التسجيل الإلكتروني لرحلة الطيران التركية. الخطوط الجوية التركية (الخطوط الجوية التركية). درجة رجال الأعمال على طرق المسافات الطويلة

الخطوط الجوية التركية هي شركة الطيران الرئيسية في تركيا ، وتخدم رحلات إلى 120 دولة حول العالم. مدرج في أفضل 10 شركات طيران في العالم. المطار الرئيسي للخطوط الجوية التركية هو مطار أتاتورك الدولي الواقع في اسطنبول.

في هذا المقال سنتحدث عن إجراءات التسجيل في رحلة الخطوط الجوية التركية على الإنترنت وفي المطارات ، وكذلك الصعوبات التي قد يواجهها المسافر أثناء تسجيل الوصول.

قواعد تسجيل الوصول لرحلات الخطوط الجوية التركية

يمكن أن يتم تسجيل الوصول لطائرة الخطوط الجوية التركية في المطار ، في المنزل عبر الإنترنت ، وكذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أكشاك مخصصة للخدمة الذاتية. هذا بلا شك يوفر الوقت حيث لا داعي للوقوف في طابور طويل. ولكن مع الأمتعة غير القياسية أو غيرها من الأمتعة غير القياسية ، لا يتوفر تسجيل الوصول الذاتي للرحلة.

للتسجيل في رحلة ، سيحتاج الراكب إلى:

• تذكرة طائرة؛
• وثيقة الهوية (جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ، شهادة ميلاد للأطفال دون سن 14 عامًا) ؛
• جواز سفر أجنبي (للرحلات الدولية).

الرحلات الداخلية

يتم تسجيل الوصول للرحلات الداخلية في مبنى المطار عند عدادات خاصة. يمكن التعرف عليها بسهولة لأنها عادة ما تحمل الاسم التجاري لشركة الطيران. في هذه المكاتب ، بالإضافة إلى تسجيل وصول الركاب ، وتسجيل الأمتعة و حقيبة يد.

الرحلات الجوية الدولية

عند السفر إلى الخارج ، بالإضافة إلى التسجيل في مكاتب خاصة ، تحتاج أيضًا إلى المرور عبر مراقبة جوازات السفر والتأشيرات. بسبب هذا الإجراء ، يتم زيادة وقت اجتياز جميع الإجراءات الرسمية قبل الرحلة بشكل كبير ، لذلك عليك القدوم إلى الميناء الجوي بفاصل كبير من الوقت.

كم من الوقت يستغرق فتح ومتى ينتهي التسجيل

لرحلات الخطوط الجوية التركية المحلية ، يبدأ تسجيل الوصول في المطار ساعة واحدة وينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة.

للرحلات الدولية ، يبدأ تسجيل الوصول في المحطة قبل ساعتين وينتهي قبل ساعة واحدة من المغادرة.

تسجيل الوصول في الأكشاك الخاصة متاح في المدن التالية من تركيا: اسطنبول ، إزمير ، دالامان ، أنقرة ، أضنة ، أنطاليا ، غازي عنتاب ، سامسون ، بودروم ، قونية ، طرابزون ، قيصري ، وكذلك في المطارات الدولية في المدن: كوبنهاغن ، أمستردام ، شتوتغارت ، زيورخ ، فرانكفورت ، فيينا ، نورمبرغ ، برمنغهام ، مانشستر ، كيب تاون ، جوهانسبرغ ، أثينا ، شيكاغو ، مدريد ، براغ ، بودابست ، لشبونة ، برشلونة ، نيس ، هونج كونج ، أوسلو ، ستوكهولم ، بروكسل وارسو ، بوخارست ، صوفيا ، براغ.

الخطوط الجوية التركية (اللغة التركية الخطوط الجوية)

الرمز اتحاد النقل الجوي الدولي: المعارف التقليدية
كود الايكاو: خاصتك
بلد: ديك رومي

شركة الطيران الوطنية لتركيا

سنة التأسيس: 1933
عضوية التحالف: تحالف النجمة
الموقع الرسمي لشركة الطيران:www.turkishalines.com
العنوان: الإدارة العامة للخطوط الجوية التركية ، مبنى مطار أتاتورك ، يسلكوي ، 34149 اسطنبول ، تركيا
هاتف: +90850333 08 49
فاكس: +90212465 21 21
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
مكتب تمثيلي في روسيا: موسكو ، شارع. فالوفايا ، 35 ، مركز أعمال وول ستريت
مكتب تمثيلي في روسيا: +7495980 52 02 ، + 7800700 61 61
فاكس مكتب التمثيل في روسيا: +7495933 55 23
البريد الإلكتروني لمكتب التمثيل في روسيا: جز [البريد الإلكتروني محمي]
المطارات الأساسية: أنقرة إيسنبوجا ، اسطنبول صبيحة كوكجن ، اسطنبول أتاتورك

الخطوط الجوية التركية (جولة. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı ، مترجمة الخطوط الجوية التركية) هي الناقل الرئيسي لتركيا ، ومقرها في اسطنبول. تقوم بتشغيل رحلات منتظمة إلى 220 مطارًا أجنبيًا و 42 مطارًا محليًا في أوروبا وآسيا وأفريقيا وأمريكا. المحور الرئيسي لشركة الطيران هو مطار أتاتورك الدولي بإسطنبول (IST) ، في حين أن المحاور الثانوية هي مطار إيسنبوا الدولي وأنقرة (ESB) ومطار صبيحة كوكجن الدولي في اسطنبول (SAW).

توظف شركة الطيران حوالي 12000 شخص.

شركات الطيران الفرعية هي Anadolujet و SunExpress و B&H Airlines.

تشغل الخطوط الجوية التركية رحلات من 42 مطارًا في تركيا. الخطوط الجوية التركية هي الشركة الرائدة في مجال النقل الداخلي مع قسم التكلفة المنخفضة في AnadoluJet. المنافسون هم Onur Air و Pegasus و SunExpress (50٪ مملوكة للخطوط الجوية التركية) و Atlasjet.

