მოხარული ვართ, რომ მოგესალმებით ჩვენს სასტუმროში!

თქვენ მისასალმებელი სტუმარი ხართ და ჩვენ შევეცდებით ყველაფერი გავაკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი ყოფნა PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასიამოვნო იყოს.

გთხოვთ, წაიკითხოთ ჩვენი სასტუმროს წესები და რეკომენდაციები ქვემოთ.

ეს წესები ადგენს ბინადრობის შიდა წესებს PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, განსახლების წესებს, სასტუმროს ქონებით სარგებლობის წესებსა და გაწეული მომსახურების მოცულობას, სასტუმროს და სტუმრის პასუხისმგებლობას.

წესები შემუშავებულია კანონის შესაბამისად რუსეთის ფედერაცია "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" "რუსეთის ფედერაციაში სასტუმროს მომსახურების მიწოდების წესების" საფუძველზე დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 09.10.2015 N 1085 და 2013 წლის 23 თებერვლის ფედერალური კანონი No15-ФЗ "გარემო თამბაქოს ზემოქმედებისგან მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ" მოწევა და თამბაქოს მოხმარების შედეგები "

1 ძირითადი დებულებები :

1.1. ტერმინი "სასტუმრო" უნდა გაგებული იყოს, როგორც: PARK-HOTEL "PORTO MARE" - ის ტერიტორია და მისი ფუნქციონირების სხვა საშუალებები, ადმინისტრაცია.

1.2. ტერმინი „სასტუმროს სტუმარი“ უნდა იქნას გაგებული, როგორც პირი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, რომელიც იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, მათ შორის განსახლების მომსახურებას.

1.3. ტერმინი "სასტუმროს ვიზიტორი" უნდა იქნას გაგებული როგორც ადამიანი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, განსახლების მომსახურების გარეშე, სასტუმროს მომსახურების გადახდის ქვითრების საფუძველზე, სასტუმროს ტერიტორიაზე ლეგიტიმური ყოფნის საფუძვლის დამადასტურებლად, ან სასტუმროს სტუმრის შეთანხმებული განცხადების საფუძველზე.

1.4. ტერმინი „მოწოდებული მომსახურება“ უნდა გაგებული იქნას, როგორც სასტუმროს თანამშრომლების მიერ განხორციელებული ქმედებები თავიანთი ვალდებულებების შესასრულებლად „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონისა და სხვადასხვა სახის საქმიანობის სხვა რეგულაციების შესაბამისად.

1.5. ”სასტუმროში ყოფნის წესების უხეში დარღვევის” კონცეფცია უნდა იქნას გაგებული, როგორც სიტუაცია, როდესაც სტუმრის ქცევა ხელს უშლის სასტუმროს ადმინისტრაციასა და მის თანამშრომლებს სათანადოდ შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები, რათა უზრუნველყონ დანარჩენი სტუმრების დანარჩენი სტუმრები, ან მისი ქმედებები შეურაცხყოფს მომსახურე პერსონალის, სასტუმროს სტუმრების და ასევე ღირსებას არღვევს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის ამ წესებსა და წესებს.

1.6 ტერმინი "კონტრაქტორი" უნდა გაგებული იყოს, როგორც სუბიექტიგანსახლებისა და განსახლების მომსახურების გაწევა PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, რომელიც მდებარეობს მისამართზე: ყირიმის რესპუბლიკა, ქალაქი ალუშტა, პერეკოპსკაიას ქუჩა, სახლი 18.

1.7. სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის, ჯავშნის გაუქმების, ჯავშნის გაუქმების პასუხისმგებლობის, ყოფნის ხანგრძლივობის შემცირების პირობები განთავსებულია „PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის წესებში“.

2. მდებარეობის წესები

2.1. გასვლის დრო 11:00 საათია. რეგისტრაციის დრო არის 15:00.

სასტუმრო მუშაობს 24 საათის განმავლობაში.

2.2. რეგისტრაციის დროს სტუმარმა უნდა უზრუნველყოს:

• რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, სსრკ მოქალაქის პასპორტი, რუსეთის ფედერაციის გარეთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (პასპორტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა.
• უცხო ქვეყნის მოქალაქე ან მოქალაქეობის არმქონე პირი: უცხო ქვეყნის მოქალაქის პასპორტი (რუსეთის ფედერაციის მიერ აღიარებული სხვა დოკუმენტი, როგორც უცხოელის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა, უცხო ქვეყნის დოკუმენტი, რომელიც აღიარებულია რუსეთის ფედერაციის საერთაშორისო ხელშეკრულების შესაბამისად, როგორც პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი მოქალაქეობა, მოქალაქეობის არმქონე პირის დროებითი ბინადრობის ნებართვა, მოქალაქეობის არმქონე პირის ბინადრობის ნებართვა. უცხოელებისთვის რუსეთიდან სავიზო რეჟიმის მქონე ქვეყნებიდან, ვიზა, რომელიც მოქმედებს სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მიგრაციის ბარათი.

2.3. რეგისტრაციის დროს სასტუმროს ადმინისტრატორი სტუმრებს აძლევს:

• რუქა სტუმარი

სტუმრების ბარათი არის უღელტეხილი სასტუმროს ტერიტორიაზე, სანაპიროზე, რესტორანში. ნაჩვენებია ჩამოსვლისთანავე საუზმეზე და ვახშმზე ბუფეტისთვის, დადეთ ლანჩი.

• რუქა "პირსახოცის კარტი" .

შესაძლებელია სანაცვლოდ სანაპიროს პირსაწმენდები აუზსა და სასტუმროს სანაპიროზე. ბარათის ან პირსახოცის დაკარგვის შემთხვევაში, სტუმარი ვალდებულია აანაზღაუროს მათი ღირებულება 1000 (ათასი) რუბლი 00 კაპიკი.

• Სამაჯური

სასტუმროს სტუმრების იდენტიფიკაციისთვის, არ არის მოსახსნელი სამაჯური, რომელიც შეესაბამება მომსახურების გარკვეულ ტიპს, სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრის სავალდებულო ატრიბუტი.

• Ბილეთი ჩართული პარკინგი .

უფლებას აძლევს მანქანას გააჩეროს ბილეთში მითითებული პერიოდის განმავლობაში

2.4. PARK HOTEL PORTO MARE- ში საგანგებო განსახლების უფლება, რაც შეეხება ხელმისაწვდომობას უფასო ადგილები ჰყავთ საბჭოთა კავშირის გმირები, რუსეთის ფედერაციის გმირები, დიდების ორდენის სრული მფლობელები; პროკურატურის თანამშრომლები, შინაგან საქმეთა ორგანოების თანამშრომლები, სასამართლო სისტემის, საკურიერო კომუნიკაციების, საგადასახადო სამსახურების თანამშრომლები, მთავრობის კომუნიკაციების და ინფორმაციის ფედერალური ორგანოების თანამშრომლები (თავიანთი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას); - I ჯგუფის ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები (არაუმეტეს ერთი ადამიანი); სხვა კატეგორიის მოქალაქეები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად; - დიდი სამამულო ომის მონაწილეები, მე -2 და მე -3 ჯგუფების ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები, პირველ რიგში, სასტუმროში დასახლდებიან, რადგან ადგილების განთავსება ხდება.

2.5. საცხოვრებელი ადგილი ბავშვებისთვის:

• 3 წლამდე ასაკის ბავშვები უფასოდ რჩებიან. დამატებითი საწოლი (მოზრდილები, 3-დან 12 წლამდე ბავშვები) გადახდილია დამტკიცებული განაკვეთის შესაბამისად.
• 14-დან 18 წლამდე ბავშვების მოთავსება მოზრდილების (მშობლების, თანმხლები პირების) გარეშე შესაძლებელია მხოლოდ ნოტარიულად დამოწმებული მშობლის თანხმობით.

2.6. მიმღები და განსახლების სერვისის ადმინისტრატორი ადგენს სტუმრების სარეგისტრაციო ბარათს, რომელშიც მითითებულია სტუმრის სრული სახელი, ჩამოსვლის-გამგზავრების თარიღი, ოთახის ნომერი, სტუმრის ხელმოწერა და ასევე სტუმარს აძლევს გასაღებას ოთახში შესასვლელად. გასაღები გაიცემა სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

2.7. დოკუმენტების წარდგენით, სტუმარი აძლევს თანხმობას სასტუმროს 2 წლის შემდეგ შეაგროვოს, შეინახოს, დაამუშაოს და გაანადგუროს მისი პერსონალური მონაცემები (რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მიზნებისათვის).

2.8. განსახლების მომსახურების გადახდა ხორციელდება კონტრაქტორის მიერ რუსულ რუბლებში დამტკიცებული ფასების შესაბამისად.

2.9. სტუმრების რეგისტრაცია, რომლებიც რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეები არიან სასტუმროში ყოფნის ადგილზე, ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გატარების წესების შესაბამისად რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილზე და საცხოვრებელ ადგილზე, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 1995 წლის 17 ივლისის No ბრძანებით. No713 "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციიდან რეგისტრაციის წესების დამტკიცების შესახებ რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილას და იმ პირთა სია, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სარეგისტრაციო ორგანოებში რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის დოკუმენტების მიღებისა და წარსადგენად. რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილზე ”.

2.10. რეგისტრაცია 14 წლამდე არასრულწლოვანთა სასტუმროში ხორციელდება მშობლების (მშვილებლების, მეურვეების) ან ახლო ნათესავების, მათთან თანმხლები პირის (პირების) ვინაობის დამადასტურებელი საბუთების საფუძველზე, თანმხლები პირის (უფლებამოსილების) უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტი, აგრეთვე ამ არასრულწლოვნების დაბადების მოწმობები.

2.11. უცხო ქვეყნის მოქალაქე და მოქალაქეობის არმქონე პირის რეგისტრაცია სასტუმროში ყოფნის ადგილზე და მათი რეგისტრაცია რეგისტრაციის ადგილას ხორციელდება რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის განხორციელების წესების შესაბამისად, დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2007 წლის 15 იანვრის ბრძანებით. No9 "რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის პროცედურის შესახებ".

2.12. სასტუმროს აქვს უფლება უარი თქვას სტუმრის შემოწმებაზე ობიექტური მიზეზების გამო:

• სტუმარს აქვს ძლიერი ალკოჰოლური, ტოქსიკური ინტოქსიკაცია, გამოხატულია უხამსი ენით, არის უხეში, არღვევს საზოგადოებრივ წესრიგს, ჰყავს ცხოველები, ფრინველები, ქვეწარმავლები, აგრეთვე ასაფეთქებელი, საწვავი და საპოხი მასალები, აქტიურად საშიში ქიმიკატები და / ან ცილინდრები. გაზების ზეწოლის შედეგად და ა.შ., არღვევს სასტუმროში მისული სტუმრების მოთხოვნებს.
• 2.1.4 პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში. ბინადრობის ამ წესების.

2.14. თუ ბავშვი დაავადებულია დაავადებით: ARVI (მწვავე რესპირატორული ვირუსული ინფექცია), OKZ (ნაწლავის მწვავე დაავადება) რეგისტრაციის დროს, ისევე როგორც სტუმრების ყოფნის დროს, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, საავადმყოფოში საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ეპიდემიოლოგიური გარემოს სამედიცინო სერტიფიკატის არსებობა ბავშვის საცხოვრებელი ადგილიდან არ შეიძლება გახდეს მშობლებისთვის უარი უარი თქვან შვილების წინასწარ გამოკვლევაზე პედიატრის მიერ სასტუმროში შესვლისას.

ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

2.15. სტუმრის ბრალის გამო ოთახის (ოთახების) დაჯავშნის შესახებ განცხადების მიუღებლობის შემთხვევაში, სასტუმრო განთავსდება სასტუმროში, არსებობის შემთხვევაში.

3. განსახლების წესები.

3.1. ნომრის განაკვეთი მოიცავს:

1) განსახლება წელს ოთახები შერჩეულია კატეგორიები, მდებარეობს წელს ერთი საქართველოს შენობები სასტუმრო/ ან. სასტუმრო. ოთახები კატეგორიები " სტანდარტული", " სტანდარტული +", " უმცროსი ლუქსი", " ლუქსი", " სტუდია", " სტუდია+", " ოჯახი"," ბინებილუქსი", " Deluxe ლუქსი".

2) ნახევარი დაფა (საუზმე, ვახშამი) კვება ავტორი სისტემა " შვედური ხაზი"

(საუზმე 8.00 - 11.00, ვახშამი 17.30 -20.30)

3) 24/7პირველი სასწრაფო სამედიცინო დახმარება, კონსულტაცია ექიმი - თერაპევტი, ექიმი – პედიატრი;

4) Ველნესი პროცედურები: ჟანგბადი კოქტეილი (გაათავისუფლეს წელს სამედიცინო ცენტრი), ბილიკი ჯანმრთელობა (ფეხშიშველი), სამკურნალო სკანდინავიური გასეირნება, რესპირატორული ტანვარჯიში, ჩინური თვითმასაჟი, ტერენკურები (ქვეითად მოსიარულე სიარული ავტორი მარშრუტები) ავტორი ტერიტორია სასტუმრო (4 ჰა დანპეიზაჟი პარკი დან რელიქტური და ავთენტური მცენარეულობა), პროცედურა " ძილი საათზე ზღვები" (გადის ჩართული სანაპირო დან უზრუნველყოფა პირადი მძინარე ჩანთა, თერმოსი დან ყირიმელი ჩაი. მიტანა ჩართული პლაჟი მიკროავტობუსები დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი, ჯანმრთელობის სეზონშიმომსახურება გათვალისწინებული დან 9.00 მანამდე 16.00 საათი);

5) სპა -რთული (6 ჯიშები აბაზანები, ორი შრიფტები დან კონტრასტული წყალი). რეჟიმი მუშაობა: კვირის დღეები დღეები 10.00-20.00 საათი,შაბათ-კვირას 10.00-22.00 საათიმიტანა დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი მიკროავტობუსები დან 9.45 ყველა ორი საათები (შესვენება დან 13.00 მანამდე 14.00 საათი)გასახდელები, პირსახოცები, ჩუსტები გათვალისწინებული სტუმრებისთვის წელს სპა. IN ღირებულება განთავსება შემოდის საცხოვრებელი სტუმარი წელს სპა წელს დინება 2 საათები დანიშვნით;

6) გარე აუზები ზაფხულში, რომბურუსით მოცული საცურაო აუზი წელს პანსიონატი " ლურჯი ტალღა"ჯანმრთელობის სეზონში (გრაფიკი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 17.00 საათი)

7) ვარჯიში დარბაზი;

8) სპორტი რთული: ფრენბურთი, ფეხბურთი, კალათბურთი სათამაშო მოედნები, ბადმინტონი, სამუშაო მაგიდა ჩოგბურთი, სპორტული ტანსაცმელი ამისთვის ფიზიკური მომზადება.

9) ანიმაცია პროგრამები;

10) Wi-Fiსაფარი ინტერნეტი;

11) საათის გარშემო დაცული პარკინგი ამისთვის მანქანა;

12) საყოფაცხოვრებო ოთახები ამისთვის რეცხვა და დაუთოება თეთრეული;

13) გამოყენება უსაფრთხო

ამისთვის მშობლები დან ბავშვები:

14) საგნები პირველი აუცილებლობა ამისთვის მშობლები დან ბავშვები (ეტლები - ლერწამი, საწოლები - არენაზე, მაღალი სკამები ამისთვის კვება, ქოთნები, აბაზანები);

15) სამზარეულო ამისთვის დედა დან აღჭურვილობა ამისთვის მომზადება ბავშვთა საკვები (მუშაობს საათის გარშემო);

16) ცენტრი განვითარება შესაძლებლობები (ЦРС) ამისთვის ბავშვები 3-6 წლები (ინკლუზიური) წელს ჯანმრთელობის სეზონი. რეჟიმი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 22.00 საათი,ვითარდება- სწავლებას პროგრამები გაივლის დან 10.00 მანამდე 18.00 CRS– ის სათამაშო სივრცის მონახულება.ცენტრი იღებს ბავშვები დამსვენებლები წელს სასტუმრო სტუმრები.

17) თამაში ზონა Mare Land (ბავშვი ველოსიპედები, სკუტერები, ელექტრო სკუტერები, სათამაშო მანქანები) დან მომსახურება ანიმატორი;

18) მინი- ზოოპარკი დან მომსახურება " ციგურაობა ჩართული პონი და ვირები" (რეჟიმი ციგურაობა 11.30 -12.30 საათიდა 16.00-17.00 საათი);

19) ბავშვები თამაში ოთახები წელს სპადან მომსახურება ანიმატორი;

20) თინეიჯერული კლუბი;

21) თინეიჯერული ბანაკი "ლეგენდა პორტომარინების"

3.2. სტუმრების სამზარეულო ოთახებში ყოფნის დროს პასუხისმგებლობა ეკისრება სამზარეულოს აღჭურვილობის სწორად და უსაფრთხო გამოყენებას, ჭურჭლის სისუფთავეს, მომზადებული საკვების შენახვის რეჟიმს და ა.შ. დევს სტუმრებზე. აკრძალულია კომერციული მოხმარებისთვის საკვების მომზადება, ღია ალის გამოყენებით, მკვეთრი სპეციფიკური სუნით.

