Існує ціла стратегія того, як збирати милі, якими авіакомпаніями літати, як вигідніше витратити милі. Існує чимало підводних каменів, про які люди й не підозрюють, так як не вникають в умови програми. Хтось роками накопичує милі, а потім виявляється, що вартість зборів ненабагато нижче самого авіаквитка, а дістати квитки на популярні дати - неможливо.
Щоб розповісти про всі плюси і мінуси, пропоную взяти для порівняння дві поширені бонусні програми: «Аерофлот-Бонус» від авіакомпанії і «Miles & More» від німецької авіакомпанії.
«Аерофлот-Бонус»
У Аерофлоту є два плюси:
- Широка мережа маршрутів по Росії і з Росії за кордон. Ні, мабуть, жодного мандрівника, який не літав би національним перевізником.
- Величезний вибір банків для участі в кобрендинговій програмі.
Як збирати милі?
1. Оформити картку в будь-якому банку, в середньому банк нараховує 1 милю за кожні 20-30 рублів. Тобто, якщо ви цього місяця зробили покупок на суму 30 тисяч рублів, то вам нарахують 1500 миль, а якщо ви для вашої компанії по роботі закупили через карту продукцію на суму в 600 тисяч рублів, то це вже 30 000 миль :)
2. Літати. Хоча б раз на два календарних роки, інакше милі ваші згорять. В інтернеті повно збурень, як людина збирав усе життя милі, а вони згоріли. Якщо ліньки рахувати, то просто зателефонуйте на безкоштовну лінію АерофлотБонуса, і фахівець розповість про ваш стан рахунку.
Решта методи для накопичення для більшості учасників - не настільки істотні (милі за проживання в готелях, оренда автомобіля, заповнення анкет та ін.)
Як витратити?
Найцікавіше питання, на якому зупинимося докладніше. Відразу скажемо, що безкоштовних авіаквитків у авіакомпанії не існує, навіть якщо ви літаєте кожен день і виключно бізнес-класом, тому як паливні збори оплачуються завжди додатково.
Колись участь в бонусної програмі «Аерофлоту» відкривало неймовірні можливості для бюджетних подорожей. Люди купували квитки з Москви на Кубу, роблячи там зупинку на 2 тижні, потім летіли далі в Мексику, де проводили залишок відпустки, а на звернемо шляху ще й робили стикування на 24 години в Мадриді, за все це в бізнес-класі витрачали 80 000 миль і 15 000 рублів (!). Після посилення правил восени 2010 року програма стала не настільки цікавою для гуру авіації, але тим не менше і зараз є напрямки, за якими дуже вигідно літати за милі.
Якщо ви збираєте милі Аерофлоту або збираєтеся їх збирати, то такі пункти потрібно запам'ятати:
1. Чи вигідно по миль літати в бізнес-класі. Завжди. І особливо на далекі напрямки. Тому що за гроші вартість цих квитків висока, зате за милі можна всією сім'єю в комфортних умовах злітати в умовний Мадрид або на Тенеріфе за смішні гроші в бізнес-класі. Наприклад, щоб виписати квитки Москва - Токіо - Москва в бізнесі нам знадобиться розмірі 120 000 миль і 10 000 рублів - щоб оплатити збори (повна вартість за авіаквиток 106 000 рублів, то є ви економите 96 000 рублів і летите дешевше в 10 разів, ніж ваш сусід по кріслу).
Щоб злітати з Єкатеринбурга в Лос-Анджелес в бізнес-класі туди-назад, нам знадобляться ті ж розмірі 120 000 миль і 14 500 рублів. Повна вартість авіаквитків буде вище 120 тисяч рублів.
2. У вас немає сотень тисяч миль? Тоді літайте бізнесом в Європу, миль потрібно в рази менше, зате відчуєте справжній комфорт. Це не іронія, т. К. Вважається однією з кращих авіакомпаній з обслуговування бізнес-пасажирів на короткі та середні відстані (читай - європейські). Наприклад, є у вас 30 000 миль - витратьте їх, скажімо, для перельоту з Єкатеринбурга в Стокгольм в бізнесі і це коштуватиме 8 500 рублів.
3. Вся преміальна сітка поділена на зони, вигідніше літати з тих зон, звідки миль потрібно менше. Наприклад, Перм і Челябінськ знаходяться в зоні «Росія 2», тому жителям цих міст доводиться витрачати помітно більше миль на премії, на відміну від їхніх сусідів - Єкатеринбурга або Уфи. Але ніхто вам не заважає заощадити милі і вилітати з сусідніх міст. Точно так само і навпаки, якщо ви хочете помандрувати по Європі, то для перельоту до Цюріха вам знадобиться 40 000 миль в економі і 80 000 на бізнесі, але можна полетіти в сусідні міста - Франкфурт, Мюнхен, Зальцбург - вже за 25 000 і 40 000 відповідно.
4. Чи вигідно по миль літати в ті місця, куди маленькі паливні збори - це, в основному, рейси з Москви. Невигідно брати авіаквитки в Європу в економ-класі, так як вартість зборів дуже висока, точно так само невигідно брати квитки на внутрішні рейси, за рідкісним винятком. Наприклад, дуже вигідно летіти в Єреван - мало миль і мало грошей на збори (20 000 миль в економі і 2 200 рублів зборів), на Камчатку необхідно багато миль (60 000), але збори будуть невеликими - всього лише 4 300 рублів. До того ж пам'ятаємо пункт номер один: вигідно літати в бізнесі, тому ще вигідніше літати в такі місця в бізнес-класі (якщо кількість миль дозволяє). Але більше всіх вражає Караганда - в паливні збори на квиток туди-назад становлять 348 рублів. Так само вигідно літати в Ташкент, Самарканд (1200 рублів - збір з Москви), Баку, Бішкек, Південно-Сахалінськ, Владивосток.
5. Чи вигідно літати на далекі напрямки в бізнес-класі рейсами авіакомпаній-партнерів. Наприклад, переліт з Пермі в бізнесі в Нову Зеландію або Австралію авіакомпаніями Korean Air і через Москву / Сеул обійдуться в 24 000 рублей. Якщо купувати цей авіаквиток за гроші, то його вартість буде в 10 разів дорожче.
6. Іноді авіакомпанія робить розпродаж мильних квитків на деякі напрямки. В цьому випадку потрібно значно менше миль, ніж зазвичай (паливний збір оплачується в тому ж обсязі).
Якщо підвести підсумок одним реченням, то вигідно витрачати милі, якщо ви живете в зоні «Росія 1» (Москва, Самара, Уфа і т.д.) і збираєтеся витратити милі на міста СНД (Єреван, Баку, Бішкек, Ташкент, Самарканд, Київ, Караганда, Одеса та ін.), на міста Далекого Сходу, куди квитки зазвичай коштують дорого (Владивосток, Південно-Сахалінськ, Хабаровськ, Петропавловськ-Камчатський), на всі напрямки в бізнес-класі (особливо вигідно по миль зона «Європа 1 ») і - за умови, що миль у вас дуже багато - на далекомагістральні напрямки самій авіакомпанії (, Токіо, Сеул, Гавана, Пхукет і ін.) і рейси партнерів по SkyTeam альянсу (« Delta »,« China Southern Airlines »,« Korean Air »та ін.).
Є деякі незначні нюанси, які можуть засмутити вас
- На популярні дати (канікули, травневі та новорічні свята, літні числа) - квитки розкуповують за рік вперед.
- На популярні напрямки квитки знайти складно, особливо, якщо вам необхідно забронювати преміальні авіаквитки на всю сім'ю. Влітку не дістати квитки в Барселону, Ніццу, Тенеріфе, зате легко полетіти в Ташкент. Взимку, навпаки, годі й шукати місця на рейси в міста, звідки близько до гірськолижних курортів - Мюнхен, Зальцбург, Венеція і так далі.
