Η Turkish Airlines λειτουργεί από το 1933. Η έδρα βρίσκεται στην Κωνσταντινούπολη, ο κύριος κόμβος βρίσκεται στην πόλη Ατατούρκ, είναι ένα διεθνές λιμάνι. Πρόσθετοι κόμβοι είναι το Esenborg στην Άγκυρα και το Sabiha Gokcen στην Κωνσταντινούπολη. Τα καταστήματα της αεροπορικής εταιρείας είναι οι B&H Airlines, Anadolujet και SunExpress. Από το 2008 η Turkish Airlines είναι μέλος της Star Alliance. Για τρία συνεχόμενα χρόνια, από το 2012, η Turkish Airlines βρίσκεται στο TOP-10 από τις καλύτερες στον κόσμο.
Πληροφορίες για τον στόλο της εταιρείας
Η αεροπορική εταιρεία κατέχει περισσότερα από 300 αεροσκάφη, χωρίς να υπολογίζεται ο στόλος των θυγατρικών:
- Μοντέλα Airbus-A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 και A340-300 με χωρητικότητα 126 έως 289 θέσεων.
- Boeing-737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 και 777-300ER με χωρητικότητα 149 έως 337 θέσεις επιβατών.
Επιπλέον, υπάρχουν 10 Airbuses A310-300F και A330-200F.
Επαφές αεροπορικών εταιρειών
- γραφείο στη Μόσχα - st. Ακαθάριστο 35, Επιχειρηματικό κέντρο;
- τηλέφωνο 8 800 700 61 61;
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ [προστασία μέσω email];
- Επίσημος ιστότοπος της Turkish Airlines στα ρωσικά turkishairlines.com.
- Κωδικός IATA - TK;
- Κωδικός ICAO - ΓΙΑΤΙ.
Κανόνες αποσκευών
Το μέγιστο όριο αποσκευών για κάθε πτήση της Turkish Airlines είναι 32 κιλά. Για πτήσεις εσωτερικού, η δωρεάν μεταφορά είναι:
- Επιχείρηση - 30 κιλά.
- Οικονομία - 20 κιλά.
- Ειδικές πτήσεις - 15 κιλά.
Υπάρχουν εξαιρέσεις - για την κατηγορία XHQ το πολύ 40 κιλά, για μωρά 10 κιλά. Η αεροπορική εταιρεία εφαρμόζει μια ιδέα για το βάρος των αποσκευών, που σημαίνει ότι ο αριθμός των θέσεων εντός του κανόνα εντός της χώρας δεν είναι περιορισμένος.
Υπάρχουν κανόνες δωρεάν αποσκευών που συνδυάζουν βάρος, αριθμό θέσεων και διαστάσεις. Δεν υπάρχει ρωσική κατεύθυνση για αυτήν την ιδέα. Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι οι κανόνες για ορισμένες τάξεις και κατευθύνσεις αλλάζουν περιοδικά.
Οι επιπλέον αποσκευές χρεώνονται με χρέωση 8 TL ανά κιλό στις πτήσεις εσωτερικού. Για διεθνείς πτήσεις, η επιπλέον χρέωση λαμβάνει υπόψη τους προορισμούς και τον τύπο της πτήσης - απευθείας ή διέλευση.
Δωρεάν μεταφορά αποσκευών στην Ευρώπη και την Ασία
Δωρεάν μεταφορά αποσκευών στη Βόρεια Αμερική
Γενικές τιμές δωρεάν μεταφοράς
Πλήρεις λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Έχετε ερωτήσεις; στην καρτέλα Πληροφορίες αποσκευών.
Κύριες κατευθύνσεις
Οι προορισμοί στην Τουρκία έχουν πάνω από 40 αεροδρόμια, τα πιο δημοφιλή είναι:
- Amasya και Antalya;
- Τσανάκαλε και Προύσα.
- Balikesir στο Edremit.
Υπάρχουν παραγγελίες μεγέθους περισσότερων ξένων πτήσεων - 220 βαθμοί σε 100 πολιτείες. Αυτές είναι οι πρωτεύουσες των περισσότερων χωρών, τα πιο δημοφιλή θέρετρα και σημεία ενδιαφέροντος για τουρίστες:
- Άαλμποργκ και Ώρχους στη Δανία ·
- Αμπιτζάν στην Αφρική;
- Αμπού Ντάμπι στα ΗΑΕ ·
- Αβάνα, Νέα Υόρκη, Πουκέτ, Σαγκάη.
Στη Ρωσία, τα αεροδρόμια παραλαβής βρίσκονται:
- σε Voronezh, Sochi, Yekaterinburg και Ufa.
- στη Μόσχα, τη Σαμάρα και το Κρασνοντάρ.
- στο Ροστόφ Ον Ντον, το Καζάν και την Αγία Πετρούπολη.
Οι περισσότερες πτήσεις από το εθνικό αεροδρόμιο είναι εντός 3 ωρών.
Υπηρεσία και πρόσθετες υπηρεσίες
Η Turkish Airlines Corporate Club προσφέρει στους επιχειρηματικούς πελάτες ένα αποκλειστικό πρόγραμμα παροχών:
- ετήσιες εκπτώσεις
- επιπλέον αποσκευές?
- δωρεάν εισιτήρια
- επιλογή καθίσματος στο χώρο επιβατών.
Τα μέλη απολαμβάνουν τα προνόμια χωρίς καμία πληρωμή ή υποχρέωση. Οι ειδικές διαδρομές μπορούν να χωριστούν σε κατηγορίες χρησιμοποιώντας τα φίλτρα της επίσημης ιστοσελίδας - κολύμπι και αναρρίχηση, μαγείρεμα και ψώνια, βουνά και ειδύλλια, ακραία σπορ και άγρια ζωή. Η εταιρεία βοηθά στην κράτηση αυτοκινήτου, δωματίου ξενοδοχείου, έκδοσης ηλεκτρονικής βίζας και ασφάλισης.
Κατά την εξυπηρέτηση των επιβατών:
- εκατοντάδες ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές και παιχνίδια επί του σκάφους.
- Πρόγραμμα Fly Good Feel Good, το οποίο έχει συγκεντρώσει συμβουλές εμπειρογνωμόνων σχετικά με το πώς να κάνετε τα ταξίδια και τις πτήσεις όσο το δυνατόν πιο βολικά
- Το Skylife είναι μια ηλεκτρονική έκδοση πληροφοριών.
Γεύματα κατά την πτήση
check-in
Το check-in πραγματοποιείται με έναν τυπικό τρόπο στον πάγκο, υπάρχει check-in για την πτήση μέσω Διαδικτύου, χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή και, στην Τουρκία, σε περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης.
Σε αυτό το άρθρο, θέλω να εξετάσω οπτικά την εγγραφή για τα αεροσκάφη της Turkish Airlines. Σας προτείνω να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία μέσω του Διαδικτύου, χωρίς ουρές και σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα. Αυτό όχι μόνο θα εξοικονομήσει χρόνο στο αεροδρόμιο, αλλά θα είναι και από τους πρώτους που θα επιλέξουν τις αγαπημένες σας θέσεις στο αεροπλάνο, κάτι που είναι πολύ σημαντικό, ειδικά σε μεγάλες πτήσεις.
