التسجيل عبر الإنترنت لتذاكر الخطوط الجوية التركية. الخطوط الجوية التركية: إنجاز إجراءات السفر بالروسية. التسجيل عبر تطبيق الهاتف المتحرك

تعمل الخطوط الجوية التركية منذ عام 1933. يقع المكتب الرئيسي في اسطنبول ، والمركز الرئيسي في مدينة أتاتورك ، وهو ميناء دولي. مراكز إضافية هي Esenborg في أنقرة و Sabihi Gokcen في اسطنبول. فروع الشركة هي B&H Airlines و Anadolujet و SunExpress. منذ عام 2008 الخطوط الجوية التركية عضو في Star Alliance. لمدة ثلاث سنوات متتالية ، منذ عام 2012 ، كانت الخطوط الجوية التركية في قائمة أفضل 10 شركات في العالم.

معلومات عن أسطول الشركة

تمتلك شركة الطيران أكثر من 300 طائرة دون احتساب أسطول الشركات التابعة:

• طرازات إيرباص - A319-100 ، A320-200 ، A321-200 ، A321neo ، A330-200 ، A330-300 و A340-300 بسعة 126 إلى 289 مقعدًا ؛
• بوينغ - 737-700 ، 737-800 ، 737-900ER ، 737 ماكس 8 ، 737 ماكس 9 و 777-300ER بسعة 149 إلى 337 مقعدًا للركاب.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك 10 حافلات شحن Airbuses A310-300F و A330-200F.

اتصالات شركات الطيران

• مكتب في موسكو - ش. إجمالي 35 ، مركز أعمال ؛
• هاتف 8800700 61 61 ؛
• بريد الالكتروني [البريد الإلكتروني محمي];
• الموقع الرسمي للخطوط الجوية التركية في turkisha Airlines.com الروسية ؛
• كود الاتحاد الدولي للنقل الجوي - TK ؛
• كود منظمة الطيران المدني الدولي - THY.

قواعد الأمتعة

الحد الأقصى المسموح به للأمتعة على أي رحلة من رحلات الخطوط الجوية التركية هو 32 كجم. للرحلات الداخلية ، النقل المجاني هو:

• الأعمال - 30 كجم.
• الاقتصاد - 20 كجم.
• رحلات خاصة - 15 كجم.

هناك استثناءات - لفئة XHQ بحد أقصى 40 كجم وللأطفال 10 كجم. تدير شركة الطيران مفهومًا يتعلق بوزن الأمتعة ، مما يعني أن عدد المقاعد ضمن القاعدة داخل البلد غير محدود.

توجد قواعد أمتعة مجانية تجمع بين الوزن وعدد المقاعد والأبعاد. لا يوجد اتجاه روسي لهذا المفهوم. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن القواعد لبعض الطبقات والاتجاهات تتغير بشكل دوري.

يتم فرض رسوم على الأمتعة الزائدة بمعدل 8 ليرات تركية للكيلوغرام الواحد على الرحلات الداخلية. بالنسبة للرحلات الدولية ، تأخذ التكلفة الإضافية في الاعتبار الوجهات ونوع الرحلة - مباشرة أو ترانزيت.

نقل الأمتعة مجانًا إلى أوروبا وآسيا

نقل الأمتعة مجانًا إلى أمريكا الشمالية

أسعار النقل المجانية العامة

يمكن العثور على التفاصيل الكاملة في قسم هل لديك أسئلة؟ في علامة التبويب "معلومات الأمتعة".

الاتجاهات الرئيسية

يوجد في تركيا أكثر من 40 مطارًا ، أشهرها:

• أماسيا وأنطاليا ؛
• كاناكالي وبورصة ؛
• باليكسير في ادرميت.

هناك عدد أكبر من الرحلات الجوية الأجنبية - 220 نقطة في 100 دولة. هذه هي عواصم معظم البلدان ، أشهر المنتجعات والأماكن التي تهم السائحين:

• ألبورغ وآرهوس في الدنمارك ؛
• أبيدجان في أفريقيا ؛
• أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة ؛
• هافانا ، نيويورك ، فوكيت ، شنغهاي.

في روسيا ، توجد المطارات المستقبلة:

• في فورونيج وسوتشي وإيكاترينبورغ وأوفا ؛
• في موسكو وسامارا وكراسنودار ؛
• في روستوف أون دون وكازان وسانت بطرسبرغ.

تستغرق معظم الرحلات الجوية من المطار الوطني 3 ساعات.

الخدمة والخدمات الإضافية

يقدم نادي الشركات التابع للخطوط الجوية التركية للعملاء من رجال الأعمال برنامج مزايا حصري:

• خصومات سنوية
• أمتعة إضافية
• تذاكر مجانية؛
• اختيار المقاعد في مقصورة الركاب.

يتمتع الأعضاء بالمزايا دون أي مدفوعات أو التزام. يمكن تقسيم الطرق الخاصة إلى فئات باستخدام مرشحات الموقع الرسمي - السباحة والتسلق والطهي والتسوق والجبال والرومانسية والرياضات الشديدة والحياة البرية. تساعد الشركة في حجز سيارة وغرفة فندقية وإصدار تأشيرة إلكترونية وتأمين.

في خدمة الركاب:

• مئات الأفلام والبرامج التلفزيونية والألعاب على متن الطائرة ؛
• برنامج Fly Good Feel Good ، الذي جمع مشورة الخبراء حول كيفية جعل السفر والرحلات الجوية مريحة قدر الإمكان ؛
• Skylife هو منشور إعلامي على الإنترنت.

وجبات الطعام على متن الطائرة

تحقق في

يتم تسجيل الوصول بالطريقة القياسية عند الكاونتر ، ويتم تسجيل الوصول للرحلة عبر الإنترنت ، باستخدام جهاز محمول ، وفي تركيا ، في أكشاك الخدمة الذاتية.

في هذه المقالة ، أود النظر بصريًا في تسجيل طائرات الخطوط الجوية التركية. أوصي بإجراء هذه العملية عبر الإنترنت ، دون أي قوائم انتظار وفي جو مريح. لن يقتصر الأمر على توفير الوقت في المطار فحسب ، بل سيكون أيضًا من بين أول من يختار مقاعدك المفضلة على متن الطائرة ، وهو أمر مهم جدًا ، خاصة في الرحلات الطويلة.