- Кількість можливостей передати премії в рік лімітовано. Допускається оформлення передачі преміальних квитків не більше 10 разів за календарний рік.
- Чи не дозволено робити стоп-овер (зупинку в пункті пересадки) більше 24 годин.
- Дуже невигідно брати преміальні авіаквитки в одну сторону, у більшості авіакомпаній тариф в одну сторону - це 50% від «туди-назад», але тільки не в Аерофлоті :)
- Паливні збори у деяких партнерів сильно завищені, наприклад, невигідно літати з Air France, так як її збори значно вище інших компаній в альянсі.
Корисні посилання на сайті авіакомпанії:
- Правила програми «Аерофлот-Бонус».
- Калькулятор премій.
- Партнери, в тому числі, банки, через яких можна набирати додаткові милі.
В наступній замітці поговоримо про милях авіакомпанії - по її бонусної програмі можна літати реально за 0 рублів.
Сбербанк також пропонує широкий ряд партнерських програм. Оформивши картку «Аерофлот», можна стати учасником бонусної програми, за правилами якої, держателю будуть нараховуватися бонусні милі за кожну зроблену покупку по карті. Накопичені милі на карті «Аерофлот» від Ощадбанку, дають можливість обмінювати умовні бали на послуги та авіаквитки в даній авіакомпанії.
Особливості Карти «Аерофлот» від Ощадбанку
На сьогоднішній день Ощадбанк пропонує замовити карту Visa «Аерофлот» в одному з трьох форматів: Classic, Gold, Signature. Кожна з них має розширеними функціями, в порівнянні з попередньою. Серія карт «Аерофлот» представлена, як в, так і дебетовом форматі, що в сукупності доступних опцій, дає можливість клієнту Ощадбанку, замовити карту, що задовольняє всім вимогам. Загальні можливості партнерських карт Ощадбанку «Аерофлот»:
- оплата покупок в торгових точках і віртуальних магазинах;
- оплата послуг (телефон, ТВ, і т.д.), використовуючи налаштовані шаблони;
- на будь-який картковий рахунок, оформлений на приватна або юридична особа;
- контроль і доступ до всіх платіжними операціями за допомогою Особистого кабінету і.
За що нараховуються милі «Аерофлот» і як їх можна використовувати?
Використовуючи для оплати в партнерських магазинах карту Аерофлот, клієнт буде отримувати спеціальні бонуси (милі).
Нарахування бонусних миль на карту Ощадбанку дає можливість здійснювати вигідні авіаперельоти. Адже купуючи авіаквитки компанії Аерофлоту або SkyTeam, частина грошей за покупку списується з бонусного рахунку.
Накопичення бонусів залежить від типу карти:
- картки Visa Classic: 1 миля - 60 рублів або 1 євро / долар;
- картки Visa Gold: 1,5 милі - 60 рублів або 1 євро / долар;
- карти Visa Signature: 2 милі - 60 рублів або 1 євро / долар.
Умови надання карти Аерофлот і її вартість
Партнерська карта видається швидше дебетових і кредитних карт. Щоб оформити картку «Аерофлот», потрібно відвідати відділення банку з паспортом і заповнити бланк. Рахунок відкривається протягом одного-двох днів. Коли карта буде готова, співробітник повідомить про це в телефонному режимі.Подати заявку на оформлення карти Аерофлот можна і в. Для цього необхідно перейти у відповідний розділ, заповнити бланк заявки, дочекатися позитивної відповіді і забрати її у відділенні. На партнерську карту можна отримувати зарплату. При подачі заявки це потрібно вказати.
Вартість карти розраховується залежно від її статусу. Карта Classic коштує 900 рублів (за рік обслуговування) і 600 рублів за другий і наступний рік, Gold - 3,5 тисячі рублів, Signature - 12 тисяч рублів. Вартість двох останніх карт залишається незмінною на всі три роки їх дії. Дозволяється оформляти на один рахунок кілька партнерських карт, в тому числі і дитячу, якщо дитині більше 7 років. Додаткові карти не відрізняються від основної та надають такі ж можливості.
Термін дії картки - 3 роки. Після цього карта безкоштовно. Після закінчення терміну дії новий екземпаляр чекатиме в відділенні.
Додаткові привілеї карти «Аерофлот»
На сьогоднішній день компанією «Аерофлот» представлено 3 рівня привілеїв, при досягненні яких власнику картки буде доступний елітний рівень обслуговування. Даний рівень послуг збільшується в залежності від накопичених миль і з переходом на новий етап надає розширені привілеї.- срібний рівень - присвоюється при досягненні межі в 25 тисяч накопичених миль або 25 польотів за один рік;
- Золотий рівень - досягається при накопиченні в 50 тисяч бонусів або 50 польотів за один рік;
- Платиновий рівень - досягається при накопиченні 125 тисяч миль або 125 перельотів за один рік.
- Купівля авіаквитків в майбутній рахунок бонусних миль (кредит);
- Першочергове посадка на літак;
- Додаткові місце для богаж;
- Додаткова зона реєстрації посадки;
- Зручні місця на літаку.
Ставши власником платинового рівня обслуговування, клієнт отримує додаткову Gold карту для третьої особи, можливість підвищувати клас обслуговування на трьох авіарейсах за рік, переоформляти авіаквитки без нарахування пені, а також користуватися додатковими Скид і пропозиціями від «Аерофлот».
Як дізнатися скільки миль на мапі Аерофлот?
Учасники бонусної програми можуть контролювати нарахування миль на карту «Аерофлот» Сбербанк. Для цього необхідно перейти на сторінку сайту, і увійти в Особистий кабінет користувача. Посилання знаходиться правіше в верхньому кутку (якщо аккаунт ще не створений, то потрібно пройти процедуру).
- У вікні заповнити графи: номер карти, ПІБ та ін.
- Вписати електронну пошту.
- Дочекатися листа з посиланням.
- Увійти в Особистий кабінет, авторизувавшись за допомогою пароля і номера карти «Аерофлот».
Також дізнатися про нарахування миль на карту «Аерофлот» Ощадбанку можна, набравши 8 800 555-55-50 . Щоб оператор повідомив деталізований звіт, необхідно ідентифікувати себе, повідомивши призначені для користувача дані і номер банківської карти.
Милі можна витрачати не тільки на авіаквитки, але і:
- бронювати перевезення;
- отримувати знижки при оплаті і сертифікати на розваги;
- користуватися преміальними послугами.
Калькулятор милею Аерофлот - онлайн розрахунок бонусних балів
Для розрахунку накопичених миль, був розроблений електронний онлайн-інструмент або на сторінці сайту Ощадбанку. Залежно від витрачених коштів і наявної карти Ощадбанку, калькулятор розрахує точну кількість отриманих милею.Більшість авіаперевізників намагаються стимулювати клієнтів частіше користуватися послугами компанії. Не залишився осторонь і найбільший перевізник Росії. Він запустив свою програму заохочення більше 18 років тому. Сьогодні клієнтам компанії доступна карта Аерофлот, милі по якій можна витрачати на безкоштовні польоти, подарунки та інші подарунки.
Бонусна програма Аерофлоту створена для людей, яким доводиться здійснювати багато перельотів. Вона дозволяє, подорожуючи або здійснюючи ділові поїздки, економити або отримувати різні привілеї. За довгий час існування проект залучив до участі безліч партнерів з числа авіакомпаній, готелів, банків і т. Д.
Дія програми поширюється на всіх авіаперевізників, які входять в групу Sky Team. На поточний момент до цього альянсу приєдналася вже 20 компаній, що літають практично в усі країни світу. Партнери, які не є авіакомпаніями, дозволяють отримувати бонусні бали, а деякі і оплачувати ними послуги або товари.
Аерофлот розробив програму лояльності для клієнтів
Обов'язковою умовою участі в програмі є прийняття її умов. Існує 3 варіанти, як підключити Аерофлот Бонус:
- Зареєструватися в спеціальному розділі сайту.
