Закордонні паспорти та документи

Вимоги до багажу аерофлот. Нові правила провезення ручної поклажі «Аерофлоту» (оновлено). Умови безкоштовної транспортування

Правила провозу багажу Аерофлот був змушений змінити. При цьому дані зміни пішли тільки на користь пасажирам. Справа в тому, що до цього норми авіакомпанії не дозволяли підсумувати провозиться багаж. Таким чином, наприклад, сім'ї з двох чоловік з одним чемоданом вагою понад покладений на одну персону доводилося доплачувати або розділяти речі. А це суперечило Федеральним авіаційним правилам. За пасажирів і закон вирішила заступитися транспортна прокуратура Москви, яка успішно опротестувала дії Аерофлоту.

Тепер правила перевезення багажу в літаку Аерофлоту стали повністю відповідати закону, і пасажири, які летять разом, можуть підсумовувати свій багаж.

Правила провозу багажу в літаках Аерофлоту 2018

Пасажири, що користуються послугами Аерофлоту, Мають право на безкоштовний провіз з собою певного обсягу багажу. Його кількість залежить від класу обслуговування, який вибирає клієнт. Єдине загальне правило для всіх класів обслуговування - сумарні габарити одного місця ручної поклажі не повинні перевищувати 115 см, а одного місця в багажному відділенні - 158 см.

Найбільше своїх речей можуть дозволити провести з собою пасажири. На кожен квиток можна займати два місця вагою по 32 кг в багажному відділенні і одне місце вагою до 15 кг в салоні літака. Пасажири, які летять класом Комфорт або Економ за тарифом Преміум також можуть розраховувати на два багажних місця, але вже по 32 кг кожен. Також для них знижується норма ваги ручної поклажі - до 10 кг. Найменше дозволено провозити з собою речей клієнтам, які вибрали звичайний Економ-клас - 1 місце вагою не більше 23 кг в багажному відділенні і одне місце до 10 кг в салоні літака.

До речі, правила провезення багажу в літаках Аерофлоту 2018 передбачають безкоштовний багаж і для дітей. Так, батьки малюків до двох років можуть розраховувати на одне додаткове багажне місце вагою до 10 кг і сумарними габаритами до 110 см. Що стосується більш старших дітей, віком від двох до дванадцяти років, то для них діють такі ж нормативи, як і для дорослих.

У разі, якщо пасажир не зміг укластися в описані вимоги, то йому доведеться доплатити за зайві речі, про що розповідають правила провезення багажу в літаках Аерофлоту 2018. Для економ-класу друга багажне місце обійдеться в додаткові 2'500 руб. Все ж наступні місця, не залежно від класу обслуговування, стоять по 7'500 руб. У разі переваги також доведеться виділити додаткові гроші.

Правила перевезення багажу Аерофлот зробив такими, що якщо вага валізи знаходиться в діапазоні від 23 до 32 кг, то пасажирам економ і комфорт класів потрібно буде доплатити все ті ж 2'500 руб. Максимальна вага обмежений 50 кг і оплачується додатковими 5'000 руб. Така ж ситуація і з габаритними розмірами - в діапазоні до 203 см доведеться доплатити 5'000 руб, а при його перевищенні вже 7'500 руб.

Навігація по публікаціям

Останні новини розділу

    Американські компанії на тлі тривалої торгової війни стають більш скупими в своїх витратах. Однак, що стосується промислових роботів, виробничий бізнес серйозно нарощує закупівлі.

    Культурно-політичний журнал "Е-Вести" цілком підтримує впровадження цифрових рішень в російську дійсність. Ми віримо в те, що цифровизация може стати ресурсом економічного зростання - і навіть ...

    До нашої редакції звернулися представники ТОВ «ядрову» - власники оператора сміттєвого полігону, на майно якого був недавно накладено арешт за "порушення правил поводження екологічно небезпечних ...