وتجدر الإشارة إلى أنه ، للأسف ، لا يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلة في جميع المطارات. لذلك ، على سبيل المثال ، عندما غادرت سراييفو ، لم أستطع الاستفادة من هذه الفرصة. في حالات أخرى ، ساعدتني كثيرًا: يمكنك أن تأخذ وقتك ولا تقف في طابور. يمكن أيضًا اعتبار هذا الخيار لا يمكن الاستغناء عنه إذا لم يكن لديك أمتعة مسجلة ، ولكن فقط أمتعة محمولة. ثم ، عند وصولك إلى المطار ، عليك أن تذهب مباشرة إلى مكتب تسجيل الوصول والأمن.

حسنًا ، دعنا نضع النظرية جانبًا لوقت لاحق ، فلنحلل كل شيء بمثال محدد.

1. يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات الخطوط الجوية التركية المنتظمة قبل 24 ساعة من المغادرة. إنه أمر مريح للغاية ، تقوم بالتسجيل في المنزل ، حتى إذا ذهبت إلى المطار بالقطار أو الحافلة عبر البلاد. ببطء ، في جو مريح ، وعدم التسرع في أقرب المقاهي بحثًا عن WiFi.

انتباه! إذا كانت الرحلة تتكون من عدة رحلات ، فسيكون تسجيل الوصول متاحًا قبل 24 ساعة من مغادرة آخرهم!

لبدء إجراءات التسجيل ، انتقل إلى موقع TK ، حيث سيُطلب منك تحديد رقم التذكرة الإلكترونية ( E-تذكرة عدد) أو رمز PNR ( معلومات الحجز) وكذلك الاسم ( الاسم الأول) واللقب ( الكنية) للراكب ، ثم انقر فوق التالي >> ( يكمل).

في الوقت نفسه ، انتبه إلى مربع الاختيار " لبدء تسجيل الوصول عبر الإنترنت فقط للراكب المذكور ، يرجى النقر.". هذه الوظيفة مخصصة لأولئك الذين أدخلوا عدة أشخاص على التذكرة وتريد الخضوع لإجراءات تسجيل الوصول فقط للراكب الذي تم إدخال اسمه ولقبه للتو. بشكل افتراضي ، لا يتم تحديد مربع الاختيار ، وفي معظم الحالات لا نحتاج إليه.

يرجى الحفاظ على سرية مرجع الحجز ورقم التذكرة الإلكترونية لأمنك – يرجى الحفاظ على سرية رقم تذكرتك الإلكترونية. من أجل سلامتك الشخصية.

2. إذا أدخلت جميع البيانات في الخطوة الأولى بشكل صحيح ، فسيتم توجيهك إلى الصفحة التالية. إنه يعمل على تحديد رحلة لتسجيل الوصول ، والإشارة إلى رقم حساب المكافأة التابع لشركة الخطوط الجوية التركية أو شركة طيران أخرى تابعة لشركة Star Allians ( رقم بطاقة المسافر الدائم) وجنسيتك ( جنسية). يرجى ملاحظة أن حقل معرف بطاقة تركيا ( رقم هوية جمهورية تركيا) يتم ملؤها فقط من قبل مواطني جمهورية تركيا. ثم انقر فوق الزر "التالي".

يرجى ملاحظة أن الرحلات التي تتوفر لها وظائف تسجيل الوصول بالفعل تم تمييزها على أنها Availeble لتسجيل الوصول.

3. سيظهر نقش جديد في الأسفل. تحتاج إلى تحديد خانة الاختيار المقابلة في الحقل الأخضر تفيد بموافقتك على قواعدها ، والنقر مرة أخرى يكمل.

أوافق على الشروط المذكورة أعلاه وأود متابعة إجراءات تسجيل الوصول –أوافق على قواعد شركة الطيران وأود المضي قدمًا في إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.

4. وصلنا إلى الخطوة حيث نحتاج إلى تحديد مقعد لنا وبقية الركاب. يمكنك أن تقرأ عن المقعد الأفضل أن تختاره على متن الطائرة في مقال منفصل.

كما ترون ، لدينا رسم تخطيطي لطائرة وتمثيل تخطيطي لجميع مقاعد الركاب في صفنا. المربعات البيضاء الفارغة - المساحات الفارغة ، ثم يمكننا اختيارها. نختارها ، ونضغط عليها بالماوس وسيظهر المكان المقابل مقابل لقبك. بعد هذا الإجراء ، انقر فوق التالي. إذا كانت الرحلة متصلة ، سيُطلب منك اختيار المقاعد على متن طائرة أخرى. افعلها.

بعد أن نختار مكانًا لأنفسنا في جميع أجزاء الرحلة ، يمكننا الانتقال إلى الصفحة التالية.

5. بهذا يكون التسجيل لدينا قد اكتمل بالفعل. في هذه المرحلة ، لا يزال بإمكانك العودة وتغيير المقاعد ، ولكن قبل طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة.

الآن أنت بحاجة إلى طباعة ( مطبعة) جميع بطاقات الصعود ( بطاقة الصعود) في العمود المناسب. مع هذه الأوراق ، يجب أن تأتي مباشرة إلى الطائرة. حاول ألا تتجعد ، كما فعلت ، حشوه في جيب سروالي ، في مطار دونيتسك عند التفتيش ، أحصى الماسح رمز الحماية من بطاقة الصعود 5 مرات فقط ، كان علي أن أشعر بالتوتر.

يرجى ملاحظة أنه بدون بطاقة الصعود لن تتمكن من ركوب الطائرة! من فضلك لا تفقد هذه القطع من الورق. من أجل الموثوقية ، أوصي بطباعة عدة نسخ ووضعها في أماكن مختلفة ، بالإضافة إلى واحدة لتحملها معك على محرك أقراص فلاش USB في شكل إلكتروني (أنصحك بدراسة هذا في مقالتي حول مستندات السفر).

6. تتم طباعة بطاقة الصعود بالطريقة التالية: بعد النقر فوق الزر "طباعة" للرحلة المقابلة ، تنبثق نافذة منبثقة (تأكد من عدم حظرها بواسطة المتصفح!)