- Надіслати анкету учасників поштою.
- Оформити в банку кобрендингову карту.
При реєстрації через інтернет або по пошті спочатку клієнту випускається тимчасова мильна карта Аерофлоту. Її можна безкоштовно замінити на пластикову картку, коли на рахунку у нього буде 2000 балів. Доставлять пластик звичайним листом. Втім, банківські картки з милями Аерофлот зручніше.
Принцип нарахування балів
Учасник накопичує бали. Вони називаються милями і бувають 2 типів:
- Кваліфіковані. Вони нараховуються тільки за вчинені польоти на літаках будь-якої компанії з групи Sky Team. Головне достоїнство таких балів в тому, що за рахунок них можна підвищувати статус учасника і отримувати додаткові привілеї. Наприклад, клієнти зі статусом елітного учасника можуть скористатися безкоштовно виділеними залами в деяких аеропортах або здати багаж позачергово. Можна обмінювати ці бали і на різні заохочення, передбачені програмою.
- Некваліфіковані. Ця категорія балів нараховується при покупці у партнерів або користуванні їх послугами. Наприклад, банки можуть нарахувати милі просто за оплату карткою в будь-якій торговельній точці, замість Кешбек. А також даний вид балів нараховується клієнтам зі статусом учасника від срібного і вище за перельоти на додаток до кваліфікованих миль.
При оформленні квитків треба просто вказати номер карти. Якщо це не було зроблено відразу, то можна протягом 3 місяців оформити електронну заяву і попросити нарахувати бали, приклавши документи щодо перельоту. Кількість бонусів, яке клієнт отримає за конкретний переліт залежить від наступних факторів:
- Авіаперевізник. Навіть всередині альянсу Sky Team розмір бонусів іноді варіюється.
- Клас обслуговування. Політ в бізнес-класі принесе більше бонусів, ніж в економі.
- Статус учасника. Чим він вищий, тим більше буде зараховано бонусів.
- Відстань, яку подолав клієнт. При далеких польотах балів нараховується більше, ніж при коротких. Але за будь-політ нараховується не менше 500 балів.
Програма має безліч привілеїв
У таких випадках балів на рахунок нараховано не буде:
- Придбано квиток за спеціальним тарифом (бонусні, з субсидуванням цін і т. Д.).
- Через скасування рейсу або з іншої причини пасажир не здійснив переліт.
- Некоректно вказані відомості про пасажира в квитку і / або анкеті учасника.
Партнери вирішують самостійно, як нараховуються милі. Компанія Аерофлот може тільки давати їм певні рекомендації, але не має можливості вплинути на кінцеві правила. Термін нарахування балів від партнерів може досягати 60 днів. Якщо після цього клієнт так і не побачив належний винагороду, то він може зв'язатися з компанією для проведення перевірки.
Якщо труднощі із зарахуванням з'явилися у власника банківської кобрендинговій карти, то йому варто звернутися в службу підтримки кредитної організації. Авіакомпанія не бачить транзакцій і не може вплинути на їх обробку.
кобрендингові картки
Банки спільно з партнерами випускають різні категорії платіжних карт, що дозволяють користуватися додатковими привілеями або збирати бонуси. Прийнято дану категорію карт називати кобрендинговими.
Випускаються кобрендингові продукти низкою банків і разом з Аерофлотом. Клієнту достатньо просто платити за ним в магазинах, а за кожну операцію йому буде повертатися частина вартість покупки балами. Фактично це звичайний Кешбек, тільки що виплачується милями. Найбільш популярний продукт цієї категорії в РФ - Віза Аерофлот Бонус Ощадбанку.
Дебетові карти Ощадбанку Аерофлот Бонус
Енергійно просуває кобрендингові продукти Сбербанк, карта Милі якого випускається тільки іменний. Дебетовий варіант дозволяє оплачувати покупки за рахунок власних коштів клієнта, підтримує технологію PayWave.
Карта випускається трьох категорій. Від рівня карти залежить, скільки отримає клієнт за кожні витрачені 60 р .:
- За класичною - 1 бал.
- За золотий - 1,5 бала.
- За преміальної (Signature) - 2 бали
При активації класичної нараховується додатково 500 балів, а при отриманні золотий або Signature - 1000.
Бонусами можна розплачуватися за товари і послуги
Милі на кредитні карти Ощадбанку
Сбербанк разом з Аерофлотом випускає також кредитки, що дозволяють як збирати милі, так і користуватися грейс-періодом до 50 днів.
Золоті карти приносять по 1,5 бала за кожні 60 р., Витрачені на покупки. При її отриманні клієнту нараховується 1000 подарункових миль. За преміальної мапі вітальний бонус складе також 1000 миль, але зате за 60 р. використаних по ній для оплати клієнт отримає вже 2 милі.
Класична кредитка дозволяє отримувати 1 бал за 60 р. і 500 подарункових - при видачі карти.
Карта All Airlines від Тінькофф банку
Тінькофф Банк випускає карту All Airlines, по якій також можна отримувати милі за покупки. Кешбек може досягати по ній 8%. Але дані картки не мають нічого спільного з проектом Аерофлот Бонус. Накопичені за ним бали можна обміняти на квитки будь-яких авіакомпаній. Для цього був створений спеціальний проект банку Тінькофф Подорожі.
Підійде даний варіант карти тим, хто літає лише від випадку до випадку і не знає, якою авіакомпанією буде користуватися.
Карти Альфа Банку
Альфа-Банк пропонує кредитні та дебетові продукти, що дозволяють отримувати милі Аерофлот за звичайні покупки.
Клієнтам доступно 4 різновиди карт. Залежно від категорії клієнта нараховується різна кількість миль від 1 до 2 з дебетової картки та від 1,1 до 2 - по кредитці. Додатково при активації в подарунок надається 500 балів по карті Стандарт і 1000 - по іншим.
Існують спеціальні карти від провідних банків країни
Як дізнатися скільки миль на мапі Аерофлот
Клієнт, який нещодавно приєднався до бонусного проекту, але вже почав накопичувати бали обов'язково зіткнеться з питанням: «Як дізнатися скільки миль на мапі Аерофлот?». Для цього досить зайти в кабінет учасника на сайті. Вся інформація відобразиться на його головній сторінці.
Можна перевірити милі Аерофлот Бонус і по дзвінку в контактний центр. Його номер вказаний на зворотному боці картки. Фахівцю потрібно повідомити номер бонусної картки і паспортні дані її власника. Дізнатися кількість миль Аерофлот Бонус стороння людина не може, т. К. Ця інформація може бути використана на шкоду учаснику програми.
На що витратити милі Аерофлот від Ощадбанку
Витратити накопичені милі можна на отримання безкоштовних квитків, підвищення класу при перельоті і інші привілеї. Деякі партнери також дозволяють розрахуватися балами за товари і послуги. Для оплати милями покупок у партнерів потрібно попередньо встановити ПІН-код для карти в особистому кабінеті.
калькулятор миль
Заздалегідь порахувати, скільки бонусів принесе той чи інший переліт можна на сайті програми за допомогою калькулятора миль. У ньому потрібно вказати аеропорти вильоту, прильоту і при необхідності стикування, а також статус учасника і напрямок перельоту (в один бік чи туди й назад). Система за запитом відобразить таблицю з кількістю бонусів в залежності від класу та тарифу на переліт.
Багатьом сучасним людям доводиться досить багато літати. Програма Аерофлот Бонус дозволяє трохи заощадити на перельотах за рахунок безкоштовних квитків або підвищити їх комфорт.
Вконтакте
КРАЩІ КРЕДИТИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ
Для роботи анкети необхідно включити JavaScript в настройках браузера
Програма «Аерофлот бонус» була запущена в 1999 році, сьогодні її учасниками є понад 1,5 млн. Чоловік. Російські банки активно підключилися до випуску кобрендовою з програмою карт порівняно недавно. На перший погляд все просто: розплачуємося картою, отримуємо милі, оплачуємо милями авіаквитки. Але чи так це насправді? Про всі тонкощі накопичення і використання миль в нашій статті.
