Ea a devenit liderul incontestabil al acestei veri. Este urmat de popularitate și - toate au prezentat, de asemenea, o dinamică pozitivă, arătând o creștere în intervalul 10% -15%. Domnul Burtin a povestit acest lucru în interviul său către corespondentul „TURPROM” în timpul sărbătoririi a 23-a aniversare a companiei, care a avut loc la hotelul „” între 20 și 24 noiembrie.
Este demn de remarcat aici că aproximativ 500 de profesioniști din industria turismului din 14 țări, inclusiv parteneri " Tez Tour»Din Turcia, Ucraina etc. În termen de 4 zile, oaspeții operatorului de turism au putut nu numai să sărbătorească ziua de naștere a companiei la scară largă la concerte cu participarea lui Seryoga, Thomas N „evergreen, precum și a legendarului grup Boney M, ci și să primească răspunsuri la cele mai presante întrebări privind cooperarea ulterioară.
Așadar, rezumând rezultatele anului 2017, Alexander Burtin a declarat că Turcia a devenit cea mai populară destinație din Rusia în sezonul de plecare. „Și acest lucru a fost facilitat de o serie de factori, inclusiv întărirea rublei, preturi buneceea ce a dat pentru piața rusă, precum și cererea amânată. Împreună, acest lucru a dus la faptul că țara a fost vizitată de peste 3 milioane turiști ruși, care a depășit chiar și evaluarea destul de optimistă dată înainte de începerea sezonului estival ”, a explicat el.
La rândul lor, destinațiile europene, potrivit coproprietarului Tez Tour, au demonstrat, de asemenea, o dinamică pozitivă. „Acest lucru este din nou legat de întărirea rublei, datorită căreia turiștii au ocazia să se întoarcă în stațiunile lor preferate. În primul rând, vorbim despre Italia și Spania. Fiecare dintre aceste țări a primit de fapt 1 milion de turiști din Rusia, ceea ce este o tendință pozitivă - vedem o revigorare pe piață, care la sfârșitul anului se traduce printr-un rezultat foarte bun ”, a remarcat expertul.
Cu toate acestea, după cum a subliniat domnul Burtin, inițial compania a încercat să evite orice prognoză prea optimistă. „Au existat unele îngrijorări cu privire la sezon, dar acum vedem că oamenii au început să privească spre viitor cu încredere, să se odihnească mai mult și să cheltuiască pe ei înșiși și pe familiile lor. Prin urmare, rezultatul este în general pozitiv pentru toate companiile care se aflau în locul potrivit la momentul potrivit. Da, au existat probleme cu VIM-avia. Dar orice altceva a funcționat mai mult sau mai puțin decent. Toate situațiile nestandardizate au fost rezolvate în stare de funcționare ", a explicat el.
Vorbind despre prognozele pentru anul următor, Alexander Burtin a menționat că una dintre principalele așteptări este revenirea Egiptului. „Sperăm că va fi oarecum programat să coincidă cu alegerile prezidențiale. Toate punctele principale din punctul de vedere al siguranței de acolo par a fi permise. Dar, pe de altă parte, Egiptul ni s-a promis de foarte mult timp, așa că este nerealist să facem prognoze încă ”, a spus el.
În același timp, anul viitor compania nu se mai bazează pe o creștere impresionantă a volumelor. Și există mai multe motive pentru aceasta. În primul rând, potrivit domnului Burtin, Tez Tour se teme că Cupa Mondială din 2018 din Rusia ar putea afecta negativ funcționarea aeroporturilor. „Până acum, nimeni nu înțelege ce restricții vor fi introduse în acest context. Nu a existat niciodată un eveniment atât de mare în Rusia, așa că cum va fi organizată mișcarea fanilor pe distanțe atât de mari, acest moment greu de imaginat. Dar sperăm că totul va merge fără probleme cu îndrumarea atentă a corpurilor noastre ”, a explicat el.