تعمل معظم رحلات الخطوط الجوية التركية الدولية من مطار أتاتورك الدولي بإسطنبول ، حيث لا تزيد مدة الرحلة إلى 50 دولة ، حيث تتم الرحلات ، عن ثلاث ساعات. تخدم الخطوط الجوية التركية 220 وجهة خارج تركيا إلى حوالي 108 دولة. الرحلات عبر المحيط الأطلسي إلى أمريكا الشمالية - أتلانتا وبوسطن وواشنطن ولوس أنجلوس وميامي ومونتريال ونيويورك وبنما وسان فرانسيسكو وتورنتو وشيكاغو وهيوستن ، إلى الجنوب - بوجوتا وبوينس آيرس وسان باولو.

أكبر الوجهات في آسيا هي بانكوك وهونغ كونغ وقوانغتشو وجاكرتا وكوالالمبور ومانيلا وأوساكا وبكين وسيول وسنغافورة وشنغهاي وتايبيه وطوكيو وأولان باتور وهانوي ومدينة هوشي منه (سايغون).

الرحلات الجوية داخلي: أضنة ، أنقرة ، أنطاليا ، باتمان ، غازي عنتاب ، دنيزلي ، ديار بكر ، إزمير ، قيصري ، كارس ، كهرمان ماراس ، قونية ، ليفكوسا ، ملاطية ، سامسون ، طرابزون ، إيلازيج ، أرزينجان ، أرضروم.

الرحلات الجوية إلى بلدان رابطة الدول المستقلة: ألماتي ، أستانا ، عشق أباد ، باكو ، بيشكيك ، جانجا ، دنيبروبيتروفسك ، دونيتسك ، دوشانبي ، يكاترينبرج ، كازان ، كييف ، مينسك ، موسكو ، أوديسا ، أوش ، روستوف أون دون ، سانت بطرسبرغ ، سيمفيروبول ، طشقند ، أوفا

الرحلات الدولية: أبو ظبي ، الجزائر ، عمان ، أمستردام ، أثينا ، بانكوك ، البحرين ، بازل ، برشلونة ، بيروت ، بلغراد ، برلين ، بودروم ، بروكسل ، بودابست ، بوخارست ، وارسو ، فيينا ، البندقية ، هامبورغ ، هانوفر ، هونغ كونغ ، دالامان ، دمشق ، الدوحة ، دبي ، دبلن ، دوسلدورف ، جنيف ، زغرب ، القاهرة ، كراتشي ، الدار البيضاء ، كولونيا ، كوبنهاغن ، الكويت ، لاغوس ، ليون ، لشبونة ، لندن ، ليوبليانا ، مدريد ، مانشستر ، ميلان ، مومباي ، مسقط ، ميونيخ ، نيو -ديلهي ، نيويورك ، نيس ، نورمبرغ ، أوساكا ، أوسلو ، باريس ، بكين ، براغ ، بريشتينا ، ريغا ، روما ، صنعاء ، سراييفو ، سيول ، سنغافورة ، سكوبي ، صوفيا ، ستوكهولم ، ستراسبورغ ، تبليسي ، تبريز ، طهران ، تل -أفيف ، تيرانا ، طوكيو ، طرابلس ، تونس ، شيكاغو ، شنغهاي ، شتوتغارت ، زيورخ.

مطار الحديقة: Airbus A319، Airbus A320، Airbus A321، Airbus A330-200، Airbus A330-300، Airbus A340-300، Boeing 737-700، Boeing 737-800، Boeing 737-900، Boeing 777-300، Embraer 190

اعتبارًا من يونيو 2014 ، يتكون أسطول الخطوط الجوية التركية من 228 طائرة ، باستثناء أسطول الشركات التابعة:

	نوع الطائرة	رقم- في	أمر	عدد الأماكن				ملاحظات
							مجموع
								الرحلات الداخلية ، أوروبا
								الرحلات الداخلية ، أوروبا
								الرحلات الداخلية ، عبر القوقاز
								أوروبا ، الشرق الأوسط ، أقصى الشرق وأمريكا الشمالية وأفريقيا
								الرحلات الداخلية
								الرحلات الداخلية، الرحلات القصيرة والمتوسطة
بوينج 737-900ER
								سنغافورة ، لندن ، نيويورك ، شيكاغو ، هونغ كونغ ، طوكيو ، لوس أنجلوس ، بكين ، ساو باولو
مجموع		2 31

ستزود الخطوط الجوية التركية ركابها على الرحلات الدولية بشبكة Wi-Fi وتلفزيون. سيتمكن الركاب من مشاهدة BBC World و BBC Arabic و Euronews. ويمكن استخدام الإنترنت (المجاني) من أي جهاز - الهواتف المحمولةوأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. تم تثبيت هذا النظام من قبل شركة باناسونيك على 11 طائرة بوينج 777-300ER و 10 طائرات A330-200.

درجة رجال الأعمال على طرق المسافات الطويلة

الطائرات:
خدمات:

كراسي مستلقية بالكامل راحة فائقة للمسافرين على طرق المسافات الطويلة ؛

تم تجهيز كل مقعد بشاشة شخصية مع نظام ترفيهي.

مجموعة واسعة من الأطباق الساخنة والمشروبات الكحولية / غير الكحولية ؛

شيف على متن الطائرة في وجهات: نيويورك ، واشنطن ، لوس أنجلوس ، طوكيو ؛

درجة رجال الأعمال على طرق المسافات المتوسطة

الطائرات: A321.

خدمات:

صالون مع مقاعد ثابتة.

درجة الراحة على طرق المسافات الطويلة

نيويورك ، ساو باولو ، لوس أنجلوستورنتو وبكين وشانغهاي وقوانغتشو وهونغ كونغ وطوكيو وبانكوك ومدينة هوشي منه.

الطائرات: A330-200 ، A330-300 ، A340-300 ، B777-300R.

خدمات:

تقع مقصورة درجة الراحة في الجزء الأوسط من الطائرة ؛

المسافة بين المقاعد 116 سم ، والعرض 49 سم ؛

تم تجهيز كل مقعد بشاشة شخصية مع نظام ترفيهي.

