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FAQ
Come acquistare un biglietto del treno?
- Indicare percorso e data. In risposta, troveremo informazioni dalle Ferrovie Russe sulla disponibilità dei biglietti e sul loro costo.
- Seleziona il treno e il luogo appropriati.
- Paga il biglietto utilizzando una delle modalità proposte.
- Le informazioni di pagamento verranno trasmesse istantaneamente alle ferrovie russe e il tuo biglietto verrà emesso.
Come restituire un biglietto del treno acquistato?
Posso pagare un biglietto con una carta? È sicuro?
Oh certo. Il pagamento viene effettuato tramite il gateway di pagamento del centro di elaborazione Gateline.net. Tutti i dati vengono trasmessi su un canale sicuro.
Il gateway Gateline.net è stato progettato in conformità con lo standard di sicurezza internazionale PCI DSS. Il software del gateway è stato verificato con successo secondo la versione 3.1.
Il sistema Gateline.net consente di accettare pagamenti con Visa e MasterCard, incluso l'utilizzo di 3D-Secure: Verified by Visa e MasterCard SecureCode.
Il modulo di pagamento Gateline.net è ottimizzato per diversi browser e piattaforme, inclusi i dispositivi mobili.
Quasi tutte le agenzie ferroviarie su Internet lavorano attraverso questo gateway.
Che cos'è un biglietto elettronico e una registrazione elettronica?
Acquistare un biglietto elettronico per un sito web è un modo moderno e veloce per emettere un documento di viaggio senza la partecipazione di un cassiere o di un operatore.
Quando si acquista un biglietto ferroviario elettronico, i posti vengono riscattati immediatamente, al momento del pagamento.
Dopo il pagamento per salire sul treno è necessario:
- o passare attraverso la registrazione elettronica;
- oppure stampare un biglietto in stazione.
Registrazione elettronica non disponibile per tutti gli ordini. Se la registrazione è disponibile, puoi accedervi facendo clic sul pulsante corrispondente sul nostro sito Web. Vedrai questo pulsante subito dopo il pagamento. Avrai quindi bisogno del tuo documento d'identità originale e di una stampa della carta d'imbarco per salire a bordo del treno. Alcuni conduttori non richiedono una stampa, ma è meglio non rischiare.
Stampa il biglietto elettronico può essere in qualsiasi momento prima della partenza del treno presso la biglietteria della stazione o presso il terminal di self check-in. Per fare ciò, è necessario un codice d'ordine di 14 cifre (lo riceverai via SMS dopo il pagamento) e un ID originale.
Le informazioni sul sito sono aggiornate?
Siamo fiduciosi nell'accuratezza delle nostre informazioni, perché gli stessi dati del sistema di controllo automatizzato Express-3 sono ora visti dal cassiere alla stazione.
Tutto il giorno
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Chiama da Mosca:
7 495 587-41-05
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Tenendo conto dei fattori stagionali, puoi risparmiare fino al 50% del costo dei biglietti.
Il treno denominato Dvoedezhniy offre ai suoi passeggeri un livello più elevato di comfort e servizio.
Il 1° novembre 2012 è partito il primo treno a due piani n. 104 "Mosca-Adler". Questa composizione è esistita prima. Tuttavia, per decisione della direzione delle ferrovie russe, le auto al suo interno sono state sostituite con altre fondamentalmente nuove. Qual è la differenza tra un viaggio su questo treno e uno normale e quali sono le recensioni dei passeggeri a riguardo?
Caratteristiche di viaggio
Dove puoi acquistare i biglietti?
Un titolo di viaggio per un treno a due piani può essere prenotato come di consueto presso le biglietterie delle Ferrovie Russe nelle stazioni ferroviarie, nei punti della compagnia Svyaznoy o sul sito delle Ferrovie Russe. Anche i clienti di alcune banche Internet hanno la possibilità di acquistare i biglietti. Ad esempio, Sberbank e Alfa-Bank.
