Закордонні паспорти та документи

Перевірити електронний квиток на літак за номером. Перевірити авіаквиток за номером броні: варіанти перевірки. Дзвінок в авіакомпанію чи агенцію

Придбання електронних квитків на різні види перевезень, у тому числі й авіаційні, це вже давно не новація. Це дуже просто та зручно.

Однак за такої покупки клієнт отримує лише електронний варіант квитка і його можуть хвилювати деякі питання. Насправді куплений квиток містить у собі інформацію про особу пасажира, аеропорти вильоту та прильоту, місце, дату та час вильоту.

Маршрутна квитанція якраз містить всі дані, які необхідні для перевірки квитка.

Чи пройшла оплата? Чи відзначено броню? Чи не потрапив він до рук шахраю? Як перевірити квиток на літак на прізвище?

Дізнатися всі цікаві дані можна кількома способами:

  1. перевірити телефоном гарячої лінії;
  2. дізнатися на сайті авіаліній, на які куплено квиток;
  3. дізнатися на спеціальних сайтах авіабронювань.

Якщо у вас є тільки прізвище пасажира і нічого більше – одразу дзвоніть на гарячу лінію авіакомпанії, не витрачайте час на інші способи!

Як правило, для того, щоб перевірити статус квитка, може знадобитися наступна інформація в різних її варіаціях: паспорт, прізвище, ім'я, номер броні.

Ми порадили б діяти в наступному порядку:

  • якщо на руках є маршрутна квитанція, використовуйте сайт авіакомпанії або сайт бронювання;
  • якщо є лише прізвище пасажира, то починати слід із кол-центру авіакомпанії

Процес придбання квитка відбувається так:

  1. пошук найвигіднішого авіаквитка, наприклад на цьому сайті;
  2. бронювання;
  3. оплата;
  4. одержання маршрутної квитанції на свою електронну пошту.

Навігація за статтею

Спосіб перший – по телефону

Щоб уточнити броню авіаквитка, можна:

  • передзвонити до довідкової служби авіакомпанії або її відділу по роботі з клієнтами;
  • у телефонному режимі потрібно буде назвати своє прізвище та номер бронювання або самого квитка.

Співробітники фірми із задоволенням у найкоротші терміни обслужать клієнта та повідомлять всю необхідну інформацію. Зазвичай вона вже зберігається у їхній базі даних.

Телефони найбільших авіакомпаній
Аерофлот +7 800 444 55 55 безкоштовний
s7 (авіакомпанія Сибір) +7 800 700 07 07 безкоштовний
Росія +7 800 444 55 55 безкоштовний
Уральські авіалінії +7 800 770 02 62 безкоштовний
Ютейр (UTAIR) +7 800 234 00 88 безкоштовний
Північний Вітер (NordWind) +7 800 222 48 44 безкоштовний
Перемога +7 809 505 47 77 платний

Якщо ж інформація щодо бронювання відсутня, слід проконсультуватися з менеджером щодо подальших дій щодо виправлення цієї ситуації.

Спосіб другий – інформація на сайті авіакомпаній

Другий спосіб уточнити потрібну інформацію про квиток на прізвище – це відповідний розділ сайту авіакомпанії. Більшість фірм надають своїм клієнтам таку можливість.

Щоб оперативно дізнатися про таку можливість, просто введіть у пошуковій системі наступну інформацію: “назва авіакомпанії перевірити бронь”. Швидше за все потрібне вам посилання буде серед перших трьох результатів пошукової видачі. Можете скористатися нашою таблицею для зручності.

У запропонованій електронній формі треба заповнити пункти про прізвище та номер квитка. Після цього клієнту буде доступна інформація про бронювання.

Де можна перевірити бронь онлайн
Авіакомпанія Офіційний сайт Чому перевіряється
Аерофлот перевірити код бронювання + прізвище
s7 (авіакомпанія Сибір) перевірити прізвище/email + номер замовлення/броні/квитка
Росія перевірити за номером квитка + прізвище
Уральські авіалінії перевірити прізвище + за номером замовлення
Ютейр (UTEIR) перевірити за номером броні + на прізвище
Північний Вітер (NordWind) перевірити за номером бронювання / за кодом квитка + на прізвище
Перемога перевірити код бронювання + email/код бронювання або

за напрямом рейсу + за датою вильоту + за датою народження + за прізвищем + за номером та серією паспорта

Спосіб третій – дізнатися у системі бронювання

Третій варіант, як перевірити квиток на літак на прізвище, це спеціалізовані сторонні інтернет-ресурси. Основні світові системи бронювання квитків на літаки – це Amadeus, Sabre, Galileo, Сірена-Тревел.

При замовленні електронного квитка на авіапереліт через одну з них слід перейти на відповідний портал і ввести необхідні дані. Прізвище вписується в рядок у тому вигляді, що і в закордонному паспорті, латинськими літерами.