Привіт, шановні гості блогу і наші постійні читачі! У нас з'явилося багато свіжих матеріалів. Переходьте по посиланнях, і дізнайтесь, як правильно ставити цілі і 100% добиватися результатів, боротися з внутрішніми запереченнями і вибиратися з ментальних пасток. А якщо у вас був негативний досвід інвестування в шахрайські інтернет-проекти, дізнайтеся, як повернути гроші, Втрачені в Форекс:
Що пропонує Альфа-банк
Лінійка кредитних карт «Альфа-банку», випущених в рамках бонусної програми «Аерофлоту», сьогодні представлена \u200b\u200bкартами 4 рівнів платіжної системи MasterCard в трьох валютах (рубль, долар США, євро) кожна:
- Standard;
- Gold;
- Platinum;
- Black.
Від рівня кредитної картки залежать умови і тарифи кредитування, розміри нарахованих бонусів, привілеї в обслуговуванні.
У загальному вигляді умови рублевих карт виглядають так (валюта відповідно в еквіваленті):
- Максимальний ліміт (від 150 000 до 750 000 руб.).
- Річне обслуговування (від 1 225 руб. До 10 000 руб.).
- Комісія за зняття готівки (від 3,9% до 2,9%).
- Процентна ставка (від 18,99% до 17,99% річних в рублях).
- Коефіцієнт нарахування миль (від 1 до 1,75 за 30 руб.).
Плата за обслуговування картки стягується 1 раз в рік незалежно від оборотів за рахунком і активності використання коштів.
Абсолютно всі карти, випущені «Альфа-банком» в платіжній системі Master Card, дають право брати участь в партнерській програмі «Безцінна Москва»: користуватися знижками в ресторанах, готелях, клубах; купувати акційні товари торгово-роздрібних партнерів; бронювати туристичні послуги в будь-якій точці світу.
За всіма Кобрендові кредитних картах передбачено пільговий період кредитування - фіксовані 60 днів, протягом яких відсотки на зняту суму не нараховуються.
Детальніше про принцип роботи пільгового періоду можна прочитати в статті.
Пільговий період за умовами «Альфа-банку» поширюється і на операції зі зняття готівки. Збільшує вартість цих коштів тільки комісія за переведення в готівку, яка списується автоматично з рахунку, виражається у відсотках і становить мінімум 300 руб за операцію.
Кобрендові карти «Аерофлоту» випускаються і в рамках пакетів послуг «Альфа-життя» з дебетовими поточними і накопичувальними рахунками. При певних оборотах обслуговування рахунків обходиться безкоштовно, а накопичення миль за ним проходить відповідно до рівня карти аналогічно кредитками.
Як накопичуються бонуси: калькулятор миль аерофлот
При оформленні кобрендової карти в програмі «Аерофлот Бонус» кожного клієнта відкривається особистий рахунок, за правилами рахунок не можна передавати, продавати, не можна об'єднувати з рахунками інших учасників.
На цей рахунок вам будуть зараховуватися милі, Віртуальні одиниці заохочення, двох видів:
1. кваліфікаційні - милі за польоти на регулярних рейсах «Аерофлоту» і авіакомпаній-партнерів, їх кількість залежить від дальності перельоту і класу бронювання (мінімум 500 за кожен політ).
2. Некваліфікаційні - милі за участь в програмах партнерів (банків, готелів, мережі ресторанів Аркадія Новикова, мобільного оператора Мегафон, порталу TripAdvisor.ru і т.д.).
Кредитні карти «Альфа-банку» відносяться до партнерських програм, а значить милі, накопичені з їх допомогою, будуть давати право на покупку преміальних квитків, але не братимуть участі при визначенні кваліфікації клієнта (Елітний клуб для срібного і золотого рівнів). Всім новим клієнтам присвоюється кваліфікація Базового рівня.
А за що нараховують Некваліфікаційні милі?
- За першу розрахункову операцію по карті (привітальні милі) - 500/1000 в залежності від рівня карти.
- В якості подарунка на День народження - 500 (тільки для активних карт).
- За витрачені з карти кошти з розрахунку від 1 до 1,75 милі за 30 руб / 1 дол.США / 1 євро (коефіцієнт нарахування залежить від рівня карти).
- За залишок за накопичувальним рахунком «Аероплан» з розрахунку 1 миля за кожні 120 руб. / 20 дол.США / 18 євро.
На сайті «Альфа-банку» є зручний калькулятор для розрахунку некваліфікаційних миль: вибираєте тип і рівень карти, валюту, період розрахунку і скільки плануєте витрачати по карті в місяць.
Програма показує, скільки миль ви зможете накопичити і на який квиток вам цих миль вистачить.
Наприклад, при середньомісячних витратах в 80 000 руб. по кредитній карті «МС Стандарт» за рік можна накопичити 32 500 миль (з урахуванням вітальних миль).
Їх вистачить на квиток «Москва - Ніцца», «Москва - Дубаї» в один кінець або «Москва - Рим», «Москва - Хургада», але вже туди і назад.
Перевіряти фактична кількість накопичених миль можна в особистому кабінеті на сайті «Аерофлоту», для доступу знадобиться ваш номер учасника і пароль.
Якщо підписатися на послугу смс - інформування, то баланс буде приходити за запитом у вигляді смс - повідомлень. Один раз на рік для клієнтів Базовою кваліфікації (1 раз в квартал для Елітної) звіт по накопиченим миль відправляється на електронну пошту.
За правилами програми милі зараховуються на рахунок протягом 60 днів з дати здійснення операції. Якщо милі на рахунку не з'явилися, у вас є 12 місяців на подачу заяви на відновлення бонусів, до заяви додається копія чека, що підтверджує покупку / оплату послуг.
Як милі можуть згоріти?
Якщо протягом двох календарних років учасник програми не зареєструє на своєму рахунку жодного польоту регулярним рейсом «Аерофлоту» або авіалініями альянсу «SkyTeam» за вказаною правилами програми тарифу, всі накопичені милі згорають без права відновлення.
Як використовувати милі
Використовувати накопичені милі можливо трьома способами:
- Оформити преміальний квиток.
- Підвищити клас обслуговування в уже викуплений квитку з «Економ» на «Бізнес».
- Оплатити послуги партнерів програми.
Детально зупинимося на першому способі.
Спочатку вам знадобиться калькулятор премій. У відповідних полях вибираємо два кінцевих пункту перельоту, програма відображає необхідну кількість миль для оформлення преміального квитка на зазначений рейс:
- код OW для квитка в одну сторону;
- код RT для квитка в обидва кінці.
Важлива умова для можливості оформлення преміального квитка - на вашому особистому рахунку повинен бути зареєстрований хоча б один платний переліт за останні 24 місяці на рейсах і по тарифам які беруть участь в бонусної програмі.
На жаль, збирати милі і літати тільки по преміальним квитках не можна.
Тепер переходите в сервіс бронювання квитків.
Тут знову заповнюємо кінцеві пункти перельоту, дати рейсів, кількість місць, клас обслуговування і тип рейсу, внизу ставимо галочку, що ознайомився та повністю згоден з Правилами бронювання - натискаємо «Знайти рейси».
Якщо в поле «Оплата милями» поставити галочку система запросить у вас особистий номер рахунку і пароль.
У закладці «Вибір рейсу» можна побачити вартість квитка: в рядку рейсу вартість 1 квитка, у верхньому правому кутку - повну вартість на вказану кількість осіб.
Вартість кожного квитка розбита на 2 цифри: базовий тариф і такси / збори авіакомпанії.
Скільки знадобиться миль для оплати першої цифри, ми визначали вище, а ось друга цифра - це сума, яку вам необхідно буде оплатити реальними грошима. Для одного рейсу розмір такси та збору однаковий і для бізнес, і для економ класу.
