Xarici pasportlar və sənədlər

TEZ TOUR - "Yüksək qiymətlərə və ya xüsusi bir səyahət agentliyinin rəyinə baxmayaraq Tez Turu niyə sevirəm." Rosturizm: Tez Tour-un Aeroflot ilə olan problemləri turistləri Tez turun gedişat problemlərini təsir etməyəcək

Bu yayın mübahisəsiz lideri oldu. Onu populyarlıq izləyir və bunların hamısı müsbət dinamika göstərərək,% 10 -15% aralığında böyümə göstərdi. Cənab Burtin bu barədə "" TURPROM "müxbirinə şirkətin 23-cü ildönümü münasibətilə" "oteldə 20-24 Noyabr tarixlərində keçirilən müsahibəsində danışdı.

Burada qeyd etmək lazımdır ki, tərəfdaşlar da daxil olmaqla 14 ölkədən səyahət sənayesinin 500-ə yaxın mütəxəssisi " Tez Tur»Türkiyədən, Ukraynadan və s. 4 gün ərzində turoperatorun qonaqları şirkətin ad gününü böyük ölçüdə Seryoga, Thomas N "həmişəyaşıl, həmçinin əfsanəvi Boney M qrupunun iştirakı ilə keçirilən konsertlərdə qeyd etməklə yanaşı, gələcək əməkdaşlıqla bağlı ən aktual suallara cavab ala bildilər.

Beləliklə, 2017-ci ilin yekunlarına yekun vuran Alexander Burtin, Türkiyənin gedən mövsümdə Rusiyadan ən populyar uzaq ölkəyə çevrildiyini bildirdi. “Buna rublun möhkəmlənməsi də daxil olmaqla bir sıra amillər kömək etdi, yaxşı qiymətlərRusiya bazarı üçün verilmiş, həm də təxirə salınmış tələb. Birlikdə bu, ölkəni 3 milyondan çox adamın ziyarət etməsinə gətirib çıxardı rus turistlər, bu da yay mövsümünün başlamazdan əvvəl verilmiş olduqca nikbin qiymətləndirməni keçdi ”dedi.

Öz növbəsində Tez Turun ortaq sahibinin sözlərinə görə Avropa istiqamətləri də müsbət dinamika nümayiş etdirdi. “Bu yenə də rublun möhkəmlənməsi ilə əlaqədardır, bunun sayəsində turistlər sevimli kurortlarına qayıtmaq imkanı əldə etdilər. Əvvəlcə söhbət İtaliya və İspaniyadan gedir. Bu ölkələrin hər biri əslində Rusiyadan 1 milyon turist qəbul etdi ki, bu da müsbət bir tendensiyadır - bazarda ilin sonunda çox yaxşı bir nəticəyə çevrilən bir az canlanma görürük ”deyə ekspert qeyd etdi.

Lakin cənab Burtinin vurğuladığı kimi, əvvəlcə şirkət hər hansı bir həddən artıq nikbin proqnozdan yayınmağa çalışdı. “Mövsümlə bağlı bəzi narahatlıqlar var idi, amma indi görürük ki, insanlar gələcəyə inamla baxmağa, daha çox dincəlməyə, özlərinə və ailələrinə sərf etməyə başladılar. Bu səbəbdən, lazımi anda doğru yerdə olan bütün şirkətlər üçün nəticə ümumiyyətlə müsbətdir. Bəli, VIM-avia ilə bağlı problemlər var idi. Ancaq qalan hər şey az və ya çox layiqincə işlədi. Bütün qeyri-standart vəziyyətlər iş qaydasında həll edildi ”dedi.

Gələn il üçün proqnozlardan danışan Alexander Burtin əsas gözləntilərdən birinin Misirin geri dönməsi olduğunu qeyd etdi. “Ümid edirik ki, bir şəkildə prezident seçkiləri ilə üst-üstə düşəcək. Təhlükəsizlik baxımından bütün əsas məqamlara icazə verilmiş kimi görünür. Ancaq digər tərəfdən, Misirə bizə çoxdan vəd verilmişdir, bu səbəbdən hər hansı bir proqnoz vermək real deyil ”dedi.