Популярне за тиждень


  • Зубна емаль - це найтвердіша тканина в організмі, однак вона не вміє самовідновлюватися, тому, порушивши її, ми починаємо втрачати зуби. Але тепер учені знайшли ...


  • З листопада поточного року набули чинності нові правила провезення багажу в літаках Аерофлот. Цікаво, що звід змінених норм тепер є загальним і поширюється на всі авіакомпанії без винятку. Щоб уникнути проблем в дорозі, рекомендовано приділити час вивченню нових положень, що, безсумнівно, дозволить уникнути проблем і скрутних ситуацій в дорозі.

    Загальні правила перевезення

    Щоб більш повно побачити картину транспортування багажу в літаках, необхідно позначити основні норми провозу такого і розібрати використовувані поняття.

    Всі речі, необхідні клієнту авіакомпанії і зібрані ним в дорогу поділяються на такі види:

    • ручна поклажа - предмети, які за правилами дозволено проносити в салон літака з розрахунку 1 сумка - 1 місце;
    • багаж - великогабаритне майно, наприклад, валізи, сумки, які реєструються і маркуються перед польотом, а потім розміщуються в окремому літакової відсіку.

    Що стосується загальних правил транспортування, тут можна виділити такі основні пункти:

    • пасажир має право пронести в салон особисті речі, які не фігурують в списку заборонених;
    • весь багаж в обов'язковому порядку повинен пройти процедуру огляду перед польотом з метою безпеки останнього;
    • розрахунок реєстрації валіз здійснюється за кількістю місць на всіх напрямках Аерофлоту і залежить від класу квитка і тарифу, за яким він придбаний.

    З 5 листопада поточного року положення про перевезення ручної поклажі і багажу в літаках зазнали деяких змін. Такі не торкнулися квитків, що продаються за стандартними пропозиціями, тоді як для неповоротних і дешевших тарифів норми дещо змінилися.

    Транспортування ручної поклажі

    Раніше вага і інші параметри ручної поклажі підпорядковувалися правилам, що встановлюються самими авіакомпаніями, тому норми мали суттєві відмінності. Зараз характеристики речей, що допускаються до розміщення в салоні літака і які не потребують оплати, повинні відповідати єдиним вимогам для всіх перевізників.

    До переліку умов входять:

    1. Сумарна вага поклажі не повинен бути більше 5 кг. При цьому авіакомпанії можуть збільшувати норму по своєму бажанню, наприклад, до 7 або навіть 10 кг. Орієнтуватися ж слід у вказаному ступені в 5 кг.
    2. Розмір сумки, взятої в літак повинен складати не більше 115 см. Для розрахунку потрібно скласти значення параметрів сумки чи іншого предмета. Середніми показниками є 55 × 40 ×

    Дані правила поширюються на квитки, куплені по вже ніколи не повернеться тарифу. Для інших пропозицій норми не змінилися. Наприклад, в бізнес-клас, як і раніше можна брати речі і предмети вагою до 15 кг, але загальний обсяг таких також не повинен становити більше 115 см.

    До того ж, якщо раніше ноутбуки, телефони, фотоапарати, папки з документами, книги і парасольки не входили до переліку ручної поклажі, то тепер їх вага також враховується при підрахунку загальної суми такого.

    Перед польотом вся ручна поклажа в обов'язковому порядку проходить процедуру зважування. Якщо підсумкове значення перевищує допустиму межу, потрібно переглянути список речей. В іншому випадку співробітники аеропорту мають право не допустити пасажира на посадку.

    Що можна не оформляти як ручну поклажу

    Введено список речей, дозволених для перевезення в салоні літака. При цьому такі не враховуються при розрахунку загальної ваги ручної поклажі.