مجموعة واسعة من الوجبات الساخنة والمشروبات الكحولية / غير الكحولية

الدرجة السياحية

الطائرات: A321 ، A320 ، A319 ، A310 ، B737-800 ، B737-900 ، B738.

خدمات:

كراسي مريحة ومريحة.

مجموعة واسعة من الوجبات الساخنة والمشروبات الكحولية / غير الكحولية.

على رحلات اسطنبول - موسكو - اسطنبول TK415 / 416 على متن طائرة A321 ، تم تجهيز كل مقعد بشاشة شخصية مع نظام ترفيه (درجة رجال الأعمال والدرجة الاقتصادية).

* - يجب ألا يتجاوز مجموع القياسات الثلاثة 115 سم (55 × 40 × 23 سم).

** - يمكنك أيضًا أخذ عربة أطفال قابلة للطي يصل حجمها إلى 115 سم.

يجمع Star Alliance بين 24 شركة طيران شريكة ويقدم أوسع شبكة طرق في العالم ، بالإضافة إلى مزايا تحالف كبير ومعروف بالوقت مثل جداول الرحلات المنسقة وبرامج الجوائز المشتركة أو المتوافقة للمسافرين الدائمين وامتيازات تسجيل الوصول وشروط الأولوية لـ نقل الأمتعة وأكثر من ذلك بكثير.

تعد شبكة خطوط Lufthansa الإقليمية ، التي تربط مناطق مختلفة من أوروبا ، المكمل المثالي لشبكة مسارات Star Alliance. للتأكد من اكتمالها ، هناك شراكات إضافية مع بعض شركات الطيران الأخرى.

استمتع بـ 1،293 وجهة في 190 دولة ، و 20،500 رحلة طيران يومية ، وإمكانية الوصول إلى أكثر من 950 صالة حول العالم والعديد من المزايا الأخرى.

تحقق في

للمسافرين الدائمين ، أنشأت شركة الطيران برنامج الولاء Miles and Smiles. السفر مع الخطوط الجوية التركية والشركات الشريكة (الخطوط الجوية الأمريكية ، طيران نيوزيلندا ، الخطوط الجوية الآسيوية ، الخطوط الجوية النمساوية ، لوفتهانزا ، سويسرا ، تاب البرتغال) ، يمكنك كسب نقاط إضافية ("أميال") يمكن إنفاقها على التذاكر أو الترقيات مستواك في البرنامج.

في هذه المقالة أود النظر بصريًا في تسجيل طائرات الخطوط الجوية التركية. أوصي بإجراء هذه العملية عبر الإنترنت ، دون أي قوائم انتظار وفي جو مريح. لن يقتصر الأمر على توفير الوقت في المطار فحسب ، بل سيكون أيضًا من بين أول من يختار مقاعدك المفضلة على متن الطائرة ، وهو أمر مهم جدًا ، خاصة في الرحلات الطويلة.

وتجدر الإشارة إلى أنه للأسف ، لا يتوفر إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت للرحلة في جميع المطارات. لذلك ، على سبيل المثال ، عندما غادرت سراييفو ، لم أستطع الاستفادة من هذه الفرصة. في حالات أخرى ، ساعدتني كثيرًا: يمكنك أن تأخذ وقتك ولا تقف في طابور. يمكن أيضًا اعتبار هذا الخيار لا يمكن الاستغناء عنه إذا لم يكن لديك أمتعة مسجلة ، ولكن فقط أمتعة محمولة. ثم ، عند وصولك إلى المطار ، عليك أن تذهب مباشرة إلى مكتب تسجيل الوصول والأمن.

حسنًا ، دعنا نضع النظرية جانبًا لوقت لاحق ، فلنحلل كل شيء بمثال محدد.

1. يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات الخطوط الجوية التركية المنتظمة قبل 24 ساعة من المغادرة. إنه مريح للغاية ، تقوم بالتسجيل في المنزل ، حتى لو ذهبت إلى المطار بالقطار أو الحافلة عبر البلاد. ببطء ، في جو مريح ، وعدم التسرع في المقاهي القريبة بحثًا عن WiFi.

انتباه! إذا كانت الرحلة تتكون من عدة رحلات ، فسيكون التسجيل متاحًا قبل 24 ساعة من مغادرة آخرها!

لبدء إجراءات التسجيل ، نذهب إلى موقع TK على الويب ، حيث سيُطلب منك تحديد رقم التذكرة الإلكترونية ( E-تذكرة عدد) أو رمز PNR ( معلومات الحجز) وكذلك الاسم ( الاسم الاول) واللقب ( الكنية) للراكب ، ثم انقر فوق التالي \u003e\u003e ( استمر).

عند القيام بذلك ، انتبه إلى مربع الاختيار " لبدء تسجيل الوصول عبر الإنترنت للراكب المذكور فقط ، يرجى النقر.". هذه الوظيفة مخصصة لأولئك الذين أدخلوا عدة أشخاص على التذكرة وتريد الخضوع لإجراءات تسجيل الوصول فقط للراكب الذي تم إدخال اسمه واللقب للتو. بشكل افتراضي ، مربع الاختيار غير محدد ، ولا نحتاج إليه في معظم الحالات.

يرجى الحفاظ على سرية مرجع الحجز ورقم التذكرة الإلكترونية من أجل أمنك – يرجى الحفاظ على سرية رقم تذكرتك الإلكترونية. من أجل سلامتك الشخصية.

2. إذا أدخلت جميع البيانات في الخطوة الأولى بشكل صحيح ، فسيتم توجيهك إلى الصفحة التالية. إنه يعمل على تحديد رحلة لتسجيل الوصول ، والإشارة إلى رقم حساب المكافأة التابع لشركة الخطوط الجوية التركية أو شركة طيران أخرى تابعة لشركة Star Allians ( رقم بطاقة المسافر الدائم) وجنسيتك ( الجنسية). يرجى ملاحظة أن حقل معرف بطاقة تركيا ( رقم هوية جمهورية تركيا) فقط من قبل مواطني جمهورية تركيا. ثم انقر فوق زر التالي.

يرجى ملاحظة أن الرحلات التي تتوفر لها وظائف تسجيل الوصول بالفعل تم تمييزها على أنها Availeble لتسجيل الوصول.

