Tur LARUSSIA turizm agentliyində TEZ TOUR turoperatorundan alınıb.
2014-cü ilin fevral ayında ərimlə mən Dominikan Respublikasına, Boka Çika kurortuna uçduq. Ümumiyyətlə, qalanları uğurlu oldu, lakin gələndə vəziyyəti heç vaxt unutmayacağıq. Başlamaq üçün Punta Cana hava limanına uçduq, bütün keçid məntəqələrindən keçdik, belə demək mümkünsə. Bizi bələdçimiz Milen qarşıladı. Avtobusa minib yola düşdük. Yolun yaxın olmadığını söyləmək olar. Sürdük, sürdük, Mylene ( yaxşı bələdçi, hətta bir anda ona yazığım gəldi, daha çox aşağıda) o, bizə Dominikan Respublikası haqqında danışdı .. və sonra hansı otelə qədər sürürük ... bütün avtobus inamsızdır ... Və sonra bələdçimiz deyir bizə otelimizi (BELLEVUE DOMINICAN BAY) otaqlarımızı yenidən satdıq və buna görə də burada dincələcəyik (otelin adını xatırlamıram, amma sadəcə dəhşətli görünürdü ... ulduzlar heç yerdə görünmürdü .. amma kimsə dedi ki, 2 *, ümumiyyətlə çimərlik yoxdur ... üzr istəyirik, amma səhv doludur). Bütün avtobus şokdadır, heç kim heç nə başa düşmür, çünki avtobusda olanların hamısı eyni otelə gediblər. Milen dedi ki, sabaha qədər hamımız bu oteldəyik və çox güman ki, burada qalacağıq .. və nə o, nə də TEZ turu heç nə edə bilməz ... avtobusda qabaqcıl insanlar var idi .. həm ingiliscə, həm də ispanca danışırdılar. ... qızlar TEZa-nın Moskva ofisinə zəng etməyə başladılar .... bir növ donmuş bir xanım daim telefonu qaldırdı ... və heç bir şey edə bilməyəcəklərini və Dominikan Respublikasındakı TEZa ofisinə zəng edəcəyimizi söylədi. . oraya zəng edirik .. onların da heç bir əlaqəsi yoxdur ... insanlar qəzəblənir ... artıq söyüşlər başlayıb ... çeklərdə nömrələri verilən bütün orqanlara (belə hallarda verilir) zəng edirik, heç bir şey yoxdur ilə etmək .. heç kim heç nə bilmir .. kömək edə bilməzlər ... və düz mətnlə deyə bilərsiniz ki, biz göndərilirik ... Biz sözün əsl mənasında tətil təşkil etdik ... Eşyaların boşaldılmasına icazə vermədik .. .. Milen bizdən heç şoka düşdü .. amma nə edək .. istirahət üçün pul ödədik və müəyyən bir otel üçün də tam ora getmək istədik ... Sonda bələdçini və sürücünü razı saldıq. bizi bron etdiyimiz otelə aparın ana nömrələr .. Amma dərhal dedilər ki, bizi qovacaqlar .. çünki daha orada bizim üçün yer yoxdur .. Nəticədə otelə gedirik ... Gəldik ... və sonra sarışın Viktoriya içəri girir bizim avtobus... heç kimə avtobusdan düşməyə icazə vermir... və deyir ki, otel günahkardır və TEZ heç bir şey edə bilməz və bununla heç bir əlaqəsi yoxdur ... Avtobusumuz salamı qaldırdı ... Viktoriya isə 5 dəqiqəyə çatacağını dedi .... Gəlib deyir ki, otel BE LIVE HAMACA GARDEN bizim avtobusu qəbul etməyə hazırdır. Biz ora gedirik. Səs-küy rəqəm məsələsindən başlayır... Viktoriyanı külək sovurdu... indi yerləşəcəksən, sabah səhər saat 10-da görüşəcəyik deyib getdi.
