قطعة واحدة من الأمتعة. ما هو وزن الأمتعة المسموح به لكل شخص في طيران إيروفلوت؟ وزن الأمتعة وحجم حقائب اليد على متن الطائرة ، وشروط وأحكام النقل بالوزن. كمبيوتر في شركة ايروفلوت

الكل يمكن تقسيم الأشياء التي يأخذها الراكب معه إلى فئتين:

• حملت في مقصورة الطائرة ؛
• سلمت إلى مقصورة الشحن.

كما يتم تعيين جميع شركات الطيران لممتلكات الراكب ، والتي يمكنه حملها مجانًا.

يمكن أن يكون هذا المعيار قطعة ووزن... يتم كتابتها دائمًا في التذكرة مع اختصار محدد.

إذا كان المعيار بالوزن ، فسيتم وضع الحرف K والأرقام (للإشارة إلى الوزن المحتمل للأشياء المسموح بها للنقل المجاني).

إذا تم أخذ القياس على شكل قطع ، إذن يتم وضع الأرقام على التذكرة أولاً - 1 أو 2 أو 3 ثم الحروف اللاتينية p أو pc أو n.

تمثل الأرقام عدد الأماكن الخالية ، والحروف هي الاسم المختصر من العبارة الإنجليزية "قطعة خطة" (قطعة من الأمتعة).

اعتمدت شركة إيروفلوت نظام قياس القطع... بناءً على ذلك ، يتم تحديد وزن وأبعاد مكان واحد.

للأمتعة التي يأخذها الشخص معه إلى الصالونالمعلمات كالتالي:

• 15 كجم ولا يزيد إجمالي الطول والعرض والطول عن 115 سم لجميع تذاكر درجة رجال الأعمال ؛
• نفس المعلمات من حيث الأبعاد ومن حيث الوزن ، الحد الأقصى هو 10 كجم لجميع التعريفات الأخرى.

مكان مسجل واحد (أي محمولة في عنبر الشحن الخاص بالطائرة) في شركة Aeroflot تعتبر شحنة بالمعايير التالية:

• 32 كجم بالوزن ولا يزيد إجمالي العرض والارتفاع والطول عن 158 سم لجميع أسعار درجة رجال الأعمال ؛
• نفس المعلمات من حيث الأبعاد ، ويتم تقليل الوزن إلى 23 كجم لجميع التعريفات الأخرى.

إذا تم تنفيذ الرحلة مع طفل أقل من عامين، ثم تعتبر مقصورة أمتعة واحدة لكل طفل أشياء في عبوة واحدة لا تتجاوز 10 كجم ولا يتجاوز عرضها وطولها وارتفاعها 115 سم.

كم عدد الأمتعة التي يمكنني حملها؟

الأمتعة وفقًا لقواعد شركة الطيران (قطعة واحدة من شركة إيروفلوت وغيرها) لا يزال بإمكان كل مسافر الحصول على سعر مجاني ومقابل رسوم إضافية.

هو منصوص عليه في القواعد لكل من الأمتعة المحمولة في مقصورة الطائرة والتي تم فحصها في عنبر الشحن.

واحد مسموح به في المقصورة مجانًا لجميع التعريفات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للجميع أخذ احتياجاتهم الأساسية على متن الطائرة.

وتشمل هذه حقيبة يد وحقيبة للرجال ، والصحافة ، والتسوق المعفى من الرسوم الجمركية ، وجهاز كمبيوتر ، وكاميرا ، وإكسسوارات الأطفال ، ومعدات التنقل المتخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة.

كل هذه الأشياء لا تزن، ولكن دون فشل يتم تمييزها بعلامات خاصة.

كما لوحظ سابقًا ، القواعد أمتعة مجانية تختلف حسب فئة التذكرة المشتراة.

كيف تعتقد شركة إيروفلوت أن المقعد الإضافي إيروفلوت؟ إذا للأمتعة المحمولة في المقصورةفالفرق في الوزن فقط للأشياء المحمولة في عنبر الشحن، الاختلاف في الكمية أيضًا:

1. على امتداد النطاق الكامل لأسعار درجة رجال الأعمال ، يمكنك تسجيل قطعتين من الأمتعة بدون رسوم إضافية.
2. مع تذاكر الدرجة السياحية الممتازة والمريحة ، يمكن لأي شخص أيضًا أن يأخذ طائرتين إلى عنبر الشحن (لن يكون وزن الواحدة 32 كجم ، بل 23 كجم).
3. يتم قبول حقيبة واحدة فقط كأمتعة مسجلة على تذاكر الدرجة السياحية.
4. ومع ذلك ، هناك استثناءات لهذه القواعد. عادة ما تتعلق الرحلات الجوية إلى البلدان البعيدة. في هذه الحالات ، من الممكن تسجيل حمولة من 2 أو 3 خلايا في مقصورة الأمتعة. يشار إلى قائمة الدول على الموقع الرسمي لشركة الطيران.

أيضا يتم توفير شروط تفضيلية للمسافرين الذين لديهم بطاقات مكافأة من المستوى الفضي أو الذهبي... يحق لهم الحصول على واحدة إضافية مجانية.

إذا طار شخص بأشياء ، لا يزيد وزنها الإجمالي عن 10 كجم (بما في ذلك الأمتعة المسجلة في عنبر الشحن بالطائرة) ، فإن الشركة لا تحدد هذا الراكب بعدد المقاعد.

ادفع للوزن الزائد

وفقًا للقواعد المعمول بها في شركة إيروفلوت يتم دفع متعلقات الركاب بالإضافة إلى ذلك إذا تجاوزت المعايير المحددة حسب الوزن أو الأبعاد أو عدد الأماكن.

