Bonus(lat. bonusdan yaxşı, yaxşı) - əlavə mükafat, bonus; əlavə endirim.

Botel(İngilis gəmisindən - otel ) - su turistlərinə xidmət göstərən mehmanxana tipli müəssisə. Adətən buzsuz su anbarının sahilində yerləşir.

Brend -əmtəə nişanı, müəyyən markaya malik məhsulun reklam, satış və bazarda bütün fəaliyyəti nəticəsində əldə etdiyi reputasiya. Brendin yerini dəyişdirmək - reklam siyasətində dəyişiklik.

Zamin - mal və xidmətlərə görə ödənişi təsdiq edən sənəd, bunun əsasında turizm təşkilatları ilə xidmət müəssisələri arasında xidmətlər və hesablaşmalar aparılır. Çeklərin növləri: şəxsi, dəvətnamə çeki, xidmət. Çek, təchizatçı ilə istehlakçı arasında müqavilənin mövcudluğunu təsdiq edir.

Zəmanət(fr. garantie) - bir şeyi təmin edən şərt, zəmanət.

Turizm coğrafiyası- rekreasiya növlərindən biri və iqtisadiyyatın müvafiq sahəsi kimi turizmin ərazi təşkilinin qanunauyğunluqlarını və amillərini öyrənən rekreasiya coğrafiyasının bölməsi.

Bələdçi(Fransız g uide) - ölkə üzrə səyahət zamanı xarici turistləri müşayiət edən bələdçi-tərcüməçi; marşrut üzrə onların xidmətini təşkil edir, tur proqramında göstərilən xidmətlərə görə maliyyə hesablaşmalarını aparır.

Dağ xəstəliyi- böyük hündürlüklərə (3000-3500 m-dən yuxarı) qalxarkən oksigen aclığı nəticəsində yaranan ağrılı vəziyyət. Hündürlük xəstəliyinin inkişafına artan ultrabənövşəyi radiasiya, aşağı hava rütubəti və yüksək hündürlüyün bəzi digər amilləri, həmçinin yorğunluq və soyutma kömək edir.

Otel (kollektiv yerləşdirmə obyekti, mehmanxana müəssisəsi)- icarə şərtləri ilə və ya digər qanuni əsaslarla vahid idarəetmədə (idarəetmədə) ən azı on otağı olan və vətəndaşlara mehmanxana və analoji xidmətlər göstərmək üçün nəzərdə tutulmuş əmlak kompleksinə (daşınmaz əmlaka) malik olan hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar. yaşayış yerləri. Rusiya Federasiyasının normativ sənədlərinə əsasən, otellər, o cümlədən turizm mehmanxanaları, motellər, düşərgələr, qonaqlar üçün yataqxanalar və digər yerləşdirmə obyektlərini də əhatə edən mehmanxana müəssisələrinin bir hissəsidir.

Otel fəaliyyəti - bilavasitə sərəncamında və rəhbərliyi altında hər hansı bir kollektiv yaşayış obyekti üzərində mülkiyyət hüququna malik olan və ya müəyyən edilmiş qaydada verilmiş hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların vətəndaşlara yaşayış və xidmətlər göstərilməsi, habelə yaşayış yerinin təmin edilməsi üzrə digər fəaliyyətləri mehmanxana xidmətlərinin təşkili və təmin edilməsi, o cümlədən həyata keçirilməsi.

Təyinat - turistin ehtiyaclarını ödəyən, onun nəqliyyat, yaşayış, yemək, əyləncə və s. tələbatını ödəyən müəyyən xidmətlər toplusunu təklif edən ərazi ... Lakin təyinat daha geniş anlayışdır. Məsələn, yaponlar üçün Avropanın şimalı böyük bir məkandır və kurortlar onun ayrılmaz hissəsidir.

diversifikasiya ( lat. diversus - müxtəlif + facere - etmək) - müxtəliflik, çoxşaxəli inkişaf, fəaliyyət profilinin dəyişdirilməsi, turizm xidmətlərinin çeşidinin genişləndirilməsi, milli turizm ehtiyatlarından kommersiya istifadə növləri.

Ehtiyat - ayrı-ayrı ekosistemlərin və ya onların komponentlərinin mühafizəsi və bərpası üçün ayrılmış ərazinin və ya akvatoriyanın müəyyən təsərrüfat fəaliyyət növlərinin və formalarının daimi və ya müvəqqəti qadağan edildiyi hissəsi.

Adətən qoruq bir və ya bir çox heyvan, bitki növlərini, habelə təbiətin ayrı-ayrı komponentlərini və bütövlükdə təbii kompleksi qorumaq üçün yaradılır. Təbiət qoruğu bir növ xüsusi mühafizə olunan təbiət əraziləri və su əraziləridir. Zəkazniklər var: qeyri-müəyyən, uzunmüddətli (5 ildən çox, müddət bitdikdən sonra, lazım gələrsə, uzadıla bilər) və qısamüddətli (5 ilə qədər). Ehtiyatlar obyektin növündən asılı olaraq fərqləndirilir; su, zooloji, botanika, geoloji və s., həmçinin kompleks - landşaft.

Ehtiyat- bütövlükdə təbii kompleksin mühafizəsi və öyrənilməsi üçün insanın təsərrüfat fəaliyyəti sferasından tamamilə çıxarılan təbii ərazinin (akvatoriya) əhəmiyyətli sahəsi. Qoruqlar torpaqları daimi istifadəyə verilən xüsusi mühafizə olunan təbiət ərazilərinə və su ərazilərinə aiddir.

İstirahət zonası- rekreasiya zonası - əhalinin ənənəvi olaraq istifadə etdiyi təbii ərazi və ya qısa və uzunmüddətli istirahət üçün xüsusi təşkil olunmuş ərazi. Adətən yaşıl zonada yerləşdirilir. Parklar, meşə parkları və digər yaşıllıq massivləri və yaşayış məntəqələri daxilindəki istirahət zonaları da bəzən istirahət zonaları hesab edilir.

Kvota(lat. kvota ilə müqayisə et - hər birinə aid olan hissə, lat. quot - nə qədərdir) - icazə verilən bir şeyin payı, hissəsi, norması.

Kompensasiya(lat. compensatio, compensare - balanslaşdırmaq; kompensasiya etmək) - nəyinsə haqqı, əvəzi.

Podratçı -“müqavilə əsasında idarəetmə” üçün müqavilə bağlamış idarəedici şirkət (firma).

Kompensasiya limiti -əhatə limitinə baxın.

Əhatə həddi, sığortaçının məsuliyyət həddi (lat. limes (limit) sərhəd, sərhəd) - sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortaçının təmin etməyi (ödənməyi) öhdəsinə götürdüyü müqavilədə və ya sığorta polisində müəyyən edilmiş sığorta məbləği (sığorta təminatı).

Lisenziya(lat. licentia - hüquq, icazə) - lisenziyalaşdırma orqanı tərəfindən hüquqi şəxsə və ya fərdi sahibkara lisenziya tələblərinə və şərtlərinə məcburi riayət olunmaqla konkret fəaliyyət növünü həyata keçirmək üçün xüsusi icazə. Lisenziya lisenziya verən orqanın müraciəti əsasında məhkəmənin qərarı ilə ləğv edilə bilər. Lisenziyalaşdırma orqanı məhkəməyə ərizə verməklə eyni vaxtda verilmiş lisenziyanın qüvvəsini məhkəmənin qərarı qanuni qüvvəyə minənədək dayandırmaq hüququna malikdir.

Lisenziyalı fəaliyyət növü - Rusiya Federasiyasının ərazisində həyata keçirilməsi üçün lisenziya tələb olunan fəaliyyət növü. Turizmdə lisenziyalı fəaliyyətlərə aşağıdakılar daxildir: turoperator və səyahət agentliyinin fəaliyyəti, klub istirahəti hüquqlarının satışı üzrə fəaliyyətlər.

Lisenziya tələbləri və şərtləri - yerinə yetirilməsi lisenziat üçün məcburi olan konkret fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında müddəalarla müəyyən edilmiş tələblər və şərtlər toplusu.

Lisenziya sahibi- müəyyən fəaliyyət növünü həyata keçirmək üçün lisenziyası olan hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Loqo(gr. logos word + typos imprint) - əmtəə nişanı (orijinal kontur, şirkətin və ya malın tam və ya qısaldılmış adının təsviri), xüsusi olaraq şirkətə və onun məhsullarına diqqət çəkmək üçün istifadə olunur.

İmtiyazlar - hər hansı fayda təmin edir.

Marketinq(ingiliscə marketinq, market - bazar, satış) - mübadilə yolu ilə ehtiyacların ödənilməsinə, məhsullarının maksimum satışını təmin etməyə yönəlmiş şirkətin fəaliyyətinin təşkili və idarə edilməsi sistemi.

