Bodrum Bay Resort - Recenzii. Bodrum Bay Resort - Recenzii Bodrum Bay Resort Spa 5 recenzii

Bodrum Bay Resort, Turcia, Gumbet, august 2017

Evaluare generală - 3/10
Serviciu - 2
Mese - 5
Cazare - 2

Așezat în acest hotel în perioada 12-19 august anul acesta. Am ajuns la ora 8 dimineața. Am fost cu toții înregistrați, am pus brățări și am fost trimiși la micul dejun. După aceea, mi-au spus să mă duc la toaletă acolo să mă schimb de haine și să merg la mare și să fac o plimbare prin hotel până la ora 14. Aveau camere libere în acel moment, dar nimeni nu avea de gând să facă check-in înainte de 14 ore. După ce ne-am cazat în camera noastră cu o felie de vedere la mare, am avut vedere la coșul de gunoi. Au fost probleme cu instalațiile sanitare în cameră, apa a apărut constant de undeva. A doua zi dimineață era într-adevăr multă apă în baie. Au așteptat sosirea instalatorului pentru o perioadă foarte lungă de timp, după ce apa a intrat în cameră și am spus să fim relocați, au venit la instalator ... Nu există animație în hotel. Dintre toate cele promise, a existat doar volei. Sucurile proaspete promise nu au venit niciodată. Au curățat camera foarte rău, praful nu a fost niciodată șters. De la vizitatorii anteriori, petele din pasta de dinți nu au fost eliminate. Patul nu a fost niciodată schimbat în acest timp. Prosoapele au fost luate o dată și au uitat să le aducă pe altele. A trebuit să sun la recepție. Cu o zi înainte de plecare, au făcut curățenie atât de mult încât chiar și banii s-au lipit de mâinile curățeniei. Ca răspuns la aceasta, ghidul hotelier Yulia Gorbunova a spus că acestea sunt problemele noastre și că s-a plătit apelarea poliției și a unui interpret. De fapt, poliția s-a dovedit a fi liberă. Și nu recomandă contactarea poliției, acestea sunt doar problemele noastre. Conducerea hotelului a spus că simpatizează cu noi, dar nu se poate ajuta. Nici poliția nu a fost chemată. După aceea, ne-am chemat. Și a doua zi am aflat că în fiecare zi dispăreau bani din camerele de lângă ale noastre. Și tuturor li s-a spus să nu meargă la poliție. Cei care vor să-și distrugă starea de spirit și odihna pot încerca. Oamenilor normali li se recomandă să stea departe de acest hotel.

Bodrum Bay Resort, Gumbet, Turcia, iunie 2014

Evaluare generală - 9,3 / 10
Serviciu - 9
Mese - 10
Cazare - 9

Pro: Împrejurimi pitorești sat de stațiune Gumbet.Marea Egee Azure, plajă magnifică. Cameră elegantă. Televizor cu plasmă.La recepție, personalul răspunde instantaneu la solicitările oaspeților.Meniul restaurantului este actualizat constant cu mâncăruri noi.Bucătăria este de primă clasă.Sucuri de calitate, bere, vin, băuturi spirtoase.Animație discretă.

Minusuri: Curățarea suprafeței camerei.

Hotelul Bodrum Bay, Gumbet, Turcia, mai 2014, singur

Evaluare generală - 8,3 / 10
Serviciu - 9
Mese - 8
Cazare - 8

Pro: Check-in destul de rapid.Cameră spațioasă.Există un funicular la fața locului.O gamă bogată de mâncăruri în restaurant.Iaurturi și cereale delicioase la micul dejun, preparate din pește și carne la cină.Deserturi de neegalat.Curățați piscina în aer liber.Animația este impresionantă.

Minusuri: Pardoseli cu gresie, reci în cameră.Unele camere oferă vedere la cel mai apropiat șantier de construcții.Apă rece în piscina în aer liber.

Hotelul Bodrum Bay, Gumbet, Turcia, mai 2014

Evaluare generală - 10/10
Serviciu - 10
Mese - 10
Cazare - 10

Pro: Camere renovate.Mobilier modern.Cea mai recentă tehnologie.Există întotdeauna apă fierbinte.Set complet de articole de toaletă.O abundență de mâncare în restaurant.O mulțime de fructe coapte.Băuturi alcoolice de înaltă calitate.Personal amabil.Serviciul este de top.Programe de spectacole luminoase seara.Plajă spațioasă.Șezlonguri confortabile.

Minusuri: Calea către plajă este pe scări.Călătoria de întoarcere este dificilă pentru persoanele în vârstă și pentru oaspeții cu probleme musculo-scheletice.

Hotelul este situat la 1 km de centrul orașului Bodrum. Aeroportul Bodrum este la 39 km de hotel. Hoteluri în apropiere: Salmakis, Mavi Kumsal, Voyage Bodrum.

INFORMAȚII PRIVIND HOTELUL

Hotelul a fost deschis în 1985 și a fost renovat ultima dată în 2019. suprafata totala teritoriul are 57.000 mp. Constă dintr-o clădire principală cu 5 etaje și un complex de bungalouri cu 2 etaje. Pentru comoditate, există 6 lifturi.

Hotelul găzduiește oaspeții cu dizabilități.

Cardurile bancare Visa, MasterCard sunt acceptate pentru plată.

plajă

Plaja proprie cu pietriș este situată lângă hotel. Lungimea plajei este de 300 m. Șezlonguri, umbrele, saltele, prosoape de plajă (depozit) - gratuit. Apus de soare pe mare - nisip, debarcader. Bar pe plajă, duș, salvamar pe plajă, vestiar. Platformă - lemn / beton.