لتجاوز القاعدة بالكمية، مبلغ التكلفة الإضافية هو:

• 2500 روبل و 50 يورو / دولار عند مغادرة بلد أجنبي للمرة الثانية ؛
• 7500 روبل و 150 يورو / دولار على التوالي لكل لاحقة.

إذا تبين أن متعلقات الراكب تزن أكثر من المعيار الحر المعمول به، فإن التكلفة الإضافية ستكون:

• 2500 روبل داخل الدولة و 100 يورو / دولار لوسائل النقل الأخرى إذا كان الوزن الزائد لا يتجاوز 32 كجم ؛
• 5000 روبل داخل الدولة و 150 يورو / دولار للباقي إذا كان الوزن الزائد لا يتجاوز 50 كيلوجرام.

إذا تبين أن العبوة أكبر من الأبعاد المحددة، فإن تكلفة التكلفة الإضافية ستكون:

• 5000 روبل ، عندما لا تتجاوز العبوة 203 سم في العرض والطول والارتفاع. عند القيام بالنقل خارج الاتحاد الروسي ، يتم فرض رسوم قدرها 100 يورو / دولار ؛
• 7500 روبل لتجاوز الأبعاد الثلاثة بأبعاد 203 سم ، ولنفس المبلغ الزائد البالغ 150 يورو / دولار للنقل خارج الاتحاد الروسي.

غالبًا ما تكون هناك حالات تتجاوز فيها حقائب الراكب البدل المجاني بعدة طرق. في هذه الحالة ، سيكون من المربح أكثر من الناحية المالية الدفع مقابل الزيادة في عدد المقاعد.

لذلك ، إذا أمكن ، من المعقول وضع الأشياء في عدة حقائب.

هل يوجد خصم للرحلات بدون أمتعة؟

غالبًا ما يسافر العديد من الأشخاص ذهابًا وإيابًا للعمل أو الأعمال الشخصية في نفس اليوم. في الوقت نفسه ، ليس لديهم سوى حقيبة يد أو حقيبة رجالية..

سيكون من المعقول بالنسبة لهم أن يرغبوا في توفير المال على التذكرة نظرًا لعدم وجود بضائع لديهم. لكن لا تقدم شركة إيروفلوت أي خصومات لهذه الفئة من الركاب.

أي تذكرة على الإطلاق ، بغض النظر عن الفئة التي تنتمي إليها ، تعني إمكانية حصول الشخص على سعر مجاني.

من المهم قراءة قواعد الأمتعة بعناية قبل المغادرةعلى البوابة الرسمية لشركة ايروفلوت.

سيسمح لك هذا بأخذها معك بالضبط عدد الأشياء التي تسمح بها القاعدة الحرة.

نقل الركاب ، بما في ذلك النقل الجوي ، له وزن أمتعة واضح. هذا بسبب متطلبات السلامة من أجل تجنب التحميل الزائد على السيارة. قواعد حمل الأمتعة على متن الطائرة صارمة بشكل خاص ، حيث أن الزيادة الخطيرة في القدرة الاستيعابية يمكن أن تؤدي إلى عواقب مأساوية.

في الممارسة الدولية ، هناك معايير لعدد الكيلوجرامات المسموح للركاب بحملها. ومع ذلك ، تحدد كل شركة طيران بشكل مستقل شروط النقل وحجم الأمتعة و حقيبة يدحسب نوع الطائرة وفئة الخدمة وما إلى ذلك. لتجنب مفاجأة غير سارة في المطار ، عليك محاولة تحديد وزن حقائبك أثناء التجميع. عادة ما يتم نشر قواعد نقل الأمتعة على متن الطائرة على موقع شركة النقل.

كم كجم من الأمتعة يمكنك حملها على متن الطائرة

يمكن لجميع الركاب حمل العدد رقم من الأمتعة مجانًا. سيتطلب أي شيء يتجاوز الحد دفعًا إضافيًا. في الوقت نفسه ، تختلف معايير نقل حقائب اليد والأمتعة الفعلية. الأول يشمل الأشياء التي يأخذها الركاب على متن الطائرة. والثاني هو ما يتم إرجاعه عند تسجيل الوصول في مقصورة الأمتعة بالطائرة.

في النقل الجوي ، يوجد نظامان لنقل الأمتعة مجانًا:

• الوزن - يفرض قيودًا على وزن الأمتعة ، وكم كجم يمكنك حملها على متن الطائرة ؛
• حسب عدد المقاعد - يحد من عدد قطع الأمتعة.

نظام الوزن

إنه نظام يضع قيودًا على وزن جميع الأمتعة. تحدد الخطوط الجوية التي تعمل بموجب هذا النظام الحد الأقصى للبضائع المنقولة مجانًا بواسطة شخص واحد. القيود الأكثر شيوعًا هي:

• الدرجة السياحية - 23 كجم ؛
• درجة رجال الأعمال - 32 كجم.

يسمح للطفل الذي يقل عمره عن عامين بحمل أمتعة يبلغ وزنها 10 كجم ، حتى إذا كان يسافر بدون تذكرة منفصلة.

تعمل شركات الطيران على تطوير برامج ولاء يتم فيها ، بالإضافة إلى المكافآت المختلفة ، زيادة الوزن الأقصى للأمتعة للعملاء الدائمين.

مع نظام الوزن ، يمكن الجمع بين أمتعة ركاب أو ثلاثة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تأخذ حقيبة سفر واحدة لشخصين تزن 30 كجم.