Eyni zamanda, gələn il şirkət artıq həcmdə təsirli bir artıma inanmır. Bunun bir neçə səbəbi var. Birincisi, cənab Burtinin sözlərinə görə, Tez Tour Rusiyada 2018 Dünya Kubokunun hava limanlarının fəaliyyətinə mənfi təsir göstərə biləcəyindən qorxur. “İndiyə qədər heç kim bu fonda hansı məhdudiyyətlərin tətbiq olunacağını anlamır. Rusiyada bu qədər geniş miqyaslı bir hadisə olmayıb, bəs azarkeşlərin hərəkəti bu qədər uzun məsafələrdə necə təşkil ediləcək? bu an təsəvvür etmək çətindir. Ancaq ümid edirik ki, bədənimizin diqqətli rəhbərliyi ilə hər şey rəvan gedəcək ”dedi.

İkinci səbəb xaricə səyahət etmək üçün imkanların olmamasıdır. “Bu iki amil istənilən halda tur operatorlarının imkanlarını məhdudlaşdırır. Əlbətdə ki, iqtisadiyyatda müsbət dinamika halında fəsilləri uzadacağıq, çünki insanlar yalnız yayda deyil, payız, yaz və qışda da istirahət edə biləcəklər. Bu amil, ilk növbədə, uzun məsafəli və qış istiqamətlərində - BƏƏ, Cənub-Şərqi Asiya, Kuba, Dominikan Respublikası, Çin və s. Həcmləri artırmağa imkan verəcək "dedi.

Sonda Alexander Burtin qeyd etdi ki, 2018-ci ildə şirkətin tərəfdaşları çətin ki, yeni ekzotik istiqamətlərə ümid etsinlər - turoperator daha çox ənənəvi marşrutların gücləndirilməsinə etibar edir. Bununla birlikdə, "Tez Tour" yeni məhsullar olmadan edə bilməz. “Gürcüstana təklif verməklə daxil olmaq planımız var çimərlik tətili Acariyada ”deyə ekspert sona çatdı.

Keçiddə Nstrov Kiprdə TEZ-turunun 23-cü ildönümünün foto lentinə baxın.

Turprom-dan sosial şəbəkələrdə səyahət xəbərlərinə abunə olun:

  • Telegram xəbər kanalı: https://t.me/tourprom
  • Facebook-da səyahət xəbərləri:

... "Bu vəziyyət hazırda turistləri maraqlandırmır" dedi Rostourism mətbuat xidmətinin rəhbəri İrina Schegolkova.

Irina cheegolkova bunun iki sahibkarlıq subyekti arasında mübahisə olduğunu vurğuladı. Eyni zamanda, Tez Turun əməkdaşlıq etdikləri digər hava daşıyıcıları da var. Artıq "Tez Tour" ilə əməkdaşlıq etməyə hazırıq.

TASS agentliyi Aeroflot uçuşlarına artıq bilet verən turistlərin təhlükəsiz istifadə edə biləcəyini söyləyir.

Rusiya Tur Operatorları Assosiasiyasına görə, Tez Oper tur operatoru yalnız Aeroflot uçuşlarına bilet vermir.

Tez Turun əvvəllər müştəriləri üçün sifariş etdiyi bütün Aeroflot aviabiletləri ödənilmişdir.

"Rezervasiya olunan hər şey ödənilir. Bu müştərilər üçün problem deyil, münasibətlərimizdəki problemdir" dedi turoperatorun kommersiya direktoru Alexander Burtin.

Onun sözlərinə görə, şirkət normal fəaliyyət göstərir və müştərilər və tərəfdaşlar qarşısında bütün öhdəliklərini yerinə yetirir. Aeroflot və Tez Tour gələcək əməkdaşlıq üçün danışıqlar aparır.

Alexander Burtin, rublun dollar və avroya nisbətdə kəskin ucuzlaşması səbəbindən bu qış üçün turlara olan tələbin azalması səbəbindən turizm operatorunun trafikin həcminin əhəmiyyətli dərəcədə azalacağından Aeroflot-dan müqavilə şərtlərinə yenidən baxmasını xahiş etdi.

"Çox güman ki, şirkətimizin sifariş sistemindən kənarlaşdırılması müqavilənin şərtlərini dəyişdirmək istəyimizə təsir etmək cəhdidir" deyən turoperatorun kommersiya direktoru "Aeroflot bunun üçün ciddi zəmanət istəyir. Qiymətlər rublla deyil, xarici valyutada təklif olunur. məsuliyyət tur operatoruna aiddir. "

Aeroflot hesablamalarında rəsmi məzənnə ilə əlaqəli üzən məzənnədən istifadə edir. Valyuta məzənnəsi dəyişərsə, aviaşirkətin rublla göstərilən xidmətlərinin dəyəri artır.