3.3. აკრძალულია ბინაში სტუმრის ოთახში და სტუმრების ტერიტორიაზე ყოფნა. სასტუმროს სტუმრის სტუმარს შეუძლია გაეცნოს სასტუმროს და მის ინფრასტრუქტურას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას თან ახლავს სასტუმროს პერსონალი.

3.4. სასტუმროს ტერიტორიას, შესასვლელებს, შიდა კიბეებს და დარბაზს აკონტროლებს ვიდეოკამერები. ყველა ინფორმაცია რეგისტრირდება, ფიქსირდება ციფრულ მედიაში და ინახება. ვიდეო მეთვალყურეობა ტარდება სტუმრების, მათი საკუთრებისა და სასტუმროს ქონების უსაფრთხოებისთვის. სტუმარი არ ეწინააღმდეგება და ეთანხმება ვიდეოს სათვალთვალო სისტემების გამოყენებას სასტუმროს შენობაში.

3.5. ოთახების დასუფთავება ხდება ყოველდღიურად. თეთრეულის გამოცვლა ხდება სამ დღეში ერთხელ. პირსახოცი იცვლება, თუ სტუმარი მას იატაკზე დატოვებს, ან როგორც საჭიროა. თუ სტუმარს სურს ხელი არ შეუშალოს, მას შეუძლია ჩამოკიდოს აბრა წარწერით „არ შემაწუხოთ!“ გარე კარის სახელურზე, რომელიც შედის ოთახის აღჭურვილობაში.

3.6. დამატებითი საფასურის შემთხვევაში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ოთახის მომსახურება. კვებაზე (ალკოჰოლური სასმელების ჩათვლით) გადახდა ხდება რესტორანში, ან სტუმარი ხელს აწერს ინვოისს და ანაზღაურებს სასტუმროს ადმინისტრატორთან. სასტუმროს ნომრებში მიწოდების ღირებულება 60 (სამოცი) რუბლია. 600 კაპიკზე 600 (ექვსას) მანეთზე მეტი შეკვეთისას, მიწოდების ღირებულება შეკვეთის ღირებულების 10% -ს შეადგენს.

3.7. მიღებულია საკრედიტო ბარათები: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. განსახლების გადახდა ხორციელდება სასტუმროს დღის საფუძველზე.

3.8.1. 01 ნოემბრიდან 30 აპრილის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00.00 წუთით ადრე, შემოწმების ვადის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების პირობით და ასეთი დაბინავების შესაძლებლობის დადასტურებით, საფასურის გადახდა მოხდება ნახევარი დღის განმავლობაში სტანდარტული ტარიფით სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის დაგვიანებული გამგზავრების შემთხვევაში, განსახლების საფასურის გადახდა ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

• 3-დან 6 საათამდე - ნახევარი დღის გადასახადი;
• 6-დან 24 საათის ჩარიცხვის დროდან - გადახდა მთელი დღის განმავლობაში.

3.8.2. 01 მაისიდან 31 ოქტომბრის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00:00 წუთით ადრე, შეკვეთის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების საფუძველზე და ასეთი საცხოვრებლის შესაძლებლობის დადასტურების შემთხვევაში, გადასახადი ჩამოიჭრება სტანდარტული ტარიფით, სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის 3 საათიდან 24 საათამდე დაგვიანებით წასვლის შემთხვევაში, გადახდა ეკისრება დღეში დარჩენის სტანდარტულ ტარიფს, სასტუმროს ფასების შესაბამისად.

3.8.3. მინიმალური ანაზღაურებადი პერიოდი სასტუმროში სტუმრებისთვის არის ერთი დღე (24 საათი).

3.9. პირადი დაცვა, სტუმართან ჩამოსვლისას, უნდა იყოს სტუმრის ოთახში (გადახდა საცხოვრებლისთვის სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან ცალკე ნაქირავები ნომერი უსაფრთხოების მიზნით (სასტუმროს საფასურის მიხედვით საცხოვრებლის გადახდა) ან სასტუმროს ტერიტორიის გარეთ. სასტუმროს ტერიტორიაზე პირადი დაცვა უნდა იყოს უიარაღო.

3.10. შეკვეთის შეკვეთის დასრულებიდან ერთი დღის განმავლობაში ოთახში სტუმრის არყოფნის შემთხვევაში შემსრულებელს უფლება აქვს შექმნას კომისია და მოახდინოს ქონების ინვენტარიზაცია ოთახში. მატერიალური ფასეულობები რეგისტრირდება და გადადის შენახვისთვის დავიწყებული ნივთების შენახვის წესის შესაბამისად. სტუმრის ნომერი არ არის შენახული.

3.11. სასტუმროს უფლებამოსილ თანამშრომლებს უფლება აქვთ შემოვიდნენ ოთახში სტუმრის არყოფნის დროს, წარმოების საჭიროების შემთხვევაში.

3.12. საზოგადოებრივი უსაფრთხოების წესების უხეში დარღვევის შემთხვევაში და საზოგადოებრივი წესრიგისასტუმროს სტუმრის ან სტუმრის მხრიდან საზოგადოებრივი ზნეობის ან სახანძრო უსაფრთხოების წესები, სასტუმროს აქვს უფლება დაუყოვნებლივ შეწყვიტოს ხელშეკრულების გაწევა მომსახურების გაწევაზე, შეადგინოს აქტი ამ დარღვევის შესახებ, საჭიროების შემთხვევაში, სამართალდამცავი ორგანოების თანამშრომლების მოწვევით.

3.13. მწვავე დაავადებების გამოვლენის შემთხვევაში, მათი სტუმრების ყოფნის პერიოდში: ARVI, OKZ, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად საავადმყოფოში. ქრონიკული დაავადების გამწვავება, მითითებების თანახმად, კონსულტაცია და ჰოსპიტალიზაცია საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

3.14. მიმოხილვებისა და შემოთავაზებების წიგნი არის სასტუმროს ადმინისტრატორთან და მოწოდებულია სტუმრის პირველივე მოთხოვნით. კომენტარები და საჩივრები განიხილება საჩივრის შეტანის დღიდან არაუგვიანეს ერთი თვისა

3.15. სტუმრის ინიციატივით ყოფნის პერიოდის შემცირების შემთხვევაში, სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გამოკლებული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს მიერ რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

4. სტუმრის, სასტუმრო სტუმრის პასუხისმგებლობა.

4.1. სტუმარი / ვიზიტორი, რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, აანაზღაურებს ზიანს მიყენებული ზიანის ან სტუმრის / სტუმრის ბრალით საკუთრების დაკარგვის შემთხვევაში.

თქვენ უნდა გესმოდეთ:

• სასტუმროს ქონების დაკარგვის შემთხვევაში მიყენებული ზიანის ოდენობა განისაზღვრება საბაზრო ფასების გათვალისწინებით.
• ოთახის დატბორვის შემთხვევაში, ავეჯის, მინის, სხვა ნივთის დაზიანება სტუმრის / სტუმრის ბრალით, მათ გადაეცემათ სარემონტო და სარესტავრაციო სამუშაოების ღირებულება და ოთახის შეჩერება მისი შეკეთების დროს.
• ინვენტარის დაზიანების შემთხვევაში: საწოლები, საწოლები, ავეჯი, განათების მოწყობილობები, იატაკის მოპირკეთება და ა.შ., სტუმარი / ვიზიტორი იხდის მათი დასუფთავების ღირებულებას.
• თუ შეუძლებელია ნივთების (სასტუმროს ქონების) პირვანდელი იერსახის აღდგენა, სტუმარი / სტუმარი იხდის მათ საცალო ღირებულებას დაზიანების დროს.

თუ სტუმრის / სტუმრის მიერ მიყენებული ზიანის ფაქტები არსებობს, სასტუმროს თანამშრომლები ადგენენ აქტის დაზიანებას აქტის სამ ეგზემპლარად: პირველი გადაეცემა სასტუმროს აღრიცხვის განყოფილებას, მეორე - ფინანსურად პასუხისმგებელ პირს, რომელიც ითვლის დაზიანებული სასტუმროს ქონებას და მესამე გადაეცემა გადამხდელს - სტუმარს / სტუმარს.

4.2. ანიმატორები და საცხოვრებელი კუთხის მუშაკები მხოლოდ დასვენების ორგანიზებაში ეხმარებიან, მშობლები პასუხისმგებელნი არიან შვილებზე.

4.3. ოთახში ან აივანზე მოწევის შემთხვევაში, სტუმარი იხდის მომსახურებას "თამბაქოს კვამლის შედეგების აღმოფხვრა" 3000 (სამი ათასი) რუბლის ოდენობით. რაც შეიძლება სწრაფად, სასტუმრო უბრუნებს სტუმარს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გაწეული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

5. კონტრაქტორის პასუხისმგებლობა

5.1. სასტუმროს ადმინისტრაცია პასუხისმგებელია ოთახში სტუმრის პირადი ნივთების უსაფრთხოებაზე, გარდა: ფული, ძვირფასი ნივთები და ფასიანი ქაღალდები, ასევე სამკაულები. კონტრაქტორი არ არის პასუხისმგებელი სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრების უყურადღებოდ დატოვებულ ქონებაზე, ფულზე, სამკაულებსა და დოკუმენტებზე.

5.2. სასტუმრო პასუხისმგებელია სტუმრის ფულის, ძვირფასეულობის, ფასიანი ქაღალდების და ძვირფასეულობის დაკარგვაზე, იმ პირობით, რომ ისინი კონტრაქტორმა მიიღო შენახვის ან სტუმრის მიერ განთავსებულმა ინდივიდუალურ სეიფში. სასტუმრო თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ასეთი სეიფის შინაარსის შენახვისათვის, თუ იგი დაადასტურებს, რომ შენახვის პირობების თანახმად, შეუძლებელი იყო ვინმეს შესვლა სეიფზე სტუმრის ცოდნის გარეშე ან შესაძლებელი გახდა ფორსმაჟორული მიზეზების გამო. სტუმარი, რომელიც აღმოაჩენს ნივთების დაკარგვას ან დაზიანებას, ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ სასტუმროს ადმინისტრაციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონტრაქტორი თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ნივთების შენახვისთვის.

5.3. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის წინაშე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზარალის ან / და დაკარგული მოგების გამო, რომელიც წარმოიშობა სატელეფონო და / ან მობილური (ფიჭური) კომუნიკაციების დროებითი არარსებობით ან / და ინტერნეტით სარგებლობით ან / და მათი განხორციელების შეფერხებით, აგრეთვე სხვა გარემოებები სასტუმროს კონტროლის გარეშე.

5.4. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის ან სტუმრის ჯანმრთელობაზე იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოიხმარენ სასმელებსა და სასტუმროს ტერიტორიიდან მიღებულ პროდუქტებს.

5.5. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სახელმწიფოს მუშაობაზე და მომსახურების სერვისები (ელექტროენერგიის გადაუდებელი გამორთვა და ლიფტების შედეგად წყალმომარაგება).

5.6. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე და სტუმარს მიყენებული ზიანი მიაყენა ფორსმაჟორული ვითარების გამო (წყალდიდობა, სეტყვა, სხვა ამინდი და ბუნებრივი კატასტროფები, სამხედრო მოქმედებები, ეროვნული კრიზისი, დარტყმები ინდუსტრიაში ან რეგიონში, სახელმწიფო ორგანოების ქმედებები და გადაწყვეტილებები) ხელისუფლებას, სატელეკომუნიკაციო ან ენერგეტიკულ ქსელებში ჩავარდნას, მავნე პროგრამების ან მესამე მხარის ქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს უნებართვო წვდომას ან პროგრამული უზრუნველყოფის ან აპარატურის კომპლექსის გამორთვას) და ასევე არ აანაზღაურებს მათ მიერ სტუმრისთვის მიყენებულ ზნეობრივ ზიანს.

6. აიკრძალა სასტუმროს ტერიტორიაზე

6.1. დაარღვიე სიჩუმე 22:00 საათის შემდეგ

6.2. Tees და გასაგრძელებელი კაბელების, პირადი ელექტრო მოწყობილობების გამოყენება, გათბობის ჩათვლით (ელექტრო ღუმელი, ელექტრო ჩაიდანი, რკინა და ა.შ.), გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს მოწყობილობები შედის სტანდარტული ოთახის აღჭურვილობაში ან გაცემულია სასტუმროს პერსონალის გამოყენებისთვის. თუ ეს წესები არ იქნება დაცული, მოწყობილობა მოიხსნება მანამ, სანამ სტუმარი არ დატოვებს სასტუმროს.

6.3. სტუმრების გაგზავნა სასტუმროს ტერიტორიაზე, გარდა 3.3 პუნქტით გათვალისწინებული შემთხვევისა. ბინადრობის ამ წესებიდან.

6.4 მისი არყოფნის შემთხვევაში, დატოვეთ არასანქცირებული პირები ოთახში, ასევე გადასცეს მათ ოთახის გასაღებები.

6.5. სასტუმროს რესტორნიდან გაატარეთ საკვები, კერძები და დანაჩანგალი. ბუფეტის მაგიდები არ გთავაზობთ გატანის მომსახურებას. სასურველი კერძების შეძენა შესაძლებელია მათი ღირებულების საფასურის მიხედვით.

6.6. იარაღის, ასაფეთქებელი და აალებადი, კოროზიული და შხამიანი ნივთიერებების ტარება და შენახვა. სტუმრებს, რომლებსაც თავიანთი საქმიანობიდან გამომდინარე, აქვთ იარაღის ტარების და შენახვის უფლება, სასტუმროს ადმინისტრაციის მოთხოვნით უნდა წარმოადგინონ ამ უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტები. იარაღი უნდა განიხილებოდეს, როგორც რუსეთის ფედერაციის კანონი „იარაღის შესახებ“.

6.7. პიროტექნიკური პროდუქტების შენახვა და უნებართვო გამოყენება.

6.8. მოიყვანეთ შინაური ცხოველები სასტუმროს ტერიტორიაზე, დარჩით სასტუმროს ოთახებში ცხოველებთან ერთად.

6.9. მოწევა აკრძალულია სასტუმროს ყველა უბანში, ოთახების ჩათვლით, აივნებზე. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ ადგილებში

6.10. დატოვეთ ბავშვები უყურადღებოდ სასტუმროს ტერიტორიაზე; აუზსა და ზღვაში - ბავშვები, რომლებსაც ცურვა არ შეუძლიათ.

6.11. სასმელი ოთახის გარეთ, ალკოჰოლური სასმელების შეძენა სასტუმროს გარეთ.

6.12. ნარკოტიკული საშუალებების და ფსიქოტროპული ნივთიერებების მოტანა და გამოყენება.

6.13. მოუსმინეთ ხმამაღალ მუსიკას ან ფილმებს 22:00 საათის შემდეგ.

6.14. მოზრდილებსა და ბავშვებს (6 წელზე მეტი ასაკის) ბავშვების აუზში არ უშვებენ.

6.15 უხამსი ენა.

საათზე დასახლება IN ᲡᲐᲡᲢᲣᲛᲠᲝ, თქვენ დადასტურება მისი თანხმობა ფრომიდან რეალური წესები. IN ისინი შემთხვევები, რომელი არა მოწოდებული რეალური წესები, სტუმარი და სასტუმროების ადმინისტრირება ხელმძღვანელობს ფუნქციონალური კანონმდებლობა RF.

მოხარული ვართ, რომ მოგესალმებით ჩვენს სასტუმროში!

თქვენ მისასალმებელი სტუმარი ხართ და ჩვენ შევეცდებით ყველაფერი გავაკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი ყოფნა PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასიამოვნო იყოს.

გთხოვთ, წაიკითხოთ ჩვენი სასტუმროს წესები და რეკომენდაციები ქვემოთ.

ეს წესები ადგენს ბინადრობის შიდა წესებს PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, განსახლების წესებს, სასტუმროს ქონებით სარგებლობის წესებსა და გაწეული მომსახურების მოცულობას, სასტუმროს და სტუმრის პასუხისმგებლობას.

წესები შემუშავდა რუსეთის ფედერაციის კანონის შესაბამისად "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" "რუსეთის ფედერაციაში სასტუმროს მომსახურების მიწოდების წესების" შესაბამისად, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 09.10.2015 N 1085 და ფედერალური კანონის No15-FZ 2013 წლის 23 თებერვლის " მოქალაქეების ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ თამბაქოს მეორადი მოწევასა და თამბაქოს მოხმარების შედეგებისგან ”

1 ძირითადი დებულებები :

1.1. ტერმინი "სასტუმრო" უნდა გაგებული იყოს, როგორც: PARK-HOTEL "PORTO MARE" - ის ტერიტორია და მისი ფუნქციონირების სხვა საშუალებები, ადმინისტრაცია.