və TEZ-turun nümayəndəsinin yuxarıda şərhdə yazması onun saat 19-a kimi iş günü olduğunu, bağışlayın, bəs bizim bununla nə işimiz var? Qarışdırdınız, istəsəniz, işi axıra çatdırın, insanları normal yerləşdirin. Həyat yoldaşımla mənə yalnız 3-cü dəfədən normal nömrə verildi, hətta 5-dən kiməsə ... sonra açarları verdilər otaq artıq dolu idi (daha dəqiq desək, biz və digər insanları avtobusdan aparanda bir mikroavtobusda nömrələr .. otağın qapısını açın və orada cütlük sözün həqiqi mənasında cinsi əlaqədə olur), sonra otaq ümumiyyətlə təmizlənmir və zibil yerə səpilir, sonra bir otaq verdilər birinci mertebe ve eyvan hec neyle hasarlanmayib balkonun qapisi qirilib... neticede 3cu mertebede tenis kortu ile üzbəüz otaqda yerləşdik. Otaq elə-belə təmizlənmişdi.. Hamamı, tualeti özüm təzədən yumalı idim. Viktoriya ilə görüş ertəsi gün baş tutdu .. TEZ turundan heç kim xüsusi üzr eşitmədi ... hətta otelin daha yaxşı seçildiyi üçün təşəkkürlər. Yemək hesabına: yemək ümumiyyətlə kifayət qədər yaxşı və müxtəlif idi. TEZ-dən bəzi ekskursiyalar baha başa gəlir və o qədər də pul tələb etmir. Və malları öz mağazalarında qiymətindən baha almaq təklif olunur (məsələn, rom, Samana-da bir butulka 15 dollara təklif olunurdu, ötən gün baş çəkdiyimiz ticarət mərkəzində isə eyni rom 9 dollar idi, bələdçi isə dedi ki, mağazalarda bahadır... buradan al). haqqında ekskursiya xoşuma gəldi. Saonu, Katyanın bələdçisi çox yaxşıdır və izah edəcək və izah edəcəkdir. Demək olar ki, hamı ekskursiyaları ziyarət etdi. Gündə bir dəfə atın belə bir yolda aparıldığına (sözlə çatdırmaq mümkün deyil... sadəcə dəhşətdir) bizi əmin etsək də, Səmanədəki atlar üçün çox təəssüflənirdim. nazik və köhnəlmiş və tamamilə səliqəsiz ... A la Carte restoranlara getməyə vaxtımız yox idi ... amma orada kim var idi, bu insanlar ən yaxşı fikrə sahib deyildilər, xüsusən də Meksikadan sonra ... hamı zəhərləndi ... Ərimlə mən də qumarxanaya getmədik... amma görüşdüyümüz oğlanlar... və deyirlər ki, onlara gələndə yerli əhali yoxsulluq kimi görünürdü... kazinoya ən yüksək səviyyədə gəlir .. otelin turistlərə verdiyi 10 dollarla deyil. Ümumiyyətlə, qalanları uğurlu alındı, bəlkə nə vaxtsa yenidən uçacağıq, amma məsələ TEZ turundan uçub-uçamayacağımızdır. Biz otel problemi ilə bağlı danışıqlar apararkən, TEZa-nın Moskva nümayəndəliyinin əməkdaşlarının hansı kobudluqla danışdıqlarını, az qala təhqir etdiklərini... şəxsiləşdiklərini... telefonda bir-birinə oxları çevirdiklərini .. xüsusi olaraq borular atdıqlarını ifadə etmək mümkün deyil. . Öz pulumuza belə problemlər yaranır. Larussiua turizm agentliyində bizim üçün tur təşkil edən menecer qız, mən gələndə vəziyyəti ona danışanda, TEZanın özündən şoka düşdü. Bələdçi Viktoriyaya gəlincə, onu yerində tapmaq, hətta iş saatlarında belə, həqiqətən çətin idi ... görüş təyin etdikdə, o, ən azı 30 dəqiqə gecikdi ... Və hara getdiyi bəlli deyil. Və ondan heç bir dəstək olmadı... bir daha heç nə soruşmamaq, heç bir problemi həll etmək üçün... hətta eyni nömrə ilə də... bizi gətirəndə o, aydın şəkildə bildirdi ki, istədiyiniz kimi həll edin və getdim... bunu etmə. Ümid edirəm ki, rəyim faydalıdır.
üçün turoperatorun seçilməsi əla istirahət edin: bu dəfə 2015-ci il üçün turistlərin Tez Tour şirkəti haqqında rəylərini topladıq.
Beynəlxalq turizm operatoru Tez Tour (“Tez Tour”) Rusiya, MDB ölkələri və Şərqi Avropa vətəndaşları üçün aşağıdakı istiqamətlər üzrə turlar təşkil edir: Andorra, Avstriya, Bolqarıstan, Yunanıstan, Dominikan Respublikası, İtaliya, İspaniya, Kipr, Kuba, Çin, Meksika, Maldiv adaları, Tayland, Fransa, Şri-Lanka, BƏƏ (Misir və Türkiyə 2015-ci ilin payız hadisələrindən sonra bağlanıb).