    Перелік речей включає наступні предмети:

    • жіноча сумка, рюкзак;
    • харчування для дітей;
    • верхній одяг;
    • тростину, милиці;
    • дитяча коляска, люлька, ходунки, здатні поміститися під попереду стоїть крісло, якщо їх скласти;
    • букет квітів;
    • медичне крісло;
    • музичні інструменти, при цьому якщо розмір таких понад 158 см, а вага до 80 кг, то буде потрібно окремий дозвіл на їх транспортування.

    Також допускаються в літак, але не є ручною поклажею, лікарські засоби та товари дьюті-фрі в запечатаному пакеті.

    заборонені предмети

    Перелік предметів, транспортування яких в салоні літака категорично заборонена, включає:

    • колючі, ріжучі предмети;
    • зброю, боєприпаси та предмети їх імітують, включаючи іграшки;
    • небезпечні хімічні склади, Наприклад, токсичні, вибухові речовини;
    • пристрою або інші предмети, що містять магніти та намагнічені елементи.

    Рідини дозволено провозити в тарі не більше 100 мл. При цьому сумарна кількість повинна становити не більше 1 л. Ємності з рідинами повинні бути розміщені в прозорому пакеті.

    великогабаритний багаж

    Предмети транспортування, що перевищують встановлені розміри ручної поклажі, відносяться до великогабаритному багажу. Перевезення таких здійснюється в окремому відсіку літака. При цьому діє правило: 1 місце - 1 сумка.

    Параметри багажу, що допускається до безкоштовної транспортуванні, а також кількість місць, передбачених для перевезення, залежить від обраного тарифу. При цьому максимальний ваговій межа не може перевищувати 30 кг.

    Значення параметрів багажу становлять:

    1. Економ клас. Тут надається 1 безкоштовне місце для чемодана. Вага в цьому випадку не повинен перевищувати межу в 23 кг. Якщо квиток куплений за тарифом «Преміум», то пасажиру надається 2 безкоштовних місця для транспортування багажу.
    2. Клас Комфорт. Тут на безкоштовній основі надається 2 безкоштовних місця, але вагове обмеження становить також 23 кг.
    3. Бізнес клас. Дозволено використовувати 2 безкоштовних місця. Максимальна вага становить 30 кг.

    Що стосується розмірів багажу, такої не може перевищувати 158 см, отриманих шляхом додавання довжини, ширини і висоти предмета.

    Загальна норма по масі безкоштовного багажу - 10 кг. Авіакомпанія не має права призначити меншу обмеження по вазі великогабаритної поклажі.

    Перед польотом весь багаж в обов'язковому порядку зважується. У разі перевищення допустимих меж пасажиру потрібно внести додаткову оплату.

    На відео про багаж

    Правила транспортування багажу в літаках Аерофлоту дещо змінилися в порівнянні з попереднім роком. Посилилися максимальні показники ваги ручної поклажі та великогабаритних предметів. При цьому значення багато в чому залежать від тарифу, за яким куплений квиток. Перш ніж планувати поїздку, рекомендується ретельно вивчити нові норми і підібрати варіант, найбільш відповідний для конкретного випадку.

    Авіакомпанія «Аерофлот - російські авіалінії»По праву займає перше місце за кількістю пасажирських авіаперевезень, чисельності авіапарку, а також за якістю бортового обслуговування пасажирів. Кожен день послугами компанії користуються десятки тисяч пасажирів.

    «Аерофлот», як і будь-яка інша авіакомпанія, має свої правила провезення ручної поклажі в салоні. До багажу також пред'являються особливі вимоги. Розглянемо нижче дані правила більш докладно.

    Особливості провезення ручної поклажі

    Ручна поклажа - це вид багажу, який представляє собою речі пасажира, що знаходяться на час польоту під його відповідальністю, це означає, що якщо ці речі в процесі польоту будуть пошкоджені, авіаперевізник не відшкодовує збитки пасажирові.