1.2. ტერმინი „სასტუმროს სტუმარი“ უნდა იქნას გაგებული, როგორც პირი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, რომელიც იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, მათ შორის განსახლების მომსახურებას.

1.3. ტერმინი "სასტუმროს ვიზიტორი" უნდა იქნას გაგებული როგორც ადამიანი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, განსახლების მომსახურების გარეშე, სასტუმროს მომსახურების გადახდის ქვითრების საფუძველზე, სასტუმროს ტერიტორიაზე ლეგიტიმური ყოფნის საფუძვლის დამადასტურებლად, ან სასტუმროს სტუმრის შეთანხმებული განცხადების საფუძველზე.

1.4. ტერმინი „მოწოდებული მომსახურება“ უნდა გაგებული იქნას, როგორც სასტუმროს თანამშრომლების მიერ განხორციელებული ქმედებები თავიანთი ვალდებულებების შესასრულებლად „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონისა და სხვადასხვა სახის საქმიანობის სხვა რეგულაციების შესაბამისად.

1.5. ”სასტუმროში ყოფნის წესების უხეში დარღვევის” კონცეფცია უნდა იქნას გაგებული, როგორც სიტუაცია, როდესაც სტუმრის ქცევა ხელს უშლის სასტუმროს ადმინისტრაციასა და მის თანამშრომლებს სათანადოდ შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები, რათა უზრუნველყონ დანარჩენი სტუმრების დანარჩენი სტუმრები, ან მისი ქმედებები შეურაცხყოფს მომსახურე პერსონალის, სასტუმროს სტუმრების და ასევე ღირსებას არღვევს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის ამ წესებსა და წესებს.

1.6 ტერმინი "კონტრაქტორი" უნდა იქნას გაგებული, როგორც იურიდიული პირი, რომელიც უზრუნველყოფს განსახლებისა და განსახლების მომსახურებას PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, რომელიც მდებარეობს მისამართზე: ყირიმის რესპუბლიკა, ქალაქი ალუშტა, პერეკოპსკაიას ქუჩა, სახლი 18.

1.7. სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის, ჯავშნის გაუქმების, ჯავშნის გაუქმების პასუხისმგებლობის, ყოფნის ხანგრძლივობის შემცირების პირობები განთავსებულია „PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის წესებში“.

2. მდებარეობის წესები

2.1. გასვლის დრო 11:00 საათია. რეგისტრაციის დრო არის 15:00.

სასტუმრო მუშაობს 24 საათის განმავლობაში.

2.2. რეგისტრაციის დროს სტუმარმა უნდა უზრუნველყოს:

• რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, სსრკ მოქალაქის პასპორტი, რუსეთის ფედერაციის გარეთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (პასპორტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა.
• უცხო ქვეყნის მოქალაქე ან მოქალაქეობის არმქონე პირი: უცხო ქვეყნის მოქალაქის პასპორტი (რუსეთის ფედერაციის მიერ აღიარებული სხვა დოკუმენტი, როგორც უცხოელის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა, უცხო ქვეყნის დოკუმენტი, რომელიც აღიარებულია რუსეთის ფედერაციის საერთაშორისო ხელშეკრულების შესაბამისად, როგორც პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი მოქალაქეობა, მოქალაქეობის არმქონე პირის დროებითი ბინადრობის ნებართვა, მოქალაქეობის არმქონე პირის ბინადრობის ნებართვა. უცხოელებისთვის რუსეთიდან სავიზო რეჟიმის მქონე ქვეყნებიდან, ვიზა, რომელიც მოქმედებს სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მიგრაციის ბარათი.

2.3. რეგისტრაციის დროს სასტუმროს ადმინისტრატორი სტუმრებს აძლევს:

• რუქა სტუმარი

სტუმრების ბარათი არის უღელტეხილი სასტუმროს ტერიტორიაზე, სანაპიროზე, რესტორანში. ნაჩვენებია ჩამოსვლისთანავე საუზმეზე და ვახშმზე ბუფეტისთვის, დადეთ ლანჩი.

• რუქა "პირსახოცის კარტი" .

შესაძლებელია სანაცვლოდ სანაპიროს პირსაწმენდები აუზსა და სასტუმროს სანაპიროზე. ბარათის ან პირსახოცის დაკარგვის შემთხვევაში, სტუმარი ვალდებულია აანაზღაუროს მათი ღირებულება 1000 (ათასი) რუბლი 00 კაპიკი.

• Სამაჯური

სასტუმროს სტუმრების იდენტიფიკაციისთვის, არ არის მოსახსნელი სამაჯური, რომელიც შეესაბამება მომსახურების გარკვეულ ტიპს, სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრის სავალდებულო ატრიბუტი.

• Ბილეთი ჩართული პარკინგი .

უფლებას აძლევს მანქანას გააჩეროს ბილეთში მითითებული პერიოდის განმავლობაში

2.4. საბჭოთა კავშირის გმირებს, რუსეთის ფედერაციის გმირებს, დიდების ორდენის სრულ მფლობელებს უფლება აქვთ საგანგებო განსახლებისა PARK-HOTEL PORTO MARE– ში, არსებობის პირობებში; პროკურატურის თანამშრომლები, შინაგან საქმეთა ორგანოების თანამშრომლები, სასამართლო სისტემის თანამშრომლები, საკურიერო კომუნიკაციები, საგადასახადო სამსახურები, ფედერალური მთავრობის კომუნიკაციების და ინფორმაციის ორგანოების თანამშრომლები (თავიანთი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას); - I ჯგუფის ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები (არაუმეტეს ერთი ადამიანი); სხვა კატეგორიის მოქალაქეები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად; - დიდი სამამულო ომის მონაწილეები, მე -2 და მე -3 ჯგუფების ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები, პირველ რიგში, სასტუმროში დასახლდნენ, რადგან ადგილები ხელმისაწვდომი გახდება.

2.5. საცხოვრებელი ადგილი ბავშვებისთვის:

• 3 წლამდე ასაკის ბავშვები უფასოდ რჩებიან. დამატებითი საწოლი (მოზრდილები, 3-დან 12 წლამდე ბავშვები) გადახდილია დამტკიცებული განაკვეთის შესაბამისად.
• 14-დან 18 წლამდე ბავშვების მოთავსება მოზრდილების (მშობლების, თანმხლები პირების) გარეშე შესაძლებელია მხოლოდ ნოტარიულად დამოწმებული მშობლის თანხმობით.

2.6. მიმღები და განსახლების სერვისის ადმინისტრატორი ადგენს სტუმრების სარეგისტრაციო ბარათს, რომელშიც მითითებულია სტუმრის სრული სახელი, ჩამოსვლის-გამგზავრების თარიღი, ოთახის ნომერი, სტუმრის ხელმოწერა და ასევე სტუმარს აძლევს გასაღებას ოთახში შესასვლელად. გასაღები გაიცემა სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

2.7. დოკუმენტების წარდგენით, სტუმარი აძლევს თანხმობას სასტუმროს 2 წლის შემდეგ შეაგროვოს, შეინახოს, დაამუშაოს და გაანადგუროს მისი პერსონალური მონაცემები (რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მიზნებისათვის).

2.8. განსახლების მომსახურების გადახდა ხორციელდება კონტრაქტორის მიერ რუსულ რუბლებში დამტკიცებული ფასების შესაბამისად.

2.9. სტუმრების რეგისტრაცია, რომლებიც რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეები არიან სასტუმროში ყოფნის ადგილზე, ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გატარების წესების შესაბამისად რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილზე და საცხოვრებელ ადგილზე, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 1995 წლის 17 ივლისის No ბრძანებით. No713 "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციიდან რეგისტრაციის წესების დამტკიცების შესახებ რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილას და იმ პირთა სია, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სარეგისტრაციო ორგანოებში რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის დოკუმენტების მიღებისა და წარსადგენად. რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილზე ”.

2.10. რეგისტრაცია 14 წლამდე არასრულწლოვანთა სასტუმროში ხორციელდება მშობლების (მშვილებლების, მეურვეების) ან ახლო ნათესავების, მათთან თანმხლები პირის (პირების) ვინაობის დამადასტურებელი საბუთების საფუძველზე, თანმხლები პირის (უფლებამოსილების) უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტი, აგრეთვე ამ არასრულწლოვნების დაბადების მოწმობები.

2.11. უცხო ქვეყნის მოქალაქე და მოქალაქეობის არმქონე პირის რეგისტრაცია სასტუმროში ყოფნის ადგილზე და მათი რეგისტრაცია რეგისტრაციის ადგილას ხორციელდება რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის განხორციელების წესების შესაბამისად, დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2007 წლის 15 იანვრის ბრძანებით. No9 "რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის პროცედურის შესახებ".

2.12. სასტუმროს აქვს უფლება უარი თქვას სტუმრის შემოწმებაზე ობიექტური მიზეზების გამო:

• სტუმარს აქვს ძლიერი ალკოჰოლური, ტოქსიკური ინტოქსიკაცია, გამოხატულია უხამსი ენით, არის უხეში, არღვევს საზოგადოებრივ წესრიგს, ჰყავს ცხოველები, ფრინველები, ქვეწარმავლები, აგრეთვე ასაფეთქებელი, საწვავი და საპოხი მასალები, აქტიურად საშიში ქიმიკატები და / ან ცილინდრები. გაზების ზეწოლის შედეგად და ა.შ., არღვევს სასტუმროში მისული სტუმრების მოთხოვნებს.
• 2.1.4 პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში. ბინადრობის ამ წესების.

2.14. თუ ბავშვი დაავადებულია დაავადებით: ARVI (მწვავე რესპირატორული ვირუსული ინფექცია), OKZ (ნაწლავის მწვავე დაავადება) რეგისტრაციის დროს, ისევე როგორც სტუმრების ყოფნის დროს, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, საავადმყოფოში საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ეპიდემიოლოგიური გარემოს სამედიცინო სერტიფიკატის არსებობა ბავშვის საცხოვრებელი ადგილიდან არ შეიძლება გახდეს მშობლებისთვის უარი უარი თქვან შვილების წინასწარ გამოკვლევაზე პედიატრის მიერ სასტუმროში შესვლისას.

ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

2.15. სტუმრის ბრალის გამო ოთახის (ოთახების) დაჯავშნის შესახებ განცხადების მიუღებლობის შემთხვევაში, სასტუმრო განთავსდება სასტუმროში, არსებობის შემთხვევაში.

3. განსახლების წესები.

3.1. ნომრის განაკვეთი მოიცავს:

1) განსახლება წელს ოთახები შერჩეულია კატეგორიები, მდებარეობს წელს ერთი საქართველოს შენობები სასტუმრო/ ან. სასტუმრო. ოთახები კატეგორიები " სტანდარტული", " სტანდარტული +", " უმცროსი ლუქსი", " ლუქსი", " სტუდია", " სტუდია+", " ოჯახი"," ბინებილუქსი", " Deluxe ლუქსი".

2) ნახევარი დაფა (საუზმე, ვახშამი) კვება ავტორი სისტემა " შვედური ხაზი"

(საუზმე 8.00 - 11.00, ვახშამი 17.30 -20.30)

3) 24/7პირველი სასწრაფო სამედიცინო დახმარება, კონსულტაცია ექიმი - თერაპევტი, ექიმი – პედიატრი;

4) Ველნესი პროცედურები: ჟანგბადი კოქტეილი (გაათავისუფლეს წელს სამედიცინო ცენტრი), ბილიკი ჯანმრთელობა (ფეხშიშველი), სამკურნალო სკანდინავიური გასეირნება, რესპირატორული ტანვარჯიში, ჩინური თვითმასაჟი, ტერენკურები (ქვეითად მოსიარულე სიარული ავტორი მარშრუტები) ავტორი ტერიტორია სასტუმრო (4 ჰა დანპეიზაჟი პარკი დან რელიქტური და ავთენტური მცენარეულობა), პროცედურა " ძილი საათზე ზღვები" (გადის ჩართული სანაპირო დან უზრუნველყოფა პირადი მძინარე ჩანთა, თერმოსი დან ყირიმელი ჩაი. მიტანა ჩართული პლაჟი მიკროავტობუსები დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი, ჯანმრთელობის სეზონშიმომსახურება გათვალისწინებული დან 9.00 მანამდე 16.00 საათი);

5) სპა -რთული (6 ჯიშები აბაზანები, ორი შრიფტები დან კონტრასტული წყალი). რეჟიმი მუშაობა: კვირის დღეები დღეები 10.00-20.00 საათი,შაბათ-კვირას 10.00-22.00 საათიმიტანა დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი მიკროავტობუსები დან 9.45 ყველა ორი საათები (შესვენება დან 13.00 მანამდე 14.00 საათი)გასახდელები, პირსახოცები, ჩუსტები გათვალისწინებული სტუმრებისთვის წელს სპა. IN ღირებულება განთავსება შემოდის საცხოვრებელი სტუმარი წელს სპა წელს დინება 2 საათები დანიშვნით;

6) გარე აუზები ზაფხულში, რომბურუსით მოცული საცურაო აუზი წელს პანსიონატი " ლურჯი ტალღა"ჯანმრთელობის სეზონში (გრაფიკი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 17.00 საათი)

7) ვარჯიში დარბაზი;

8) სპორტი რთული: ფრენბურთი, ფეხბურთი, კალათბურთი სათამაშო მოედნები, ბადმინტონი, სამუშაო მაგიდა ჩოგბურთი, სპორტული ტანსაცმელი ამისთვის ფიზიკური მომზადება.

9) ანიმაცია პროგრამები;

10) Wi-Fiსაფარი ინტერნეტი;

11) საათის გარშემო დაცული პარკინგი ამისთვის მანქანა;

12) საყოფაცხოვრებო ოთახები ამისთვის რეცხვა და დაუთოება თეთრეული;

13) გამოყენება უსაფრთხო

ამისთვის მშობლები დან ბავშვები:

14) საგნები პირველი აუცილებლობა ამისთვის მშობლები დან ბავშვები (ეტლები - ლერწამი, საწოლები - არენაზე, მაღალი სკამები ამისთვის კვება, ქოთნები, აბაზანები);

15) სამზარეულო ამისთვის დედა დან აღჭურვილობა ამისთვის მომზადება ბავშვთა საკვები (მუშაობს საათის გარშემო);

16) ცენტრი განვითარება შესაძლებლობები (ЦРС) ამისთვის ბავშვები 3-6 წლები (ინკლუზიური) წელს ჯანმრთელობის სეზონი. რეჟიმი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 22.00 საათი,ვითარდება- სწავლებას პროგრამები გაივლის დან 10.00 მანამდე 18.00 CRS– ის სათამაშო სივრცის მონახულება.ცენტრი იღებს ბავშვები დამსვენებლები წელს სასტუმრო სტუმრები.

17) თამაში ზონა Mare Land (ბავშვი ველოსიპედები, სკუტერები, ელექტრო სკუტერები, სათამაშო მანქანები) დან მომსახურება ანიმატორი;

18) მინი- ზოოპარკი დან მომსახურება " ციგურაობა ჩართული პონი და ვირები" (რეჟიმი ციგურაობა 11.30 -12.30 საათიდა 16.00-17.00 საათი);

19) ბავშვები თამაში ოთახები წელს სპადან მომსახურება ანიმატორი;

20) თინეიჯერული კლუბი;

21) თინეიჯერული ბანაკი "ლეგენდა პორტომარინების"

3.2. სტუმრების სამზარეულო ოთახებში ყოფნის დროს პასუხისმგებლობა ეკისრება სამზარეულოს აღჭურვილობის სწორად და უსაფრთხო გამოყენებას, ჭურჭლის სისუფთავეს, მომზადებული საკვების შენახვის რეჟიმს და ა.შ. დევს სტუმრებზე. აკრძალულია კომერციული მოხმარებისთვის საკვების მომზადება, ღია ალის გამოყენებით, მკვეთრი სპეციფიკური სუნით.

3.3. აკრძალულია ბინაში სტუმრის ოთახში და სტუმრების ტერიტორიაზე ყოფნა. სასტუმროს სტუმრის სტუმარს შეუძლია გაეცნოს სასტუმროს და მის ინფრასტრუქტურას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას თან ახლავს სასტუმროს პერსონალი.

