Norwegian Air Shuttle (російською званою «Норвезькі авіалінії») – авіакомпанія-лоукостер з Норвегії. Наразі цей перевізник знаходиться на другому місці за величиною серед усіх скандинавських авіакомпаній та має третє місце за розмірами авіапарку серед європейських лоукостерів. Стартувавши у 1993 році, протягом десяти років авіакомпанія Norwegian Airlines була лише дрібним внутрішнім перевізником. На початку 2012 року компанія замовила понад 2 сотні нових літаків, вийшла на європейський ринок та відкрила далекомагістральні перельоти.
Перевізник "Норвезькі авіалінії" має представництво в Інтернеті. Офіційний сайт авіакомпанії – https://www.norwegian.com/, де пасажирам доступна інформація англійською, німецькою та скандинавськими мовами (російською, на жаль, немає).
Телефон контактного центру компанії: 810 47 21 49 00 15.
Адреса: Oksenoyveien 10A, PO Box 115, 1330 Fornebu, Norway.
Код перевізника по ІАТ - DY, код по ІКАО - NAX.
Британська консалтингова організація Skytrax у 2016 році включила «Норвезькі авіалінії» до топ-10 європейського рейтингу та поставила їх на 30 місце у світі.
Реєстрація на рейс
Компанія вимагає самостійної реєстрації на рейс. Як правило, це робиться через Інтернет. Існує 3 способи зареєструватися на майбутній політ:
- за посиланням із смс, відправленого перевізником у день вильоту;
- за допомогою мобільного додатка «Тревел Асистант»;
- на інтернет-сайті у розділі «Мої поїздки» – https://www.norwegian.com/my/travels/#/lookup .
Якщо при замовленні квитка пасажир залишає свій номер мобільного телефону, то за 2 години до відльоту на нього приходить смс із посиланням, яким відображається посадковий талон. Після реєстрації можна сканувати штрих-код на талони під час проходження посадки.
Додаток Travel Assistant також дозволяє зареєструватися та відобразити цифровий посадковий талон на мобільному пристрої (російською мовою він не представлений). За бажанням пасажира можна роздрукувати свій посадковий талон у кіоску реєстрації в аеропорту. Ця послуга на відміну від інших лоукостерів безкоштовна.
На рейси Норвегіан Ейр доступна реєстрація лише в аеропорту для пасажирів з особливими потребами: для дітей без супроводу дорослих, для мандрівників з тваринами або негабаритним багажем.
Стикування
Norwegian Airlines не виконує стикувальних рейсів як компанія-організатор, переважно підтримує рейси з пересадками з інших авіакомпаній. Головними точками пересадки є аеропорти в Осло та Варшаві.
При запізненнях на стикувальні рейси з вини перевізника Норвегіан Ейр компанія дуже відповідально ставиться до компенсації своїм клієнтам за незручності. Видаються ваучери на харчування, готель. За відгуками клієнтів, все організується на найвищому рівні: і обслуговування в готелі, і трансфер, і їжа в ресторані.
Провезення багажу
Провезення одного місця багажу максимальною вагою 20 кг входить у вартість квитків, але тільки для тарифу ФулФлекс. Для інших тарифів вартість перевезення одиниці багажу до 20 кг вагою становить 8 євро на внутрішньонорвезьких маршрутах і 10 євро – на перельотах між країнами (у тому числі і на далекомагістральних рейсах). За перевагу понад норму стягується окрема плата за кожний кілограм – 15 доларів.
Важливо!Якщо дозволені 20 кілограмів розподілені за кількома сумками, то доплачувати треба за кожне місце. Також не можна підсумовувати вагу всіх сумок або валіз. При польотах з пересадками вартість провезення багажу буде вищою, ніж на прямих рейсах.
Зверніть увагу!Безкоштовно можна здати в багаж дитячий складний візок, автомобільну люльку та багаж вагою до 5 кг.
