Категорія номера std. Номерний фонд і класифікація готельних номерів. STANDARD - Стандартний Номер

При виборі номера в готелі, туристи часто стикаються з незрозумілими іноземними позначеннями, словами і абревіатурами. Всі вони дуже важливі, тому що саме в них міститься головна інформація про номер - про те, якою буде кімната? і куди будуть виходити вікна.

Стандартний номер

Класифікація номерів

STD - стандартна кімната з ліжком.

BDR або BDRM -номер з кімнатою і спальнею.

Superior - досить велика кімната, трохи більше, ніж STD.

Сorner room - буквально перекладається як «кутова кімната», тобто кімната на розі будівлі.

Studio - великий однокімнатний номер з кухнею, що знаходиться в самій кімнаті, схожий на квартиру-студію.

Family room - кімната, що підходить для проживання сім'ї. Має великі розміри.

Family studio - також номер для сім'ї, але вже з двома кімнатами, з'єднаними між собою.

Extra bed - як видно з назви, номер з великим ліжком. Такі номери призначені для сімейних пар.

Suite- великий номер зі спальнею і вітальнею. Має дорогу обстановку і якісне обладнання.

Junior suite - однокімнатний номер з двома ліжками. Має великі розміри і поліпшену планування.

De luxe - номер, схожий на попередній, але з ще більш шикарною обстановкою.

Suitesenior абоexecutivesuite - великий номер з кількох кімнат. Відрізняється високою комфортністю. Може зустрічатися обидві назви.

Business - досить великий номер для бізнесменів. Обладнаний факсом і комп'ютером, завдяки чому добре підходить для роботи. Часто використовується людьми, які приїхали у відрядження.

Honeymoon room -номер спеціально для молодят, витриманий в романтичній стилістиці і з великим ліжком.

Номер для молодят

Сonnected rooms - номер, поєднаний з іншими через двері. Часто такі номери вибирає відпочивальниця сім'я або компанія друзів.

Duplex - номер з двома поверхами. Відрізняється великими розмірами.

Apartment- номер, більше схожий на сучасні квартири. Є місце для приготування їжі. Нерідко так називають навіть двох-трикімнатну квартиру для житла в ній іноземних туристів.

President -розкішний номер з декількома туалетами і спальнями. Багато кімнат, шикарна обстановка, наявність кабінету і сучасної техніки. Таких номерів в готелі небагато, в більшості готелів їх взагалі немає.

Balcony - номер, в якому є балкон. Ця характеристика може бути поєднана з попередніми.

Апартаменти

Класифікація за видом з вікна

Іноді використовуються абревіатури від назв.

· City view - вікна виходять на місто;

· Beach view - вікна виходять на пляж;

· Pool view - вікна виходять на готельний басейн;

· Garden view- з вікна відкривається вид на сад;

· Ocean view - вікна виходять на океан (не плутати з наступною категорією);

· SV, Sea view - вікна виходять на море;

· SSV, Side Sea view - бічний вид на море (дешевше, ніж попередня категорія);

· Land view - номер з видом на мальовничу місцевість навколо готелю;

· Dune view - вид на пустелю, піски, дюни;

· Mountain view - вікна виходять на гори;

· Park view - вид на парк;

· Inside view- вид на внутрішню частину готелю (якщо дозволяє архітектура готелю).

За типом розміщення

MB - розміщення в основній будівлі готелі.

HV - готель являє собою комплекс з маленьких будівель або бунгало, зазвичай це впорядкування в одному з таких будівель.

BGL, BG - розміщення в будові / бунгало, що стоїть окремо від головної будівлі.

Chale - розміщення в прибудові до головного будинку.

Cabana- розміщення в будівництві на пляжі або поруч з басейном. Споруда зазвичай типу бунгало.

Cottage - розміщення в котеджі.

Executive floor - розміщення на поверсі, якість обслуговування на якому трохи вище. Варто дорожче, але за гроші надається додатковий сервіс.

ROH - розміщення на розсуд готелю. Зустрічається рідко.