Наприклад, порахуємо, у скільки нам обійдеться переліт з Москви в Єгипет (Каїр) на двох в економ - класі туди і назад.
- Розраховуємо необхідну кількість миль: для «Економ RT» потрібно 30 000 миль * 2 людини \u003d 60 000 миль
- Розраховуємо середньомісячні обороти по карті Стандарт, які дозволять накопичити розмірі 60 000 миль за 1 рік \u003d 75 000 руб. в місяць (без урахування вітальних і подарункових миль)
- Вибираємо рейс: 2 квитка (туди і назад) коштують 1 121,20 USD, з них 816,00 USD покривається милями, 305,20 USD потрібно доплатити.
За переліт в бізнес - класі доплатити потрібно буде теж 305,20 USD, але миль знадобиться значно більше - 100 000.
На що варто звернути увагу при оформленні преміальних квитків:
- в періоди підвищеного попиту «Аерофлот» має право вводити обмеження на видачі премій;
- в разі втрати / псування / крадіжки преміального квитка його дублікат не видається, милі на рахунок не повертаються;
- преміальні квитки на рейси членів альянсу SkyTeam можна оформляти тільки за маршрутом туди і назад;
- онлайл оформлення преміальних квитків закінчується за 6 годин до моменту вильоту;
- оформлені преміальні квитки можна повернути, обміняти або передати іншій особі;
- внесення змін до квитка з вашої ініціативи обійдеться мінімум в 35/50/100 євро.
Хто ще співпрацює з «Аерофлотом» в рамках бонусної програми
На сьогоднішній день «Аерофлот бонус» об'єднує близько 20 міжнародних авіакомпаній.
Кобрендові карти, крім «Альфа-банку» випускають:
- «Ощадний Банк Росії»;
- «Банк Русский Стандарт»;
- «CitiBank»;
- «Газпромбанк»;
- «СМП банк»;
- Банк «Уралсиб».
Кредитні карти банків - партнерів незначно відрізняються кількістю вітальних миль і коефіцієнтами бонусів різного рівня.
Наприклад, в «СМП банку» передбачено нарахування 200 миль на щомісячний залишок понад 100 000 руб. за рахунком, а банк «Банк» за першу операцію по преміальних карток дарує 3 000 миль. Банк «Русский Стандарт» до 14.05.2014г. проводить спеціальну акцію по прискореному накопиченню миль за видаткові операції: за 30 руб. нараховується від 1,5 до 6 миль в залежності від рівня карти.
І ще, «Альфа-банку» випускає карти «Аерофлот» тільки в платіжній системі MasterCard, в інших банках можна оформити Visa або American Express.
Накопичувати Некваліфікаційні милі також можна розплачуючись за послуги в готелях - партнерах програми. Їх повний список з докладним описом умов розміщений на сайті «Аерофлоту».
резюме
Ви часто користуєтеся послугами авіаперевізників, бронюєте готелі, подорожуєте по світу - програма лояльності від «Аерофлоту» стане вельми до речі. А кредитна картка тим більше знадобиться: якщо вже не відкинеш гроші, так залишити депозит при заселенні в номер. Нічого особливого від вас не буде потрібно - розплачуйтеся пластиком, хоча б раз в 2 роки робіть платний переліт (зверніть увагу, чи не чартерний) і економте при покупці квитків за допомогою віртуальних бонусів. Найголовніше - знати правила і слідувати простим рекомендаціям.
Компанія «Аерофлот» є лідером пасажирських авіаперевезень на російському ринку. Щодня її послугами користуються тисячі туристів. Її керівники підвищують стандарти обслуговування клієнтів, вводять різні програми лояльності. Постійно подорожуючим туристам такі нововведення допомагають економити грошові кошти.
Про програму «Аерофлот Бонус»
Вона була розроблена і впроваджена в 1999 році. Згідно з її правилами, зареєстрований в компанії авіамандрівники отримує певну кількість бонусів за кожний переліт. Їх кількість залежить від двох параметрів: класу придбаного авіаквитка, а також його тарифного плану. Бонуси надходять на особистий рахунок клієнта в якості миль. Згодом ними можна оплатити наступні авіаподорожі у цього ж оператора, або ж витратити на свої цілі. Для цього можна скористатися різними пропозиціями від авіаперевізника і його численних партнерів.
Програмою «Аерофлот Бонус» користуються як російські, так і іноземні громадяни. Її учасниками стали вже понад 1,5 млн. Чоловік. І з кожним роком ця кількість збільшується. Основною перевагою програми є те, що накопичувати милі можна не тільки за перельоти.
Вони надаються і за такі дії:
- перебування в готелях під час подорожі;
- оренду автомобіля;
- придбання продукції в магазинах партнерів авіакомпанії;
- відвідування ресторанів (при оплаті картою банків-партнерів).
Крім цього, програма дає можливість її учасникам підвищити рівень обслуговування. І при цьому використовуються накопичені бонусні милі. Зареєстровані клієнти отримують бонусну карту, яка дає значну перевагу при бронюванні авіаквитків або купівлі інших послуг авіаперевізника. На її рахунку накопичуються милі, які можна обміняти на квитки більш високого тарифного плану. Про переваги програми можна прочитати на офіційному сайті компанії. Якщо виникнуть питання, можна зателефонувати оператору, який кваліфіковано відповість на них.
Особистий кабінет "Аерофлот Бонус»
На сайті авіаперевізника створено спеціальне меню для тих, хто хоче стати учасником програми. У ньому потрібно пройти реєстрацію, заповнивши певні дані. Варто врахувати, що стати учасниками програми можуть тільки ті громадяни, яким на момент реєстрації вже виповнилося 12 років. Для дітей молодшого віку компанія розробила абсолютно іншу програму, яка також дозволяє використовувати накопичені бонусні бали. Вона називається «Аерофлот Бонус Юніор». У ній можуть взяти участь діти у віці до 12 років. Для цього їх батькам потрібно зареєструвати їх.
Реєстрація в особистому кабінеті «Аерофлот Бонус»
Її можна виконати декількома способами:
- через Інтернет на офіційному сайті авіакомпанії;
- використовуючи тимчасову бонусну карту (її отримує практично кожен авіатуристів, що летить рейсами компанії «Аерофлот», а також її можна придбати в офісах продажів компанії);
- пройти реєстрацію в спеціальній програмі від банківських установ, які є партнерами авіаперевізника.
Простим і доступним вважається перший спосіб - реєстрація карти онлайн (безпосередньо на сайті компанії). Для цього попередньо необхідно пройти реєстрацію в особистому кабінеті користувача.
Потрібно в ньому знайти пункт «Стати учасником програми». Натиснувши на нього, відкривається нове вікно. У ньому вибирають пункт під назвою «Вступити в програму», і натискають на нього.
У реєстраційних полях вказують таку інформацію про нового клієнта:
- ПІБ (латинськими літерами);
- пароль (його потрібно придумати);
- дату народження;
- паспортні дані;
- номер контактного телефону (він повинен бути чинним, оскільки на нього буде приходити смс-оповіщення);
- дійсну адресу клієнта, на який буде відправлена \u200b\u200bкарта бонусної програми;
- рід занять та інші загальні відомості.
Після цього реєструється користувач повинен дати згоду на обробку внесених даних, схваливши умови програми.
Потім натиснути на пункт «Додати».
На вказаний при реєстрації адресу ел. пошти відправляється лист. У ньому буде посилання, натиснувши на яку клієнт підтверджує свою реєстрацію в програмі.
другий спосіб вважається не менш популярним серед авіатуристів, які постійно подорожують рейсами «Аерофлоту». Це - використання тимчасової карти. Її отримують безкоштовно у співробітників авіакомпанії або набувають в офісах продажів авіаперевізника. Також її можна знайти в рекламних буклетах. Вся процедура реєстрації виконується на інтернет-ресурсі авіаперевізника.