Ручна поклажа на рейсах авіаперевізника повинна займати одне місце з розмірами 55 на 40 на 23 см, її вага не повинна перевищувати десяти кг. Також взяти в салон можна жіночу сумочку, кейс із ноутбуком або покупки з «Дьюті Фрі».
Харчування на борту
Авіакомпанія надає різноманітне меню, щоб пасажири могли обирати. У ньому представлений асортимент прохолодних напоїв, бутербродів, сендвічів та гарячих страв. Вартість бортового харчування в квиток не включається, тому меню є і прейскурантом, яким здійснюється оплата. На міжнародних далекомагістральних рейсах пропонуються легкі закуски, а також гарячі страви. У середньому вартість складає 32,5 євро на особу.
Подорож із дітьми
Дитячий квиток без місця (до 2 років) не дає право на транспортування додаткової ручної поклажі. Коли маленький пасажир подорожує на руках, що супроводжує взяти із собою в салон, дозволяється лише дитяче харчування. У деяких типах літаків є дитячі люльки. Щоб її замовити, треба заздалегідь зателефонувати до авіакомпанії. При цьому вага інфанту може бути обмежена. Особливого дитячого харчування у меню авіаперевізника не передбачено.
Парк літаків
На кінець минулого року літаковий парк авіакомпанії налічував 114 повітряних суден:
- 102 шт. Боїнг 737-800,
- 8 шт. Боїнг 787-8,
- 4 шт. Боїнг 787-9.
Крім того, понад 200 лайнерів зарезервовано у виробника, зокрема. 30 Боїнг-787 Дрімлайнер для роботи на тривалих трансконтинентальних перельотах до США та Тайланду.
Зверніть увагу!Авіалайнер Norwegian Air Shuttle легко відрізнити від судна іншої авіакомпанії: кабіна білого літака пофарбована в червоний колір, такого ж кольору кінці крил та хвостове оперення корабля.
Вперше в Європі саме у цього авіаперевізника на борту літака з'явився безкоштовний доступ до інтернету (через вайфай) під час перебування у небі, за це «Норвегіан» визнана «Вибором пасажирів 2012».
Базовий аеропорт
Аеропортом приписки є Аеропорт Осло Гардермуен (OSL) у Норвегії. Він вважається головною повітряною гаванню цієї країни, відкрито 8 жовтня 1998 року. У 2016 році Гардермуен обслужив 24,6 мільйонів пасажирів і став другим за величиною та пропускною спроможністю аеропортом Скандинавії.
Крім цього, у зв'язку з великою географією польотів авіакомпанія має ще кілька базових аеропортів:
- Копенгагенський Каструп,
- Стокгольмський Арланда,
- аеропорти у Ригаї, Бергені.
Тарифи
Для всіх тарифів авіакомпанії надається безкоштовний вибір місця в салоні та роздрук посадкових талонів в аеропорту (для лоукостерів це нехарактерно).
Є два види тарифів на квитки: звичайний та економ. Навіть на той самий літак в рамках одного тарифу ціни можуть відрізнятися. Проїзний документ повного економ класу називається Full flex, до нього входить можливість змінити прізвище в квитку, дати рейсу або маршруту без додаткової оплати. Такі білети є зворотними (100% вартості).
На довгомагістральних перельотах запроваджено клас обслуговування «Преміум», який крім комфортабельних крісел з великим простором для ніг, включає такі послуги:
- доступ до лаунджу у вибраних аеропортах;
- швидкий вихід посадку;
- 2 місця багажу по 20 кг;
- бронювання місця;
- безкоштовні напої під час польоту;
- страва преміум-класу;
- преміум-сніданок;
- USB-зарядний пристрій та розетка на сидіння;
- сучасна система розваг із сенсорним екраном.
Напрями польотів
Маршрутна мережа Norwegian являє собою більше трьох сотень маршрутів 120 європейськими, північноафриканськими і близькосхідними дестинаціями. Норвезький лоукостер літає і на російському напрямку - виконуються рейси на Москву та Санкт-Петербург.