Πρέπει να σημειωθεί ότι, δυστυχώς, το online check-in για την πτήση δεν είναι διαθέσιμο σε όλα τα αεροδρόμια. Έτσι, για παράδειγμα, φεύγοντας από το Σεράγεβο, δεν μπορούσα να εκμεταλλευτώ αυτήν την ευκαιρία. Σε άλλες περιπτώσεις, με βοήθησε πολύ: μπορείτε να πάρετε το χρόνο σας και να μην σταθείτε στην ουρά. Αυτή η επιλογή μπορεί επίσης να θεωρηθεί αναντικατάστατη εάν δεν έχετε αποσκευές, αλλά μόνο αποσκευές. Στη συνέχεια, κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο, πρέπει να μεταβείτε απευθείας στο check-in και στο γραφείο ασφαλείας.
Εντάξει, ας αφήσουμε τη θεωρία στην άκρη για αργότερα, ας αναλύσουμε τα πάντα με ένα συγκεκριμένο παράδειγμα.
1. Το online check-in για τακτικές πτήσεις της Turkish Airlines ξεκινά 24 ώρες πριν από την αναχώρηση. Είναι πολύ βολικό, εγγραφείτε στο σπίτι, ακόμα κι αν μεταβείτε στο αεροδρόμιο με τρένο ή λεωφορείο σε όλη τη χώρα. Σιγά -σιγά, σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα και χωρίς βιασύνη γύρω από τα πλησιέστερα καφέ σε αναζήτηση WiFi.
Προσοχή! Εάν η πτήση αποτελείται από πολλές πτήσεις, τότε το check-in θα είναι διαθέσιμο 24 ώρες πριν από την αναχώρηση της τελευταίας από αυτές!
Για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία εγγραφής, πηγαίνουμε στον ιστότοπο της TK, όπου θα σας ζητηθεί να αναφέρετε τον αριθμό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου ( Αριθμός ηλεκτρονικού εισιτηρίου) ή κωδικός PNR ( Αναφορά κράτησης), καθώς και το όνομα ( Ονομα) και επώνυμο ( Επίθετο) του επιβάτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο >> ( Να συνεχίσει).
Ταυτόχρονα, δώστε προσοχή στο πλαίσιο ελέγχου " Για να ξεκινήσετε το online check-in μόνο για τους αναφερόμενους επιβάτες, κάντε κλικ.«. Αυτή η λειτουργία είναι για εκείνους που έχουν εισάγει πολλά άτομα στο εισιτήριο και θέλετε να περάσετε από τη διαδικασία check-in μόνο για τον επιβάτη του οποίου το όνομα και το επώνυμο μόλις έχουν εισαχθεί. Από προεπιλογή, το πλαίσιο ελέγχου δεν είναι επιλεγμένο και στις περισσότερες περιπτώσεις δεν το χρειαζόμαστε.
Διατηρήστε εμπιστευτική την αναφορά κράτησης και τον αριθμό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου για τη δική σας ασφάλεια – Κρατήστε τον αριθμό του e-ticket σας εμπιστευτικό. για τη δική σας ασφάλεια.
2. Εάν εισαγάγατε σωστά όλα τα δεδομένα στο πρώτο βήμα, θα μεταφερθείτε στην επόμενη σελίδα. Χρησιμεύει για την επιλογή πτήσης για το check-in, τον αριθμό του λογαριασμού μπόνους της Turkish Airlines ή άλλης αεροπορικής εταιρείας που αποτελεί μέρος της Star Allians ( Αριθμός κάρτας Flyer) και την υπηκοότητά σας ( Ιθαγένεια). Λάβετε υπόψη ότι το πεδίο ID Κάρτας Τουρκίας ( Αριθμός ταυτότητας Δημοκρατίας της Τουρκίας) συμπληρώνεται μόνο από πολίτες της Δημοκρατίας της Τουρκίας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
Λάβετε υπόψη ότι οι πτήσεις για τις οποίες είναι ήδη διαθέσιμες λειτουργίες check-in επισημαίνονται ως Διαθέσιμο για check-in.
3. Μια νέα επιγραφή θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος. Πρέπει να ορίσετε το αντίστοιχο πλαίσιο ελέγχου στο πράσινο πεδίο που δηλώνει ότι συμφωνείτε με τους κανόνες τους και κάντε ξανά κλικ Να συνεχίσει.
Αποδέχομαι τους παραπάνω όρους και θα ήθελα να συνεχίσω το check-in –Συμφωνώ με τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας και θα ήθελα να συνεχίσω με το online check-in.
4. Φτάσαμε στο βήμα όπου πρέπει να υποδείξουμε μια θέση για εμάς και τους υπόλοιπους επιβάτες. Μπορείτε να διαβάσετε ποια θέση είναι καλύτερη για να επιλέξετε στο αεροπλάνο σε ξεχωριστό άρθρο.
Όπως μπορείτε να δείτε, έχουμε μπροστά μας ένα διάγραμμα ενός αεροπλάνου και μια σχηματική αναπαράσταση όλων των θέσεων των επιβατών στην κατηγορία μας. Λευκά, κενά τετράγωνα - κενά κενά, τότε μπορούμε να τα επιλέξουμε. Επιλέγουμε, κάντε κλικ πάνω τους με το ποντίκι και το αντίστοιχο μέρος θα εμφανιστεί απέναντι από το επώνυμό σας. Μετά από αυτήν τη διαδικασία, κάντε κλικ στο επόμενο. Εάν η πτήση συνδέεται, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε θέσεις σε άλλα αεροσκάφη. Κάνε το.
Αφού βρούμε μια θέση για όλους μας σε όλα τα τμήματα της πτήσης, μπορούμε να μεταβούμε στην επόμενη σελίδα.
5. Σε αυτήν την περίπτωση η εγγραφή μας έχει πράγματι ολοκληρωθεί. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε ακόμα να επιστρέψετε και να αλλάξετε θέσεις, αλλά πριν εκτυπωθούν οι κάρτες επιβίβασης.
Τώρα πρέπει να εκτυπώσετε ( Τυπώνω) όλες τις κάρτες επιβίβασης ( Κάρτα επιβίβασης) στην κατάλληλη στήλη. Με αυτά τα φύλλα, θα πρέπει να έρθετε απευθείας στην πτήση. Προσπαθήστε να μην το τσαλακώσετε, όπως έκανα, να το γεμίσετε στην τσέπη του παντελονιού μου, στο αεροδρόμιο του Ντόνετσκ κατά την επιθεώρηση, ο σαρωτής μέτρησε μόνο τον κωδικό ασφαλείας από την κάρτα επιβίβασης 5 φορές, έπρεπε να νευρώσω.
Σημειώστε ότι χωρίς επιβίβαση επιβίβασης δεν θα μπορείτε να επιβιβαστείτε στο αεροπλάνο! Μην χάσετε αυτά τα κομμάτια χαρτιού. Για αξιοπιστία, προτείνω να εκτυπώσετε πολλά αντίγραφα και να τα τοποθετήσετε σε διαφορετικά μέρη, καθώς και ένα για να το μεταφέρετε σε μια μονάδα flash USB σε ηλεκτρονική μορφή (σας συμβουλεύω να το μελετήσετε στο άρθρο μου σχετικά με ταξιδιωτικά έγγραφα).
6. Η εκτύπωση της κάρτας επιβίβασης γίνεται με τον ακόλουθο τρόπο: αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση της αντίστοιχης πτήσης, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο (βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αποκλειστεί από το πρόγραμμα περιήγησης!)