Tez Tour-un daimi tərəfdaşları arasında həyata keçirən 20-yə yaxın beynəlxalq şirkət var turizm xidmətləri vətəndaşların qəbulu və göndərilməsi üçün. Hava daşımaları yalnız müasir dünyanın etibarlı və nüfuzlu aviaşirkətləri tərəfindən həyata keçirilir hava donanması- Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways başqa. Partnyor otellər arasında Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar kimi aparıcı şəbəkə brendləri var. Dörd fəsil başqa.
“Tez Tour” yaxşı reputasiya qazanıb, turizm biznesində bu illər ərzində şirkət dəfələrlə nüfuzlu mükafatlar və mükafatlar alıb. Turoperator Beynəlxalq Turizm Təşkilatının (ÜTT) üzvüdür və həmçinin Aeroflotun rəsmi agenti statusunu almışdır.
Şirkətin rəsmi saytı: www.tez-tour.com.
Son Dəqiqə Turlarıən yaxşı qiymətləri xidmətlərdə axtarmaq lazımdır və - onlar 100-dən çox turoperatorun təkliflərini müqayisə edir və ən yaxşısını tapırlar. Onlayn bilet ala bilərsiniz, bu çox rahatdır.
2015-ci ildə Tez Tour haqqında müsbət rəy
- 2015-ci il üçün bir çox turistin rəylərinə görə, Tez Tour yaxşı qiymət siyasətinə malikdir: daha çox şey üçün cəlbedici təkliflər var. aşağı qiymətlərən yaxın rəqibləri ilə müqayisədə. Eyni zamanda, səyahətçilər “Tez Tour” xidmətinin səviyyəsinin xeyli yüksək olduğunu qeyd edirlər. Sifariş vermək, ödəmək və sənədləri qəbul etmək üçün ofisə getmək lazım deyil, hər şey müştəri üçün mümkün qədər rahat şəkildə edilir - ödəniş sistemi vasitəsilə ödəniş, bütün sənədlər paketi elektron poçtla göndərilir.
- Onlar şirkətin müştərilərinə təqdim etdiyi informasiya xidmətlərini müsbət qiymətləndiriblər. Çox faydalı məlumat məlumat xarakteri, turistin gedəcəyi ölkə haqqında bilməli olduğu hər şey: əlaqə və telefon nömrələri, məlumat xidmətləri və s.. İnsanın materialları öyrənmək və birmənalı və əlverişsiz vəziyyətlərdən qaçaraq səfərə daha hərtərəfli hazırlaşmaq üçün kifayət qədər vaxtı olacaq. ...
- Bir çox turist ev sahibi heyətin yaxşı işləməsini qeyd etdi, bu, adətən zəif tərəfi digər tur operatorları. Hava limanlarında şirkətin loqosuna uyğun xidmət məntəqələrini tapmaq asandır, turistləri formada nümayəndələr qarşılayır və müşayiət edir, avtobuslar da yaxşı tanınır ki, xarici ölkədə insan özünü kifayət qədər rahat hiss edir. Üstəlik, səyahətçilər bütün mərhələlərdə menecerlərin yüksək keyfiyyətli və sürətli işini bəyənirlər: rezervasiya xidməti otellərdə yerlərin mövcudluğunu təsdiq edir, operatorlar transfer və ekskursiyaları təmin edir.
- Tez Tour ilə istirahət edərkən insan hər zaman endirimlər və digərləri ilə müxtəlif ekskursiyalara arxalana bilər. Əlavə xidmətlər- Taksi çağırmaq, gül sifariş etmək və buna bənzər xırda şeylər.
- Turistlərin rəylərinə əsasən, “Tez Tour” turistlərin ödənişli istirahət saatlarını itirməməsi üçün əlverişli gəliş və gediş vaxtını seçir. Həmçinin, səyahətçilər rahat bir uçuş qeyd etdilər: layiqli aviaşirkətlər, yaxşı donanma və gəmidə yemək.
(Foto © Tabsinthe / flickr.com / CC BY 2.0 Lisenziyası)
2015-ci ildə "Tez Tour" haqqında turistlərin mənfi rəyləri
Turoperatorun işinin miqyasını və rəvanlığını qeyd edən istirahətçilər çatışmazlıqları da aşkar ediblər.