Milli park təbii(təbii-tarixi) - yüksək mədəniyyətə, elmi və rekreasiya əhəmiyyətinə malik çoxlu sayda görməli yerlərə malik olan geniş təbiət ərazisi (akvatoriya). Milli parkın vəzifələri ekosistemi və ayrı-ayrı təbiət və mədəniyyət obyektlərini qorumaq, əhalinin rekreasiya ehtiyaclarını ödəmək, elmi tədqiqatlar aparmaq (və ya asanlaşdırmaq), habelə ziyarətçiləri təbiəti sevmək və ona hörmət etmək üçün tərbiyə etməkdir. Milli parkın ərazisi ənənəvi təsərrüfat istifadəsindən qismən və ya tamamilə çıxarılıb. Onun hüdudları daxilində sözdə funksional zonalar fərqlənir: qorunan, bufer və istirahət. Hər bir zona təbii ehtiyatların mühafizəsi və istifadəsi üçün xüsusi rejim ilə xarakterizə olunur:

Mühafizə olunan ərazidə yalnız elmi tədqiqatların aparılmasına icazə verilir;

Buferdə turizm ciddi şəkildə müəyyən edilmiş marşrutlar və təhsil yolları ilə məhdudlaşır;

İstirahət - turizm, ekskursiyalar, istirahət və kurort müalicəsi.

Operator(lat. operator - fəaliyyət göstərən) - hər hansı proseslərin idarə edilməsi, saxlanması üzrə işləri yerinə yetirən mütəxəssis (müəssisə).

Otel(fr. hotel) - otel.

Təbiətin qorunması- insanın yaşaması və onun ətraf mühitlə ahəngdar əlaqəsi üçün optimal şərait yaratmaq məqsədilə təbii ehtiyatların mühafizəsi, səmərəli istifadəsi və bərpası üzrə tədbirlər sistemi.

İctimaiyyətlə Əlaqələr -İctimaiyyətlə Əlaqələr.

Təbiət Abidələri- elmi, mədəni və ya rekreasiya dəyəri olan unikal və ya tipik təbii obyektlər. Təbiət abidələrinə traktın kiçik sahələri (dərələr, ayrı-ayrı bağlar və ya nadir ot bitkilərinin icmaları), habelə təcrid olunmuş obyektlər (şəlalələr, mağaralar, ağaclar, nadir və istinad geoloji çöküntülər, qayalıqlar, faydalı qazıntıların istinad sahələri) daxildir. yataqları, faydalı qazıntı mənbələri, meteorit kraterləri və s.). Təbii və antropogen obyektlər də təbiət abidələri sayıla bilər: köhnə parklar, xiyabanlar, keçmiş karxanaların yerindəki göllər.

Tərəfdaşlıq - nizamnamə fondunun formalaşmasında iştirak v töhfələr forması, "tərəfdaşlıq müqaviləsi" çərçivəsində idarəetmədə iştirak.

Daşıyıcı-mülkiyyət, icarə şərtləri və ya digər qanuni əsaslarla sərnişin nəqliyyat vasitəsinə (yerdə, suda və ya havada) hüquqlara malik olan və turistlərin və onların baqajının müntəzəm və ya çarter daşınmasını həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar. kommersiya əsası.

Hava daşıyıcısı (hava daşıyıcısı)- kommersiya əsasında sərnişinlərin, baqajın, yükün, poçtun daşınması və turistlərin və onların baqajının müntəzəm və ya çarter daşınmasını həyata keçirmək üçün lisenziyası olan operator.

Təkrar sığorta - tarazlaşdırılmış sığorta portfelinin yaradılması məqsədilə sığortaçının (sedentin) sığorta obyekti üzrə məsuliyyətinin bir hissəsini başqa sığortaçıya (təsisçiyə) ötürdüyü ikinci dərəcəli sığorta.

Tam pansion - səhər yeməyi nahar şam yeməyi.

Yarım - gündə iki dəfə yemək.

İstehlakçı - mənfəət əldə etməklə bağlı olmayan, müstəsna olaraq şəxsi (məişət) ehtiyacları üçün malları (işləri, xidmətləri) sifariş etmək və ya almaq, yaxud sifariş vermək, almaq və ya istifadə etmək niyyətində olan vətəndaş.

təmin edir xidmətlər - xidmətin icrasını təmin etmək üçün zəruri olan xidmət təminatçısının fəaliyyəti.

Üstünlüklər(lat. praeferre - üstünlük vermək) - idxal olunan malların bütün və ya müəyyən qruplarını idxal edərkən bir və ya bir neçə dövlət üçün xüsusilə əlverişli rejim yaradan üstünlüklər.

Xüsusi mühafizə olunan təbiət əraziləri və su əraziləri- ənənəvi təsərrüfat istifadəsindən tamamilə və ya qismən çıxarılan və ekoloji tarazlığın qorunması, təbii sərvətlərin, tipik və nadir təbiət obyektlərinin mühafizəsi, əhalinin təhsil və rekreasiya ehtiyaclarının ödənilməsi üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi mühafizə olunan ərazilər, torpaq və su sahələri.

rekvizit - sənədlər üçün qanun və ya qaydalarla müəyyən edilmiş məcburi məlumatlar.

Resurslar(fr. resurslar) - fondlar, ehtiyatlar, bir şeyin mümkün mənbələri (təbii, iqtisadi, turistik).

Sövdələşmə - bir şey etmək üçün ikitərəfli razılaşma.

Bazar seqmenti - eyni marketinq stimullarına eyni şəkildə cavab verən istehlakçılar toplusu.

Sertifikat(fr. certificat, lat. certum - doğru + facere - etmək) - bir şeyin rəsmi yazılı sertifikatı: keyfiyyət sertifikatı (məhsulun keyfiyyətini təsdiq edən sənəd).

Sertifikatlaşdırma - sertifikatlaşdırma orqanı tərəfindən həyata keçirilən obyektlərin texniki reqlamentlərin tələblərinə, standartların müddəalarına və ya müqavilə şərtlərinə uyğunluğunun təsdiqi forması.

İs axtaran lisenziyalar - müəyyən fəaliyyət növünü həyata keçirmək üçün lisenziya almaq üçün lisenziya verən orqana ərizə ilə müraciət etmiş hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Xüsusi yaşayış yerləri- kurort (müalicə-profilaktika) təşkilatları, istirahət və turizm təşkilatları. Onların arasında sanatoriya və müalicəvi pansionatlar, sanatoriya-dispanserlər, istirahət evləri, pansionatlar, istirahət mərkəzləri və digər istirahət təşkilatları, turizm mərkəzləri var.

Vəziyyət(lat. status - vəziyyət, mövqe) - hüquqi status, mövcud vəziyyət.

Sığorta - belə zərər dəydikdə sığortalıya pul (sığorta) kompensasiyası ödəyən xüsusi quruma (sığorta şirkəti - sığortaçı) dövri (sığorta) ayırmaları hesabına mümkün zərərə qarşı maliyyə təminatı.

Sığorta kompensasiyası - bax sığorta.

Sığorta haqqı - bax sığorta.

Sığorta siyasəti - sığorta müqaviləsinin hüquqi təsdiqi.

Sığorta hovuzu -“Ümumi qazan”, təkrar sığortaya məruz qalan bütün risklərin bütün sığorta portfelinə və ya müəyyən sığorta növlərinə yönəldildiyi ehtiyatdır.

Sığorta riski - baş verdikdə sığortanın həyata keçirildiyi ehtimal olunan hadisə (şəxsi, əmlak, məsuliyyət sığortası).

Sığorta hadisəsi - başlanması ilə sığortaçının sığortalıya ödəməli olduğu baş vermiş sığorta hadisəsi.

Sığorta fondu(sığorta ehtiyatları) - sığorta hadisəsi nəticəsində sığortalıya dəymiş zərərin qarşısının alınması, lokallaşdırılması və ödənilməsi üçün nəzərdə tutulmuş maliyyə ehtiyatlarının məcmusudur.

Taymeri - daşınmaz əmlaka sahiblik hüququ olmadan uzunmüddətli istirahət və müalicə hüququ (1 ildən 20 ilədək) (icarə bağlanılır).

Devreşim(vaxt bölgüsü) - daşınmaz əmlaka (kondominium) pul töhfəsinə mütənasib olaraq müəyyən vaxtda istifadə etmək imkanı ilə birgə mülkiyyət.

İstifadə müddəti “qırmızı” (“mövsüm”, ən bahalı), “ağ” (“mövsümdənkənar”), “mavi” (“mövsümdənkənar”) bölünür. Kondominiumun şərikli mülkiyyətçisi (təxminən pay sahibi) “öz” həftələri ərzində mənzildə istirahət edə və ya dəyişdirə bilər: öz rəngində bir yerə, qırmızıya qırmızı, ağ, mavi; ağ - ağa və maviyə, bölgələrə görə; prestijli bir bölgəni daha az prestijli bir bölgə ilə dəyişdirərkən, istirahət vaxtı artır. Rusiyada 1991-ci ildən bəri təxminən 20 min timeshare sahibi 1 milyard dollardan çox ixrac edib.

