمرسون بترك المفاتيح مع المسؤول عند مغادرة الفندق ، لذلك لن تفقدهم بالتأكيد.
تسجيل الخروج من الفندق
عند تسجيل الخروج من الفندق ، سيتعين عليك دفع ثمن الغرفة. لتسهيل التواصل باللغة الإنجليزية في الفندق ، تعلم العبارات التالية:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| أود تسجيل المغادرة. | أود المغادرة. |
| هل يمكنني الحصول على إيصال من فضلك؟ سأغادر غدا. | هل يمكنني الحصول على شيك من فضلك؟ سأغادر غدا. |
| أود أن أدفع فاتورتي. | أود أن أدفع فاتورتي. |
| سوف أدفع ببطاقة الائتمان. | سوف أدفع الحساب بواسطة البطاقة الائتمانية. |
| سأدفع نقدًا. | سأدفع الفاتورة نقدًا. |
| أعتقد أن هناك خطأ في فاتورتي. | أعتقد أن هناك خطأ في حسابي. |
| لقد استخدمت / لم أستخدم الميني بار. | لم أستخدم الميني بار. |
| هل يمكنني الحصول على بعض المساعدة في إنزال أمتعتي؟ | الرجاء مساعدتي في خفض أمتعتي في الطابق السفلي. |
| لقد استمتعت حقا بإقامتي. | لقد استمتعت بإقامتي في فندقك. |
عند التواصل معك ، سيستخدم موظف الفندق العبارات التالية:
| العبارة | نقل |
|---|---|
| هل أنت مستعد للمغادرة؟ | هل انت جاهز للمغادرة؟ |
| في أي غرفة كنت؟ | في أي غرفة أقمت؟ |
| كيف تريد الدفع؟ | كيف تريد الدفع؟ |
| هل استخدمت الميني بار؟ | هل استخدمت الميني بار؟ |
| أحتاج مفاتيح غرفتك من فضلك. | أحتاج مفاتيح غرفتك من فضلك. |
لا تريد أن تضيع الوقت والانتظار عند الخروج من فندقك؟ ننصحك بزيارة الموقع الرسمي للفندق والتحقق من توفر خدمة تسجيل المغادرة عبر الإنترنت. في الآونة الأخيرة ، تقدم العديد من الفنادق هذا الخيار. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى دفع الفاتورة ببطاقة الائتمان قبل يوم تقريبًا من موعد تسجيل المغادرة المخطط له ، وفي يوم تسجيل المغادرة ، ما عليك سوى إعطاء مفاتيح الغرفة لمسؤول الفندق أو وضعها في صندوق خاص بمكتب الاستقبال.
شاهد الفيديو التالي حول زيارة الفندق:
الرموز والمصطلحات التي قد تحتاجها
| العبارة | نقل |
|---|---|
| الشواغر | أماكن مجانية |
| لا شواغر | لا توجد طاولات شاغرة |
| مكتب استقبال ، استقبال | إدارة "استقبال" الفندق |
| خدمة الغرف | خدمة الغرف |
| خدمات الاستقبال والإرشاد | خدمات الاستقبال والإرشاد |
| عاملة نظافة | عاملة نظافة |
| بيلبوي / بيلمان / حمال | Bellboy / Receptionist - الشخص الذي يساعد في حمل أغراضك ويظهر الرقم |
| خادم | الرجل الذي يوقف سيارات زبائن الفندق |
| ردهة | ردهة |
| مصاعد / مصاعد | مصاعد |
| خارج عن السيطرة | لا يعمل (ضع علامة على المصعد مثلا) |
| شريط | شريط |
| مطعم | مطعم |
| نادي رياضي | نادي رياضي |
| حمام السباحة | حمام السباحة |
| مسبح داخلي | مسبح داخلي |
| مطبخ صغير | مطبخ صغير في الغرفة |
| من فضلك ، رتب غرفتي | الرجاء تنظيف الغرفة (اللافتة التي وضعتها على الباب) |
| الرجاء عدم الإزعاج | من فضلك لا تزعج (العلامة التي تضعها على الباب) |
| مغسلة | غسيل ملابس بخدمة ذاتية |
| إفطار مجاني | إفطار مجاني |
| عربة الأمتعة | عربة أمتعة يمكنك استخدامها في الموقع |
| السعة القصوى | الحد الأقصى لعدد الأشخاص المسموح به (يشار إليه عادة في المصعد) |
| مرور السيارات | بطاقة تُلحق بالزجاج الأمامي لسيارة متوقفة في موقف سيارات الفندق |
| صرخة يقظة | الاتصال عن طريق الهاتف لإيقاظ العميل (طلب في الإرادة) |
| تهمة الضرر | رسم مشمول في الفاتورة الإجمالية في حالة تلف أو إفساد شيء ما |
| فيلم الدفع مقابل المشاهدة | رسوم إضافية لمشاهدة الأفلام وبعض البرامج |
لقد قدمنا \u200b\u200bلك العبارات الأكثر ضرورة وبساطة باللغة الإنجليزية لأحد الفنادق. نوصيك بحفظها قبل رحلتك. لا تنسى استخدام نصيحتنا ، حتى لا تقع في شرك. نأمل لدينا كتاب تفسير العبارات الشائعة الإنجليزية سوف تساعدك على التواصل في الفندق وستكون إقامتك ممتعة ولا تُنسى.
وإذا كنت ترغب دائمًا في السفر براحة ، فنحن ندعوك إلى ذلك. سيعلمك مدرسونا التحدث بثقة وكفاءة.
قائمة كاملة من الكلمات والعبارات للتحميل
في النهاية ، نقترح عليك تنزيل وثيقتين: أحدهما يحتوي على جميع الكلمات المفيدة من المقالة ، والثاني يحتوي على قائمة من العبارات المتعلقة بالإقامة في فندق.
(* .pdf، 305 كيلوبايت)