Al doilea motiv este lipsa capacității de încărcare pentru călătoriile în străinătate. „Acești doi factori limitează în orice caz posibilitățile operatorilor de turism. Desigur, în cazul unei dinamici pozitive în economie, vom întinde anotimpurile, deoarece oamenii se vor putea odihni nu numai vara, ci și toamna, primăvara și iarna. Acest factor, în primul rând, va permite creșterea volumelor pe destinații pe distanțe lungi și iarnă - EAU, Asia de Sud-Est, Cuba, Republica Dominicană, China etc. ", - a adăugat coproprietarul Tez Tour.
În concluzie, Alexander Burtin a menționat că în 2018 partenerii companiei ar trebui să conteze cu greu pe destinații noi exotice - operatorul turistic se bazează foarte mult pe consolidarea rutelor tradiționale. Cu toate acestea, „Tez Tour” nu se va descurca fără produse noi. „Avem un plan de a intra în Georgia oferind vacanta pe plaja în Adjara ”, a conchis expertul.
Vedeți caseta fotografică a 23-a aniversare a turneului TEZ pe Nstrov Cipru prin link.
Abonați-vă la știrile de călătorie de la Turprom în rețelele sociale:
- Canal de știri Telegram: https://t.me/tourprom
- Știri de călătorie pe Facebook:
... "Această situație nu îi preocupă pe turiști în acest moment", a spus Irina Schegolkova, șefa serviciului de presă Rostourism.
Irina Shchegolkova a subliniat că aceasta este o dispută între două entități de afaceri. În același timp, Tez Tour are și alți transportatori aerieni cu care cooperează. Despre disponibilitatea de a coopera deja cu „Tez Tour”.
Turistii care au emis deja bilete pentru zborurile Aeroflot le pot folosi in siguranta, asigura TASS.
Potrivit Asociației Operatorilor de Turism Rusi, Tez Tour nu emite doar bilete pentru zborurile Aeroflot.
Toate biletele de avion Aeroflot pe care Tez Tour le rezervase anterior pentru clienții săi au fost achitate.
"Tot ce este rezervat este plătit. Aceasta nu este o problemă pentru clienți, aceasta este o problemă a relației noastre", a spus directorul comercial al tour-operatorului Alexander Burtin.
Potrivit acestuia, compania funcționează normal și își îndeplinește toate obligațiile față de clienți și parteneri. Aeroflot și Tez Tour negociază pentru o cooperare suplimentară.
Alexander Burtin a spus că, din cauza unei scăderi a cererii de tururi pentru această iarnă, cauzată de o depreciere accentuată a rublei față de dolar și euro, operatorul turistic a cerut Aeroflot să revizuiască termenii contractului, deoarece volumul traficului va scădea semnificativ.
„Cel mai probabil, deconectarea companiei noastre de sistemul de rezervări este o încercare de a influența dorința noastră de a modifica condițiile contractului", a sugerat directorul comercial al operatorului de turism. „Aeroflot dorește garanții stricte pentru. Prețurile sunt oferite în valută străină, nu în ruble. responsabilitatea revine operatorului de turism. "
Aeroflot folosește o rată variabilă în calculele sale, care este legată de cursul de schimb oficial. Dacă se schimbă cursul de schimb, costul serviciilor companiei aeriene în ruble crește.
„Încercăm să decidem ce este mai ușor pentru noi - să refuzăm și să pierdem unele depozite sau să pierdem în continuare bani din vânzări în fiecare zi”, a explicat Alexander Burtin.
Aeroflot a deconectat operatorul turistic de sistemul de rezervare a biletelor de avion, acuzând Tez Tour că „a încetat să mai plătească pentru servicii”.
Serviciul de presă al Aeroflot a refuzat să comenteze.
Anterior, „Tez Tour” „a finalizat procesul de optimizare a programelor de iarnă”. Ca rezultat, programele charter pe majoritatea destinațiilor au fost tăiate. Iar programele de iarnă au fost schimbate în principal pe zborurile regulate operate de Aeroflot, S7, Transaero și un număr de transportatori străini.
Directorul general al „Tez Tour”, Vladimir Kaganer, a declarat că operatorul turistic nu are datorii față de compania aeriană. Compania Tez Tour a fost fondată în 1994. Nu își dezvăluie indicatorii financiari, însă, potrivit revistei Forbes, în 2013 veniturile sale s-au ridicat la 30 de miliarde de ruble.