- Turistlərin rəylərinə görə, arxa tərəf populyarlıq "Tez Tour" - hərəkətin ümumi prosesini yavaşlatan böyük bir izdiham. Bu, transferlərə, ekskursiyalara və s. Bütün bələdçilər siyahılarını yoxlayana qədər avtobuslar heç yerə getmir, baxmayaraq ki, onlara haqqını verməlisən, bələdçilər kifayət qədər tez işləyir. Təbii ki, bütün turistlər şüurlu və mütəşəkkil olsa problem yoxdur, amma kimsə gecikirsə, hamı gözləyəcək.
- Tez Turun turizm biznesinin bütün zəif tərəflərini aradan qaldırmaq cəhdlərinə baxmayaraq, turistlərin gördükləri daha bir əhəmiyyətli çatışmazlıq var: otel bələdçiləri köçürmə ilə məşğul olmurlar, ertəsi gün onlarla tanış olurlar. Buna görə də, bütün rəsmiyyətlər tətil edənlərin özlərinin çiyinlərinə düşür, bu, xüsusilə uzun uçuşdan sonra həmişə əlverişli deyil. Bundan əlavə, bəzən qəbulun işinə nəzarət etməli olursunuz.
- Otellərdə fərdi bələdçilərin işi ilə bağlı şikayətlər var: bəzilərini pis tələffüz və turistlərdən pul qazanmaq istəyi əsəbləşdirir, digərləri bürokratiyanın astanasında olan ürpertici formalizm, gecikmələrlə bağlı iradlar və s. mənəviyyat verən bir şeydir. Müştəri səhv etsə belə, onu fərqli şəkildə çatdırmağın yollarını tapmaq lazımdır. Digər tərəfdən, bələdçilər çətin vəziyyətlərdə çox kömək edir və həmişə problemlərin həllində kömək edəcəklər.
Əgər xırda şeylərə fikir vermirsinizsə, o zaman "Tez Tour" turoperatoru ilə istirahət kifayət qədər xoş təəssürat yaradır. Ən azından müştərilərin əksəriyyəti şirkətin işindən razıdır və onu başqalarına tövsiyə edir və eyni zamanda Tez Tour xidmətlərindən yenidən istifadə etmək istəyir.
Əgər siz “Tez Tour”dan tətildə idinizsə, aşağıdakı şərhlərdə şirkət haqqında rəy yaza bilərsiniz – bu, digər istirahət edənlər üçün faydalı olacaq.
Tur axtarış forması:
Giriş şəkli mənbəyi: © geishaboy500 / flickr.com / CC BY 2.0 lisenziyası.
Hamıya salam!
Çoxdandır ki, TEZ Tour səlahiyyətli agentliyində işimlə bağlı BÖYÜK və YERLƏŞDİRİLMİŞ bir rəy yazmaq istəyirdim.Bundan əlavə, bir turist olaraq, 6 səfər etdim. müxtəlif ölkələr Tezik ilə: Türkiyə (2 dəfə), Misir (2 dəfə), İspaniya, Tailand. Ancaq səyahət haqqında bir qədər sonra danışacağam, amma indi diqqətimi çəkəcəyəm işdə TEZ TOUR, onların müsbət və mənfi cəhətləri haqqında.
Planı nəzərdən keçirin:
- Niyə Tez ən yaxşı partnyorlar və ya təcrübəsiz səyahət agentləri üçün xatirədir.
- TEZ TOUR ilə hansı ölkələrə uçmalısınız.
- Digər operatorlarla hansı ölkələrə uça bilərsiniz.
- Tez-tour.com saytının naviqasiyası
1. Mən bir il TEZ-də işləmişəm və deyə bilərəm ki, bu, ən yaxşı tərəfdaşdır - sərt, lakin ədalətli. , Tez öz işçilərinə ciddi nəzarət edir: ildə bir dəfə hər bir TEZ agenti sertifikatlaşdırmadan keçir. Sertifikatlaşdırma nəzəri və praktiki tapşırıqlardan (4 tapşırıq) ibarətdir ki, onlar bir müddət verilir. Onu deyim ki, institutdan bəri beynimi bu qədər yormamışam) Turist allahlarına şükürlər olsun, attestasiyadan uğurla keçdim)
Bundan əlavə, TEZ işçiləri öyrədən yeganə turoperatordur. birbaşa iş yerində... Bunlar. təlim mərkəzlərinə getməyə və yolda vaxt itirməyə ehtiyac yoxdur. Rəhbərim şəxsən mənimlə hər oteldə və hər ölkədə işləyirdi. Onun sayəsində mən, gənc qız, gələcək işimə çox kömək edən bilik bazasına sahib oldum.
TEZ işçiləri gedirlər " ailə səfərləri" - mehmanxanaların məcburi yoxlanılması ilə işgüzar səfərlər... Belə səfərlər pula başa gəlir (200 - 600, amma TEZ işçiləri üçün ezamiyyətlər təbii ki, işəgötürənin hesabınadır. Səfərlər kifayət qədər çətin və gərgin keçir: gündə 10-18 otel görmək lazımdır. Yorulursan. həm əqli, həm də sırf fiziki olaraq.Mən 2 belə işgüzar səfərə getməyi bacardım:Misir və Türkiyə.Misir daha pis oldu,amma Türkiyə səfəri məni heyran etdi -mehmanxanaçıların TEZ TOUR-a tərəfdaş kimi necə hörmət etdikləri açıq-aydın görünürdü.Bizi çox gözəl qarşıladılar!
Ofisdən çıxmadan və ya hətta evdə təhsil almaq istəyən səyahət agentləri üçün bunu edin otellərin ətraflı icmalı ilə vebinarlar, onların üstünlükləri və mənfi cəhətləri.
Ən yaxşı agentlər və səlahiyyətli agentliklərin direktorları üçün var fəxri lövhə - TEZ Star... Sertifikatlaşdırmadan uğurla keçmiş ən yaxşı şəxsi satışları olan agentlər oraya gedirlər. TEZ saytında şanslı şəxsin fotosu, agentliyinin adı və qısa məlumat onun haqqında.
TEZ həm də öz agentlərini maddi cəhətdən mükafatlandırır hər satış üçün bonusların yığılması... Bonuslar yalnız gedən müştərilər üçün verilir, onlar məbləğin 20-100%-ni təşkil edir (satışlarınızın həcmindən asılı olaraq). Siz müştərilərinizin səyahətlərini və ya öz səyahətlərinizi bonuslarla ödəyə bilərsiniz. Məsələn, Taylanda səyahətimi 15.000 rubl endirimlə bonuslarla ödədim !!!
2. TEZ TOUR ilə hansı ölkələrə səyahət edə bilərsiniz?
3. Hansı ölkələr digər operatorlarla bron etmək daha yaxşıdır?
- İspaniya - bütün istiqamətlər təmsil olunmur . Məsələn, Valensiya bölgəsi yoxdur. Ancaq Nataly turunda İspaniyaya aid olan tamamilə hər şey var, hətta mənzillər.
- Kipr- TEZ üçün nisbətən yeni istiqamət, Biblio Globus həmişə Kiprdə daha yaxşı işləyir.
- Avstriya həm də nisbətən yeni istiqamətdir, lakin xizək tətili- konkret məsələ. Heç kim bunu PAC Group operatorundan yaxşı idarə edə bilməz.
- BƏƏ- yenə yeni bir istiqamət, Natalidən götürmək daha yaxşıdır ( yaxşı qiymətlər) və ya hətta Pegasus.
- İtaliya- çox bahalı turlar. PAC Group və ya Intourist-dən götürmək daha yaxşıdır.
4. TEZ Tour saytı hər cür məlumatla doludur, turist üçün əlverişsiz ola bilər . Dərhal açın Agentlik səhifəsi- daha çox məlumat var və tur seçimi rahat.
Agentlik səhifəsi altında yuxarı sağ küncdə tapa bilərsiniz Agentliklər üçün.
Sağdakı Agentlik səhifəsində təqdim olunur bütün TEZ TOUR istiqamətləri ilə Tur seçimi, Otel kataloqu, Uçuş məlumatları, stop-list və daha çox.
Rahat: ölkəni, kurortu, qalma gecələrinin sayını, gediş tarixini (və ya tarix diapazonunu), otel səviyyəsini seçin və ya siyahıdan sürüşmə, turistlərin sayı, tur valyutası ilə müəyyən bir otel seçin (rahatlıq üçün həmişə rubl seçin! ).
V Kataloqölkə, kurortlar, vizalar, transferlər, sığorta haqqında bütün məlumatlar qeydiyyata alınır. Vizalar, köçürmələr və sığorta haqqında məlumat Agentlik səhifəsində ölkənin adı altında təkrarlanır. Fəsildə Kataloq nişana baxın (sağda) - orada Ətraflı Təsviri fotoşəkili və yemək və əyləncə proqramı olan otel, lakin bütün il üçün (Word formatında, onu kompüterinizə yükləyə bilərsiniz).
Bölmə çox vacibdir Viza(hər ölkə üçün təkrarlanır + bölməsindədir Kataloq) - burada bir siyahı tapa bilərsiniz tələb olunan sənədlər, blankların doldurulması nümunələri, biometrik məlumatların Viza Müraciət Mərkəzinə təqdim edilməsi proseduru.
Gündüz və qeyri-standartlar - əsasən yalnız peşəkarlar baxır. Burada bütün mehmanxanalarda yerləşmənin gündəlik qiymətləri, ev heyvanlarının yerləşdirilməsi imkanı olan otellərin siyahısı, kurort vergiləri ilə tanış ola bilərsiniz. Əgər ehtiyacın varsa qeyri-standart tur
(məsələn, ilk növbədə nənə və baba bir həftə nəvəsi ilə gedir, sonra baba uçur, ana və ata gəlib bir həftə qalır), sonra bir gün belə bir qalmağı hesablamağa kömək edəcəkdir.
Fuh, ən vacib şeyi söylədiyi kimi)
Hökm: möhkəm operator, bəlkə də ən ucuz turlarla deyil, yüksək səviyyəli xidmət keyfiyyəti ilə.
Baxmayaraq ki, indi hər şey görünür daha istəkli dünyanı “vəhşi” kimi gəzmək üçün çoxları hələ də istirahətini turoperatorlara və turizm agentliklərinə həvalə etməyə üstünlük verir.
İndi bazarda çoxlu turizm agentlikləri var, lakin onların xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl turistlər əvvəlcə onlar haqqında rəyləri oxuyur, onların köməyi ilə uçan dostlarından soruşur və yalnız bundan sonra seçim edirlər. Təbii ki, bazarda uzun illər təcrübəsi olan şirkətlər böyük etimad göstərirlər. Belə bir şirkəti Tez Tour turizm agentliyi adlandırmaq olar.
ilə təmasda
Tur operatoru "Tez tour": şirkətin təsviri
Tez Tour beynəlxalq tur operatorudur. Rusiyada, eləcə də MDB ölkələrində ən böyüklərdən biridir. Səyahət agentliyi 1994-cü ildə yaradılıb.
Bu gün Rusiya, Ukrayna, Belarus, Qazaxıstan, Moldova və digər ölkələrdən turistlər var Tez Tour turizm agentliyi sayəsində fürsət aşağıdakı ölkələrə səyahət:
Tez Tour haqqında həm turistlər, həm də işçilər tərəfindən müxtəlif rəylər var, bir az sonra onlara keçəcəyik. ... İndi əsas üstünlükləri sadalayaq Tur operatoru Tez Tour, şirkətin saytında elan olunur:
Tez Tour işçilərinin rəyləri
Təbii ki, ki, bütün rəylər deyil turist Tez Tur müsbətdir, iş şəraitindən, qazancın azlığından şikayət edənlər var.
Həmin işçilər müsbət rəy yazanşirkətdə işləmək üçün aşağıdakıları qeyd edin:
- yaxşı, mehriban və peşəkar komanda;
- müsahibənin müsbət təəssüratları;
- tanıtım turunu pulsuz ziyarət etmək imkanı (lakin belə bir fürsət tez-tez baş vermir və yalnız ən yaxşı işçilər belə tura gedə bilər);
- pulsuz yemək (bütün şəhərlərdə deyil).
Amma in mənfi rəylər“Tez Tour” turizm agentliyinin keçmiş və indiki əməkdaşları aşağıdakı anları qeyd edirlər:
- əmək haqqı "boz";
- stimulların olmaması;
- yay tətilinin olmaması;
- iş ürək zəifliyi üçün deyil;
- qeyri-müntəzəm iş saatları, bəzən həftə sonları işləməli olursunuz;
- reklam turları nadir haldır, bir neçə gün ərzində ondan çox otelə baxış keçirməli olursan, səyahət pulu ödənilmir;
- yüksək kadr dövriyyəsi.