3.4. სასტუმროს ტერიტორიას, შესასვლელებს, შიდა კიბეებს და დარბაზს აკონტროლებს ვიდეოკამერები. ყველა ინფორმაცია რეგისტრირდება, ფიქსირდება ციფრულ მედიაში და ინახება. ვიდეო მეთვალყურეობა ტარდება სტუმრების, მათი საკუთრებისა და სასტუმროს ქონების უსაფრთხოებისთვის. სტუმარი არ ეწინააღმდეგება და ეთანხმება ვიდეოს სათვალთვალო სისტემების გამოყენებას სასტუმროს შენობაში.

3.5. ოთახების დასუფთავება ხდება ყოველდღიურად. თეთრეულის გამოცვლა ხდება სამ დღეში ერთხელ. პირსახოცი იცვლება, თუ სტუმარი მას იატაკზე დატოვებს, ან როგორც საჭიროა. თუ სტუმარს სურს ხელი არ შეუშალოს, მას შეუძლია ჩამოკიდოს აბრა წარწერით „არ შემაწუხოთ!“ გარე კარის სახელურზე, რომელიც შედის ოთახის აღჭურვილობაში.

3.6. დამატებითი საფასურის შემთხვევაში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ოთახის მომსახურება. კვებაზე (ალკოჰოლური სასმელების ჩათვლით) გადახდა ხდება რესტორანში, ან სტუმარი ხელს აწერს ინვოისს და ანაზღაურებს სასტუმროს ადმინისტრატორთან. სასტუმროს ნომრებში მიწოდების ღირებულება 60 (სამოცი) რუბლია. 600 კაპიკზე 600 (ექვსას) მანეთზე მეტი შეკვეთისას, მიწოდების ღირებულება შეკვეთის ღირებულების 10% -ს შეადგენს.

3.7. საკრედიტო ბარათები მიიღება: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. განსახლების გადახდა ხორციელდება სასტუმროს დღის საფუძველზე.

3.8.1. 01 ნოემბრიდან 30 აპრილის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00.00 წუთით ადრე, შემოწმების ვადის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების პირობით და ასეთი დაბინავების შესაძლებლობის დადასტურებით, საფასურის გადახდა მოხდება ნახევარი დღის განმავლობაში სტანდარტული ტარიფით სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის დაგვიანებული გამგზავრების შემთხვევაში, განსახლების საფასურის გადახდა ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

• 3-დან 6 საათამდე - ნახევარი დღის გადასახადი;
• 6-დან 24 საათის ჩარიცხვის დროდან - გადახდა მთელი დღის განმავლობაში.

3.8.2. 01 მაისიდან 31 ოქტომბრის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00:00 წუთით ადრე, შეკვეთის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების საფუძველზე და ასეთი საცხოვრებლის შესაძლებლობის დადასტურების შემთხვევაში, გადასახადი ჩამოიჭრება სტანდარტული ტარიფით, სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის 3 საათიდან 24 საათამდე დაგვიანებით წასვლის შემთხვევაში, გადახდა ეკისრება დღეში დარჩენის სტანდარტულ ტარიფს, სასტუმროს ფასების შესაბამისად.

3.8.3. მინიმალური ანაზღაურებადი პერიოდი სასტუმროში სტუმრებისთვის არის ერთი დღე (24 საათი).

3.9. პირადი დაცვა, სტუმართან ჩამოსვლისთანავე, უნდა იყოს სტუმრების ოთახში (გადასახადი განსახლებისთვის სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან ცალკე დაქირავებულ ოთახში უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად (განსახლების გადახდა სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან სასტუმროს ტერიტორიის გარეთ. სასტუმროს ტერიტორიაზე პირადი დაცვა უნდა იყოს უიარაღო.

3.10. შეკვეთის შეკვეთის დასრულებიდან ერთი დღის განმავლობაში ოთახში სტუმრის არყოფნის შემთხვევაში შემსრულებელს უფლება აქვს შექმნას კომისია და მოახდინოს ქონების ინვენტარიზაცია ოთახში. მატერიალური ფასეულობები რეგისტრირდება და გადადის შენახვისთვის დავიწყებული ნივთების შენახვის წესის შესაბამისად. სტუმრის ნომერი არ არის შენახული.

3.11. სასტუმროს უფლებამოსილ თანამშრომლებს უფლება აქვთ შემოვიდნენ ოთახში სტუმრის არყოფნის დროს, წარმოების საჭიროების შემთხვევაში.

3.12. საზოგადოების უსაფრთხოების და საზოგადოებრივი წესრიგის, საზოგადოებრივი ზნეობის ან სახანძრო უსაფრთხოების წესების უხეში დარღვევის შემთხვევაში, სტუმრის ან სასტუმროს სტუმრის მიერ, სასტუმროს აქვს უფლება შეწყვიტოს ხელშეკრულების გაწევა მომსახურების დაუყოვნებლივ, შეადგინოს აქტი ამ დარღვევის შესახებ, საჭიროების შემთხვევაში, სამართალდამცავი ორგანოების თანამშრომლების მოწვევით.

3.13. მწვავე დაავადებების გამოვლენის შემთხვევაში, მათი სტუმრების ყოფნის პერიოდში: ARVI, OKZ, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად საავადმყოფოში. ქრონიკული დაავადების გამწვავება, მითითებების თანახმად, კონსულტაცია და ჰოსპიტალიზაცია საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

3.14. მიმოხილვებისა და შემოთავაზებების წიგნი არის სასტუმროს ადმინისტრატორთან და მოწოდებულია სტუმრის პირველივე მოთხოვნით. კომენტარები და საჩივრები განიხილება საჩივრის შეტანის დღიდან არაუგვიანეს ერთი თვისა

3.15. სტუმრის ინიციატივით ყოფნის პერიოდის შემცირების შემთხვევაში, სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გამოკლებული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს მიერ რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

4. სტუმრის, სასტუმრო სტუმრის პასუხისმგებლობა.

4.1. სტუმარი / ვიზიტორი, რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, აანაზღაურებს ზიანს მიყენებული ზიანის ან სტუმრის / სტუმრის ბრალით საკუთრების დაკარგვის შემთხვევაში.

თქვენ უნდა გესმოდეთ:

• სასტუმროს ქონების დაკარგვის შემთხვევაში მიყენებული ზიანის ოდენობა განისაზღვრება საბაზრო ფასების გათვალისწინებით.
• ოთახის დატბორვის შემთხვევაში, ავეჯის, მინის, სხვა ნივთის დაზიანება სტუმრის / სტუმრის ბრალით, მათ გადაეცემათ სარემონტო და სარესტავრაციო სამუშაოების ღირებულება და ოთახის შეჩერება მისი შეკეთების დროს.
• ინვენტარის დაზიანების შემთხვევაში: საწოლები, საწოლები, ავეჯი, განათების მოწყობილობები, იატაკის მოპირკეთება და ა.შ., სტუმარი / ვიზიტორი იხდის მათი დასუფთავების ღირებულებას.
• თუ შეუძლებელია ნივთების (სასტუმროს ქონების) პირვანდელი იერსახის აღდგენა, სტუმარი / სტუმარი იხდის მათ საცალო ღირებულებას დაზიანების დროს.

თუ სტუმრის / სტუმრის მიერ მიყენებული ზიანის ფაქტები არსებობს, სასტუმროს თანამშრომლები ადგენენ აქტის დაზიანებას აქტის სამ ეგზემპლარად: პირველი გადაეცემა სასტუმროს აღრიცხვის განყოფილებას, მეორე - ფინანსურად პასუხისმგებელ პირს, რომელიც ითვლის დაზიანებული სასტუმროს ქონებას და მესამე გადაეცემა გადამხდელს - სტუმარს / სტუმარს.

4.2. ანიმატორები და საცხოვრებელი კუთხის მუშაკები მხოლოდ დასვენების ორგანიზებაში ეხმარებიან, მშობლები პასუხისმგებელნი არიან შვილებზე.

4.3. ოთახში ან აივანზე მოწევის შემთხვევაში, სტუმარი იხდის მომსახურებას "თამბაქოს კვამლის შედეგების აღმოფხვრა" 3000 (სამი ათასი) რუბლის ოდენობით. რაც შეიძლება სწრაფად, სასტუმრო უბრუნებს სტუმარს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გაწეული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

5. კონტრაქტორის პასუხისმგებლობა

5.1. სასტუმროს ადმინისტრაცია პასუხისმგებელია სტუმრის პირადი ნივთების უსაფრთხოებაზე, გარდა: ნაღდი ფულის, ძვირფასეულობისა და ფასიანი ქაღალდების, აგრეთვე სამკაულისა. კონტრაქტორი არ არის პასუხისმგებელი სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრების უყურადღებოდ დატოვებულ ქონებაზე, ფულზე, სამკაულებსა და დოკუმენტებზე.

5.2. სასტუმრო პასუხისმგებელია სტუმრის ფულის, ძვირფასეულობის, ფასიანი ქაღალდების და ძვირფასეულობის დაკარგვაზე, იმ პირობით, რომ ისინი კონტრაქტორმა მიიღო შენახვის ან სტუმრის მიერ განთავსებულმა ინდივიდუალურ სეიფში. სასტუმრო თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ასეთი სეიფის შინაარსის შენახვისათვის, თუ იგი დაადასტურებს, რომ შენახვის პირობების თანახმად, შეუძლებელი იყო ვინმეს შესვლა სეიფზე სტუმრის ცოდნის გარეშე ან შესაძლებელი გახდა ფორსმაჟორული მიზეზების გამო. სტუმარი, რომელიც აღმოაჩენს ნივთების დაკარგვას ან დაზიანებას, ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ სასტუმროს ადმინისტრაციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონტრაქტორი თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ნივთების შენახვისთვის.

5.3. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის წინაშე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზარალის ან / და დაკარგული მოგების გამო, რომელიც წარმოიშობა სატელეფონო და / ან მობილური (ფიჭური) კომუნიკაციების დროებითი არარსებობით ან / და ინტერნეტით სარგებლობით ან / და მათი განხორციელების შეფერხებით, აგრეთვე სხვა გარემოებები სასტუმროს კონტროლის გარეშე.

5.4. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის ან სტუმრის ჯანმრთელობაზე იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოიხმარენ სასმელებსა და სასტუმროს ტერიტორიიდან მიღებულ პროდუქტებს.

5.5. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი მთავრობისა და მომსახურების სერვისების მუშაობაზე (ელექტროენერგიის გადაუდებელი გათიშვა, ლიფტების და წყალმომარაგების შედეგად).

5.6. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე და სტუმარს მიყენებული ზიანი მიაყენა ფორსმაჟორული ვითარების გამო (წყალდიდობა, სეტყვა, სხვა ამინდი და ბუნებრივი კატასტროფები, სამხედრო მოქმედებები, ეროვნული კრიზისი, დარტყმები ინდუსტრიაში ან რეგიონში, სახელმწიფო ორგანოების ქმედებები და გადაწყვეტილებები) ხელისუფლებას, სატელეკომუნიკაციო ან ენერგეტიკულ ქსელებში ჩავარდნას, მავნე პროგრამების ან მესამე მხარის ქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს უნებართვო წვდომას ან პროგრამული უზრუნველყოფის ან აპარატურის კომპლექსის გამორთვას) და ასევე არ აანაზღაურებს მათ მიერ სტუმრისთვის მიყენებულ ზნეობრივ ზიანს.

6. აიკრძალა სასტუმროს ტერიტორიაზე

6.1. დაარღვიე სიჩუმე 22:00 საათის შემდეგ

6.2. Tees და გასაგრძელებელი კაბელების, პირადი ელექტრო მოწყობილობების გამოყენება, გათბობის ჩათვლით (ელექტრო ღუმელი, ელექტრო ჩაიდანი, რკინა და ა.შ.), გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს მოწყობილობები შედის სტანდარტული ოთახის აღჭურვილობაში ან გაცემულია სასტუმროს პერსონალის გამოყენებისთვის. თუ ეს წესები არ იქნება დაცული, მოწყობილობა მოიხსნება მანამ, სანამ სტუმარი არ დატოვებს სასტუმროს.

6.3. სტუმრების გაგზავნა სასტუმროს ტერიტორიაზე, გარდა 3.3 პუნქტით გათვალისწინებული შემთხვევისა. ბინადრობის ამ წესებიდან.

6.4 მისი არყოფნის შემთხვევაში, დატოვეთ არასანქცირებული პირები ოთახში, ასევე გადასცეს მათ ოთახის გასაღებები.

6.5. სასტუმროს რესტორნიდან გაატარეთ საკვები, კერძები და დანაჩანგალი. ბუფეტის მაგიდები არ გთავაზობთ გატანის მომსახურებას. სასურველი კერძების შეძენა შესაძლებელია მათი ღირებულების საფასურის მიხედვით.

6.6. იარაღის, ასაფეთქებელი და აალებადი, კოროზიული და შხამიანი ნივთიერებების ტარება და შენახვა. სტუმრებს, რომლებსაც თავიანთი საქმიანობიდან გამომდინარე, აქვთ იარაღის ტარების და შენახვის უფლება, სასტუმროს ადმინისტრაციის მოთხოვნით უნდა წარმოადგინონ ამ უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტები. იარაღი უნდა განიხილებოდეს, როგორც რუსეთის ფედერაციის კანონი „იარაღის შესახებ“.

6.7. პიროტექნიკური პროდუქტების შენახვა და უნებართვო გამოყენება.

6.8. მოიყვანეთ შინაური ცხოველები სასტუმროს ტერიტორიაზე, დარჩით სასტუმროს ოთახებში ცხოველებთან ერთად.

6.9. მოწევა აკრძალულია სასტუმროს ყველა უბანში, ოთახების ჩათვლით, აივნებზე. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ ადგილებში

6.10. დატოვეთ ბავშვები უყურადღებოდ სასტუმროს ტერიტორიაზე; აუზსა და ზღვაში - ბავშვები, რომლებსაც ცურვა არ შეუძლიათ.

6.11. სასმელი ოთახის გარეთ, ალკოჰოლური სასმელების შეძენა სასტუმროს გარეთ.

6.12. ნარკოტიკული საშუალებების და ფსიქოტროპული ნივთიერებების მოტანა და გამოყენება.

6.13. მოუსმინეთ ხმამაღალ მუსიკას ან ფილმებს 22:00 საათის შემდეგ.

6.14. მოზრდილებსა და ბავშვებს (6 წელზე მეტი ასაკის) ბავშვების აუზში არ უშვებენ.

6.15 უხამსი ენა.

საათზე დასახლება IN ᲡᲐᲡᲢᲣᲛᲠᲝ, თქვენ დადასტურება მისი თანხმობა ფრომიდან რეალური წესები. IN ისინი შემთხვევები, რომელი არა მოწოდებული რეალური წესები, სტუმარი და სასტუმროების ადმინისტრირება ხელმძღვანელობს ფუნქციონალური კანონმდებლობა RF.

სასტუმრო და რესტორნების კომპლექსი "იუჟნი დვორიკი" ქერჩში გიწვევთ დასვენებასა და დასვენებაში რუსულ აბანოში ან ჰამამში. საუკეთესო ადგილი დასვენებისა და დასვენებისათვის წლის ნებისმიერ დროს.

კომპლექსის "იუჟნი დვორიკის" ადმინისტრაცია დარწმუნდა, რომ სტუმრები კომფორტულად იყვნენ საუნასა და ჰამამის მონახულებისას (პირსახოცები, ფურცლები, ფლოსტები, ქუდები, ფენი). დამატებით შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ცოცხი ორთქლის ოთახისთვის.

რუსული საუნა

რუსული აბანოს გულშემატკივრებს შეუძლიათ მთელი გულით დაისვენონ ორთქლის ოთახში, ისიამოვნონ ცხელი ორთქლით, ახალი ცოცხების სუნითა და შეშის არომატით. ორთქლის ოთახში ტემპერატურა +45 + 60C- ის ფარგლებშია, ხოლო ტენიანობა 50-70%. ასეთ პირობებში ხდება სხეულის სრული და ღრმა გათბობა. ეს მშვენიერი გზაა თქვენი გონებისა და სხეულის დასვენებისთვის, ყოველგვარი საზრუნავისა და ყოველდღიური აურზაურისგან გაწყვეტის, თქვენი კეთილდღეობის გასაუმჯობესებლად და გასართობად.

ჰამამი

შესანიშნავი ალტერნატივა მათთვის, ვინც არ იტანს მაღალ ტემპერატურას საუნაში ან რუსულ საუნაში, ან მათ აქვთ ვიზიტის უკუჩვენებები. ეს შესაძლებელია ძალიან მაღალი ტენიანობის (100%) და ჰაერის შედარებით დაბალი ტემპერატურის (35-50 გრადუსი) გამო. ეს კომბინაცია ქმნის სპეციალურ მიკროკლიმატს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მარტივად დატკბეთ ჰამამის ყველა პროცედურით.