Εδώ κάνουμε κλικ Κάντε κλικ εδώ για να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασηςγια αποστολή στον εκτυπωτή για εκτύπωση και φροντίστε να τον αποθηκεύσετε στον υπολογιστή με το αντικείμενο Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε την κάρτα επιβίβασης... Επαναλαμβάνουμε για κάθε πτήση επιβίβασης.
Εάν οι επιβάτες έχουν πληρώσει το εισιτήριο μέσω διαδικτύου ή τηλεφωνικού κέντρου, απαιτείται η κύρια πιστωτική κάρτα να είναι παρούσα κατά τη διάρκεια της επιβίβασης – Εάν ένας επιβάτης αγόρασε ένα εισιτήριο online ή μέσω τηλεφώνου, θα πρέπει να παρουσιάσει την πιστωτική του κάρτα με την οποία πραγματοποιήθηκε η πληρωμή για να επιβεβαιώσει τη φυσική του παρουσία κατά τη στιγμή της επιβίβασης.Στην πράξη, δεν έχω συναντηθεί ποτέ, αλλά σε περίπτωση που δεν αγοράσω μέσω εικονικής πιστωτικής κάρτας, αλλά πληρώνω μόνο με φυσική.
7. Αυτό είναι όλο, στην πραγματικότητα! Συγχαρητήρια και καλή πτήση!
Καμιά ερώτηση? Ρωτήστε στα σχόλια!
Συχνές ερωτήσεις
Τι να κάνετε με τις αποσκευές σας;
Εάν έχετε ελέγξει τις αποσκευές, θα πρέπει να τις αφήσετε. Κατά κανόνα, για αυτό πρέπει να είστε ευθυγραμμισμένοι με εκείνους που κάνουν check in για την πτήση (ακόμα και με κάρτες επιβίβασης). Και μόνο ορισμένα αεροδρόμια διαθέτουν ξεχωριστό μετρητή και ακόμη και αυτοεξυπηρετούμενο μηχάνημα check-in αποσκευών για τέτοιους επιβάτες. Εάν έχετε μόνο χειραποσκευές, πηγαίνετε κατευθείαν για επιβίβαση.
Έκανα check -in για την πτήση, αλλά δεν μπορώ να εκτυπώσω τις κάρτες επιβίβασής μου · αντί για το στοιχείο εκτύπωσης, υπάρχουν Πληροφορίες.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η υπηρεσία δεν σας επιτρέπει να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασής σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα μπορείτε να τα λαμβάνετε κατά το check in στο γκισέ, μαζί με όλους.
Αγόρασα εισιτήριο σε ταξιδιωτικό γραφείο και η ηλεκτρονική εγγραφή δεν είναι διαθέσιμη σε μένα. Αυτό είναι αλήθεια?
Ναι πράγματι. Τα ταξιδιωτικά γραφεία εξαργυρώνουν θέσεις σε "μπλοκ". Μπορείτε να κάνετε check in μόνο στο αεροδρόμιο.
Μπορούν να με ρωτήσουν για την κάρτα με την οποία πλήρωσα τα εισιτήρια;
Ναι, αλλά μόνο αν αγοράσατε απευθείας από τον ιστότοπο αυτής της αεροπορικής εταιρείας.
Το 2012-2015. Η Turkish Airlines εισήλθε επίσημα στο TOP 10 από τις καλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Η Turkish Airlines είναι μια παρακρατική δομή (το 49% ανήκει στην τοπική κυβέρνηση και το 51% σε διάφορους επενδυτές) και μεταφέρει τουλάχιστον 20 εκατομμύρια άτομα ετησίως. Συνολικά, οι πτήσεις πραγματοποιούνται σε 120 χώρες του κόσμου, που είναι ένας αριθμός ρεκόρ προορισμών σε σύγκριση με άλλες εταιρείες. Η γεωγραφία των πτήσεων καλύπτει σχεδόν ολόκληρο τον κόσμο, οι πτήσεις πραγματοποιούνται σε:
- Πολλές ευρωπαϊκές χώρες (42 αεροδρόμια συνολικά) ·
- Υπερκαυκασία και Ρωσία
- Χώρες της Εγγύς και Άπω Ανατολής ·
- Αφρική;
- Βόρεια και Νότια Αμερική.
- Ωκεανία.
Οι περισσότερες πτήσεις πραγματοποιούνται σε ευρωπαϊκές χώρες και ο χρόνος πτήσης δεν υπερβαίνει τις 3 ώρες. Η αναχώρηση στον μεγαλύτερο αριθμό προορισμών πραγματοποιείται μέσω του αεροδρομίου βάσης της εταιρείας στην πρωτεύουσα της Τουρκίας, στην Κωνσταντινούπολη. Συνολικά, πραγματοποιούνται πτήσεις προς 262 αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο.
ΤΟΥΡΚΙΚΕΣ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ
Η Turkish Airlines εξυπηρετεί επίσης την τουριστική ροή των πιο πυκνοκατοικημένων πόλεων της Ρωσίας. Οι αναχωρήσεις πραγματοποιούνται τακτικά από:
- Μόσχα (αεροδρόμιο Vnukovo)
- Αγία Πετρούπολη;
- Γεκατερίνμπουργκ;
- Καζάν?
- Σότσι
- Rostov-on-Don;
- Σταυρόπολη;
- Βορόνεζ
- Σαμάρα.
Εκτός από τις υπηρεσίες μαζικής μεταφοράς, η εταιρεία υποστηρίζει ενεργά την παραγωγή ταινιών και τη διεξαγωγή της Ευρωλίγκα στο ποδόσφαιρο, καθώς και άλλα παγκόσμια πρωταθλήματα μεγάλης κλίμακας σε αυτό το άθλημα.
Κανόνες check-in αεροπορικής εταιρείας
Οι τουρκικές αεροπορικές εταιρείες που πραγματοποιούν online check-in για πτήσεις είναι αυστηρά περιορισμένες. Το check-in ανοίγει ακριβώς 24 ώρες πριν από την απογείωση και κλείνει 90 λεπτά πριν.
Υπάρχουν διάφορες επιλογές εγγραφής:
- Στον πάγκο check-in ή σε παρόμοιους πάγκους αυτοεξυπηρέτησης στο αεροδρόμιο.
- Στον επίσημο ιστότοπο μέσω οποιασδήποτε βολικής συσκευής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
- Μέσω μιας εφαρμογής για κινητά.
Σημείωση!Μπορείτε να εγγραφείτε μέσω του σημείου αυτοεξυπηρέτησης στο αεροδρόμιο μόνο μετά από προκαταρκτική εγγραφή στον ιστότοπο. Σε αυτή την περίπτωση, τα δεδομένα για την ταυτότητα του επιβάτη έχουν ήδη επαληθευτεί και συλλεχθεί, μένει μόνο να κάνετε check in και να αφήσετε τις αποσκευές.
Κρατήσεις εισιτηρίων
Υπάρχουν διαφορετικές αποδόσεις αποσκευών για διαφορετικές κατηγορίες επιβατών. Πρέπει να τηρούνται αυστηρά, ώστε να μην καθυστερήσει η διαδικασία για την περάτωση του τελωνειακού ελέγχου. Για την Οικονομική Θέση, το μέγιστο είναι 23 κιλά, για την Business Class - 30 κιλά. Οι επιβάτες που χρησιμοποιούν ειδικές προσφορές και προσφορές μπορούν να πάρουν μόνο 15 κιλά αποσκευών. Για ένα βρέφος ή ένα παιδί που δεν διαθέτει ξεχωριστή θέση συνοδηγού, κατά τη γενική διαδικασία, κατά την αγορά οποιουδήποτε εισιτηρίου για ενήλικες, παρέχεται το δικαίωμα μεταφοράς επιπλέον 10 κιλών αποσκευών.