Həmçinin şirkətin keçmiş menecerləri öz rəylərində Qəbul yerlərində çalışan mehmanxana bələdçiləri turistləri baha qiymətə ekskursiya almaq və onları müəyyən mağazalardan almağa inandırmaqla necə aldatmağa məcbur olduqlarını izah edirlər. Təbii ki, menecerin özü də bundan faiz alıb, amma aldatma faktı çoxlarının xoşuna gəlmirdi.
Tez Tour-da turları hissə-hissə almaq mümkündürmü: turistlərin rəyləri
Təbii ki, dənizdə və ya dənizdə dincəlmək istəyən hər kəs deyil xizək kurortu, çekin dəyərini dərhal ödəyə bilir. Bu halda “Tez Tour” şirkətində turu hissə-hissə almaq imkanı verilir.
Yeri gəlmişkən, bir çox böyük tur operatorlarında belə bir xidmət var, lakin bəzi turistlərin rəylərinə əsasən, Tez Tour ən cəlbedici şərtlərə malikdir.
Belə ki, rəylərə əsasən hansı tezisləri vurğulamaq olar:
Tez Tur: istirahət edənlərin rəyləri
Artıq qeyd edildiyi kimi, bu operatorlarla tətilə uçan turistlərin rəyləri çox qeyri-müəyyəndir. Kimsə xidməti çox bəyəndi, və kimsə tətilindən xüsusilə məmnun deyildi. Gəlin bu turizm agentliyi haqqında 2018-ci ildə yazılan turistlərin bəzi rəylərini oxuyaq.
Bu il “Tez Tour”la İtaliyaya uçdum. Həftə ərzində mən Riminidə istirahət etdim, bir turoperatordan bir neçə ekskursiya etdim. Bələdçinin peşəkar işini - söylənilən nitqi və məlumatı gözəl çatdırmaq bacarığını çox bəyəndim. Bundan sonra bu yerlərə dönə-dönə gəlmək istəyirəm.
Natalia, Yekaterinburq
Bu yay dostlarımla Alanya şəhərində (Türkiyə) istirahət edirdik. Otel operatorumuzun bələdçisi çox zəif işləyirdi. Belə hallarda həmişə olduğu kimi, o, bizi əmin etdi ki, küçə agentliklərindən turlar almaq təhlükə və aldatma ilə doludur.
Biz də ona inandıq və “Tez Tour”un nümayəndəsindən 50 dollara tur aldıq. Gediş günü avtobusun bizi götürməyə nə vaxt gələcəyi ilə bağlı mesajlar aldıq. Həm də gedəcəyimiz verilişin nə vaxt başlayacağı ilə bağlı məlumatımız var idi. Bizi böyük gecikmə ilə oteldən götürdülər, eyni tədbir üçün digər insanları da götürmək üçün başqa şəhərdən keçdik, onlar da oradan bilet alıb, uzun müddət gözləyiblər. Gedəcəyimiz yerə çatanda sürücümüzün yolu bilmədiyi üçün tamaşaya çox gecikdik. Çox pul ödədiyimiz verilişin çoxunu qaçırdıq.
Bizi qarşılayanda isə bizim üçün yer yox idi və biz pilləkənlərdə tamaşaya baxırdıq. Səhər saat üçdə otelə qayıtdıq. Ertəsi gün otelin bələdçisinə yazıb təzminat tələb etdik. Təbii ki, bizə heç nə qaytarılmadı və heç kim üzr istəmədi.
Ən maraqlısı isə odur ki, müxtəlif ekskursiyalar, o cümlədən küçə agentliklərində eyni şouya bilet alanlar normal gediblər və heç bir problem olmayıb. Ola bilsin ki, şirkət rəhbərliyi düşünsün ki, kimləri işə götürürlər, turistlərə onların xidmətləri nə dərəcədə yaxşı təqdim olunur.
İrina, Krasnodar
Şirkət menecerlərinin kritik vəziyyətdə necə işləməsi xoşuma gəldi. “Tez Tour” şirkətinin Moskva ofislərindən birində Türkiyəyə bilet aldıq, lakin uçuşlar daim gecikdiyindən və pul itirmək istəmədiyimiz üçün ondan imtina etmək qərarına gəldik.
Deməli, menecerlər bizim istəyimizə rəğbət bəslədilər, heç kim narazılığını bildirmədi, baxmayaraq ki, bilirəm ki, adətən belə hallarda pul qaytarılmaya bilər, səfərə çıxanda isə deyilən müddətə yox, daha qısa müddətə ödəniş edirsən. bir.