Далі вводиться номер бронювання авіаквитка. Після перевірки даних клієнту буде відкритий доступ до квитанції, в якій зазначено інформацію про дату вильоту, дату прибуття, назву перевізника, маршрут, дані пасажира.

Перевірка квитка на літак на прізвище виконується легко і швидко кожним із трьох перерахованих вище методів. Слід лише підібрати оптимальний для себе варіант.

Де брати дані для перевірки

Якщо вам потрібні певні дані, але ви не можете їх знайти, скористайтеся цією інформацією.

  1. Прізвище та ім'я пасажира, як правило, пишуться так само як на закордонному паспорті або на посвідченні водія. Іноді російське прізвище транслується автоматично на сайті.
  2. Номер бронювання розташований на маршрутній квитанції, яку вам мали надіслати електронною поштою. Крім того, цей номер може бути розміщений і в електронному повідомленні від продавця.
  3. Номер замовлення надсилають на адресу електронної пошти ще до оформлення маршрутної квитанції для відстеження статусу броні. Часто цю інформацію дублюють смс.

Що робити, якщо не прийшло підтвердження про покупку авіаквитка

Іноді так буває, що ви начебто б оформили квиток, але підтвердження про його придбання не отримали. У цьому випадку спробуйте вжити таких дій.

  1. Насамперед відкрийте свою електронну пошту і перевірте папку “спам”, від імені продавця розсилається безліч повідомлень на день, і можливо, що лист потрапив саме туди. Якщо це дійсно в цій папці, натисніть кнопку “не спам” і оновити пошту. Тепер ви можете переглянути інформацію від продавця.
  2. Якщо листа немає перевірте вхідні смс повідомлення на своєму телефоні. Часто повідомлення про статус замовлення надсилають ще й по смс.
  3. Якщо інформації немає ні на email, ні в SMS перевірте списання на своїй карті, з якої ви оплачували квиток. Найпростіше подивитися смс або в інтернет-банку. Якщо ніяких списань не було, то швидше за все авіаквиток ви не купили.
  4. Якщо списання було, то в деталях платежу можна знайти ім'я продавця, на користь якого списалися гроші і так з'ясувати назву авіакомпанії або агентства, що виписав вам квиток.

Сьогодні, щоб вирушити у подорож, не потрібно вистояти чергу у касах авіакомпаній чи турагентств. Знайти та забронювати через інтернет легко і швидко. Але в деяких мандрівників виникає запитання: як переконатися, що все гаразд, що броня підтверджена, і немає ніяких помилок? Ми розповімо, як перевірити електронний квиток на літак і як виправити друкарські помилки, виявлені після бронювання та придбання авіаквитка.

Призначення e-ticket

Усі дані, необхідні для перевірки авіаквитка, є у маршрутній квитанції електронного квитка (e-ticket). Цей документ надсилається покупцеві на електронну пошту, вказану під час бронювання, відразу після здійснення покупки через інтернет. Якщо ви оформляли авіаквиток у турагентстві, то співробітник роздрукує його для вас.

Що таке e-ticket? По суті, це чек-квитанція, в якій містяться дані про пасажира, деталі перельоту та інші важливі деталі угоди.

Отже, що ви зможете дізнатись з маршрутної квитанції електронного квитка:

  1. Відомості про пасажира: ПІБ (на латиниці) та паспортні дані
  2. Номер квитка (Ticket Number) – 13 цифр.
  3. Номер броні авіакомпанії (Booking Ref Airline). Складається із шести латинських знаків. Саме він знадобиться в момент реєстрації або для уточнення будь-яких даних у авіаперевізника.
  4. Номер броні в системі бронювання (Booking Ref) – шестизначний код з латинських букв та цифр. Тут може бути зазначено назву системи бронювання. Цей код також можна використовувати для перевірки броні через систему бронювання.
  5. Відомості про переліт: номер рейсу, пункт відправлення, дата та час вильоту, пункт призначення, дата та час прибуття.
  6. Клас обслуговування та дані про багаж.
  7. Статус проведення оплати послуг, а також усі відомості про вартість квитка.
  8. Дата оформлення квитка.
  9. Шифр-код місця в салоні літака, якщо ви бронювали його в момент придбання квитка.

Зазначимо, що в момент бронювання всі дані заносяться в електронну базу авіаперевізника, тому якщо ви випадково видалили лист або втратили електронний квиток, ви нічим не ризикуєте - завжди можна його відновити. Маршрутна квитанція електронного квитка не потрібна навіть при реєстрації в аеропорту – співробітник авіакомпанії попросить пред'явити лише ваш паспорт (на який оформлявся квиток). Номер броні, вказаний у маршрутній квитанції e-ticket, знадобиться вам, якщо ви реєструєтеся на рейс онлайн. Надалі вам знадобиться лише посадковий талон, який видається співробітником авіакомпанії або надсилається на електронну пошту при успішному проходженні реєстрації.