3. سيظهر نقش جديد في الأسفل. تحتاج إلى تعيين مربع الاختيار المقابل في الحقل الأخضر يوضح أنك توافق على قواعدهم ، ثم انقر مرة أخرى استمر.

أوافق على الشروط المذكورة أعلاه وأود مواصلة تسجيل الوصول – أوافق على قواعد شركة الطيران وأود المضي قدمًا في إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.

4. وصلنا إلى الخطوة التي نحتاج فيها إلى تحديد مقعد لنا وبقية الركاب. يمكنك أن تقرأ عن المقعد الأفضل لاختياره على متن الطائرة في مقال منفصل.

كما ترون ، أمامنا رسم تخطيطي لطائرة وتمثيل تخطيطي لجميع مقاعد الركاب في صفنا. المربعات البيضاء الفارغة - الشواغر، ثم يمكننا اختيارهم. نختارها ، ونضغط عليها بالماوس وسيظهر المكان المقابل مقابل لقبك. بعد هذا الإجراء ، انقر فوق التالي. إذا كانت الرحلة متصلة ، فسيُطلب منك تحديد المقاعد على متن طائرة أخرى. افعلها.

بعد أن وجدنا مكانًا لأنفسنا في جميع أجزاء الرحلة ، يمكننا الانتقال إلى الصفحة التالية.

5. بهذا يكون التسجيل لدينا قد اكتمل بالفعل. في هذه المرحلة ، لا يزال بإمكانك العودة وتغيير المقاعد ، ولكن قبل طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة.

الآن أنت بحاجة إلى طباعة ( طباعة) جميع بطاقات الصعود ( بطاقة الصعود) في العمود المناسب. مع هذه الأوراق ، يجب أن تأتي مباشرة إلى الطائرة. حاول ألا تتجعد ، كما فعلت ، حشوه في جيب سروالي ، في مطار دونيتسك عند التفتيش ، لم يقرأ الماسح سوى رمز الأمان من بطاقة الصعود إلى الطائرة 5 مرات ، كان علي أن أشعر بالتوتر.

يرجى ملاحظة أنه بدون بطاقة الصعود لن تستقل الطائرة! من فضلك لا تفقد هذه القطع من الورق. من أجل الموثوقية ، أوصيك بطباعة عدة نسخ ووضعها في أماكن مختلفة ، بالإضافة إلى واحدة لتحملها معك على محرك أقراص فلاش USB في شكل إلكتروني (أنصحك بدراسة هذا في مقالتي حول وثائق السفر).

6. تتم طباعة بطاقة الصعود بالطريقة التالية: بعد النقر فوق الزر "طباعة" للرحلة المقابلة ، تنبثق نافذة منبثقة (تأكد من عدم حظرها بواسطة المتصفح!)

هنا نضغط على الرجاء الضغط هنا لطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة لإرسالها إلى الطابعة للطباعة ، وتأكد من حفظها على الكمبيوتر مع العنصر الرجاء النقر هنا لتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة... نكرر لكل رحلة صعود.

إذا قام الركاب بدفع التذكرة عبر الإنترنت أو مركز الاتصال ، فيجب تقديم بطاقة الائتمان الرئيسية خلال وقت الصعود إلى الطائرة – إذا اشترى راكب تذكرة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف ، فسيتعين عليه تقديم بطاقته الائتمانية ، التي تم استخدامها للدفع لتأكيد وجودها الفعلي في وقت الصعود إلى الطائرة. من الناحية العملية ، لم ألتق مطلقًا ، ولكن فقط في حالة عدم الشراء من خلال بطاقة ائتمان افتراضية ، ولكنني أدفع فقط ببطاقات فعلية.

7. هذا كل شيء ، في الواقع! مبروك ورحلة سعيدة!

أي أسئلة؟ اسأل في التعليقات!

أسئلة مكررة

ماذا تفعل بأمتعتك؟

إذا كانت لديك أمتعة مسجلة ، فستحتاج إلى إسقاطها. كقاعدة عامة ، لهذا عليك أن تقف في طابور مع أولئك الذين يقومون بتسجيل الوصول للرحلة (حتى مع بطاقات الصعود إلى الطائرة). وبعض المطارات فقط لديها عداد منفصل وحتى آلة تسجيل وصول الأمتعة بالخدمة الذاتية لهؤلاء الركاب. إذا كان لديك حقيبة يد فقط ، فانتقل مباشرة إلى الطائرة.

قمت بتسجيل الوصول للرحلة ، لكن لا يمكنني طباعة تصاريح الصعود إلى الطائرة ، بدلاً من عنصر الطباعة هناك معلومات.

هناك عدة أسباب لعدم سماح الخدمة لك بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة. في مثل هذه الحالات ، ستكون قادرًا على استقبالهم أثناء تسجيل الوصول في العداد ، مع الجميع.

لقد اشتريت تذكرة من وكالة سفر ولم يكن التسجيل عبر الإنترنت متاحًا لي. انها حقيقة؟

نعم فعلا. وكالات السفر تستبدل الأماكن الموجودة في "الكتل". يمكنك فقط تسجيل الوصول في المطار.

هل يمكنهم أن يطلبوا مني البطاقة التي دفعت بها ثمن التذاكر؟

نعم ، ولكن فقط إذا اشتريت مباشرةً من موقع شركة الطيران هذه.

الخطوط الجوية التركية هي واحدة من أكبر شركات الطيران الأوروبية ومقرها في اسطنبول. يقع المقر الرئيسي للشركة في مطار أتاتورك اكبر مدينة ديك رومي.

في 82 عامًا ، توسعت الخطوط الجوية التركية من 5 إلى 298 طائرة ركاب وشحن. من حيث النمو ، تعد الشركة من بين رواد شركات النقل الجوي في العالم. في عام 2013 ، تم اتخاذ قرار بالشراء بطانة كبيرة في التاريخ التركي الطيران المدني... تعمل الخطوط الجوية التركية باستمرار على تجديد شبابها أسطول جوي مع زيادة جودة الخدمة. سيكون الأسطول الإجمالي ، بحلول نهاية عام 2020 ، 421 طائرة. مع إضافة طائرات جديدة ، سيكون متوسط \u200b\u200bالأسطول 6 سنوات.