La numerazione dei posti nelle carrozze di un treno a due piani è tradizionale: gli scaffali dispari sono in basso, quelli pari sono in alto. Quindi, a questo proposito, non può sorgere alcuna confusione. Gli scaffali al secondo piano partono da 81 numeri (112 ciascuno). Il treno viaggia da Mosca ad Adler in 24 ore.
conclusioni
Quindi, hai deciso di acquistare i biglietti per il treno a due piani Mosca-Adler. I prezzi per i posti in esso sono ancora più o meno democratici. Tuttavia, il viaggio stesso, a causa della tenuta, potrebbe non essere particolarmente conveniente. Come puoi renderlo più confortevole? Per fare questo, in primo luogo, porta con te cibo e bevande per tutto il viaggio. Secondo, sintonizzati per fumare alle fermate. È meglio non farlo nella toilette. Pensa ai bambini. Le persone anziane non dovrebbero acquistare i biglietti per il secondo piano. Sarà abbastanza difficile per loro salire e scendere le ripide scale, nonostante la presenza di corrimano.
Pensa, potrebbe valere la pena pagare più di 500 rubli, ma la corsa è più o meno conveniente sullo scaffale inferiore. Porta con te il tuo laptop o netbook. Nelle vicinanze degli insediamenti, il WiFi in un treno a due piani prende quasi sempre. Di conseguenza, Internet può aiutare a rallegrare un po' un viaggio scomodo. E, naturalmente, acquista i biglietti in anticipo. Ciò consentirà di risparmiare notevolmente sui costi di viaggio.
Per molto tempo ho cercato in Internet informazioni su cosa viene alimentato sul treno 104 e che tipo di servizi ci sono per i quali prendono un supplemento obbligatorio, ma non ho trovato nulla di comprensibile. Pertanto, scrivo della mia esperienza.
Il treno è a 2 piani e noi, ovviamente, come i bambini piccoli, abbiamo comprato i biglietti per il secondo piano: è interessante!
Voglio dire subito che solo due persone possono davvero guidare al secondo piano, perché altre due persone non hanno un posto dove andare. Sdraiati sugli scaffali superiori, perché non è nemmeno possibile sederci sopra ... A questo proposito, se hai acquistato due sedili inferiori, anche gli altri due ci staranno costantemente sopra.
Per fortuna siamo stati fortunati e ad aprile abbiamo pedalato insieme. In alta stagione ci penserò 5 volte se avrò bisogno di questo treno a 2 piani...
Il Wi-fi dichiarato sul treno è una connessione a un server interno con film e programmi TV che possono essere visti inserendo un codice da una tessera, che a sua volta deve essere acquistata a un costo aggiuntivo. Allo stesso tempo, secondo il conduttore, Internet funziona 4 volte per tratta, perché ci sono solo 4 torri che distribuiscono Internet al treno.
Non danno bicchieri vuoti, costringendoli a comprare il tè per cominciare e a tenere il bicchiere con sé. Non puoi versare acqua bollente alla fermata dell'autobus, perché il bollitore elettrico si trova nello scompartimento del conduttore. Alla fermata dell'autobus, vengono guidati nella carrozza 5 minuti prima dell'inizio, apparentemente per ogni evenienza. Ad una sosta di 5 minuti non possono uscire in strada e per tre minuti non aprono nemmeno le porte. E se lo aprono, i gradini non vengono abbassati ... Non so come sia in tutto il treno, ma nella nostra terza carrozza è esattamente così.
Lo scomparto è chiuso su una carta che non viene offerta, ma rilasciata su richiesta con la condizione che sia MOLTO costosa!
Ora, la parte divertente è il cibo incluso. Vedi, non mangiare troppo!
Inoltre, il prezzo include un tale kit.
Ecco una piccola panoramica del treno 104.