Водночас маршрутна квитанція може знадобитися за кордоном, наприклад, при проходженні паспортного контролю - вона буде доказом наявності зворотного авіаквитка. Тому досвідчені мандрівники рекомендують її роздрукувати та взяти із собою. Тим більше, що так ви завжди пам'ятатимете всі нюанси перельоту.

Уточнюємо справжність

Щоб перевірити електронний авіаквиток, вам знадобляться не всі дані, а лише частина: ПІБ та номер броні авіакомпанії або системи бронювання.

Зробити це можна кількома способами:

1. За телефоном.Ви можете зателефонувати до call-центру вашої авіакомпанії, назвати оператору ваше прізвище та код броні авіакомпанії. Оператор перевірить у системі, якщо в електронній базі даних така броня чи ні.

2. На офіційному сайті авіакомпанії.Як це зробити – ми розповімо нижче.

3. У службі підтримки агентства. Якщо ви купували квиток не на сайті авіакомпанії, а через агента, тоді ви можете зв'язатися зі службою підтримки телефоном, електронною поштою або через спеціальну форму зворотного зв'язку. Всі номери та адреси можна знайти на сайті агентства.

4. Через сайти глобальних систем бронювання. Сьогодні електронні білети бронюються через великі автоматизовані системи. Їх лише чотири:

  • Amadeus - з нею співпрацюють, зокрема, S7 Airlines і Уральські Авіалінії. Їй також активно користуються турагентства для бронювання квитків на літаки, наземні та водні види транспорту.
  • Galileo – із цією системою бронювання активно працюють світові лоукостери, зокрема, «Pobeda».
  • Сирена – Російська система бронювання. Тут можна перевірити броню авіаквитка, купленого у «Аерофлоту».
  • - окрім перевірки броні, тут також можна знайти відомості щодо наявності місць, правила перевізників та корисні туристичні дані: прогноз погоди, опис країни та міста призначення, схеми громадського транспорту.

Звіряння бронювання на сайті авіакомпанії

Перевірити білет можна через офіційний сайт авіакомпанії. Усі великі авіакомпанії та агенти сьогодні пропонують сервіси з перевірки броні. Щоб це зробити, вам потрібно зайти на сайт перевізника та вбити дані у спеціальну форму. Вам знадобляться:

  • номер квитка;
  • код броні компанії-перевізника (шестизначний код із латинських літер у форматі "ABCDEF");
  • прізвище (точно як зазначено у маршрутній квитанції електронного квитка).

Але зверніть увагу, якщо ви бронювали авіаквиток в агентстві, то на сайті авіакомпанії ці дані можуть не відобразитися. У такому разі скористайтеся способом перевірки через систему бронювання. Про нього ми детальніше розповімо нижче.

Перевірка через системи бронювання

Перевірка броні на сайтах глобальних систем бронювання: Amadeus, Galileo, Сирена та Sabre - гарантує пасажиру, що квиток був заброньований, оплачений і він може спокійно приступати до зборів у дорогу.

Тут вам знадобиться вже не номер броні авіакомпанії, а номер броні в системі бронювання (6-значний код із латинських літер та цифр, наприклад, G3H65B). Алгоритм перевірки простий і схожий на перевірку броні на сайті авіаліній.

Вам потрібно зайти на сайт системи, де було заброньовано ваш квиток. Тут у спеціальну форму вводіть прізвище та номер броні. Якщо авіаквиток дійсно куплено, то перед вами відкриється маршрутна квитанція з інформацією про переліт та пасажира. Про те, що з вашою бронею все гаразд, свідчить позначка «Підтверджено» у рядку «Стан».

Як дізнатися, яка система бронювання вам потрібна? Як правило, вона вказується у маршрутній квитанції електронного квитка. В іншому випадку ви можете уточнити у оператора перевізника або агента або просто послідовно перевірити всі чотири сайти.

Також у системі бронювання ви можете не тільки переглянути інформацію про рейс, але й роздрукувати чи надіслати її на свою електронну пошту.

Перевіряємо дані щодо ініціалів

Тут ми вас засмутимо: перевірити броню авіаквитка тільки на прізвище та ініціали не можна. Навіть, при дзвінку до Call-центру авіакомпанії оператор попросить вас додаткову інформацію: номер квитка або броні.

Відсутність бронювання

Що робити, якщо ви не знайшли свою броню? Тоді вам потрібно буде зв'язатися з авіакомпанією чи агентством, у якому ви купували авіаквиток, для уточнення інформації. Зробити це можна за телефоном, у розділі допомоги клієнтам на сайті чи офісі компанії.