هنا نضغط على الرجاء الضغط هنا لطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرةلإرسالها إلى الطابعة للطباعة ، وتأكد من حفظها على الكمبيوتر مع العنصر الرجاء النقر هنا لتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة... نكرر لكل رحلة صعود.

إذا كان الركاب قد سددوا قيمة التذكرة عبر الإنترنت أو مركز الاتصال ، فيجب تقديم بطاقة الائتمان الرئيسية خلال وقت الصعود إلى الطائرة – إذا اشترى راكب تذكرة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف ، فسيتعين عليه تقديم بطاقته الائتمانية التي تم الدفع بها لتأكيد وجودها الفعلي في وقت الصعود إلى الطائرة.من الناحية العملية ، لم ألتق مطلقًا ، ولكن فقط في حالة عدم الشراء من خلال بطاقة ائتمان افتراضية ، لكنني أدفع فقط ببطاقة فعلية.

7. هذا كل شيء ، في الواقع! تهانينا ورحلة سعيدة!

أي أسئلة؟ اسأل في التعليقات!

أسئلة مكررة

ماذا تفعل بأمتعتك؟

إذا كانت لديك أمتعة مسجلة ، فسيتعين عليك إسقاطها. كقاعدة عامة ، لهذا عليك أن تقف في طابور مع أولئك الذين يقومون بتسجيل الوصول للرحلة (حتى لو كان لديك بطاقات صعود إلى الطائرة). وبعض المطارات فقط لديها عداد منفصل وحتى آلة تسجيل وصول الأمتعة بالخدمة الذاتية لهؤلاء الركاب. إذا كان لديك حقيبة يد فقط ، فانتقل مباشرةً إلى الصعود إلى الطائرة.

قمت بتسجيل الوصول للرحلة ، لكن لا يمكنني طباعة تصاريح الصعود إلى الطائرة ؛ بدلاً من عنصر الطباعة ، هناك معلومات.

هناك عدة أسباب لعدم سماح الخدمة لك بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة. في مثل هذه الحالات ، ستكون قادرًا على استقبالهم أثناء تسجيل الوصول في العداد ، مع الجميع.

لقد اشتريت تذكرة من وكالة سفر ولم يكن التسجيل عبر الإنترنت متاحًا لي. هذا صحيح؟

نعم فعلا. وكالات السفر تستبدل الأماكن الموجودة في "الكتل". يمكنك فقط تسجيل الوصول في المطار.

هل يمكنهم أن يطلبوا مني البطاقة التي دفعت بها ثمن التذاكر؟

نعم ، ولكن فقط إذا قمت بالشراء مباشرة من موقع شركة الطيران هذه.

في 2012-2015. دخلت الخطوط الجوية التركية رسميًا قائمة أفضل 10 شركات طيران في العالم. الخطوط الجوية التركية عبارة عن هيكل شبه حكومي (49٪ مملوكة للحكومة المحلية و 51٪ من قبل مستثمرين مختلفين) وتنقل ما لا يقل عن 20 مليون شخص سنويًا. في المجموع ، يتم تنفيذ الرحلات إلى 120 دولة في العالم ، وهو رقم قياسي من الوجهات مقارنة بالشركات الأخرى. تغطي جغرافية الرحلات جميع أنحاء العالم تقريبًا ، ويتم إجراء الرحلات الجوية من أجل:

• العديد من الدول الأوروبية (42 مطارًا في المجموع) ؛
• عبر القوقاز وروسيا ؛
• بلدان الشرق الأدنى والأقصى؛
• أفريقيا؛
• شمال وجنوب أمريكا؛
• أوقيانوسيا.

تتم معظم الرحلات إلى دول أوروبية ، ولا تتجاوز مدة الرحلة 3 ساعات. يتم المغادرة إلى أكبر عدد من الوجهات من خلال مطار الشركة الأساسي في عاصمة تركيا ، اسطنبول. في المجموع ، يتم تشغيل الرحلات الجوية إلى 262 مطارًا حول العالم.

الخطوط الجوية التركية

تخدم الخطوط الجوية التركية أيضًا التدفق السياحي للمدن الأكثر كثافة سكانية في روسيا. يتم المغادرة بانتظام من:

• موسكو (مطار فنوكوفو) ؛
• سان بطرسبرج؛
• يكاترينبورغ.
• قازان.
• سوتشي.
• روستوف أون دون
• ستافروبول.
• فورونيج.
• سمارة.

بالإضافة إلى خدمات النقل الجماعي ، ترعى الشركة بنشاط إنتاج الأفلام وعقد الدوري الأوروبي لكرة القدم ، بالإضافة إلى بطولات عالمية أخرى واسعة النطاق في هذه الرياضة.

قواعد تسجيل الوصول إلى شركات الطيران

تقوم الخطوط الجوية التركية بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت لرحلة ما محدودة للغاية. يفتح تسجيل الوصول قبل 24 ساعة بالضبط من الإقلاع وينتهي قبل 90 دقيقة.

هناك عدة خيارات للتسجيل:

• في كاونتر تسجيل الوصول أو عدادات الخدمة الذاتية المماثلة في المطار.
• على الموقع الرسمي من خلال أي جهاز مناسب متصل بالإنترنت.
• عبر تطبيق الهاتف المحمول.

ملحوظة!لا يمكنك التسجيل من خلال نقطة الخدمة الذاتية في المطار إلا بعد التسجيل الأولي على الموقع. في هذه الحالة ، تم بالفعل التحقق من بيانات هوية الراكب وجمعها ، كل ما تبقى هو تسجيل الوصول وإنزال الأمتعة.

تذاكر الحجز

هناك أوزان مختلفة للأمتعة المجانية لفئات مختلفة من الركاب. يجب مراعاتها بدقة من أجل عدم تأخير إجراءات تمرير الرقابة الجمركية. بالنسبة للدرجة السياحية ، الحد الأقصى 23 كجم ، ودرجة رجال الأعمال - 30 كجم. يمكن للمسافرين الذين يستخدمون العروض الخاصة والعروض الترويجية أن يأخذوا 15 كجم فقط من الأمتعة المحمولة. بالنسبة للرضيع أو الطفل الذي لم يتم تخصيص مقعد راكب منفصل له ، في الإجراء العام ، عند شراء أي تذكرة للبالغين ، يُمنح الحق في حمل 10 كجم إضافية من الأمتعة.