حسب عدد أماكن الأمتعة

في الدول الغربية ينتشر نقل الأمتعة على نطاق واسع وفقًا للنظام المحلي ؛ كما يتم استخدامه في معظم الرحلات الجوية داخل روسيا. جوهرها هو أنه يمكن لكل مسافر حمل عدد محدود من "قطع" الأمتعة مجانًا:

• في الدرجة الاقتصادية - حقيبة أمتعة واحدة أو قطعتين (حسب الأجرة) ، لا يزيد وزنها عن 23 كجم وبأبعاد إجمالية كلية تبلغ 158 سم ؛
• في درجة رجال الأعمال - قطعتان أو أكثر من الأمتعة ، لا يزيد وزن كل منها عن 32 كجم ، بأبعاد 203 سم.

لتحديد الأبعاد ، قم بقياس ارتفاع وعرض وطول "المكان" وأضف قيمها.

خصوصية النظام هي أن معايير المقاعد لا تتراكم. إذا كان حجم واحد أكبر من القيم المحددة ، فسيتعين عليك دفع ثمن زيادة الوزن ، حتى لو لم يتم استنفاد حد المركز الثاني. الأمر نفسه ينطبق على الأبعاد: إذا كانت الحقيبة كبيرة ، حتى مع وزنها الخفيف ، فسيتعين عليك دفع التكلفة الكاملة للزيادة. مكان.

مثال! 1 حقيبة تزن 10 كجم ، والثانية 30 كجم. على الرغم من حقيقة أن وزنهم الإجمالي لا يتجاوز الحد الإجمالي (23 + 23 كجم \u003d 46 كجم) ، سيكون الدفع مطلوبًا للوزن الزائد لحقيبة 30 كجم.

بالإضافة إلى ذلك ، في البلدان ذات الحركة النقابية المتقدمة ، هناك حظر على رفع أكثر من 32 كجم من الوزن بواسطة اللوادر. أولئك. إذا كانت الأمتعة تزن 33 كجم ، فلن تتمكن من التخلص من الوزن الزائد ، ولن يتم قبولها ببساطة على متن الطائرة.

حقيبة يد

قبل الرحلة ، يجب عليك أيضًا معرفة القواعد الخاصة بنقل حقائب اليد على متن الطائرة ، المعمول بها في هذه الشركة. يبلغ متوسط \u200b\u200bحجم الأمتعة التي يمكن حملها على متن الطائرة 15 كجم (درجة رجال الأعمال) بأبعاد تصل إلى 115 سم.

عادةً ما تتضمن الأمتعة المحمولة مستندات مهمة ، وأدوات ، وكتابًا للقراءة ، وضروريات ، وأدوية ، وملابس خارجية. إذا كنت تأخذ حقيبة ظهر أو حقيبة صغيرة معك على متن الطائرة ، فقم أولاً بوزنها لمعرفة ما إذا تم تجاوز الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة. خلاف ذلك ، سوف تضطر إلى تسجيل شيء ما.

لا يتم احتساب وزن الأمتعة المحمولة على متن الطائرة عند قياس جميع البضائع المنقولة. يجب نشر القواعد الكاملة لحمل الأمتعة المحمولة على متن الطائرة على موقع شركة الطيران.

مهم! يتم تطبيق المعايير المذكورة أعلاه من قبل معظم شركات الطيران. ومع ذلك ، هناك ما يسمى بشركات الطيران منخفضة التكلفة التي تستخدم نظام نقل غير تقليدي ، مما يسمح لها بتخفيض أسعار التذاكر بشكل كبير. تحدد شركات النقل هذه قدر الإمكان وزن الأمتعة المسموح بنقلها وكميتها. عند السفر بمثل هذه الرحلات ، يعاني الناس من إزعاج ، لكنهم يدفعون أقل بكثير مقابل التذكرة.

تعد رحلات الطيران العارض أيضًا نوعًا خاصًا من الرحلات الجوية ، عندما تحدد الشركة التي تستأجر الطائرة (في هذه الحالة ، مشغل الرحلات) بنفسها مقدار الوزن الذي يمكن للمسافرين حمله مجانًا.

الأمتعة الزائدة

أخذ معه أكثر من اللازم ، يجب أن يفهم الراكب أنه يجب دفع الجنيهات الإضافية. إذا كان لا يمكن تجنب زيادة الوزن ، فمن الأفضل أن تعرف مسبقًا الإجراءات التي يتم تبنيها في شركة طيران معينة: في مكان ما يُسمح بحمل زائد صغير ، ولكن في مكان ما غير مسموح به بشكل قاطع. في الوقت نفسه ، يمكن أن تصل تعريفات شركات النقل لوزن الأمتعة على متن الطائرة لشخص واحد ، والتي تتجاوز القاعدة ، إلى مبالغ مذهلة. من الأفضل تسجيل الأمتعة الزائدة في المطار مسبقًا ، حيث سيستغرق الأمر وقتًا في الوزن والدفع وتسجيل المغادرة. إذا كان هناك الكثير من هذه الأمتعة ، فسيتم تسجيلها في مستند منفصل على أنها غير مصحوبة وإرسالها على متن رحلة شحن منفصلة. سيتمكن الراكب من استلامه في الوجهة على بوليصة شحن جوي خاصة.

الأمتعة كبيرة الحجم

يشمل ذلك الأمتعة على متن طائرة تتجاوز أبعادها المبلغ المحدد بثلاثة أبعاد. تعتبر الآلات الموسيقية والمعدات والمعدات الرياضية الكبيرة وعربة الأطفال والأجهزة المنزلية وما إلى ذلك كبيرة الحجم. إذا كانت الشحنة ذات قيمة ، فمن المستحسن حملها في حقيبة اليد أو مع شراء تذكرة إضافية. يجب الاتفاق على هذه اللحظة مع شركة الطيران مسبقًا. سيستغرق الناقل وقتًا لاستقبال الراكب مع الزلاجات أو ، على سبيل المثال ، باس مزدوج.