Бонусні програми
У авіакомпанії працює програма лояльності - Norwegian Reward, в якій пасажири мають можливість заробляти CashPoints (російською - "нагороди" або касові окуляри). Вони нараховуються учасникам програми за всі польоти з Норвегіан, оренду автомобілів, ночівлі в готелях, а також покупки в інших постачальників товарів та послуг, пов'язаних з програмою винагороди Reward Partners. Наприклад, за 6 польотів дається 1 бонус, це може бути збільшення 2% до наявних касових окулярів або безкоштовний вибір місця, швидкий прохід на посадку або безкоштовне перевезення багажу. Слід пам'ятати, що бонус дійсний лише протягом 12 місяців. Можна заробляти касові окуляри всією сім'єю, відкривши так званий сімейний обліковий запис у програмі.
Загалом, на думку пасажирів, авіаперевізник Norwegian є міцною компанією, яка надає якісні послуги за мінімальними цінами, що приваблює до неї багато нових пасажирів з усієї Європи і не лише.
Відео
Офіційний сайт Norwegian та відгуки
Якщо ви вже літали Norwegian, будь ласка, оцініть компанію.
Rating 4.07 (7 Votes)
Також просимо вас оцінити харчування в Norwegian. Rating 4.29 (7 Votes)
І літаки Norwegian. Rating 4.57 (7 Votes)
Norwegian - справді бюджетна авіакомпанія, що базується в Осло і літає з країн Скандинавії до багатьох міст і на різні континенти.
Компанія була заснована у 1993 році. Код ІАТА: DY. Код ІКАО: NAX.
Ви можете зателефонувати до компанії: +4767593000, або написати на пошту: [email protected].
Багато петербуржців вже оцінили можливість дешево і швидко дістатися Європи завдяки Norwegian . Оскільки компанія бюджетна, харчування у вартість не входить, проте на рейсах від 1:00 його зазвичай продають за оплату банківською картою.
Реєстрація, рейси, багаж Norwegian
Реєстрація на рейсиNorwegian
Ви можете зареєструватись на рейси Norwegian як з дому – онлайн або за допомогою мобільного телефону, так і в аеропорту. Ці послуги є безкоштовними. Реєстрація онлайн зазвичай відкривається за 24 години до вильоту, ви можете отримати свій посадковий талон та взяти його в аеропорт. Якщо ви летитьте тільки з ручною поклажею, то в аеропорту нічого додатково реєструвати не потрібно, одразу переходьте до контролю безпеки.
Реєстрація на внутрішні (домашні) рейси починається за 2 години та закінчується за півгодини до вильоту, на міжнародні – за 2 години починається та за 45 хвилин закінчується, реєстрація до Norwegian на рейси до Дубаї, США, Ізраїлю та Таїланду починається за 3 години до вильоту , а закінчується за годину.
Посадка на внутрішні та скандинавські рейси закінчується за 20 хвилин до вильоту, а на решту – за півгодини. Звичайно, біля стійки виходу вам треба бути трохи раніше.
Багаж і ручна поклажаNorwegian
Оскільки компанія є перевізником-лоукостером, пасажири не всіх класів обслуговування (типів квитків) мають право на безкоштовне перевезення багажу. У зв'язку з цим будьте особливо уважні до норм провезення ручної поклажі. Кожному пасажиру потрібно до 10 кг ручної поклажі, до 55 на 40 на 20 см. Для вильотів з Дубая – не більше 8 кг. На дітей віком до 2 років без окремого місця ручна поклажа не покладається, проте ви можете взяти дитяче харчування на борт.
Усі пасажири мають право провозити зареєстрований багаж до Norwegian – до 2 місць по 20 кг кожне. Усі, хто купили найекономічніші квитки, змушені оплачувати навіть перше місце багажу, а пасажири, які летять Norwegian за тарифами Flex, Premium і Premium Flex, одне місце провозять безкоштовно, а за друге можуть доплатити за бажання. Пам'ятайте, що оплата багажу завжди дешевша на сайті (заздалегідь), ніж в аеропорту (у день вильоту).