Розміщення за кількістю осіб і наявності дітей:

· SGL- одномістне розміщення;

· DBL - двомісне розміщення - або з одним двоспальним, або з двома односпальними ліжками;

· TRPL - двомісний номер з додатковим ліжком, призначений для трьох осіб. Іноді зустрічаються повноцінні тримісні номери;

· QDPL - розміщення чотирьох чоловік;

· ExB - при бажанні можна встановити додаткове ліжко;

· Chld - розміщення дитини до 12 (іноді до 15) років. Існує також класифікація за віком дітей. Inf - дитина молодше двох років, ch - дитина молодше шести років і CH - велика дитина до 12-15 років.

Типи розміщень і номерів

При виборі туру, ви можете побачити найрізноманітніші опису варіантів розміщення і типів номерів готелю. Деякі терміни широко поширені, але в різних країнах і готелях наведені нижче вимоги можуть дещо відрізнятися через місцевої специфіки.

варіанти розміщення:

SGL (Single)- одномісне.

DBL (Double) - двомісне. При цьому в номері може перебувати одна двоспальне ліжко або два окремих (double twin).

TRPL (Triple)- тримісне. Найчастіше два ліжка і додаткова розкладається ліжко.

QDPL (Quadriple) - чотиримісне.

ExB (Extra Bed) - додаткове ліжко, найчастіше розкладається.

CH (Child) - дитина до дванадцяти років. Іноді CH - ребонок від шести до дванадцяти років, а ch - до шести років. Найчастіше дитина розміщується з двома дорослими: DC (DBL + Chld) або з одним: SC (SGL + Chld).

ВО (Bed Only)- розміщення без харчування.

ROH (run of the house) - розміщення на розсуд готелю.

Типи номерів:

Слід пам'ятати, що багато готелів використовують власну систему класифікації, так що номери з однаковими позначками в різних готелях можуть сильно відрізнятися,

STD (Standart) - стандартна кімната;

BDR, BDRM (Bedroom) - номер зі спальнею;

Balcony - номер з балконом;

Superior - кімната більшого розміру, ніж стандартна;

Corner room - кутова кімната;

Studio - студія, Однокімнатний номер більше стандартного c вбудованою кухнею;

Family Room - сімейна кімната, розміром більше стандартної;

Family studio- номер для сім'ї з двома суміжними кімнатами;

Suite- номер (більше ніж стандартний) з вітальнею і спальнею, з меблями та обладнанням високої якості;

Suite mini- номер поліпшеної категорії;

Junior suite - двомісний однокімнатний номер великого розміру і покращеного планування;

De luxe- такий же номер, але з більш дорогою обстановкою;

Executive suite, suite senior- номер підвищеної комфортності, Що складається з двох і більше кімнат;

Business - великий номер з оргтехнікою (комп'ютером, факсом), придатний для роботи;

Honeymoon Room - номер для молодят;

Connected Rooms - поєднані номери, що мають двері-прохід з одного в інший;

Duplex - двоповерховий номер;

Apartment - номери, наближені до виду сучасних квартир, мають місця для приготування їжі, двокімнатна квартира і більш;

President - найрозкішніші номери готелю, кілька спалень, кабінет, два-три туалети.

Додаткові корисні позначення:

В описах готелів також іноді використовується ряд додаткових позначень, що описують їх особливості.

MB (Main Building)- основна будівля готелю.

HV (Holiday Village) - готель, який представляє собою комплекс бунгало. Буває першої і другої категорії (HV1 і HV2).

BGL, BG (Bungalow) - бунгало; будова, що стоїть окремо від основної будівлі. Найчастіше одно- або двоповерховий.

Chale - прибудова до основної будівлі.

Cabana - споруда на пляжі (або біля басейну), типу бунгало, що стоїть окремо від основної будівлі і іноді обладнана як спальня.

Cottage- котедж.

Executive Floor- один або кілька поверхів в готелі з більш високим рівнем обслуговування.

Класифікація видів з вікон номера:

Залежно від виду з вікна номера готелю, в позначенні номери можуть бути присутніми різні скорочення.

City view- номер з видом на місто;

Beach view - номер з видом на пляж;

Pool view - номер з видом на басейн;

Garden view - номер з видом на сад;

Ocean view - номер з видом на океан;

Land view - номер з видом на околиці;

Dune view - номер з видом на дюни, піски;

Mountain view - вид на гори;

Park view - номер з видом на парк;

SV, Sea view - номер з видом на море;

SSV, Side Sea view - номер з боковим видом на море;

Inside view - вид на атріум або внутрішню частину готелю;

Valley view - вид на долину.

ROH (run of the house) - розміщення в готелі без уточнення типу номера і виду з вікна. На розсуд готелю.

Типи харчування в готелях:

ОВ, NA - only bed - без харчування;

Харчування по меню - обмежене число блюд з меню;

a-la carte - меню, в якому кожне блюдо вказано з ціною;

BB - bed & breakfast- у вартість проживання включений тільки сніданок (шведський стіл). Додаткове харчування - за окрему плату в ресторанах і барах готелю;

HB - half board- напівпансіон (у вартість проживання включено сніданок і вечеря (шведський стіл), безкоштовний чай, кава, вода на сніданок);

HB + - half board +, extended half board- розширений напівпансіон (шведський стіл, а також алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва весь день);

FB - full board - повний пансіон - сніданок, обід і вечеря (шведський стіл);

FB +, EXTFB - full board +, extended half board - розширений повний пансіон - сніданок, обід і вечеря (шведський стіл), а також напої (у ряді готелів пиво і вино) під час прийому їжі;

Mini all inclusive - повний пансіон з напоями місцевого виробництва не тільки під час їжі, але в обмеженій кількості;

ALL, Al - all inclusive - сніданок, обід і вечеря (шведський стіл). Протягом дня пропонуються напої (місцевого виробництва (алкогольні і безалкогольні) в необмеженій кількості плюс додаткове харчування (другий сніданок, полуденок, пізня вечеря, легкі закуски, барбекю в барах готелю і т.п.);

Continental Breakfast, Континентальний сніданок - легкий сніданок, що складається з кави або чаю, соку, булочки, масла і джему;

Англійський сніданок - повний сніданок, зазвичай включає сік, яєчню, тости, масло, джем і каву (чай);

американський сніданок - аналогічний континентальному сніданку, включає різні нарізки і гарячі страви;

HCAL, hign class all inclusive - все безкоштовно, крім магазинів, телефону, лікаря, перукарні, деяких водних видів спорту і підводного плавання;

UAL, UAI - ultra aIl inclusive - сніданок, пізній сніданок, обід, полуденок і вечерю (шведський стіл). Гідний вибір солодощів, десертів, усіляких закусок, а також широкий вибір напоїв місцевого і імпортного виробництва. Більшість готелів, що працюють за системою Ultra All Inclusive, Пропонують гостям додаткове безкоштовне харчування в ресторанах з кухнею різних народів світу. Харчування протягом дня, включаючи напої імпортного виробництва (в тому числі спиртні); Різновиди ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc , Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.

Про що говорять "зірки", або що потрібно очікувати від готелів різних категорій?

1* передбачає мінімальний комфорт. Розташовані в нічим не примітних місцях. Як правило, готелі такого класу дуже невеликі - до 10 номерів. Харчування не передбачається, але іноді за окрему плату можна отримати скромний сніданок. Зручності можуть бути і на поверсі. Вхід після години ночі найчастіше заборонений.

2* (Туристичний клас) зазвичай пропонується туристам на недорогих екскурсійних маршрутах. За європейськими та американськими стандартами, в номері повинні бути санвузол і телевізор, але за пульт від телевізора, можливо, доведеться заплатити. Обмежень на вхід в готель в нічний час немає. Сніданок континентальний. Іноді ресторан знаходиться в холі одного з поверхів.

З *- найпоширеніший різновид готелів. Зручності в номері, у ванній кімнаті знайдуться маленький шматочок мила і шампунь, іноді передбачений фен. Є телефон і телевізор, часто - міні-бар, кондиціонер. Є така закономірність: чим краще місце розташування готелю, тим бідніший набір її послуг, нижче рівень комфорту.

Американські З * близькі до чотирьох в Європі. А в Азії наявність міні-барів, холодильників і телевізорів в тризіркових готелях обов'язковим не є, так що найчастіше ви їх в номері не виявите.