كما بدأ إنتاج مقاعد الطيران لطائرات الخطوط الجوية التركية. هذا هو أول مصنع في تركيا في هذا المجال. كانت طائرات بوينج 737-800 ، وكذلك طائرات إيرباص A319-320 و 321 أول من تكيف مع تركيب مقاعد جديدة.

سوف يرتقي تصميم المقاعد الجديدة براحة الرحلة إلى مستوى جديد نوعيًا.

ابتكار آخر لا شك فيه هو مرافق المطبخ المصممة خصيصًا. تم تطوير معدات المطبخ من قبل مهندسين أتراك وبدأت الطائرات الأولى في التجهيز بهذه الأجهزة.

كانت الشركة عضوًا في اتحاد Star Alliance منذ عام 2008. تحسنت جودة النقل بشكل كبير. حازت معايير الخدمة على العديد من الجوائز المشهود لها في صناعة السفر الجوي.

من بين جوائز الخطوط الجوية التركية:

• أفضل شركة طيران جنوب اوروبا"(2009 ، 2010).
• المركز الثالث في فئة "أفضل شركة طيران في أوروبا" عام 2010.
• حصل على جائزة أفضل غذاء اقتصادي في العالم لعام 2017.
• في أعوام 2012 و 2013 و 2014 ، حصلت الشركة على لقب الأفضل في أوروبا ، بالإضافة إلى لقب أفضل المأكولات في العالم على الرحلات الجوية.
• ما مجموعه سبع مرات اعترف أفضل شركة جنوب أوروبا ، ومأكولات الشركة حتى يومنا هذا هي الأفضل في العالم.

تقدم الشركة ثلاث فئات من خدمة الركاب: الاقتصادية ، والأعمال التجارية ، والراحة.

الدرجة السياحية مساحة كبيرة للأرجل ، تتكئ جميع المقاعد. جميع الأماكن مجهزة بمقابس ، بالإضافة إلى نظام ترفيهي حديث. كما أن أغذية الشركة المعقدة تعتبر الأفضل في العالم.

درجة رجال الأعمال توفر الخطوط الجوية التركية كراسي مع مساج ومصباح قراءة. يمكن فصل الركاب عن طريق قسم ، ويمكن تحويل المقاعد إلى سرير. جميع الأماكن مزودة بنظام ترفيه فردي. يتم تقديم مشروبات ترحيبية مجانية والمأكولات مليئة بالأطباق التركية والعالمية.

في فئة الراحة يتم تثبيت كراسي بذراعين مريحة وواسعة مع شاشات كبيرة. اختيار الأطعمة والمشروبات واسع جدًا.

تحقق في الرحلات الجوية

تقدم الشركة خدمات الحجز من خلال شباك التذاكر وعبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي أو الوكالات الوسيطة التي تبيع التذاكر.

يصبح تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلة الشركة متاحًا قبل يوم واحد من المغادرة ؛ لا يمكن تسجيل الوصول مباشرة في المطار قبل ساعتين.

التسجيل الالكتروني " الخطوط الجوية التركية»لا تأخذ الكثير من الوقت. هذا يتطلب بيانات الركاب واختيار المقاعد. عند شراء تذاكر لـ البريد الإلكتروني يأتي التأكيد ، والذي يشير ، من بين بيانات أخرى ، إلى توقعات الطقس عند نقطة النهاية وسعر صرف الروبل والعملة المحلية. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على ارتباط يأخذ العميل إلى صفحة التسجيل.

مطار بولكوفو

عند تسجيل الوصول في إحدى رحلات الخطوط الجوية التركية في مطار بولكوفو ، يمكنك استخدام عدادات تسجيل الوصول التابعة للشركة وأكشاك تسجيل الوصول الذاتي الموجودة في منطقة المغادرة في الطابق الثالث. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جواز سفر وتفاصيل التذكرة ورقم بطاقة المكافأة (إذا لزم الأمر).

رحيل من فنوكوفو

عند التسجيل في Vnukovo ، يمكنك استخدام مكاتب تسجيل الوصول 103-110 في الطابق الثاني من المحطة ، وأكشاك الخدمة الذاتية وتسجيل الوصول عبر الإنترنت عبر موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.

ومع ذلك ، مع التسجيل الالكتروني يجب أن نتذكر أن المعلومات الموجودة على الموقع الحالي ليست كاملة تمامًا ويجب عليك استخدام الإصدار القديم من الموقع.

من الممكن أيضًا حجز تذكرتك عبر الهاتف باستخدام رقم مركز الاتصال الفردي للشركة 8-800-700-6161 قبل يوم واحد من المغادرة.

المغادرة من انطاليا

بالنسبة للمسافرين الذين يسافرون من مطار أنطاليا ، يجب أن تتذكر أن تسجيل الوصول للرحلة يتم فقط من خلال محطات الخدمة الذاتية وطاولات تسجيل الوصول ، التسجيل عبر الإنترنت غير متوفر.

رحلات الطيران العارض

تعد الرحلات الجوية المستأجرة من قبل الشركة أغلى قليلاً من خيار الميزانية ، لكن هذا مبرر تمامًا. المقاعد مريحة جدا و مريحة للطيران. يلبي المطبخ جميع توقعات شركة رائدة في هذا القطاع. وتجدر الإشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة على شاشات مركز الترفيه الإلكتروني إما باللغة الإنجليزية أو التركية. يتحدث الموظفون أيضًا الإنجليزية في الغالب. في شركة مستأجرة ، يمكنك طلب المشروبات الكحولية الأوروبية على الغداء بحرية.

يمكنك التسجيل في رحلات الطيران العارض للشركة من خلال منظمي الرحلات السياحية الرائدين عبر الإنترنت وعبر الخطوط الساخنة لهذه الشركات.

جودة الخدمة ليست بأي حال من الأحوال أدنى من الرحلات الجوية العادية بسعر تذكرة أرخص.