إذا اشتريت تذكرة منفصلة بالنسبة للبضائع ذات الحجم الكبير ، فإن هذا لا يزيد الوزن المسموح به الأمتعة على متن الطائرة ، والتي يمكنك حملها مجانًا.

مهم! للناقل الجوي الحق في رفض نقل البضائع الضخمة. قد لا تكون على متن الطائرة مساحة فارغة، أو نوع السفينة غير مناسب (فتحات التحميل صغيرة جدًا).

يتم دفع أي زيادة في الحجم بالإضافة إلى سعر منفصل. ومع ذلك ، يحدث ذلك على متن الطائرات التي تسافر إلى أماكن الترفيه الموسمي ( منتجعات التزلج، الغوص ، إلخ) ، تقدم شركات الطيران النقل المجاني للمعدات الرياضية.

ما هو ممنوع في الأمتعة المفحوصة

تحدد قواعد الأمتعة أيضًا قائمة العناصر والمواد التي لا يُسمح بنقلها:

• المتفجرات (المتفجرات ، الخراطيش ، الألعاب النارية ، الشرارات ، مواقد الغاز والكحول ، إلخ) ؛
• الأسلحة النارية؛
• المواد القابلة للاشتعال (البنزين ، وقود الديزل ، المذيبات ، ولاعات البنزين ، إلخ) ؛
• الغازات والسوائل تحت الضغط (بخاخات الفلفل ، البخاخات ، مزيل العرق ، إلخ) ؛
• السموم والسموم والأحماض.
• الأشياء والمواد المشعة ؛
• الأشياء الخطرة التي يمكن استخدامها للهجوم (سكاكين الجيب ، شفرات الحلاقة المستقيمة ، المقص ، إلخ). ومع ذلك ، يمكن نقلهم إلى مقصورة الأمتعة.

قد تحتوي الأمتعة المسجلة على أسلحة مشاجرة تم الاستيلاء عليها أو أسلحة رمي (على سبيل المثال ، صابر أو سيف أو قوس مستعرض). ومع ذلك ، يجب أن تكون مزينة بشكل خاص ، ويحتاج الراكب إلى إذن لنقلها.

يتم تحديد قائمة كاملة من المواد المحظورة من خلال القوانين التشريعية المعتمدة من قبل وزارة النقل في الاتحاد الروسي.

نقل الأمتعة الهشة

من بين الأمتعة المجانية ، يمكنك حمل أشياء هشة على متن الطائرة إذا كانت تتناسب مع حدود الوزن المسموح بها. يمكن حتى أن يتم تسجيل وصولهم في مقصورة الأمتعة عن طريق إخطار موظف المطار عند تسجيل الوصول. في هذه الحالة ، سيتم وضع علامة تعريف على الشحنة ، وسيقوم المحركون بإحضارها إلى مقصورة الأمتعة بعناية خاصة. ومع ذلك ، فإن شركة الطيران ليست مسؤولة عن سلامة الأمتعة ، حتى لو كانت في وضع هش. لذلك ، يوصى بأخذها على متن الطائرة كأمتعة يد.

إذا فقدت الشحنة

حتى لو كان الراكب ، الذي يعرف عدد الكيلوغرامات التي يمكنك حملها معك على متن الطائرة ، يزن أمتعته ، ويدفع ثمن الوزن الزائد ، ويصدر بوليصة شحن للبضائع كبيرة الحجم ، فإنه لا يزال غير محمي من فقدان أمتعته. تُفقد الحقائب والحقائب أثناء التحميل والتفريغ وقد يتم إرسالها في رحلة أخرى عن طريق الخطأ.

خوارزمية الإجراءات في حالة فقدان الأمتعة:

1. يجب أن يكون لديك بطاقة أمتعة أو إيصال على يديك (يتم إصدارها عادةً عند الصعود إلى الطائرة) ؛
2. من الضروري الاتصال بنقطة تتبع الأمتعة وكتابة طلب للبحث
3. يجب على شركة الطيران العثور على الخسارة في غضون 21 يومًا وإعادتها مجانًا إلى العنوان المحدد. إذا عُرض على العميل الذهاب لاستلام الأمتعة بنفسه أو لدفع تكاليف التوصيل ، فهذا يعد انتهاكًا للقانون ؛
4. إذا لم يتم العثور على الأمتعة في نهاية فترة الثلاثة أسابيع ، أو تم إرجاعها تالفة ، فأنت بحاجة إلى كتابة طلب للتعويض عن الخسارة ؛
5. إذا رفضت الشركة التعويض عن الضرر ، فأنت بحاجة إلى الحصول على رفض خطي ، والذهاب إلى المحكمة.

الأمتعة: القواعد العامة

لذلك ، لكي تسير الرحلة بسلاسة ، يجب أن تتذكر القواعد الأساسية:

• حاول الحصول على حقيبة ذات حجم قياسي أو حقيبة سفر. تأكد من أن أبعادها تتوافق مع المعايير الدولية ؛
• تحقق مسبقًا من أوزان الأمتعة المسموح بها التي يقبلها الناقل. إيلاء اهتمام خاص لهذه المشكلة عند السفر مع LowCost ؛
• معرفة المقدار الذي يمكنك أن تأخذه معك على متن الطائرة ، فمن الأفضل أن تأخذ بضعة كيلوغرامات أقل ؛
• عند السفر بصحبة أطفال صغار ، يمكنك أن تطلب بأمان تضمين 10 كجم في أمتعتهم ؛
• إذا أمكن ، سافر بخفة ، فقط مع حقيبة اليد. سوف تقضي وقتًا أقل بكثير في الصعود والهبوط ، وسوف تتخلص من المتاعب غير السارة لفقدان أمتعتك.