    Розмір і вага ручної поклажі в салон літака «Аерофлоту»

    Ручна поклажа, яку перевозять в авіалайнерах «Аерофлоту» повинна відповідати таким вимогам:

    • Три виміри сумарно (довжина + ширина + висота) же не бути вище 115сантиметрів (20 + 40 + 55), що відповідає обсягу простору під кріслом.
    • Для пасажирів, які купили квиток «Економ» - класу, а також «Комфорт», Дозволяється перевезення одного місця ручної поклажі вагою не більше 10 кг.
    • Пасажирам бізнес-класу ручної поклажі можна провозити більшедопустимі вага збільшений до 15 кг.

    Діти, віком від 2 до 12 років, можна брати з собою на борт така ж кількість ручної поклажі, як і дорослому.

    Припустимо також провезення в салоні наступних предметів:

    • жіночу сумочку або чоловічий портфель;
    • паперу в папці;
    • парасолька;
    • невеликий букет;
    • тростину
    • портативний комп'ютер, планшет, фото- або відеокамеру;
    • газети, книги, журнали для читання в польоті;
    • харчування для немовляти (на одну дитину покладається одна сумка до 10 кг);
    • медикаменти, необхідні на період перельоту (знадобиться довідка від лікаря);
    • перенесення для немовляти;
    • костюм в чохлі;
    • телефон;
    • милиці;
    • запечатані пломбами сумки і пакети з DUTY-FREE (пломба дійсна тільки протягом доби).

    Нестандартний багаж в ручній поклажі «Аерофлоту»

    До нестандартного багажу, що перевозиться в салоні літака, відносять:

    Нестандартний багаж в обов'язковому порядку необхідно узгодити з авіакомпанією.

    Що не можна проносити в ручній поклажі?

    На сьогоднішній день у всіх російських аеропортах діє правила, згідно з якими обсяг рідин, які пасажир перевозить у салоні літака, не може бути вище 1 літра, притому обсяг кожної ємності не повинен бути більше 0,1 літра.

    Під це обмеження потрапляють:

    • води, напої;
    • косметичні засоби (Гелі, спреї, аерозолі, туалетна вода, Шампуні, зубні пасти, засоби для гоління);
    • будь-які аналогічні предмети.

    Всі рідини, які пасажир на період польоту бере з собою в салон, необхідно зберігати в окремій прозорою сумочці на замку. Під це обмеження не потрапляє харчування для дитини і лікарські засоби, необхідні пасажиру при авіаперельоті.

    Також в салон літака заборонено брати:

    • зброю будь-якого типу, в тому числі його імітація;
    • боєприпаси;
    • вибухові, легкозаймисті, токсичні, А також інші хімічні речовини;
    • колючі, ріжучі речі і предмети;
    • речі з магнітами.

    Особливості провезення багажу

    Багажем називають речі пасажира, перевезення яких авіакомпанія здійснює в багажнику літака і несе за них відповідальність за таких обставин, як псування, втрата, пошкодження.

    Розмір і вага

    Авіакомпанія «Аерофлот» встановила такі правила, які застосовуються до багажу:

    У разі коли пасажиром є дитина до 12 років і на нього покладається окреме крісло, йому дозволяється провозити стільки ж багажу, скільки дорослому пасажиру.

    Якщо пасажир летить з немовлям, дозволено везти додатково ще одне багажне місце з масою до 10 кг, до того ж три виміри в сумі повинні бути менше 115 см.

    Що не можна везти?

    У багажному відділенні забороняється провозити:

    • хімічні речовини, Що володіють коррозирующего властивостями;
    • лужні і кислотні сполуки, ртуть, А також обладнання, що містить ці речовини;
    • газ будь-якого типу;
    • легкозаймисті рідкі і тверді речовини (Сірники, запальнички, лаки, фарби);
    • речовини, схильні до окислення;
    • вибухівку, а також зброю і боєприпаси;
    • предмети з іонізуючим випромінюванням;
    • отрути, токсичні, інфекційні речовини;
    • обладнання, яке випромінює радіохвилі.