Questo viaggio è stato abbastanza spontaneo ed era dovuto alle vacanze di 3 giorni di novembre, alle quali sono riuscito a rimanere per altri 2 giorni. E voilà, una piccola vacanza è pronta.Il treno numero 104 è partito per Adler dalla stazione ferroviaria di Kazansky alle 10-52 ... Siamo arrivati alla stazione stessa 45 minuti prima della partenza del treno. Lo abbiamo fatto per stampare i biglietti elettronici nelle macchinette della stazione ed emettere un biglietto gratuito per Ulyanka, il nostro membro più giovane dell'equipaggio. Per non pagare il parcheggio dell'auto alla stazione stessa, si è deciso di lasciarla a Sokolniki, come si diceva in un noto film - "C'è dove nascondersi" (a \ f "Il luogo di incontro non può essere cambiato"), e noi stessi prendiamo 2 fermate di metropolitana fino alla stazione stessa.
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Come e dove stampare un biglietto elettronico per un treno delle Ferrovie Russe e se è necessario stamparlo
Non è necessario stampare un biglietto elettronico delle Ferrovie Russe, sarai comunque negli elenchi elettronici dei conduttori. Ma se ne hai bisogno per la segnalazione al lavoro o un bambino piccolo viaggia con te, per il quale devi emettere un biglietto gratuito aggiuntivo, devi stampare questi biglietti attraverso il terminale della stazione delle ferrovie russe. Si ricorda che dopo la stampa dei biglietti è possibile restituirli solo tramite la biglietteria della stazione. Per stampare i biglietti, cerchiamo prima questi terminali:
2. Entra dalla tastiera sullo schermo Numero d'ordine dal biglietto elettronico
3. Lascia il tipo di documento selezionato dal sistema per impostazione predefinita: passaporto della Federazione Russa
4. Immettere il numero e la serie del passaporto in una riga, senza spazi nella cella di fronte al numero dell'ordine (la cella si chiama - Numero del documento)
È sufficiente inserire i dati del passaporto di un solo passeggero e sarà possibile stampare tutti i biglietti se ne hai diversi nel tuo ordine.
5. Fare clic su Selezionare
6. Fare clic su Sigillo
7. Attendere circa 2-3 minuti per la stampa di tutti i biglietti.
Se devi emettere un biglietto gratuito per un bambino piccolo, dopo aver stampato il biglietto, con il passaporto, l'atto di nascita del bambino e un biglietto stampato, devi contattare la biglietteria a lunga percorrenza della stazione.
È tutto.
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Ora passiamo a recensione - richiamo del treno delle Ferrovie Russe Mosca - Adler.
Il treno ha fatto molte impressioni positive, ma secondo me ci sono anche cose che potrebbero essere rese più interessanti e di alta qualità, ma prima di tutto.
L'aspetto del treno, la qualità del corpo esterno in metallo e la decorazione interna delle carrozze a scompartimenti (non ci sono carrozze con posti riservati nel treno di marca) hanno lasciato solo impressioni positive.
L'aspetto del treno marchiato delle ferrovie russe n. 104
I gradini per il secondo piano, così come per il primo, sono ben fatti e la salita lungo gli stessi, così come la discesa, non creeranno particolari problemi anche con valigie e borse. Il passaggio al vestibolo della carrozza è più ampio rispetto ai treni convenzionali, il che crea ulteriore comfort durante lo spostamento con merci voluminose. Il vestibolo stesso ha dimensioni standard.
Si prega di notare che i gradini sono dotati di corrimano per una comoda salita e discesa, nonché di illuminazione di ogni gradino per facilitare il movimento di notte quando la luce è scarsa nella carrozza letto del treno.
La qualità dei materiali utilizzati è di alto livello e non desta lamentele, soprattutto considerando che questo era lontano da un treno nuovo e percorre questa tratta da diversi anni. Il vano è dotato di prese da 220 V solo nella parte inferiore, non ci sono prese sui ripiani superiori, il che è scomodo e un po' sorprendente. Le lampade individuali per ogni passeggero svolgono in modo affidabile ed efficiente la loro funzione, il raggio di luce sarà sufficiente anche per il passeggero più cieco. Il vano ha anche attaccapanni a destra ea sinistra all'ingresso. Lo spazio per i bagagli è limitato solo dallo spazio sotto la cuccetta dei passeggeri inferiori. Le finestre con doppi vetri sono di altissima qualità e non lasciano entrare aria nella cabina, come spesso accade nei vecchi treni.