عند اختيار التذكرة ، يتم تحديد الحد الأقصى المسموح به للأمتعة

إذا تجاوزت كمية الأمتعة المعيار ، فستكون التكلفة الإضافية على الأقل 4-8 ليرات تركية (52-104 روبل) لكل كيلوغرام واحد من الوزن ، أو 80 دولارًا لقطعة واحدة من الأمتعة الإضافية. يتم توفير هذه البيانات للرحلات الجوية إلى تركيا وقبرص ، على الرحلات الدولية ، سيزداد مبلغ الرسوم الإضافية بشكل كبير.

بالنسبة لأولئك الذين اجتازوا إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، هناك خياران لتسجيل الوصول في المطار نفسه:

• أعد تسجيل الوصول باستخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة عند مكتب الموظفين وقم بتسليم أمتعتك هناك.
• قم بتسجيل الوصول عند الخروج من الخدمة الذاتية ، وقم بتسليم أمتعتك هناك دون مشاركة الموظفين ، ثم اصعد على متن الطائرة.

أكشاك Orange الخدمة الذاتية حيث يتم تسجيل الأمتعة أيضًا

إذا لم تكن بحاجة إلى تسجيل أمتعتك ، فهناك أمتعة محمولة فقط ، ثم يتم إجراء تسجيل الوصول أيضًا في أحد المنضدين المذكورين أعلاه. أيهما تختار - أنت تختار بنفسك.

كيف تحجز رحلة عبر الإنترنت. تعليمات

يمكنك حجز رحلتك على الفور على الصفحة الرئيسية لشركة الطيران www.turkisha plants.com. عادة ، بسبب قراءة ملفات تعريف الارتباط ، يتم عرض قائمة باللغة الروسية تلقائيًا فور فتح الموقع. إذا لم يحدث هذا ، فأنت بحاجة إلى تحديد الرمز المقابل مع العلم الروسي في الزاوية اليمنى العليا لتغيير اللغة والعملة.

على موقع الخطوط الجوية التركية ، يتم التسجيل عبر الإنترنت في عدة خطوات ، فأنت بحاجة إلى:

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي المشار إليه أعلاه.
2. في منتصف الشاشة الملونة ، حدد الرمز الثاني بعنوان "تسجيل / إدارة الحجز".
3. أدخل البيانات الشخصية في نافذتين شبه شفافتين: اسم عائلتك ورقم التذكرة المشتراة وانقر على السهم الأحمر للمتابعة.
4. في الصفحة التالية ، املأ تفاصيل رحلتك (سيكون من الصعب الخلط بينها وبين الرحلات الأخرى ، حيث يتم تمييزها بخط خاص "متاح").
5. قبول شروط التسجيل عبر الإنترنت.
6. في المخطط التفصيلي للطائرة ، اختر مقعدًا مناسبًا وأكد اختيارك (نتيجة لذلك ، يجب أن يظهر اسم الراكب مقابل المقعد المحدد).
7. أرسل الملف للطباعة ، اعرض الورقة في مكتب التسجيل.

مخطط مقصورة طائرة الخطوط الجوية التركية ، والذي سيتم عرضه أثناء إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت

إذا تم إدخال عدة أشخاص في تذكرة واحدة ، وتحتاج فقط إلى تسجيل مقعد لشخص واحد ، فيجب عليك إلغاء تحديد المربع الذي سيرافق إدخال البيانات في جميع مراحل التسجيل.

بمجرد طباعة الملف ، لا يمكنك تغيير اختيارك. يتم إعطاء 22.5 ساعة فقط للتسجيل عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنه يوفر الفوائد التالية:

• الحق في اختيار مقعد بشكل مستقل (على سبيل المثال ، عند النافذة أو في بداية الطائرة أو في ذيلها ، ذلك الجزء من الجانب الذي يكون فيه المرض أقل).
• توفير الوقت (لا نتحدث فقط عن عدم وجود قوائم انتظار ، ولكن أيضًا عن القدرة على إجراء تسجيل الوصول الذاتي في كاونتر الخدمة الذاتية في المطار ، وتجاوز تدقيق المستندات والأمتعة من قبل الموظفين).

ملحوظة!لا يتوفر نموذج تسجيل الوصول عبر الإنترنت لجميع المطارات في العالم. قبل متابعة الإجراء ، تحقق مع مكتب المساعدة إذا كانت الوظيفة متاحة لمنفذ جوي معين.

يجب توخي الحذر لضمان عدم فقدان النموذج المطبوع في أي مكان حتى لحظة صعود الطائرة. ستكون بمثابة بطاقة صعود إلى الطائرة ، ولا يوجد بديل آخر لها ، لتأكيد الحق في الصعود على متن الطائرة. هذه هي النسخة الوحيدة من التذكرة.

بالنسبة لأولئك الذين اشتروا تذكرة من وكالة سفر ، لا يتوفر إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت لرحلات الخطوط الجوية التركية. في رحلات الطيران العارض ، يتم استبدال جميع المقاعد مسبقًا ، ولا يمكنك لاحقًا اختيار مقعد آخر بنفسك.

حجز المقعد

على الرغم من حقيقة أن العديد من وكالات السفر والمواقع الوسيطة تقدم شراء تذاكر رحلات الخطوط الجوية التركية ، يوصى بشدة بحجز التذاكر على الموقع الرسمي أو في مكاتب المبيعات ، حتى لو تبين أنها باهظة الثمن.

الحجز وكذلك تسجيل مكان متاح على الفور على الصفحة الرئيسية للموقع. في هذه الحالة ، لبدء تشغيل النظام ، ستحتاج إلى تغيير اللغة على الأكثر ، وإلا فإن النوافذ النشطة توفر بالفعل مجموعة من المطارات والتواريخ. لحجز رحلة بدون دفع ، يتم اتباع الخطوات التالية:

1. يتم إدخال البيانات الخاصة بالنقاط ووقت المغادرة والوصول.
2. إذا كان هناك عدة خيارات ، فسيتم تحديد الخيار الأنسب.
3. تعبئة البيانات الشخصية للراكب (لا يمكن تغيير جواز السفر والبيانات الأخرى لاحقًا).
4. يتم استبدال التذكرة قبل 12-24 ساعة من المغادرة أو في وقت آخر محدد لرحلة معينة.