Дії при виявленні неточностей

Інша ситуація – бронь є, вона підтверджена, але в ній є помилка у прізвищі чи номері паспорта. Тоді потрібно буде зв'язатися із гарячою лінією вашою авіакомпанією, щоб виправити неточності. Адже в іншому випадку вас можуть не допустити на рейс - у правилах авіакомпаній інформація в квитку має повністю збігатися із зазначеною у паспорті.

Як правило, помилки у номері паспорта чи в даті народження пасажирів виправляються без штрафних санкцій. Якщо ж помилку допущено в імені та прізвищі пасажира, тут може бути кілька можливих рішень:

  • Авіакомпанія виправить помилки в квитку без стягнення з вас штрафних санкцій.
  • Перевізник дозволить не вносити редагування, скориставшись квитком з друкарською помилкою. Наприклад, авіакомпанії зазвичай дозволяють пасажиру летіти з квитком, у якому ім'я та прізвище переплутані місцями.
  • Авіакомпанія замінить вам квиток, але вам доведеться заплатити штраф. Як правило, у такому разі ваш квиток анулюється, сплачені гроші за вирахуванням суми штрафу повертаються пасажиру, а клієнт отримує можливість забронювати новий квиток.

Обов'язково перевірте правильність введення даних у момент бронювання авіаквитка. Після - ще раз перевірте ще раз їх у маршрутній квитанції: як персональні дані, так і відомості про маршрут (дата і час вильоту, пункти відправлення та призначення та інші). Чим раніше ви виявите помилку або помилку - тим вища ймовірність її виправлення без зайвих нервів та штрафів.

Маршрутна квитанція електронного квитка може прийти на пошту не відразу після бронювання, а протягом деякого часу. Панікувати не треба. Такі затримки трапляються. Але якщо за годину довгоочікуваного листа немає, варто зателефонувати на гарячу лінію авіакомпанії чи агентства для уточнення ситуації.

Маршрутну квитанцію краще роздрукувати та взяти з собою у поїздку. Особливо це актуально при поїздках за кордон - співробітники паспортного контролю або митної служби іншої країни можуть попросити вас надати квитки на дорогу або підтвердження подальшого пересування.

Щоб не нарватися на шахраїв, при пошуку та бронюванні авіаквитків користуйтесь перевіреними пошуковими сервісами, що співпрацюють тільки з надійними туристичними сайтами та агентами з продажу квитків.

Сучасні технології дозволяють купувати з дому продукти, одяг та техніку. Купити або забронювати авіаквиток також стало можливим завдяки розвитку спеціальних сервісів. Будь-яка велика авіакомпанія (Аерофлот, S7, Ред Вінгс, Белавіа) дає можливість придбати квитки на рейси повітряних маршрутів по різних напрямках через онлайн-каси.

Квиток на літак у цьому випадку не матиме звичного вигляду – він є підтвердженням, виданим компанією в електронному вигляді, що засвідчує факт укладання договору на надання послуг між сторонами (пасажиром та обраною ним авіакомпанією).

Бронювання дозволяє заощаджувати час, тому що не потрібно їхати в аеропорт, щоб купити квиток або оформити багаж. Щоб пройти на рейс, документ необов'язково роздруковувати. У момент огляду та передпольотного контролю пасажиру достатньо пред'явити паспорт.

Так як паперового варіанту на руках у людини немає, а гроші за квиток списані, часом починається занепокоєння. Для виключення всіх можливих варіантів помилок необхідно знати, як з гарантією перевірити авіаквиток за номером квитка та переконатися, що бронь безпомилково діє.

Що таке електронний авіаквиток

Квиток в електронному вигляді або eticket є записом, який зберігається на сервері (не сайті) авіакомпанії.На моніторі він виглядатиме як звичайний посадковий документ. У записі міститься особиста інформація:

  • данні паспорту;
  • ініціали клієнта;
  • номер квитка та рейсу;
  • посадкове місце (номер, розташування в салоні);
  • кількість багажу (вказуватися може за кількістю сумок/валізи або в кг);
  • повна вартість (у рублях);
  • код броні авіаперевізника (pnr);
  • аеропорти за місцем відбуття та прибуття;
  • часовий інтервал польоту.

Також вказується дата вильоту та авіакомпанія, яка взяла на себе виконання послуги. Збереження заброньованого квитка гарантується на 99,9%, оскільки можливість збою існує, але її ймовірність прагне нуля. Для безпеки даних у разі перебоїв на сервері вся інформація дублюється і зберігається в архіві, тому відновлення займає небагато часу.

Цікаво! Такий документ, як свідоцтво про народження, не потрібний для оформлення квитка – винятком є ​​переліт неповнолітнього пасажира.

Придбати квиток та здійснити оплату в режимі онлайн можна за кілька секунд. Після завершення основної процедури пасажир отримає на вказану адресу електронної пошти листа, в якому буде міститись підтвердження – маршрутна квитанція. Її можна надрукувати. Зробити це рекомендується, щоб не забути основні відомості про майбутній політ.