فيديو

تقول الإحصاءات العالمية بوضوح -. لكن لم يكن من الممكن تحقيق ذلك على نطاق عالمي إلا بفضل المعايير والقواعد الصارمة للنقل. أحد هذه المعايير هو الوزن المسموح به للأمتعة على متن الطائرة لراكب واحد.

على الرغم من أن الكثيرين يعتبرون هذه القاعدة مجرد نزوة لشركات الطيران ، إلا أنها تستند إلى حسابات جادة. أي طائرة معتمدة للطيران لها خصائص مثل الوزن الأقصى للإقلاع ووزن الحمولة المقبول. يؤثر الوزن الزائد للطائرة وفقًا لهذه المؤشرات بشكل مباشر.

بالإضافة إلى ذلك ، ليس من الصعب تخمين أن كل مكان "إضافي" يتطلب جهودًا إضافية لمناولة الأمتعة وتسجيلها ومراقبتها وتسليمها. لذلك ، تحاول شركات الطيران منخفضة التكلفة ، التي تجني الأموال عن طريق خفض التكاليف قدر الإمكان ، تقييد الركاب في هذا الأمر حتى في عام 2018.

المعايير واللوائح العالمية

ما هو الوزن المسموح به للأمتعة على متن الطائرة في عام 2019؟ بادئ ذي بدء ، دعنا نوضح أن جميع الأمتعة المصاحبة للركاب في الرحلة يمكن تقسيمها بشروط إلى 3 فئات:

• ممتلكات شخصية
• حقيبة يد
• أمتعة

حر بموجب القانون الاتحاد الروسي والقواعد الدولية ، تلتزم شركة الطيران بحمل قطعة واحدة من الأمتعة لا يزيد وزنها عن 10 كجم والمتعلقات الشخصية (كتاب القراءة ، المظلة ، الكمبيوتر المحمول ، إلخ). يتم نقل بقية الشركة وفقًا لتقديرهم ، مسترشدين بقواعدهم الخاصة.

في الوقت نفسه ، كما هو الحال في أي مسائل أخرى تتعلق بالنقل الجوي ، يمكنك التركيز على حقيقة بسيطة - فكلما زادت تكلفة التذكرة ، زاد الوزن المسموح به للأمتعة على متن الطائرة ، والتي يمكن للراكب حملها مجانًا.

تقوم معظم شركات الطيران الحديثة ، بما في ذلك قادة سوق النقل الجوي المحلي ، بتقييم جميع أمتعة الركاب وفقًا لثلاثة معايير:

• عدد المقاعد؛
• وزن قطعة واحدة
• بحجم مكان واحد.

عند شراء تذكرة ، يجب الانتباه إلى خطة التعريفة - حيث تحدد كل شركة طيران وفقًا لها عدد المقاعد ومقدار الوزن الذي يمكن للراكب أن يحمله. بالإضافة إلى ذلك ، يتم منح أعضاء برامج الولاء امتيازات إضافية.

مهم! عند حساب وزن الأمتعة على متن الطائرة قبل الرحلة ، ضع في اعتبارك أنه بالنسبة للطفل الذي يقل عمره عن عامين ، حتى بدون مقعده الخاص ، يمكنك أخذ قطعة واحدة من الأمتعة يصل وزنها إلى 10 كجم مجانًا.

ما هي الأمتعة التي يمكنك حملها على متن الطائرة في عام 2018

تسمى الحقائب والحقائب التي يأخذها المسافر معه داخل الطائرة حقيبة يد.

يمكنك حمل حقيبة يد واحدة لا يزيد وزنها عن 10 كجم على متن الطائرة مجانًا. يكفل القانون هذه القاعدة.
لكن هناك فارق بسيط - معظم شركات الطيران تفرض قيودًا على حجم حقائب اليد. الأكثر شيوعًا هي ما يلي: أبعاد لا تزيد عن 55x40x20 سم أو لا تزيد عن 115 سم في مجموع 3 أبعاد.

في المقابل ، تشجع شركات الطيران المسافرين على الشراء تذاكر باهظة الثمن إلى ارتفاع ، وزيادة معدلاتهم.
على سبيل المثال ، يمكن لركاب درجة رجال الأعمال في شركة الطيران في عام 2018 أن يأخذوا قطعتين من حقائب اليد إلى المقصورة بوزن إجمالي لا يزيد عن 15 كجم.
عند النظر في الوزن المسموح به للأمتعة على متن الطائرة ، يجب ألا ننسى المتعلقات الشخصية ، والتي لا يعتبرها القانون أمتعة محمولة.

فوق الحد المسموح به للأمتعة المجانية وبدون أي رسوم إضافية ، يحق للراكب نقل العناصر الفردية ، والتي تم تحديد القائمة بدقة في المادة 135 من قواعد الطيران الفيدرالية. المزيد عن هذا.

أي نوع من الأمتعة يمكن حملها كبضائع

يتم قبول الأكياس الأكبر حجمًا في مقصورة الشحن بالطائرة عنها في المقصورة. ومع ذلك ، هناك عدد من القيود المفروضة على الركاب هنا ، وهي سارية في 2018.