Infrastructură

piscina exterioara principala 150 mp
restaurant principal
Restaurant A'la Carte: bucătărie din Marea Egee (băuturi contra cost, cu rezervare)
4 bare

Important

Animalele de companie nu sunt permise.

CAMERE

Hotelul are 270 de camere, cu vedere la mare, piscină și grădină.

Camerele sunt dotate cu: aer condiționat individual, TV prin satelit cu canale rusești, minibar (numai apă - completare zilnică), telefon cu linie directă, baie: cadă (în clădirea principală), duș (în bungalou), uscător de păr, papuci, seif (cu plată), balcon sau terasă franceză, pat suplimentar (la cerere, numai în clădirea principală).

Pardoseală: plăci ceramice.

Menaj: zilnic.

Schimbarea lenjeriei: de 3 ori pe săptămână.

Schimbarea prosoapelor: de 3 ori pe săptămână.

80 camere Standart Hotel (22 mp) în clădirea principală, capacitate maximă 4 persoane.
190 Club Standart Room (28 mp) într-un bungalou, capacitate maximă 3 pers.
Cameră Promo - într-un bungalou, balcon nu în toate camerele, vedere la clădirea vecină
Camere Handicap - camere pentru persoane cu dizabilități.

CONCEPTUL ALIMENTAR

AI - all inclusive

Conceptul include: mic dejun, brunch, prânz și cină - Bufet, gustări, dulciuri și înghețată, supă și gustare nocturnă, la anumite ore, meniuri dietetice și vegetariene, băuturi alcoolice și nealcoolice locale non-stop

Restaurant A'la Carte - pentru întregul sejur o vizită este gratuită (cu rezervare), băuturile sunt plătite.

Toate băuturile importate și premium, băuturile îmbuteliate, cafeaua turcească, sucul proaspăt, room service (non-stop) - contra cost.

SERVICII

Este gratuit

animație ușoară în rusă
muzica live (de 2 ori pe saptamana)
Noapte turcească (o dată pe săptămână)
Baie turcească, saună
Sală de gimnastică
Showroom TV
un centru de fitness
biliard
tenis de masa
volei pe plajă
internet cafe
aerobic, yoga

Plătit

Centrul SPA
masaj
salon de infrumusetare, coafor
salon de jocuri
centru de scufundări
tot felul de sporturi nautice

Alte servicii

schimb valutar
Wi-Fi (gratuit, în hol și pe teritoriu)
serviciu de spălătorie, curățătorie chimică
mini-market, servicii fotograf
servicii medic și asistent medical
Inchiriere de mașina

PENTRU COPII

pat, la cerere
animație de seară pentru copii în rusă
mini discoteca
mini club (4-12 ani)
loc de joacă, cameră de joacă
piscina exterioara pentru copii 15 mp
scaune înalte în restaurant
meniu pentru copii (prânz, cină)
bona (cu rezervare, plătită)