Порядок перевірки авіаквитка на справжність

Справжність документа підтверджується під час бронювання. Видається спеціальний код, що є шифром, складеним з 6 символів (поєднань літер і цифр). Бронювати через сайт можна у будь-який час (24/7).

У поодиноких випадках буває, що лист з маршрутною квитанцією не надходить. Пасажир може подивитися її, відкривши особистий кабінет на сайті, де було здійснено бронювання. Рекомендується роздрукувати цей документ, оскільки він може бути потрібний для перевірки під час паспортного або іншого контролю.


Захист від шахрайства

Системи бронювання мають спеціальні ступені захисту, тому отримати інформацію, вказавши лише прізвище пасажира, неможливо. Також в отриманні відомостей у цьому випадку буде відмовлено і під час дзвінка на гарячу лінію, і відвідування сайту. Необхідно уважно перевірити електронний квиток на літак, щоб унеможливити будь-яку ймовірність помилки.

Варіанти перевірки електронного авіаквитка

  • ініціали в розшифровці: прізвище та ім'я пасажира, що вилітає(їх уводять у повному написанні);
  • код, що підтверджує факт бронювання(шифр, який має генеруватися в автоматичному режимі);
  • номер повітряного рейсу(Зазвичай складається з 4 цифр).

В електронному квитку також зазначається інформація про підтвердження оплати або факт бронювання. Існує кілька способів перевірити стан броні.

На сайті авіакомпанії онлайн

Для проведення процедури потрібно заповнити спеціальну форму, в якій зазначається така інформація:

  • номер придбаного/заброньованого квитка;
  • код броні, яку надіслала компанія, яка здійснює переліт (6-значний шифр);
  • прізвище та ім'я пасажира, що вилітає по рейсу (вказується точно так, як було написано в квитку).

Після цього потрібно натиснути кнопку «Перевірка».

Дзвінок у турагентство чи авіакомпанію

Якщо немає доступу на сайт, необхідно зателефонувати оператору обраного авіаперевізника. Потрібно повідомити числовий номер квитка на літак (визначається за ним також і компанія, яка виконує рейс) та код бронювання (ПНР).

За допомогою сервісів бронювання

Всі системи ("Сірена", "Amadeus" (Амадеус), "Sabre", "Galileo", "MyAirlines", "www.sindbad.ru" та інші) дозволяють пасажиру, який знає кодовий набір цифр, знайти цікаву для нього інформацію на порталі . Важливо враховувати, що у разі відсутності відомостей в одній із систем, перш ніж телефонувати операторам, потрібно перейти на сайти інших компаній. Для зручності користування та економії часу великі сервіси створили не лише сайти, а й мобільні програми.

Порядок перевірки за номером квитка та прізвища

Перевірити бронь можна, заповнивши форму та внісши особисті дані (точно, як на квитку). Натиснувши кнопку «подивитися» і підтвердивши точність відомостей, людина зможе відстежити долю свого квитка. Інформація про проведену оплату та стан броні відображатиметься у відповідній графі програми або сайту. Врахуйте, що не вдасться перевірити броню авіаквитка за номером броні без вказівки прізвища.

Перевірка актуальності рейсу

Перед польотом слід періодично дивитися актуальну інформацію на сайті компанії-перевізника. Якщо авіарейс підтверджений (це висвічується в графі статусу), хвилюватися нема про що. У випадку, коли до перельоту залишилося кілька годин, а графа пустує, потрібно зателефонувати до авіакомпанії та уточнити інформацію.

Поширені проблеми

Незважаючи на те, що замовлення квитка в онлайн-режимі дуже зручне, воно, на жаль, не виключає можливості виникнення проблем.

Бронь відсутня

У цьому випадку покрокова інструкція буде такою:

  1. Зателефонувати до компанії (відвідати туристичну агенцію).
  2. Якщо бронь оформлялася через сервіс, то звернутися до відділу допомоги клієнтам (ймовірний результат – оплата не надійшла, стався збій на сервері, фахівці дивитимуться по базах та в архіві).
  3. Уточнити дані про квиток у оператора авіакомпанії.

Необхідно пам'ятати, що у 99% випадків рішення буде позитивним для мандрівника. Якщо проблема в тому, що виникли проблеми на сайті, відновлення дорожнього документа відбудеться за допомогою архівних відомостей. Представник перевізника шукатиме броню по базах, але якщо знайти її не вдасться, запропонує оптимальні терміни для перенесення польоту на інший час.