من الضروري تحديد عدد الركاب الذين يجب أن يحصلوا على تذاكر فردية (أو سيتم تسجيل وصول جميع الركاب لتذكرة واحدة). من الضروري الإشارة إلى حالتهم: طفل ، بالغ ، معاق. تخضع هذه الفئات لسياسات تسعير مختلفة ، ويختلف إجراء تسجيل الوصول أيضًا إذا كان هناك تذكرة واحدة للجميع أو تذكرة منفصلة لكل منها (ستمر المجموعة بأكملها بدورها كركاب منفصلين أو الكل مرة واحدة على تذكرة واحدة).

الإلغاء بدون عقوبة أمر نادر الحدوث. يمكنك إلغاء شراء التذكرة تمامًا دون أي عواقب إلا عندما لا تتم معالجة الطلب بعد. يتم فرض غرامات الإلغاء على جزء من الأموال المدفوعة بالفعل كنسبة مئوية من المبلغ الإجمالي (يعتمد المبلغ على الاتجاه المحدد وعوامل أخرى). تغيير البيانات عندما يكون الحجز ممكنًا فقط من خلال دعم عملاء الشركات (عن طريق الاتصال بالخط الساخن أو بوسائل أخرى).

التسجيل عبر تطبيق الهاتف المتحرك

سيكون نموذج التسجيل هذا مناسبًا لأولئك الذين لا يستطيعون استخدام إصدار الكمبيوتر من الموقع. بشكل عام ، تسجيل الوصول لرحلة باللغة الروسية على الخطوط الجوية التركية من خلال التطبيق مشابه لتلك التي تم النظر فيها بالفعل. عليك القيام بما يلي:

1. افتح صفحة البداية للتطبيق وحدد "تسجيل الوصول" (أحد الرموز الأربعة ، الرمز الموجود في الزاوية اليمنى العليا).
2. اذكر نفس البيانات الشخصية: اللقب ورقم التذكرة.
3. اختر المكان المناسب.
4. احصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة مع رمز الاستجابة السريعة على صفحة التطبيق.
5. قدم رمز الاستجابة السريعة في مكتب الخدمة باعتباره بطاقة الصعود إلى الطائرة.

اختيار المقعد وبطاقة الصعود إلى الطائرة في تطبيق الهاتف المحمول

لذلك ، عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول ، ليست هناك حاجة حتى لطباعة تذكرة ، يكفي عرضها على هاتفك الذكي.

قيود التسجيل عبر الإنترنت.

من الصعب جدًا تلبية القيود عند التسجيل عبر الإنترنت. تتلقى الشركة ردود فعل من عملائها بنشاط. يمكن في حالتين:

• جهة الاتصال أو المعلومات الشخصية تم إدخالها بشكل غير صحيح.
• لم يتم إدخال المطار المطلوب بعد في قاعدة البيانات الإلكترونية لشركة الطيران أو لم يتم تقديمه على موقع الخطوط الجوية التركية.

يمكن تصحيح الموقف الأول عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء. في الحالة الثانية ، لا يمكن فعل أي شيء. يمكنك التسجيل في مثل هذا المطار فقط بالترتيب العام (أي شخصيًا) في كاونتر الخدمة.

لذلك ، هناك طريقتان للانتقال من خلال التسجيل الأولي عبر الإنترنت مع الحق في اختيار المقعد المطلوب على متن الطائرة: على الموقع الرسمي لشركات الطيران التركية أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. في المطار نفسه ، يمكن تسجيل الوصول إما في مكتب الخدمة أو في كاونتر الخدمة الذاتية (مع الأخذ في الاعتبار أن تسجيل الوصول عبر الإنترنت قد اكتمل بالفعل).

تشمل الأمتعة الملابس والأغراض الشخصية والمعدات اللازمة لتوفير الراحة والرفاهية للركاب أثناء السفر. قبل تسجيل الوصول ، تأكد من عدم وجود مواد محظورة.

كم عدد الأمتعة التي يمكنني حملها على متن الطائرة مجانًا؟

تعتبر الخطوط الجوية التركية أن الأمتعة المعبأة هي بدل الأمتعة ، ويجب أن يتوافق وزنها مع:

• الدرجة الاقتصادية - 20 كجم ؛
• درجة رجال الأعمال - 30 كجم ؛
• رضيع (رضيع) - 10 كجم.

وتجدر الإشارة إلى أن وزن الوحدة الواحدة يجب ألا يتجاوز 32 كجم.

عند السفر إلى الولايات المتحدة أو كندا ، يتم تطبيق لوائح مختلفة:

• الدرجة الاقتصادية - قطعتان / 23 كجم بحجم إجمالي 273 سم لكل منهما ؛
• درجة رجال الأعمال - قطعتان / 32 كجم لكل منهما ، أبعاد عنصر واحد على مجموع ثلاثة جوانب لا يزيد عن 158 سم ؛
• للرضع (الرضع) - 23 كجم ، الحجم الإجمالي أقل من 115 سم.

بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين ، يُسمح بعربة أطفال مفككة بالكامل بدون مقعد منفصل (يجب ألا يتجاوز حجم الأجزاء المكونة 115 سم).

ما هي أحجام حقائب اليد المسموح بها؟

تعتبر الخطوط الجوية التركية الأمتعة كأمتعة يدوية يتم نقلها إلى مقصورة الطائرة ولها أبعاد 55 × 40 × 23 سم ، ويعتمد وزن النقل المجاني على فئة التذكرة المشتراة:

• الدرجة الاقتصادية - مقعد واحد / حتى 8 كجم ؛
• درجة رجال الأعمال - مقعدين / حتى 8 كجم لكل منهما.

ماذا يمكنني أن أحمل ما يزيد عن أمتعتي المحمولة؟

بالنسبة للخطوط الجوية التركية ، يمكنك حمل ما يزيد عن الأمتعة المحمولة باليد:

• حقيبة نسائية / رجالية ؛
• كاميرا صغيرة
• حمل للأطفال
• كمبيوتر محمول / جهاز لوحي
• مظلة (بدون طرف مدبب).