M-am odihnit cu soțul meu la hotelul Bodrum Hotelul Bay Există atât de multe impresii încât este pur și simplu nerealist să descrii totul și să transmiți aceste emoții. Din păcate, toate aceste emoții s-au dovedit a fi negative. Nu voi vorbi despre lucrurile bune care s-au întâmplat, deoarece orașul în sine, natura și culoarea ne-au impresionat și ne-au plăcut, dar ne vom concentra exclusiv pe hotel, personal și atitudinea față de turiști.... Mai mult ▾ M-am odihnit cu soțul meu la Hotelul Bodrum Bay 5 * atât de multe impresii încât este pur și simplu nerealist să descriu totul și să transmit aceste emoții.
Din păcate, toate aceste emoții s-au dovedit a fi negative. Nu voi vorbi despre lucrurile bune care s-au întâmplat, întrucât orașul în sine, natura și culoarea ne-au impresionat și ne-au plăcut, dar vom vorbi doar despre hotel, personal și atitudinea față de turiști. Voi încerca să scriu totul pe scurt și la obiect, dar cu siguranță recenzia nu va ieși pe scurt.
Ne-am odihnit în perioada 14.07 - 21.07.18. Inițial supărat când au văzut numărul.
Fotografiile furnizate de ANEX TOUR nu sunt adevărate. Informațiile privind renovarea au avut loc în 2018 sunt parțial adevărate. Din cele 200 de camere din hotelul renovat, doar 8, pentru care trebuie să plătiți în plus 10 Euro pe zi. Toate celelalte camere sunt în stare proastă. Din moment ce ne doream camera mai bună, am plătit 49 USD în plus și ne-am cazat în camerele de lux de pe prima linie, care sunt luate în considerare cele mai bune camere, marea este la 2 pași, totul este în apropiere.
Dar când ne-am cazat, am constatat că ușa era spartă și nu ținea bine încuietoarea, pe perne erau alții, toate prosoapele erau pătate. Dulapul din cameră este rupt și se destramă, aparatul de aer condiționat este înfășurat în bandă electrică neagră, astfel încât componentele să nu cadă, că ne va fi dor de multă băutură în el. Nu era frig și era mereu cald în cameră. Lângă intrare era o gaură în tavan, cornișa cu perdele era ruginită, frigiderul încălzea mai mult decât răcea ceva.
Baia este o poveste separată. Oglinda era murdară, iar robinetul din chiuvetă era acoperit de ciuperci. Fără ventilație, când vă spălați la duș, nu aveți nimic de respirat în cameră, deoarece și condensatorul nu este rece. În dușul în sine, există găuri lângă robinet, peste tot există ciuperci negre, se colectează multă apă și curge din duș, podeaua este umedă. Lângă toaletă unde există o perie în general, răsaduri de negru și orice fel de ciupercă. De asemenea, camerele sunt pline de gândaci și vizită de scolopendra, nu toată lumea este pregătită pentru astfel de colegi de cameră. Tot timpul s-au îndepărtat de 2 ori și a fost foarte rău. Și de 3 ori au pliat doar prosoape murdare. Lângă piscină, toate grătarele sunt, de asemenea, cu ciuperci negre. Toate saltelele de pe șezlonguri sunt murdare de pete, la fel pe plajă. De 3 ori s-a blocat în lift.
Dar!!! Toate acestea sunt lucruri mărunte! Cu aceasta vă puteți măsura pentru a nu vă răsfăța vacanța complet.
Și acest lucru, DAR, sa dovedit a fi furturi masive la hotel.
Înainte de ultima zi, venind de la plajă la ora 16:00, am constatat că am eliminat camera, împreună cu banii noștri. Au scos 600 de dolari și 1000 de UAH din lucrurile personale.
Ne-am repezit la recepție, am sunat managerul. A lipsit. Personalul a început să se ascundă și să se prefacă că nu înțelege nimic, toată lumea a uitat brusc rusa și engleza, au spus că hotelul, în principiu, nu are manager. Când li s-a cerut să sune la poliție, ei ne-au ignorat, s-au prefăcut că sunt chemați, dar nu ne-au sunat. Pe cont propriu, am trecut și i-am chemat cu dificultate a doua oară. Nimeni nu cunoaște limba sau foarte prost. În timp ce așteptau poliția, au aflat de la oameni că, cu 3 zile înainte de cazul nostru, 300 de dolari au fost furați de la oameni (poliția le-a luat amprentele și a acceptat declarația), iar înainte de sosirea noastră, 800 de dolari au fost furați de la germani.
De asemenea, s-a dovedit că 600 de dolari au fost furați din seiful vecinului nostru, cercei de aur și o brățară au fost furate de la un alt vecin și 5000 de ruble.
Poliția a sosit, un traducător google a fost acolo pentru a ne ajuta. Personalul hotelului nu a încercat deloc să rezolve situația. De vreme ce am văzut-o personal pe femeia care curăța camera, ei au refuzat în repetate rânduri să o sune. Poliția nu a vrut să verifice personalul. Camerele de supraveghere brusc nu funcționau. (Mai târziu, noi înșine am găsit persoana care a curățat camerele cu această femeie și el a confirmat că i-a cerut să iasă și a stat în cameră mai mult decât timpul prescris și știm și numele ei) Nimeni nu a vrut să țină cont de aceste informații. și verifică totul fierbinte pe tocuri.
Ghidul nostru ne-a dus la secția de poliție, cu noi mai erau încă 2 tipi de la alt hotel cărora li s-au furat banii. Poliția a început să râdă de noi prost, evident că are o mulțime de oameni ca noi. De asemenea, Ghidul de la Anex Tour ne-a părăsit, spunând că într-o jumătate de oră va sosi și va pleca un interpret. Am stat acolo 2 ore după care ni s-a spus că traducătorul nu va fi acolo, nu l-au găsit. Poliția a refuzat să accepte declarația, am comunicat prin Google, s-au prefăcut în mod deliberat că nu înțeleg. Au spus că vom demonstra că avem 600 de dolari
La fraza că avem 4 martori, ei nu au reacționat și au spus că nu sunt angajați în furt de bani și ne-au trimis la consulat.
Am petrecut o oră ajungând la hotel fără a obține nimic. A doua zi a fost la fel. Toată lumea a înghețat și s-a ascuns.
Am fost surprins în special de ghidul din anexă, nu au ajutat să sune la poliție, nici nu au ajutat la comunicarea cu personalul. Ca să nu mai vorbim de faptul că ne-au lăsat la gară înainte de sosirea unui interpret pe care nu l-au căutat. S-a dovedit că Ghidul nu știe nici turcă, nici engleză. Și nici nu trebuie să ajute.
Managerul, care a apărut totuși, nu a oferit nici cea mai mică compensație nici sub forma unei căni de cafea, oricât de ridicol ar suna. Tot ce i-a oferit a fost să folosească un seif gratuit (îl au pentru 2 euro / zi) din care personalul, pe lângă casa de bilete, oferă oaspeților o cheie principală, cu 5 euro pentru întregul sejur. O ofertă foarte ciudată pentru persoanele cărora le-au furat toți banii. De asemenea, seiful nu este fixat în niciun fel, luați-l sub braț și duceți-l oriunde doriți.
Tot personalul hotelului este conștient de furturi, există un număr imens de plângeri. Pur și simplu fură în ultimele zile odihnește-te și nimeni nu are timp să decidă și să realizeze ceva. Și când vei veni acasă, nu vei dovedi nimic.
Oricine planifică o călătorie la Bodrum, cei care sunt interesați în mod special de acest hotel, se gândesc dacă vreți să deveniți o altă victimă a furtului?
Personalul s-a dovedit a fi deosebit de arogant, nu se tem de nimeni sau de nimic, iau sume mari și totul este în comun. Poliția nu a ajutat încă pe nimeni. Consulatul nu a răspuns la telefon de 3 ori. Turneul Anex înșeală turiștii, deoarece știe despre această problemă la hotel, iar anex are, de asemenea, multe reclamații cu privire la acest lucru. Hotelul nu se potrivește cu ceea ce este pe site. Acolo, chiar și localnicii care au venit să se odihnească s-au plâns constant de calitatea camerelor și de discrepanța dintre fotografie și realitate la recepție.
A confirma din această recenzie există materiale video, fotografii și martori la tot ce se întâmplă.