Tur(fransızca tur - gəzinti, səyahət) - beynəlxalq turizmdə - əvvəlcədən planlaşdırılmış parametrləri (marşrut, xidmətlər toplusu, şərtləri) olan turist səfəri; turoperator tərəfindən vahid qiymətə satışla təşkil olunur).

Birdəfəlik və seriyalı, qrup, ailə və fərdi, aviasiya, hava çarter, avtobus, dəmir yolu fərqləndirin. - e, avtomobil, kruiz və digər turlar, həmçinin kompleks turlar (daxil olmaqla turlar) və qismən xidmətlər dəsti ilə turlar. Təcrübədə turlarda adətən uyğun olmayan “marşrut”, “səfər”, “səyahət” və s. terminlərdən istifadə olunur.

Turizm fəaliyyəti- turoperator və turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan hüquqi şəxslərin və ya fərdi sahibkarların fəaliyyəti, yaşayış klublarında (istirahət klublarında) istirahətin planlaşdırılması və təşkili, o cümlədən klub tətillərinə hüquqların satışı, habelə planlaşdırma, təşkili üzrə digər fəaliyyətlər; səyahətlərin və səyahətlərin təşviqi və satışı.

Turist rəsmiyyətləri - turistlərin dövlət sərhədini keçməsi ilə bağlı prosedurlara, gediş və qalma ölkənin dövlət orqanları tərəfindən müəyyən edilmiş müəyyən şərtlər, qaydalar və tələblər. Formallıqlar qruplara bölünür: pasportlar və vizalar; valyuta nəzarəti və valyuta mübadiləsinə nəzarət; gömrük qaydaları və tibbi rəsmiləşdirmələr.

Top menecer - aparıcı mövqe tutan müəssisənin peşəkar meneceri ("yuxarı" - yuxarı).

Transfer(ingiliscə transfer və fransızca transfert) - marşrutdaxili nəqliyyat: hava limanı-otel, otel-çimərlik və s.

Səyahət agenti - turizm agentliyi fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Səyahət agentliklərinin fəaliyyəti - turizm məhsulunu tanıtmaq və satmaq üçün fəaliyyətlər.

Turizm təşkilatları -əsas fəaliyyəti turoperator və turizm agentliyi fəaliyyətinin həyata keçirilməsi olan turizm sənayesinin subyektləri.

Tur operatoru - turoperator fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Turoperator fəaliyyəti - turizm məhsulunun formalaşdırılması, təşviqi və satışı üzrə fəaliyyətlər.

Tur operator kataloqu (marşrut kataloqu)- turoperatorun pərakəndə satış üçün təklif etdiyi standart səyahət məhsulunun ətraflı təsvirini, o cümlədən səfər istiqamətinin (regionunun) və marşrutun, onun ekskursiya imkanlarının, xüsusiyyətlərinin təsvirini özündə əks etdirən turoperatorun rəsmi məlumat və arayış nəşri; yerləşdirmə obyektləri və təklif olunan xidmətlər, səyahət məhsullarının pərakəndə satışı qaydaları. Turoperator kataloqu, turist xidmətləri üçün müqavilənin əsas şərtlərini ehtiva etdiyi halda, açıq təklif xarakteri daşıyır. Turoperator öz kataloqunda olan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Məlumatın tamlığından asılı olaraq kataloq rəsmi (korporativ), reklam xarakterli, Ümumi və ya xüsusi ola bilər.

Tur operatorunun kataloqu məxfi - turoperatorun agent şəbəkəsinə daxil olan turagentlərə kiçik topdan satış üçün təklif etdiyi turizm məhsulunun müfəssəl təsvirini özündə əks etdirən və müxtəlif növ endirimlər, səfərlərin bron edilməsi şərtləri haqqında məlumatları özündə əks etdirən rəsmi məlumat və arayış nəşri. və s.

Turizm firması(İtalyan firmasından - imza) - mehmanxanaların, nəqliyyat şirkətlərinin, ictimai iaşə, ticarət, ekskursiya, idman, sağlamlıq və sağlamlıq və digər müəssisələrin xidmətlərindən istifadə edərək səyahətlər, gəzintilər, ekskursiyalar təşkil edən ticarət müəssisəsi.

Flotel(ingilis dilindən üzən - otel -üzən mehmanxana) - üzən bazada mövsümi mehmanxana (enmə mərhələsi, barj, keçmiş motor gəmisi və s.). Turistləri hərtərəfli xidmətlərlə (yerləşdirmə, yemək və s.) təmin edir. .) Sahil zolağının təbiəti və ya landşaftın dəyəri daimi mehmanxana müəssisəsi tikmək imkanını istisna edən yerlərdə istifadə olunur.

Françayzinq(fransızca franchise - imtiyaz, azadlıq) - sığortalının zərərinin sığortaçı tərəfindən ödənilməli olmayan müəyyən hissəsi. Şərti, şərtsiz, gizli ola bilər. Şərti çıxılmada onu təşkil edən pul vəsaiti müəyyən şərtlər daxilində zərərin məbləğindən çıxılır. Qeyri-şərtsiz françayzinqdə françayzinqi təşkil edən pul vəsaitləri istənilən miqdarda zərərdən çıxılır. Gizli çıxılmanın birbaşa tərifi yoxdur, sığorta qaydalarında, məsələn, “turist xəstəxanada qaldığı ilk gün üçün özü ödəyir” sözləri ilə maskalanır.

Françayzinq - sahibkarlıq metodu, bunun sayəsində sahibkar (françayzi, françayzi) artıq fəaliyyət göstərən böyük bir zəncirlə (françayzer, françayzer) birləşdirilə bilər.

Yükdaşıma(Alman fracht) - müxtəlif nəqliyyat növləri ilə yüklərin və ya sərnişinlərin daşınmasına görə ödəniş.

Kirayələmə: 1) yüklərin və ya sərnişinlərin beynəlxalq daşınması üçün müqavilələrin bağlanması; 2) dəniz və ya təyyarə icarəsi.

Hostel - gənclik oteli.

Nizamnamə(ingiliscə çarter) - bir tərəfin (çarterin) digər tərəfə (çarterə) yüklərin daşınması üçün bir və ya bir neçə reys üçün bir və ya bir neçə nəqliyyat vasitəsinin tutumunun tam və ya bir hissəsini ödəniş müqabilində təqdim etdiyi çarter müqaviləsi , sərnişinlər, baqaj.

Ekologiya(yunan dilindən. oikos - ev, vətən + ... məntiq) - bitki və heyvan orqanizmlərinin bir-biri ilə və onların ətraf mühitlə əlaqəsi haqqında elm.

Ekskursiya fəaliyyəti - müəyyən edilmiş qaydada vətəndaşların müvəqqəti olduğu ölkədə (yerində) turist resurslarına səfərlərinin təşkili və onların həyata keçirilməsi hüququna malik olan hüquqi və fiziki şəxslərin fəaliyyəti, habelə müvəqqəti olduğu ölkədə (yerində) gecələmə daxil olmayan digər fəaliyyətlər. qalma yeri və 24 saatdan çox olmayan qalma müddətini əhatə edir.

Tur agentliyi - müəyyən edilmiş qaydada ekskursiya fəaliyyətini həyata keçirən, o cümlədən kompleks ekskursiya xidmətinin planlaşdırılması, təşkili, təşviqi və həyata keçirilməsi, o cümlədən ekskursiyanın keçirilməsi, habelə ekskursiya ilə bağlı digər xidmətlərin göstərilməsini həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar. ilə ekskursiya keçirmək.

Ekskursiya(lat. excursio - səyahət) - kollektiv və ya fərdi qaydada tanışlıq, maarifləndirici, idman və ya digər məqsədlərlə muzeylərə, sərgilərə, turistlərin digər maraqlı yerlərinə səfər, qısamüddətli səfərlər (gəzintilər).

Bələdçi(bələdçi, bələdçi-tərcüməçi) - müvafiq peşə təhsili və hazırlığı olan, turistləri turistlərin maraqlı yerlərini ziyarət edərkən onları müşayiət edən və turistlər üçün lazım olan məlumatları ana dilində verən fiziki şəxs.

Baqaj çeki aviaşirkət tərəfindən verilən və baqajın qeydiyyatı zamanı sərnişinə verilən, aviaşirkətin bu baqajın daşınmasını və daşıma başa çatdıqdan sonra onun sərnişinə çatdırılmasını öhdəsinə götürdüyünü təsdiq edən rəsmi sənəddir.

Rüsumsuz idxal - malların idxal rüsumları tətbiq edilmədən müvafiq ölkənin gömrük sərhədindən keçirilməsi üçün buraxılış. Adətən şəxsi əşyalara məqbul hədlər daxilində rüsumsuz icazə verilir.