ᲡᲐᲪᲣᲠᲐᲝ ᲐᲣᲖᲘ

აუზი გაცივდება და გაცოცხლდება საუნაში დასვენების შემდეგ. აბაზანის თავისებურება, როგორც სამკურნალო მეთოდი, ზუსტად ტემპერატურის სწრაფ ცვლაში მდგომარეობს. კონტრასტი სიცხიდან ცივამდე, ორთქლის ოთახიდან გრილ აუზამდე, პასუხისმგებელია აბაზანის ყველა დადებით თვისებაზე.

მოხარული ვართ, რომ მოგესალმებით ჩვენს სასტუმროში!

თქვენ მისასალმებელი სტუმარი ხართ და ჩვენ შევეცდებით ყველაფერი გავაკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი ყოფნა PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასიამოვნო იყოს.

გთხოვთ, წაიკითხოთ ჩვენი სასტუმროს წესები და რეკომენდაციები ქვემოთ.

ეს წესები ადგენს ბინადრობის შიდა წესებს PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, განსახლების წესებს, სასტუმროს ქონებით სარგებლობის წესებსა და გაწეული მომსახურების მოცულობას, სასტუმროს და სტუმრის პასუხისმგებლობას.

წესები შემუშავდა რუსეთის ფედერაციის კანონის შესაბამისად "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" "რუსეთის ფედერაციაში სასტუმროს მომსახურების მიწოდების წესების" შესაბამისად, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 09.10.2015 N 1085 და ფედერალური კანონის No15-FZ 2013 წლის 23 თებერვლის " მოქალაქეების ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ თამბაქოს მეორადი მოწევასა და თამბაქოს მოხმარების შედეგებისგან ”

1 ძირითადი დებულებები :

1.1. ტერმინი "სასტუმრო" უნდა გაგებული იყოს, როგორც: PARK-HOTEL "PORTO MARE" - ის ტერიტორია და მისი ფუნქციონირების სხვა საშუალებები, ადმინისტრაცია.

1.2. ტერმინი „სასტუმროს სტუმარი“ უნდა იქნას გაგებული, როგორც პირი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, რომელიც იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, მათ შორის განსახლების მომსახურებას.

1.3. ტერმინი "სასტუმროს ვიზიტორი" უნდა იქნას გაგებული როგორც ადამიანი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, განსახლების მომსახურების გარეშე, სასტუმროს მომსახურების გადახდის ქვითრების საფუძველზე, სასტუმროს ტერიტორიაზე ლეგიტიმური ყოფნის საფუძვლის დამადასტურებლად, ან სასტუმროს სტუმრის შეთანხმებული განცხადების საფუძველზე.

1.4. ტერმინი „მოწოდებული მომსახურება“ უნდა გაგებული იქნას, როგორც სასტუმროს თანამშრომლების მიერ განხორციელებული ქმედებები თავიანთი ვალდებულებების შესასრულებლად „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონისა და სხვადასხვა სახის საქმიანობის სხვა რეგულაციების შესაბამისად.

1.5. ”სასტუმროში ყოფნის წესების უხეში დარღვევის” კონცეფცია უნდა იქნას გაგებული, როგორც სიტუაცია, როდესაც სტუმრის ქცევა ხელს უშლის სასტუმროს ადმინისტრაციასა და მის თანამშრომლებს სათანადოდ შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები, რათა უზრუნველყონ დანარჩენი სტუმრების დანარჩენი სტუმრები, ან მისი ქმედებები შეურაცხყოფს მომსახურე პერსონალის, სასტუმროს სტუმრების და ასევე ღირსებას არღვევს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის ამ წესებსა და წესებს.

1.6 ტერმინი "კონტრაქტორი" უნდა იქნას გაგებული, როგორც იურიდიული პირი, რომელიც უზრუნველყოფს განსახლებისა და განსახლების მომსახურებას PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, რომელიც მდებარეობს მისამართზე: ყირიმის რესპუბლიკა, ქალაქი ალუშტა, პერეკოპსკაიას ქუჩა, სახლი 18.

1.7. სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის, ჯავშნის გაუქმების, ჯავშნის გაუქმების პასუხისმგებლობის, ყოფნის ხანგრძლივობის შემცირების პირობები განთავსებულია „PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის წესებში“.

2. მდებარეობის წესები

2.1. გასვლის დრო 11:00 საათია. რეგისტრაციის დრო არის 15:00.

სასტუმრო მუშაობს 24 საათის განმავლობაში.

2.2. რეგისტრაციის დროს სტუმარმა უნდა უზრუნველყოს:

• რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, სსრკ მოქალაქის პასპორტი, რუსეთის ფედერაციის გარეთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (პასპორტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა.
• უცხო ქვეყნის მოქალაქე ან მოქალაქეობის არმქონე პირი: უცხო ქვეყნის მოქალაქის პასპორტი (რუსეთის ფედერაციის მიერ აღიარებული სხვა დოკუმენტი, როგორც უცხოელის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა, უცხო ქვეყნის დოკუმენტი, რომელიც აღიარებულია რუსეთის ფედერაციის საერთაშორისო ხელშეკრულების შესაბამისად, როგორც პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი მოქალაქეობა, მოქალაქეობის არმქონე პირის დროებითი ბინადრობის ნებართვა, მოქალაქეობის არმქონე პირის ბინადრობის ნებართვა. უცხოელებისთვის რუსეთიდან სავიზო რეჟიმის მქონე ქვეყნებიდან, ვიზა, რომელიც მოქმედებს სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მიგრაციის ბარათი.

2.3. რეგისტრაციის დროს სასტუმროს ადმინისტრატორი სტუმრებს აძლევს:

• რუქა სტუმარი

სტუმრების ბარათი არის უღელტეხილი სასტუმროს ტერიტორიაზე, სანაპიროზე, რესტორანში. ნაჩვენებია ჩამოსვლისთანავე საუზმეზე და ვახშმზე ბუფეტისთვის, დადეთ ლანჩი.

• რუქა "პირსახოცის კარტი" .

შესაძლებელია სანაცვლოდ სანაპიროს პირსაწმენდები აუზსა და სასტუმროს სანაპიროზე. ბარათის ან პირსახოცის დაკარგვის შემთხვევაში, სტუმარი ვალდებულია აანაზღაუროს მათი ღირებულება 1000 (ათასი) რუბლი 00 კაპიკი.

• Სამაჯური

სასტუმროს სტუმრების იდენტიფიკაციისთვის, არ არის მოსახსნელი სამაჯური, რომელიც შეესაბამება მომსახურების გარკვეულ ტიპს, სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრის სავალდებულო ატრიბუტი.

• Ბილეთი ჩართული პარკინგი .

უფლებას აძლევს მანქანას გააჩეროს ბილეთში მითითებული პერიოდის განმავლობაში

2.4. საბჭოთა კავშირის გმირებს, რუსეთის ფედერაციის გმირებს, დიდების ორდენის სრულ მფლობელებს უფლება აქვთ საგანგებო განსახლებისა PARK-HOTEL PORTO MARE– ში, არსებობის პირობებში; პროკურატურის თანამშრომლები, შინაგან საქმეთა ორგანოების თანამშრომლები, სასამართლო სისტემის თანამშრომლები, საკურიერო კომუნიკაციები, საგადასახადო სამსახურები, ფედერალური მთავრობის კომუნიკაციების და ინფორმაციის ორგანოების თანამშრომლები (თავიანთი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას); - I ჯგუფის ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები (არაუმეტეს ერთი ადამიანი); სხვა კატეგორიის მოქალაქეები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად; - დიდი სამამულო ომის მონაწილეები, მე -2 და მე -3 ჯგუფების ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები, პირველ რიგში, სასტუმროში დასახლდნენ, რადგან ადგილები ხელმისაწვდომი გახდება.

2.5. საცხოვრებელი ადგილი ბავშვებისთვის:

• 3 წლამდე ასაკის ბავშვები უფასოდ რჩებიან. დამატებითი საწოლი (მოზრდილები, 3-დან 12 წლამდე ბავშვები) გადახდილია დამტკიცებული განაკვეთის შესაბამისად.
• 14-დან 18 წლამდე ბავშვების მოთავსება მოზრდილების (მშობლების, თანმხლები პირების) გარეშე შესაძლებელია მხოლოდ ნოტარიულად დამოწმებული მშობლის თანხმობით.

2.6. მიმღები და განსახლების სერვისის ადმინისტრატორი ადგენს სტუმრების სარეგისტრაციო ბარათს, რომელშიც მითითებულია სტუმრის სრული სახელი, ჩამოსვლის-გამგზავრების თარიღი, ოთახის ნომერი, სტუმრის ხელმოწერა და ასევე სტუმარს აძლევს გასაღებას ოთახში შესასვლელად. გასაღები გაიცემა სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

2.7. დოკუმენტების წარდგენით, სტუმარი აძლევს თანხმობას სასტუმროს 2 წლის შემდეგ შეაგროვოს, შეინახოს, დაამუშაოს და გაანადგუროს მისი პერსონალური მონაცემები (რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მიზნებისათვის).

2.8. განსახლების მომსახურების გადახდა ხორციელდება კონტრაქტორის მიერ რუსულ რუბლებში დამტკიცებული ფასების შესაბამისად.

2.9. სტუმრების რეგისტრაცია, რომლებიც რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეები არიან სასტუმროში ყოფნის ადგილზე, ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გატარების წესების შესაბამისად რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილზე და საცხოვრებელ ადგილზე, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 1995 წლის 17 ივლისის No ბრძანებით. No713 "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციიდან რეგისტრაციის წესების დამტკიცების შესახებ რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილას და იმ პირთა სია, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სარეგისტრაციო ორგანოებში რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის დოკუმენტების მიღებისა და წარსადგენად. რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილზე ”.

2.10. რეგისტრაცია 14 წლამდე არასრულწლოვანთა სასტუმროში ხორციელდება მშობლების (მშვილებლების, მეურვეების) ან ახლო ნათესავების, მათთან თანმხლები პირის (პირების) ვინაობის დამადასტურებელი საბუთების საფუძველზე, თანმხლები პირის (უფლებამოსილების) უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტი, აგრეთვე ამ არასრულწლოვნების დაბადების მოწმობები.

2.11. უცხო ქვეყნის მოქალაქე და მოქალაქეობის არმქონე პირის რეგისტრაცია სასტუმროში ყოფნის ადგილზე და მათი რეგისტრაცია რეგისტრაციის ადგილას ხორციელდება რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის განხორციელების წესების შესაბამისად, დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2007 წლის 15 იანვრის ბრძანებით. No9 "რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის პროცედურის შესახებ".

2.12. სასტუმროს აქვს უფლება უარი თქვას სტუმრის შემოწმებაზე ობიექტური მიზეზების გამო:

• სტუმარს აქვს ძლიერი ალკოჰოლური, ტოქსიკური ინტოქსიკაცია, გამოხატულია უხამსი ენით, არის უხეში, არღვევს საზოგადოებრივ წესრიგს, ჰყავს ცხოველები, ფრინველები, ქვეწარმავლები, აგრეთვე ასაფეთქებელი, საწვავი და საპოხი მასალები, აქტიურად საშიში ქიმიკატები და / ან ცილინდრები. გაზების ზეწოლის შედეგად და ა.შ., არღვევს სასტუმროში მისული სტუმრების მოთხოვნებს.
• 2.1.4 პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში. ბინადრობის ამ წესების.

2.14. თუ ბავშვი დაავადებულია დაავადებით: ARVI (მწვავე რესპირატორული ვირუსული ინფექცია), OKZ (ნაწლავის მწვავე დაავადება) რეგისტრაციის დროს, ისევე როგორც სტუმრების ყოფნის დროს, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, საავადმყოფოში საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ეპიდემიოლოგიური გარემოს სამედიცინო სერტიფიკატის არსებობა ბავშვის საცხოვრებელი ადგილიდან არ შეიძლება გახდეს მშობლებისთვის უარი უარი თქვან შვილების წინასწარ გამოკვლევაზე პედიატრის მიერ სასტუმროში შესვლისას.

ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

2.15. სტუმრის ბრალის გამო ოთახის (ოთახების) დაჯავშნის შესახებ განცხადების მიუღებლობის შემთხვევაში, სასტუმრო განთავსდება სასტუმროში, არსებობის შემთხვევაში.

3. განსახლების წესები.

3.1. ნომრის განაკვეთი მოიცავს:

1) განსახლება წელს ოთახები შერჩეულია კატეგორიები, მდებარეობს წელს ერთი საქართველოს შენობები სასტუმრო/ ან. სასტუმრო. ოთახები კატეგორიები " სტანდარტული", " სტანდარტული +", " უმცროსი ლუქსი", " ლუქსი", " სტუდია", " სტუდია+", " ოჯახი"," ბინებილუქსი", " Deluxe ლუქსი".

2) ნახევარი დაფა (საუზმე, ვახშამი) კვება ავტორი სისტემა " შვედური ხაზი"

(საუზმე 8.00 - 11.00, ვახშამი 17.30 -20.30)

3) 24/7პირველი სასწრაფო სამედიცინო დახმარება, კონსულტაცია ექიმი - თერაპევტი, ექიმი – პედიატრი;

4) Ველნესი პროცედურები: ჟანგბადი კოქტეილი (გაათავისუფლეს წელს სამედიცინო ცენტრი), ბილიკი ჯანმრთელობა (ფეხშიშველი), სამკურნალო სკანდინავიური გასეირნება, რესპირატორული ტანვარჯიში, ჩინური თვითმასაჟი, ტერენკურები (ქვეითად მოსიარულე სიარული ავტორი მარშრუტები) ავტორი ტერიტორია სასტუმრო (4 ჰა დანპეიზაჟი პარკი დან რელიქტური და ავთენტური მცენარეულობა), პროცედურა " ძილი საათზე ზღვები" (გადის ჩართული სანაპირო დან უზრუნველყოფა პირადი მძინარე ჩანთა, თერმოსი დან ყირიმელი ჩაი. მიტანა ჩართული პლაჟი მიკროავტობუსები დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი, ჯანმრთელობის სეზონშიმომსახურება გათვალისწინებული დან 9.00 მანამდე 16.00 საათი);

5) სპა -რთული (6 ჯიშები აბაზანები, ორი შრიფტები დან კონტრასტული წყალი). რეჟიმი მუშაობა: კვირის დღეები დღეები 10.00-20.00 საათი,შაბათ-კვირას 10.00-22.00 საათიმიტანა დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი მიკროავტობუსები დან 9.45 ყველა ორი საათები (შესვენება დან 13.00 მანამდე 14.00 საათი)გასახდელები, პირსახოცები, ჩუსტები გათვალისწინებული სტუმრებისთვის წელს სპა. IN ღირებულება განთავსება შემოდის საცხოვრებელი სტუმარი წელს სპა წელს დინება 2 საათები დანიშვნით;

6) გარე აუზები ზაფხულში, რომბურუსით მოცული საცურაო აუზი წელს პანსიონატი " ლურჯი ტალღა"ჯანმრთელობის სეზონში (გრაფიკი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 17.00 საათი)

7) ვარჯიში დარბაზი;

8) სპორტი რთული: ფრენბურთი, ფეხბურთი, კალათბურთი სათამაშო მოედნები, ბადმინტონი, სამუშაო მაგიდა ჩოგბურთი, სპორტული ტანსაცმელი ამისთვის ფიზიკური მომზადება.

9) ანიმაცია პროგრამები;

10) Wi-Fiსაფარი ინტერნეტი;

11) საათის გარშემო დაცული პარკინგი ამისთვის მანქანა;

12) საყოფაცხოვრებო ოთახები ამისთვის რეცხვა და დაუთოება თეთრეული;

13) გამოყენება უსაფრთხო

ამისთვის მშობლები დან ბავშვები:

14) საგნები პირველი აუცილებლობა ამისთვის მშობლები დან ბავშვები (ეტლები - ლერწამი, საწოლები - არენაზე, მაღალი სკამები ამისთვის კვება, ქოთნები, აბაზანები);

15) სამზარეულო ამისთვის დედა დან აღჭურვილობა ამისთვის მომზადება ბავშვთა საკვები (მუშაობს საათის გარშემო);

16) ცენტრი განვითარება შესაძლებლობები (ЦРС) ამისთვის ბავშვები 3-6 წლები (ინკლუზიური) წელს ჯანმრთელობის სეზონი. რეჟიმი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 22.00 საათი,ვითარდება- სწავლებას პროგრამები გაივლის დან 10.00 მანამდე 18.00 CRS– ის სათამაშო სივრცის მონახულება.ცენტრი იღებს ბავშვები დამსვენებლები წელს სასტუმრო სტუმრები.