În ciuda faptului că acum apare totul mai dispus pentru a călători în lume ca „sălbatici”, mulți preferă să-și încredințeze odihna operatorilor de turism și agențiilor de turism.
Acum există o mulțime de agenții de turism pe piață, dar înainte de a-și folosi serviciile, turiștii citesc mai întâi recenzii despre ei, își întreabă prietenii care au zburat cu ajutorul lor și abia apoi fac o alegere. Bineînțeles, companiile cu mulți ani de experiență pe piață se bucură de o mare încredere. O astfel de companie poate fi numită agenția de turism Tez Tour.
În contact cu
Operator turistic "Tez tour": descrierea companiei
„Tez Tour” este un operator de turism internațional. Este una dintre cele mai mari din Rusia, precum și din țările CSI. Agenția de turism a fost înființată în 1994.
Astăzi, turiștii din Rusia, Ucraina, Belarus, Kazahstan, Moldova și alte țări au oportunitate datorită agenției de turism Tez Tour călătoriți în următoarele țări:
Există recenzii diferite despre Tez Tour atât de la turiști, cât și de către angajați, vom trece la ele puțin mai târziu. ... Acum să enumerăm principalele beneficii tour operator Tez Tour, care sunt anunțate pe site-ul companiei:
Mărturii ale angajaților Tez Tour
Natural, că nu toate recenziile angajați agentie de turism Tez Tour sunt pozitive, sunt cei care se plâng de condițiile de muncă precare și de câștigurile insuficiente.
Acei angajați cine a plecat recenzii pozitive despre munca în companie, rețineți următoarele:
- echipă bună, prietenoasă și profesională;
- impresii pozitive ale interviului;
- posibilitatea de a vizita un tur promoțional gratuit (dar o astfel de oportunitate nu se întâmplă adesea și numai cei mai buni angajați pot participa la un astfel de tur);
- mese gratuite (nu în toate orașele).
Dar în recenziile negative, foștii și actualii angajați ai agenției de turism „Tez Tour” notează astfel de momente:
- salariul este „gri”;
- lipsa stimulentelor;
- fara vacanta de vara;
- munca nu este pentru cei slabi de inimă;
- program neregulat de lucru, uneori trebuie să lucrați în weekend;
- tururile publicitare sunt o raritate, trebuie să inspectați mai mult de o duzină de hoteluri în câteva zile, indemnizațiile de călătorie nu sunt plătite;
- rotire ridicată a personalului.
De asemenea foștii manageri ai companiei în recenziile lorghidurile hoteliere din zonele de recepție descriu cum au fost forțați să înșele turiștii cumpărând excursii la un preț prea scump și convingându-i să cumpere la anumite magazine. Bineînțeles, managerul însuși a primit un procent din acest lucru, dar multora nu le-a plăcut faptul înșelăciunii.
Este posibil să cumpărați tururi în Tez Tour în rate: recenzii ale turiștilor
Desigur, nu orice persoană care dorește să se relaxeze pe mare sau pe mare statiune de schi, poate plăti imediat costul voucherului. În acest caz, în compania "Tez Tour" se oferă posibilitatea achiziționării turului în rate.
Apropo, mulți operatori de turism mari au un astfel de serviciu, dar judecând după recenziile unor turiști, Tez Tour are cele mai atractive condiții.
Asa de, ce teze se pot distinge pe baza recenziilor:
Tez Tour: recenzii ale turiștilor
După cum sa menționat deja, recenziile acelor turiști care au zburat în vacanță cu acești operatori sunt foarte ambigue. Cineva a plăcut foarte mult serviciul, iar cineva nu a fost deosebit de mulțumit de vacanța lor. Să citim câteva recenzii ale turiștilor despre această agenție de turism, scrise în 2018.
Am zburat în Italia anul acesta cu Tez Tour. În timpul săptămânii m-am odihnit la Rimini, am făcut mai multe excursii de la un operator de turism. Mi-a plăcut foarte mult munca profesională a ghidului - discursul rostit și capacitatea de a prezenta informații minunat. După aceea, vreau să vin în aceste locuri din nou și din nou.