Κατά την επιλογή εισιτηρίου, καθορίζεται το μέγιστο όριο αποσκευών
Εάν το ποσό των αποσκευών υπερβαίνει τον κανόνα, τότε η επιπλέον χρέωση θα είναι τουλάχιστον 4-8 τουρκικές λίρες (52-104 ρούβλια) ανά 1 κιλό βάρους ή 80 $ για 1 κομμάτι επιπλέον αποσκευών. Αυτά τα δεδομένα δίνονται για πτήσεις προς Τουρκία και Κύπρο, σε διεθνείς πτήσεις το ποσό της επιπλέον χρέωσης θα αυξηθεί σημαντικά.
Για όσους έχουν περάσει το online check-in, υπάρχουν δύο επιλογές για check-in στο ίδιο το αεροδρόμιο:
- Ελέγξτε ξανά με την κάρτα επιβίβασής σας στον πάγκο του προσωπικού και αφήστε τις αποσκευές σας εκεί.
- Κάντε check-in στο ταμείο αυτοεξυπηρέτησης, ρίξτε τις αποσκευές σας εκεί χωρίς τη συμμετοχή των υπαλλήλων και μετά επιβιβαστείτε.
Πορτοκαλί περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης όπου οι αποσκευές πέφτουν επίσης
Εάν δεν χρειάζεται να κάνετε check-in στις αποσκευές σας, υπάρχουν μόνο χειραποσκευές και το check-in πραγματοποιείται επίσης σε έναν από τους δύο παραπάνω γκισέ. Ποιο να διαλέξετε - εσείς επιλέγετε τον εαυτό σας.
Πώς να κάνετε κράτηση πτήσης online. Οδηγίες
Μπορείτε να κλείσετε την πτήση σας αμέσως στην αρχική σελίδα της αεροπορικής εταιρείας www.turkishairlines.com. Συνήθως, λόγω της ανάγνωσης των cookies, ένα μενού στα ρωσικά εμφανίζεται αυτόματα αμέσως μετά το άνοιγμα του ιστότοπου. Εάν αυτό δεν συνέβη, τότε πρέπει να επιλέξετε το αντίστοιχο εικονίδιο με τη ρωσική σημαία στην επάνω δεξιά γωνία για να αλλάξετε τη γλώσσα και το νόμισμα.
Στον ιστότοπο της Turkish Airlines, η ηλεκτρονική εγγραφή πραγματοποιείται σε διάφορα βήματα, χρειάζεστε:
- Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου που αναφέρεται παραπάνω.
- Στη μέση της έγχρωμης οθόνης, επιλέξτε το δεύτερο εικονίδιο με τίτλο «Εγγραφή / διαχείριση κράτησης».
- Εισαγάγετε προσωπικά δεδομένα σε δύο διαφανή παράθυρα: το δικό σας επώνυμο και τον αριθμό του εισιτηρίου που αγοράσατε και κάντε κλικ στο κόκκινο βέλος για να συνεχίσετε.
- Στην επόμενη σελίδα, συμπληρώστε τα στοιχεία της πτήσης σας (θα είναι δύσκολο να συγχέεται με άλλες πτήσεις, αφού επισημαίνεται με ειδική γραμμή "Διαθέσιμο").
- Αποδεχτείτε τους όρους της online εγγραφής.
- Στο λεπτομερές σχέδιο του αεροσκάφους, επιλέξτε μια κατάλληλη θέση και επιβεβαιώστε την επιλογή σας (ως αποτέλεσμα, το όνομα του επιβάτη θα πρέπει να εμφανίζεται απέναντι από την επιλεγμένη θέση).
- Στείλτε το αρχείο για εκτύπωση, παρουσιάστε το φύλλο στο γραφείο εγγραφής.
Η διάταξη της καμπίνας αεροσκαφών της Turkish Airlines, η οποία θα εμφανιστεί κατά το online check-in
Εάν εισάγονται πολλά άτομα σε ένα εισιτήριο και χρειάζεται μόνο να δηλώσετε μια θέση για ένα, πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου που θα συνοδεύει την καταχώριση δεδομένων σε όλα τα στάδια εγγραφής.
Μόλις εκτυπωθεί το αρχείο, δεν μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας. Μόνο 22,5 ώρες δίνονται για ηλεκτρονική εγγραφή. Ωστόσο, παρέχει τα ακόλουθα οφέλη:
- Το δικαίωμα να επιλέξετε ανεξάρτητα μια θέση (για παράδειγμα, στο παράθυρο ή στην αρχή ή στην ουρά του αεροπλάνου, εκείνο το μέρος της πλευράς όπου η ασθένεια είναι μικρότερη).
- Εξοικονόμηση χρόνου (δεν μιλάμε μόνο για την απουσία ουρών, αλλά και την ευκαιρία να κάνετε αυτόματο check-in στον πάγκο αυτοεξυπηρέτησης στο αεροδρόμιο, παρακάμπτοντας τον έλεγχο των εγγράφων και των αποσκευών από τους εργαζόμενους).
Σημείωση!Η ηλεκτρονική φόρμα check-in δεν είναι διαθέσιμη για όλα τα αεροδρόμια στον κόσμο. Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία, ελέγξτε με το γραφείο βοήθειας εάν η λειτουργία είναι διαθέσιμη για μια συγκεκριμένη θύρα αέρα.
Πρέπει να ληφθεί μέριμνα ώστε να διασφαλιστεί ότι το έντυπο έντυπο δεν θα χαθεί πουθενά μέχρι τη στιγμή της επιβίβασης του αεροσκάφους. Θα χρησιμεύσει ως κάρτα επιβίβασης, δεν υπάρχει άλλη εναλλακτική λύση για αυτό, επιβεβαιώνοντας το δικαίωμα επιβίβασης. Αυτό είναι το μοναδικό αντίγραφο του εισιτηρίου.
Για όσους αγόρασαν εισιτήριο σε ταξιδιωτικό γραφείο, δεν διατίθεται ηλεκτρονικό check-in για πτήσεις της Turkish Airlines. Στις πτήσεις τσάρτερ, όλες οι θέσεις εξαργυρώνονται εκ των προτέρων, δεν μπορείτε αργότερα να επιλέξετε εσείς άλλη θέση.
Κράτηση θέσης
Παρά το γεγονός ότι πολλά ταξιδιωτικά γραφεία και ενδιάμεσοι ιστότοποι προσφέρουν την αγορά εισιτηρίων για πτήσεις της Turkish Airlines, συνιστάται να κάνετε κράτηση εισιτηρίων στον επίσημο ιστότοπο ή στα γραφεία πωλήσεων, ακόμη και αν αποδειχθεί ακριβότερο.
Η κράτηση, καθώς και η εγγραφή ενός τόπου, είναι διαθέσιμα αμέσως στην αρχική σελίδα του ιστότοπου. Σε αυτήν την περίπτωση, για να ξεκινήσετε το σύστημα, θα πρέπει να αλλάξετε τη γλώσσα το πολύ, διαφορετικά τα ενεργά παράθυρα προσφέρουν ήδη μια επιλογή αεροδρομίων και ημερομηνιών. Για να κλείσετε μια πτήση χωρίς πληρωμή, λαμβάνονται τα ακόλουθα βήματα:
- Εισάγονται δεδομένα για τα σημεία και την ώρα αναχώρησης και άφιξης.