17) თამაში ზონა Mare Land (ბავშვი ველოსიპედები, სკუტერები, ელექტრო სკუტერები, სათამაშო მანქანები) დან მომსახურება ანიმატორი;

18) მინი- ზოოპარკი დან მომსახურება " ციგურაობა ჩართული პონი და ვირები" (რეჟიმი ციგურაობა 11.30 -12.30 საათიდა 16.00-17.00 საათი);

19) ბავშვები თამაში ოთახები წელს სპადან მომსახურება ანიმატორი;

20) თინეიჯერული კლუბი;

21) თინეიჯერული ბანაკი "ლეგენდა პორტომარინების"

3.2. სტუმრების სამზარეულო ოთახებში ყოფნის დროს პასუხისმგებლობა ეკისრება სამზარეულოს აღჭურვილობის სწორად და უსაფრთხო გამოყენებას, ჭურჭლის სისუფთავეს, მომზადებული საკვების შენახვის რეჟიმს და ა.შ. დევს სტუმრებზე. აკრძალულია კომერციული მოხმარებისთვის საკვების მომზადება, ღია ალის გამოყენებით, მკვეთრი სპეციფიკური სუნით.

3.3. აკრძალულია ბინაში სტუმრის ოთახში და სტუმრების ტერიტორიაზე ყოფნა. სასტუმროს სტუმრის სტუმარს შეუძლია გაეცნოს სასტუმროს და მის ინფრასტრუქტურას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას თან ახლავს სასტუმროს პერსონალი.

3.4. სასტუმროს ტერიტორიას, შესასვლელებს, შიდა კიბეებს და დარბაზს აკონტროლებს ვიდეოკამერები. ყველა ინფორმაცია რეგისტრირდება, ფიქსირდება ციფრულ მედიაში და ინახება. ვიდეო მეთვალყურეობა ტარდება სტუმრების, მათი საკუთრებისა და სასტუმროს ქონების უსაფრთხოებისთვის. სტუმარი არ ეწინააღმდეგება და ეთანხმება ვიდეოს სათვალთვალო სისტემების გამოყენებას სასტუმროს შენობაში.

3.5. ოთახების დასუფთავება ხდება ყოველდღიურად. თეთრეულის გამოცვლა ხდება სამ დღეში ერთხელ. პირსახოცი იცვლება, თუ სტუმარი მას იატაკზე დატოვებს, ან როგორც საჭიროა. თუ სტუმარს სურს ხელი არ შეუშალოს, მას შეუძლია ჩამოკიდოს აბრა წარწერით „არ შემაწუხოთ!“ გარე კარის სახელურზე, რომელიც შედის ოთახის აღჭურვილობაში.

3.6. დამატებითი საფასურის შემთხვევაში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ოთახის მომსახურება. კვებაზე (ალკოჰოლური სასმელების ჩათვლით) გადახდა ხდება რესტორანში, ან სტუმარი ხელს აწერს ინვოისს და ანაზღაურებს სასტუმროს ადმინისტრატორთან. სასტუმროს ნომრებში მიწოდების ღირებულება 60 (სამოცი) რუბლია. 600 კაპიკზე 600 (ექვსას) მანეთზე მეტი შეკვეთისას, მიწოდების ღირებულება შეკვეთის ღირებულების 10% -ს შეადგენს.

3.7. საკრედიტო ბარათები მიიღება: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. განსახლების გადახდა ხორციელდება სასტუმროს დღის საფუძველზე.

3.8.1. 01 ნოემბრიდან 30 აპრილის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00.00 წუთით ადრე, შემოწმების ვადის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების პირობით და ასეთი დაბინავების შესაძლებლობის დადასტურებით, საფასურის გადახდა მოხდება ნახევარი დღის განმავლობაში სტანდარტული ტარიფით სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის დაგვიანებული გამგზავრების შემთხვევაში, განსახლების საფასურის გადახდა ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

• 3-დან 6 საათამდე - ნახევარი დღის გადასახადი;
• 6-დან 24 საათის ჩარიცხვის დროდან - გადახდა მთელი დღის განმავლობაში.

3.8.2. 01 მაისიდან 31 ოქტომბრის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00:00 წუთით ადრე, შეკვეთის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების საფუძველზე და ასეთი საცხოვრებლის შესაძლებლობის დადასტურების შემთხვევაში, გადასახადი ჩამოიჭრება სტანდარტული ტარიფით, სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის 3 საათიდან 24 საათამდე დაგვიანებით წასვლის შემთხვევაში, გადახდა ეკისრება დღეში დარჩენის სტანდარტულ ტარიფს, სასტუმროს ფასების შესაბამისად.

3.8.3. მინიმალური ანაზღაურებადი პერიოდი სასტუმროში სტუმრებისთვის არის ერთი დღე (24 საათი).

3.9. პირადი დაცვა, სტუმართან ჩამოსვლისთანავე, უნდა იყოს სტუმრების ოთახში (გადასახადი განსახლებისთვის სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან ცალკე დაქირავებულ ოთახში უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად (განსახლების გადახდა სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან სასტუმროს ტერიტორიის გარეთ. სასტუმროს ტერიტორიაზე პირადი დაცვა უნდა იყოს უიარაღო.

3.10. შეკვეთის შეკვეთის დასრულებიდან ერთი დღის განმავლობაში ოთახში სტუმრის არყოფნის შემთხვევაში შემსრულებელს უფლება აქვს შექმნას კომისია და მოახდინოს ქონების ინვენტარიზაცია ოთახში. მატერიალური ფასეულობები რეგისტრირდება და გადადის შენახვისთვის დავიწყებული ნივთების შენახვის წესის შესაბამისად. სტუმრის ნომერი არ არის შენახული.

3.11. სასტუმროს უფლებამოსილ თანამშრომლებს უფლება აქვთ შემოვიდნენ ოთახში სტუმრის არყოფნის დროს, წარმოების საჭიროების შემთხვევაში.

3.12. საზოგადოების უსაფრთხოების და საზოგადოებრივი წესრიგის, საზოგადოებრივი ზნეობის ან სახანძრო უსაფრთხოების წესების უხეში დარღვევის შემთხვევაში, სტუმრის ან სასტუმროს სტუმრის მიერ, სასტუმროს აქვს უფლება შეწყვიტოს ხელშეკრულების გაწევა მომსახურების დაუყოვნებლივ, შეადგინოს აქტი ამ დარღვევის შესახებ, საჭიროების შემთხვევაში, სამართალდამცავი ორგანოების თანამშრომლების მოწვევით.

3.13. მწვავე დაავადებების გამოვლენის შემთხვევაში, მათი სტუმრების ყოფნის პერიოდში: ARVI, OKZ, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად საავადმყოფოში. ქრონიკული დაავადების გამწვავება, მითითებების თანახმად, კონსულტაცია და ჰოსპიტალიზაცია საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

3.14. მიმოხილვებისა და შემოთავაზებების წიგნი არის სასტუმროს ადმინისტრატორთან და მოწოდებულია სტუმრის პირველივე მოთხოვნით. კომენტარები და საჩივრები განიხილება საჩივრის შეტანის დღიდან არაუგვიანეს ერთი თვისა

3.15. სტუმრის ინიციატივით ყოფნის პერიოდის შემცირების შემთხვევაში, სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გამოკლებული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს მიერ რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

4. სტუმრის, სასტუმრო სტუმრის პასუხისმგებლობა.

4.1. სტუმარი / ვიზიტორი, რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, აანაზღაურებს ზიანს მიყენებული ზიანის ან სტუმრის / სტუმრის ბრალით საკუთრების დაკარგვის შემთხვევაში.

თქვენ უნდა გესმოდეთ:

• სასტუმროს ქონების დაკარგვის შემთხვევაში მიყენებული ზიანის ოდენობა განისაზღვრება საბაზრო ფასების გათვალისწინებით.
• ოთახის დატბორვის შემთხვევაში, ავეჯის, მინის, სხვა ნივთის დაზიანება სტუმრის / სტუმრის ბრალით, მათ გადაეცემათ სარემონტო და სარესტავრაციო სამუშაოების ღირებულება და ოთახის შეჩერება მისი შეკეთების დროს.
• ინვენტარის დაზიანების შემთხვევაში: საწოლები, საწოლები, ავეჯი, განათების მოწყობილობები, იატაკის მოპირკეთება და ა.შ., სტუმარი / ვიზიტორი იხდის მათი დასუფთავების ღირებულებას.
• თუ შეუძლებელია ნივთების (სასტუმროს ქონების) პირვანდელი იერსახის აღდგენა, სტუმარი / სტუმარი იხდის მათ საცალო ღირებულებას დაზიანების დროს.

თუ სტუმრის / სტუმრის მიერ მიყენებული ზიანის ფაქტები არსებობს, სასტუმროს თანამშრომლები ადგენენ აქტის დაზიანებას აქტის სამ ეგზემპლარად: პირველი გადაეცემა სასტუმროს აღრიცხვის განყოფილებას, მეორე - ფინანსურად პასუხისმგებელ პირს, რომელიც ითვლის დაზიანებული სასტუმროს ქონებას და მესამე გადაეცემა გადამხდელს - სტუმარს / სტუმარს.

4.2. ანიმატორები და საცხოვრებელი კუთხის მუშაკები მხოლოდ დასვენების ორგანიზებაში ეხმარებიან, მშობლები პასუხისმგებელნი არიან შვილებზე.

4.3. ოთახში ან აივანზე მოწევის შემთხვევაში, სტუმარი იხდის მომსახურებას "თამბაქოს კვამლის შედეგების აღმოფხვრა" 3000 (სამი ათასი) რუბლის ოდენობით. რაც შეიძლება სწრაფად, სასტუმრო უბრუნებს სტუმარს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გაწეული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

5. კონტრაქტორის პასუხისმგებლობა

5.1. სასტუმროს ადმინისტრაცია პასუხისმგებელია სტუმრის პირადი ნივთების უსაფრთხოებაზე, გარდა: ნაღდი ფულის, ძვირფასეულობისა და ფასიანი ქაღალდების, აგრეთვე სამკაულისა. კონტრაქტორი არ არის პასუხისმგებელი სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრების უყურადღებოდ დატოვებულ ქონებაზე, ფულზე, სამკაულებსა და დოკუმენტებზე.

5.2. სასტუმრო პასუხისმგებელია სტუმრის ფულის, ძვირფასეულობის, ფასიანი ქაღალდების და ძვირფასეულობის დაკარგვაზე, იმ პირობით, რომ ისინი კონტრაქტორმა მიიღო შენახვის ან სტუმრის მიერ განთავსებულმა ინდივიდუალურ სეიფში. სასტუმრო თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ასეთი სეიფის შინაარსის შენახვისათვის, თუ იგი დაადასტურებს, რომ შენახვის პირობების თანახმად, შეუძლებელი იყო ვინმეს შესვლა სეიფზე სტუმრის ცოდნის გარეშე ან შესაძლებელი გახდა ფორსმაჟორული მიზეზების გამო. სტუმარი, რომელიც აღმოაჩენს ნივთების დაკარგვას ან დაზიანებას, ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ სასტუმროს ადმინისტრაციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონტრაქტორი თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ნივთების შენახვისთვის.

5.3. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის წინაშე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზარალის ან / და დაკარგული მოგების გამო, რომელიც წარმოიშობა სატელეფონო და / ან მობილური (ფიჭური) კომუნიკაციების დროებითი არარსებობით ან / და ინტერნეტით სარგებლობით ან / და მათი განხორციელების შეფერხებით, აგრეთვე სხვა გარემოებები სასტუმროს კონტროლის გარეშე.

5.4. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის ან სტუმრის ჯანმრთელობაზე იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოიხმარენ სასმელებსა და სასტუმროს ტერიტორიიდან მიღებულ პროდუქტებს.

5.5. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი მთავრობისა და მომსახურების სერვისების მუშაობაზე (ელექტროენერგიის გადაუდებელი გათიშვა, ლიფტების და წყალმომარაგების შედეგად).

5.6. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე და სტუმარს მიყენებული ზიანი მიაყენა ფორსმაჟორული ვითარების გამო (წყალდიდობა, სეტყვა, სხვა ამინდი და ბუნებრივი კატასტროფები, სამხედრო მოქმედებები, ეროვნული კრიზისი, დარტყმები ინდუსტრიაში ან რეგიონში, სახელმწიფო ორგანოების ქმედებები და გადაწყვეტილებები) ხელისუფლებას, სატელეკომუნიკაციო ან ენერგეტიკულ ქსელებში ჩავარდნას, მავნე პროგრამების ან მესამე მხარის ქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს უნებართვო წვდომას ან პროგრამული უზრუნველყოფის ან აპარატურის კომპლექსის გამორთვას) და ასევე არ აანაზღაურებს მათ მიერ სტუმრისთვის მიყენებულ ზნეობრივ ზიანს.

6. აიკრძალა სასტუმროს ტერიტორიაზე

6.1. დაარღვიე სიჩუმე 22:00 საათის შემდეგ

6.2. Tees და გასაგრძელებელი კაბელების, პირადი ელექტრო მოწყობილობების გამოყენება, გათბობის ჩათვლით (ელექტრო ღუმელი, ელექტრო ჩაიდანი, რკინა და ა.შ.), გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს მოწყობილობები შედის სტანდარტული ოთახის აღჭურვილობაში ან გაცემულია სასტუმროს პერსონალის გამოყენებისთვის. თუ ეს წესები არ იქნება დაცული, მოწყობილობა მოიხსნება მანამ, სანამ სტუმარი არ დატოვებს სასტუმროს.

6.3. სტუმრების გაგზავნა სასტუმროს ტერიტორიაზე, გარდა 3.3 პუნქტით გათვალისწინებული შემთხვევისა. ბინადრობის ამ წესებიდან.

6.4 მისი არყოფნის შემთხვევაში, დატოვეთ არასანქცირებული პირები ოთახში, ასევე გადასცეს მათ ოთახის გასაღებები.

6.5. სასტუმროს რესტორნიდან გაატარეთ საკვები, კერძები და დანაჩანგალი. ბუფეტის მაგიდები არ გთავაზობთ გატანის მომსახურებას. სასურველი კერძების შეძენა შესაძლებელია მათი ღირებულების საფასურის მიხედვით.

6.6. იარაღის, ასაფეთქებელი და აალებადი, კოროზიული და შხამიანი ნივთიერებების ტარება და შენახვა. სტუმრებს, რომლებსაც თავიანთი საქმიანობიდან გამომდინარე, აქვთ იარაღის ტარების და შენახვის უფლება, სასტუმროს ადმინისტრაციის მოთხოვნით უნდა წარმოადგინონ ამ უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტები. იარაღი უნდა განიხილებოდეს, როგორც რუსეთის ფედერაციის კანონი „იარაღის შესახებ“.

6.7. პიროტექნიკური პროდუქტების შენახვა და უნებართვო გამოყენება.

6.8. მოიყვანეთ შინაური ცხოველები სასტუმროს ტერიტორიაზე, დარჩით სასტუმროს ოთახებში ცხოველებთან ერთად.

6.9. მოწევა აკრძალულია სასტუმროს ყველა უბანში, ოთახების ჩათვლით, აივნებზე. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ ადგილებში

6.10. დატოვეთ ბავშვები უყურადღებოდ სასტუმროს ტერიტორიაზე; აუზსა და ზღვაში - ბავშვები, რომლებსაც ცურვა არ შეუძლიათ.

6.11. სასმელი ოთახის გარეთ, ალკოჰოლური სასმელების შეძენა სასტუმროს გარეთ.

6.12. ნარკოტიკული საშუალებების და ფსიქოტროპული ნივთიერებების მოტანა და გამოყენება.

6.13. მოუსმინეთ ხმამაღალ მუსიკას ან ფილმებს 22:00 საათის შემდეგ.

6.14. მოზრდილებსა და ბავშვებს (6 წელზე მეტი ასაკის) ბავშვების აუზში არ უშვებენ.

6.15 უხამსი ენა.

საათზე დასახლება IN ᲡᲐᲡᲢᲣᲛᲠᲝ, თქვენ დადასტურება მისი თანხმობა ფრომიდან რეალური წესები. IN ისინი შემთხვევები, რომელი არა მოწოდებული რეალური წესები, სტუმარი და სასტუმროების ადმინისტრირება ხელმძღვანელობს ფუნქციონალური კანონმდებლობა RF.

მოხარული ვართ, რომ მოგესალმებით ჩვენს სასტუმროში!

თქვენ მისასალმებელი სტუმარი ხართ და ჩვენ შევეცდებით ყველაფერი გავაკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი ყოფნა PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასიამოვნო იყოს.

გთხოვთ, წაიკითხოთ ჩვენი სასტუმროს წესები და რეკომენდაციები ქვემოთ.

ეს წესები ადგენს ბინადრობის შიდა წესებს PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, განსახლების წესებს, სასტუმროს ქონებით სარგებლობის წესებსა და გაწეული მომსახურების მოცულობას, სასტუმროს და სტუმრის პასუხისმგებლობას.