الخطوط الجوية التركية لديها برنامج ولاء خاص بها - مايلز آند سمايلز... عمر المشاركين من سنتين. يمكنك التسجيل على الموقع الإلكتروني وأثناء الرحلة. السفر مع شركة يسمح لك بتجميع المكافآت أو الأميال. يشمل البرنامج شركات الطيران الشريكة والفنادق ومحطات تأجير السيارات.

هناك نوعان من المكافآت:

• أميال النادي - يمكن استخدامها لشراء التذاكر ، بالإضافة إلى زيادة المستوى في البرنامج.
• الأميال الإضافية مخصصة لشراء التذاكر فقط.

الخطوط الجوية التركية هي أكبر شركة طيران في تركيا مع رحلات منتظمة إلى 120 دولة ، بما في ذلك أوروبا وأمريكا وآسيا وأفريقيا. في المجموع ، لدى الشركة 292 وجهة. تحتل الخطوط الجوية التركية مكانة رائدة في هذا المؤشر ، ولا يمكن لأي شركة طيران أخرى في العالم أن تفتخر بشبكة خطوط كهذه.

المطار الرئيسي للخطوط الجوية التركية هو مطار أتاتورك الدولي (اسطنبول). محاور إضافية المطارات الدولية Esenboga (أنقرة) و Gokcen (اسطنبول).

تاريخ شركة الطيران

الخطوط الجوية التركية موجودة منذ عام 1933. ثم تمت الرحلات الرئيسية للناقلة بين ثلاث مدن تركية كبيرة: اسطنبول وإسكيسهير وأنقرة.

في عام 1937 ، تم تجديد أسطول الشركة بطائرات جديدة ، و شبكة الطريق تم استكماله بـ 4 مدن أخرى في تركيا. وبعد 10 سنوات ، في عام 1947 ، قامت الشركة بأول رحلة دولية لها إلى أثينا.

الرحلات الطويلة عبر المحيط الأطلسي وإلى الشرق الأقصى بدأت الخطوط الجوية التركية العمل فقط في عام 1987.

منذ عام 2008 ، أصبحت الخطوط الجوية التركية عضوًا كاملاً في تحالف ستار.

خلال 2012-2015. كان الناقل في المراكز العشرة الأولى أفضل شركات الطيران العالم.

اليوم الخطوط الجوية التركية لديها 3 شركات طيران فرعية: AnadoluJet, صن اكسبريسو خطوط شمال قبرص الجوية.

وجهات الرحلات

تشغل الخطوط الجوية التركية رحلات من 42 مطارًا في تركيا ، بما في ذلك عدد كبير جدًا الرحلات الداخلية... فقط على طريق إسطنبول - أنقرة ، يتم تشغيل الرحلات أكثر من 100 مرة في الأسبوع.

معظم الرحلات الجوية الدولية تعمل الشركة الناقلة من مطار أتاتورك في مدينة اسطنبول.

في أوروبا يتم تنظيم رحلات منتظمة إلى البلدان التالية: ألبانيا ، النمسا ، بلجيكا ، البوسنة والهرسك ، بلغاريا ، كرواتيا ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، بريطانيا العظمى ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، جورجيا ، ألمانيا ، اليونان ، هولندا ، المجر ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مقدونيا ، مالطا ، الجبل الأسود ، النرويج ، بولندا ، البرتغال ، روسيا ، رومانيا ، صربيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، أوكرانيا ، السويد ، سويسرا.

يمكن الوصول إلى طائرات الخطوط الجوية التركية بلدان رابطة الدول المستقلة: بيلاروسيا ، مولدوفا ، أذربيجان ، كازاخستان ، قيرغيزستان ، طاجيكستان ، تركمانستان ، أوزبكستان.

رحلة عبر الأطلسي بواسطة الخطوط الجوية التركية

باستخدام خدمات الخطوط الجوية التركية ، يمكنك السفر عبر المحيط الأطلسي إلى شمال امريكا (مدن الولايات المتحدة وكندا: أتلانتا وبوسطن وواشنطن وهافانا ولوس أنجلوس وميامي ومونتريال ونيويورك وبنما وسان فرانسيسكو وتورنتو وشيكاغو وهيوستن) و امريكا الجنوبية (الأرجنتين ، البرازيل ، كولومبيا ، بنما ، كوبا ، فنزويلا).

الاتجاه الشرقي (الآسيوي) تشمل الخطوط الجوية التركية رحلات إلى الهند وإندونيسيا واليابان وكوريا وماليزيا وسنغافورة وتايلاند وجزر المالديف ومنغوليا ونيبال وباكستان وسريلانكا وبنغلاديش والصين وأفغانستان وفيتنام والفلبين ومنغوليا ونيبال ، البحرين ، إيران ، العراق ، إسرائيل ، الأردن ، الكويت ، لبنان ، عمان ، قطر ، سوريا ، المملكة العربية السعودية، الامارات، اليمن.

طائرات الخطوط الجوية التركية تطير إلى أفريقيايمكنك أن تطير إلى البلدان التالية في القارة الأفريقية: الجزائر ، أنغولا ، بنين ، بوركينا فاسو ، مصر ، ليبيا ، الكاميرون ، الكونغو ، المغرب ، جيبوتي ، إثيوبيا ، الجابون ، غانا ، غينيا ، كوت ديفوار ، كينيا ، مالي ، موريتانيا ، النيجر ، نيجيريا ، رواندا ، السنغال ، الصومال ، السودان ، سيشيل ، سيراليون ، تونس ، تنزانيا ، أوغندا ، جنوب إفريقيا.

تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات منتظمة إلى المدن الروسية: فورونيج ، يكاترينبورغ ، قازان ، كراسنودار ، موسكو ، نوفوسيبيرسك ، روستوف أون دون ، سامارا ، سانت بطرسبرغ ، سوتشي ، أوفا. هناك أيضًا رحلات طيران مستأجرة مباشرة من الخطوط الجوية التركية من المدن الروسية إلى منتجع أنطاليا.