- Εάν υπάρχουν πολλές επιλογές, επιλέγεται η πιο κατάλληλη.
- Τα προσωπικά δεδομένα του επιβάτη συμπληρώνονται (διαβατήριο και άλλα δεδομένα δεν μπορούν να αλλάξουν αργότερα).
- Το εισιτήριο εξαργυρώνεται 12-24 ώρες πριν από την αναχώρηση ή σε άλλη καθορισμένη ώρα για μια συγκεκριμένη πτήση.
Είναι απαραίτητο να αναφερθεί πόσοι επιβάτες πρέπει να λάβουν μεμονωμένα εισιτήρια (ή όλοι οι επιβάτες θα κάνουν check in για ένα εισιτήριο). Είναι επιτακτική η αναγραφή της κατάστασής τους: παιδί, ενήλικας, άτομο με ειδικές ανάγκες. Αυτές οι κατηγορίες υπόκεινται σε διαφορετικές πολιτικές τιμολόγησης, η διαδικασία του check-in διαφέρει επίσης εάν υπάρχει ένα εισιτήριο για όλους ή ξεχωριστό εισιτήριο για καθεμία (ολόκληρη η ομάδα θα περάσει με τη σειρά της ως ξεχωριστοί επιβάτες ή όλα ταυτόχρονα με ένα εισιτήριο).
Η ακύρωση χωρίς ποινή είναι σπάνια. Μπορείτε να ακυρώσετε εντελώς την αγορά εισιτηρίου χωρίς συνέπειες μόνο όταν η αίτηση δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία. Οι κυρώσεις ακύρωσης χρεώνονται για ένα μέρος των χρημάτων που έχουν ήδη καταβληθεί ως ποσοστό του συνολικού ποσού (το ποσό εξαρτάται από τη συγκεκριμένη κατεύθυνση και άλλους παράγοντες). Η αλλαγή των δεδομένων κατά την κράτηση είναι δυνατή μόνο μέσω εταιρικής υποστήριξης πελατών (τηλεφωνώντας στην τηλεφωνική γραμμή ή με άλλα μέσα).
Εγγραφή μέσω κινητής εφαρμογής
Αυτή η φόρμα εγγραφής θα είναι βολική για όσους δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την έκδοση υπολογιστή του ιστότοπου. Σε γενικές γραμμές, το check-in για μια πτήση στα ρωσικά με την Turkish Airlines μέσω της εφαρμογής είναι παρόμοιο με αυτό που έχει ήδη εξεταστεί. Πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Ανοίξτε την αρχική σελίδα της εφαρμογής και επιλέξτε "Check-in" (ένα από τα τέσσερα εικονίδια, αυτό στην επάνω δεξιά γωνία).
- Αναφέρετε τα ίδια προσωπικά δεδομένα: επώνυμο, αριθμό εισιτηρίου.
- Επιλέξτε ένα κατάλληλο μέρος.
- Αποκτήστε την κάρτα επιβίβασής σας με έναν κωδικό QR στη σελίδα της εφαρμογής.
- Παρουσιάστε τον κωδικό QR στον πάγκο υπηρεσιών ως κάρτα επιβίβασης.
Επιλογή θέσης και κάρτα επιβίβασης στην εφαρμογή για κινητά
Έτσι, όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή για κινητά, δεν χρειάζεται καν να εκτυπώσετε ένα εισιτήριο, αρκεί να το εμφανίσετε στο smartphone σας.
Περιορισμός εγγραφής στο διαδίκτυο.
Είναι πολύ δύσκολο να τηρηθεί ο περιορισμός κατά την εγγραφή στο Διαδίκτυο. η εταιρεία λαμβάνει ενεργά σχόλια από τους πελάτες της. Είναι δυνατό σε δύο περιπτώσεις:
- Η επαφή ή τα προσωπικά στοιχεία καταχωρήθηκαν εσφαλμένα.
- Το απαιτούμενο αεροδρόμιο δεν έχει ακόμη εισαχθεί στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας ή δεν εξυπηρετείται στον ιστότοπο των τουρκικών αεροπορικών εταιρειών.
Η πρώτη κατάσταση μπορεί να διορθωθεί επικοινωνώντας με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Στη δεύτερη περίπτωση, τίποτα δεν μπορεί να γίνει. Μπορείτε να εγγραφείτε σε ένα τέτοιο αεροδρόμιο μόνο με τη γενική παραγγελία (δηλαδή αυτοπροσώπως) στον πάγκο υπηρεσιών.
Έτσι, υπάρχουν δύο τρόποι για να περάσετε από προκαταρκτική ηλεκτρονική εγγραφή με δικαίωμα επιλογής της επιθυμητής θέσης επί του σκάφους: στον επίσημο ιστότοπο των τουρκικών αεροπορικών εταιρειών ή μέσω της εφαρμογής τους για κινητά. Στο ίδιο το αεροδρόμιο, το check-in είναι δυνατό είτε στον πάγκο εξυπηρέτησης είτε στον πάγκο αυτοεξυπηρέτησης (λαμβάνοντας υπόψη ότι το online check-in έχει ήδη ολοκληρωθεί).
Οι αποσκευές περιλαμβάνουν ρούχα, προσωπικά αντικείμενα και απαραίτητο εξοπλισμό για να παρέχουν στον επιβάτη άνεση και άνεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Πριν το check-in, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν απαγορευμένα αντικείμενα.
Πόσες αποσκευές μπορώ να παραλάβω δωρεάν;
Η Turkish Airlines θεωρεί συσκευασμένα είδη ως αποσκευές, το βάρος των οποίων πρέπει να αντιστοιχεί σε:
- οικονομική θέση - 20 κιλά
- επαγγελματική τάξη - 30 κιλά
- βρέφος (βρέφος) - 10 κιλά.
Πρέπει να σημειωθεί ότι το βάρος μιας μονάδας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 32 κιλά.
Κατά την πτήση προς τις ΗΠΑ ή τον Καναδά, ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί:
- οικονομική θέση - 2 τεμάχια / 23 κιλά το καθένα με συνολικό μέγεθος 273 cm.
- επαγγελματική τάξη - 2 αντικείμενα / 32 κιλά το καθένα, διαστάσεις 1 αντικειμένου στο άθροισμα των τριών πλευρών όχι περισσότερο από 158 εκ.
- για βρέφη (βρέφη) - 23 kg, συνολικό μέγεθος μικρότερο από 115 cm.
Για ένα παιδί κάτω των 2 ετών, επιτρέπεται ένα πλήρως αποσυναρμολογημένο καρότσι χωρίς ξεχωριστό κάθισμα (το μέγεθος των εξαρτημάτων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 115 cm).
Ποια μεγέθη αποσκευών επιτρέπονται;
Οι Turkish Airlines θεωρούν τις αποσκευές ως χειραποσκευές, οι οποίες μεταφέρονται στην καμπίνα του αεροσκάφους και έχουν διαστάσεις 55 x 40 x 23 cm. Το βάρος για δωρεάν μεταφορά εξαρτάται από την κατηγορία του αγορασμένου εισιτηρίου:
- οικονομική θέση - 1 θέση / έως 8 κιλά
- business class - 2 θέσεις / έως 8 κιλά το καθένα.