Mi-a plăcut foarte mult restul) Natura este uimitoare, priveliștile de la acest hotel sunt pur și simplu superbe! Personal excelent, toată lumea încearcă, o atitudine excelentă față de oaspeții hotelului. Camerele sunt diferite, ne-au schimbat fără îndoială. Mâncarea nu este foarte variată, dar totul este delicios, era pește, o masă dulce bună, fructe (cu excepția celor exotice). Coborârile sunt desigur pe trepte, dar nu văd în asta ... nici o problema. (Altfel, nu ar exista nicio ocazie de a contempla aceste frumuseți). Pentru persoanele în vârstă, există posibilitatea de a lua liftul. Este mai bine să faceți excursii în oraș, de la ghizi este de 2 ori mai scump. Animația este foarte slabă, dar nu aveam nevoie de ea. Singurul aspect negativ - apa din duș era uneori temperatura de vară. Hotelul nu este destinat copiilor. Turul a fost făcut cu reducere, așa că totul a fost bine la noi, am fost mulțumiți. Nu mă deranjează să mă întorc din nou.
rulează

Am fost blindați cu Golden Age Bodrum Hotel, Ale Bula a fost înlocuit și am fost duși la Bodrum Bay Resort 5 *. Nu sunt mulțumit de toate baloanele, nu sunt mulțumit de hotel, în care teritoriul este mai verde. Oamenii au fost conduși, pentru asta, deoarece am fost cazați într-un număr mai mare de camere normale și nu a existat zgomot, că mâncarea era mai normală, în plus, Join up a fost propus tuturor fără un cadru ... Am plecat într-o excursie cu barca, apoi toată lumea a fost calmă. Excursia a fost demnă de mine, au condus în jurul locurilor de garnitură; Avem un bungalow cu o cameră buv, o cameră atât de mică, la trei distanță de mare, dar mare este normal. În cameră însăși, cu ordonarea, înlocuirea prosoapelor, totul a fost bine. Minus - aparate de aer condiționat chiar mai vechi, deoarece nu le puteau face față și se făcea și mai cald. La fel, minusul este acela care tocmai a pierdut un canal rusesc. În plus - toate camerele au mers la mare. Marea este rece, curată, calmă. Harchuvannya bulo garne, piele de zi riba, în., Gourmet va fi onorat. Minus într-un hotel este că există o funcție acolo, care de multe ori se defectează, pentru persoanele care locuiau într-un hotel sau mai jos, era necesar să coboare și să coboare. Un alt plus este că puteți merge la Bodrum, puteți face o plimbare, puteți face cumpărături. Puteți lua un taxi pentru a ajunge acolo, prețul este de 5 $. Bulo și ușor subdimensionat, așa cum mâncarea noastră este all inclusive, atunci am fost alimentați la bar și ni s-a spus că este așa, apoi s-a părut că duhoarea era bine să plătească, dar nu era bine, dar nu am crezut că este suficient de bine. Animația într-un hotel este slabă.
rulează

Ieri tocmai am zburat din vacanță. Am ales și am plătit pentru un alt hotel, dar operatorul de turism s-a alăturat, fără avertisment și consimțământul nostru, a populat întregul nostru autobuz către acest hotel. Ne-au motivat și ne-au asigurat că hotelul este de 5 * sau mai bun decât cel pentru care am plătit. De fapt, hotelul Bodrum Bay nu trage deloc la 5 *. Acesta este cel mult 3 *. Pentru început ... că am ajuns la 20:45 (iar cina se termină la 21:00) și nu am fost hrăniți. Apoi am fost cazați în camera 1144. Era doar un șopron (pete pe tavan, seif și televizor nu funcționau, un coș de gunoi a fost spart în cabina de duș, patul era murdar și cuvertura de pat avea două găuri pe o parte și cusute pe cealaltă). Șocul nostru nu avea limite. A doua zi am fost să jurăm și am fost mutați într-o cameră normală din clădirea principală a hotelului. În ceea ce privește hotelul în sine, nu există absolut nicio animație. Funicularul a funcționat doar 5 zile din 10 zile. Mâncarea este normală, dar monotonă. Nu există deloc plajă, ci doar un debarcader, ceea ce este foarte incomod pentru familiile cu copii. Există o singură piscină mică. Dar, în opinia mea, cel mai mare dezavantaj este că literalmente întreg teritoriul hotelului este construit cu case și nu există o zonă de mers pe jos. Și, de asemenea, deoarece este situat pe o stâncă, există o mulțime de trepte și urcări foarte abrupte, ceea ce este din nou incomod pentru copii și vârstnici.
Dar există și plusuri. hotelul este situat în Bodrum, la 20 de minute de malul mării. pe jos. Marea este de o puritate impecabilă și vederi foarte frumoase.
rulează