Bungalovlar turistləri yerləşdirmək üçün istifadə edilən müstəqil bir quruluşdur və tez-tez tropik və cənub ölkələrində təklif olunur.

Xidmət bürosu mehmanxanada müxtəlif informasiya xidmətləri, pul və maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirən, onu nəqliyyat biletləri və mədəni-əyləncə tədbirlərinə baş çəkmək üçün biletlərlə təmin edən, tibbi yardımı təşkil edən bürodur.

Vauçer - turistin və ya nəqliyyat şirkəti tərəfindən verilən və turistin müəyyən xidmət növlərinə görə ödəniş etdiyini təsdiq edən sənəd: oteldə yerləşmə, yemək, ekskursiya xidmətləri, nəqliyyatla səyahət və s. və bu xidməti almaq üçün əsas olan.

Viza - bu dövlətin ərazisinə daxil olmaq, çıxmaq, yaşamaq və ya səyahət etmək üçün xarici hökumətin müvafiq orqanlarının xüsusi icazəsi. Hər şey daxil (hər şey daxil) - yeməklərin, içkilərin (əksər hallarda yerli istehsal) və müəyyən xidmət növlərinin əlavə ödəniş tələb etmədiyi otellərdə xidmət sistemi. Bu xidmət sisteminin bir variantı əlavə xidmətlərin siyahısı əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirilə bilən və saunadan, bərbərdən, müxtəlif idman növlərindən və s.-dən pulsuz istifadəni əhatə edən maksimum inklüziv sistemdir. Yüksək mövsüm - ən aktiv turizm fəaliyyəti dövrü, səyahət (səyahət) üçün ilin ən populyar vaxtı; turizm xidmətləri üçün ən yüksək tariflər dövrü. Yüksək mövsüm həmişə fəsillərlə üst-üstə düşmür. Bəzi ölkələrdə üç aydan az ola bilməz.

Bələdçi turistlərə şəhərin və ya ərazinin görməli yerlərini göstərən peşəkar bələdçidir.

Turistlər qrupu - eyni vaxtda, eyni şərtlərlə (standart xidmətlər paketi) birlikdə səyahət edən, gələn və gedən və turagent və mehmanxana üçün ayrıca bölmə olan insanlar qrupu. Bir qrup turist üçün otel xidmətləri (yerləşdirmə və yemək) güzəştli şərtlərlə verilir, yəni. xüsusi qiymətlərlə, hər qrup üçün bütün məbləğ üçün bir faktura verilir. Beynəlxalq standartlara görə bir qrup 15 nəfərdir, lakin 7-10 nəfəri qrup hesab etmək olar.

Turdan foto

Dalğıc - skuba dalğıc.

Əlavə xidmətlər - satın alınan əsas xidmətlərin həcmindən və siyahısından artıq olan və turistlər tərəfindən bu xidmətlərin istehlak edildiyi yerdə əlavə olaraq ödənilən xidmətlərin siyahısı və həcmi.

Səyahət çeki verildiyi valyutada nağd pula və ya cari məzənnə ilə xarici valyutada ekvivalent məbləğə dəyişdirilə bilən bank ödəniş alətidir. Səyahət çeklərini verən banklar bu çeklər oğurluq, dağıdılma və s.

Duty-free (rüsumsuz) - hava limanlarında, təyyarənin göyərtəsində, bərə və digər nəqliyyat vasitələrində, yaxud əcnəbilərin getdiyi müəyyən yerlərdə (adətən siqaret, şərab, ətir və suvenirlər) rüsumsuz alış-veriş sistemi.

Yaşıl dəhliz məcburi gömrük bəyannaməsinə tabe olmayan malların daşınması üçün sərhəd keçid məntəqəsidir.

Gəliş kartı başqa ölkəyə təyyarə və ya qayıqla gələn sərnişin tərəfindən doldurularaq sərhəd xidmətinə təhvil verilən xüsusi blankdır.

Kontinental səhər yeməyi - Qəhvə və ya çay, şirə, rulon, kərə yağı və mürəbbədən ibarət yüngül səhər yeməyi.

Kruiz - proqramda sahil xidməti də daxil olmaqla nəqliyyat, yaşayış, yemək, əyləncə və s. vasitə kimi istifadə edilən motorlu gəmidə dəniz və ya çay turist səfəri.

Marşrut - səyahətçilər (turistlər) və ya nəqliyyat vasitələri üçün əvvəlcədən planlaşdırılmış və ya müəyyən edilmiş marşrut.

beynəlxalq turist çeki - vauçerlə rəsmi sənədi onun tərkib hissəsi kimi birləşdirən sənəd; mehmanxana rezervasiyası, avtomobil icarəsi və əvvəlcədən ödəniş tələb edən digər xidmət növləri üçün nəzərdə tutulub.

Aşağı mövsüm səyahət (səyahət) üçün ən az populyar vaxtdır, bir qayda olaraq, maksimum endirimlər dövrüdür.

Baqaj norması - pulsuz daşınma üçün aviaşirkət tərəfindən qəbul edilən baqajın maksimum çəkisi və ya ölçüsü. Qiymətlər sərnişin oturacaqlarının sinfinə görə fərqlənir.

Turun təşkilatçısı özəl şəxsdir (bəzən turizm agenti) və ya bir qrup turisti tiristik firmanın təklif etdiyi turda iştirak etmək üçün toplayan təşkilatdır. Bir qayda olaraq, turun təşkilatçısına bu marşrut üzrə pulsuz səyahət etmək imkanı verilə bilər.

Pance ion kiçik özəl oteldir (5-10 otaq), burada qonaqlara adətən eyni binada yaşayan sahibi və ya ailəsi xidmət göstərir.

Parkinq - nəqliyyat vasitələrinin saxlanması üçün yer.

Uçuş kuponu biletin bir hissəsidir, bunun müqabilində aviaşirkət sərnişini orada göstərilən seqment üzrə daşıma ilə təmin edir.

Tam pansiyon, yaşayış dəyərinə gündə üç və ya dörd dəfə yemək daxil olan otellərdə yemək növüdür).

Yarım pansiyon, otellərdə səhər yeməyi və şam yeməyinin və ya səhər yeməyi və naharın yerləşmə qiymətinə daxil olduğu yemək növüdür.

Ev sahibi - müvəqqəti olduğu ölkəyə (yerə) gəlmiş turistləri qəbul edən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar, qarşı tərəf. Qəbul edən tərəf tərəfindən göstərilən xidmətin məzmunu göndərən tərəfin verdiyi çeklə müəyyən edilir.

Turist səyahət proqramı (xidmət proqramı, qalma) - marşrut üzrə dayanacaqlarda, mehmanxanada qalma, turistlərin nümayiş etdirildiyi yerlərə baxmaq (ekskursiyalar), yeməklər, habelə o cümlədən dayanacaqlarda qalma tarixləri və vaxtlarını göstərən ardıcıl tədbirlər planı. proqramda göstərilənlərdən istifadə edərək marşrutdaxili nəqliyyat vasitələri ilə marşrut üzrə hərəkət edən kimi.

İnternat kartı hava və dəniz xətlərində sərnişinlərə verilən və təyyarəyə minərkən nəzarət xidmətinə təhvil verməli olduqları kartdır.

Birbaşa uçuş, sərnişinin gediş nöqtəsindən təyinat məntəqəsinə qədər bütün marşrut boyunca köçürmələr etmədiyi bir uçuşdur.

Yoxlama vaxtı - günün başlanğıcı (sonu) anı (adətən günorta 12.00), ondan əvvəl otel müştərisi otağı boşaltmağa və ya növbəti gecə üçün tam və ya qismən ödəməyə borcludur.

Yeməksiz yerləşmə - qiymətinə yemək daxil olmayan oteldə yerləşmə (RO).

Yerləşdirmə və səhər yeməyi - oteldə yerləşmə, qiymətə yalnız səhər yeməyi daxildir (RB, BB).

Tam pansionatda yerləşmə - qiymətinə gündə üç dəfə yemək və ya turistin istəyi ilə istənilən vaxt yemək daxil olan mehmanxanada yerləşmə (AL, ALL daxil).

Yarım pansionla yerləşdirmə - qiymətinə gündə iki dəfə yemək (isteğe bağlı): səhər yeməyi və nahar və ya səhər yeməyi və şam yeməyi (RD) daxil olan oteldə yerləşmə.

Raftinq - dağ çaylarında qayıqlarda, katamaranlarda və ya motor qurğuları ilə təchiz olunmayan sallarda rafting.

Buraxılış tarixi - turoperator (səyahət agenti) tərəfindən satılmamış (rezerv olunmamış) otaqlar üçün yerləşdirmə obyektinə qayıtdığı gün, faktiki tarixdən buraxılış müddətinin müddəti ilə ayrılır.

Buraxılış - dövr (buraxılış dövrü) - nömrələrin kvotadan çıxdığı dövr.