Τι μπορώ να μεταφέρω πέρα από τις αποσκευές μου;
Για την Turkish Airlines, μπορείτε να μεταφέρετε πέρα από τις αποσκευές:
- γυναικεία / ανδρική τσάντα?
- μικρή κάμερα
- μεταφορά για παιδιά ·
- φορητός υπολογιστής / tablet;
- ομπρέλα (χωρίς μυτερή άκρη).
Μπορεί να μεταφερθεί κατοικίδιο ζώο με αεροπορικά αεροσκάφη;
Ναι, η Turkish Airlines δέχεται κατοικίδια. Είναι δυνατή η μεταφορά γατών, σκύλων και πτηνών με έγκυρο πιστοποιητικό υγείας / εμβολιασμού / άδεια εισόδου στη χώρα προορισμού. Μπορούν να μεταφερθούν στο κομμωτήριο σε ξεχωριστό κλουβί. Τα ζώα που δεν αναφέρονται παραπάνω μπορούν να μεταφερθούν μέσω της υπηρεσίας μεταφοράς φορτηγών. Για τη μεταφορά τους ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:
- Για μεταφορά στην καμπίνα, απαιτείται κράτηση εκ των προτέρων.
- Τα ζώα πρέπει να φυλάσσονται σε ειδικά δοχεία διαστάσεων 23 × 40 × 55 cm και οι επιβάτες αναμένεται να φροντίζουν για τη διαθεσιμότητά τους. Το συνολικό βάρος του ζώου και του περιέκτη δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 8 kg.
- Σκύλοι που βοηθούν τυφλούς και κωφούς επιβάτες μπορούν να μεταφέρονται στην καμπίνα έξω από το κλουβί τους χωρίς χρέωση.
- Το κλουβί πρέπει να έχει ετικέτα που να αναγνωρίζει τόσο τον επιβάτη όσο και το ζώο.
Η Turkish Airlines είναι ο μεγαλύτερος αερομεταφορέας της Τουρκίας με τακτικές πτήσεις προς 120 χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, της Αμερικής, της Ασίας και της Αφρικής. Συνολικά, ο αερομεταφορέας έχει 292 προορισμούς. Η Turkish Airlines κατέχει ηγετική θέση σε αυτόν τον δείκτη, καμία άλλη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο δεν μπορεί να υπερηφανεύεται για ένα τέτοιο δίκτυο διαδρομών.
Το αρχικό αεροδρόμιο της Turkish Airlines είναι το Διεθνές Αεροδρόμιο Ατατούρκ (Κωνσταντινούπολη). Πρόσθετοι κόμβοι είναι τα Διεθνή Αεροδρόμια Esenboga (Άγκυρα) και Gokcen (Κωνσταντινούπολη).
Ιστορικό αεροπορικών εταιρειών
Η Turkish Airlines υπάρχει από το 1933. Στη συνέχεια, πραγματοποιήθηκαν οι κύριες πτήσεις του αερομεταφορέα μεταξύ τριών μεγάλων τουρκικών πόλεων: Κωνσταντινούπολη, Εσκισεχίρ και Άγκυρα.
Το 1937, ο στόλος της εταιρείας αναπληρώθηκε με νέα αεροσκάφη και το δίκτυο διαδρομών συμπληρώθηκε με 4 ακόμη πόλεις στην Τουρκία. Και 10 χρόνια αργότερα, το 1947, ο αερομεταφορέας έκανε την πρώτη του διεθνή πτήση για την Αθήνα.
Η Turkish Airlines άρχισε να εκτελεί πτήσεις μεγάλων αποστάσεων στον Ατλαντικό Ωκεανό και την Άπω Ανατολή μόνο το 1987.
Από το 2008, η Turkish Airlines είναι πλήρες μέλος της Star Alliance.
Κατά την περίοδο 2012-2015. ο αερομεταφορέας ήταν μια από τις δέκα καλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο.
Σήμερα η Turkish Airlines διαθέτει 3 θυγατρικές αεροπορικές εταιρείες: AnadoluJet, SunExpressκαι North Cyprus Airlines.
Προορισμοί πτήσης
Η Turkish Airlines πραγματοποιεί πτήσεις από 42 αεροδρόμια στην Τουρκία, μεταξύ των οποίων ένας πολύ μεγάλος αριθμός ΠΤΗΣΕΙΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ... Μόνο στη διαδρομή Κωνσταντινούπολη - Άγκυρα, οι πτήσεις εκτελούνται περισσότερες από 100 φορές την εβδομάδα.
Η πλειοψηφία διεθνείς πτήσειςο αερομεταφορέας λειτουργεί από το αεροδρόμιο Ατατούρκ στην πόλη της Κωνσταντινούπολης.
ΣΕ Ευρώπηοργανώνονται τακτικές πτήσεις στις ακόλουθες χώρες: Αλβανία, Αυστρία, Βέλγιο, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Μεγάλη Βρετανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γεωργία, Γερμανία, Ελλάδα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία , Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μακεδονία, Μάλτα, Μαυροβούνιο, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρωσία, Ρουμανία, Σερβία, Σλοβενία, Ισπανία, Ουκρανία, Σουηδία, Ελβετία.
Με την Turkish Airlines μπορείτε να φτάσετε Χώρες της ΚΑΚ: Λευκορωσία, Μολδαβία, Αζερμπαϊτζάν, Καζακστάν, Κιργιζία, Τατζικιστάν, Τουρκμενιστάν, Ουζμπεκιστάν.
Διατλαντική πτήση από την Turkish Airlines
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Turkish Airlines, μπορείτε να πετάξετε πέρα από τον Ατλαντικό Βόρεια Αμερική(Πόλεις ΗΠΑ και Καναδά: Ατλάντα, Βοστώνη, Ουάσιγκτον, Αβάνα, Λος Άντζελες, Μαϊάμι, Μόντρεαλ, Νέα Υόρκη, Παναμάς, Σαν Φρανσίσκο, Τορόντο, Σικάγο και Χιούστον) και νότια Αμερική(Αργεντινή, Βραζιλία, Κολομβία, Παναμάς, Κούβα, Βενεζουέλα).
Ανατολική (Ασιατική) κατεύθυνσηΗ Turkish Airlines περιλαμβάνει πτήσεις προς Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Κορέα, Μαλαισία, Σιγκαπούρη, Ταϊλάνδη, Μαλδίβες, Μογγολία, Νεπάλ, Πακιστάν, Σρι Λάνκα, Μπαγκλαντές, Κίνα, Αφγανιστάν, Βιετνάμ, Φιλιππίνες, Μογγολία, Νεπάλ, Μπαχρέιν, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λίβανος, Ομάν, Κατάρ, Συρία, Σαουδική Αραβία, ΗΑΕ, Υεμένη.
Τα αεροπλάνα της Turkish Airlines πετούν προς Αφρική, μπορείτε να πετάξετε στις ακόλουθες χώρες της αφρικανικής ηπείρου: Αλγερία, Αγκόλα, Μπενίν, Μπουρκίνα Φάσο, Αίγυπτος, Λιβύη, Καμερούν, Κονγκό, Μαρόκο, Τζιμπουτί, Αιθιοπία, Γκαμπόν, Γκάνα, Γουινέα, Ακτή Ελεφαντοστού, Κένυα, Μάλι , Μαυριτανία, Νίγηρας, Νιγηρία, Ρουάντα, Σενεγάλη, Σομαλία, Σουδάν, Σεϋχέλλες, Σιέρα Λεόνε, Τυνησία, Τανζανία, Ουγκάντα, Νότια Αφρική.