În loc de hotelul pe care l-am ales și pe care l-am plătit, operatorul de turism Join up a trimis 35 de persoane din zborul nostru către acest bazin, aparent drept compensație pentru o întârziere de zbor de aproape 2 zile. Nu există nicio urmă de 5 stele, maximum 3. Instalații ruginite, sistem de canalizare care nu funcționează, lenjerie și prosoape murdare, gândaci în camere. Și, de asemenea - să cobori și să urci pe p ... plaja - 2 etaje pe trepte, deoarece funicularul coboară doar la restaurant, apoi pe jos. Nu există deloc animație. Vom merge în instanță pentru vacanță răsfățată.
rulează

Ne-am odihnit îngrozitor și tot ce s-a arătat la televizor despre turiștii care au suferit de la operatorul turistic Join up a fost despre noi. Tocmai am intrat într-un grup de 35 de persoane, care au întârziat 2 ore, au fost plasate într-un hotel care nu ar fi presupus 5 *, dar de fapt 3 *, nu am fost relocați, am făcut grevă acolo timp de trei zile, au fost chemați polițiști și au fost cazați într-un bungalou îngrozitor. ... Trebuia să zburăm la Golden Age Bodrum Hotel și am fost cazați în BODRUM BAY RESORT 5 *. Un hotel teribil, cu o scară de 85 de trepte, am călărit cu sora mea și soții noștri, care, după un infarct și un accident vascular cerebral, au trebuit să urce aceste trepte, am vorbit despre acest lucru, am cerut să ne mutăm la un alt hotel, dar nimeni ne-a emoționat, nu suntem doar noi și au fost turiști cu copii mici. Nu exista un lift normal, era o clădire centrală și un bungalou. Singurul lucru pe care l-am realizat a fost că am fost mutați în clădirea centrală de la etajul 5. Există un lift la primul etaj, apoi de la primul etaj până la mijlocul acestor 85 de trepte există un astfel de funicular pe lanțuri, care s-a defectat în mod regulat. Restaurantul, unde se găsea mâncarea principală, se afla chiar în mijlocul treptelor, era necesar să mergem acolo cu un funicular și mai departe până la 50 de trepte, soții noștri trebuiau să meargă pe jos. Nu există plajă, doar un ponton, nu există umbrele normale, în general un hotel teribil, teribil. Pe fondul tuturor acestor lucruri, al faptului că nu există fețe de masă în restaurant, nici nu voi scrie despre asta, cu siguranță, nu este 5 *. Camere - bungalourile sunt groaznice, nu știu cum pot fi cazați oamenii acolo. În clădirea centrală, camerele sunt tolerabile, teribile la primul etaj, colegii noștri s-au așezat acolo în nenorocire, au cerut, de asemenea, să fie mutați mai sus. Am fost plasați într-o cameră tolerantă la etajul 5, era mai mult sau mai puțin normal. Au curățat, dar prosoapele erau toate pătate. Chiar și cele proaspete care au fost oferite și chiar și atunci nu în fiecare zi, erau în pete roșii, chiar și pe prosoape de față. În acest context, mâncarea era mai mult sau mai puțin acceptabilă: era pește de 2 ori pe zi, pentru prânz și cină, stavrid prăjit, curcan, pui, miel. Ne place Ayran de pescaj, dar aici era în pahare, prăjituri prăjite. Suntem obișnuiți cu o odihnă normală, în 5 *, avem ceva de comparat, așa că voi spune că aici mâncarea era ca într-un cinci slab. Voi completa o cerere-cerere printr-o agenție de turism și cred că, din moment ce un tour operator funcționează așa, atunci acest Înscriere trebuie revocat. Am analizat tot ce s-a întâmplat timp de 3 zile și, după noi, au fost aduse încă trei grupuri, deci credem că acesta este un fel de înșelătorie internațională, trebuie să ne ocupăm de acest lucru, deoarece a existat în mod clar un acord între BODRUM BAY RESORT 5 * și Golden Age Bodrum Hotel, pur și simplu nu se întâmplă să sosească 50 de persoane și toată lumea a fost dusă la alte hoteluri.
rulează

Am fost plasați într-un hotel greșit, pe care l-am comandat, așa că șederea a fost distrusă. Mergeam în Epoca de Aur Bodrum și am fost cazați în Bodrum Bay Resort 5 *, acesta este în general un hotel teribil. Marea de acolo, desigur, este frumoasă, pentru că acesta este Bodrum. Mai întâi am fost băgați într-o cameră într-o cameră proastă, apoi am trecut la una normală. Normal, dar nu foarte, hotelul este în general în 1987, dar ... cel mai puțin duș curgea. În prima zi, încuietoarea nu a funcționat la ușă, cu un scandal, a fost reparată. Mâncarea nu a fost rea, ciudat, dar încă nu este ceea ce am comandat. Nu mi-a plăcut teritoriul, pentru că există un funicular, de foarte multe ori nu a funcționat și a trebuit să cobor treptele, practic de la etajul 8. Am o mamă în vârstă, de 60 de ani, i-a fost foarte greu să meargă pe aceste trepte, iar mulți oameni care au ajuns acolo erau și ei vârstnici, erau foarte indignați. Deci, nu pot spune nimic rău, există un teritoriu mic, nu este nimic special. Voi spune din nou că acest funicular se spărgea în mod constant când funcționa, era posibil să ajungem la sala de mese pe el, dar pentru a ajunge la mare, era necesar să coborâm aceste trepte pe 2 etaje. Desigur, ne-am dorit foarte mult să mergem la Golden Age Bodrum Hotel, dar, așa cum mi s-a spus, acest hotel este „în popas” din martie, Join Up tocmai a folosit oamenii pentru a se stabili, nu este clar unde. Ghidul era la hotel, toată lumea s-a luptat cu el pentru că nu au ajuns acolo unde au vrut. Desigur, nu a existat nicio animație. Era o piscină, dar eu nu înot în piscină. Pe acea plajă, care este de la hotel, un ponton este mai adânc, al doilea este mai puțin adânc, nu am mers acolo, dar pe următoarea plajă era nisip și era un fel de construcție, am mers să înotăm acolo. Hotelul este sărac.
rulează