წესები შემუშავდა რუსეთის ფედერაციის კანონის შესაბამისად "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" "რუსეთის ფედერაციაში სასტუმროს მომსახურების მიწოდების წესების" შესაბამისად, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 09.10.2015 N 1085 და ფედერალური კანონის No15-FZ 2013 წლის 23 თებერვლის " მოქალაქეების ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ თამბაქოს მეორადი მოწევასა და თამბაქოს მოხმარების შედეგებისგან ”

1 ძირითადი დებულებები :

1.1. ტერმინი "სასტუმრო" უნდა გაგებული იყოს, როგორც: PARK-HOTEL "PORTO MARE" - ის ტერიტორია და მისი ფუნქციონირების სხვა საშუალებები, ადმინისტრაცია.

1.2. ტერმინი „სასტუმროს სტუმარი“ უნდა იქნას გაგებული, როგორც პირი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, რომელიც იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, მათ შორის განსახლების მომსახურებას.

1.3. ტერმინი "სასტუმროს ვიზიტორი" უნდა იქნას გაგებული როგორც ადამიანი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს ტერიტორიაზე, იყენებს სასტუმროს მომსახურებას, განსახლების მომსახურების გარეშე, სასტუმროს მომსახურების გადახდის ქვითრების საფუძველზე, სასტუმროს ტერიტორიაზე ლეგიტიმური ყოფნის საფუძვლის დამადასტურებლად, ან სასტუმროს სტუმრის შეთანხმებული განცხადების საფუძველზე.

1.4. ტერმინი „მოწოდებული მომსახურება“ უნდა გაგებული იქნას, როგორც სასტუმროს თანამშრომლების მიერ განხორციელებული ქმედებები თავიანთი ვალდებულებების შესასრულებლად „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონისა და სხვადასხვა სახის საქმიანობის სხვა რეგულაციების შესაბამისად.

1.5. ”სასტუმროში ყოფნის წესების უხეში დარღვევის” კონცეფცია უნდა იქნას გაგებული, როგორც სიტუაცია, როდესაც სტუმრის ქცევა ხელს უშლის სასტუმროს ადმინისტრაციასა და მის თანამშრომლებს სათანადოდ შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები, რათა უზრუნველყონ დანარჩენი სტუმრების დანარჩენი სტუმრები, ან მისი ქმედებები შეურაცხყოფს მომსახურე პერსონალის, სასტუმროს სტუმრების და ასევე ღირსებას არღვევს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის ამ წესებსა და წესებს.

1.6 ტერმინი "კონტრაქტორი" უნდა იქნას გაგებული, როგორც იურიდიული პირი, რომელიც უზრუნველყოფს განსახლებისა და განსახლების მომსახურებას PARK-HOTEL PORTO MARE- ში, რომელიც მდებარეობს მისამართზე: ყირიმის რესპუბლიკა, ქალაქი ალუშტა, პერეკოპსკაიას ქუჩა, სახლი 18.

1.7. სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის, ჯავშნის გაუქმების, ჯავშნის გაუქმების პასუხისმგებლობის, ყოფნის ხანგრძლივობის შემცირების პირობები განთავსებულია „PARK HOTEL PORTO MARE- ში სასტუმროს მომსახურების შეკვეთის წესებში“.

2. მდებარეობის წესები

2.1. გასვლის დრო 11:00 საათია. რეგისტრაციის დრო არის 15:00.

სასტუმრო მუშაობს 24 საათის განმავლობაში.

2.2. რეგისტრაციის დროს სტუმარმა უნდა უზრუნველყოს:

• რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, სსრკ მოქალაქის პასპორტი, რუსეთის ფედერაციის გარეთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (პასპორტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა.
• უცხო ქვეყნის მოქალაქე ან მოქალაქეობის არმქონე პირი: უცხო ქვეყნის მოქალაქის პასპორტი (რუსეთის ფედერაციის მიერ აღიარებული სხვა დოკუმენტი, როგორც უცხოელის პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი), 14 წლამდე ასაკის პირთა დაბადების მოწმობა, უცხო ქვეყნის დოკუმენტი, რომელიც აღიარებულია რუსეთის ფედერაციის საერთაშორისო ხელშეკრულების შესაბამისად, როგორც პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი მოქალაქეობა, მოქალაქეობის არმქონე პირის დროებითი ბინადრობის ნებართვა, მოქალაქეობის არმქონე პირის ბინადრობის ნებართვა. უცხოელებისთვის რუსეთიდან სავიზო რეჟიმის მქონე ქვეყნებიდან, ვიზა, რომელიც მოქმედებს სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მიგრაციის ბარათი.

2.3. რეგისტრაციის დროს სასტუმროს ადმინისტრატორი სტუმრებს აძლევს:

• რუქა სტუმარი

სტუმრების ბარათი არის უღელტეხილი სასტუმროს ტერიტორიაზე, სანაპიროზე, რესტორანში. ნაჩვენებია ჩამოსვლისთანავე საუზმეზე და ვახშმზე ბუფეტისთვის, დადეთ ლანჩი.

• რუქა "პირსახოცის კარტი" .

შესაძლებელია სანაცვლოდ სანაპიროს პირსაწმენდები აუზსა და სასტუმროს სანაპიროზე. ბარათის ან პირსახოცის დაკარგვის შემთხვევაში, სტუმარი ვალდებულია აანაზღაუროს მათი ღირებულება 1000 (ათასი) რუბლი 00 კაპიკი.

• Სამაჯური

სასტუმროს სტუმრების იდენტიფიკაციისთვის, არ არის მოსახსნელი სამაჯური, რომელიც შეესაბამება მომსახურების გარკვეულ ტიპს, სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრის სავალდებულო ატრიბუტი.

• Ბილეთი ჩართული პარკინგი .

უფლებას აძლევს მანქანას გააჩეროს ბილეთში მითითებული პერიოდის განმავლობაში

2.4. საბჭოთა კავშირის გმირებს, რუსეთის ფედერაციის გმირებს, დიდების ორდენის სრულ მფლობელებს უფლება აქვთ საგანგებო განსახლებისა PARK-HOTEL PORTO MARE– ში, არსებობის პირობებში; პროკურატურის თანამშრომლები, შინაგან საქმეთა ორგანოების თანამშრომლები, სასამართლო სისტემის თანამშრომლები, საკურიერო კომუნიკაციები, საგადასახადო სამსახურები, ფედერალური მთავრობის კომუნიკაციების და ინფორმაციის ორგანოების თანამშრომლები (თავიანთი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას); - I ჯგუფის ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები (არაუმეტეს ერთი ადამიანი); სხვა კატეგორიის მოქალაქეები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად; - დიდი სამამულო ომის მონაწილეები, მე -2 და მე -3 ჯგუფების ინვალიდები და მათი თანმხლები პირები, პირველ რიგში, სასტუმროში დასახლდნენ, რადგან ადგილები ხელმისაწვდომი გახდება.

2.5. საცხოვრებელი ადგილი ბავშვებისთვის:

• 3 წლამდე ასაკის ბავშვები უფასოდ რჩებიან. დამატებითი საწოლი (მოზრდილები, 3-დან 12 წლამდე ბავშვები) გადახდილია დამტკიცებული განაკვეთის შესაბამისად.
• 14-დან 18 წლამდე ბავშვების მოთავსება მოზრდილების (მშობლების, თანმხლები პირების) გარეშე შესაძლებელია მხოლოდ ნოტარიულად დამოწმებული მშობლის თანხმობით.

2.6. მიმღები და განსახლების სერვისის ადმინისტრატორი ადგენს სტუმრების სარეგისტრაციო ბარათს, რომელშიც მითითებულია სტუმრის სრული სახელი, ჩამოსვლის-გამგზავრების თარიღი, ოთახის ნომერი, სტუმრის ხელმოწერა და ასევე სტუმარს აძლევს გასაღებას ოთახში შესასვლელად. გასაღები გაიცემა სასტუმროში ყოფნის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

2.7. დოკუმენტების წარდგენით, სტუმარი აძლევს თანხმობას სასტუმროს 2 წლის შემდეგ შეაგროვოს, შეინახოს, დაამუშაოს და გაანადგუროს მისი პერსონალური მონაცემები (რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მიზნებისათვის).

2.8. განსახლების მომსახურების გადახდა ხორციელდება კონტრაქტორის მიერ რუსულ რუბლებში დამტკიცებული ფასების შესაბამისად.

2.9. სტუმრების რეგისტრაცია, რომლებიც რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეები არიან სასტუმროში ყოფნის ადგილზე, ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის გატარების წესების შესაბამისად რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილზე და საცხოვრებელ ადგილზე, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 1995 წლის 17 ივლისის No ბრძანებით. No713 "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების რეგისტრაციისა და რეგისტრაციიდან რეგისტრაციის წესების დამტკიცების შესახებ რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილას და იმ პირთა სია, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სარეგისტრაციო ორგანოებში რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა რეგისტრაციისა და რეგისტრაციის დოკუმენტების მიღებისა და წარსადგენად. რუსეთის ფედერაციის ყოფნის ადგილას და საცხოვრებელ ადგილზე ”.

2.10. რეგისტრაცია 14 წლამდე არასრულწლოვანთა სასტუმროში ხორციელდება მშობლების (მშვილებლების, მეურვეების) ან ახლო ნათესავების, მათთან თანმხლები პირის (პირების) ვინაობის დამადასტურებელი საბუთების საფუძველზე, თანმხლები პირის (უფლებამოსილების) უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტი, აგრეთვე ამ არასრულწლოვნების დაბადების მოწმობები.

2.11. უცხო ქვეყნის მოქალაქე და მოქალაქეობის არმქონე პირის რეგისტრაცია სასტუმროში ყოფნის ადგილზე და მათი რეგისტრაცია რეგისტრაციის ადგილას ხორციელდება რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის განხორციელების წესების შესაბამისად, დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2007 წლის 15 იანვრის ბრძანებით. No9 "რუსეთის ფედერაციაში უცხო ქვეყნის მოქალაქეებისა და მოქალაქეობის არმქონე პირების მიგრაციის რეგისტრაციის პროცედურის შესახებ".

2.12. სასტუმროს აქვს უფლება უარი თქვას სტუმრის შემოწმებაზე ობიექტური მიზეზების გამო:

• სტუმარს აქვს ძლიერი ალკოჰოლური, ტოქსიკური ინტოქსიკაცია, გამოხატულია უხამსი ენით, არის უხეში, არღვევს საზოგადოებრივ წესრიგს, ჰყავს ცხოველები, ფრინველები, ქვეწარმავლები, აგრეთვე ასაფეთქებელი, საწვავი და საპოხი მასალები, აქტიურად საშიში ქიმიკატები და / ან ცილინდრები. გაზების ზეწოლის შედეგად და ა.შ., არღვევს სასტუმროში მისული სტუმრების მოთხოვნებს.
• 2.1.4 პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში. ბინადრობის ამ წესების.

2.14. თუ ბავშვი დაავადებულია დაავადებით: ARVI (მწვავე რესპირატორული ვირუსული ინფექცია), OKZ (ნაწლავის მწვავე დაავადება) რეგისტრაციის დროს, ისევე როგორც სტუმრების ყოფნის დროს, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, საავადმყოფოში საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ეპიდემიოლოგიური გარემოს სამედიცინო სერტიფიკატის არსებობა ბავშვის საცხოვრებელი ადგილიდან არ შეიძლება გახდეს მშობლებისთვის უარი უარი თქვან შვილების წინასწარ გამოკვლევაზე პედიატრის მიერ სასტუმროში შესვლისას.

ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

2.15. სტუმრის ბრალის გამო ოთახის (ოთახების) დაჯავშნის შესახებ განცხადების მიუღებლობის შემთხვევაში, სასტუმრო განთავსდება სასტუმროში, არსებობის შემთხვევაში.

3. განსახლების წესები.

3.1. ნომრის განაკვეთი მოიცავს:

1) განსახლება წელს ოთახები შერჩეულია კატეგორიები, მდებარეობს წელს ერთი საქართველოს შენობები სასტუმრო/ ან. სასტუმრო. ოთახები კატეგორიები " სტანდარტული", " სტანდარტული +", " უმცროსი ლუქსი", " ლუქსი", " სტუდია", " სტუდია+", " ოჯახი"," ბინებილუქსი", " Deluxe ლუქსი".

2) ნახევარი დაფა (საუზმე, ვახშამი) კვება ავტორი სისტემა " შვედური ხაზი"

(საუზმე 8.00 - 11.00, ვახშამი 17.30 -20.30)

3) 24/7პირველი სასწრაფო სამედიცინო დახმარება, კონსულტაცია ექიმი - თერაპევტი, ექიმი – პედიატრი;

4) Ველნესი პროცედურები: ჟანგბადი კოქტეილი (გაათავისუფლეს წელს სამედიცინო ცენტრი), ბილიკი ჯანმრთელობა (ფეხშიშველი), სამკურნალო სკანდინავიური გასეირნება, რესპირატორული ტანვარჯიში, ჩინური თვითმასაჟი, ტერენკურები (ქვეითად მოსიარულე სიარული ავტორი მარშრუტები) ავტორი ტერიტორია სასტუმრო (4 ჰა დანპეიზაჟი პარკი დან რელიქტური და ავთენტური მცენარეულობა), პროცედურა " ძილი საათზე ზღვები" (გადის ჩართული სანაპირო დან უზრუნველყოფა პირადი მძინარე ჩანთა, თერმოსი დან ყირიმელი ჩაი. მიტანა ჩართული პლაჟი მიკროავტობუსები დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი, ჯანმრთელობის სეზონშიმომსახურება გათვალისწინებული დან 9.00 მანამდე 16.00 საათი);

5) სპა -რთული (6 ჯიშები აბაზანები, ორი შრიფტები დან კონტრასტული წყალი). რეჟიმი მუშაობა: კვირის დღეები დღეები 10.00-20.00 საათი,შაბათ-კვირას 10.00-22.00 საათიმიტანა დან სასტუმროს ცენტრალური შესასვლელი მიკროავტობუსები დან 9.45 ყველა ორი საათები (შესვენება დან 13.00 მანამდე 14.00 საათი)გასახდელები, პირსახოცები, ჩუსტები გათვალისწინებული სტუმრებისთვის წელს სპა. IN ღირებულება განთავსება შემოდის საცხოვრებელი სტუმარი წელს სპა წელს დინება 2 საათები დანიშვნით;

6) გარე აუზები ზაფხულში, რომბურუსით მოცული საცურაო აუზი წელს პანსიონატი " ლურჯი ტალღა"ჯანმრთელობის სეზონში (გრაფიკი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 17.00 საათი)

7) ვარჯიში დარბაზი;

8) სპორტი რთული: ფრენბურთი, ფეხბურთი, კალათბურთი სათამაშო მოედნები, ბადმინტონი, სამუშაო მაგიდა ჩოგბურთი, სპორტული ტანსაცმელი ამისთვის ფიზიკური მომზადება.

9) ანიმაცია პროგრამები;

10) Wi-Fiსაფარი ინტერნეტი;

11) საათის გარშემო დაცული პარკინგი ამისთვის მანქანა;

12) საყოფაცხოვრებო ოთახები ამისთვის რეცხვა და დაუთოება თეთრეული;

13) გამოყენება უსაფრთხო

ამისთვის მშობლები დან ბავშვები:

14) საგნები პირველი აუცილებლობა ამისთვის მშობლები დან ბავშვები (ეტლები - ლერწამი, საწოლები - არენაზე, მაღალი სკამები ამისთვის კვება, ქოთნები, აბაზანები);

15) სამზარეულო ამისთვის დედა დან აღჭურვილობა ამისთვის მომზადება ბავშვთა საკვები (მუშაობს საათის გარშემო);

16) ცენტრი განვითარება შესაძლებლობები (ЦРС) ამისთვის ბავშვები 3-6 წლები (ინკლუზიური) წელს ჯანმრთელობის სეზონი. რეჟიმი მუშაობა დან 9.00 მანამდე 22.00 საათი,ვითარდება- სწავლებას პროგრამები გაივლის დან 10.00 მანამდე 18.00 CRS– ის სათამაშო სივრცის მონახულება.ცენტრი იღებს ბავშვები დამსვენებლები წელს სასტუმრო სტუმრები.

17) თამაში ზონა Mare Land (ბავშვი ველოსიპედები, სკუტერები, ელექტრო სკუტერები, სათამაშო მანქანები) დან მომსახურება ანიმატორი;

18) მინი- ზოოპარკი დან მომსახურება " ციგურაობა ჩართული პონი და ვირები" (რეჟიმი ციგურაობა 11.30 -12.30 საათიდა 16.00-17.00 საათი);

19) ბავშვები თამაში ოთახები წელს სპადან მომსახურება ანიმატორი;

20) თინეიჯერული კლუბი;

21) თინეიჯერული ბანაკი "ლეგენდა პორტომარინების"

3.2. სტუმრების სამზარეულო ოთახებში ყოფნის დროს პასუხისმგებლობა ეკისრება სამზარეულოს აღჭურვილობის სწორად და უსაფრთხო გამოყენებას, ჭურჭლის სისუფთავეს, მომზადებული საკვების შენახვის რეჟიმს და ა.შ. დევს სტუმრებზე. აკრძალულია კომერციული მოხმარებისთვის საკვების მომზადება, ღია ალის გამოყენებით, მკვეთრი სპეციფიკური სუნით.