هل يمكن نقل حيوان أليف على متن طائرة؟

نعم ، لا تقبل الخطوط الجوية التركية الحيوانات الأليفة. من الممكن نقل القطط والكلاب والطيور بشهادة صحية وتطعيم / إذن ساري المفعول لدخول بلد المقصد. يمكن نقلهم إلى الصالون في قفص منفصل. يمكن نقل الحيوانات غير المذكورة أعلاه من خلال خدمة النقل بالشاحنات. بالنسبة لنقلهم ، يتم تطبيق القواعد التالية:

• للنقل في المقصورة ، الحجز المسبق مطلوب.
• يجب حفظ الحيوانات في حاويات خاصة بقياس 23 × 40 × 55 سم ، ويتوقع من الركاب الاهتمام بتوافرها. يجب ألا يتجاوز الوزن الإجمالي للحيوان والحاوية 8 كجم.
• يمكن نقل الكلاب التي تساعد الركاب المكفوفين والصم في المقصورة خارج أقفاصهم مجانًا.
• يجب أن يحتوي القفص على بطاقة تحدد هوية الراكب والحيوان.

الخطوط الجوية التركية هي أكبر شركة طيران في تركيا مع رحلات منتظمة إلى 120 دولة ، بما في ذلك أوروبا وأمريكا وآسيا وأفريقيا. في المجموع ، لدى الشركة 292 وجهة. تحتل الخطوط الجوية التركية مكانة رائدة في هذا المؤشر ، ولا يمكن لأي شركة طيران أخرى في العالم أن تفتخر بشبكة خطوط كهذه.

المطار الرئيسي للخطوط الجوية التركية هو مطار أتاتورك الدولي (اسطنبول). محاور إضافية هي مطارات Esenboga الدولية (أنقرة) و Gokcen (اسطنبول).

تاريخ شركة الطيران

الخطوط الجوية التركية موجودة منذ عام 1933. ثم تمت الرحلات الرئيسية للناقلة بين ثلاث مدن تركية كبيرة: اسطنبول وإسكيسهير وأنقرة.

في عام 1937 ، تم تجديد أسطول الشركة بطائرات جديدة ، وتم استكمال شبكة الطرق بـ 4 مدن أخرى في تركيا. وبعد 10 سنوات ، في عام 1947 ، قامت الشركة بأول رحلة دولية لها إلى أثينا.

بدأت الخطوط الجوية التركية تشغيل رحلات طويلة المدى عبر المحيط الأطلسي والشرق الأقصى فقط في عام 1987.

منذ عام 2008 ، أصبحت الخطوط الجوية التركية عضوًا كاملاً في تحالف ستار.

خلال 2012-2015. كانت شركة النقل واحدة من أفضل عشر شركات طيران في العالم.

اليوم الخطوط الجوية التركية لديها 3 شركات طيران فرعية: AnadoluJet, صن اكسبريسو خطوط شمال قبرص الجوية.

وجهات الرحلات

تشغل الخطوط الجوية التركية رحلات من 42 مطارًا في تركيا ، من بينها عدد كبير جدًا الرحلات الداخلية... فقط على طريق إسطنبول - أنقرة ، يتم تشغيل الرحلات أكثر من 100 مرة في الأسبوع.

غالبية الرحلات الجوية الدوليةتعمل الشركة الناقلة من مطار أتاتورك في مدينة اسطنبول.

الخامس أوروبايتم تنظيم رحلات منتظمة إلى البلدان التالية: ألبانيا ، النمسا ، بلجيكا ، البوسنة والهرسك ، بلغاريا ، كرواتيا ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، بريطانيا العظمى ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، جورجيا ، ألمانيا ، اليونان ، هولندا ، المجر ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مقدونيا ، مالطا ، الجبل الأسود ، النرويج ، بولندا ، البرتغال ، روسيا ، رومانيا ، صربيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، أوكرانيا ، السويد ، سويسرا.

عن طريق الخطوط الجوية التركية يمكنك الوصول إلى بلدان رابطة الدول المستقلة: بيلاروسيا ، مولدوفا ، أذربيجان ، كازاخستان ، قيرغيزستان ، طاجيكستان ، تركمانستان ، أوزبكستان.

رحلة عبر الأطلسي بواسطة الخطوط الجوية التركية

باستخدام خدمات الخطوط الجوية التركية ، يمكنك السفر عبر المحيط الأطلسي إلى أمريكا الشمالية(مدن الولايات المتحدة وكندا: أتلانتا وبوسطن وواشنطن وهافانا ولوس أنجلوس وميامي ومونتريال ونيويورك وبنما وسان فرانسيسكو وتورنتو وشيكاغو وهيوستن) و جنوب امريكا(الأرجنتين ، البرازيل ، كولومبيا ، بنما ، كوبا ، فنزويلا).

الاتجاه الشرقي (الآسيوي)تشمل الخطوط الجوية التركية رحلات إلى الهند وإندونيسيا واليابان وكوريا وماليزيا وسنغافورة وتايلاند وجزر المالديف ومنغوليا ونيبال وباكستان وسريلانكا وبنغلاديش والصين وأفغانستان وفيتنام والفلبين ومنغوليا ونيبال والبحرين وإيران والعراق ، إسرائيل ، الأردن ، الكويت ، لبنان ، عمان ، قطر ، سوريا ، المملكة العربية السعودية ، الإمارات العربية المتحدة ، اليمن.

طائرات الخطوط الجوية التركية تطير إلى أفريقيا، يمكنك أن تطير إلى البلدان التالية في القارة الأفريقية: الجزائر ، أنغولا ، بنين ، بوركينا فاسو ، مصر ، ليبيا ، الكاميرون ، الكونغو ، المغرب ، جيبوتي ، إثيوبيا ، الجابون ، غانا ، غينيا ، كوت ديفوار ، كينيا ، مالي ، موريتانيا ، النيجر ، نيجيريا ، رواندا ، السنغال ، الصومال ، السودان ، سيشيل ، سيراليون ، تونس ، تنزانيا ، أوغندا ، جنوب إفريقيا.

تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات منتظمة إلى المدن الروسية: فورونيج ، يكاترينبورغ ، كازان ، كراسنودار ، موسكو ، نوفوسيبيرسك ، روستوف أون دون ، سامارا ، سانت بطرسبرغ ، سوتشي ، أوفا. هناك أيضًا رحلات طيران مستأجرة مباشرة من الخطوط الجوية التركية من المدن الروسية إلى منتجع أنطاليا.