Il posto letto è molto comodo per dormire, dopo di che la schiena non fa male. Sui ripiani superiori sono realizzati appositi supporti per non cadere durante il sonno o le frenate di emergenza. Le scale verso l'alto si trovano all'ingresso del vano, proprio come nelle vecchie carrozze. La toilette del treno merita un elogio speciale. È dotato di stendibiancheria e ora non esiste più un'area verde. La toilette è di altissima qualità e a livello europeo. Ci sono 3 servizi igienici nella carrozza, ma le carrozze sono sempre collegate in modo che i servizi igienici di diverse auto siano vicini e si possa sempre accedere attraverso il vestibolo ai servizi igienici della carrozza vicina facendo un paio di gradini.
Vale anche la pena notare che nei treni di marca delle Ferrovie Russe una porzione di cibo è inclusa nel prezzo del biglietto. Nel tuo account personale, ovviamente, puoi scegliere quando lo mangerai e cosa esattamente, ma questo è inutile, perché tuttavia, tutto si decide proprio in carrozza e il cibo viene sempre portato subito dopo che il treno si è messo in movimento. Quindi non perdere tempo a scegliere una dieta nell'account personale dell'applicazione mobile delle ferrovie russe. Vale anche la pena notare positivamente il posto del conduttore nella carrozza, dove puoi trovare tutto il necessario e persino riscaldare il cibo per un bambino piccolo nel microonde, ad esempio.
Ma il ristorante in qualche modo non ha entusiasmato, avrebbe potuto essere reso più abbordabile in termini di prezzi ed entourage nella percezione. Su un treno così meraviglioso abbiamo viaggiato nella città di Sochi durante le vacanze di novembre. Il resoconto del viaggio può essere letto al link sottostante.
Sconti per bambini e altre categorie di cittadini sui treni di marca, a due piani e regolari delle Ferrovie Russe
Puoi viaggiare sui treni delle ferrovie russe in modo economico, molto economico, anche all'estero. Ti dirò come fare un viaggio in treno più economico di seguito:1.) in primo luogo, cominciamo con il più banale - Tariffe speciali e promozioni delle Ferrovie Russe (link a questa pagina del sito aziendale)
Tutto è semplice e non c'è niente di speciale da dire, guarda le letture e compra se trovi qualcosa di interessante per te stesso.
2.) secondo, lo stesso per il banale, puoi acquistare in anticipo i biglietti per il treno delle Ferrovie Russe (massimo 90 giorni prima del viaggio) e poi otterrai anche biglietti più economici di quanto costano
3.) In terzo luogo , lo stesso per il banale, vantaggi/sconti per bambini, studenti, pensionati sul treno delle Ferrovie Russe all'interno del paese.
Brevi informazioni su vantaggi e sconti sui treni delle Ferrovie Russe:
a) Per i viaggi in treno sono previsti sconti per i bambini
I bambini sotto i 5 anni, se soggiornano nello stesso posto con un genitore, viaggiano GRATIS
I bambini sotto i 10 anni, se sistemati in posto separato, hanno uno sconto fino al 65% su tutti i treni, i bambini viaggiano in carrozza Lux GRATIS
b) Heroes of the Soviet Union, Heroes of Russia, Full Cavaliers of the Order of Glory - il viaggio per queste categorie di cittadini è GRATUITO 2 volte all'anno (andata e ritorno) per esigenze personali e una volta all'anno per il trattamento
c) Eroi del lavoro socialista, Persone insignite dell'Ordine della Gloria del Lavoro di tre gradi, Persone insignite degli ordini "Per il servizio alla Patria nelle forze armate dell'URSS" di tre gradi - viaggiare sui treni delle ferrovie russe è GRATUITO una volta al anno per qualsiasi esigenza
d) Bene, i parlamentari e gli altri fannulloni di questa categoria sono naturalmente GRATUITI un numero illimitato di volte
4.) Nel quarto... Non è così comune qui. L'essenza dell'idea è acquistare i biglietti nel fatto che se hai bisogno di dire agli stati baltici, allora sarà più economico comprare un biglietto per Kaliningrad e scendere a Vilnius.