Nu voi picta mult timp, operatorul nostru turistic miracol este un join-up, nici nu știu câți oameni au aruncat și i-au pus în așa-numitul hotel! Prieteni, e rău să nu spui nimic, un hotel teribil, camere pentru 2+, personalul nu este deloc prietenos, au vrut să stabilească totul pentru toate problemele tale! Sala de mese este murdară, camerele sunt într-o stare cumplită, gândaci, insecte, ciuperci peste tot! Dacă vrei ... Du-te odihnă extremă, vii aici, probabil că nu am văzut o asemenea groază nici măcar în Zatoka! Nu există animație, 100-500 de trepte, 2 transferuri pe lift + telecabină și sunteți în sala de mese, mai sunt 120 de trepte până la mare, chiar m-am gândit) Cu siguranță nu este nimic pentru copii să facă acolo! Pro, vedere frumoasă! Băieți, vă rog, vă rog, nu vizitați acest hotel! Și da, uitați de asociere pentru totdeauna! Întârziere de zbor de 31 de ore, check-in la un hotel greșit și în orașul greșit)

P.S. Păcat că nu poți adăuga o fotografie, ai fi văzut totul singur!
rulează

În august-septembrie 2018, ne-am odihnit la hotelul Bodrum Bay.
Eu și soția mea nu suntem snobi, deși am călătorit, am zburat și am văzut multe. Călătorim de 15-20 de ani. Am văzut diferite hoteluri - foarte scumpe și scumpe și bugetare; atât europene, cât și asiatice.
De data aceasta nu am ales hotelul, ni s-a prezentat un tur la acest hotel. Ca întotdeauna, înainte de călătorie, am citit recenzii despre hotel pe Tu ... Adevărat și pe Tophotels. TOATE recenziile sunt negative. Să recunoaștem, recenzii teribile. Dacă ar fi să alegem noi înșine turul, nu am cumpăra niciodată turul Bodrum Bay. Singurul plus despre care au scris toți turiștii este natura, soarele, marea, dar nu arată un cal cadou în gură. Am fost pregătiți pentru orice și ne-am pregătit pentru cel mai rău. Ar fi un acoperiș deasupra capului tău, un fel de mâncare, mare și soare. Ei bine, nu refuza același cadou, mai ales că încă nu au fost niciodată la Bodrum.
Așadar, am ajuns la hotel. La aproximativ ora 15. Hol spațios; fără scop, fără chic turcesc, dar destul de demn. Recepția este mică, dar suficientă pentru a servi 5-6 persoane în același timp. În spatele tejghelei sunt 4 recepționeri. Zâmbesc și se întâlnesc. Limba engleză și turcă. Sarac rus. Să fim sinceri, ei nu știu limba rusă la recepție. (Stațiunea Bodrum este încă puțin dezvoltată de turiștii noștri. Prin a noastră, mă refer la Ucraina, Rusia și întreg spațiul post-sovietic.) Dar sunt prieteni cu engleza. Umplerea rapidă a cardului de oaspeți, cheilor, cardurilor pentru prosoape la plajă. Toată clearance-ul este de 3-4 minute. Ne iau cele 2 valize și ne escortează în cameră. Prima impresie este bună. În cameră, băiatul își aduce valizele, își dorește sincer cu un zâmbet odihna placutași pleacă. Acesta nu este sfârșitul recepției. Surprinde. În cinstea sosirii noastre, ni se oferă un platou mare de fructe și o sticlă de vin. Se pare că cei care ne-au dat acest tur au avertizat operatorul că avem o aniversare și turcii ne-au prezentat vin și fructe fără plată. Pe pat, așa cum se întâmplă adesea în Turcia, 2 lebede de prosop și petale de trandafir în cinstea aniversării. Suntem într-un șoc plăcut.
În mod obiectiv, camera nu este nouă, ci curată, îngrijită. Pat dublu mare, fotoliu, masă, oglindă, TV și un pat mic sub fereastră pentru un copil dacă călătoriți cu 1 copil. Aerul condiționat nu este zgomotos. Am avut noroc - nu aveam balcon, ci o terasă mică cu o masă și două fotolii. Dar există camere cu balcoane mici și foarte mici.
Drumul spre plajă. Hotelul este terasat, cu multe trepte până la plajă. Aproximativ cum să urci 4 × 5.
Dar 2/3 din drumul spre plajă sau înapoi pot fi luate într-un taxi, cum ar fi un lift pentru 5-6 persoane. Uneori cabina a așteptat până la 5 minute, dar mai des ajunge mai repede. Am folosit scările și liftul.
Plaja este spațioasă. Șezlongurile sunt normale, dar nu au saltele. Au fost destule șezlonguri chiar și la vârful încărcării, în august. Iar în septembrie, în general, o mulțime de oameni liberi pleacă la școală.
Există un bar pe plajă. Bere, vin, cocktailuri, băuturi spirtoase, apă, cafea, cappuccino, ciocolată caldă. Chiar deasupra plajei, o bunică turcească prăjește prăjituri cu guzleme și există ayran în frigider. Snack bar lângă plajă - burgeri, paste, cartofi prăjiți, legume, fructe, băuturi.
Mic dejun pranz si cina. Catering turcesc normal. O mulțime de legume, legume, brânză. Pentru pești, alegerea este mică - de regulă, există întotdeauna un fel de aperitiv rece (1-2 tipuri de murat) și fierbinte (1 fel de mâncare). Pentru carne - există întotdeauna un fel de carne de vită în câteva variante și pui. Cantitate suficientă de produse de patiserie pentru desert (prăjituri, produse de patiserie etc.). La desert există întotdeauna fructe și fructe de pădure. Pepene verde, pepene galben, prune, struguri, mere, pere, stafide etc. Nu vei rămâne flămând.
Personalul este prietenos. Personalul are însă o problemă - lipsa cunoștințelor de limbi străine, cu excepția limbii turcești. Chelnerii nu știu nimic, barmanii practic nu știu engleza, deși au învățat numele în engleză ale multor băuturi.
Dar la recepție știu engleză și
holul are un releu de oaspeți Sabina. Sabina vorbește fluent rusă.
Hotelul în sine nu este nou, dar este bine curățat și în curs de renovare. Desigur, în unele locuri pot exista unele pete proaspăt vopsite sau un colț ușor uzat al canapelei, dar nu am acordat atenție acestui lucru. Hotelul este calm, sunt puțini copii în hotel. Probabil din cauza treptelor spre plajă. Până în mai 2018, hotelul a fost poziționat ca 16+.
Ceea ce avantajează în mod deosebit hotelul este locația sa. Este situat pe un munte și acest lucru îi conferă un plus imens - din trei laturi vedere frumoasă pe mare. Turiștii vin la hotel pentru o sesiune foto.
De la hotel la centrul traficului nocturn și nocturn din Bodrum, 10 minute și 3 $ 4 cu taxiul.
Nu există teren pentru jucătorii de tenis.
În general, suntem foarte mulțumiți de călătorie și de hotel. Am obținut ceea ce ne-am dorit - un sejur liniștit și de bună calitate într-un hotel minunat. Și pur și simplu nu am acordat atenție defectelor minore. Sunt peste tot. Fiecare vede ce vrea să vadă. Ne-am dorit o vacanță liniștită, respectabilă în hotel bun acolo unde sunt puțini turiști vorbitori de limbă rusă, am obținut-o.
rulează

Este dificil de descris toată tristețea acestui hotel. Totul este așa cum este scris în ultima recenzie... În afară de murdărie, resturi, rufe colorate, curățare slabă, nu aveam apă caldă și aparatul de aer condiționat nu funcționa. De 2 ori au cerut să o remedieze, dar fără rezultat.
Aduc pe toți cei care au fost aruncați aici și nu s-au stabilit în hotelul pe care oamenii l-au rezervat. În 6 zile când am fost acolo, au fost aduși 100 de oameni ... nu ar fi trebuit să trăiască aici. Bună Alătură-te!
rulează

M-am odihnit cu soțul meu la Hotelul Bodrum Bay 5 * atât de multe impresii încât este pur și simplu nerealist să descriu totul și să transmit aceste emoții.
Din păcate, toate aceste emoții s-au dovedit a fi negative. Nu voi vorbi despre lucrurile bune care s-au întâmplat, deoarece orașul în sine, natura și culoarea ne-au impresionat și ne-au plăcut, dar ne vom concentra exclusiv pe hotel, personal și atitudinea față de turiști. Rapid... Încerc să scriu totul pe scurt și la obiect, dar cu siguranță recenzia nu va ieși scurtă.
Ne-am odihnit în perioada 14.07 - 21.07.18. Inițial supărat când au văzut numărul.
Fotografiile furnizate de ANEX TOUR nu sunt adevărate. Informațiile privind renovarea au avut loc în 2018 sunt parțial adevărate. Din cele 200 de camere din hotelul renovat, doar 8, pentru care trebuie să plătiți în plus 10 Euro pe zi. Toate celelalte camere sunt în stare proastă. Din moment ce am vrut o cameră mai bună, am plătit 49 USD în plus și ne-am cazat în camerele Deluxe de pe prima linie, care sunt considerate cele mai bune camere, marea este la doar 2 pași distanță, totul este aproape.
Dar când ne-am cazat, am constatat că ușa era spartă și nu ținea bine încuietoarea, pe perne erau alții, toate prosoapele erau pătate. Dulapul din cameră este rupt și se destramă, aparatul de aer condiționat este înfășurat în bandă electrică neagră, astfel încât componentele să nu cadă, că ne va fi dor de multă băutură în el. Nu era frig și era mereu cald în cameră. Lângă intrare era o gaură în tavan, cornișa cu perdele era ruginită, frigiderul încălzea mai mult decât răcea ceva.
Baia este o poveste separată. Oglinda era murdară, iar robinetul din chiuvetă era acoperit de ciuperci. Fără ventilație, când vă spălați la duș, nu aveți nimic de respirat în cameră, deoarece și condensatorul nu este rece. În dușul în sine, există găuri lângă robinet, peste tot există ciuperci negre, se colectează multă apă și curge din duș, podeaua este umedă. Lângă toaletă unde există o perie în general, răsaduri de negru și orice fel de ciupercă. De asemenea, camerele sunt pline de gândaci și vizită de scolopendra, nu toată lumea este pregătită pentru astfel de colegi de cameră. Tot timpul s-au îndepărtat de 2 ori și a fost foarte rău. Și de 3 ori au pliat doar prosoape murdare. Lângă piscină, toate grătarele sunt, de asemenea, cu ciuperci negre. Toate saltelele de pe șezlonguri sunt murdare de pete, la fel pe plajă. De 3 ori s-a blocat în lift.
Dar!!! Toate acestea sunt lucruri mărunte! Cu aceasta vă puteți măsura pentru a nu vă răsfăța vacanța complet.
Și acest lucru, DAR, sa dovedit a fi furturi masive la hotel.
Înainte de ultima zi, venind de la plajă la ora 16:00, am constatat că am eliminat camera, împreună cu banii noștri. Au scos 600 de dolari și 1000 de UAH din lucrurile personale.
Ne-am repezit la recepție, am sunat managerul. A lipsit. Personalul a început să se ascundă și să se prefacă că nu înțelege nimic, toată lumea a uitat brusc rusa și engleza, au spus că hotelul, în principiu, nu are manager. Când li s-a cerut să sune la poliție, ei ne-au ignorat, s-au prefăcut că sunt chemați, dar nu ne-au sunat. Pe cont propriu, am trecut și i-am chemat cu dificultate a doua oară. Nimeni nu cunoaște limba sau foarte prost. În timp ce așteptau poliția, au aflat de la oameni că, cu 3 zile înainte de cazul nostru, 300 de dolari au fost furați de la oameni (poliția le-a luat amprentele și a acceptat declarația), iar înainte de sosirea noastră, 800 de dolari au fost furați de la germani.