طائرات الخطوط الجوية التركية

اعتبارًا من يوليو 2018 ، يتكون أسطول الخطوط الجوية التركية من 310 طائرة ، وقد تم طلب 216 طائرة أخرى (سيتم تجديد أسطول الشركة في الفترة من 2018 إلى 2023). يتم تمثيل أسطول طائرات الخطوط الجوية التركية بالكامل من خلال الماركات العالمية الشهيرة والموثوقة مثل Airbus و Boeing:

• ايرباص... النماذج: A319-100 ، A320-200 ، A321 ، A321neo ، A330-200 ، A330-300 ، A340-300. تم طلب طرازات А321neo (91 طائرة) و А350-900 (25 طائرة).
• بوينغ... النماذج: 737-700 ، 737-800 ، 737-900ER ، 777-300ER. تم طلب الطرازات 737MAX8 (65 طائرة) و 737MAX9 (10 طائرات) ، وكذلك 787-9 (25 طائرة).

يمكن الاطلاع على مخططات مقصورة الطائرة التابعة للخطوط الجوية التركية على الموقع الرسمي لشركة الطيران باللغة الروسية. وفي منشورات بوابتنا ، يمكنك التعرف على وضع المقاعد وأفضل المقاعد على متن الطائرات والخطوط الجوية التركية ، والتي غالبًا ما تطير إلى المدن الروسية.

بوينج 800-737 التابعة للخطوط الجوية التركية

فئات الخدمة

تقدم الخطوط الجوية التركية للمسافرين فئتين من الخدمة:

• الدرجة السياحية... تتكئ مساند الظهر بمقدار 15 سم ، وهناك مسند قدم مريح ومسند رأس قابل للتعديل وشاشة تعمل باللمس. خلال الرحلة ، يتم تقديم المشروبات الغازية والساخنة للركاب ؛ أما في الرحلات التي تزيد مدتها عن ساعة ، فيتم تقديم وجبات ساخنة. من الترفيه ، يتوفر 350 برنامج فيديو و 600 قرص موسيقى.
• درجة رجال الأعمال... يمكن طي الكراسي بذراعين في سرير أفقي بطول 188 سم ، وتوجد وحدات تدليك مدمجة ومصدر طاقة ومصباح قراءة. يتم تقديم وجبات الطعام على متن الطائرة في الصين ، وتتغير القائمة كل أسبوع وتتميز بأطباق الذواقة التي تم منحها جائزة Skytrax Best Catering في أوروبا. في المطار ، يقوم ركاب رجال الأعمال بتسجيل الوصول في مكتب منفصل ، وركوب الطائرة أخيرًا ، وتركها في الأيام الأولى. هناك أيضًا زيادة في الوزن المسموح به للأمتعة.

في نماذج الطائرات المختلفة لشركات الطيران ، وكذلك اعتمادًا على مسار الرحلة الرئيسي للطائرة ، يختلف موقع مقصورتي "الاقتصاد" و "الأعمال". تعرف مسبقًا على تصميم الطائرة التي تخطط للسفر بها من أجل اختيار أفضل المقاعد لرحلة مريحة مع الخطوط الجوية التركية.

قواعد الطيران للركاب

على الرحلات الدولية للخطوط الجوية التركية ، قواعد النقل الأمتعة وحقائب اليدتعتمد على اتجاه الطريق ومسافة الرحلة.

في أغلب الأحيان ، يمكن لركاب الدرجة السياحية حمل أمتعة يصل وزنها إلى 20 كجم وأمتعة يد تصل إلى 8 كجم مجانًا. بالنسبة لدرجة رجال الأعمال ، الحد المسموح به من الأمتعة المجانية هو 30 كجم ، وحقائب اليد - قطعتان لا يزيد وزن كل منهما عن 8 كجم.

الحد الأقصى لأبعاد الأمتعة المسموح بها هو 158 سم في مجموع القياسات ، الوزن - 32 كجم ، بالنسبة لحقائب اليد ، يجب ألا يتجاوز إجمالي الأبعاد الثلاثة 118 سم (55 * 40 * 23 سم).

يمكن نقلها في الأمتعة معدات رياضية... تشغيل الرحلات الداخليةيمكن إحضار مجموعة واحدة من المعدات للعديد من الرياضات (التجديف بالكاياك والجولف) مجانًا تمامًا. الأسعار الخاصة التي تحددها الناقل الجوي لنقل المعدات الرياضية لـ الرحلات الجوية الدوليةمن 30 إلى 60 يورو. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول شروط حمل المعدات على متن الطائرة على الموقع الرسمي للخطوط الجوية التركية باللغة الروسية.

النساء الحواملمن 28 إلى 35 أسبوعًا قبل الرحلة ، يقدمون شهادة طبية تفيد بعدم وجود موانع للرحلات الجوية ، ولا يُسمح للنساء من 36 أسبوعًا من الحمل بالصعود على متن الطائرة.

للرحلات الجوية ب أطفال صغارلدى الخطوط الجوية التركية نظام خصومات ، وعدادات تسجيل وصول منفصلة في المطارات ، وأغذية أطفال خاصة على متن الطائرة. عربة أطفال تُحمل على متن الطائرة مجانًا.

تقدم شركة الطيران خدمة مدفوعة (من 7 إلى 12 عامًا) أثناء الرحلة. تحتاج إلى طلب الخدمة وإعداد المستندات اللازمة لرحلة هذا الطفل مسبقًا.

حيوانات أليفةيسمح بالنقل والسفر مع الخطوط الجوية التركية براحة وأمان. يسمح بوجود القطط والكلاب وبعض الطيور في أقفاص في مقصورة الطائرة بشرط ألا يقدم أي من الركاب على متن الطائرة شهادة طبية تفيد بإصابته بالحساسية تجاه الحيوانات المنقولة. الأبعاد المسموح بها للقفص هي 23 * 40 * 55 سم ولا يزيد وزنه مع الحيوان الأليف عن 8 كجم. من الممكن أيضًا نقل الحيوانات في مقصورة الأمتعة بالطائرة. لا يُسمح بوجود حيوانات أليفة معينة على متن الطائرة بسبب لوائح السفر الجوي الدولية ، يرجى التحقق من القائمة مسبقًا.