Якщо виліт неможливий з вини перевізника, компанія запропонує повернути частину коштів, витрачених на квиток (аж до 100% вартості), навіть якщо рейс був чартерний або регулярний. За відсутності броні за списком буде проведено перевірку, потім буде запропоновано інший посадковий талон або можливість проведення повторної покупки. Віза чи інші документи для цього не потрібні. Якщо звертатись із цим питанням до касира, він запропонує варіанти заміни на зручні дати.

Помилка даних пасажира

Відразу після того, як було отримано документ електронного квитка (квитанція), потрібно перевірити, чи правильно написані:

  • прізвище;
  • дата народження;
  • номер квитка;
  • відомості закордонного паспорта.

Якщо вже на цій стадії користувач виявив помилку, потрібно діяти так:

  1. Зателефонувати до компанії, з якою планувався політ (телефонний номер завжди вказаний на офіційному сайті, також може бути єдиний – гаряча лінія).
  2. Повідомити про помилку на ресурсі, де здійснювалось бронювання.

Якщо помилкова інформація виявилася безпосередньо користувачем, а чи не співробітниками компанії, потрібно повідомити фахівців про неї якнайшвидше. Тоді в першу добу не буде штрафу від авіакомпанії, а інформацію змінять на актуальну.

Інші варіанти вирішення проблеми:

  • пасажиру буде дозволено скористатися оформленим квитком без усунення помилок – основним показником стане штрих-код документа;
  • оформлений польотний документ, у якому виявлено помилки, анулюється. У цьому випадку пасажиру доведеться переоформити квиток.

Також витрачені кошти можна буде повернути, але представник перевізника відніме з них суму, що дорівнює штрафним санкціям. Термін та сума залежать від низки факторів – спосіб оплати, компанія. Штрафи передбачені через те, що такі помилки спричиняють порушення авіатрафіку.

Назви аерокомпаній, сайтів та туристичних фірм, на яких можна замовити, а потім перевірити бронювання авіаквитка:

  • "Azur air";
  • "Biletix";
  • "Ellinair";
  • "Анекс тур";
  • "Етіхад";
  • "Ryanair";
  • "Іраеро";
  • "Глобус авіа";
  • "Aeroflot";
  • "Сіндбад";
  • "Хаво юлларі";
  • "Руслайн";
  • "Emirates";
  • "Red Wings";
  • "Інтурист";
  • "Etihad";
  • Nordwind (Нордвінд);
  • "Аврора";
  • "Люфтганза";
  • "Уральські авіалінії";
  • "Ютейр Ейрлайнс" (Utair Airlines);
  • "Maksim";
  • "Onetwotrip";
  • "Pegasus" (Пегасус);
  • "Travel";
  • "Wizzair";
  • "Перемога";
  • "Turkish";
  • "Нордавія";
  • "Нордстар";
  • "Tutu (Туту)".

Авіакаса є також на сервісі "Озон". Бронювати та знаходити житло можна на сервісі «Booking» (Букінг). База наявності вільних апартаментів та номерів, які готові здавати орендарі, регулярно оновлюється. Пошук можна здійснювати після реєстрації. Сервіс працює російською, англійською та іншими мовами.

Пам'ятайте, що роздрук квитка може бути потрібний під час перевірки на кордоні під час міжнародних перельотів, тому документ краще роздрукувати та взяти з собою.

Своєчасна перевірка броні авіаквитка допоможе переконатися у відсутності друкарських помилок, помилок і невірно введених даних, які можуть стати причиною скасування польоту.

Основний обов'язок кожного туриста полягає в тому, щоб перед тим як вирушати в дорогу, перевірити наявність усіх документів при собі. При подорожі до зарубіжних країн це: закордонний паспорт, віза (за потреби), іноді довідка від роботодавця як підтвердження платоспроможності.

Придбання квитка на літак в електронному вигляді – це зручно, швидко та економічно. Компанії надають різноманітні знижки для покупців. Проводити оформлення потрібно у великих та перевірених сервісах, у туроператорів чи на офіційних сайтах. Статус броні краще відстежувати постійно, а отриманий талон роздрукувати для надання у разі контролю.

Виявлення помилок або друкарських помилок може призвести до необхідності заміни квитка, тому важливо своєчасно сповістити про цю ситуацію представників перевізника, щоб не втратити можливість подорожувати обраним рейсом.

У поодиноких випадках потрібно сплатити штраф як відшкодування понесених компанією збитків, але найчастіше вдається отримати можливість переоформлення документа. Увага в момент реєстрації та своєчасна перевірка відомостей у авіаквитку стане гарантією здійснення польоту.

Перевірити електронний квиток на літак за номером, заплатити за нього у будь-який зручний спосіб дозволяють людині сучасні системи бронювання.

За допомогою них можна задовго до призначеного перельоту купувати авіаквиток, не виходячи з дому.