4* присвоюються за високий рівень сервісу. Готелі цього класу розраховані на людей із середнім за європейськими мірками достатком. Категорія передбачає вдале місце розташування: в центрі міста або на першій лінії пляжу.

В ідеалі обов'язкові: автостоянка, безкоштовні тренажерні зали, корти і басейни, готельні шоу, дискотеки. У номері: укомплектований біде і феном санвузол, кондиціонер, кольоровий телевізор з дистанційним управлінням, холодильник, міні-бар, кондиціонер, міні-сейф, обов'язково телефон з виходом на міжмісто.

Часто готелі класу 4 * у своєму розпорядженні номерами поліпшеного планування: студіо, сьюти і т. П. Деякі готелі нічим не відрізняються від сусідніх п'ятизіркових, але самі присвоюють собі нижчу категорію, щоб скоротити податкові витрати.

За стандартом в 4-зіркових готелях до 10% номерів можуть бути тримісні.

5* , Які повністю відповідають стандарту, нагадують самодостатнє містечко з необхідною інфраструктурою: кілька барів і ресторанів (з європейською і національною кухнею), Нічний клуб, магазини, перукарні і косметичні кабінети, пральні, фітнес-зали та бізнес-центри, басейни. Номери - від одномісних з одним ліжком до багатокімнатних апартаментів. Для ділових людей є executive-suites - з багатоканальної телефонним зв'язком, комп'ютером, факсом і кімнатою для переговорів. У номері є все: кондиціонер, міні-бар, телефон, кольоровий телевізор і т. Д. Велика ванна кімната обладнана біде, великий лежачої ванній, часто - джаккузі і окремою душовою кабіною. Клієнту пропонується широкий арсенал косметичних засобів, а також банні халати і кімнатні капці.

Згідно з уявленнями Всесвітньої туристської організації (WTO), готель будь-якої категорії повинна відповідати вимогам безпеки і гігієни, забезпечувати цілодобовий сервіс, невідкладну медичну допомогу, збереження цінностей, прання постільної білизни, поштові послуги.

У ряді країн існує альтернативна класифікація готелів.

Існує система клубних готелів (Holliday Village), які діляться на:

HV1- Готель клубної системи першої категорії з розміщенням в котеджах. Приблизно відповідає 4-5 зірковому. Відрізняються гарною анімацією, великий озеленює територією.

HV2 - Клубний готель нижчою 2-ої категорії. Відповідає 3-зірковому готелю.

При бронюванні номерів в готелі ми часто стикаємося з їх скороченими назвами, тому нижче я розповім про основні типи номерів і приведу їх назви в скороченому вигляді.

Типи номерів в готелі

STD (Standard)- стандартний номер. Як правило, це найдешевший номер в готелі. У такому номері є одне велике двоспальне ліжко або 2 односпальні та основні зручності (ТВ, телефон, особистий туалет з душем, міні-бар). Саме цей тип номера найчастіше вибирають відпочиваючі.
Superior- покращений стандартний номер. Це просторий однокімнатний номер з тими ж зручностями, що й в стандартному номері.
Studio - великий однокімнатний номер з вбудованою кухнею або однокімнатний номер з додатковим розкладним диваном для гостей.
Suite - великий номер підвищеної комфортності, що складається з 2 кімнат (вітальня і спальня).
Apartment - номери за типом апартаментів, наближені до квартир, з власним туалетом і душем.
Family Room - сімейна кімната, розміром більше стандартної.
Family studio - номер для сім'ї з двома суміжними кімнатами.
Deluxe - номер класу люкс. Один з найдорожчих типів номерів в готелі. Як правило, номера делюкс мають площу не менше 35 кв.м. В номер делюкс зазвичай входить декілька кімнат (спальня і вітальня), вони обставлені більш дорогими меблями, ніж стандартні номери. Також в деяких готелях в номерах делюкс є окрема кухня. З цих номерів зазвичай відкривається гарний вид на місто.
BGL, BG (Bungalow) - бунгало; будиночок, розташований окремо від основної будівлі. Буває одно- або двоповерховим.
King Suite- королівський номер. Номер підвищеної комфортності, найчастіше зустрічається в п'ятизіркових готелях. Як правило, в такому номері кілька спалень і ванних кімнат, вітальня, великий балкон.
President Suite - президентський номер. Те ж саме, що і королівський номер, з тією різницею, що королівських номерів в готелі може бути декілька, а президентський тільки один. У деяких готелях президентські номери двоповерхові.

У зазначених вище типах номерів можливі наступні варіанти розміщення:

SGL (Single) - одномістне розміщення.
DBL (Double) - двомісне розміщення (номер з одним двоспальним ліжком).
TRPL (Triple) - тримісне розміщення (номер з одним двоспальним ліжком + додаткова ліжко, або розкладний диван).
QDPL (Quadriple) - чотирьохмістний номер.
Twin- TWN - двомісне розміщення з двома односпальними ліжками.
ExB (Extra Bed) - додаткове ліжко.
Chld (Child) - вартість розміщення дитини до 12-ти років; inf (infant) - дитина 0-2 років.

Харчування

OB (Only Bed), RO (Room Only) або AO (Accommodation Only) має на увазі розміщення в номері готелю без харчування.
BB (Bed and Breakfast) означає, що в вартість номера включений тільки сніданок - континентальний або у формі шведського столу.
HB (Half Board) означає напівпансіон, що в вартість номера входить дворазове харчування - сніданок і вечеря або сніданок і обід в залежності від готелю.
HB + (Half Board plus) - це розширений напівпансіон, в який включені спиртні напої місцевого виробництва.
FB (Full Board) означає повний пансіон, що включає в себе сніданки, обіди та вечері.
FB + (Full Board plus) - то ж, повний пансіон, плюс безкоштовні алкогольні напої протягом усього дня.
AI (All Inclusive) - «все включено»: сніданок, обід і вечерю; різні алкогольні і безалкогольні напої (зазвичай місцевого виробництва); додаткове харчування (легкі закуски, другий сніданок, і т.д.).
UAI (Ultra All Inclusive) відрізняється від AI тим, що постояльцям пропонуються не тільки місцеві, а й імпортні алкогольні та безалкогольні напої в необмеженій кількості. UAI - це більш високий рівень харчування і напоїв (зустрічається в готелях Єгипту і Туреччини).

Вид з номера

Garden view - вид на сад. Як правило, це тихі номери.
Pool view - вид на басейн. Подумайте кілька разів, перш ніж погоджуватися на номер з таким видом, адже біля басейну рідко буває тихо.
SV, Sea view - вид на море. Номери з таким видом найдорожчі
Ocean view - вид на океан
SSV, Side Sea view - бічний вид на море. Це означає, що море видно з певної точки на балконі вашого номера.
Mountain view - вид на гори.
Inside view - вид на внутрішню частину готелю.

Додаткові позначення, які ви можете зустріти

Shared bathroom - зручності (туалет і душ) на поверсі.

Extra Bed - додаткове ліжко.
MB (Main Building) - головний корпус готелю. В готелі може бути кілька корпусів, і від цього може залежати вартість путівки.
HV1 - готель клубної системи першої категорії з розміщенням в котеджах і бунгало. Готель відповідає 4-5 зірковому. У таких готелях зазвичай велика зелена територія і хороша анімація. Таке позначення найчастіше можете зустріти в Туреччині і Єгипті.
HV2 - клубний готель нижчою 2-ої категорії. Відповідає 3-х зірковому готелю.

Найчастіше в описах турів і готелів туристи зустрічають лише абревіатури категорії номерів, що пропонуються для розміщення. Досвідчені або допитливі мандрівники знають, що означає той чи інший готельний термін, але більшості людей ця інформація ні про що не говорить. Набагато краще і зручніше знати заздалегідь в який номер ви відправляєтеся. Крім класифікаційної системи варто ознайомитися з існуючими варіантами розміщення, пропонованими готелем.

Відео - ТОП-5 найбільш дорогих готелів в світі

категорії

Класифікація готельних і готельних номерів говорить про їх розміри, види, що відкриваються з вікна і комплектації. Маючи уявлення про те, що повинно бути в наявності вашого номера, ви виключаєте ризик несумлінного ставлення адміністрації готелю до вашої персони.

