Pașapoarte și documente străine

Compania aeriană braziliană gol. Compania aeriană GOL Transportes Aeros. Modalitati de plata a biletelor de avion

Brazilia, cunoscută în întreaga lume pentru carnavalurile încântătoare, cea mai înaltă statuie a lui Iisus și a pasiunilor latino-americane, este o platformă excelentă pentru dezvoltarea cu succes a afacerii aviației. La urma urmei, o mare parte a teritoriului său este alcătuită din pământuri impenetrabile, în special jungle tropicale și regiuni dense de-a lungul Amazonului, în care chiar și astăzi, dacă nu ești foarte norocos, te poți împiedica de indieni sălbatici însetați de sânge. În general, Brazilia, cu toate specificul ei național, s-a dovedit a fi un „câmp nepermis” pentru călătoriile aeriene și nu este de mirare că avioanele mai multor transportatori aerieni (atât publici, cât și privați) se intersectează pe cerul său deodată.

Al doilea ca domeniu de aplicare Compania aeriană a Braziliei este Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A., care aderă la schema low-cost. Cota sa este de aproximativ 40% din totalul traficului de pasageri de pe piața internă a țării. Potrivit acestui indicator, este al doilea după nava amiral a aviației naționale - TAM Airlines.
Baza principală a „Gol Linhas Eros” este situată în Sao Paulo (Aeroportul Internațional Congonhas). Celelalte hangare proprii ale companiei sunt situate în Rio de Janeiro și Brasilia.

Această întreprindere a fost creată în anul 2000 ca o filială a organizației locale de turism de amploare Grupo Aurea. Zborurile comerciale au început de la începutul anului 2001. Investiția generoasă și publicitatea omniprezentă au dat roade: în doar câțiva ani, filiala aeriană a companiei de turism a devenit un jucător mare și influent pe piața braziliană a călătoriilor aeriene.

În 2004, acest transportator s-a transformat într-o societate pe acțiuni și și-a plasat acțiunile la bursele nu numai din Brazilia, ci și din Statele Unite. Acțiunile s-au vândut ca niște prăjituri, iar ascensiunea lor fulgerătoare i-a propulsat pe Constantino (proprietarii Grupo Aurea) în rândurile fericite ale miliardarilor. După 3 ani, Gol Linhas Eros a preluat transportatorul Varig, care este oficial prima companie aeriană din Brazilia.

Echipa acestei companii are peste 5 mii de angajați care deservesc sute de zboruri în fiecare zi. Transportatorul nu se oprește la rezultatele obținute: se dezvoltă dinamic, achiziționând aeronave noi literalmente în „pachete” și extinzând constant geografia zborurilor.

În ciuda faptului că Gol este o companie de buget, unele dintre rutele sale nu sunt deloc ieftine, și mai ales zborurile pe distanțe lungi. Există tarife de 400-500 de dolari. într-un singur sens, dar în același timp, un bilet pentru o rută populară poate fi achiziționat pentru o medie de 100 de dolari. Este de remarcat faptul că acest discount brazilian colectează sume nesemnificative de taxe și taxe de la pasageri, astfel încât tariful este aproape întotdeauna egal cu costul final al biletului.

flota de avioane

Tânăr, modern, sigur și foarte tehnic - așa își caracterizează Gol propria flotă. Putem adăuga în siguranță încă un adjectiv acestor epitete - numeroase, deoarece flota companiei aeriene low-cost din America Latină are aproximativ 120 de avioane.

Accentul principal în flota companiei este pus pe noile Boeing 737-800, care se disting prin consumul redus de combustibil. Sunt peste 70 de ei în hangarele transportatorului. Aceste nave transportă la bord de la 170 la 187 de călători.
În plus, flota Gol Lynhas Eros are peste 40 de avioane Boeing 737-700, ale căror cabine sunt echipate exclusiv cu clasa economică și sunt proiectate pentru 144 de pasageri.

zboruri

Compania aeriană «Gol» zboară în toate colțurile Braziliei sale natale (aici deservește aproximativ 60 de destinații interne), precum și în alte țări din America de Sud și de Nord și Caraibe.

În general, în ceea ce privește zborurile, această companie este foarte benefică pentru turiștii care doresc să cunoască mai bine Brazilia. Biletele comandate în avans nu vor ajunge în portofel, iar toate sălbăticiile acestei țări pot fi apreciate plăcut din vedere de pasăre.