لا ينص التشريع على الوزن المجاني المسموح به للركاب. وقد أتاح ذلك للعديد من شركات الطيران تقديم ما يسمى بالأسعار "بدون أكياس" ، مما قلل بشكل كبير من تكلفة الرحلة رجال الأعمال والسفر الخفيف. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، التعريفات "الخفيفة" من Utair أو "Economy-Promo" من "Ural Airlines".

بالنسبة لأسعار الدرجة السياحية القياسية ، والتي تمتلكها معظم شركات النقل ، يكون السعر المجاني قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 23 كجم. ولكن هناك أيضًا استثناءات - لذلك ، قبل الرحلة ، يجب عليك دائمًا الاطلاع على المعلومات الموجودة على موقع الويب الخاص بشركة معينة.

مهم! لا تحمل شركات الطيران الروسية أمتعة وزنها أكثر من 50 كجم. في معظم الدول الأوروبية ، لا يتجاوز الوزن الأقصى المسموح به 32 كجم. هناك ، حتى الحمال في المطار سيرفض تحمل مثل هذا "العبء" ، مشيرًا إلى تعليمات النقابة.

الاكبر الخطوط الجوية الروسية وبدل أمتعتهم المجانية.

تتميز الرحلة إلى مدينة أو دولة أخرى بوجود أمتعة عند الركاب. بعد كل شيء ، عادة ما تنطوي هذه الرحلات على رحلة لعدة أيام. بالطبع ، شركات الطيران تنظم قواعد خاصة لحمل الأشياء على متن الطائرة. نظرًا لأن شركة الطيران "إيروفلوت" في روسيا تعتبر شركة الطيران الرائدة ، فسنكتشف المعايير التي وضعتها هذه الشركة.

منذ وقت ليس ببعيد ، تبنت مجموعة إيروفلوت قواعد جديدة للركاب - تم إدخال بدل أمتعة لكل قطعة. ماذا يعني هذا؟ اعتاد الركاب الذين كانوا يسافرون لفترة طويلة على حقيقة أن الأشياء التي يتم تسجيلها في مقصورة الأمتعة يتم التحكم فيها من قبل الناقلين من خلال وزن الأمتعة. ومع ذلك ، غيرت شركة إيروفلوت الإجراءات الحالية وقدمت معايير النقل المجاني حقائب كبيرة الحجم لكل مقعد مشغول على متن الطائرة.

بالنظر إلى أن الركاب يأخذون معهم بعض الأشياء على متن الطائرة ، وبقية الأمتعة تسافر في حجرة خاصة بالبطانة ، فإن هناك عدة أنظمة لنقل البضائع معروفة. إذا تم تعيين معيار الوزن ، فستحتوي التذكرة على الاختصار "K". الرحلات التي يتم فيها نقل الأشياء بالقطعة ، يتم تمييز التذكرة بالرموز "Р" "РС" أو "N". علاوة على ذلك ، قبل تعيين الحرف ، يشير الناقل إلى رقم يشير إلى عدد قطع الأمتعة المسموح بها لهذا النقل.

الاختصار "pc" نفسه مأخوذ من النسخ الإنجليزي لعبارة "مفهوم القطعة". هذا النظام منتشر على نطاق واسع في الجزء الأوروبي من العالم ويتم اعتماده تدريجياً من قبل العديد من الشركات في الاتحاد الروسي.

في روسيا ، كانت شركة إيروفلوت من أولى شركات الطيران التي استخدمت نظام التحكم هذا. الحد المسموح به للأمتعة 1pc يعني في الواقع أن الراكب لديه الحق في أخذ مكان واحد للأشياء فيه مقصورة الأمتعة ... وفقًا لذلك ، فإن وضع علامة على 0 pc يعني عدم وجود إمكانية النقل المجاني للأشياء. بالإضافة إلى ذلك ، بالإضافة إلى هذه القواعد ، وضعت شركات النقل متطلبات خاصة ، والتي تنص على حجم ووزن متعلقات الراكب.

شروط النقل المجانية

دعونا نناقش القواعد التي بموجبها يمكن للراكب أن ينقل حقيبته بنجاح إلى النقطة المطلوبة على هذا الكوكب. بعد كل شيء ، فإن امتثال الأمتعة للقواعد المعمول بها في شركات الطيران يضمن عدم وجود سوء تفاهم عند تمرير السيطرة في المطار. تضع كل شركة نقل لوائحها الخاصة ، ولكن معظم الشركات تستخدم قيودًا دولية وقيودًا تم اختبارها عبر الزمن. عادة ، تختلف هذه الأسعار حسب فئة الرحلة.

يتم تطبيق المتطلبات الأكثر صرامة بشكل تقليدي على الركاب الذين اختاروا الدرجة الاقتصادية... هنا يقوم العملاء بإحضار أشياء على متنها لا يتجاوز مجموع أبعادها 1150 مم ووزنها عشرة كيلوغرامات. أما بالنسبة للأشياء التي لا تندرج تحت هذه المعايير ، فإن القواعد التي تحكم نقل الأمتعة تدخل حيز التنفيذ. تقدم شركة "إيروفلوت" لعملاء شركات الطيران الفرصة لحمل حقيبة يصل حجمها المشترك إلى 1580 مم ويصل وزنها إلى 23 كجم.

يُسمح للمسافرين الذين يسافرون في مقصورة ذات راحة أكبر أو الدرجة الأولى بحمل حقيبة يصل وزنها إلى 15 كجم على البطانة. ويزيد وزن الحقيبة ، التي سيتم إرسالها إلى صندوق الأمتعة ، إلى 32 كجم. فيما يتعلق بأبعاد الأمتعة والأمتعة ، فإن الأرقام هي نفسها بالنسبة للعملاء الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية.