Natalia, Ekaterinburg
În această vară, eu și prietenii mei am fost în vacanță în orașul Alanya (Turcia). Ghidul nostru de operator hotelier a funcționat foarte prost. Ca întotdeauna în astfel de cazuri, el ne-a asigurat că cumpărarea de tururi de la agenții stradale este plină de pericole și înșelăciune.
L-am crezut și am cumpărat un tur de la un reprezentant al Tez Tour pentru 50 de dolari. În ziua plecării, am primit mesaje despre când va veni autobuzul după noi. Și am avut și informații despre când începe spectacolul, la care urma să mergem. Am fost ridicați de la hotel cu o mare întârziere, am condus prin alt oraș pentru a ridica alte persoane pentru același eveniment, care au cumpărat și bilete acolo și au așteptat mult timp. La sosirea la destinație, am întârziat foarte mult spectacolul, și pentru că șoferul nostru nu știa calea. Am ratat majoritatea spectacolului, pentru care am plătit mult.
Și când ne-am întâlnit, nu mai erau locuri pentru noi și am urmărit spectacolul pe trepte. Ne-am întors la hotel la trei dimineața. A doua zi am scris ghidului hotelului și am cerut despăgubiri. Desigur, nu ni s-a returnat nimic și nici măcar nimeni nu și-a cerut scuze.
Și cel mai interesant lucru este că acei oameni care au cumpărat diferite excursii, inclusiv bilete la același spectacol în agențiile stradale, au mers normal și nu au existat probleme. Poate că conducerea companiei ar trebui să se gândească la cine angajează și cât de bine li se oferă turiștilor serviciile lor.
Irina, Krasnodar
Mi-a plăcut cum au funcționat managerii companiei într-o situație critică. Am cumpărat un bilet către Turcia într-unul dintre birourile din Moscova ale Tez Tour, dar am decis să renunțăm la el, deoarece zborurile au fost întârziate în mod constant și nu am vrut să pierdem bani.
Deci, managerii au fost simpatizanți de dorința noastră, nimeni nu și-a exprimat nemulțumirea, deși știu că, de obicei, în astfel de cazuri, banii nu pot fi returnați și, atunci când plecați într-o călătorie, plătiți nu pentru perioada menționată, ci pentru mai puțin.
Acum știu cu ce companie voi călători cel mai probabil când mă voi pregăti.
Cât de la modă este să spui acum " Atenție, foaie!"
De când am început să scriu recenzii despre tot ceea ce mi se întâmplă și ce folosesc, am devenit foarte pretențios la toate. Prin urmare această recenzie constă dintr-o analiză aprofundată a tuturor detaliilor De la și până la ◄
Așa că am găsit în sfârșit locul în care îmi pot revărsa gândurile, experiențele și tot ce am trecut pentru a ne relaxa în cele din urmă pentru prima dată în 2 ani.
Am scris deja fundalul poveștii mele despre cum am cumpărat un turneu în Turcia în jumătate de an și cum am suferit apoi cu el .
Pe baza tristei noastre experiențe de a contacta intermediari [link către recenzia de mai sus], am decis să cumpărăm turul direct de la operatorul de turism.
ღ Prețuri ღ
Așa cum am scris deja la TezTour am găsit cel mai atractiv preț pentru tur la hotel ne-a plăcut. Mai mult, prețurile au diferit semnificativ de alte oferte.
Prețurile pentru excursii sunt următoarele:
Pentru a compara prețurile, vreau să dau un exemplu din experiența mea.
Am cumpărat bilete la Parcul Ferarri în avans de acasă. Ne-au costat 255 de drahme. Și TezTour a oferit pentru 247 de drahme.
De acord, promoția este foarte mică.
ღ Informare ღ
Nu știu dacă TezTour ar trebui să informeze sau nu despre întârzierile zborului, dar prietenul meu m-a îndemnat la acest raționament, care a spus că operatorul lor de turism a urmărit toate informațiile și i-a informat.
Nu a fost cazul aici.
La sosirea la aeroport, am fost „plăcut” șocați că nu numai că nu vom pleca la 3 dimineața, dar în general nu era clar când vom pleca. Toate informațiile suplimentare despre zbor au fost primite pe aeroport.
Voi descrie restul informațiilor despre informarea turiștilor în secțiunea următoare.