    нестандартний багаж

    Нестандартний багаж може мати масу не вище 50 кг. Коли габарити багажного місця за трьома вимірами перевищують 203 см, а маса - понад 32 кг, пасажир обов'язково повинен узгодити перевезення з компанією-перевізником як мінімум за 36 годин до планованого авіаперельоту.

    До нестандартного багажу відносяться:

    1. Музичні інструменти;
    2. Зброя, боєприпаси - дозволений провезення не більше однієї одиниці зброї та 5 кг патронів або бойових припасів до неї (але не більше 40 одиниць);
    3. лижі - можна провозити два багажних місця (одне з лижами і палицями, друге - з черевиками);
    4. Водні лижі - сумка з парою лиж;
    5. сноуборд - два багажних місця (одне - чохол зі сноубордом, інше - чохол з черевиками);
    6. Спорядження для хокею - чохол з формою і ключки;
    7. велосипед (В чохлі);
    8. Спорядження для гри в голотаф (один чохол);
    9. Устаткування для риболовлі (Вудка і снасті в одній сумці);
    10. Спорядження для дайвінгу / серфінгу;
    11. Тварини.

    вартість

    Авіакомпанія «Аерофлот» має наступну тарифну систему плати за наднормативний багаж:

    1. За перевазі:
    • 23-32 кг - 2500/100 рублів / доларів відповідно (на внутрішніх російських і міжнародних перельотах);
    • Понад 32 кг (не більше 50) - 5000/150 рублів / доларів .
    1. За габаритами (сумі довжини, ширини, висоти):
    • Від 158 до 203 см - 5000/100 рублів / доларів ;
    • Більш 203 см - 7500/150 рублів / доларів .
    1. За кількістю багажних місць:
    • Друге багажне місце - 2500/50 рублів / доларів ;
    • Третє і наступне багажне місце - 7500 / 150рублей / доларів .

    Притому сума оплати залежить від усіх перерахованих вище параметрів.

    Наведемо приклад.

    Пасажиру необхідно перевезти два багажних місця - одне важить не більше 23 кг і три виміри сумарно не перевищують 158 см, а інше - 27 кг і три його вимірювання сумарно складають 170 см (дозволено провозити 1 місце 23кг).

    Тоді оплата буде складатися з переваги від 23 до 32, перевищення сумарно за трьома вимірами від 158 до 203 см, а також другого багажного місця, тобто 2500 + 5000 + 2500 \u003d 10000 рублів або 100 + 100 + 50 \u003d 250 доларів.

    Правила «Аерофлоту», що стосуються ручної поклажі і багажу, не такі суворі, як у більшості російських авіаперевізників. При купівлі авіаквитка пасажира завжди повідомляють про те, скільки багажу і ручної поклажі він може провезти.

    Якщо у вас виникли сумніви з даного питання, інформацію можна уточнити на сайті компанії, або зателефонувати до кол-центру, який працює в цілодобовому режимі.

    Слід зазначити, що є напрямки, де збільшена норма провозу відрізняється від стандартної. Їх можна уточнити на офіційному сайті компанії.

    Популярні напрямки авіакомпанії Аерофлот

    Місце напрямок знайти квиток

    Москва → Сімферополь

    Москва → Адлер

    Санкт-Петербург → Москва

    Москва → Бангкок

    Привіт друзі. Сьогодні важлива новина. Після 5 листопада 2017 року набувають чинності нові правила провезення багажу і ручної поклажі на рейсах російських авіакомпаній. Якщо раніше у кожного перевізника були свої вимоги, то тепер правила будуть однаковими для всіх російських авіакомпаній (крім лоукостера Перемога).

    Увага! Ще раз: закон тільки для російських авіакомпаній. У всіх інших авіакомпаній свої правила, що відповідають законам їх держави.