إذا كنت تقيم في رحلة تقدمها شركة Pobeda ، وهي جزء من شركة Aeroflot القابضة ، فضع في اعتبارك أن المعايير أقل هنا. نظرًا لأن شركات الطيران هذه هي شركة طيران منخفضة التكلفة ، فإن التوفير في كل شيء ، بما في ذلك نقل الأمتعة ، يصبح من أولويات شركة النقل. علاوة على ذلك ، لا توجد أماكن خالية للأشياء في مقصورة الطائرة على الإطلاق - سيتعين عليك السفر مع عنصر واحد يختاره العميل من قائمة المتعلقات الشخصية. و في مقصورة الأمتعة سيكون من الممكن حمل حقيبة مجانية يصل حجمها إلى 1580 مم بمجموع الجوانب بوزن أقل من 10 كجم. يجب دفع المشتريات التي تتم في المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية بشكل منفصل على أساس: الحزمة - 700 روبل الرحلات الداخلية أو 10 يورو للرحلات الدولية.

تحديد عدد أماكن العفش

عند شراء تذكرة من شركة إيروفلوت تحمل علامة "قطعة واحدة" ، يهتم الأشخاص بعدد الأمتعة التي يمكن نقلها. كما قلنا ، تنص القاعدة على مكان مجاني واحد في مقصورة الأمتعة ، ولكنها لا تستبعد الدفع الإضافي للأشياء "الإضافية" ، إذا اشترى تذكرة في صالون اقتصادي. على الرغم من وجود بعض الفروق الدقيقة هنا.

الرحلات الجوية التي تتضمن مدفوعات مقابل مقاعد الدرجة الاقتصادية أو الدرجة الاقتصادية المريحة تمنح الركاب الفرصة لأخذ مقعدين مقاعد مجانية مقصورة الشحن. ولكن من المهم هنا تلبية متطلبات الوزن - فكل كيس لا يزيد وزنه عن 23 كجم. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم إيروفلوت للعملاء الذين يتابعونهم طرق المسافات الطويلة، خذ معك قطعتين تحكم من الأمتعة. المقعد الثاني متاح لركاب الدرجة السياحية الذين يقدمون بطاقة الشركة الفضية أو الذهبية.

أخيرًا ، لا يقيد الوزن الإجمالي للأشياء التي تصل إلى 10 كيلوغرامات عميل شركة الطيران في عدد الأماكن التي تشغلها الأمتعة. ومع ذلك ، في مثل هذه الحالة ، من غير المحتمل أن تكون هناك حاجة إلى مساحة إضافية للأمتعة.

يحق لركاب درجة رجال الأعمال أن يشغلوا منطقتين حرتين في مقصورة الشحن على متن السفينة. في هذه الحالة ، يصل وزن الحقيبة إلى 32 كجم. يرجى ملاحظة أن الشكل الموضح هو معيار دولي. في بعض دول العالم ، يُحظر على المشغلين تفريغ الأمتعة التي يزيد وزنها عن هذه القيمة.

قليلا عن الأمتعة المحمولة

في المواقف التي تتعلق بالأشياء "معك على متن السفينة" ، تمنح شركة الطيران الركاب الفرصة لشغل مقعد واحد فقط ، بغض النظر عن مقدار التذكرة ودرجة الخدمة. الفرق هنا هو فقط في وزن الأمتعة وأبعادها. تتضمن رحلة درجة رجال الأعمال حقيبة يصل وزنها إلى 15 كجم. يسمح السفر في مقصورة اقتصادية بنقل الأشياء التي لا يزيد وزنها عن عشرة كيلوغرامات.

ومع ذلك ، تعمل شركات الطيران بروح الاتجاهات العالمية وتسمح لك بإحضار عناصر إضافية إلى المقصورة. لحمل حقائب اليد النسائية ، الدبلوماسيون الرجالي ، المظلات ، كمبيوتر محمول أو كاميرا لكل راكب ، مظلة ، ملابس خارجية أو حقيبة معفى من الجمارك لا توجد قيود. تُستكمل هذه القائمة بمعدات خاصة للأشخاص المستقرين أو عناصر مصممة لرعاية الرضيع. صحيح ، من المفترض أن يتم تقديم العناصر عند التحكم والحصول على علامة الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تحديد موقع واحد فقط.

مكافآت مقابل "النقص"

في حالات استثنائية ، من المحتمل حدوث مواقف عندما يطير الشخص بدون أشياء. هنا يتساءل الركاب عما إذا كانوا سيكونون قادرين على التوفير في سعر تذكرة الطيران بهذه الطريقة. لسوء الحظ ، لم تقدم شركة إيروفلوت هذه الفرصة بعد. سياسة الشركة بسيطة - تكلفة التذكرة الرخيصة تفترض مسبقًا معايير معينة للأمتعة ، والتي يمكن نقلها مجانًا. وإذا لم يستغل العميل الفرصة المعطاة بالكامل ، فإن هذه الحقيقة لا تعني التزام الناقل بالتعويض عن غياب الأشياء.

لذلك ، عند التخطيط للسفر مع شركة الطيران هذه ، قم بزيارة بوابة شركة الطيران الرسمية وتحقق اللوائح الحالية... ستجد هنا وصفًا لعلامات المقاعد ، وقائمة بالعناصر الإضافية للأمتعة المحمولة ونقاط أخرى يجب أخذها في الاعتبار قبل الرحلة. سيسمح لك هذا الرابط بعرض هذه المعلومات.