طائرات شركة طيران "الخطوط الجوية التركية"

اعتبارًا من يوليو 2018 ، يتكون أسطول الخطوط الجوية التركية من 310 طائرة ، وقد تم طلب 216 طائرة أخرى (سيتم تجديد أسطول الشركة بين عامي 2018 و 2023). الأسطول بأكمله الطائرات تتمثل الخطوط الجوية التركية في الماركات العالمية الشهيرة والموثوقة مثل Airbus و Boeing:

• ايرباص... الموديلات: А319-100 ، А320-200 ، А321 ، А321neo ، А330-200 ، А330-300 ، А340-300. تم طلب طرازات А321neo (91 طائرة) و А350-900 (25 طائرة).
• بوينغ... النماذج: 737-700 ، 737-800 ، 737-900ER ، 777-300ER. تم طلب الطرازات 737MAX8 (65 طائرة) و 737MAX9 (10 طائرات) ، وكذلك 787-9 (25 طائرة).

يمكن الاطلاع على مخططات مقصورة طائرة الخطوط الجوية التركية على الموقع الرسمي لشركة الطيران باللغة الروسية. وفي منشورات بوابتنا ، يمكنك التعرف على وضع الكراسي و افضل الاماكن على متن الطائرات والخطوط الجوية التركية كثيرا ما تطير إلى المدن الروسية.

بوينج 800-737 التابعة للخطوط الجوية التركية

فئات الخدمة

تقدم الخطوط الجوية التركية للمسافرين فئتين من الخدمة:

• الدرجة السياحية... تتكئ مساند الظهر بمقدار 15 سم ، وهناك مسند قدم مريح ومسند رأس قابل للتعديل وشاشة تعمل باللمس. خلال الرحلة ، يتم تقديم المشروبات الغازية والساخنة للركاب ؛ أما في الرحلات التي تزيد مدتها عن ساعة ، يتم تقديم وجبات ساخنة. هناك 350 برنامج فيديو و 600 قرص موسيقى متاح للترفيه.
• درجة رجال الأعمال... يمكن طي الكراسي بذراعين لتصبح سريرًا أفقيًا بطول 188 سم ، وهناك وحدات تدليك مدمجة ومصدر طاقة ومصباح قراءة. يتم تقديم وجبات الطعام على متن الطائرة في الصين ، وتتغير القائمة كل أسبوع وتشمل أطباق الذواقة التي تم منحها جائزة Skytrax Best Catering في أوروبا. في المطار ، يقوم ركاب الأعمال بتسجيل الوصول في مكتب منفصل ، ويستقلون الطائرة أخيرًا ويتركونها في الأيام الأولى. هناك أيضًا زيادة في أوزان الأمتعة المسموح بها.

في نماذج الطائرات المختلفة لشركات الطيران ، وكذلك اعتمادًا على مسار الرحلة الرئيسي للطائرة ، يختلف موقع المقصورة "الاقتصادية" و "الأعمال". تعرف مقدمًا على مخطط الطائرة التي تخطط للسفر بها من أجل اختيار أفضل المقاعد لرحلة مريحة مع الخطوط الجوية التركية.

قواعد الطيران للركاب

على الرحلات الدولية للخطوط الجوية التركية قواعد النقل الأمتعة وحقائب اليد تعتمد على اتجاه الطريق ومسافة الرحلة.

في أغلب الأحيان ، يمكن لركاب الدرجة السياحية حمل أمتعة مجانية يصل وزنها إلى 20 كجم وحقيبة يد تصل إلى 8 كجم. بالنسبة لدرجة رجال الأعمال هي القاعدة النقل المجاني الأمتعة - 30 كجم ، حقائب اليد - قطعتان لا يزيد وزن كل منهما عن 8 كجم.

الحد الأقصى لأبعاد الأمتعة المسموح بها هو 158 سم في مجموع القياسات ، الوزن - 32 كجم ، بالنسبة لحقائب اليد ، يجب ألا يتجاوز إجمالي الأبعاد الثلاثة 118 سم (55 * 40 * 23 سم).

يمكن نقلها في الأمتعة معدات رياضية... على الرحلات الداخلية يمكن إحضار مجموعة واحدة من المعدات للعديد من الرياضات (التجديف بالكاياك والجولف) مجانًا تمامًا. الأسعار الخاصة التي يحددها الناقل الجوي لنقل المعدات الرياضية لـ الرحلات الجوية الدوليةمن 30 إلى 60 يورو. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول شروط حمل المعدات على متن الطائرة على الموقع الرسمي للخطوط الجوية التركية باللغة الروسية.

النساء الحوامل من 28 إلى 35 أسبوعًا قبل الرحلة ، يقدمون شهادة طبية تفيد بعدم وجود موانع للرحلات الجوية ، ولا يُسمح للنساء من 36 أسبوعًا من الحمل بالصعود على متن الطائرة.

للرحلات الجوية ب أطفال صغار لدى الخطوط الجوية التركية نظام خصومات ، وعدادات تسجيل وصول منفصلة في المطارات ، وأغذية أطفال خاصة على متن الطائرة. عربة أطفال تُحمل على متن الطائرة مجانًا.

تقدم شركة الطيران خدمة مدفوعة (من 7 إلى 12 عامًا) أثناء الرحلة. طلب خدمة وإصدار ملفات مطلوبة لمثل هذه الرحلة ، يجب أن يكون الطفل مقدمًا.

الحيوانات الأليفة يسمح بالنقل والسفر مع الخطوط الجوية التركية بشكل مريح وآمن. يسمح بوجود القطط والكلاب وبعض الطيور في أقفاص في مقصورة الطائرة بشرط ألا يقدم أي من الركاب على متن الطائرة شهادة طبية تفيد بإصابته بالحساسية تجاه الحيوانات المنقولة. الأبعاد المسموح بها للقفص هي 23 * 40 * 55 سم ولا يزيد وزنه مع الحيوان الأليف عن 8 كجم. من الممكن أيضًا نقل الحيوانات إلى مقصورة الأمتعة الطائرات. بعض الحيوانات الأليفة غير مسموح بها على متن الطائرة بسبب لوائح السفر الجوي الدولية ، يرجى التحقق من القائمة مسبقًا.

يجب أن يكون الحيوان حاصلًا على شهادة بيطرية وجواز سفر ، بالإضافة إلى المستندات الأخرى التي قد تكون مطلوبة في الوجهة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جميع الفروق الدقيقة في نقل الحيوانات الأليفة على متن الطائرات.