ღ Serviciu ღ
Deoarece am reușit să evaluăm activitatea TezTour în două hoteluri simultan, vă voi spune mai multe despre ceea ce am primit în două locuri ale șederii noastre simultan.
Transferul a fost minunat ... Drumul lung până la hotel a trecut neobservat, iar fata care a întâlnit-o, în ciuda nopții de afară, a fost veselă și a ciripit vesel informații despre țară și hotel.
Nu-mi amintesc numele ei, dar îmi amintesc ce a spus ea la sfârșitul fiecărei expresii " bine?".
Imediat voi insera informațiile principale din titlu în mijlocul recenziei, pentru ca mai târziu să nu vă confund cu hotelurile.
Faptul este că, în ciuda faptului că suntem a pierdut ziua de odihnă, ne-a dat roade cu dobândă.
La hotelul din Abu Dhabi M-am întors către Alexey (reprezentantul Tez Tour la hotel) cu o întrebare despre ce să facem cu ziua pierdută. El a spus că va transfera informațiile la sediul central din Moscova și vor decide.
Pentru orice eventualitate, m-am scris și eu la sediul central și la reprezentanții din Abu Dhabi.
Înainte, aș fi așteptat cu umilință soarta mea ca un șoarece, dar ultimele încercări care ne-au căzut cu această odihnă m-au determinat să iau măsuri.
Nimeni nu va avea grijă de tine dacă nu tu însuți ... Este mai bine să nu așteptăm un miracol, ci să ne jucăm ciudat, ci să creăm noi înșine un miracol.
Și apoi cu o zi înainte de plecare, primesc o scrisoare WhatsApp, după care am sărit și am țipat ca un nebun ٩ (● ̮̮̃ ● ̃) ۶:
Nu știu că este cu adevărat meritul TezTour că au decis să ne compenseze atât de generos pentru ziua pierdută sau pentru că pur și simplu nu a existat niciun avion gratuit din cauza falimentului Vim-Avia și am așteptat doar un înlocuitor. Și în astfel de cazuri, este foarte posibil ca plata să fie efectuată nu de către operatorul turistic, ci de Ministerul Transporturilor, dar acest lucru nu este sigur.
Este posibil ca TezTour să organizeze cazarea și transferul la hotel, dar agențiile guvernamentale competente au fost responsabile pentru plată.
Întrucât după situația cu Vim-Avia (în care, din păcate, ne-am regăsit și am reușit deja să scriu despre asta), președintele Federației Ruse V.V. a criticat foarte dur Ministerul Transporturilor și le-a dat o mustrare notabilă:
Putin a cerut ca Sokolov să rezolve „rapid și eficient” problema din jurul VIM-Avia și să prezinte propuneri pentru consolidarea reglementării sectorului transportului aerian.
„Vă rog să închideți rapid și eficient această problemă, și nu numai să închideți această problemă, ci să prezentați propuneri pentru rezolvarea situației în ansamblu, pentru consolidarea reglementării legale a acestui domeniu de activitate, pentru creșterea responsabilității transportatorilor. Și trebuie stabilit controlul asupra modului în care norme, cerințe și criterii relevante ", a spus președintele.
El a subliniat că aceste cerințe și criterii ar trebui să fie eficiente, ușor de înțeles și transparente.
Și din moment ce suntem boli suferinzi rămași fără un transportator aerian, atunci, probabil, au fost luate măsuri pentru a oferi tuturor celor umiliți și insultați o compensație pentru ceea ce au experimentat.
Între turiști au existat zvonuri
că au aflat că vacanța cuiva a fost prelungită, dar cineva nu a sunat la birou și li s-a spus că nu credeți că aceasta este o compensație, pur și simplu nu este nimic de zbor.
Nu voi îndrăzni să afirm dacă acest lucru este adevărat sau nu, deoarece acest lucru este drept bârfădar nu prea îmi păsa cine a prelungit restul cu până la 4 zile (!) , Doar m-am bucurat de fericirea adăugată.
Să ne întoarcem la impresia tour-operatorului TezTour.
Al nostru reprezentantul TezTour la hotel Lui Alexey i-a plăcut foarte mult. Și anume, el a răspuns la toate întrebările în detaliu, a spus întregului informații importante și a fost plăcut să vorbesc.