İndi hazır olanda hansı şirkətlə səyahət edəcəyimi bilirəm.
Turoperator "Tez Tour" Rusiya turizm bazarında fəaliyyətini davam etdirir. Turistlərin xaricə göndərilməsi ilə bağlı hər hansı problemlə bağlı məlumat yoxdur. Şirkətin çağrı mərkəzi normal işləyir, operatorlar istirahət üçün ruslardan sifariş qəbul etməyə davam edir. Tez Tour veb-saytı da mütəmadi olaraq ən son məlumat və xəbərlərlə yenilənir.
“Tez Tour”un fəaliyyətinin mümkün dayandırılması ilə bağlı danışıqlar ən böyük aviadaşıyıcı “Aeroflot”un milyonlarla borclarına görə şirkətlə əməkdaşlığa xitam verməsi barədə xəbərlərdən sonra yaranıb.
Tez Tour 30 milyon rubl borcuna görə Aeroflotun rezervasiya sistemindən ayrılıb. Bu barədə RİA Novosti-yə aviadaşıyıcının nümayəndəsi məlumat verib və izah edib ki, “Tez Tour” bank zəmanəti 2 noyabr 2014-cü ildə başa çatıb və bu barədə turoperatora əvvəlcədən məlumat verilib.
Rosturizmin mətbuat katibi İrina Şçeqolkova RİA Novosti-yə bildirib ki, öz növbəsində nə Rosturizm, nə də “Tez Tour” Aeroflot-dan turoperatorun aviaşirkətin bilet sifarişi sistemindən ayrılması ilə bağlı rəsmi bildiriş almayıb.
O, “Tez Tour”un “Aeroflot”a borcu və turoperatorun rezervasiya sistemindən ayrılması ilə bağlı məlumatın qeyri-rəsmi anonim mənbədən gəldiyinə diqqət çəkib. Şeqolkova onu da xatırladıb ki, Tez Tur ərəfəsində baş direktor Vladimir Kaqaner şirkətin Aeroflot-a heç bir borcu olmadığını rəsmən bəyan edib.
Həmçinin şirkətin geniş yayılmış mesajına əsasən, Tez Tour-un müştəriləri üçün əvvəllər bron etdiyi bütün Aeroflot aviabiletlərinin pulu ödənilib. TASS xəbər verir ki, şirkət normal işləyir və müştərilər və tərəfdaşlar qarşısında bütün öhdəliklərini yerinə yetirir.
Xatırladaq ki, bundan əvvəl “Aeroflot” artıq bir neçə turoperatoru bronlaşdırma sistemindən ayırmışdı ki, bu da onların fəaliyyətinin dayandırılmasına səbəb olub. Belə ki, “İdeal Tur” və “Kapital Tur” şirkətlərinin əlaqəsi kəsilib.
Əlavə edirik ki, “Tez Tour” “Transaero” aviaşirkəti ilə də əməkdaşlıq edir. RİA Novosti aviadaşıyıcının mətbuat xidmətinə istinadən xəbər verir ki, onlar şirkətin Tez Tour ilə heç bir maliyyə probleminin olmadığını bildiriblər.
“Tez Tour”la da işləyən “S7 Airlines”in turoperatorla heç bir problemi yoxdur, S7 nümayəndəsi TASS-a bildirib.
Oktyabr ayında Tez Tour qış proqramlarının optimallaşdırılması haqqında məlumat verdi. Turoperator əksər istiqamətlərdə qış çarter proqramlarını dayandırıb və turist axınını müntəzəm uçuşlara keçirib.
“Bu, bütün kütləvi ərazilərə, ilk növbədə Asiyaya, xüsusən də Taylanda təsir edəcək. Bu, daha az dərəcədə Misirə təsir edəcək”, - “Tez Tour” turoperatorunun kommersiya direktoru Aleksandr Burtin bildirib.
Butrin qeyd edib ki, şirkətin bağlanması barədə heç bir söhbətin olmamasına baxmayaraq, Biblio Globus ilə layihələrin genişləndirilməsi və inkişafı haqqında danışmaq hələ tezdir.
Rosturizmin mətbuat katibi İrina Şçeqolkovanın sözlərinə görə, indi demək olar ki, bütün operatorlar işə götürməmək üçün fəaliyyətlərini azaldır və optimallaşdırırlar. daha çox yer sata bildiklərindən.