Η αεροπορική εταιρεία πραγματοποιεί τακτικές πτήσεις προς Ρωσικές πόλεις: Voronezh, Yekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moscow, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, St. Petersburg, Sochi, Ufa. Υπάρχουν επίσης απευθείας πτήσεις τσάρτερ της Turkish Airlines από τις πόλεις της Ρωσίας στο θέρετρο της Αττάλειας.
Αεροσκάφη της Turkish Airlines
Από τον Ιούλιο του 2018, ο στόλος της Turkish Airlines αποτελείται από 310 αεροσκάφη, έχουν παραγγελθεί άλλα 216 αεροσκάφη (θα αναπληρώσουν το στόλο της εταιρείας από το 2018 έως το 2023). Ολόκληρος ο στόλος των αεροσκαφών της Turkish Airlines αντιπροσωπεύεται από τις παγκοσμίου φήμης και αξιόπιστες μάρκες Airbus και Boeing:
- Airbus... Μοντέλα: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Παραγγέλθηκαν μοντέλα А321neo (91 αεροσκάφη) και А350-900 (25 αεροσκάφη).
- Boeing... Μοντέλα: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Έχουν παραγγελθεί μοντέλα 737MAX8 (65 αεροσκάφη) και 737MAX9 (10 αεροσκάφη), καθώς και 787-9 (25 αεροσκάφη).
Τα σχέδια της καμπίνας των αεροσκαφών της Turkish Airlines μπορούν να προβληθούν στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας στα ρωσικά. Και στις δημοσιεύσεις της πύλης μας μπορείτε να εξοικειωθείτε με την τοποθέτηση θέσεων και τις καλύτερες θέσεις στα αεροσκάφη και τις Turkish Airlines, οι οποίες συχνά πετούν προς ρωσικές πόλεις.
Boeing 737-800 της Turkish Airlines
Τμήματα υπηρεσίας
Η Turkish Airlines προσφέρει στους επιβάτες 2 κατηγορίες υπηρεσιών:
- Οικονομική θέση... Οι πλάτες των καθισμάτων γέρνουν κατά 15 cm, υπάρχει ένα άνετο υποπόδιο, ένα ρυθμιζόμενο προσκέφαλο και μια οθόνη αφής. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, στους επιβάτες προσφέρονται αναψυκτικά και ζεστά ροφήματα · σε πτήσεις άνω των 1 ώρας, προσφέρονται ζεστά γεύματα Από ψυχαγωγία, διατίθενται 350 προγράμματα βίντεο και 600 μουσικοί δίσκοι.
- Επιχειρηματική θέση... Οι πολυθρόνες μπορούν να διπλωθούν σε ένα οριζόντιο κρεβάτι μήκους 188 εκ. Υπάρχουν ενσωματωμένες μονάδες μασάζ, τροφοδοτικό και λάμπα ανάγνωσης. Τα γεύματα στο πλοίο σερβίρονται στην Κίνα και το μενού αλλάζει κάθε εβδομάδα και περιλαμβάνει γκουρμέ πιάτα που έχουν βραβευτεί με την κατηγορία Skytrax Best Catering στην Ευρώπη. Στο αεροδρόμιο, οι επαγγελματίες επιβάτες κάνουν check-in σε ξεχωριστό μετρητή, επιβιβάζονται στο αεροπλάνο για τελευταία φορά και το αφήνουν τις πρώτες ημέρες. Υπάρχουν επίσης αυξημένα δικαιώματα αποσκευών.
Σε διαφορετικά μοντέλα αεροσκαφών της αεροπορικής εταιρείας, καθώς και ανάλογα με την κύρια διαδρομή πτήσης του αεροσκάφους, η θέση των καμπινών «οικονομίας» και «επαγγελματικής» είναι διαφορετική. Μάθετε εκ των προτέρων τις πληροφορίες σχετικά με τη διάταξη της καμπίνας του αεροσκάφους που σκοπεύετε να πετάξετε προκειμένου να επιλέξετε τις καλύτερες θέσεις για μια άνετη πτήση με την Turkish Airlines.
Κανόνες πτήσης για τους επιβάτες
Στις διεθνείς πτήσεις της Turkish Airlines, οι κανόνες μεταφοράς αποσκευές και χειραποσκευέςεξαρτάται από την κατεύθυνση της διαδρομής και την απόσταση πτήσης.
Τις περισσότερες φορές, οι επιβάτες της Economy Class μπορούν να μεταφέρουν αποσκευές βάρους έως 20 κιλών και αποσκευές έως 8 κιλά δωρεάν. Για επαγγελματική τάξη, η δωρεάν αποσκευή είναι 30 κιλά, χειραποσκευές - 2 τεμάχια όχι περισσότερο από 8 κιλά το καθένα.
Οι μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις αποσκευών είναι 158 cm ως προς το άθροισμα των μετρήσεων, βάρος - 32 kg, για τις χειραποσκευές, το συνολικό άθροισμα των τριών διαστάσεων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 118 cm (55 * 40 * 23 cm).
Μπορεί να μεταφερθεί σε αποσκευές αθλητικός εξοπλισμός... Στο ΠΤΗΣΕΙΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ 1 σετ εξοπλισμού για πολλά αθλήματα (καγιάκ, γκολφ) μπορεί να παραδοθεί εντελώς δωρεάν. Ειδικοί ναύλοι που καθορίζονται από τον αερομεταφορέα για τη μεταφορά αθλητικού εξοπλισμού για διεθνείς πτήσειςείναι από 30 έως 60 ευρώ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες μεταφοράς εξοπλισμού στο αεροσκάφος μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της Turkish Airlines στα ρωσικά.
Εγκυος γυναικααπό 28 έως 35 εβδομάδες πριν από την πτήση, παρουσιάζουν ιατρικό πιστοποιητικό που δηλώνει ότι δεν υπάρχουν αντενδείξεις για πτήσεις και δεν επιτρέπονται γυναίκες επί 36 εβδομάδων κύησης. 
Για πτήσεις με μικρά παιδιάΗ Turkish Airlines διαθέτει σύστημα εκπτώσεων, ξεχωριστούς μετρητές check-in στα αεροδρόμια και ειδικές παιδικές τροφές. Ένα παιδικό καροτσάκι μεταφέρεται στο αεροπλάνο δωρεάν.
Η αεροπορική εταιρεία παρέχει υπηρεσία επί πληρωμή (από 7 έως 12 ετών) κατά τη διάρκεια της πτήσης. Πρέπει να παραγγείλετε την υπηρεσία και να συντάξετε τα απαραίτητα έγγραφα για την πτήση ενός τέτοιου παιδιού εκ των προτέρων.
Κατοικίδιαεπιτρέπεται μεταφορά και ταξίδι με την Turkish Airlines άνετα και με ασφάλεια. Γάτες, σκύλοι και ορισμένα πτηνά σε κλουβιά επιτρέπονται στην καμπίνα του αεροσκάφους, υπό την προϋπόθεση ότι κανένας από τους επιβάτες στην πτήση δεν έχει παράσχει ιατρικό πιστοποιητικό που να δηλώνει ότι είναι αλλεργικός στα μεταφερόμενα ζώα. Οι επιτρεπόμενες διαστάσεις του κλουβιού είναι 23 * 40 * 55 cm και το βάρος του με το κατοικίδιο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 8 kg. Είναι επίσης δυνατή η μεταφορά ζώων στο χώρο αποσκευών του αεροσκάφους. Ορισμένα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο αεροπλάνο λόγω των διεθνών κανονισμών αεροπορικών ταξιδιών, παρακαλούμε ελέγξτε τη λίστα εκ των προτέρων.