الكثير من الأمتعة

الآن دعونا نفكر في الموقف المعاكس ، عندما يتجاوز حجم وعدد الأشياء التي يخطط عميل الشركة القيام بها في رحلة المتطلبات الحالية. علاوة على ذلك ، يقوم موظفو الشركة بتقييم جميع المعلمات الثلاثة: الأبعاد والوزن وعدد الأماكن المشغولة. للمسافر الحق في تقييم طريقة الدفع بشكل مستقل واختيار الخيار المفضل.

يتجاوز تجاوز القاعدة المعمول بها دفعًا إضافيًا للأمتعة الزائدة

إذا تم تجاوز عدد المقاعد ، بالنسبة لمنطقة إضافية في المقصورة ، يضيف العميل 2500 روبل لرحلة داخلية أو 50 يورو / دولار عندما يتبع ذلك رحلة دولية... المكانان الثالث والتالي يزيدان المبلغ إلى 7500 روبل. داخل الدولة و 150 وحدة من العملات القابلة للتحويل بحرية على الطرق الدولية. يفترض الدفع مقابل وزن إضافي للأشياء نفس المبلغ لرحلة داخلية بوزن 25 إلى 50 كجم ، ولتجاوز هذا المستوى سيكون 5000 روبل. لكن في الرحلات الجوية بين الولايات ، سيتعين عليك دفع 100 يورو و 150 يورو على التوالي.

عندما يصل مجموع الجوانب المقاسة للحقيبة ، عند السفر في روسيا ، إلى مترين و 3 سنتيمترات ، يدفع الراكب 5000 روبل ، وسيؤدي تجاوز هذه المعلمة إلى خسارة 7500 روبل. أرقام مماثلة للرحلات الخارجية تفترض دفعة إضافية قدرها 100 و 150 يورو.

كما ترى ، فإن تقييم الأشياء بناءً على معايير المساحة المشغولة هو الخيار المفضل للراكب.... هنا ، تكون التكاليف الإضافية ضئيلة ، خاصةً عندما لا يتم تجاوز معيار الناقل بشكل كبير. لذلك ، يُنصح بتعبئة حقيبتين مختلفتين في المنزل إذا كنت ستنقل أشياء بكميات من شأنها أن تتسبب في نفقات غير ضرورية.

معدل الطفل

يثير الطيران مع الأطفال العديد من الأسئلة للمسافرين لأول مرة. تقدم شركة إيروفلوت هنا الشروط التالية. بالنسبة للطفل الذي يزيد عمره عن 12 عامًا ، سيتعين على الوالدين الدفع مقعد التكلفة الكاملة. وفقًا لذلك ، يتم احتساب معايير الأمتعة والأمتعة المحمولة هنا كمعيار قياسي.

بالنسبة للأطفال الذين يسافرون مع والديهم ، يتم تطبيق الأسعار الخاصة وبدل الأمتعة

بالنسبة للأطفال دون سن الثانية ، تقدم شركات الطيران للآباء توفير المال والطيران مع طفل بين ذراعيهم. صحيح أن بعض الرحلات ستتطلب دفعًا إضافيًا بنسبة 10٪ من قيمة التذكرة. علاوة على ذلك ، يجوز لطفل واحد في هذا العمر حمل حقيبة وزنها حتى 10 كيلوغرامات بدون رسوم إضافية.

بضائع محددة

عندما يتعلق الأمر بنقل الأشياء التي لا تتناسب مع الإطار القياسي ، يجب عليك توضيح شروط النقل مع أحد موظفي الشركة. من الأفضل إخطار الناقل قبل 36 ساعة من المغادرة والاتفاق على الفروق الدقيقة. عادة لا توجد مشاكل في نقل المعدات الرياضية والآلات الموسيقية ومعدات الصيد. صحيح ، يجب تعبئة العناصر وتقديمها عند التحكم.

يخضع نقل الحيوانات الأليفة لقواعد الشروط الخاصة بنقل الأمتعة

سيكون من الممكن اصطحاب حيوان أليف يصل وزنه إلى 8 كجم على ظهر البطانة. يسافر الحيوان في حاوية خاصة ، وسيحتاج المالك إلى تقديمه ملفات مطلوبة حيوان اليف. الاستثناء الوحيد لهذه القاعدة هو كلب الإرشاد. يرافق الحيوان صاحبه بشرط ألا يستغنى عنه. الحيوانات الأليفة التي يتراوح وزنها بين 8 و 32 كجم تسافر في الحجز.

ضع في اعتبارك أن العناصر كبيرة الحجم لا يتم أخذها على متن الطائرة لأسباب فنية. لذلك ، حاول الامتثال لمتطلبات الشركة لتقليل النفقات الشخصية وعدم مواجهة موقف غير سار أثناء تسجيل الوصول.

إذا كانت تذكرة طيران إيروفلوت الخاصة بك تحمل علامة "قطعة واحدة" في عمود "الأمتعة" ، فهذا يعني أنه يمكنك نقل قطعة واحدة في عنبر الأمتعة دون أي رسوم إضافية
تنطبق القواعد الأكثر صرامة على ركاب الدرجة السياحية
الوزن الأقصى المسموح به للحقيبة التي تشغل مساحة في صندوق الأمتعة هو 32 كجم (درجة رجال الأعمال)
بالنسبة لحقائب اليد في الدرجة الاقتصادية من البطانات ، تم وضع معايير للوزن والأبعاد - سيكون من الممكن نقل الأشياء إلى المقصورة بوزن إجمالي يصل إلى 10 كجم وحجم إجمالي يصل إلى 115 سم
لا يوفر عدم وجود أمتعة الراكب أي مزايا وخصومات على تكلفة الرحلة