Що таке електронний квиток

Електронний авіаквиток, куплений через інтернет, це:

  1. Електронна форма квитка на авіарейс, повноцінна заміна на традиційний паперовий. Документ виглядає як маршрутна квитанція, надходить на електронну пошту у форматі PDF.
  2. Забезпечення безпеки всіх даних про майбутній авіапереліт: це маршрут, яким слідує пасажир, дата вильоту, особисті дані, відомості про оплату. І це дуже важливо! Все це надійно зберігає електронна база даних.

При цьому людині гарантуються ті самі права та можливості, які були б у неї зі звичним документом на фірмовому бланку.

Так само його можна бронювати заздалегідь, а платити будь-яким способом, який вибере сам пасажир: готівкою або по карті будь-якого банку. Як тільки виконано оплату, на електронну пошту пасажира надходить маршрутна квитанція з детальною інформацією про переліт.

Більше того, такий документ має незаперечні переваги перед паперовим його аналогом:

  1. Ви не зможете його втратити, тому що база даних компанії-перевізника надійно зберігає всю інформацію. Завжди можна надрукувати ще одну копію.
  2. Його ніхто не зможе підробити та полетіти замість вас. Для будь-якого пасажира – це запорука безпеки.
  3. Купити його можна будь-де: на офіційному сайті авіакомпанії, будь-яких інших, що пропонують подібну послугу, у звичайному офісі продажів, авіакасах.
  4. Ви витратите мінімум часу, зате квиток придбаєте за ціною дешевшою, ніж звичайний. Якщо квиток куплений через Інтернет, вам навіть не потрібно нікуди йти — документ, який потрібний для посадки, прийде e-mail.

Зверніть увагу:в аеропорту потрібно лише пред'явити паспорт співробітнику авіакомпанії на стійці реєстрації, отримати від нього посадковий талон, здати багаж і відправитися на спецконтроль, що передує посадці. Роздруковувати квиток потрібно лише для власного спокою.

Способи перевірки авіаквитка онлайн

Сьогодні попереднє бронювання стало нормою життя. А багато мандрівників буквально «ловлять» дешеві e-ticket і часто роблять це задовго до запланованої подорожі.

Це стало можливим завдяки існуючим глобальним системам бронювання (GDS). Сучасному туристичному бізнесу їх відомо чотири.

З появи найпершої у минулому столітті у 60-х авіаіндустрія користується їхніми послугами. Позитивні якості GDS-систем були оцінені швидко. З того часу в турагенствах встановлюються внутрішні системи бронювання авіаперельотів, заощаджуючи, тим самим, час і збільшуючи продуктивність.

Цікаво, що Інтернет системи бронювання (IDS або ADS) 90-х стали альтернативою існуючій GDS.

До того ж у них є дуже важлива перевага перед попередніми: користуватися ADS отримали можливість приватні особи і самостійно без участі сторонніх робити власний вибір: забронювати запит і отримати підтвердження на свою адресу електронної пошти.

Як можна перевірити

Існують різні способи, як пасажиру можна перевірити броню квитка на літак:

    1. Один телефонний дзвінок до авіакомпанії, де він бронювався. Оператор компанії попросить вас назвати №броні, прізвище. Він же, у свою чергу, здійснить пошук і повідомить про статус бронювання і всю інформацію про переліт, який вам належить.
    2. В авіакомпанії на її офіційному сайті. Кожна з них сьогодні має для цього особливу форму. Користуватися нею досить просто: вводьте № броні та прізвище (на латиниці), а потім натисніть на кнопку «Перевірити». Далі можна буде переглянути всі дані про переліт.

Нижче представлені популярні авіакомпанії та офіційні сайти, де можна здійснити перевірку тикету:

    • авіакомпанія «Аерофлот», перевірити бронювання можна тут - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • «Уральські авіалінії» - http://www.uralairlines.ru;
    • «Трансаеро» - https://www.transaero.ru;
    • «Вім-авіа» - http://www.vim-avia.com;
    • "Перемога" - http://www.pobeda24.su.
  1. Скориставшись будь-якою системою бронювання:
  • Galileo - Галілео - com;
  • Amadeus-Амадеус - com;
  • Sabre - Сабре -;
  • Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В якій системі ваш e-ticket заброньований, ви дізнаєтесь із маршрут-квитанції. Потрібно лише ввести дані на сайті у запропоновану форму.

Візьміть до уваги:у випадку, коли в одній системі не вдалося знайти, перевіряйте у всіх.

За номером броні

Ви новачок у цій справі і не уявляєте собі, звідки береться № броні і взагалі, що це таке?

Із цим розібратися просто. Взявши маршрутну квитанцію, знайдіть код із шести символів типу 789СВЕ. Щоправда, порядок їхнього розташування може бути будь-яким.

Як правило, при покупці онлайн, на вашу електронну пошту надходитимуть листи з інформацією бронювання, і в ньому на видному місці – код бронювання, він же номер броні, і поряд гіперпосилання – «Перевірити бронювання на сайті», пройшовши через яку ви перевірку та виконайте.