Adesea, există reprezentanți care zguduie același discurs și visează să scape mai repede de turist prin vânzarea lui de excursii.
O poveste similară a fost spusă de o fată de la hotelul nostru care a zburat în vacanță de un alt operator de turism. Ea a spus că reprezentantul lor a fost nepoliticos, supărat vizibil când au refuzat excursiile și, când a fost întrebat dacă va fi la hotel în caz de ceva, el a răspuns: "Ce rost are să stai aici?"
Așadar, Aleksey a oferit și excursii, dar am avut un copil de un an și acest lucru a complicat alegerea.
Apoi a întrebat cum tolerează copilul căldura și drumul și, pe baza acestui lucru, a luat ceva ce am putea vizita în familie și fără a încerca să impunem ceva.
Etichetelor de preț cu excursii, a fost oferită și o broșură atât de colorată, cu o descriere locuri frumoase și excursii:
Reprezentant TezTour în al doilea hotel din Dubai
Era și o fată foarte drăguță, a răspuns la toate, dar ne-a recomandat un parc acvatic în excursie, spunându-ne că există tobogane pentru copii.
Mă îndoiesc cu tărie de acest lucru.
Cred că acesta este exact parcul acvatic care ni s-a oferit:
Nu-mi pot imagina cum poți petrece o zi întreagă cu un copil flămând în căldură de +40 și unde poate călări. În plus, broșura spune că copiii de la 110 cm au voie să intre în atracții. În mod firesc, nu este vorba despre copii de un an.Oricum, întregul serviciu a fost grozav!
Un pic mai mult despre serviciu.
Când eram încă la aeroport și așteptam zborul spre Dubai, am sunat la tur și eram conectat la departament rezervare online, apoi și fata de comunicare a mulțumit. Nu am permis să intru în panică și să mă ghidez în acțiuni. Și chiar atunci, când nu a reușit să ajungă la mine, mi-a chemat soțul înapoi pentru a oferi informațiile pe care le-am solicitat.
ღ Cu bonusul de odihnă ღ
Cred că nu mă voi înșela dacă spun asta în fiecare contract va exista o clauză privind faptul că hotelul poate fi înlocuit cu unul echivalent.
Există un astfel de moment în acordul cu TezTour, doar că aici se stipulează că dacă dintr-o dată ceva pare greșit, atunci aceasta este părerea ta subiectivă personală.
Scrisoarea pentru a prelungi restul spunea ce a fost menit pentru noi hotel din Dubai, echivalent cu al nostru din Abu Dhabi.
Deci, dragii mei cititori, dacă tot citiți acest text și ați stăpânit foaia mea, hotelul oferit de noi nu este echivalent, doar dacă judecăm după stele, atunci ambele sunt 5 stele. Orice altceva este cerul și pământul.
▹ Am scris deja o recenzie despre primul hotel, dar îl pregătesc doar pe cel de-al doilea, astfel încât să le puteți compara singur.◃
Al doilea hotel a fost bun, serviciu și noutate , DAR hotelul pe care l-am ales este aproape de plajă, cu o zonă verde imensă, cu o mulțime de divertisment pentru copii.
Și acesta de la periferia orașului printre șantierele de construcții și copilul din piscina pentru copii s-a plictisit.
Dar nu se uită la dinții unui cal dat și am fost fericiți. Dar dacă hotelul nostru ar fi fost schimbat inițial cu acesta, aș fi indignat.
O singură vedere tristă de la fereastră merită ceva:
Dacă înlăturați toate mișcările mele mici, atunci sunt mulțumit de TezTour și vă pot recomanda în siguranță utilizarea serviciilor lor fără teamă.
Și dacă aș fi mai puțin dăunător și mai plăcut și mai nepretențios, aș evalua operatorul turistic la 5. Dar „mulțumesc” LevelTravel și Vim-Avia pentru ceea ce mi-au făcut. Link-urile ticăloșilor de mai jos.