Alexander Burtin, "Bizim üçün nəyin daha asan olduğuna qərar verməyə çalışırıq - bəzi depozitləri rədd etmək və itirmək və ya satışda hər gün pul itirməyə davam etmək" dedi.

Aeroflot, Tez Tour'u "xidmətlərə görə pul verməyi dayandırmaqda" günahlandıraraq tur operatorunu aviabilet sifariş sistemindən ayırdı.

Aeroflotun mətbuat xidməti şərh verməkdən imtina etdi.

Daha əvvəl "Tez Tour" "qış proqramlarının optimallaşdırılması prosesini tamamladı." Nəticədə əksər istiqamətlərdə kirayə proqramları kəsildi. Qış proqramları əsasən Aeroflot, S7, Transaero və bir sıra xarici aviaşirkətlər tərəfindən həyata keçirilən müntəzəm uçuşlara köçürüldü.

"Tez Tour" un baş direktoru Vladimir Kaganer, turoperatorun aviaşirkətə borcu olmadığını bildirdi. Tez Tour şirkəti 1994-cü ildə qurulmuşdur. Maliyyə göstəricilərini açıqlamır, lakin Forbes jurnalına görə 2013-cü ildə gəliri 30 milyard rubl təşkil etmişdir.

İndi hər şeyin görünməsinə baxmayaraq daha çox istəyirik dünyanı "vəhşi" olaraq gəzmək üçün bir çoxları istirahətlərini tur operatorlarına və turizm agentliklərinə etibar etməyi üstün tuturlar.

İndi bazarda çox sayda turizm agentliyi var, lakin xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl turistlər əvvəlcə onlar haqqında rəylər oxuyurlar, köməyi ilə uçan dostlarından soruşurlar və yalnız sonra seçim edirlər. Təbii ki, bazarda uzun illər təcrübəsi olan şirkətlər böyük etimada malikdirlər. Belə bir şirkətə Tez Tur turizm agentliyi deyilə bilər.

İlə təmasda

Tur operatoru "Tez tour": şirkətin təsviri

"Tez Tour" beynəlxalq tur operatorudur. MDB ölkələrində olduğu kimi Rusiyada da ən böyüklərindən biridir. Səyahət agentliyi 1994-cü ildə qurulmuşdur.

Bu gün Rusiya, Ukrayna, Belarusiya, Qazaxıstan, Moldova və digər ölkələrdən gələn turistlər var səyahət agentliyi Tez Tour sayəsində fürsət aşağıdakı ölkələrə səyahət:

Tez Turun həm turistlərdən, həm də işçilərdən fərqli rəyləri var, bir az sonra onlara keçəcəyik. ... İndi əsas faydaları sadalayaq şirkətin veb saytında elan olunan tur operatoru Tez Tour:

Tez Tour işçilərinin rəyləri

Təbii olaraq bütün təhlil deyil işçilər səyahət şirkəti Tez Tour müsbətdir, pis iş şəraitindən və az qazancdan şikayət edənlər var.

O işçilər kim getdi müsbət rəylər şirkətdəki iş barədə aşağıdakıları qeyd edin:

  • yaxşı, mehriban və peşəkar komanda;
  • müsahibədən müsbət təəssüratlar;
  • promosyon turunu pulsuz ziyarət etmək imkanı (lakin belə bir fürsət tez-tez baş vermir və yalnız ən yaxşı işçilər belə bir tura çıxa bilər);
  • pulsuz yemək (bütün şəhərlərdə deyil).

Ancaq mənfi baxışlarda "Tez Tour" turizm agentliyinin keçmiş və hazırkı işçiləri aşağıdakı məqamları qeyd edirlər:

  • əmək haqqı "boz";
  • təşviq çatışmazlığı;
  • yay tətili yoxdur;
  • iş ürək zəifləri üçün deyil;
  • nizamsız iş saatları, bəzən həftə sonları işləməlisiniz;
  • reklam turları nadir haldır, bir neçə gündə ondan çox oteli yoxlamalısan, səyahət pulu verilmir;
  • yüksək kadr dəyişikliyi.