Тим, хто хоче купити квитки авіакомпанії Norwegian за максимально вигідною ціною, потрібно пам'ятати про те, що квитки з датою вильоту через 2—3 місяці дешевші за авіаквитки на найближчі дні;
Не варто забувати і про те, що авіаквитки з вильотом у вівторок або в середу найчастіше дешевше за квитки з вильотом в інші дні тижня;
Досвідчені авіамандрівники знають про віджет «Динаміка цін» на сайт, за допомогою якого можна порівняти варіанти перельоту на сусідні дати і вибрати найдешевший.
Аеропорти, звідки вилітають рейси авіакомпанії Norwegian
Прямі рейси авіакомпанії Норвезькі Авіалінії
Авіаквитки Norwegian продаються на наступні напрямки:
Рейси з пересадкою авіакомпанії Norwegian
Квитки Norwegian продаються на наступні напрямки:
Класи обслуговування
Про класи обслуговування та норму провезення багажу на рейсах авіакомпанії Norwegian дізнавайтесь на офіційному сайті авіакомпанії Norwegian.
бонусна програма
Про бонусну програму авіакомпанії Norwegian і про те, які привілеї належать її учасникам, дивіться на офіційному сайті авіакомпанії Norwegian.
Спецпропозиції Норвезькі Авіалінії
За спецпропозиціями, акціями, розпродажами та розіграшами авіаквитків Norwegian слідкуйте на офіційному сайті Norwegian. Крім того, про спецпропозиції Norwegian та інших авіакомпаній Anywayanyday регулярно розповідає у соціальних мережах та email-розсилці.
Найдешевші авіаквитки Норвезькі Авіалінії
Для того щоб знайти та купити квиток на літак Norwegian за максимально вигідною ціною, радимо дотримуватись наступних простих рекомендацій.
По-перше, ціна авіаквитка дуже залежить від часу: чим раніше вам вдасться купити авіаквиток Norwegian, тим дешевше він виявиться. Тому найвигідніше купити авіаквиток заздалегідь, тому що квитки на літак з датою вильоту через 2—3 місяці, як правило, виявляються значно дешевшими, ніж квитки з датою вильоту на найближчі дні.
По-друге, як показує досвід клієнтів Anywayanyday, найбільш вигідними все-таки стають не прямі рейси Norwegian, а перельоти з пересадкою.
По-третє, досвідчені авіамандрівники мають такий лайфхак: купити квиток на літак буде значно вигідніше у вівторок або середу, ніж в інші дні тижня.
По-четверте, не варто забувати про бонусну програму Anywayanyday: бали, накопичені за попередні перельоти та бронювання готелів, ви можете витратити, щоб заощадити гроші при купівлі нових квитків Norwegian.
По-п'яте, ми отримуємо пропозиції від авіакомпанії безпосередньо. Часто Norwegian Air Shuttle пропонує знижки для клієнтів Anywayanyday. Щоб купити дешеві квитки, стежте за новинами та спеціальними пропозиціями.
По-шосте, не забувайте про те, що ціни на авіаквитки Norwegian значно варіюються в залежності від конкретної дати, тому обов'язково перевіряйте ціни на квитки на літак Norwegian як мінімум на кілька сусідніх днів. У такому випадку можна знайти і купити авіаквиток Norwegian, який виявиться значно дешевшим.
На сайті сайт є віджет «Динаміка цін», який дозволяє провести подібне порівняння швидко та зручно. При пошуку перельоту вивчіть ціни на переліт на найближчі два тижні і виберіть оптимальний варіант, який підійде вам і за вартістю, і за часом.
Дешеві квитки на літак Norwegian Air Shuttle (Norwegian) пропонує офіційний сайт авіакомпанії, так і онлайн-сервіс сайт.
- Онлайн-сервіси
- Спеціальні пропозиції
- Довідкова інформація
Крім того, на офіційному сайті авіакомпанії ви зможете:
- пройти онлайн-реєстрацію на рейс;
- перевірити розклад рейсів;
- переглянути онлайн-табло;
- перевірити своє бронювання;
- дізнатися про спецпропозиції.
Там же ви знайдете довідкову інформацію про:
- купівлі квитка авіакомпанії,
- підготовці до подорожі,
- способи реєстрації,
- питання, пов'язані з перебуванням в аеропорту;
- питаннях, пов'язаних з польотом та перебуванням на борту;
- юридичних деталей.
Бажаєте подорожувати світом дешево? На щастя, у наш час існують лоукостери. І одним із таких бюджетних перевізників є компанія Norwegian Air Shuttle, відома російським мандрівникам як «Норвезькі авіалінії». У цій статті ми надамо повний огляд цього перевізника.
Чому ціни на його послуги є настільки низькими? Може, фірма економить на лайнерах, пускаючи в рейс літаки, що віджили своє? Які послуги чекають на пасажирів на борту «Норвезьких авіаліній»? І які вимоги фірма висуває клієнтам, зокрема щодо провезення багажу? Все це ви дізнаєтесь, якщо прочитаєте інформацію, яку ми зібрали для вас у цій статті.
Історія та сучасність фірми-перевізника
Компанія «Норвезькі авіалінії» була заснована у 1993 році. Штаб-квартира розташовується в передмісті Осло Форнебю. Але базові аеропорти є і в норвезькому місті Бергені, а також Гельсінкі, Стокгольмі, Копенгагені і, починаючи з цього року, в Ризі.
З самого початку, девізом компанії був вислів: «Кожному доступно літати». Тобто акцент в обслуговуванні ставився на низькі ціни авіаквитків. У XXI столітті набула особливого розвитку мода на подорожі бюджетними авіалініями. Тому Norwegian Air швидко стала другою за величиною авіакомпанією на Скандинавському півострові. А за обсягами перевезень та розміром своєї флотилії вона посідає третє місце серед лоукостерів Європи (випереджають її лише «Ріанейр» та «ІзіДжет»).
Штат «Норвезьких авіаліній» налічує близько двох із половиною тисяч співробітників. Лише в одній Фінляндії працюють сімдесят пілотів.
Маршрутна мережа лоукостера
Сто двадцять напрямків до Європи, Близького Сходу та Північної Африки - ця компанія посилає свої літаки до найпопулярніших точок світу. На її карті позначено 331 маршрут. Перераховувати їх усе було б довго й утомливо.
Російських туристів, особливо з Санкт-Петербурга, цікавлять маршрути зі столиці Фінляндії. Куди літають «Норвезькі авіалінії» із Гельсінкі? Відгуки пасажирів, які скористалися ними, запевняють, що й у цьому випадку вибір дуже широкий. Так, можна легко і дешево дістатися до Будапешта, прилетіти до Іспанії (Мадрид, Барселону, Малагу), Франції (Париж і Ніццу), опинитися в Дубліні, Лондоні, Копенгагені, Гран-Канарії, Стокгольмі, Римі, Спліті, Зальцбурзі, Празі та Осло.
Цей перевізник стартує не тільки з Гельсінкі, а й з таких як Оулу (в Аліканті, Гран-Канарію та Тенеріфе), Турку (в Аліканті) та Вааса (Стокгольм). Маршрутна мережа "Норвегіан Ейр Шатл" охоплює також і невелику територію Росії. Так, з пітерського аеропорту Пулково тричі на тиждень виконуються регулярні рейси до Осло. Літають лайнери компанії і до Калінінграда. Норвезька філія компанії «Скандинавіан Аерлайнз» здійснює рейси до Москви, Самари та Казані.
«Норвезькі авіалінії»: умови компанії
Описувана компанія – типовий лоукостер. Низькі ціни на авіаквиток досягаються за рахунок повного заповнення салону та мінімуму зручностей на борту. Місця займаються за принципом автобуса. Втім, тут можна забронювати місце, але за додаткову плату. Здати квиток, поміняти дату та час вильоту або прізвище пасажира також можна за 45-90 євро (залежно від тарифу). Безкоштовне харчування на борту не здійснюється. Але можна замовити у стюарду напої та закуски.
Особлива тема в переліку умов компанії «Норвезькі авіалінії» - не повинна перевищувати 10 кг і зобов'язана відповідати параметрам 40 х 23 х 55 см. Зате багаж, що задається, може важити до 64 кілограмів і складатися з двох місць. Тому, як попереджають відгуки, пасажирам слід пакувати речі у великі валізи. За кожний зайвий кілограм доведеться доплачувати одинадцять євро.
«Норвезькі авіалінії»: відгуки
Описуваний лоукостер своєю роботою доводить, що не все дешеве – погане. Для обслуговування рейсів подаються нові, сучасні, але випробувані літаки. Це переважно "Боїнги" марок 737, 787-800.
Здійснює перевізник «Норвегіан Ейр Шатл» та далекомагістральні маршрути. Так, найбільш популярними є рейси в Бангкок, Пхукет та Нью-Йорк. Літаки, що належать компанії «Норвезькі авіалінії», на відміну більшості лоукостерів, не спізнюються. Компанія підкуповує мандрівників реально низькими цінами, без прихованих націнок. Так, з Риги до Осло можна відлетіти за двадцять євро. Якщо розглядати рейси компанії з Гельсінкі, то до Барселони чи Ніцци квиток коштує від 65 Є. А до Парижа (Орлі) можна дістатися всього за тридцять дев'ять євро.
6 переваг Туту.ру:
- Доступний та зрозумілий сайт навіть тим, хто купує квитки вперше;
- На сайті є всі пропозиції від 320 провідних авіакомпаній;
- Ціни на авіаквитки достовірні та актуальні;
- Наш контакт-центр завжди відповідає на будь-які питання про покупку;
- Допоможемо повернути чи обміняти квитки, виписані за поворотними тарифами;
- Ми накопичили великий досвід роботи з квитками з 2007 року.
Чи знаєте ви:
Як купити авіаквиток, не виходячи з дому?
Вкажіть у потрібних полях маршрут, дату поїздки та кількість пасажирів. Система підбере варіанти із пропозицій сотень авіакомпаній.
Зі списку рейсів виберіть зручний для вас.
Введіть особисті дані – вони необхідні для оформлення квитків. Туту.ру передає їх лише захищеним каналом.
Сплатіть квитки банківською карткою.
Який вигляд має електронний квиток і де його отримати?
Після оплати на сайті, в базі даних авіакомпанії з'явиться новий запис — це ваш електронний квиток.
Тепер вся інформація про переліт зберігатиметься у авіакомпанії-перевізника.
Сучасні авіаквитки не випускаються у паперовій формі.
Побачити, роздрукувати та взяти з собою в аеропорт можна не сам квиток, а маршрутну квитанцію. У ній є номер електронного квитка та всі відомості про ваш політ.
Туту.ру надсилає маршрутну квитанцію електронною поштою. Радимо роздрукувати її та взяти з собою в аеропорт.
Вона може стати в нагоді на паспортному контролі за кордоном, хоча для посадки в літак вам знадобиться лише паспорт.
Як повернути електронний авіаквиток?
Правила повернення квитків визначає авіакомпанія. Зазвичай, чим дешевше квиток, тим менше грошей ви зможете повернути.
Щоб здати квиток, якнайшвидше зв'яжіться з оператором.
Для цього треба відповісти на листа, який ви отримаєте після замовлення квитків на сайті Туту.ру.
Вкажіть у темі повідомлення «Повернення квитків» та коротко опишіть свою ситуацію. З вами зв'яжуться наші спеціалісти.
У листі, який ви отримаєте після замовлення, будуть контакти агентства-партнера, через який оформлено квиток. Ви можете безпосередньо зв'язатися з ним.