Qeydiyyat vəsiqəsi bir sıra ölkələrdə sərhəd orqanları tərəfindən müvəqqəti ziyarətçilərə ölkəyə daxil olduqda verilən və ölkəni tərk etdikdən sonra onlar tərəfindən sərhəd orqanlarına qaytarılan, həmin ziyarətçilərin həmin ölkənin səlahiyyətli orqanları tərəfindən qeydiyyata alındığını təsdiq edən sənəddir.

Müntəzəm uçuş - əvvəllər dərc edilmiş cədvələ uyğun olaraq müəyyən müddət ərzində fasiləsiz həyata keçirilən uçuş.

Qəbul - qonaqların qəbulu, qeydiyyatı və qeydiyyatı, habelə otaqların açarlarının qəbulu və verilməsi və mehmanxana qonaqları üçün müxtəlif növ tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün növbətçinin tapılması üçün mehmanxanalarda ümumi otaq və ya otaq.

Safari, adətən Mərkəzi Afrika ölkələrində ovçuluq və ya yerli təbiəti araşdırmaq məqsədi daşıyan turist səfəridir.

Sistemin bəxti - adı istirahət yerinə gəldikdən sonra məlum olan konkret bir otel göstərilmədən yerləşmə üçün endirimlə səyahət xidmətləri paketinin satışı. Eyni zamanda, müəyyən kateqoriyalı mehmanxanada yerləşməyə zəmanət verilir.

Lift keçidi aşağı xizək sürmək və ya snoubord sürmək üçün müəyyən bir yerdə liftlərin istifadəsinə icazə və ya keçiddir.

Müşayiət edən şəxs - vəzifələrinə turistləri marşrut boyu müşayiət etmək, yerləşdirmə, yemək və nəqliyyatın təşkili daxil olan turizm şirkətinin işçisi.

Taymshare - bu və ya digər yerdə bir-iki həftəlik bir otaqdan uzun müddət istifadə etmək hüququnun alınması. Eyni zamanda, istirahət yerlərinin mübadiləsi üçün şərait yaradılır ki, bu da timeshare sahiblərinə istirahət yerini dəyişməyə imkan verir.

Tax-free (tax free) - bir sıra ölkələrdə əcnəbilər tərəfindən mal alınarkən və ixrac edildikdə əlavə dəyər vergisinin qismən qaytarılması sistemi. Bir qayda olaraq, böyük mağazalarda müəyyən miqdardan artıq mal alarkən istifadə olunur. Pul sərhədi keçərkən və ya daimi yaşayış ölkəsində qaytarıla bilər.

Gömrük bəyannaməsi - turistlərin sərhədi keçərkən gömrük orqanlarına turistlərin apardıqları əşyalar və əşyalar haqqında məlumatları özündə əks etdirən yazılı və ya şifahi bəyanatı.

Gömrük rüsumu bir ölkənin sərhədindən keçən müəyyən mallara tətbiq edilən vergidir.

Gömrük güzəştləri - adətən vergi tutulan əşyaların və ya malların ölkəyə idxalı zamanı gömrük rüsumlarından qismən və ya tam azad edilməsi; müəyyən əşyaların və ya malların ölkədən ixracına qoyulan məhdudiyyətlərin qismən və ya tam aradan qaldırılması.

Gömrük sərhəddən keçirilən mallara və şəxsi əşyalara nəzarəti və keçirilməsini, gömrük rüsumlarının yığılmasını həyata keçirən dövlət qurumudur.

Tranzit sərnişinlərin (turistlərin) aralıq ölkə vasitəsilə bir ölkədən digərinə daşınmasıdır.

Transfer - turistin turizm mərkəzi daxilində istənilən daşınması (vağzaldan, hava limanından və ya dəniz limanından mehmanxanaya və geriyə çatdırılma; bir stansiyadan, hava və ya dəniz limanından digərinə; oteldən teatra və geri).

Trekking - iştirakçıların xüsusi hazırlığı olmadan kobud ərazidə gəzinti.

Tur - müəyyən bir marşrut üzrə müəyyən xidmətlər (nəqliyyat, yerləşdirmə, yemək və s.) ilə müəyyən vaxtda turist səfəri. Fərdi və qrup səyahətləri arasında fərq var.

Turizm şirkəti istehlakçılara səyahət xidmətləri satan bir müəssisədir. Səyahət agentliklərinin yerinə yetirdiyi funksiyalardan asılı olaraq onlar turagent və turoperatorlara bölünür.

Fors-major, öhdəliyin yerinə yetirilməsinə cavabdeh olan tərəf tərəfindən baş verməsinin qarşısını ala bilməyən və sonuncunun yerinə yetirilməməsinə səbəb olan (məsələn, müharibə, təbii fəlakət və s.) haldır. .

Fotosafari - məqsədli turist səfəri

nadir heyvanların və bitkilərin təbii yaşayış yerlərində fotoşəkillərin çəkilməsi.

Sabit kvota - otel fondunun müəyyən otaqlarının müəyyən bir turoperatora (səyahət agentinə) verilməsi ilə kvota.

Hostel kiçik xidmətlər dəsti olan bir növ oteldir.

Çarter - nəqliyyat vasitəsinin (gəmi, təyyarə, avtobus və s.) sahibləri ilə kirayə verən (işəgötürən) arasında bütün nəqliyyat vasitəsinin və ya onun bir hissəsinin müəyyən reys və ya müddətə icarəyə verilməsinə dair müqavilə.

Şengen vizası - etibarlılıq müddətində Şengen ölkələrinin (Almaniya, Fransa, Belçika, Hollandiya, Lüksemburq, İspaniya, Portuqaliya, İtaliya və s.) ərazisində sərbəst hərəkət etməyə imkan verən üç aya qədər bir tək viza. viza.

Bufet restoran, kafelərdə özünəxidmət növüdür, ziyarətçilərin bir orta ödəniş müqabilində zalda nümayiş etdirilən əvvəlcədən təklif olunan yeməklər arasından istədikləri sayda yeməkləri almaları ilə xarakterizə olunur.

Şopinq turu turist səfəridir, məqsədi ev sahibi ölkə üçün xarakterik olan müəyyən növ malların alınmasıdır.

Turizmdə abreviaturalar

Otellərdə yemək növləri

OB və ya BO (yalnız yataq)- yemək yoxdur, yalnız oteldə yerləşmə

BB (yataq və səhər yeməyi)- oteldə səhər yeməyi daxil olan pəhriz. Bufet və ya kontinental səhər yeməyi ola bilər

BBT- səhər yeməyi və müalicə ilə oteldə yerləşmə.

HB (yarım pansiyon)- yarım pansiyon, oteldə gündə 2 dəfə yemək. Bu, adətən səhər yeməyi və şam yeməyidir, lakin bəzi otellərdə səhər yeməyi və nahar ola bilər. Nahar və şam yeməyi içkiləri adətən daxil deyil.

HB+- uzadılmış yarım pansionat

HBT- yarım pansiyon və müalicə ilə oteldə yerləşmə.

FB (tam pansion)- tam pansiyon, oteldə gündə 3 dəfə yemək (səhər yeməyi+nahar+şam yeməyi). Nahar və şam yeməyi içkiləri adətən daxil deyil.

FB+- Yemək zamanı yerli içkilər ilə uzadılmış tam pansion.

FBT- tam pansiyon və müalicə ilə oteldə yerləşmə.

Mini ALL və ya (mini hər şey daxil)- yerli içkilərlə tam pansion, təkcə yeməklərlə deyil, həm də məhdud miqdarda (adətən pivə, şərab).

Maksimum daxil- bir növ hər şey daxil xidmət sistemi, əlavə xidmətlərin siyahısı əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirilə bilər və saunadan pulsuz istifadə, bərbər, müxtəlif idman növləri və s.

ALL (hər şey daxil)- hər şey daxil, otellərdə xidmət sistemi, gündə 3 dəfə yemək deyil, həm də yüngül səhər yeməyi, qəlyanaltılar, yüngül şam yeməyi kimi əlavə xidmətləri özündə cəmləşdirən qida rejimi. İçkilər qiymətə daxildir. Bəzən bu, yalnız yerli içkilər ola bilər, xaricilər isə əlavə ödənişlə satılır.

UAI, ULTRA ALL INC (ultra hər şey daxil)- gün ərzində yemək, o cümlədən gün ərzində qeyri-məhdud miqdarda yerli və xaricdən gətirilən alkoqollu və alkoqolsuz içkilər + otel rəhbərliyinin mülahizəsinə əsasən əlavə xidmətlər.

ULTRA ALL INCçeşidlər: elegance all inc, VIP all inc. super all inc, all deluxe all Inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP service, royal class all inc, ultra deluxe all inc, extended all inc, super all inc, max all inc, high class all inc imperial all inc

A-LA KART- hər yeməyin öz ayrıca qiyməti ilə göstərildiyi menyu.