Το ζώο πρέπει να έχει κτηνιατρικό πιστοποιητικό και διαβατήριο, καθώς και άλλα έγγραφα που μπορεί να χρειαστούν στον προορισμό.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για όλες τις αποχρώσεις της μεταφοράς κατοικίδιων ζώων σε αεροσκάφη.
Πρόγραμμα Miles and Smiles (Miles & Smiles)
Το πρόγραμμα Loyal Miles and Smiles της Turkish Airlines προσφέρει πολλά οφέλη, από εισιτήρια βραβείων έως δωρεάν αναβαθμίσεις.
Είναι πολύ εύκολο να γίνετε μέλος του προγράμματος, απλά πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα μέλους Miles & Smiles στον ιστότοπο της Turkish Airlines. Αυτό γίνεται εντελώς δωρεάν.
Μπορείτε να κερδίσετε πόντους πετώντας με τις Turkish Airlines και τους συνεργάτες τους (άλλες αεροπορικές εταιρείες Star Alliance). Ο αριθμός των πόντων θα εξαρτηθεί από την τάξη ταξιδιού. Μπορείτε επίσης να κερδίσετε πόντους πληρώνοντας με την κάρτα Miles and Smiles. Τα μίλια που κερδίζονται με πιστωτική κάρτα Miles & Smiles μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή εισιτηρίων και άλλων αγορών. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για πιστωτική κάρτα στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας.
Μπορείτε να κερδίσετε μίλια με το πρόγραμμα Miles & Smiles από το πρώτο ταξίδι. Επιπλέον, είναι δυνατό να τα χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- ξοδεύετε μίλια για να αγοράσετε εισιτήρια βραβείων για πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού της Turkish Airlines για εσάς, την οικογένεια και τους φίλους σας.
- χρησιμοποιήστε τα μίλια σας για δωρεάν αναβάθμιση.
- συλλέξτε και περάστε μίλια με συνεργάτες του προγράμματος.
- χρησιμοποιήστε τα μίλια σας για να ψωνίσετε στο Shop & Miles.
Κάρτες Miles & Smiles της Turkish Airlines
Όλα τα μέλη του προγράμματος Miles and Smiles λαμβάνουν προνομιακή κατάσταση και υπηρεσία ανώτερης κατηγορίας: κάνουν κράτηση πτήσεων στον ιστότοπο ή μέσω της εφαρμογής για κινητά της Turkish Airlines, χρησιμοποιούν δωρεάν τις υπηρεσίες των επαγγελματικών lounge και του πάγκου check-in της Business class (ανεξάρτητα της κατηγορίας που πετούν), χρησιμοποιήστε αυξημένο επιτρεπόμενο όριο αποσκευών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κάρτες προγράμματος, ανατρέξτε στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας στην ενότητα "Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα Miles & Smiles".
Το check-in της Turkish Airlines
Η αεροπορική εταιρεία παρακολουθεί τις ώρες και προσφέρει στους επιβάτες ηλεκτρονική εγγραφήγια την πτήση. Αυτό μπορεί να γίνει στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας από υπολογιστή, tablet ή smartphone, καθώς και με χρήση μιας εφαρμογής για κινητά. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία στον ιστότοπο, μπορείτε να στείλετε το πάσο επιβίβασης στο τηλέφωνό σας ή να το εκτυπώσετε μόνοι σας. Το ηλεκτρονικό check-in εξοικονομεί χρόνο επιτρέποντάς σας να φτάσετε αργότερα στο αεροδρόμιο και να μην παραμείνετε στη γραμμή του μετρητή check-in. Σε περίπτωση online check-in, πρέπει να φτάσετε στο αεροδρόμιο τουλάχιστον 1 ώρα πριν από την αναχώρηση (για πτήσεις εσωτερικού) και τουλάχιστον 2 ώρες (για διεθνείς πτήσεις).
Το online check in ξεκινά 24 ώρες και τελειώνει 90 λεπτά πριν από την αναχώρηση.
Μπορείτε να κάνετε check-in με τον συνηθισμένο τρόπο στο αεροδρόμιο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να φτάσετε εκ των προτέρων και να το θυμάστε check-in στο αεροδρόμιολήγει 45 λεπτά πριν από την αναχώρηση (για πτήσεις εσωτερικού) και 60 λεπτά (για διεθνείς πτήσεις).
Ορισμένα τερματικά έχουν περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης, με την οποία μπορείτε να εγγραφείτε και να αποφύγετε τις ουρές στους μετρητές. Οι επιβάτες με ηλεκτρονικά εισιτήρια μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες περιπτέρου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε ένα από τα ακόλουθα:
- εισάγετε μια κάρτα μέλους Miles & Smiles ή μια τραπεζική κάρτα στον αναγνώστη.
- εισαγάγετε τον αριθμό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου ·
- καλέστε τον κωδικό κράτησης (PNR).
Το check-in αυτοεξυπηρέτησης ξεκινά 12 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης και τελειώνει 45 λεπτά πριν την αναχώρηση για εσωτερικές πτήσεις και 60 λεπτά πριν την αναχώρηση για διεθνείς πτήσεις. Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης μπορούν να ελέγξουν ταυτόχρονα έως και 8 άτομα με το ίδιο PNR.
Οι επιβάτες χωρίς αποσκευές μπορούν να πάνε κατευθείαν στην πύλη επιβίβασης εκτυπώνοντας την κάρτα επιβίβασής τους στο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης. Εάν έχετε αποσκευές, θα πρέπει να το ελέγξετε στον πάγκο check-in και στη συνέχεια να προχωρήσετε στην επιβίβαση.
Πάντα να φοράτε το χρόνο σας σωστά - αφού κάνετε check in σε ένα μετρητή ή σε περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, πρέπει να είστε στην πύλη επιβίβασης τουλάχιστον 20 λεπτά πριν από την αναχώρηση της πτήσης! Σε ορισμένα αεροδρόμια, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να φτάσετε στην πύλη επιβίβασης. Οι καθυστερημένοι επιβάτες δεν επιτρέπεται να πετούν.
Ιστοσελίδα της Turkish Airlines
Ο αερομεταφορέας Turkish Airlines διαθέτει έναν βολικό και πολύ ενημερωτικό επίσημο ιστότοπο, οι περισσότερες πληροφορίες έχουν μεταφραστεί στα ρωσικά, αλλά υπάρχουν ενότητες που διατίθενται μόνο στα αγγλικά.
Ο ιστότοπος σάς επιτρέπει να βλέπετε διαδρομές (μπορείτε να φιλτράρετε προορισμούς ανά θέμα ενδιαφέροντος), να κάνετε κράτηση και να αγοράσετε εισιτήρια online, να επιλέξετε μια θέση στην καμπίνα, να παραγγείλετε υπηρεσίες επί του σκάφους (ειδικά γεύματα, συνοδευόμενα ανήλικα παιδιά, μεταφορά ζώων κ.λπ. ). Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της εταιρείας, οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους πόντους του προγράμματος μπόνους, να κάνουν κράτηση σε ξενοδοχεία και να παραγγείλουν ενοικίαση αυτοκινήτου.