Або зробіть це на веб-сайті систем бронювання, представлених вище.

На прізвище

Якщо ви купили квиток за допомогою сервісу OneTwoTrip, то можна перевірити справжність квитка на прізвище та номер квитка.

Тут ви побачите всю інформацію: дату вильоту, кількість пасажирів, час та місце вильоту.

Слід врахувати:знаючи лише прізвище авіапасажира, перевірити справжність квитка не можна. На будь-якому сайті або по телефону оператору доведеться повідомити додатково номер замовлення або номер бронювання.

Що робити, якщо у квитку чи номері паспорта помилка

Встановлено офіційно, що інформація, вказана в квитку, має точно збігатися з тією, що у вашому паспорті.

Але від вартих жалю помилок не може бути застрахована жодна людина, а практика показує, що робиться їх чимало. Тому і виникає часто питання, скільки їх може бути допущено. Чутки ходять різні. Кажуть, що деякі авіакомпанії припускають негласно до трьох помилок.

Такого єдиного правила немає, і кожна авіакомпанія має своє. Це можна дізнатися, зателефонувавши до своєї авіакомпанії.

Варіанти помилок в авіаквитках

Зустрічається кілька варіантів друкарських помилок:

  1. Прізвище на першу літеру відмінне від того, що в паспорті.Помилка з найнеприємніших і найчастіше допустимих. Саме за цією буквою Вас і будуть шукати в списку пасажирів. Відразу телефонуйте до авіакомпанії. Можливо:
    • Ви отримаєте дозвіл внести поправки безкоштовно;
    • зміни в авіаквиток на сайті будуть внесені, а ви сплатите послугу;
    • вартість квитка за деякими відрахуваннями вам повернуть і ви отримаєте можливість купити новий.
  2. Неправильно написано ім'я (або будь-яка літера у прізвищі, крім першої).Можливо, вам нічого міняти не доведеться, але все ж таки варто зателефонувати. Часто авіакомпанія суворо ставиться до подібних речей, але випадок простіше попереднього. Може виявитися, що місцями поміняли прізвище та ім'я пасажира. Вам можуть порадити або не робити нічого, або купити новий квиток. Все залежить від політики авіакомпанії.
  3. Помилка у номері паспорта.Часто це не дуже важливо. Щоб ви почувалися спокійніше, зверніться до авіакомпанії, змінити номер можна навіть прямо в авіакасі, але робити це необов'язково.
  4. Помилково вказано час або дату рейсу.Доведеться міняти квиток.
  5. Помилкова дата народження чи адресу.Інформація неважлива. Можете повідомити про це оператор авіакомпанії. Швидше за все, ваші уточнення залишаться в базах компанії, але не будуть виправлені в квитку.

Наслідки виявлених помилок

Виявивши в квитанції неправильно написане ім'я, прізвище або якусь іншу помилку, панікувати не варто, просто зверніться туди, де квиток купувався, і поцікавтеся наступними своїми діями, а також дізнайтеся про вартість послуги.

Можливо три рішення:

  1. Ви отримаєте дозвіл внести поправки безкоштовно.
  2. Авіаквиток буде переписаний, а ви сплатите штраф. Вартість квитка за вирахуванням штрафу вам повернуть і ви отримаєте можливість купити новий.
  3. На друкарські помилки ніхто не зверне уваги.

Важливо знати:у разі перельотів Росією, особливих проблем не очікується. Вас все одно посадять у літак. А ось на міжнародних рейсах найкраще подбати, щоб зміни було внесено завчасно.

Відсутність бронювання

Коли ви не знайшли жодного підтвердження того, що ваш квиток реально заброньований, необхідно обов'язково зателефонувати до туристичного агентства, через яке купували квиток, або прямо в авіакомпанію, щоб переконатися та отримати рекомендації щодо подальших дій.

Слід знати основні моменти при покупці квитків:

  1. Авіаквиток – документ міжнародний. Тому опис рейсу, персональні дані пасажира, коди та інша інформація надається англійською мовою.
  2. Заповнюйте усі дані дуже уважно. Інформація має збігатися із записаною у паспорті.
  3. Купуючи квиток з пересадкою, звертайте увагу на мінімальний стикувальний час між рейсами, реєструйте багаж до кінцевого пункту перельоту.
  4. Пам'ятайте, що поки оплата не здійснена, квиток не вважається проданим.

Ви переконалися, що особливих складнощів у перевірці електронного документа немає? Головне, знайти для себе найзручніший спосіб, а при бронюванні ретельно вносити всю необхідну інформацію та звіряти її зі своїми документами (паспортом). З кожною новою поїздкою, питань буде все менше.

Дивіться відео, в якому постійний користувач розповідає, як купити квиток на літак через інтернет:

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.
Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте: