Предложения в Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only (Курортный отель), Канкун (Мексика). Hyatt Ziva Cancun Курортный отель Виды номеров в Hyatt Ziva Cancun

3 отметки «полезный отзыв»

«10 из 10! Идеальное место для романтического отдыха:)»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 9 ночей
• . Отправлено с телефона

Никаких существенных минусов я не нашла, все ниже сказанное только советы и пожелания. Я бы добавила сушилку для одежды на балконе, тк вешать ее просто некуда. Еда нам понравилась только в ресторане с буфетом, там она действительно вкусная и разнообразная, в отличии от остальных, и в буфете каждый день было новое меню разных кухонь мира, поэтому всегда было все новое. Диджею пора обновить плейлист, латинская музыка была хорошая, а вот хип-хоп начала 2000х уже устарел. Еще я бы снизила цены на массаж, 150$ это слишком за 1 час массажа:))но это не минус, а так пожелания:)) В целом спасибо персоналу за идеальный отпуск на Новый год!

Отель превзошел ожидания! номер со свежим ремонтом и с прекрасным видом, удобный и чистый пляж, море восхитительного цвета, отличный ненавящевый сервис, вкусная разнообразная еда(много свежих фруктов, соков, рыбы и морепродуктов), хорошая вечерняя развлекательная программа с акробатикой и танцами, удобный и просторный тренажерный зал и бассейн. Решение повесить гамак на балконе, я считаю гениальным, учитывая какой вид открывается с него. Формат «только для взрослых» определенно положителен для нервов. С удовольствием вернемся еще:)

Время проживания: Январь 2019

34 отметки «полезный отзыв»

8,8

«Вкусно и шикарный пляж»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 11 ночей
• . Отправлено с телефона

В отеле происходит реконструкция.. происходит тихо и совсем не мешает... некоторые объекты отеля новые и современные... но не все... Наш номер морально выглядел уставшим. Определенно требуется осовременить номера. Единственный серьёзный минус для меня - постоянно кончаются пляжные полотенца! Это бред когда ты на отдыхе в пяти звездочном отеле должен стоять по 30 минут и ждать пока привезут полотенца, вместо того чтоб купаться и отдыхать.

Персонал работает превосходно! Очень внимательны ко всему. Еда - шикарный ассортимент и высокое качество блюд! Лично нас очень поразили вкуснейшие блюда ресторанов этого отеля. Очень чистый, комфортный пляж. Водорослей мало, и их постоянно убирают. Временами бывают сильные волны и плавать сложно. На пляже нет местных,что большой плюс относительно других отелей. Инклюзивный алкоголь дорогих мировых брендов. Возможно для кого-то будет плюс, а для кого-то минус - в отеле нет русскоговорящего персонала и нет русскоговорящих гостей) Прогулялись по пляжу в обе стороны по пять километров и мы поняли, что данный отель является лучшим по всем признакам.

Время проживания: Октябрь 2018

4 отметки «полезный отзыв»

9,6

«Очень понравилось»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 5 ночей

Недостаточно лежаков у бассейна, как и во всем Канкуне на пляже водоросли (хотя их и сильно меньше, чем в соседних отелях).

Очень заботливый персонал, великолепное обслуживнаие, хорошее питание, большой выбор алкоголя по all in, хороший и пляж, и бассейн. Много лежаков у моря, приятный песок, на пляже есть зелень.

Время проживания: Март 2018

5 отметок «полезный отзыв»

8,3

Очень хорошо

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 6 ночей

Могу видеть ситуацию в динамике. За последние 5 лет есть ухудшения 1. СПА комплекс исчезает. Было очень хорошо, но сейчас мало кто знает об этой услуге. 2.Надо обновить постельное белье. 3. Дефицит пляжных полотенец (на пляже выдают строго по счету, если "надавить" - дадут). 4.Ресторан - закрыли на ремонт и перевели всех в другое помещение. 3 дня не могли наладить процесс. Было впечатление, что переехали в отель 3 звезды. Ограниченный выбор блюд и не все съедобные. Фруктов нет - арбуз, дыня (с корками), апельсин. Был сезон манго, но мы их видели 2 раза за 6 дней. После общения с персоналом и приезда "проверяющего" - все наладилось.

Один из лучших отелей Канкуна. Все включено (включая спиртные напитки). Отличный сервис. Все номера с видом на море. Несколько ресторанов (основной работает по системе "шведский стол"). Днем мы ходим в ресторан "Пеликан" на берегу. Вечером можно сходить рестораны национальной кухни (нам больше нравиться японский). На пляже постоянно приносят напитки. До торгового центра Ла Исла - 1 км. Вокруг много и других более мелких торговых точек и ресторанов.

Время проживания: Март 2018

34 отметки «полезный отзыв»

9,2

«Дорогой отель, но расположение и персонал великолепны»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 21 ночь

Wi-Fi в отеле за такие деньги должен работать по-другому. Не рассчитывайте на Wi-Fi в этом отеле. Он просто ужасен.

Хороший, но не новый, номер. Большой, удобный и с отличным балконом на море.

Время проживания: Январь 2018

5,8

«Скучно мало развлекательных программ»

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Проживание длительностью в 4 ночи
• . Отправлено с телефона

Много волн купаться не возможно, мало выбора в ресторанах и их всего три.

Персонал

4 отметки «полезный отзыв»

7,5

«Отличная еда и бар. Уставшие номера»

• . Отдых
• . Группа
• . Проживание длительностью в 13 ночей
• . Отправлено с телефона

Номер для своей цены мягко говоря не очень, мебель старая, сантехника тоже, тапочек и зубных наборов нет. Вид из номера ocean front тоже сомнительный, нам конечно может очень сильно повезло, но половину балкона загораживало крыло гостиницы, обещанного гамака на балконе именно у нас тоже не было(А в один день, нам вообще просверлили дыру в стене из соседнего номера, которую потом просто заклели СКОТЧЕМ!!! и покрасили... В общем от номера в Hyatt мы явно ожилали большего. Поэтому, если вы рассчитываете на номер высокого уровня, имейте ввиду, что получите средненький номер 4* гостиницы. Так же мы пользовались трансфером от гостиницы в аэропорт. Когда прилетели водителя пришлось искать, звонить в гостиницу и тп. Как оказалось, он ждал нас не в том терминале, хотя я передала всю подробную информацию для брони трансфера в гостиницу, где указывала номер терминала. Но это еще не все приключения с трансфером, на обратном пути нас опять привезли не в тот терминал... и нам пришлось брать такси за 40$, чтобы не опоздать на рейс.

В гостинице очень качественная и вкусная еда - это наверное самый большой ее поюс. Бармены, за небольшие чаевые, тоже найдут и приготовят для вас все, что вам угодно. Поэтому покидать гостиницу ради ресторанов или баров даже желания особо не возникало.

Время проживания: Февраль 2018

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Подробнее

Дата пребывания: январь 2019 г.

5 благодарностей

Полезно

Ответил(а) HyattZivaCancun, Director General, Hyatt Ziva Cancun

Переводчик Google

Dear Anastasiia M, Thank you for choosing Hyatt Ziva Cancun as host for your vacations and for taking the time to share with us the review of your recent stay; your feedback and comments are extremely valuable to us as we consider them a great resource to improve on a daily basis. Attending to your concerns, we have taken the appropriate time to understand the situation you are describing as we feel sad to know your perception about our services and sincere hospitality has been affected by such an unexpected situation. That being said, based on the hospitality worldwide regulations, a complete investigation has being carried due to your own request, this has concluded according to our Loss Prevention Manager confirming the hotel is not liable for items or values that are not inside the safe box or remain with the safe box open, which is important to clarify that it wasn"t violated at any time; Should you need any further assistance regarding the unfortunate situation you are describing, please feel free to contact Hyatt Ziva Cancun Administrative Assistant. On behalf of all associates and myself, I remain at your service. Sincerely, with a Service from the Heart. Alexandre de Brouwer General Manager

Отель расположен в отельной зоне г.Канкун. Расстояние до международного аэропорта Канкуна составляет 20 км.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель состоит из нескольких корпусов разной этажности.

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard.

Пляж

Два песчаных пляжа рядом с отелем. Зонтики, шезлонги, пляжные полотенца - бесплатно.

Инфраструктура

• 3 инфинити-бассейна (один из них только для врослых)
• джакузи
• 17 ресторанов и баров
• конференц-залы

Важно

В отеле запрещено размещение с домашними питомцами.

В отеле нет русскоговорящего персонала.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 547 номеров.

В номерах представлено: ванна/душ, фен, халат и тапочки, кондиционер, ТВ, телефон, мини-бар (бутилированная вода, содовая, пиво, пакетированные соки - пополнение ежедневно, для гостей Club Tower: мини-версия красного и белого вина, 2 мини-ликера (текила и ром), для гостей Turquoize Tower: мини-версия красного и белого вина), док-станция для гаджетов, сейф (подходит для ноутбука), утюг и гладильная доска, бесплатный Wi-Fi, подготовка номера ко сну.

Уборка в номере: ежедневно.

• King room (45 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, балкон с видом на сад
• Double room (45 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната, балкон с видом на сад
• Resort view double (44 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната, балкон с видом на территорию отеля
• Resort view king (44 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, балкон с видом на территорию отеля
• Ocean view double (44 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната, балкон с видом на море
• Ocean view king (44 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, балкон с видом на море
• Ocean front double (44 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната, балкон с прямым видом на море
• Ocean front king (44 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, балкон с прямым видом на море
• Club ocean front king (43 кв м) - спальня (king size beds), ванная комната (улучшенный набор для душа), кофемашина, балкон с прямым видом на море
• Club ocean front double (43 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната (улучшенный набор для душа), кофе-машина, балкон с прямым видом на море
• Dolpin view master double (55 кв м) - спальня (dbl beds) + раскладной диван, ванная комната, балкон с видом на бассейн с дельфинами
• Dolpin view master king (55 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, балкон с видом на бассейн с дельфинами
• Swim up double (adults only 13+) (44 кв м) - спальня (dbl beds), ванная комната, номера для гостей старше 13 лет, расположены в здании в форме пирамиды, прямой выход к бассейну
• Swim up king (adults only 13+) (44 кв м) - спальня (king size bed) + раскладной диван, ванная комната, номера для гостей старше 13 лет, расположены в здании в форме пирамиды, прямой выход к бассейну
• Presidential suite (407 кв м) расположены на верхних этажах отеля, панорамный вид на море
• Turquoize ocean front master king (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (king size bed), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной и прямым видом на море. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр.
• Turquoize ocean front master double (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (dbl beds), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной и прямым видом на море. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр.
• Turquoize sky ocean front master king (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (king size bed), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной, угловой стеклянный душ. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр.
• Turquoize sky ocean front master double (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (dbl beds), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной, угловой стеклянный душ. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр
• Turquoize sky swim up ocean front master king (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (king size bed), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной, прямой выход к бассейну, номера расположены на нижних этажах с прямым видом на море. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр.
• Turquoize sky swim up ocean front master double (adults only 18+) (65 кв м) - спальня (dbl beds), номера для гостей старше 18 лет, балкон с гидромассажной ванной, прямой выход к бассейну, номера расположены на нижних этажах с прямым видом на море. В номерах есть лифт для прямого доступа в SPA-центр.

Гости отеля, забронировавшие номера Turquoize , могут воспользоваться привилегиями:

• услуги дворецкого
• доступ к эксклюзивному инфинити-бассейну на крыше и бару Punta Vista Bar
• лифт для прямого доступа в SPA-центр
• 1 бесплатный сеанс гидротерапии

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

AI - "всё включено".

Концепция включает : завтраки, обеды и ужины в 8 ресторанах на выбор - шведский стол или a`la carte, безлимитные напитки в 7 барах и лаунж-зонах курорта: коктейли, вино, пиво, безалкогольные прохладительные напитки, дегустация вина и текилы.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно

• фитнес-центр
• пляжный волейбол
• анимация
• живая музыка

Платно

• СПА-центр
• сауна
• массаж
• гидротерапия
• теннис
• водные виды спорта
• велосипедные туры
• плавание с дельфинами

Прочие услуги

• Wi-Fi (бесплатно, на территории)
• парковка
• камера хранения
• прачечная
• проведение свадеб

ВИП УСЛУГИ

Привилегии Club Level:

• индивидуальная регистрация заезда/выезда
• услуги дворецкого для Club Oceanfront Master, Club 2-Bedroom Suites, Presidential Suites
• улучшенный мини-бар
• доступ в лаунж-зону

ДЛЯ ДЕТЕЙ

• детский бассейн
• игровая площадка
• мини-клуб (4-12 лет)
• кроватка в номере (по запросу)
• стульчики в ресторане
• детское меню
• услуги няни (платно, по запросу)

A stunning beachfront resort on the most beautiful strip of Punta Cancun and framed by the Caribbean Sea, Hyatt Ziva Cancun is a playful family escape on Mexicoa€™s Yucatan Coast. Experience the Evolution of All Inclusivea„¢ luxury, where you are inspired to live in the moment. Find your bliss on white sand beaches, and play in the clear-blue waters of the sea. Relax in luxurious suites with balconies and breathtaking ocean views. Indulge your senses at 14 unique restaurants and bars, featuring local and international cuisines. Arrive and relax. Hyatt Ziva Cancun offers incredible entertainment and family activities, from theater shows to water sports to tequila tastings and a microbrewery. Designed with inspiring architecture, our spectacular resort offers a village-like atmosphere that connects you to the natural beauty and serenity of Mexicoa€™s coast. Lounge in a beach cabana, sip a margarita and enjoy diving, snorkeling, sailing, and swimming in the Caribbean. Soak up the sun at three cascading infinity pools overlooking the sea, including our pool bar and indulge in the luxury of butler service. Surrounded on three sides by the bluest sea and whitest sand, your most difficult decision is where to lay your towel. Rejuvenate body and soul at the oceanfront spa, with a massage, holistic body treatments, hydrotherapy, a fitness center, and beach palapas. Families love our KidZ Club and interactive Dolphin Encounter in a habitat that supports ocean preservation. And when you want to celebrate or tie the knot in paradise, we offer beautiful indoor and outdoor event spaces, including a ballroom, lush gardens and a beach pavilion. Reconnect with family, indulge in unexpected adventures, unwind in pure relaxation or celebrate your romance. Hyatt Ziva Cancun features 547 luxury suites with contemporary Caribbean decor, hand crafted furnishings and picturesque views of the blue sea. All of our beautiful suites in Cancun feature designer accents, spa-like bathrooms with rainfall showers, turndown service, high-tech entertainment, and complimentary refreshment centers with soft drinks and premium beer and liquors. Relax on your furnished balcony with breathtaking views of the sea, swaying palms and our lagoon and infinity pools.