    Правила, яким підкоряються авіакомпанії і ми, пасажири літаків називаються "Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів". Вони були прийнята 28 червня 2007 року наказом Міністерства транспорту Російської Федерації. З тих пір в правила вносилися поправки. Але норми були дуже різними і розпливчастими. У деяких перевізників вони взагалі були занадто жорсткими.

    5 жовтня 2017 року вийшов новий закон №409 про внесення поправок в документ. Зміни, зачіпають всіх, хто користується авіатранспортом, тобто і нас з вами.

    Зрозуміло, що в законі багато цікавих деталей, про які ми розповідати не будемо. Сьогодні ми розповімо про найголовніше, про те, з чим зіткнеться кожен, хто хоче скористатися перельотом за допомогою російської авіакомпанії.

    Домовимося про терміни

    1. Багаж - валізи, сумки або коробки, які ми зважуємо на реєстрації і здаємо як багаж.
    2. Ручна поклажа - речі, покладені в сумку, портфель, рюкзак або пакет, які ми беремо з собою в салон літака і, на які, вішалася бирка «ручна поклажа».
    3. Речі, які ми беремо в салон літака і, на які не вішалася бирка. (Ноутбуки, фотоапарати, гаджети, одяг, квіти, дитяче харчування, милиці, палиці і т.д.)

    У законі багато цікавих деталей, про які ми розповідати не будемо. А розповімо ми тільки про найголовніше, про те, з чим зіткнеться звичайний турист, який хоче скористатися перельотом за допомогою російської авіакомпанії.

    Закон вступає в силу з 5 листопада 2017 року. Це означає, що всі, хто буде купувати авіаквитки після 5 листопада, підкоряються цим поправкам.

    На тих, хто вже купив квитки заздалегідь (до 5 листопада) закон не поширюється. Так написано в цих же правилах.

    Найважливіше про нові правила перельоту

    Загальні вимоги, важливі для нас як мандрівників, стосуються норм багажу і провезення речей в салоні літака. Спробуємо дохідливо роз'яснити ці правила, щоб у вас не залишилося питань, і зрозуміти, які у нас з'явилися плюси і мінуси.

    Вимоги до багажу

    раніше: максимальна вага одного багажного місця не повинен був перевищувати 32 кг.

    тепер: введено нову вимогу - норма ваги 1 місця багажу - 30 кг для всіх авіаперевізників. Менше можна, більше не можна.

    1 місце багажу - це один чемодан. Якщо ви здаєте великий рюкзак, то це - 1 рюкзак, якщо сумку, то це - 1 сумка.

    Але! Це не означає, що тепер з будь-якого квитка ви можете взяти 30 кг багажу. Тут важливий момент, він залежить від того, квиток якого тарифу ви купили. Простіше кажучи, у квитка економ класу можливостей менше, ніж у тих, хто взяв, наприклад, квиток в бізнес клас.

    Весь багаж по вазі можна розбити:

    • До 10 кг, з 10 кг до 30 кг, понад 30 кг
    • Багаж до 10 кг - безкоштовний

    Раніше норма ваги безкоштовного багажу у різних компаній була різною, тепер єдина для всіх.

    Це означає, що жодна компанія не може написати в своїх правилах: «Дозволено провозити багаж вагою не більше 3 кг (або 6 кг або 7 кг)». Норма 10 кг для всіх! Самі ви не зобов'язані набирати саме 10 кг, ви можете брати менше, на свій розсуд, але компанія не може вам виставити менше обмеження по вазі багажу.

    Багаж вагою від 10 до 30 кг

    Тут свої нюанси. Як і раніше, треба заходити на сайт перевізника і читати його правила, - якої ваги повинен бути ваш багаж відповідно тарифу вашого квитка. Це означає, що "верхня межа може бути - 23 кг, 25, 27 до 30 кг. Якщо в правилах компанії на вашу тарифом вказано верхня межа 23 кг (тобто безкоштовно ви можете провезти не більше 23 кг), а при зважуванні вашої валізи на реєстрації ваги показали більше, то вам чи щось треба вийняти і залишити, або доплатити за надмірну вагу.