Номер, який передбачає наявність додаткової спальні - BDR, BDRM.
Стандартний номер з наявністю тієї комплектації, яку передбачає категорія самого готелю, вказується як STD (стандарт).
Superior - відрізняється від стандарту своїми розмірами, з назви зрозуміло, що вони повинні бути більше.
Номер, який має значні габарити, розрахований на проживання сім'ї - Family room.
Якщо номер однокімнатний і в наявності є кухня, це Studio.
Family studio - цей тип номера також підходить для сімейного проживання, в ньому знаходяться дві кімнати, які повинні бути суміжними між собою.
У номері класу Suite повинна бути спальня і вітальня.
Extra bed - даний клас номера іноді ще називають king size. Його відмінна риса в тому, що він володіє двоспальним ліжком величезних розмірів.
Номер suite mini - схожий на suite, але йому присвоєна найкраща категорія.
De luxe - в такому номері дві габаритні кімнати і дорога обстановка.
Номер Junior suite розпорядженні значною квадратурою, але має лише одну кімнату.
Executive suite (в готельному бізнесі також називається suite senior) - володіє підвищеним рівнем комфорту, в ньому має бути кілька кімнат (дві і більше).
Номер під назвою Honeymoon room призначений для молодят, часто в елементах оформлення присутні різні романтичні деталі.
Номер категорії business розрахований на проживання без відриву від роботи, оснащений необхідною технікою, в стандартну комплектацію входить факс і комп'ютер, далі - залежить від категорії готелю.
Номери сonnected rooms - поєднані номери, що мають спільні двері один з одним.

Аpartment - просторий номер, що нагадує окрему квартиру з двома і більше кімнатами.
Номер duplex складається з двох поверхів.
Рresident - категорія виражає кращі номери готелю, своєрідний «золотий фонд», має кілька санвузлів, спалень, а також передбачає наявність робочого кабінету.
Якщо номер вказується як Сity view, з його вікон відкривається вид на місто.
Категорія balcony має на увазі, що номер повинен мати балкон.
Beach view - вікна номера повинні відкривати види пляжу.
Якщо вікна демонструють вигляд саду або живописного внутрішнього дворика, йому присвоюють категорію garden view.
Коли з вікон відкривається вид на басейн, йому присвоюється категорія pool view.
Якщо з номера видно океан, він називається Оcean view.
Вікна номера виходять на дюни - dune view.
Вид на парк - Рark view.
Mountain view - вид з вікна відкривається на гірські масиви.
Вид на море передбачає класифікацію SV (Sea view).
Вид з вікна буде виходити на внутрішній двір готелю - Inside view.
Вид на море відкривається тільки збоку збоку - SSV (Side Sea view).

Відео - огляд номера категорії Superior Garden View

Розміщення

Існують також різноманітні типи розміщення постояльців в готелі і готелі. Тип присвоюється в залежності від того, де розташований номер клієнта, а також від кількості проживаючих у номері людей.

Проживання в основній будівлі готелю або готелю маркується MB. Абревіатура розшифровується і перекладається як головний будинок.
Розміщення, яка не передбачає харчування, називається ВО.
Окремо розташована будівля, що будується неподалік від головного комплексу, буде вказано в реченні як BGL або BG.
HV - готельний комплекс, що представляє собою кілька бунгало або маленьких будиночків, в дослівному перекладі розшифровка абревіатури звучить як «holiday village» (село вихідного дня).
Будівля, яку прибудовано до основного, називається сhale.
Executive floor - припускає поверх в готелі, на якому надається підвищений рівень обслуговування.
Окремо стоїть біля басейну або на пляжі споруда йде під маркуванням Cabana.
DBL - розміщення двох чоловік в одному номері, передбачається одна двоспальне або два односпальні ліжка.
SGL - розміщення на одну людину.
TRPL - за кількістю спальних місць номер розрахований на трьох осіб.
ExB - можливість комплектації номера додатковим спальним місцем.
QDPL - за кількістю спальних місць номер розрахований на чотирьох чоловік.
ROH - клієнта розміщують в будь-якому номері на розсуд адміністрації готелю.