3.3. აკრძალულია ბინაში სტუმრის ოთახში და სტუმრების ტერიტორიაზე ყოფნა. სასტუმროს სტუმრის სტუმარს შეუძლია გაეცნოს სასტუმროს და მის ინფრასტრუქტურას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას თან ახლავს სასტუმროს პერსონალი.

3.4. სასტუმროს ტერიტორიას, შესასვლელებს, შიდა კიბეებს და დარბაზს აკონტროლებს ვიდეოკამერები. ყველა ინფორმაცია რეგისტრირდება, ფიქსირდება ციფრულ მედიაში და ინახება. ვიდეო მეთვალყურეობა ტარდება სტუმრების, მათი საკუთრებისა და სასტუმროს ქონების უსაფრთხოებისთვის. სტუმარი არ ეწინააღმდეგება და ეთანხმება ვიდეოს სათვალთვალო სისტემების გამოყენებას სასტუმროს შენობაში.

3.5. ოთახების დასუფთავება ხდება ყოველდღიურად. თეთრეულის გამოცვლა ხდება სამ დღეში ერთხელ. პირსახოცი იცვლება, თუ სტუმარი მას იატაკზე დატოვებს, ან როგორც საჭიროა. თუ სტუმარს სურს ხელი არ შეუშალოს, მას შეუძლია ჩამოკიდოს აბრა წარწერით „არ შემაწუხოთ!“ გარე კარის სახელურზე, რომელიც შედის ოთახის აღჭურვილობაში.

3.6. დამატებითი საფასურის შემთხვევაში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ოთახის მომსახურება. კვებაზე (ალკოჰოლური სასმელების ჩათვლით) გადახდა ხდება რესტორანში, ან სტუმარი ხელს აწერს ინვოისს და ანაზღაურებს სასტუმროს ადმინისტრატორთან. სასტუმროს ნომრებში მიწოდების ღირებულება 60 (სამოცი) რუბლია. 600 კაპიკზე 600 (ექვსას) მანეთზე მეტი შეკვეთისას, მიწოდების ღირებულება შეკვეთის ღირებულების 10% -ს შეადგენს.

3.7. საკრედიტო ბარათები მიიღება: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. განსახლების გადახდა ხორციელდება სასტუმროს დღის საფუძველზე.

3.8.1. 01 ნოემბრიდან 30 აპრილის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00.00 წუთით ადრე, შემოწმების ვადის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების პირობით და ასეთი დაბინავების შესაძლებლობის დადასტურებით, საფასურის გადახდა მოხდება ნახევარი დღის განმავლობაში სტანდარტული ტარიფით სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის დაგვიანებული გამგზავრების შემთხვევაში, განსახლების საფასურის გადახდა ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

• 3-დან 6 საათამდე - ნახევარი დღის გადასახადი;
• 6-დან 24 საათის ჩარიცხვის დროდან - გადახდა მთელი დღის განმავლობაში.

3.8.2. 01 მაისიდან 31 ოქტომბრის ჩათვლით, შემოწმების ვადაზე ადრე 00:00 წუთით ადრე, შეკვეთის დადგომამდე, სასტუმროს წინასწარი შეტყობინების საფუძველზე და ასეთი საცხოვრებლის შესაძლებლობის დადასტურების შემთხვევაში, გადასახადი ჩამოიჭრება სტანდარტული ტარიფით, სასტუმროს ფასების შესაბამისად. სტუმრის 3 საათიდან 24 საათამდე დაგვიანებით წასვლის შემთხვევაში, გადახდა ეკისრება დღეში დარჩენის სტანდარტულ ტარიფს, სასტუმროს ფასების შესაბამისად.

3.8.3. მინიმალური ანაზღაურებადი პერიოდი სასტუმროში სტუმრებისთვის არის ერთი დღე (24 საათი).

3.9. პირადი დაცვა, სტუმართან ჩამოსვლისთანავე, უნდა იყოს სტუმრების ოთახში (გადასახადი განსახლებისთვის სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან ცალკე დაქირავებულ ოთახში უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად (განსახლების გადახდა სასტუმროს ფასების შესაბამისად) ან სასტუმროს ტერიტორიის გარეთ. სასტუმროს ტერიტორიაზე პირადი დაცვა უნდა იყოს უიარაღო.

3.10. შეკვეთის შეკვეთის დასრულებიდან ერთი დღის განმავლობაში ოთახში სტუმრის არყოფნის შემთხვევაში შემსრულებელს უფლება აქვს შექმნას კომისია და მოახდინოს ქონების ინვენტარიზაცია ოთახში. მატერიალური ფასეულობები რეგისტრირდება და გადადის შენახვისთვის დავიწყებული ნივთების შენახვის წესის შესაბამისად. სტუმრის ნომერი არ არის შენახული.

3.11. სასტუმროს უფლებამოსილ თანამშრომლებს უფლება აქვთ შემოვიდნენ ოთახში სტუმრის არყოფნის დროს, წარმოების საჭიროების შემთხვევაში.

3.12. საზოგადოების უსაფრთხოების და საზოგადოებრივი წესრიგის, საზოგადოებრივი ზნეობის ან სახანძრო უსაფრთხოების წესების უხეში დარღვევის შემთხვევაში, სტუმრის ან სასტუმროს სტუმრის მიერ, სასტუმროს აქვს უფლება შეწყვიტოს ხელშეკრულების გაწევა მომსახურების დაუყოვნებლივ, შეადგინოს აქტი ამ დარღვევის შესახებ, საჭიროების შემთხვევაში, სამართალდამცავი ორგანოების თანამშრომლების მოწვევით.

3.13. მწვავე დაავადებების გამოვლენის შემთხვევაში, მათი სტუმრების ყოფნის პერიოდში: ARVI, OKZ, სასტუმრო სტუმრებს აძლევს არჩევანის უფლებას: რეგისტრაცია სხვა სასტუმროში, დაავადების შემოწმება იზოლირებულ პალატაში, სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად საავადმყოფოში. ქრონიკული დაავადების გამწვავება, მითითებების თანახმად, კონსულტაცია და ჰოსპიტალიზაცია საავადმყოფოში მოქალაქეებისთვის სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამის შესაბამისად. ამ პუნქტის მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, სტუმარმა უნდა დატოვოს სასტუმროს ტერიტორია რაც შეიძლება მალე, ხოლო სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულების გამოკლებით, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

3.14. მიმოხილვებისა და შემოთავაზებების წიგნი არის სასტუმროს ადმინისტრატორთან და მოწოდებულია სტუმრის პირველივე მოთხოვნით. კომენტარები და საჩივრები განიხილება საჩივრის შეტანის დღიდან არაუგვიანეს ერთი თვისა

3.15. სტუმრის ინიციატივით ყოფნის პერიოდის შემცირების შემთხვევაში, სასტუმრო სტუმარს უბრუნებს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გამოკლებული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს მიერ რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

4. სტუმრის, სასტუმრო სტუმრის პასუხისმგებლობა.

4.1. სტუმარი / ვიზიტორი, რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, აანაზღაურებს ზიანს მიყენებული ზიანის ან სტუმრის / სტუმრის ბრალით საკუთრების დაკარგვის შემთხვევაში.

თქვენ უნდა გესმოდეთ:

• სასტუმროს ქონების დაკარგვის შემთხვევაში მიყენებული ზიანის ოდენობა განისაზღვრება საბაზრო ფასების გათვალისწინებით.
• ოთახის დატბორვის შემთხვევაში, ავეჯის, მინის, სხვა ნივთის დაზიანება სტუმრის / სტუმრის ბრალით, მათ გადაეცემათ სარემონტო და სარესტავრაციო სამუშაოების ღირებულება და ოთახის შეჩერება მისი შეკეთების დროს.
• ინვენტარის დაზიანების შემთხვევაში: საწოლები, საწოლები, ავეჯი, განათების მოწყობილობები, იატაკის მოპირკეთება და ა.შ., სტუმარი / ვიზიტორი იხდის მათი დასუფთავების ღირებულებას.
• თუ შეუძლებელია ნივთების (სასტუმროს ქონების) პირვანდელი იერსახის აღდგენა, სტუმარი / სტუმარი იხდის მათ საცალო ღირებულებას დაზიანების დროს.

თუ სტუმრის / სტუმრის მიერ მიყენებული ზიანის ფაქტები არსებობს, სასტუმროს თანამშრომლები ადგენენ აქტის დაზიანებას აქტის სამ ეგზემპლარად: პირველი გადაეცემა სასტუმროს აღრიცხვის განყოფილებას, მეორე - ფინანსურად პასუხისმგებელ პირს, რომელიც ითვლის დაზიანებული სასტუმროს ქონებას და მესამე გადაეცემა გადამხდელს - სტუმარს / სტუმარს.

4.2. ანიმატორები და საცხოვრებელი კუთხის მუშაკები მხოლოდ დასვენების ორგანიზებაში ეხმარებიან, მშობლები პასუხისმგებელნი არიან შვილებზე.

4.3. ოთახში ან აივანზე მოწევის შემთხვევაში, სტუმარი იხდის მომსახურებას "თამბაქოს კვამლის შედეგების აღმოფხვრა" 3000 (სამი ათასი) რუბლის ოდენობით. რაც შეიძლება სწრაფად, სასტუმრო უბრუნებს სტუმარს მომსახურებისთვის გადახდილ თანხას, გაწეული მომსახურების ღირებულებისა და სასტუმროს რეალურად გაწეული თანხის გამოკლებით, სტუმრის მიერ შეკვეთილი ყოფნის დღეების სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

5. კონტრაქტორის პასუხისმგებლობა

5.1. სასტუმროს ადმინისტრაცია პასუხისმგებელია სტუმრის პირადი ნივთების უსაფრთხოებაზე, გარდა: ნაღდი ფულის, ძვირფასეულობისა და ფასიანი ქაღალდების, აგრეთვე სამკაულისა. კონტრაქტორი არ არის პასუხისმგებელი სასტუმროს ტერიტორიაზე სტუმრების უყურადღებოდ დატოვებულ ქონებაზე, ფულზე, სამკაულებსა და დოკუმენტებზე.

5.2. სასტუმრო პასუხისმგებელია სტუმრის ფულის, ძვირფასეულობის, ფასიანი ქაღალდების და ძვირფასეულობის დაკარგვაზე, იმ პირობით, რომ ისინი კონტრაქტორმა მიიღო შენახვის ან სტუმრის მიერ განთავსებულმა ინდივიდუალურ სეიფში. სასტუმრო თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ასეთი სეიფის შინაარსის შენახვისათვის, თუ იგი დაადასტურებს, რომ შენახვის პირობების თანახმად, შეუძლებელი იყო ვინმეს შესვლა სეიფზე სტუმრის ცოდნის გარეშე ან შესაძლებელი გახდა ფორსმაჟორული მიზეზების გამო. სტუმარი, რომელიც აღმოაჩენს ნივთების დაკარგვას ან დაზიანებას, ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ სასტუმროს ადმინისტრაციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონტრაქტორი თავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან ნივთების შენახვისთვის.

5.3. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის წინაშე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზარალის ან / და დაკარგული მოგების გამო, რომელიც წარმოიშობა სატელეფონო და / ან მობილური (ფიჭური) კომუნიკაციების დროებითი არარსებობით ან / და ინტერნეტით სარგებლობით ან / და მათი განხორციელების შეფერხებით, აგრეთვე სხვა გარემოებები სასტუმროს კონტროლის გარეშე.

5.4. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი სტუმრის ან სტუმრის ჯანმრთელობაზე იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოიხმარენ სასმელებსა და სასტუმროს ტერიტორიიდან მიღებულ პროდუქტებს.

5.5. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი მთავრობისა და მომსახურების სერვისების მუშაობაზე (ელექტროენერგიის გადაუდებელი გათიშვა, ლიფტების და წყალმომარაგების შედეგად).

5.6. სასტუმრო არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე და სტუმარს მიყენებული ზიანი მიაყენა ფორსმაჟორული ვითარების გამო (წყალდიდობა, სეტყვა, სხვა ამინდი და ბუნებრივი კატასტროფები, სამხედრო მოქმედებები, ეროვნული კრიზისი, დარტყმები ინდუსტრიაში ან რეგიონში, სახელმწიფო ორგანოების ქმედებები და გადაწყვეტილებები) ხელისუფლებას, სატელეკომუნიკაციო ან ენერგეტიკულ ქსელებში ჩავარდნას, მავნე პროგრამების ან მესამე მხარის ქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს უნებართვო წვდომას ან პროგრამული უზრუნველყოფის ან აპარატურის კომპლექსის გამორთვას) და ასევე არ აანაზღაურებს მათ მიერ სტუმრისთვის მიყენებულ ზნეობრივ ზიანს.

6. აიკრძალა სასტუმროს ტერიტორიაზე

6.1. დაარღვიე სიჩუმე 22:00 საათის შემდეგ

6.2. Tees და გასაგრძელებელი კაბელების, პირადი ელექტრო მოწყობილობების გამოყენება, გათბობის ჩათვლით (ელექტრო ღუმელი, ელექტრო ჩაიდანი, რკინა და ა.შ.), გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს მოწყობილობები შედის სტანდარტული ოთახის აღჭურვილობაში ან გაცემულია სასტუმროს პერსონალის გამოყენებისთვის. თუ ეს წესები არ იქნება დაცული, მოწყობილობა მოიხსნება მანამ, სანამ სტუმარი არ დატოვებს სასტუმროს.

6.3. სტუმრების გაგზავნა სასტუმროს ტერიტორიაზე, გარდა 3.3 პუნქტით გათვალისწინებული შემთხვევისა. ბინადრობის ამ წესებიდან.

6.4 მისი არყოფნის შემთხვევაში, დატოვეთ არასანქცირებული პირები ოთახში, ასევე გადასცეს მათ ოთახის გასაღებები.

6.5. სასტუმროს რესტორნიდან გაატარეთ საკვები, კერძები და დანაჩანგალი. ბუფეტის მაგიდები არ გთავაზობთ გატანის მომსახურებას. სასურველი კერძების შეძენა შესაძლებელია მათი ღირებულების საფასურის მიხედვით.

6.6. იარაღის, ასაფეთქებელი და აალებადი, კოროზიული და შხამიანი ნივთიერებების ტარება და შენახვა. სტუმრებს, რომლებსაც თავიანთი საქმიანობიდან გამომდინარე, აქვთ იარაღის ტარების და შენახვის უფლება, სასტუმროს ადმინისტრაციის მოთხოვნით უნდა წარმოადგინონ ამ უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტები. იარაღი უნდა განიხილებოდეს, როგორც რუსეთის ფედერაციის კანონი „იარაღის შესახებ“.

6.7. პიროტექნიკური პროდუქტების შენახვა და უნებართვო გამოყენება.

6.8. მოიყვანეთ შინაური ცხოველები სასტუმროს ტერიტორიაზე, დარჩით სასტუმროს ოთახებში ცხოველებთან ერთად.

6.9. მოწევა აკრძალულია სასტუმროს ყველა უბანში, ოთახების ჩათვლით, აივნებზე. მოწევა ნებადართულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ ადგილებში

6.10. დატოვეთ ბავშვები უყურადღებოდ სასტუმროს ტერიტორიაზე; აუზსა და ზღვაში - ბავშვები, რომლებსაც ცურვა არ შეუძლიათ.

6.11. სასმელი ოთახის გარეთ, ალკოჰოლური სასმელების შეძენა სასტუმროს გარეთ.

6.12. ნარკოტიკული საშუალებების და ფსიქოტროპული ნივთიერებების მოტანა და გამოყენება.

6.13. მოუსმინეთ ხმამაღალ მუსიკას ან ფილმებს 22:00 საათის შემდეგ.

6.14. მოზრდილებსა და ბავშვებს (6 წელზე მეტი ასაკის) ბავშვების აუზში არ უშვებენ.

6.15 უხამსი ენა.

საათზე დასახლება IN ᲡᲐᲡᲢᲣᲛᲠᲝ, თქვენ დადასტურება მისი თანხმობა ფრომიდან რეალური წესები. IN ისინი შემთხვევები, რომელი არა მოწოდებული რეალური წესები, სტუმარი და სასტუმროების ადმინისტრირება ხელმძღვანელობს ფუნქციონალური კანონმდებლობა RF.