Для цього в його меню потрібно знайти пункт «Активувати тимчасову карту» і натиснути на нього. Подальші дії пов'язані із заповненням анкети учасника. Також треба вказати певні дані. Потім підтвердити реєстрацію.
Третій спосіб - зареєструватися в програмі, використовуючи карту банків-партнерів. Для цього в меню інтернет-ресурсу авіаперевізника передбачено спеціальне меню. У ньому потрібно зайти в особистий кабінет і перейти на пункт «Активувати особистий кабінет». Після цього заповнити необхідні дані. У спеціальному полі вказують номер картки учасника. Його можна подивитися на тильній стороні в нижній частині сторінки.
Активація програми - невід'ємна частина реєстраційної процедури. Щоб її виконати, потрібно на сайті авіаперевізника в особистому кабінеті натиснути на пункт «Активувати реєстрацію в Аерофлот Бонус».
Тільки після цього дії мандрівник стає повноцінним учасником програми лояльності. Він може накопичувати милі, витрачати їх на поїздки та інші цілі.
Пароль і PIN-код для особистого кабінету
Вхід в особистий кабінет доступний тільки після введення логіна клієнта і пароля. Як правило, його створюють під час проходження реєстрації на інтернет-ресурсі авіаперевізника. У тому випадку, якщо клієнт зареєструвався іншим способом, йому необхідно в меню сайту перейти на сторінку активації особистого кабінету.
Після цього заповнити такі дані:
- номер учасника програми (без вказівки нулів, які знаходяться попереду);
- ПІБ латинськими буквами;
- дату народження;
- адресу діючої ел. пошти;
- створити пароль;
- повторити його введення;
- придумати «секретний» питання і, відповідно, відповідь на нього.
Після цього в поле «captcha» вводять зазначені на картинці букви або цифри, а потім підтверджують згоду з правилами компаніями натисканням на кнопку «Продовжити».
Навіть якщо учасник програми забув пароль для входу в особистий кабінет, нічого страшного в цьому немає. Його легко можна відновити при вході в особистий кабінет клієнта. Для цього необхідно вибрати пункт «Забули пароль?» і натиснути на нього.
- номер бонусної картки або електронну пошту;
- прізвище, зазначену на лицьовій стороні картки;
- підтвердити інформацію про те, що всі дані в програму вносить не робот (наприклад, клієнтові буде запропоновано вибрати картинки, відповідні певній темі).
Після цих дій потрібно відправити заявку. Через кілька хвилин на електронну адресу прийде лист з подальшими інструкціями подальших дій.
Якщо учасником програми була підключена послуга СМС-інформування, відновлення пароля відбувається шляхом відправки SMS на вказаний телефонним номер. Отриманий код вводять в особистому кабінеті, а потім змінюють його на більш зручний для клієнта.
PIN-код буде потрібно для доказу справжнього участі в програмі лояльності. Генерування такого коду відбувається безпосередньо в особистому кабінеті. Для цього також розроблено спеціальне меню на сайті авіаперевізника.
Внесення змін до особисті дані учасника програми
Зареєстровані в програмі користувачі можуть змінювати такі дані:
- номер контактного телефону;
- адреса доставки інформаційної кореспонденції;
- e-mail.
Зміна прізвища, імені та по батькові також представляється можливим. Для цього використовують «Зворотній зв'язок». Співробітники авіакомпанії зв'язуються з клієнтом, уточнюють необхідну інформацію.Такі заходи передбачені для того, щоб шахраї не могли скористатися бонусами зареєстрованих клієнтів.
За запитом співробітника може знадобитися надати документи, що підтверджують вимір даних. Це можуть бути свідоцтва про шлюб, новий паспорт та інше.
«Аерофлот Бонус»: вхід в особистий кабінет
На сайті авіаперевізника є пункт «Увійти в особистий кабінет». Натиснувши на нього, потрібно ввести логін і пароль клієнта.
Логін клієнта - адреса його електронної пошти (його потрібно було підтвердити в ході реєстрації).
Якщо користувач зареєструвався за допомогою тимчасової карти, йому потрібно перейти в меню сайту під назвою «Особистий кабінет». Після цього натиснути на кнопку «Активувати тимчасову карту», \u200b\u200bзаповнити відповідні дані. Потім потрібно перейти в розділ «Активувати особистий кабінет для спільних покупок» і також заповнити всі необхідні поля.
Функціональні можливості особистого кабінету «Аерофлот Бонус»
Особистий кабінет для учасника програми відкриває велику кількість можливостей. У ньому можна переглядати стан бонусного рахунок (залишок, нарахування та списання), підраховувати кількість миль, яка не дістає до отримання більш високого рівня (підвищення класу обслуговування). Крім цього, в особистому кабінеті можна замовляти авіаквитки для перельотів з близькими, отримувати бонусні квитки на авіалайнер.
Функції меню особистого кабінету «Аерофлот Бонус»:
- "Мій профіль" - в цьому пункті коректують особисті дані учасника, а також вводять інформацію про участь в певних програмах лояльності.
- «Мої бронювання» - тут турист може переглянути історію бронювання авіаквитків.
- "Мій рахунок" - в ньому стежать за станом особового рахунку, нарахуванням бонусних миль.
- "Зворотній зв'язок" - за допомогою цього пункту учасник програми може задати оператору, що його цікавлять.
- «Нарахувати милі» - цей пункт призначений для нарахування бонусних миль. Для їх перерахування необхідно використовувати номер електронного квитка або рейсу, його дату або спеціальний код.
- «Переклад миль» - в цьому розділі учасник програми може перевести іншому учаснику накопичені милі.
- «Витратити милі» - за допомогою цього меню користувачі можуть розпоряджатися накопиченими бонусами.
- «Милі милосердя» - учасники програми можуть жертвувати милі на благодійність.
- «Форум» - в цьому пункті учасники можуть обмінюватися повідомленнями.
- «SMS-оповіщення» - тут можна налаштувати отримання повідомлень про нові продукти компанії або зміни в призових милях.
- «Подорожні» - в ньому вносять відомості про які подорожують разом з учасником програми людях.
У пункті «Налаштування особистого кабінету» можна змінити призначені для користувача настройки. Варто врахувати, що всі ці функції особистого кабінету доступні тільки зареєстрованим користувачам.
Мобільний додаток «Аерофлот»
Його встановлюють на сучасні мобільні гаджети: смартфон або планшет. Їм можна скористатися, перебуваючи в будь-якому куточку земної кулі. Через нього бронюють квитки, а також використовують інші можливості сервісу. Іншими словами, це додаток є багатофункціональною програмою, яка дозволяє клієнтам користуватися різними сервісами. Для вибору послуги досить зайти в додаток і авторизуватися, як на сайті авіаперевізника. Користувачеві відкриється таке ж меню, в якому він вибере потрібний пункт. Установка програми займає кілька хвилин.
Щоб встановити особистий кабінет на смартфон або планшет Android або iPhone використовуйте посилання для скачування в фірмових магазинах додатків:
«Аерофлот Бонус»: авіамостів
Бонусним винагородою за користування послугами компаніями є милі. Вони являють собою своєрідну «валюту» розрахунку.
Милі, які нараховують учасникам програми, можуть побут двох видів:
- «Кваліфіковані». Вони надаються учаснику програми за перельоти. Скільки таких миль буде нараховано на рахунок, залежить від дальності перельоту, тарифного плану. Їх можна використовувати для підвищення елітного рівня.
- «Некваліфіковані». Вони надаються клієнтам за постійну співпрацю з авіаперевізником «Аерофлот». Також їх отримують клієнти елітних рівнів в якості бонусного заохочення. Витратити такі авіамостів можна на отримання більш високого рівня учасника програми.