Pentru cei care sunt confuzi în foaia mea, în toate povestile din spate, continuările și ramificațiile, atunci structurez întreaga poveste de călătorie:
Tez Tour promite să rezolve problema întârzierilor de rulare ale zborurilor sale mâine
Turiștii, care își așteptau zborul de mai bine de două zile, s-au întors din Turcia la Moscova, dar au întârziat zborurile charter ale companiei aeriene. iFly continuă până acum
Avionul iFly a plecat ieri pentru turiștii Tez Tour, care așteptau un zbor spre Moscova de la Bodrum timp de aproximativ două zile. Compania aeriană va intra pe deplin în program pe 25 iulie, - raportează ATOR cu referire la tez Tur.
Potrivit asociației, turiștii s-au apropiat ieri de Direcția ATOR tour operator Tez Tur, a treia zi în așteptarea plecării acasă pe zborul I4 9136 de către compania aeriană iFly de la Bodrum turcesc la Moscova (Vnukovo). Potrivit acestora, în acest timp zborul a fost amânat în mod repetat.
Potrivit ATOR, operatorul turistic a extins restul turiștilor la hotel, deoarece nu putea garanta sosirea charterului pentru ei de la Moscova. Întrucât ora de plecare a fost amânată în mod constant, turiștii au trebuit să își elibereze camerele la ora 12.00, iar apoi, când a devenit clar că nu va exista niciun zbor, să se mute din nou.
Zborul I4 9135, care trebuia să întoarcă turiștii de la Bodrum sâmbătă, 22 iulie (plecarea sa din Moscova era programată pentru ora 22.00), a decolat de la Vnukovo spre Bodrum la 14.50 pe 23 iulie pentru a-i prelua la Moscova. Conform informațiilor de pe tabloul de bord al companiei aeriene iFly, zborul I4 9136 a sosit la Moscova la 22.27.
Întârzierile zborurilor iFly din weekendul trecut au devenit din ce în ce mai naturale - așa că, sâmbătă, 22 iulie, potrivit agențiilor de turism și conform informațiilor de la bordul aeroportului Vnukovo, zborurile I4 9117 și I4 9101 către Antalya au fost anulate de la Moscova la Antalya.
Duminică, 23 iulie, conform bordului aeroportului Vnukovo, zborul iFly I4 9117 D către Antalya (ora estimată de plecare 08.20) a fost întârziat până la 00.05 mâine, ora de plecare a zborului I4 9101 către Antalya a fost amânată până la 10.10 luni, 24 iulie și plecarea zborului I4 9449 ( la Heraklion), care trebuia să decoleze la 15.55, a fost amânată la 18.50 (a plecat la 19.09).
Motivul întârzierii pe tabloul de bord online în toate cazurile este sosirea târzie a aeronavei.
Luni, 24 iulie, începând cu ora 7.30, există informații că zborul iFly I4 9131, care trebuia să decoleze la 04.30 spre Dalaman, a fost întârziat până la ora 25.00 din 25 iulie. Zborurile de la Antalya la Moscova sunt, de asemenea, întârziate.
„Conform informațiilor actualizate de la compania aeriană, eșecul actual al programului este cauzat de o defecțiune tehnică a uneia dintre aeronave și întoarcerea târzie a unui alt avion din planificat întreținere... Ne concentrăm pe informațiile de la iFly, care promite să fie programate în totalitate pentru marți, 25 iulie. - a spus Larisa Akhanova, PR-director al operatorului de turism Tez Tour.
„Aceasta este a doua întârziere majoră a zborurilor pentru Tez Tour. Mai întâi este „VIM-Avia”, acum întârzie la operatorul de transport afiliat al operatorului de turism. Cred că managementul companiei trebuie să fie mai atent în alegerea unui operator de transport și sperăm că nu va mai fi a treia oară. Operatorul turistic trebuie să facă tot posibilul pentru a evita întârzieri suplimentare.
Cred că operatorul de turism și-a revizuit programul de zbor către Republica Dominicană și l-a amânat până la 28 septembrie doar pentru a simplifica programul, pentru a asigura performanța neîntreruptă a zborurilor programate, inclusiv către Turcia ”. - a spus într-o conversație cu noi Aleksan Mkrtchyan, membru al prezidiului Alianței agențiilor de turism (ATA) și cEO rețea turistică „Elefant roz”.