De asemenea, s-a dovedit că 600 de dolari au fost furați din seiful vecinului nostru, cercei de aur și o brățară au fost furate de la un alt vecin și 5000 de ruble.
Poliția a sosit, un traducător google a fost acolo pentru a ne ajuta. Personalul hotelului nu a încercat deloc să rezolve situația. De vreme ce am văzut-o personal pe femeia care curăța camera, ei au refuzat în repetate rânduri să o sune. Poliția nu a vrut să verifice personalul. Camerele de supraveghere brusc nu funcționau. (Mai târziu, noi înșine am găsit persoana care a curățat camerele cu această femeie și el a confirmat că i-a cerut să iasă și a stat în cameră mai mult decât timpul prescris și știm și numele ei) Nimeni nu a vrut să țină cont de aceste informații. și verifică totul fierbinte pe tocuri.
Ghidul nostru ne-a dus la secția de poliție, cu noi mai erau încă 2 tipi de la alt hotel cărora li s-au furat banii. Poliția a început să râdă de noi prost, evident că are o mulțime de oameni ca noi. De asemenea, Ghidul de la Anex Tour ne-a părăsit, spunând că într-o jumătate de oră va sosi și va pleca un interpret. Am stat acolo 2 ore după care ni s-a spus că traducătorul nu va fi acolo, nu l-au găsit. Poliția a refuzat să accepte declarația, am comunicat prin Google, s-au prefăcut în mod deliberat că nu înțeleg. Au spus că vom demonstra că avem 600 de dolari
La fraza că avem 4 martori, ei nu au reacționat și au spus că nu sunt angajați în furt de bani și ne-au trimis la consulat.
Am petrecut o oră ajungând la hotel fără a obține nimic. A doua zi a fost la fel. Toată lumea a înghețat și s-a ascuns.
Am fost surprins în special de ghidul din anexă, nu au ajutat să sune la poliție, nici nu au ajutat la comunicarea cu personalul. Ca să nu mai vorbim de faptul că ne-au lăsat la gară înainte de sosirea unui interpret pe care nu l-au căutat. S-a dovedit că Ghidul nu știe nici turcă, nici engleză. Și nici nu trebuie să ajute.
Managerul, care a apărut totuși, nu a oferit nici cea mai mică compensație nici sub forma unei căni de cafea, oricât de ridicol ar suna. Tot ce i-a oferit a fost să folosească un seif gratuit (îl au pentru 2 euro / zi) din care personalul, pe lângă casa de bilete, oferă oaspeților o cheie principală, cu 5 euro pentru întregul sejur. O ofertă foarte ciudată pentru persoanele cărora le-au furat toți banii. De asemenea, seiful nu este fixat în niciun fel, luați-l sub braț și duceți-l oriunde doriți.
Tot personalul hotelului este conștient de furturi, există un număr imens de plângeri. Fură doar în ultimele zile de odihnă și nimeni nu are timp să decidă și să realizeze ceva. Și când vei veni acasă, nu vei dovedi nimic.
Oricine planifică o călătorie la Bodrum, cei care sunt interesați în mod special de acest hotel, se gândesc dacă vreți să deveniți o altă victimă a furtului?
Personalul s-a dovedit a fi deosebit de arogant, nu se tem de nimeni sau de nimic, iau sume mari și totul este în comun. Poliția nu a ajutat încă pe nimeni. Consulatul nu a răspuns la telefon de 3 ori. Turneul Anex înșeală turiștii, deoarece știe despre această problemă la hotel, iar anex are, de asemenea, multe reclamații cu privire la acest lucru. Hotelul nu se potrivește cu ceea ce este pe site. Acolo, chiar și localnicii care au venit să se odihnească s-au plâns constant de calitatea camerelor și de discrepanța dintre fotografie și realitate la recepție.
Pentru a confirma această recenzie, există materiale video, fotografii și martori ai tot ceea ce se întâmplă.
rulează