Як накопичити милі від «Аерофлоту»
Перші бонусні милі учасники отримують після проходження реєстрації. На рахунок клієнта перераховують 500 вітальних миль. Вони надаються тільки один раз. Згідно з умовами програми, їх заборонено переводити іншим особам. Навіть якщо вони є учасниками програми.
Крім цього, бонусні милі нараховують за такі дії:
- Перельоти за допомогою оператора «Аерофлот» (літаки авіаперевізника або «SkyTeam»). При цьому клієнт повинен поповнювати бонусний рахунок на пластиковій картці
- Оформлення дебетової або кредитної карти «Ощадбанку» та інших банків-партнерів. Ці установи пропонують клієнтам відкрити спеціальні карти, при розрахунку якими клієнтам перераховуються бонусні милі.
- Оренду (прокат) автомобілів у підприємства-партнера. При цьому потрібно поповнити бонусний рахунок.
- Бронювання готелів і перебування в них. Компанія регулярно влаштовує акції, які дозволяють клієнтам користуватися пільговими умовами проживання в готелях, а також накопичувати за це милі.
Бонусні милі можна не тільки отримати, але і заробити самостійно. Для цього учаснику програми потрібно писати відгуки на сайтах-партерах (TripAdvisor і інших інтернет-ресурсах). Крім цього, милі можна придбати. З вартість і умови угоди описані на сайті авіаперевізника.
Його користувачі не завжди отримують бонусні милі. Не у всіх тарифних планах компанії передбачено їх перерахування. Наприклад, «Спеціальний», «Груповий», «Безкоштовний», «Сублімований» тарифні плани не беруть участь в програмі лояльності. Також необхідно пам'ятати, що за польоти на авіасудно компанії «SkyTeam» бонуси нараховуються тільки після повної реєстрації в програмі «Аерофлот Бонус».
Милі не нараховуються і при скасуванні рейсу або відмову від польоту. Також розраховувати на них не можуть туристи, які під час подорожі роблять пересадку на літак компанії, яка не співпрацює з «Аерофлотом».
Бонусні милі не завжди нараховують відразу. Клієнт може відновити їх самостійно. Для цього відведено час - 3 місяці з дня оплати послуги. Це можна зробити на сайті компанії. Для цього в меню є пункт під назвою «Нарахувати милі». Його потрібно натиснути. Після цього програма автоматично зробить розрахунок.
Як можна витратити милі
При регулярних авіаподорожі і повноцінному використанні програми лояльності велика кількість бонусних миль накопичується досить швидко.
Куди їх можна витратити:
- підвищити рівень клієнта і клас обслуговування при перельотах;
- скористатися послугою надання безкоштовного квитка на певний рейс;
- перевести їх іншому учаснику програми;
- пожертвувати на благодійність;
- забронювати готелі на час подорожі;
- придбати елітний статус учасника програми;
- вибрати преміальні подарунки (за умовами програми).
Як отримати «Преміальний квиток» за накопичені милі
Послуга «подарунковий квиток» доступна клієнтам тільки після накопичення певної кількості авіаміль. За них можна придбати авіаквиток в будь-якому напрямку на рейс будь-якої протяжності. Щоб підрахувати, скільки миль необхідно для отримання такого квитка, необхідно скористатися спеціальним калькулятором. У ньому вводять назви точок відльоту і прильоту, а також клас обслуговування. Програма автоматично підрахує, скільки балів буде списано з рахунку при виборі певного маршруту.
Можна не використовувати калькулятор, а виконати всі дії в меню сайту.
Для цього також потрібно ввести точки відправлення і прибуття, клас перельоту і дату. Після цього поставити галочку напроти пункту «За милі». Програма видасть результат. Клієнту залишиться вибрати підходящий для нього рейс.
Преміальне підвищення класу обслуговування
Це також можливо при накопиченні клієнтом певної кількості авіаміль. Преміальне підвищення дозволяє поміняти «Економ» на «Бізнес» або на «Комфорт». Такою можливістю клієнт може скористатися самостійно, або передати її іншому пасажирові.
Примітка. Підвищити клас можна тільки при наявності броні авіаквитка в будь-якому відділенні перевізника.
Безкоштовне підвищення класу при реєстрації на літаки компанії «Аерофлот»
У цьому допоможуть співробітники авіакомпанії. Клієнт повинен звернутися до них після відкриття реєстрації на авіарейс. Потрібно повідомити про наміри підвищити клас обслуговування. При цьому треба переконатися, що премія діє на обраному рейсі. Якщо пасажир здійснює спільний переліт (з пересадкою), квитки на повітряні судна повинні бути куплені тільки у компанії «Аерофлот» або партнера.
Важливо! Підвищити клас обслуговування можна тільки в рамках одного польотного сегменту. При реєстрації на літак можна передати бонус підвищення класу обслуговування іншому пасажирові, який летить цим же рейсом.
В результаті такої бонусної програми пасажир може використовувати підвищені норми багажу для безкоштовного транспортування.
Як забронювати та оплатити готель за милі від «Аерофлоту»
І такі можливості передбачені програмою лояльності. Часом під час подорожі немає часу шукати готелі для проживання. Зробити це можна заздалегідь за допомогою сайту авіаперевізника. Для того на ньому передбачений пункт під назвою «Готелі Аерофлот».
Натиснувши на нього, потрібно ввести наступну інформацію:
- місто, в якому він розташований;
- дату в'їзду і виїзду;
- вказати кількість людей, які будуть проживати в номері (номерах).
Після цього поставити галочку напроти пункту «Використовувати милі Аерофлот Бонус». Потім натиснути на кнопку «Знайти готелі». У вікні, туристу буде запропонований список готелів, а також вартість номерів у еквіваленті на милі. Йому залишається вибрати підходящий варіант, натиснути на кнопку «Забронювати».
Після таких простих дій заповнюють заявку. Цим турист підтверджує бронювання номера в готелі. У цій заявці вказують необхідні дані, і натискають на кнопку «Забронювати». Потім система перенаправляє клієнта в особистий кабінет (потрібно авторизуватися), де будуть списані милі.
Як вибрати і отримати винагороду в «Каталозі премій»
«Каталог премій» знаходиться за адресою rewards.aeroflot.ru . В меню сайту можна вибрати вподобану річ. На сайті представлена \u200b\u200bпродукція від відомих світових брендів, яку можна придбати за милі, накопичені за програмою «Аерофлот Бонус». Вибір та отримання товару відбувається як при купівлі продукції через інтернет-магазини. Вподобану річ потрібно спочатку помістити в «Кошик», і виконати подальші дії. Варто врахувати, що при поверненні премії бонусні милі не повертаються на рахунок клієнта.
Як перевести милі іншій людині
Зробити це можна в особистому кабінеті клієнта. Для цього в меню передбачений пункт «Витратити милі». Після натискання на нього відкривається додаткове вікно. У ньому вводять номер учасника, а також кількість перераховуються миль. Після цього потрібно провести оплату з урахуванням комісії сервісу. Її розмір вказаний на сайті авіаперевізника.
Важливо! Перекласти можна лише некваліфіковані милі.
Основні правила такого переведення:
- потрібно бути зареєстрованим в програмі лояльності не менше 3-х місяців;
- на бонусному рахунку має бути достатня кількість коштів;
- клієнту необхідно зробити хоча б одну оплачену переліт за останні два роки;
- перераховувати можна не більше 50 000 в рік і не більше 5000 за один раз;
- кожен учасник програми може отримати не більше 10 перекладів миль на рік;
- за перерахування миль стягується комісія сервісу в розмірі 600,00 руб.
Необхідно знати, що повернути переклад або скасувати його не можна.
Як перевірити кількість миль
Зробити це можна двома способами:
- в особистому кабінеті клієнта;
- по дзвінку на гарячу лінію перевізника.
В особистому кабінеті на першій сторінці міститься інформація про стан бонусного рахунку. Якщо клієнт компанії дзвонить в колл-центр компанії, щоб дізнатися кількість нарахованих миль, йому потрібно надати певну інформацію про себе. Це може бути номер картки клієнта, секретне питання і відповідь на нього або інше. Якщо всі дані було сказані правильно, співробітник авіакомпанії надасть запитувану інформацію.