MENU- à la carte yeməklər - menyudan məhdud sayda yeməklər, adətən naharda, seçim etmək üçün (tərəvəz və ya ət salatı, balıq və ya ət).

“Bufet” prinsipi üzrə yeməklər – restoranlarda, kafelərdə özünəxidmət növüdür, zalda nümayiş etdirilən əvvəlcədən təklif olunan yeməklər arasından ziyarətçilərin bir orta ödəniş müqabilində seçdikləri istənilən sayda yeməkləri almaları ilə xarakterizə olunur.

Alakart yeməklər- turistə təklif olunan menyudan 2-3 yemək seçmək imkanı verilir. Bir qayda olaraq, qəlyanaltı, əsas menyu və desert seçimi var.

kontinental səhər yeməyi- qəhvə (çay), şirə, rulon, yağ və mürəbbədən ibarət yüngül səhər yeməyi. Bu, bir qayda olaraq, Avropa şəhər otellərində təklif olunur.

İngilis səhər yeməyi- tam səhər yeməyi, adətən meyvə şirəsi, omlet və vetçina, tost, yağ, cem və qəhvə və ya çay.

Amerika səhər yeməyi bufeti- kontinental səhər yeməyinin analoqu + müxtəlif kəsiklər (kolbasa, pendirlər) və isti yeməklər (qaynadılmış yumurta, kolbasa).

Oteldəki binaların növləri

MB (əsas bina)- əsas bina, mərkəzi bina.

Yeni bina- yeni bina.

APT (mənzil)- yaşayış sahəsindən əlavə, mətbəx, qab-qacaq dəsti, elektrik sobası, çaydanla təchiz olunmuş sahəsi olan, bir qayda olaraq, yeməksiz satılan otaqlar növü.

BGLW (bunqalo)- bungalov - turistləri yerləşdirmək üçün istifadə edilən, tez-tez tropik və cənub ölkələrində təklif olunan ayrıca bina

VİLLA- villa, fərdi tikili (bir neçə ayrı otaq daxil ola bilər), bir qayda olaraq, digər yaşayış növləri ilə müqayisədə üstünlüyə malik VIP səviyyəli - öz bağçası, öz hovuzu, geniş ərazisi, oteldə eksklüziv yerləşməsi, digər turistlərdən məxfilik.

Cakuzili villa- cakuzili villa.

HV (Tətil kəndi)- geniş ərazidə yerləşən və geniş idman və əyləncə fəaliyyətlərini təklif edən bungalov kompleksi olan klub oteli. HV-1, HV-2 - 1 və 2 kateqoriyalı klublar var, pulsuz olaraq göstərilən xidmətlər dəstində fərqlənirlər.

Cabana- çimərlikdə (və ya hovuzun yaxınlığında) bir bungalov kimi, əsas binadan ayrı dayanan və bəzən yataq otağı kimi təchiz edilmiş bir bina.

dağ evi- dağ evi, ayrı ev, adətən dağlarda, 2 və daha çox otaqdan ibarət.

Yaşayış yeri- bungalov tipli fərdi tikili.

İcra mərtəbəsi- daha yüksək xidmət səviyyəsinə malik olan, habelə əlavə xidmətlər dəsti ilə mehmanxanada bir və ya bir neçə mərtəbə.

Otel otaqlarının təsnifatı

Balkonlu otaq- balkonlu otaq.

Qoşulmuş otaq- otaq başqa bir otağa bitişik qapı ilə bağlıdır (qonşu otaqlarda olmaq istəyən bir şirkət / ailəni yerləşdirmək üçün çox əlverişli seçimdir).

Dupleks- iki mərtəbəli, iki səviyyəli otaq.

De Luxe- superior otaqlar, lüks kateqoriyalar, superiordan daha böyük sahə.

Ailə otağı- ən azı 4 nəfərin yerləşə biləcəyi, geniş sahəsi olan ailə otağı (çox vaxt bir neçə otaqdan).

Oturma sahəsi- oturma sahəsi - kresloların, qəhvə masasının, bəzən də divanın yerləşdiyi otağın bir hissəsi.

Standart (STD)- standart bir otaqlı suite.

Studiya- bir otaqlı suite standartdan daha böyükdür və otaqla birləşdirilmiş öz mətbəxi var.

Suite- təkmilləşdirilmiş plana malik superior otaq, bir qayda olaraq, oturma sahəsi olan geniş otaq.

üstün- superior otaq.

Mini Suite- Superior otaq (Superiordan yaxşıdır).

Junior Suite- Superior otaq: adətən gün ərzində qonaq otağına çevrilə bilən hasarlanmış yataq yeri olan geniş rahat otaq.

Senior Suite- Superior otaq, bir qayda olaraq, iki otaqlı: qonaq otağı və yataq otağı.

Executive Suite- adətən iki yataq otağı olan suit

King suite- 2 yataq otağı, qonaq otağı və iclas otağı və ya iş otağı olan "kral suiti".

Bal ayı otağı- yeni evlənənlər üçün otaq, böyük KING SIZE çarpayısı və oteldən əlavə hədiyyə.

ROH (evin idarəsi)- otağın növü və pəncərədən görünüşü göstərilmədən oteldə yerləşmə, oteldə mövcud olan istənilən kateqoriya nömrələrdə yerləşmə təmin edilir.

• HV, HV-1, HV-2(otel adında) - bayram kəndi- bütün əraziyə səpələnmiş kotteclərdən və ya villalardan ibarət mehmanxana. HV-1 4-5 * otel ulduzuna, HV-2 - 3-4 * ulduza uyğundur;
• Apts, Ap. Htl.(otelin adında) - apart-otel, mənzilli otel: otaqlarda mətbəx və mətbəx əşyaları, bəzən paltaryuyan maşın var.
• WiFi - Simsiz sədaqət- İnternetə simsiz çıxış;
• LAN - Yerli şəbəkə- Lokal şəbəkə vasitəsilə internetə çıxış;
• VƏ O(telefonda) - zəng edənin avtomatik identifikatoru;
• IDE-telefon (əsasən Taylanddakı otellərdə), həmçinin. İİB-telefon - zəng edənin şəxsiyyət vəsiqəsi və rəqəmsal cavab verən telefon;
• IDD-telefon - Beynəlxalq Birbaşa Zəng- beynəlxalq nömrəni birbaşa yığmaq imkanı olan telefon (mehmanxananın qəbulunda operator vasitəsilə deyil);
• LCD(adətən TV haqqında) - Maye kristal displey- düz maye kristal ekran, həmçinin plazma panel.

Uçuş

• Şou yoxdur- sərnişinin (və ya qonağın mehmanxanaya) xəbərdarlıq etmədən uçuşa gəlməməsi. Bir qayda olaraq, bu, cərimələrə səbəb olur - məsələn, istirahət yerinə uçuşun göstərilməməsi halında geri dönüş biletinin ləğvi və ya birləşdirici reysin birinci seqmentində göstərilməməsi halında bütün sonrakı biletlərin ləğvi. Əgər qonaq gəldiyi gün xəbərdarlıq etmədən otelə gəlməzsə, çox vaxt otaq rezervasiyası ləğv edilir və ödəniş geri qaytarılmır.
• Dayanacaq - dayanacaq- 24 saatdan çox davam edən tranzit məntəqəsində köçürmə.
• İtirilmiş tapıldı/İtirilmiş mülkiyyət(İtmiş və tapılmış) - hava limanındakı sayğac, baqajınız təyinat yerinə çatmadıqda, habelə hava limanında bir şey itirdiyiniz təqdirdə əlaqə saxlamalısınız. Təyyarənin göyərtəsində nəyisə unutmusunuzsa, aviaşirkətlə əlaqə saxlamalısınız.

Sığorta

• sığorta məbləği- bir turist üçün sığorta hadisəsi baş verdikdə müalicə xərclərinin ödənilməsi məbləği. Sığorta məbləği adətən ölkədən asılıdır və sığorta blankında göstərilir. Tibbi sığorta tam tur paketinə daxildir, əlavə ödəniş tələb olunmur.
• sığorta haqqı- əlavə sığortanın bağlanması üçün komissiya, məsələn: ləğv sığortası, VIP sığorta. Mükafatın məbləği sığorta məbləğinin məbləğindən asılıdır.
• ləğv sığortası- xaricə səfərin ləğvi ilə bağlı xərclərin sığortası. Sığorta hadisələri və xərclərin ödənilməsi üçün tələb olunan sənədlər hər bir ölkə üzrə “Sığorta” bölməsində verilmişdir. Bəzi ölkələrdə, xüsusən də Avropa İttifaqında, ləğv sığortası məcburidir (tam paket alındıqda) və ləğv edilə bilməz. Onun dəyəri paketin qiymətinə daxil deyil və ayrıca ödənilir.
• qeyd-şərtsiz çıxılan- bütün hallarda sığorta ödənişindən çıxılan minimum xərclərin müəyyən edilmiş məbləği.
• şərti çıxılır- zərərin məbləği (çəkilmiş xərclər) bu məbləğdən artıq olmadıqda, sığorta ödənişi ödənilmir. Zərərin məbləği bu məbləğdən çox olarsa, sığorta ödənişi tutulmadan (şərtsiz çıxılmada olduğu kimi) tam ödənilir.