برنامج Miles and Smiles (Miles & Smiles)

يوفر برنامج Miles and Smiles التابع للخطوط الجوية التركية للعملاء الدائمين لشركة الطيران العديد من المزايا ، من تذاكر المكافأة إلى الترقيات المجانية.

من السهل جدًا أن تصبح عضوًا في البرنامج ، ما عليك سوى ملء نموذج عضوية Miles & Smiles على موقع الخطوط الجوية التركية. يتم ذلك مجانًا تمامًا.

يمكنك كسب نقاط من خلال السفر مع الخطوط الجوية التركية وشركائها (شركات طيران تحالف ستار الأخرى). يعتمد عدد النقاط على درجة السفر. يمكنك أيضًا كسب نقاط عن طريق الدفع باستخدام بطاقة Miles and Smiles الخاصة بك. يمكن استخدام الأميال المتراكمة على بطاقة ائتمان Miles & Smiles لدفع ثمن التذاكر والمشتريات الأخرى. تقدم للحصول على بطاقة ائتمان ربما على موقع شركة الطيران.

يمكنك كسب الأميال مع برنامج Miles & Smiles من رحلتك الأولى. علاوة على ذلك ، من الممكن استخدامها للحصول على الامتيازات التالية:

• إنفاق أميال على تذاكر المكافأة المحلية و الرحلات الجوية الدولية الخطوط الجوية التركية لك ولعائلتك وأصدقائك ؛
• استخدام الأميال الخاصة بك للحصول على ترقية مجانية ؛
• جمع وإنفاق الأميال مع شركاء البرنامج ؛
• استخدم أميالك للتسوق في Shop & Miles.

بطاقات Miles & Smiles من الخطوط الجوية التركية

جميع المشاركين برامج الأميال وابتسامات تحصل على حالة مميزة وخدمة أكثر درجة عالية: يحجزون رحلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول التابع لشركة الخطوط الجوية التركية ، ويستخدمون خدمات صالات رجال الأعمال وعداد إنهاء إجراءات السفر بدرجة رجال الأعمال (بغض النظر عن الدرجة التي يسافرون فيها) مجانًا ، استخدموا الوزن المسموح به للأمتعة مجانًا

لمزيد من المعلومات حول بطاقات البرنامج ، راجع الموقع الرسمي لشركة الطيران في قسم "كيف يعمل برنامج الأميال والابتسامات".

إنجاز إجراءات السفر على الخطوط الجوية التركية

شركة الطيران تواكب العصر وتقدم الركاب التسجيل الالكتروني للرحلة. يمكن القيام بذلك على موقع شركة الطيران من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، بالإضافة إلى استخدام تطبيق الهاتف المحمول. بعد الانتهاء من الإجراء على موقع الويب ، يمكنك إرسال بطاقة صعود الطائرة إلى هاتفك أو طباعتها بنفسك. يوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت الوقت من خلال السماح لك بالوصول إلى المطار لاحقًا وعدم الوقوف في طابور عند مكتب تسجيل الوصول. في حالة تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، يجب أن تصل إلى المطار قبل ساعة واحدة على الأقل من المغادرة (للرحلات الداخلية) وساعتين على الأقل (للرحلات الدولية).

يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة وينتهي قبل 90 دقيقة من المغادرة.

يمكنك التسجيل بالطريقة المعتادة في المطار. في هذه الحالة ، يجب أن تصل مقدمًا وتتذكر ذلك تسجيل الوصول في المطار ينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة (للرحلات الداخلية) و 60 دقيقة (للرحلات الدولية).

بعض المحطات الجوية لها أكشاك الخدمة الذاتية، والتي يمكنك من خلالها تسجيل نفسك وتجنب قوائم الانتظار في العدادات. يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر إلكترونية استخدام خدمات الكشك. للقيام بذلك ، يجب عليك القيام بأحد الإجراءات التالية:

• أدخل بطاقة عضوية أو بطاقة مصرفية Miles & Smiles في القارئ ؛
• أدخل رقم التذكرة الإلكترونية ؛
• اطلب رمز الحجز (PNR).

يبدأ تسجيل الوصول الذاتي قبل 12 ساعة من مغادرة الرحلة وينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة للرحلات الداخلية و 60 دقيقة قبل المغادرة للرحلات الدولية. يمكن لأكشاك الخدمة الذاتية تسجيل وصول ما يصل إلى 8 أشخاص في نفس الوقت باستخدام نفس رقم تسجيل الدخول.

يمكن للمسافرين الذين ليس لديهم أمتعة الذهاب مباشرة إلى البوابة عن طريق طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة في كشك الخدمة الذاتية. إذا كانت لديك أمتعة ، فيجب عليك تسجيلها في مكتب تسجيل الوصول ثم المتابعة إلى الصعود إلى الطائرة.

احصل دائمًا على التوقيت الصحيح - بعد تسجيل الوصول في مكتب أو كشك الخدمة الذاتية ، يجب أن تكون عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة على الأقل من مغادرة أي رحلة! في بعض المطارات ، قد يستغرق الوصول إلى البوابة بعض الوقت. لا يُسمح للمسافرين المتأخرين بالطيران.

موقع الخطوط الجوية التركية

تمتلك شركة الطيران الخطوط الجوية التركية موقعًا رسميًا ملائمًا ومفيدًا للغاية ، وقد تمت ترجمة معظم المعلومات إلى اللغة الروسية ، ولكن هناك أيضًا أقسام متاحة فقط على اللغة الانجليزية.

يتيح لك الموقع عرض المسارات (من الممكن تصفية الوجهات حسب موضوع الاهتمام) ، وحجز التذاكر وشرائها عبر الإنترنت ، واختيار مقعد في المقصورة ، وطلب الخدمات على متن الطائرة (وجبات خاصة ، أطفال قاصرون ، نقل الحيوانات ، إلخ). يمكن للمسافرين استخدام النقاط باستخدام موقع الشركة برنامج المكافآت، حجز الفنادق وحجز تأجير السيارات.