Həm də şirkətin keçmiş rəhbərləri rəylərindəQəbul yerlərindəki otel bələdçiləri, turistləri baha qiymətə ekskursiya alaraq onları müəyyən mağazalarda alış-veriş etməyə razı salmaqla necə aldatmağa məcbur olduqlarını izah edirlər. Təbii ki, menecer özü bundan bir faiz almışdı, lakin bir çoxu aldatma faktını sevməmişdir.

Tez Tour'da turları hissə-hissə almaq mümkündürmü: turistlərin rəyləri

Əlbətdə ki, dənizdə və ya üzərində istirahət etmək istəyən hər bir insan deyil xizək kurortu, çekin dəyərini dərhal ödəyə bilər. Bu vəziyyətdə "Tez Tour" şirkətində turu hissə-hissə almaq imkanı təmin edilir.

Yeri gəlmişkən, bir çox iri turoperatorlarda belə bir xidmət mövcuddur, lakin bəzi turistlərin rəylərinə əsasən, Tez Tour ən cəlbedici şərtlərə malikdir.

Belə ki, icmallara əsasən hansı tezisləri ayırmaq olar:

Tez Tour: istirahət edənlərin rəyləri

Artıq qeyd edildiyi kimi, bu operatorlarla tətilə uçan turistlərin rəyləri çox birmənalı deyil. Xidməti kimsə həqiqətən bəyəndivə kimsə tətilindən xüsusilə məmnun deyildi. Bu turizm agentliyi haqqında 2018-ci ildə yazılmış turistlərin bəzi rəylərini oxuyaq.

Bu il Tez Tour ilə İtaliyaya uçdum. Həftə ərzində Riminidə istirahət etdim, bir turoperatordan bir neçə ekskursiya etdim. Bələdçinin peşəkar işi - çatdırılan nitq və məlumatları ecazkar şəkildə təqdim etmək bacarığı çox xoşuma gəldi. Bundan sonra bu yerlərə dönə-dönə gəlmək istəyirəm.

Natalya, Yekaterinburq

Bu yay dostlarımla Alanya (Türkiyə) şəhərində tətildə idik. Otel operatoru bələdçimiz çox pis işlədi. Hər zaman olduğu kimi, bizi küçə agentliklərindən tur almaq təhlükə və aldatma ilə dolu olduğuna əmin etdi.

Ona inandıq və Tez Tour təmsilçisindən 50 dollara tur aldıq. Gediş günü avtobusun nə vaxt bizim üçün gələcəyi ilə bağlı mesajlar aldıq. Həm də verilişin nə vaxt başlayacağı barədə gedəcəyimiz məlumatlar da var idi. Böyük bir gecikmə ilə oteldən götürüldük, eyni hadisə üçün başqa adamları götürmək üçün başqa bir şəhərdən keçdik, onlar da orada bilet alıb uzun müddət gözlədilər. Gedəcəyimiz yerə çatanda sürücümüzün yolu bilmədiyi üçün şouya çox gecikdik. Çox pul ödədiyimiz şounun əksəriyyətini qaçırdıq.

Qarşımıza çıxanda artıq bizim üçün yer qalmadı və pilləkənlərdə verilişə baxdıq. Gecə üçdə otelə qayıtdıq. Ertəsi gün otel bələdçisinə yazdıq və təzminat tələb etdik. Əlbətdə bizə heç bir şey qaytarılmadı və heç kim üzr istəmədi.

Və ən maraqlısı budur ki, küçə agentliklərində eyni şouya bilet daxil olmaqla fərqli ekskursiyalar alan insanlar normal getdilər və problem olmadı. Bəlkə də şirkət rəhbərliyi kimləri işə götürdüklərini və turistlərə xidmətlərinin nə dərəcədə təmin olunduğunu düşünməlidir.

İrina, Krasnodar

Şirkət menecerlərinin kritik vəziyyətdə necə işləməyini bəyəndim. Tez Turun Moskvadakı ofislərindən birindən Türkiyəyə bilet aldıq, lakin uçuşlar davamlı olaraq təxirə salındığından və pul itirmək istəmədiyimizdən imtina etməyə qərar verdik.

Beləliklə, menecerlər bizim istəyimizə rəğbətlə yanaşdılar, heç kim narazılığını bildirmədi, baxmayaraq ki, ümumiyyətlə belə hallarda pulun geri qaytarılmayacağını bilirəm və səfərə çıxarkən göstərilən müddət üçün deyil, daha az pul ödəyirsiniz.

İndi hazırlaşanda böyük ehtimalla hansı şirkətlə səyahət edəcəyimi bilirəm.

Bu gün demək nə qədər dəblidir " Diqqət, vərəq!"

Başıma gələn hər şey və istifadə etdiyim şeylər haqqında rəylər yazmağa başladığımdan bəri hər şeyə çox həssas oldum. Buna görə bu baxış Kimdən və kimə aid bütün detalların hərtərəfli təhlilindən ibarətdir

Beləliklə, düşüncələrimi, təcrübələrimi və keçdiyimiz hər şeyi tökə biləcəyim yeri tapdım ki, nəhayət 2 ildə ilk dəfə istirahət edə bilək.

Yarım ildə Türkiyəyə necə bir tur aldığımız və bundan sonra necə əziyyət çəkdiyimiz barədə hekayəmin arxa planını yazmışdım .

Vasitəçilərlə əlaqə qurma kədərli təcrübəmizə əsaslanaraq [yuxarıdakı nəzərdən keçid üçün link] turu birbaşa tur operatorundan almaq qərarına gəldik.

Qiymətlər

Artıq TezTour-da yazdığım kimi tur üçün ən cəlbedici qiyməti tapdıq xoşumuza gələn otelə. Üstəlik, qiymətlər digər təkliflərdən xeyli fərqlənirdi.

Ekskursiyaların qiymətləri aşağıdakı kimidir:

Qiymətləri müqayisə etmək üçün təcrübəmdən bir nümunə vermək istəyirəm.

Ferarri Parka biletləri əvvəlcədən evdən aldıq. Bizə 255 drachaya başa gəldilər. Və TezTour 247 draxma təklif etdi.

Razıyam, promosyon çox azdır.

Məlumat verir

TezTour-un uçuşların təxirə salınması barədə məlumat verməli olub-olmadığını bilmirəm, amma dostum məni bu düşüncəyə sövq etdi və tur operatorunun bütün məlumatları izlədiyini və onlara məlumat verdiyini söylədi.

Burada belə deyildi.

Hava limanına çatdıqda nəinki səhər saat 3-də yola getməyəcəyimizə, ümumiyyətlə nə vaxt ayrılacağımıza aydın olmadığımıza görə "xoş" bir şəkildə şoka düşdük. Uçuş haqqında bütün əlavə məlumatlar hava limanında alındı.

Turistlərin məlumatlandırılması barədə qalan məlumatları növbəti hissədə təsvir edəcəyəm.

Xidmət

TezTourun işini bir anda iki oteldə qiymətləndirməyi bacardığımız üçün qaldığımız iki yerdə birdən aldıqlarımız barədə daha çox məlumat verəcəyəm.

Transfer əla idi ... Otelə gedən uzun yol gözədəyməz keçdi və onunla qarşılaşan qız, çöldə gecələməsinə baxmayaraq, şən və məmnuniyyətlə ölkə və otel haqqında məlumat verdi.

Adını xatırlamıram, amma hər cümlənin sonunda nə dediyini xatırlayıram " tamam?".

Dərhal başlıqdakı əsas məlumatları icmalın ortasına əlavə edəcəyəm, daha sonra sizi otellərlə qarışdırmayacağam.

Fakt budur ki, olduğumuza baxmayaraq istirahət gününü itirdik, bizə faizlə ödədi.

Abu Dabidəki oteldə İtmiş günlə nə edəcəyim barədə bir sual ilə Alexeyə (Oteldəki Tez Turun nümayəndəsi) üz tutdum. Məlumatı Moskvadakı baş ofisə ötürəcəyini və qərar verəcəklərini söylədi.

Hər ehtimala qarşı, mən də özümü Abu Dabidəki baş ofisə və nümayəndələrə yazdım.

Əvvəllər siçan kimi taleyimi təvazökarlıqla gözləyərdim, amma bu istirahətlə üstümüzə gələn son sınaqlar məni hərəkətə keçməyə sövq etdi.

Özünüz olmasanız, heç kim sizə baxmayacaq ... Bir möcüzə gözləmək yox, özümüzdə qəribə oynamaq, ancaq özümüz bir möcüzə yaratmaq yaxşıdır.

Və yola düşmədən bir gün əvvəl bir WhatsApp məktubu alıram, sonra sıçrayıb dəli kimi qışqırdım ٩ (● ̮̮̃ ● ̃) ۶:

Bilmirəm ki, həqiqətən TezTour’un bizə itirilmiş gün üçün bu qədər səxavətlə təzminat verməyə qərar vermələri və ya sadəcə Vim-Avia'nın iflas etməsi səbəbi ilə pulsuz bir təyyarənin olmaması və əvəzini gözləməyimizdir. Və belə hallarda ödəmənin tur operatoru tərəfindən deyil, Nəqliyyat Nazirliyi tərəfindən həyata keçirilməsi tamamilə mümkündür, lakin bu dəqiq deyil.

TezTour-un yerləşmə və otele köçürülməsini təşkil etməsi mümkündür, lakin ödəmə ilə əlaqədar dövlət qurumları məsuliyyət daşıyırdı.

Vim-Avia ilə vəziyyətdən sonra (təəssüf ki, özümüzü tapdıq və bu barədə yazmağı bacardım), Rusiya Federasiyasının Prezidenti V.V. Nəqliyyat Nazirliyini çox sərt şəkildə tənqid etdi və onlara diqqətçəkən bir töhmət verdi:

Putin Sokolov'dan VIM-Avia ətrafındakı problemi "sürətli və təsirli" şəkildə həll etməsini və hava nəqliyyatı sektorunun tənzimlənməsini gücləndirmək üçün təkliflər verməsini tələb etdi.

"Sizdən bu problemi tez və effektiv şəkildə bağlamağınızı və bu problemi bağlamağınızı deyil, vəziyyətin bütövlükdə həllinə, bu fəaliyyət sahəsinin hüquqi tənzimlənməsinin gücləndirilməsinə, daşıyıcıların məsuliyyətinin artırılmasına dair təkliflər verməyinizi xahiş edirəm. normalar, tələblər və müvafiq meyarlar "dedi.

Bu tələb və meyarların təsirli, başa düşülən və şəffaf olması lazım olduğunu vurğuladı.

Və bir hava daşıyıcısı olmayan kasıb əziyyət çəkdiyimiz üçün, ehtimal ki, alçaldılmış və təhqir olunanların yaşadıqlarına görə təzminat verilməsi üçün tədbirlər görüldü.
Turistlər arasında şayiələr var idi kiminsə tətilinin uzadıldığını öyrəndilər, amma kimsə ofisə zəng etmədi və onlara bunun kompensasiya olduğunu düşünmədiklərini, sadəcə uçacaq bir şeyin olmadığını dedilər.

Bunun doğru olub olmadığını təsdiqləməyə cəsarət etmərəm, çünki bu, sadəcə şayiələramma kimin mənim üçün həqiqətən əhəmiyyəti yox idi qalanını 4 günə qədər uzatdı (!) , Sadəcə əlavə edilmiş xoşbəxtliyə sevindim.

Tur operatoru TezTour təəssüratına qayıdaq.

Bizim oteldəki TezTour nümayəndəsi Alexey çox xoşuma gəldi. Yəni bütün suallara ətraflı cavab verdi, hamısını danışdı vacib məlumat və danışmaq xoş idi.

Çox vaxt eyni nitqi döyən və turistdən ona ekskursiya sataraq sürətlə qurtulmağı xəyal edən nümayəndələr var.

Bənzər bir hekayəni başqa bir tur operatoru tətilə uçan otelimizdən bir qız danışdı. Nümayəndəsinin kobud olduğunu, ekskursiyalardan imtina etdikləri zaman nəzərəçarpacaq dərəcədə qəzəbləndiyini və bir şey olması halında oteldə olacağını soruşduqda, "Burda asmağın nə mənası var?" Deyə cavab verdi.

Beləliklə Aleksey də ekskursiyalar təklif etdi, ancaq bir yaşında bir uşağımız oldu və bu seçim çətinləşdi.

Sonra uşağın istiyə və yollara necə dözdüyünü soruşdu və bunun əsasında bir ailə kimi ziyarət edə biləcəyimiz bir şey götürdü və bir şey qoymağa çalışmadı.

Ekskursiyalarla birlikdə qiymət etiketlərinə, təsviri olan belə rəngli bir broşura da təklif edildi gözəl yerlər və ekskursiyalar:

TezTour nümayəndəsi Dubaydakı ikinci oteldə Həm də çox gözəl bir qız idi, hər şeyə cavab verdi, ancaq bizə uşaq slaydlarının olduğunu söyləyərək ekskursiyada bir su parkı tövsiyə etdi.
Buna çox şübhə edirəm.

Düşünürəm ki, bu bizə təklif olunan tam olaraq su parkıdır:

+40 istidə ac bir uşaqla bir gününüzü necə keçirə biləcəyinizi və harada gəzə biləcəyini təsəvvür edə bilmirəm. Bundan əlavə, kitabçada 110 sm-lik uşaqların attraksionlara girməsinə icazə verildiyi deyilir.Təbii ki, söhbət bir yaşlı uşaqlardan getmir.

Hər halda, bütün xidmət əla idi!

Xidmət haqqında bir az daha.

Hələ hava limanında hava limanındaykən və Dubaya uçuş gözləyəndə tura zəng etdim və departamentlə əlaqəli idim onlayn sifariş, daha sonra ünsiyyət qızı da məmnun qaldı. Çaxnaşmaya imkan vermədim və hərəkətlərdə mənə rəhbərlik etdim. Və sonra da, mənimlə görüşə bilmədikdə, ərimi istədiyi məlumatı vermək üçün geri çağırdı.

Dincəlmək üçün bonus

Düşünürəm ki, bunu desəm yanılmaram hər müqavilədə otelin ekvivalenti ilə əvəzlənə biləcəyi ilə bağlı bir bənd olacaqdır.

TezTour ilə razılaşmada belə bir məqam var, yalnız burada şərt qoyulur birdən bir şey səhv görünürsə, deməli bu sizin şəxsi subyektiv fikrinizdir.

Qalan müddətin uzadılmasına dair məktubda bizim üçün nəyin nəzərdə tutulduğu deyilirdi Dubayda, Abu Dabidəki bizimlə bərabər otel.

Beləliklə, əziz oxucularım, bu mətni hələ də oxuyursan və vərəqlərimi mənimsəmişsənsə, bizə verilən otel ekvivalent deyil, yalnız ulduzlara görə, ikisi də 5 ulduzdur. Başqa hər şey göy və yerdir.

Artıq birinci otel haqqında bir icmal yazmışam, ancaq yalnız ikincisini hazırlayıram, buna görə onları özünüz müqayisə edə bilərsiniz.

İkinci otel yaxşı və xidmət və yenilik idi , AMMA seçdiyimiz otel, nəhəng yaşıl gözəl ərazisi, uşaqlar üçün çox əyləncəsi olan çimərliyə yaxındır.

Bu da şəhərin kənarındakı inşaat sahələri arasında və uşaq hovuzundakı uşaq darıxdı.

Amma verilmiş bir atın dişlərinə baxmırlar və biz xoşbəxt idik. Amma əvvəlcə otelimiz bu otelə dəyişdirilsəydi, hirslənərdim.

Pəncərədən yalnız kədərli görünüş bir şeyə dəyər:


Bütün xırda tapıntılarımı silsəniz, TezTour'dan razı qaldım və xidmətlərindən qorxmadan istifadə etməyi tövsiyə edirəm.

Və daha az zərərli və daha uyğun və iddiasız olsaydım, turoperatoru 5-də qiymətləndirərdim. Lakin LevelTravel və Vim-Avia şirkətlərinə mənə etdiklərinə görə "təşəkkür edirəm". Bədxahlar aşağıdakı bağlantıları verirlər.

Çarşafımda, bütün keçmiş tarixlərdə, davamlarda və nəticələrdə qarışıq olanlar üçün bu səyahət hekayəsini qururam:

Tez Tour sabah uçuşlarının təxirə salınması problemini həll edəcəyini vəd edir

İki gündən çoxdur uçuşlarını gözləyən turistlər Türkiyədən Moskvaya qayıtdılar, lakin aviaşirkətin çarter reyslərini təxirə saldılar iFly bu günə qədər davam edir


İFly təyyarəsi dünən təxminən iki gündür Bodrumdan Moskvaya uçuş gözləyən Tez Tour turistləri üçün yola düşdü. Hava yolu şirkəti cədvələ 25 iyulda tam daxil olacaq, - ATOR xəbər verir tez Tur.

Dərnəkdən verilən məlumata görə, turistlər dünən ATOR Müdirliyinə yaxınlaşdılar tur operatoru Tez Tur, üçüncü gün Türkiyənin Bodrum-Moskvaya (Vnukovo) iFly aviaşirkəti ilə I4 9136 reysi ilə evə yola düşməyi gözləyir. Onların sözlərinə görə, bu müddət ərzində uçuş dəfələrlə təxirə salınıb.

ATOR-a görə, tur operatoru, turistlərin qalan hissəsini Moskvadan onlar üçün nizamnamənin gəlməsinə zəmanət vermədiyi üçün oteldəki qalan turistləri uzadıb. Gediş vaxtı davamlı olaraq təxirə salındığından, turistlər saat 12.00-da otaqlarını boşaltmalı, daha sonra uçuş olmayacağı bəlli olduqda yenidən içəri girməli idilər.

Turistləri 22 iyul şənbə günü Bodrumdan geri qaytarması lazım olan I4 9135 saylı uçuş (Moskvadan yola düşməsi saat 22.00-a təyin edilmişdi), onları Moskvada aparmaq üçün 23 iyul 14.50-də Vnukovodan Bodruma qalxdı. İFly aviaşirkətinin tablosundakı məlumata görə, I4 9136 reysi 22.27-də Moskvaya çatdı.

Keçən həftə sonu iFly uçuşlarının təxirə salınması təbiətdə yayıldı - buna görə 22 iyul şənbə günü, turizm agentliklərinə və Vnukovo hava limanının bortundakı məlumatlara görə, Moskvadan Antalyaya I4 9117 və I4 9101 reysləri ləğv edildi.

23 İyul Bazar günü, Vnukovo hava limanının heyətinə görə, iFly I4 9117 D-nin Antalyaya uçuşu (təxmini uçuş vaxtı 08.20) sabah 00.05-ə qədər təxirə salındı, I4 9101 uçuşunun Antalyaya uçuş vaxtı 24 iyul, Bazar ertəsi 10.10-a təxirə salındı \u200b\u200bvə I4 9449 nömrəli uçuşun təxirə salındı \u200b\u200b( 15.55-də havaya qalxması lazım olan Heraklion'a) 18.50-ə təxirə salındı \u200b\u200b(19.09-da yola salındı).

Bütün hallarda onlayn tabloda gecikmənin səbəbi təyyarənin gec gəlişidir.

24 İyul Bazar ertəsi, səhər saat 7.30 etibarilə, 04.30-da Dalamana qalxmalı olan iFly I4 9131 reysinin 25 İyul saat 00.00-a qədər təxirə salındığı barədə məlumat var. Antalyadan Moskvaya uçuşlar da təxirə salınır.

“Aviaşirkətdən alınan yenilənmiş məlumata görə, cari cədvəl uğursuzluqdan birinin texniki nasazlığı səbəb olur təyyarə və başqa bir təyyarənin vaxtından gec qayıtması baxım... 25 İyul Çərşənbə axşamı gününə tamamilə planlaşdırılacağını vəd edən iFly hava yolu şirkətinin məlumatlarına diqqət yetiririk. " - dedi Tez Oper turoperatorunun PR direktoru Larisa Akhanova.

“Bu Tez Tour üçün ikinci böyük uçuş gecikməsidir. Əvvəlcə "VIM-Avia", indi turoperatorun əlaqəli daşıyıcısındakı gecikmələr. Düşünürəm ki, şirkət rəhbərliyi bir daşıyıcı seçimində daha diqqətli olmalıdır və biz ümid edirik ki, üçüncü dəfə olmayacaq. Tur operatoru sonrakı ləngimələrin qarşısını almaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlidir.

Düşünürəm ki, tur operatoru Dominik Respublikasına uçuş proqramını yenidən düzəldib və yalnız cədvəli düzəltmək, Türkiyə daxil olmaqla planlı uçuşların fasiləsiz icrasını təmin etmək üçün 28 sentyabr tarixinə təxirə saldı ”dedi. - dedi bizimlə söhbətdə Səyahət Agentlikləri Alyansının (ATA) Rəyasət Heyətinin üzvü Aleksan Mkrtçyan və baş menecer turizm şəbəkəsi "Pink Elephant".