Oteldə

• kontrol - kontrol- oteldə qeydiyyat. Əksər otellərdə saat 14.00-15.00-dır. Əgər otel tam dolu deyilsə və otaqlar hazırdırsa, erkən qeydiyyat mümkündür.
• yoxla - yoxla- oteldən çıxış/çıxış, çıxış vaxtı. Türkiyə və Misir otellərində - 12.00. Bu vaxta qədər nömrəni boşaltmaq, əlavə xidmətlər üçün ödəniş etmək lazımdır. Hər şey daxil proqramı tez-tez gediş günü günorta saat 12-də bitir. Oteldə qalma müddətinin uzadılması əlavə ödənişlə mümkündür. Digər ölkələrdəki otellərdə çıxış vaxtı 10.00, 11.00 və daha sonra 12.00 ola bilər. Səyahət etməzdən əvvəl seçilmiş ölkə üzrə Turist Bələdçisi ilə tanış olmağı tövsiyə edirik, burada qeydiyyat vaxtı və yola düşmə vaxtı haqqında məlumat var.
• qəbul(qəbul, qəbul, qəbul) - qəbul- oteldə qəbul. Qəbulda giriş və çıxışın qeydiyyatı ilə yanaşı, ekskursiya, restoranda masa, spa mərkəzinin xidmətləri, uşaq baxımı, seyfdən istifadə və s. sifariş etmək mümkündür.
• təkmilləşdirmək - təkmilləşdirmək- qonağa ilkin rezervasiya edilmiş kateqoriyadan daha yüksək kateqoriyalı bir otaq təqdim etmək (məsələn, standart otağı lüks otağa yüksəltmək). Təyyarədə / qatarda oturacaqların təkmilləşdirilməsi, qrupdan fərdi birinə keçidin təkmilləşdirilməsi, pansionatın təkmilləşdirilməsi və s. Bir çox otel qonaqların hamısı və ya bəzi kateqoriyaları (məsələn, yeni evlənənlər) üçün pulsuz yeniləmə təmin edir, belə otellərin siyahısını "Hədiyyələr" bölməsində tapa bilərsiniz. Kiçik bir əlavə ödəniş üçün otelə gəldikdən sonra bir otağı və ya pansionu təkmilləşdirmək də mümkündür - bir qayda olaraq, bu, daha yüksək kateqoriyalı bir otaq sifariş etməkdən daha sərfəlidir.
• standart otaq- yataq otağı və birləşmiş vanna otağından ibarət standart otel otağı.
• suite(suite) - bir neçə otaqdan ibarət nömrə.
• villa, bungalov, dağ evi - villa, bungalov, dağ evi- kotteclərin növləri.
• veranda - veranda- ispan-moorish memarlığında veranda.
• dəniz mənzərəsi(çox vaxt tərcümə olunmur) - dəniz mənzərəsi.
• əkiz yataq- iki eyni çarpayı, adətən standart və ya ailə otağında. Yataq masası ilə köçürülə və ya ayrıla bilər.
• fransız çarpayısı- ikiqat çarpayı ("Fransız"), Avropa standartlarına uyğun 140-160 sm eni.
• kral ölçülü çarpayı- üçlü çarpayı (eni 180-200 sm). Bəzən 160-180 sm genişlikdə bir çarpayı deyilir kraliça ölçüsü.
• eşikağası - eşikağası- eşikağası (otellərdə və VIP otaqlarda).
• otaq xidməti(adətən tərcümə olunmur) - otağa çatdırılma. Bir qayda olaraq, əlavə xərclə hazırlanır.
• xidməti söndürün- yatağın yatmağa hazırlanması (VIP otaqlarda əlavə xidmət).
• Körpə uşaq çarpayısı, beşik(tez-tez tərcümə edilmir) - otaqda uşaq çarpayısı, xahişlə, bəzən bir ödəniş üçün.
• əlavə çarpayı- otaqda əlavə çarpayı, məsələn, əkiz çarpayı varsa üçüncü. Bir qayda olaraq, tam yataq deyil, qatlanan çarpayı və ya divan.
• fərdi kondisioner- iş rejimi və vaxtını turist öz istəyinə uyğun olaraq, adətən pultdan istifadə etməklə təyin edir.
• mərkəzi kondisioner- mərkəzdən idarə olunur, iş saatları hava, mövsüm və s.-dən asılı olaraq otel rəhbərliyi tərəfindən müəyyən edilir. Bir qayda olaraq, turist mərkəzi kondisioneri yandıra / söndürə, həmçinin divardakı idarəetmə panelindən istifadə edərək istənilən temperaturu təyin edə bilər, lakin bəzən fərdi tənzimləmə imkanı olmayan dizaynlar var.
• alakart - alakart- oteldə xüsusi mətbəxi olan əlavə restoran (və ya restoranlar) - məsələn, italyan alakart restoranı, türk, meksika, manqal, balıq və s. Əsas restorandan fərqli olaraq, o, adətən hər gün deyil, yalnız nahar üçün açıqdır. Belə restoranlarda bufet yoxdur, yeməklərin seçimi alakart verilir ( alakart fransız dilindən tərcümə olunur və "a la carte" deməkdir). AI qonaqxanası olan qonaqlar tez-tez görüşə əsasən həftədə 1-2 alakart restorana pulsuz giriş imkanına malikdirlər.
• uşaq menyusu restoranda 2-12 yaşlı uşaqlar üçün daha çox pəhriz yeməkləri olan bufet guşəsi var: qaynadılmış, qızardılmamış, isti ədviyyatlar, souslar və s. Çox vaxt uşaq menyusu olan masa aşağı salınır ki, uşaqlar öz yeməklərini özləri qoya bilsinlər. Uşaq menyularının çeşidi adətən böyüklər üçün bufetdən daha kiçikdir. Uşaq menyusu körpələr üçün nəzərdə tutulmayıb və uşaq qidası daxil deyil.
• körpə küncü restoranda - körpələrin ehtiyacları üçün əsas restoranda xüsusi ayrılmış masa, burada bir şüşə süd qarışığı və ya uşaq qidasını qızdırmaq, blenderdə kartof püresi hazırlamaq və s. Uşaqlı ailələrə yönəlmiş bəzi otellərdə uşaq küncündə uşaq konservləri və taxıl məhsulları var. 8 aydan 3 yaşa qədər olan körpələr üçün müxtəlif ölkələrdə otellərin imkanları haqqında daha ətraflı məlumatı "Uşaqlarla istirahət" bölməsində tapa bilərsiniz.
• Garni(adətən otel garni və ya garni oteli) - restoranı və ya digər iaşə obyektləri olmayan mehmanxana. Bir qayda olaraq, qonaqlara yalnız gecələmə təklif olunur və səhər yeməyi verilmir. Müxtəlif kateqoriyalar ola bilər, 4 *-ə qədər; bir qayda olaraq, onlarda qiymətlər adi mehmanxanalardan aşağıdır. Avropada, xüsusən də xizək kurortlarında geniş şəkildə təmsil olunur. Fransız sözündən qarni(otaqları ilə təchiz olunmuş ev).
• Raf dərəcəsi- raf dərəcəsi- "rəfdən kənar qiymətlər" - endirimsiz (mövsümi, korporativ və s.) mehmanxanada yerləşmənin rəsmi qiymətləri. Adətən qəbulda yerləşdirilir. Bir qayda olaraq, onlar turoperatorun müqavilə qiymətlərindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənirlər.
• Avtomobil kirayəsi- Avtomobil icarəsi. Həmçinin baş verir Velosiped icarəyə götürmək(velosiped icarəsi) və s.