America de Sud:

Brazilia: Cabo Frio, Brasilia, Sao Luis, Aracaju, Rio de Janeiro, Florianopolis, Juazeiro do Norte, Maringa, Recife, Boa Vista, Caxias do Sul, San José dos Campos, Macapa, Empresses, Porto Seguro, Natal, Sao Paulo, Goiania, Curitiba, Palmas, Maraba, El Salvador, Fortaleza, Belo Horizonte, Campina Grande, Chapeco, Porto Velho, Manaus, Uberlandia, Campo Grande, Joao Pessoa, Presidente Prudente, Belem, Cruzeiro do Sul, Rio Branco, Ilheus, Teresina, Navegantes, Foz do Iguacu, Campinas, Petrolina, Londrina, Joinville, Santarem, Maceio, Vitoria, Cuiaba, Porto Alegre.
Argentina: Buenos Aires, Rosario, Cordoba.
Paraguay: Asuncion.
Chile: Santiago.
Columbia: Bogota.
Bolivia: Santa Cruz de la Sierra.
Peru: Lima.
Uruguay: Montevideo.
Venezuela: Caracas.
Mexic: Cancun.

Caraibe:
Republica Dominicană: Punta Cana, Santa Domingo.
Barbados: Bridgetown.
Curaçao: Willemstad.
Aruba: Oranjestad.
Sint Maarten: Philipsburg.

America de Nord:
SUA: Orlando, Atlanta.

Modalitati de plata a biletelor de avion

Discounterul brazilian „Gol” oferă multe modalități de a plăti biletele de avion. Iată cele mai populare:

Card de credit. Se folosesc carduri Diners Club, Visa, Hipercard, American Express și MasterCard. Pentru clienții care își plătesc achiziția folosind unul dintre cardurile de mai sus, Gol Airlines a pregătit o surpriză plăcută. La plata primelor șase bilete, pasagerului nu se va percepe o anumită taxă.

Sistem electronic „PayPal”. Este un așa-zis. un portofel digital care stochează în siguranță banii proprietarului său pe un card. Cu alte cuvinte, aceasta este o oportunitate de a plăti o achiziție prin World Wide Web folosind un card de credit.

conturi UATP. Această abreviere înseamnă Universal Air Travel Plan, care înseamnă literal „plan universal de transport aerian”. Acest tip de plată a fost inventat pentru clienții corporativi, iar astăzi este operat în mod activ de zeci de companii aeriene mondiale.

Visa Electron. O modalitate foarte rapidă, convenabilă și sigură de a plăti un bilet. Deținătorii acestui card câștigă aproape întotdeauna.

Card Fly Easy. Este un card special care poate fi emis și achiziționat în Brazilia (în magazine, agenții de turism, magazine de comunicare). Cu toate acestea, acest card are propria sa limită: nu pot fi plătite mai mult de 36 de bilete de avion din contul său.

Traducere online. Poate fi efectuată doar de clienții anumitor instituții bancare, în special Bradesco, Banco do Brasil și Itaú. Pentru a utiliza această metodă de plată, trebuie să aveți un card de credit al uneia dintre aceste bănci și o parolă la îndemână.

Servicii si servicii suplimentare

Ca orice discounter care se respectă, Gol a dezvoltat o gamă întreagă de servicii secundare pentru o taxă suplimentară pentru pasagerii săi. În primul rând, aceasta este o masă variabilă la bord. În mare parte, însoțitorii de bord zâmbitori oferă gustări reci, gustări, sandvișuri, sucuri, cafea și băuturi alcoolice ușoare (în principal bere și vin).

În al doilea rând, este confortul pasagerilor. În această categorie, achiziționarea unui loc suplimentar în cabină (cu o reducere cu siguranță) sau rezervarea de locuri „speciale”, care diferă prin poziția lor (la ieșirea de urgență) sau prezența unui „teritoriu” suplimentar pentru picioare, sunt populare. De asemenea, puteți rezerva un loc cu motto-ul non-trivial „Mai multă confidențialitate la bord”. Astfel de scaune se transformă în mod surprinzător într-o structură care închide pasagerul de restul „participanților” zborului, îl închide de privirile indiscrete și, parcă, creează senzația de a fi singur.

În al treilea rând, în saloanele unor nave de linie ale companiei Gol, așa-zise. Camere VIP care vor oferi cote chiar și confortului unei clase business tradiționale.

Compania aeriană braziliană GOL Transportes Aereos a fost fondată la Sao Paulo în 2001. Compania este specializată în organizarea de zboruri regulate low-cost în zonele Americii de Nord și de Sud și este unul dintre cei mai mari jucători ai segmentului din regiune.

Aeroporturile centrale ale GOL Transportes Aereos, care funcționează și ca noduri cheie de tranzit, sunt aeroporturile internaționale ale președintelui Brasilia Juscelino Kubitschek, Antonio Carlos Jobim, precum și Aeroportul Congonhas situat în Sao Paulo. În același timp, aeroporturile internaționale Salgado Filho și Guarulhos joacă rolul de hub-uri auxiliare de tranzit care consolidează poziția companiei în regiune. Din aceste hub-uri compania operează zboruri pe întreg continentul sud-american, fără a ocoli Statele Unite și Caraibe.

Flota modernă a GOL Transportes Aereos este formată din 143 de aeronave de capacitate și dimensiuni mari de pasageri, concepute pentru a satisface cererea maximă a consumatorilor de bilete de avion în destinațiile deservite. Totodată, gama de modele GOL Transportes Aereos este formată în permanență din avioane marca Boeing, ceea ce, aparent, se datorează unor acorduri comerciale extrem de favorabile.

Politica de service

În acest moment, gama de zboruri GOL Transportes Aereos este formată din cel puțin 143 de destinații programate cu destinații în multe orașe din Brazilia și toată emisfera vestică. Serviciul la bordul aeronavelor operate de companie se efectuează în cadrul claselor economie și confort, ceea ce contrazice oarecum regulile tradiționale ale segmentului low-cost. Între timp, pasagerii clasei de confort beneficiază de unele beneficii de servicii, cum ar fi scaune de confort sporit și un meniu extins la bord.

Regulile pentru bagaje

În conformitate cu politica de bagaje a GOL Transportes Aereos, fiecare pasager poate înregistra gratuit o cantitate limitată de bagaje personal. În acest caz, limita va depinde direct de clasa biletului achiziționat și de direcția de mers, variind între 23 și 32 kg. Limita de greutate pentru bagajul de mână este statică și limitată la 5 kg de persoană.

Gol este o companie aeriană low-cost braziliană care operează atât zboruri regulate, cât și zboruri charter în interiorul și în afara țării.

Compania Gol este destul de „tânără”, fondată în 2000, un an mai târziu și-a început activitatea. Inițial, compania aeriană a fost creată ca o subsidiară a GrupoÁurea. În 2004, acțiunile noului Gol au fost plasate la bursă.

În 2007, a fost încheiat un acord de codificare cu compania braziliană TAMAirlines, iar în anul următor, Gol a achiziționat marca Varig a companiei falimentare. După tranzacție, conducerea companiei a declarat că toate operațiunile comerciale derulate sub acest brand vor continua să existe. În acest scop, astfel de operațiuni au fost separate într-o structură separată și transferate sub controlul lui Gol. Fuziunea finală a celor două companii a avut loc în 2009. Majoritatea transporturilor au început să fie efectuate sub marca Gol.

În 2010, principalul concurent al lui Gol, TAM Airlines, a devenit membru al alianței StarAirlines. Ca răspuns la această mișcare, Gol s-a alăturat alianței Oneworld. Cu toate acestea, după o jumătate de an, contractul a fost reziliat. Mai mult, conducerea companiei și-a anunțat refuzul de a participa la orice alianțe, cu excepția acordurilor de partajare a codului.


Astăzi, Gol este una dintre cele mai mari companii aeriene din America Latină. Compania are peste 5.000 de angajați care deservesc zilnic sute de zboruri către diferite destinații. Compania este în creștere și dezvoltare dinamică, achiziționând în mod constant cele mai noi avioane de linie și extinzând geografia zborurilor. Peste 120 de unități de aeronave transportă pasageri pe o varietate de rute. Flota companiei Gol se distinge nu numai prin numărul mare, ci, în primul rând, prin siguranță și tehnologie înaltă.


Conducerea companiei se străduiește să-și mulțumească clienții în orice, iar în acest scop s-au dezvoltat o serie de servicii care pot fi obținute contra cost: mese variabile, comandarea unui pat suplimentar la reducere, rezervarea de locuri speciale care se transformă în paturi. și sunt separați de străini cu un ecran special. La bordul unor aeronave vi se va oferi să utilizați camera VIP.

Gol oferă pasagerilor săi o mare varietate de moduri de a plăti biletele de avion:

  1. Card de credit. La plata cu anumite tipuri de carduri, pasagerilor nu li se percepe taxa;
  2. sistem electronic;
  3. Conturi UATP pentru clienți corporativi;
  4. Traducere online.

Date de bază:

  • Țara companiei aeriene: Brazilia.
  • Cea mai mare companie de aviație cu buget redus din America de Sud.
  • Anul înființării companiei aeriene: 2000.
  • Codul companiei aeriene IATA: G3.
  • Codul companiei aeriene ICAO: GLO.

GOL Transportes Aereos (GOAL). Site oficial: www.voegol.com.br

Detalii de contact:

  • Principalele aeroporturi ale companiei aeriene: Curitiba AfonsoPena, Președintele Brasilia Juscelino Kubicek, Recife Guararapes, Porto Alegre Salgado Filo, Rio de Janeiro Santos Dumont, Rio de Janeiro Antonio Carlos Jobim, Fortaleza Pinto Martins, Sao Paulo Congonhas.
  • Adresa poștală a companiei aeriene: RuaGomesCarvalho1629, VilaOlimpia, 05457-006, SaoPaulo, Brazilia.
  • Telefon fix al companiei aeriene: +551131696000.
  • Fax al companiei aeriene: +551131696245.
  • Adresa de e-mail a companiei aeriene: [email protected].
  • Zboruri interne ale companiei aeriene: Belém, Aracaju, Boa Vista, Belo Horizonte, Vitoria, Brasilia, Joao Pesoa, Goiania, Campina Grande, Joinville, Campo Grande, Campinas, Cuiaba, Curitiba, Macapa, Londrina, Maringa, Manaus, Natal, Maceio , Palmas, Navegantes, Porto Alegre, Petrolina, Porto Seguro, Porto Velho, Ribeirão Preto, Recife, Rio de Janeiro, Rio Branco, Sao Jose do Rio Preto, El Salvador, Sao Paulo, Sao Luis, Uberlandia, Teresina, Fortaleza, Florianopolis , Fosdu Iguacu.
  • Zboruri internaționale ale companiei aeriene: Buenos Aires, Asuncion, Montevideo, Cordoba, Santa Cruz, Rosario.
  • Compania aeriană deține următoarele tipuri de aeronave: Boeing737-300, Boeing737-700, Boeing737-800.

Numele companiei aeriene internaționale:

Gol Transportes Aéreos este o companie aeriană low-cost braziliană care a devenit un flagship în industrie. Cu o mare flotă modernă de 143 de avioane de mare capacitate, transportă mii de pasageri în fiecare zi în diferite direcții. Flota este formată din avioane de tip Boeing, care sunt cunoscute pentru dimensiunile lor mari și amprenta strălucitoare a introducerii tehnologiilor moderne de fabricație a aeronavelor.

Poveste

Gol (nume complet Gol Transportes Aéreos) - a fost înregistrată în anul 2000, dar începerea efectivă a activităților sale este 15 ianuarie 2001. A fost creată inițial ca o filială a grupului de companii Grupo Áurea, angajată în dezvoltarea transportului terestru. Pe lângă transportul aerian, holdingul deținea o mare companie de autobuze care se ocupa cu transportul pe distanțe lungi. Grupo Áurea a fost deținut de familia Constantinou, care în 2005 a fost inclusă pe lista miliardarilor potrivit revistei Forbes.

În consecință, cifra de afaceri de pasageri a companiei a fost ridicată. Conform statisticilor, în 2004 Gol a transportat peste 11 milioane de oameni (20% din piața braziliană de transport aerian). În 2007, numărul de angajați ai companiei a fost de peste 5 mii de oameni.

În 2007, Gol a cumpărat VRG Linhas Aéreas, fosta parte a companiei aeriene în faliment Varig. Achiziția s-a ridicat la 320 de milioane de dolari, din care o mare parte a fost valoarea mărcii renumite în întreaga lume a principalei companii aeriene din Brazilia.

O mică parte din activele companiei eșuate au ajuns sub un program de protecție în caz de faliment. Conducerea companiei a declarat că toate operațiunile ulterioare deocamdată vor continua să fie efectuate sub această marcă comercială, și nu sub numele de VRG Linhas Aéreas. Dar deja în 2009, VRG Linhas Aéreas și Gol au fuzionat complet, iar până acum funcționează sub mărcile Gol și Varig. În ciuda acestui fapt, zborurile de pasageri ale ambelor sunt operate sub același cod de rezervare - Gol. Astfel, activele holdingului au crescut, ceea ce a avut un efect foarte pozitiv asupra infrastructurii companiei și i-a consolidat poziția în domeniu.

Brandul Varig efectuează în prezent transport pe companii aeriene între state care sunt amplasate în diferite direcții în America de Sud și Caraibe, precum și cursuri pe distanțe lungi în America de Nord, Europa și Africa. Un grup de cursuri se desfășoară pe aeronave Boeing 737-700, celălalt - pe Boeing 767-300ER.

Avioanele care există sub marca Varig au o configurație de 1 clasă cu cabine de clasă economică. Dar tranzitele sub numele Gol sunt efectuate cu aeronave, ale căror cabine sunt aranjate ca o economie plină.

În februarie 2010, consiliul de administrație al Gol Linhas Aéreas a făcut publică probabilitatea ca compania lor să facă parte din alianța Oneworld. Așa că au încercat să dea un răspuns rivalilor lor - TAM Airlines. Dar în același an, aceștia și-au anulat acordul de membru, declarând că nu mai sunt interesați de apartenența la niciun grup de companii.

În aprilie 2016, șeful alianței SkyTeam a emis o declarație că este gata să accepte Gol Linhas Aéreas Inteligentes și Jet Airways (India) ca parte a alianței sale, dar ambele companii au refuzat aderarea.

O infrastructură ușor confuză a companiei nu interferează cu activitățile de succes și are multe avantaje la care se referă pasagerii atunci când aleg un transportator. Statisticile spun că în 2010 compania aeriană braziliană Gol a produs aproape 40% din zborurile interne și 12% din zborurile internaționale.

Zone de zbor

Nodurile centrale de tranzit ale lui Gol sunt trei aeroporturi: Brasilia, Galeão și Congonnans. Există 39 de zboruri interne ale companiei și câteva zeci de zboruri internaționale. Datorită tranzitelor acestei companii aeriene, puteți ajunge în orice punct din partea de sud a întregii emisfere vestice.

Cele mai populare destinații interne sunt Rio de Janeiro, Boa Vista, El Salvador, Campo Grande și altele, deoarece aceste orașe sunt nu numai numeroase, ci și foarte populare în industria turismului. În ceea ce privește zborurile internaționale, companiile aeriene Gol pot ajunge la Asuncion, Montevideo, Buenos Aires, Cordoba, Lima, Santa Cruz de la, Rosario, Santiago. Avioanele zboară și în unele puncte din America de Nord, țări europene și africane.

Compoziția flotei aeriene

Flota lui Gol este formată din avioane Boeing 737-700 și 737-800. Din 2000 până în 2010 au circulat și aeronavele Boeing 737-300, apoi au fost scoase din uz. Fiecare avion. Datorită dimensiunilor mari și a capacității mari de pasageri, poate transporta un număr considerabil de persoane. Cabina Boeing 737-700 este proiectată pentru 144 de persoane, iar Boeing 737-800 pentru 170, 178 și 187 de persoane. Aeronava folosea culorile Gol și Varig.

Există dovezi că Gol intenționează să-și extindă flota în curând prin adăugarea unui anumit număr de aeronave și adăugarea de noi destinații. Dar până acum nu există o versiune oficială despre când se va întâmpla acest lucru și în ce măsură.

Politica de servicii și prețuri

Serviciul la bordul aeronavelor Gol Transportes Aéreos este oferit în clasa economică și confort. Primul, desigur, este mai ieftin, dar îi lipsesc unele dintre avantajele care fac zborurile mai confortabile. Există și servicii cu plată pe care pasagerii le pot folosi opțional.

Puteți lua la bord un bagaj de mână care nu cântărește mai mult de 5 kg. Dar, în general, este permis să transportați de la 23 la 32 kg de bagaje, în timp ce această cifră depinde direct de clasa biletului achiziționat și de distanța direcției.

Un meniu variat este disponibil pentru cei care doresc să bea ceva. Are preparate pentru toate gusturile. Saloanele sunt dotate cu scaune confortabile spatioase, in care puteti schimba pozitia in timpul zborului. Acest lucru vă permite să urmați o călătorie lungă fără a stresa în mod semnificativ sistemul musculo-scheletic uman.

În ciuda faptului că Gol Transportes Aéreos este considerată o companie aeriană cu buget redus, biletele pentru unele zboruri sunt încă scumpe. În special, se referă la un traseu de lungă distanță. Există zboruri, prețul unui bilet dus dus este de 400-500 USD. Dar, în medie, prețul biletului acestei companii aeriene variază în jur de 100 USD.

Pasagerii pot cumpăra cu ușurință bilete de la Gol Transportes Aéreos, doar sunați, vizitați casa de bilete sau rezervați bilete online. Este mai bine să faceți toate acestea în avans, deoarece zborurile companiei sunt atât de solicitate încât uneori biletele sunt epuizate imediat ce apar în vânzare.

Gol Airlines a ocupat cu încredere o poziție stabilă pe piața transportului aerian. Odată cu ritmul dezvoltării sale, cu active financiare și o structură bine coordonată a politicii interne, nu este departe o creștere semnificativă a cifrei de afaceri, ceea ce va simplifica foarte mult legăturile de transport ale țărilor din Emisfera Vestică.

Destinații populare de zbor GOL Airlines

Loc Direcţie Găsiți un bilet

Sao Paulo → Miami

Moscova → Rio de Janeiro

Buenos Aires → Miami

Moscova → Buenos Aires

6 avantaje ale Tutu.ru:

  • Un site accesibil și de înțeles chiar și pentru cei care cumpără bilete pentru prima dată;
  • Site-ul are toate ofertele de la 320 de companii aeriene de top;
  • Prețurile biletelor de avion sunt exacte și actualizate;
  • Centrul nostru de contact răspunde întotdeauna la orice întrebări legate de achiziție;
  • Vă vom ajuta la returnarea sau schimbarea biletelor emise la tarife dus-întors;
  • Am acumulat multă experiență în lucrul cu bilete de avion din 2007.

Știați:

    Cum să cumperi un bilet fără a pleca de acasă?

    Indicați ruta, data călătoriei și numărul de pasageri în câmpurile obligatorii. Sistemul va selecta opțiunea din sutele de companii aeriene.

    Din listă, selectați zborul care vi se potrivește.

    Introduceți datele personale - sunt obligați să emită bilete. Tutu.ru le transmite doar printr-un canal securizat.

    Plătiți biletele cu un card de credit.

    Cum arată un bilet electronic și de unde îl pot obține?

    După ce ați plătit pe site, o nouă intrare va apărea în baza de date a companiei aeriene - acesta este biletul dumneavoastră electronic.

    Acum toate informațiile despre zbor vor fi stocate de compania aeriană transportatoare.

    Biletele de avion moderne nu sunt emise pe hârtie.

    Puteți vedea, imprima și luați cu dvs. la aeroport nu biletul în sine, ci chitanța de itinerar. Conține numărul biletului electronic și toate detaliile zborului dumneavoastră.

    Tutu.ru trimite o chitanță de itinerar prin e-mail. Vă recomandăm să o imprimați și să o luați cu dvs. la aeroport.

    Poate fi util la controlul pașapoartelor în străinătate, deși aveți nevoie doar de pașaport pentru a vă urca în avion.

    Cum să returnezi un bilet electronic?

    Compania aeriană stabilește regulile pentru returnarea biletelor. De obicei, cu cât biletul este mai ieftin, cu atât poți primi mai puțini bani înapoi.

    Pentru returnarea biletului cât mai curând posibil contactați operatorul.

    Pentru a face acest lucru, trebuie să răspundeți la scrisoarea pe care o veți primi după ce comandați bilete pe site-ul Tutu.ru.

    Indicați în subiectul mesajului „Rambursarea biletelor” și descrieți pe scurt situația dvs. Specialistii nostri va vor contacta.

    Scrisoarea pe care o veți primi după comanda va conține contactele agenției partenere prin care a fost emis biletul. Îl poți contacta direct.