يجب أن يكون الحيوان حاصلًا على شهادة بيطرية وجواز سفر ، بالإضافة إلى المستندات الأخرى التي قد تكون مطلوبة في الوجهة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جميع الفروق الدقيقة في نقل الحيوانات الأليفة على متن الطائرات.

برنامج Miles and Smiles (Miles & Smiles)

يقدم برنامج الولاء أميال وابتسامات الخطوط الجوية التركية العديد من المزايا ، من تذاكر المكافأة إلى الترقيات المجانية.

من السهل جدًا أن تصبح عضوًا في البرنامج ، ما عليك سوى ملء نموذج عضوية Miles & Smiles على موقع الخطوط الجوية التركية. يتم ذلك مجانًا تمامًا.

يمكنك كسب نقاط من خلال السفر مع الخطوط الجوية التركية وشركائها (شركات طيران تحالف ستار الأخرى). يعتمد عدد النقاط على درجة السفر. يمكنك أيضًا كسب نقاط عن طريق الدفع باستخدام بطاقة Miles and Smiles الخاصة بك. يمكن استخدام الأميال المكتسبة على بطاقة ائتمان مايلز آند سمايلز لدفع ثمن التذاكر والمشتريات الأخرى. يمكنك التقدم للحصول على بطاقة ائتمان على موقع شركة الطيران.

يمكنك كسب الأميال مع برنامج Miles & Smiles من أول رحلة. علاوة على ذلك ، من الممكن استخدامها للحصول على الامتيازات التالية:

• إنفاق أميال لشراء تذاكر المكافأة على رحلات الخطوط الجوية التركية المحلية والدولية لنفسك ولعائلتك وأصدقائك ؛
• استخدام الأميال الخاصة بك للحصول على ترقية مجانية ؛
• جمع الأميال وإنفاقها مع شركاء البرنامج ؛
• استخدم الأميال الخاصة بك للتسوق في Shop & Miles.

بطاقات مايلز آند سمايلز من الخطوط الجوية التركية

يحصل جميع أعضاء برنامج Miles and Smiles على وضع متميز وخدمة من الدرجة الأعلى: يحجزون رحلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول التابع للخطوط الجوية التركية ، ويستخدمون خدمات صالات رجال الأعمال وعداد إنهاء إجراءات السفر بدرجة رجال الأعمال مجانًا (بغض النظر عن ذلك) من أي فئة يسافرون فيها) ، استخدم بدلًا مجانيًا للأمتعة.

لمزيد من المعلومات حول بطاقات البرنامج ، راجع الموقع الرسمي لشركة الطيران في قسم "كيف يعمل برنامج الأميال والابتسامات".

إنجاز إجراءات السفر على الخطوط الجوية التركية

شركة الطيران تواكب العصر وتقدم للركاب التسجيل الالكترونيللرحلة. يمكن القيام بذلك على موقع شركة الطيران من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، بالإضافة إلى استخدام تطبيق الهاتف المحمول. بعد الانتهاء من الإجراء على موقع الويب ، يمكنك إرسال بطاقة صعود الطائرة إلى هاتفك أو طباعتها بنفسك. يوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت الوقت من خلال السماح لك بالوصول إلى المطار في وقت لاحق دون الحاجة إلى الوقوف في طابور عند مكتب تسجيل الوصول. في حالة تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، يجب أن تصل إلى المطار قبل ساعة واحدة على الأقل من المغادرة (للرحلات الداخلية) وساعتين على الأقل (للرحلات الدولية).

يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة وينتهي قبل 90 دقيقة من المغادرة.

يمكنك تسجيل الوصول بالطريقة المعتادة في المطار. في هذه الحالة ، يجب أن تصل مقدمًا وتتذكر ذلك تسجيل الوصول في المطارينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة (للرحلات الداخلية) و 60 دقيقة (للرحلات الدولية).

بعض المحطات لديها أكشاك الخدمة الذاتية، والتي يمكنك من خلالها تسجيل نفسك وتجنب قوائم الانتظار عند العدادات. يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر إلكترونية استخدام خدمات الكشك. للقيام بذلك ، عليك القيام بأحد الإجراءات التالية:

• أدخل بطاقة عضوية أو بطاقة مصرفية Miles & Smiles في القارئ ؛
• أدخل رقم التذكرة الإلكترونية ؛
• اطلب رمز الحجز (PNR).

يبدأ تسجيل الوصول الذاتي قبل 12 ساعة من مغادرة الرحلة وينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة للرحلات الداخلية و 60 دقيقة قبل المغادرة للرحلات الدولية. يمكن لأكشاك الخدمة الذاتية تسجيل وصول ما يصل إلى 8 أشخاص في وقت واحد باستخدام نفس رقم تسجيل الدخول.

يمكن للمسافرين بدون أمتعة الذهاب مباشرة إلى بوابة الصعود إلى الطائرة عن طريق طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة في كشك الخدمة الذاتية. إذا كانت لديك أمتعة ، فيجب عليك تسجيلها في مكتب تسجيل الوصول ثم المتابعة إلى الصعود إلى الطائرة.

احرص دائمًا على تحديد وقتك بشكل صحيح - بعد تسجيل الوصول في مكتب أو كشك الخدمة الذاتية ، يجب أن تكون عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة على الأقل من مغادرة أي رحلة! في بعض المطارات ، قد يستغرق الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة بعض الوقت. لا يُسمح للمسافرين المتأخرين بالطيران.

موقع الخطوط الجوية التركية

تمتلك شركة الطيران الخطوط الجوية التركية موقعًا رسميًا ملائمًا وغنيًا بالمعلومات ، وقد تمت ترجمة معظم المعلومات إلى اللغة الروسية ، ولكن هناك أقسامًا متاحة باللغة الإنجليزية فقط.

يتيح لك الموقع عرض المسارات (من الممكن تصفية الوجهات حسب موضوع الاهتمام) ، وحجز التذاكر وشرائها عبر الإنترنت ، واختيار مقعد في المقصورة ، وطلب الخدمات على متن الطائرة (وجبات خاصة ، أطفال قاصرون ، نقل الحيوانات ، إلخ. .). باستخدام موقع الشركة الإلكتروني ، يمكن للمسافرين استخدام نقاط برنامج المكافآت وحجز الفنادق وطلب استئجار سيارة.