Oyunlar, əyləncələr, idman

• animasiya - animasiya- otellərdə peşəkar "kütləvi əyləncəçilər" tərəfindən həyata keçirilən əyləncə proqramları. Adətən bunlar açıq oyunlar, idman tədbirləri, oynaq yarışlar, rəqs dərsləri və s. Animasiya gündüz və axşam, böyüklər və uşaqlar ola bilər. Bir neçə dildə aparılır, böyük otellərdə rus dilində animasiya var.
• boccia(bəzən bocce) - boccia- Qədim Yunanıstanda yaranan bir oyun. Müasir dövrdə 2 komandaya bölünən 2-dən 6-ya qədər oyunçu oynayır. Hər birinin topların öz rəngi var. Ağ hədəf adlanır və sahənin ən kənarında yerləşdirilir. Oyunçu onun üçün mümkün olan hər hansı bir şəkildə ağır bir dəri topu atmağa çalışır ki, hədəfə daha yaxın olsun. Və s. son atışa qədər. Bundan sonra xallar hesablanır. Atma silahlarını hədəfə daha yaxın qruplaşdıran komanda qalib gəlir. Bu barədə ətraflı oxuya bilərsiniz.
  Fransız petank və İngilis lounge boulinqi də boccia-ya bənzəyir.
• dart, dart - dart- divardakı hədəfə qısa tüklü dart atdığınız dəqiqlik oyunu.
• balqabaq - balqabaq- tennisin yaxın qohumu, ancaq tor yerinə - boş divar. İki oyunçu növbə ilə raketləri ilə topu divara vuraraq rəqibin zərbəni dəf etməsinə mane olmağa çalışırdılar.
• snooker - snooker- bir növ bilyard oyunu (həmçinin hovuz və "piramida").
• ATV - dörd velosiped- artan kross qabiliyyəti və sabitliyi olan kiçik dörd təkərli motosiklet. İdman və istirahət üçün istifadə olunur. Digər adlar: ATV ( Bütün Torpaq Avtomobili, yolsuzluq avtomobili), ATV, mini ATV.
• "banan" - banan- qayığa bağlanmış banan şəklində böyük şişmə qayığa minmək. Konkisürmə iştirakçıları "banan" mindirisində otururlar.
• hamburger - hamburger- qayığa bağlanmış böyük şişirdilmiş təkər üzərində sürmək.
• snorkeling - snorkeling- şnorkellə üzgüçülük. Maldiv adaları snorkeling üçün əla yerdir, burada demək olar ki, hər bir adanın sahildən 10-20 metr aralıda öz ev rifi var.
• dalğıc - dalğıc- dalış. Misir dalğıcların "Məkkəsi" hesab olunur: Qırmızı dəniz mərcan və nadir balıq növləri ilə doludur.
• rafting - rafting- çay raftingi, aktiv istirahət və ekstremal idman növləri. Termin ingilis dilindən gəlməsinə baxmayaraq. sal- sal, raftingə çox vaxt kayak, kanoe, katamaranlar, şişmə rezin qayıqlar və s.
• kayak - kayak- eynilə kayak: dar, yüngül və manevr edə bilən, yuxarıdan qapalı, iki qanadlı (reversiv) avarlı idman qayığı. İdman kayaklarında 4 avarçəkən yerləşə bilər və istirahət və turizm kayaklarında adətən bir və ya iki, nadir hallarda isə üç olur. Çox vaxt kayak bir nəfərlik bir parça qayıq adlanır və kayak iki nəfərlik, prefabrik, ağacdan və metaldan hazırlanmış, suya davamlı materialla örtülmüş bir çərçivədir.
• kanoe - kanoe- dar və yüngül idman qayığı; Kayakdan onunla fərqlənir ki, yuxarıdan bağlanmır, avarçəkmə isə növbə ilə sol və sağ tərəfdən bir qanadlı avarla aparılır.
• su aerobikası - su aerobikası, akvagym- üzgüçülük, gimnastika, dartma və güc hərəkətləri elementləri ilə musiqi sədaları altında suda müxtəlif məşqlərin yerinə yetirilməsi. Su havadan 700 dəfə sıx olduğundan, əzələlərə yük adi aerobika ilə müqayisədə daha yüksəkdir; əlavə olaraq, hovuz suyunun temperaturu daha aşağıdır, bu da daha çox kalori yandırmağa imkan verir. Aqua aerobika qan və limfa dövranını stimullaşdırır, tənəffüs sistemini gücləndirir və maddələr mübadiləsini aktivləşdirir.
• Tay boksu(tai-bo) Taylandda enerjili təpiklər və yumruqlardan ibarət milli döyüş sənəti növüdür. Tai-bo elementləri fitnesdə səmərəli şəkildə istifadə olunur, bu da kalori yandırmağa və ayaqların, qolların, sinə, çiyin qurşağının, kalçanın əzələlərini məşq etməyə imkan verir.
• Pilates - pilates- Dr J. Pilates tərəfindən hazırlanmış gimnastika. Yoqa, döyüş sənətləri, meditasiya, dartılma, çeviklik, tarazlıq və s. elementləri ehtiva edir. Ənənəvi aerobika və fitnes texnikalarından fərqli olaraq, Pilates məşqləri yavaş-yavaş, konsentrasiya ilə, gərginlik olmadan, sakit, hətta nəfəs alma ilə həyata keçirilir. Yük ilk növbədə dərin yerləşmiş, orta ölçülü, zəif əzələ qruplarına yönəldilir. Pilates yeni başlayanlar, artıq çəkili insanlar və dayaq-hərəkət sistemi zədələrindən əziyyət çəkənlər üçün uyğundur.

Sağlamlıq üçün

• balneoterapiya(kurort terapiyası) - balneoterapiya- su terapiyası: isti, soyuq, palçıq və ya mineral vannalar, aromatik yağlar və otlar ilə vannalar, duşlar, cakuzi, istirahət, stimullaşdırma, arıqlamaq, müalicə üçün müxtəlif növ hidromasajlar və s. "Balneoterapiya" termini getdikcə daha çox istifadə olunur. hamamlar üçün, həm də digər su müalicəsi növləri üçün, məsələn, mineral bulaqlarda qəbul.
• talassoterapiya - talassoterapiya- balneoterapiyanın alt növü, dəniz suyu və yosunlardan istifadə etməklə terapiya (yunan dilindən talassos- dəniz). Dəniz suyu və ya lil, dəniz yosunu ilə hamam ola bilər ( yosun), dəniz suyu buxarının inhalyasiyası və s.
• SPA mərkəzi - SPA mərkəzi(görüşür spa, SpA, Spa) - balneoterapiyanın (sudan istifadə edilən prosedurlar), eləcə də digər kosmetik və tibbi prosedurların (üz və bədən dərisinə qulluq, masaj, depilyasiya, maskalar, bədən sarğıları və s.) həyata keçirildiyi tibbi-kosmetoloji mərkəz. İsti mineral bulaqları ilə məşhur olan Belçikanın kurort şəhərinin adından. SPA latın ifadələrinin abreviaturası kimi deşifrə edilə bilər "Salus Per Aquam" və ya "Sanitas Per Aquam"- "su vasitəsilə sağlamlıq". Bir çox otellərin geniş çeşidli xidmətlər təklif edən öz spa mərkəzləri var. Siz ölkələr üzrə müxtəlif TEZ TOUR otellərində spa xidmətlərinin tam siyahısını yoxlaya bilərsiniz.
• şiatsu(şiatsu, şiatsu) - şiatsu- Yapon masajı üsulu, bədənin müəyyən hissələrinə barmaq və ya ovucla basaraq.
• abianga - abhyanga- də çağırılır Ayurveda masajı: Ayurveda ənənələrinə əsaslanan masaj üsulu, sağlamlığın qorunmasına dair qədim Hindistan traktatı, 5 min ildən çox əvvəl hazırlanmışdır. Abianqa masajı adətən iki masajçı tərəfindən müəyyən yağlar və otlardan istifadə etməklə həyata keçirilir və insanın bədəni ilə ruhu arasında harmoniya saxlamağa xidmət edir.
• Tay masajı - tay masajı- Ənənəvi Tay masajı. Tay dilində buna deyilir nuat phaen boran... Bu metodun özəlliyi ondan ibarətdir ki, masajçı təkcə əllərini deyil, həm də qollarını, dirsəklərini, ayaqlarını aktiv şəkildə istifadə edir - məsələn, xəstənin kürəyində gəzir.
• qaldırma - qaldırma- dərini dartmaq üçün (əsasən üzdə), qırışlardan, sallanmalardan xilas olmaq üçün kosmetik, masaj və ya cərrahi prosedur.
• soyma - soyma- dəri səthindən ölü hüceyrələrin aşındırılması proseduru. Dərini hamar, hamar və parlaq edir. Peeling üçün bərk hissəciklər (qum, duz, qoz qabıqları və s.), Meyvə turşuları olan preparatlar istifadə olunur.
• limfa drenajı- dərinin yağ hüceyrələrində maddələr mübadiləsini aktivləşdirən bədən quruluşu və selülit müalicəsi proseduru. Limfa drenajı yorğunluğu aradan qaldırmağa, əzələləri rahatlamağa, dərinin elastikliyini artırmağa, dərini yaxşılaşdırmağa, ödemi aradan qaldırmağa və qırışları hamarlaşdırmağa kömək edir. Terapevt bədən boyunca yavaş və müntəzəm hərəkətlərlə limfa sistemi üzərində hərəkət edir. Dairəvi hərəkətlər dərin təzyiqlə əvəzlənir. Prosedura limfatik damarlar vasitəsilə artıq mayenin və toksinlərin çıxmasına səbəb olur.
• hamam(hamam) - hamam- Türk saunası. Tipik bir hamam üç otaqdan ibarətdir - isti otaqdan qonaq hamamı ziyarət etməyə başlayır, isti (buxar) və soyuq.