Чи можуть милі згоріти
Так. Це можливо тільки в тому випадку, якщо клієнт не вчинив жодного перельоту на рейсах авіаперевізника або його партнера «SkyTeam» протягом 2-х років. Згідно з умовами програми, бонусні милі анулюють не залежно від того, як і за що вони були нараховані.
Порада. Якщо на рахунку клієнта накопичилися милі, їх можна витратити не на перельоти, а на інші цілі. Наприклад, на покупки в магазинах-партнерах.
Партнери програми «Аерофлот бонус»: нарахування миль за банківськими картками і покупкам в магазинах
Накопичуючи некваліфіковані милі, учасник програми може користуватися послугами банків і магазинів-партнерів. Щоб були правильно нараховані бонуси, необхідно на сайті авіаперевізника в списку організацій-партнерів знайти потрібні акції послуги.
Після того, як потрібна організація обрана, необхідно ознайомитися з її умовами нарахування бонусних миль. Як правило, інформація про це знаходиться в нижній частині сайту.
Важливо! Для отримання миль потрібно виконати певні дії. Наприклад, у банків-партнерів потрібно відкрити картковий рахунок і здійснювати покупки за нього.
Є й такі організації, які вимагають перехід на їх сайт тільки з офіційного інтернет-ресурсу компанії «Аерофлот». Також клієнти стикаються з тим, що при використанні послуг партнерів для бронювання готелів необхідно надавати бонусну карту авіаперевізника. Загалом, потрібно попередньо з усім ознайомитися.
Після оплати послуги або товару бонусні милі нараховуються протягом 60 миль. Якщо вони не перераховані у встановлений час, потрібно скористатися «Зворотним зв'язком», і відновити милі. Таке можливо не пізніше двох місяців з дня вчинення правочину. Якщо ж милі не були нараховані банком-партнером, заяву на їх відновлення подають безпосередньо в банківську установу.
Нарахування миль: банки-партнери
«Сбербанк»
Цей партнер пропонує клієнтам оформити один з трьох видів банківських карт. З їх допомогою можна накопичувати бонуси.
Різновиди карт:
- «Visa Classic Аерофлот». При її відкритті клієнту нараховуються 500 миль. За милю перераховується за оплачені 1 дол. США або 1 Євро, або 60,00 рублів.
- «Visa Gold Аерофлот». За відкриття такої карти клієнт отримуєте $ 1000 бонусних миль. Наступні милі (по одній) нараховуються за кожні сплачені 60,00 рублів або 1 дол. США, або 1 Євро.
- «Visa Signature Аерофлот». Аналогічні умови відкриття та нарахування миль, що і у попередньої банківської карти.
Банк «Відкриття»
У програмі від цього банку використовується тільки одна карта «Аерофлот». Клієнт самостійно визначається з тарифом її обслуговування:
- «Преміум». Нараховують дві милі за кожні витрачені один долар США або Євро, або ж 60,00 руб.
- «Оптимальний». 1,65 бонусних бали за кожні витрачені 60,00 рублів, 1 дол. США або 1 Євро.
Дві і три милі клієнт може отримати при оплаті кожних 60 руб. / 1 \u200b\u200bЄвро / 1 дол.США за авіаквитки.
"Альфа Банк"
Банк дозволяє накопичувати милі тільки при розрахунках спеціальними картами: «Aeroflot - MasterCard».
СМП Банк
Цей банк відкриває своїм клієнтам карту «Аерофлот Бонус»
CitiBank
Цей банк пропонує своїм клієнтам карту під назвою «Аерофлот-Сітібанк». При її відкритті буде відразу перераховано 2000,00 вітальних миль. Також можна відкрити карту «Аерофлот-Сітібанк Преміум». Володарям цих карт нараховується 1 миля за кожні витрачені 60 рублів.
Нарахування миль: магазини-партнери
«Мегафон»
Цей оператор мобільного зв'язку дозволяє витратити накопичені милі за спеціально розробленою програмою «Мегафон-Бонус». 200 балів за 200 миль отримують жителі Далекого Сходу. Клієнти московських відділень оператора змінюють 500 миль на 1000 балів. Жителі інших регіонів - 500 миль на 500 балів.
Букінг (Booking.com)
Цей сервіс вважається затребуваним серед туристів з усього світу. Він дозволяє швидко вибрати та забронювати готель в будь-якому місті. За кожен витрачений долар компанія нараховує 1 милю.
У програмі від сервісу є певні нюанси. Так наприклад, бонусні милі будуть нараховані учаснику програми після проходження 60 днів з дати виїзду з готелю.
Холодільнік.ru
Цей партнер - магазин побутової техніки. У ньому клієнт компанії «Аерофлот» може вибрати потрібний товар і придбати його. В результаті цього йому буде нараховуватися 1 бонус за кожні витрачені 50 рублів.
ОЗОН
Інтернет-магазин ozon.ru пропонує купувати якісні товари від різних виробників. За кожні 100,00 рублів, витрачені на покупку, він надає 1 милю. Варто врахувати, що така бонусна програма доступна тільки при переході на сайт продавця зі посилання на сайті компанії «Аерофлот».
ЛАМОДА
Lamoda.ru - досить популярний інтернет-магазин серед громадян в різних регіонах Росії і країнах ближнього зарубіжжя. Його покупці, які є учасниками програми «Аерофлот Бонус» за кожні витрачені 16 рублів отримують 1 милю. Варто врахувати, вартість доставки не входить в розрахунок при отриманні бонусних миль. Для того щоб скористатися програмою, потрібно зайти на сайт з інтернет-ресурсу авіакомпанії.
Аліекспресс
Aliexpress - іноземний гіпермаркет, покупки в якому здійснюють по всьому світу. За кожні витрачені 43 рубля учасник програми лояльності «Аерофлот Бонус» отримує 1 милю (при покупці телефонів). При оплаті за інші товари за кожні витрачені 22 рубля нараховують 1 милю. У цього магазину більш лояльна політика обміну грошової валюти на бонусні милі.
М відео
Це теж популярний магазин електроніки. У ньому великий асортимент продукції від провідних світових брендів.
Цей магазин нараховує по 1 милю за кожні витрачені 87 рублів. Вибрати товар можна на сайті mvideo.ru.
Карта «Аерофлот Бонус»
Як отримати карту «Аерофлот Бонус»? Для цього необхідно пройти просту реєстрацію на сайті авіакомпанії. Також можна отримати тимчасову карту. З її допомогою теж проходять процедуру реєстрації на офіційному інтернет-ресурсі авіаперевізника.
Види бонусних карт «Аерофлот»:
- «Срібна». Вона прирівнюється до 25 польотних сегментів або 25 000 кваліфікованих миль. Її власник може скористатися привілейованими умовами реєстрації на рейс. Також він може використовувати одне місце для безкоштовної транспортування багажу в якості доповнення до встановленої норми навантаження. Під час польоту можна змінити клас комфортності за 50% від його вартості.
- «Золота картка» - до 50 польотних сегментів або 50 000 кваліфікованих миль. Ця карта дає аналогічні можливості, що і попередня. Тільки до всього цього додаються й інші умови: можливість отримання кредиту, якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати послуг; очікування рейсу в залах підвищеної комфортності та інше.
- «Платинова» - до 50 польотних сегментів бізнес-класу або 125 000 кваліфікованих миль. На додаток до основних послуг компанії, клієнт отримує програму професійного консьєржа. Її умови вказані на сайті авіаперевізника.
Авіакомпанія «Аерофлот» відправляє учасникам програми карту «Аерофлот Бонус» на вказану адресу проживання після того, як на бонусному рахунку накопичиться 2000 балів.
Подивіться відео про милях Аерофлот Бонус