    наднормативний багаж

    Багаж, який не входить у вартість вашого тарифного квитка, вважається наднормативних.

    Приклад: ви купили квиток Москва-Владивосток тариф «Економ гнучкий». У вартість квитка входить провезення багажу вагою до 23 кг. Якщо ваш багаж важить більше 23 кг, але не перевищує 30 кг, то таку вагу вважається наднормативних і за нього вам доведеться доплатити.

    Скільки це буде коштувати уточнюйте на сайті авіакомпанії.

    Багаж вагою 30 кг

    Зазвичай стільки може перевезти безкоштовно пасажир, який купив квиток в бізнес клас. За цим тарифом можливостей у пасажира більше.

    Багаж понад 30 кг -великоваговий багаж

    Все, що понад 30 кг і не підходить під стандартні габарити, вважається великоваговим вантажем. Доплата за кожен кілограм йде по особливому тарифу на «важкий вантаж». Тарифи у кожної компанії свої. Читайте на сайті компанії в правилах (розділ «Провезення багажу»). Це обов'язкова інформація.

    Мабуть це - головне.

    Безбагажний квиток

    Додам, що у багатьох компаній залишився безбагажний тариф. Це, коли ви взагалі не берете багаж і летите тільки з ручною поклажею. Квитки по ньому дешеві, але є незручні нюанси. Головний з них - такий квиток не підлягає поверненню.

    Об'єднаний багаж

    Також залишилася можливість об'єднувати речі двох і більше мандрівників в один багаж (скласти всі речі в одну валізу - 1 багажне місце). Вага такого багажу теж не повинен перевищувати все ті ж 30 кг.

    Які ж плюси і мінуси у нас з'явилися в зв'язку з введенням поправок?

    плюси: З'явилися стандартні для всіх норми. Головна з яких - можна брати безкоштовний багаж вагою до 10 кг. Тут норма збільшилася і нам стало краще.

    мінуси: обмеження ваги багажу по максимуму: замість 32 кг тепер можна брати багаж вагою не більш 30 кг

    Друзі, тепер ми є в телеграм: наш канал про Європу, Наш канал про Азію. Ласкаво просимо)

    Ручна поклажа - нові норми

    раніше: у різних авіаперевізників були свої вимоги. Наприклад, у одних: в ручну поклажу можна брати не більше 3 кг, у інших - не більше 4, у третіх - не більше 5 кг, і у деяких до 10 кг.

    тепер: Норма для ручної поклажі для всіх п е р е в о з ч і к о в - не менше 5 кг на одного пасажира. Для нас це означає: що м и можемо взяти менше 5 кг, але більше цього ваги ручна поклажа заборонена. При цьому, перевізник може змінити цю цифру в більшу сторону на власний розсуд. Тобто читати правила все одно потрібно, тому що деякі компанії можуть поставити як межа 6, 7 кг на людину або навіть 10 кг, що нас, звичайно, порадує.

    Крім того, пам'ятайте про габаритах! Тобто ваша ручна поклажа повинна вписуватися не тільки в норми по вазі, але і за розміром (довжина, ширина, висота). Норми габаритів, як і раніше, потрібно дізнаватися на сайті перевізника. Тут змін немає.

    раніше: ми могли оформити ручну поклажу і плюс до неї безкоштовно провозити з собою в літаку ноутбуки, фотоапарати і камери.

    тепер: все це входить в ручну поклажу.

    Іншими словами, провозити окремо н е л ь з я:

    • телефони;
    • ноутбуки;
    • камери;
    • документи в папках;

    Доведеться прибирати їх в сумки. Їх вага теж враховуються при підрахунку ваги ручної поклажі.

    Ноут лежить в сумці або валізі? Доплачувати нічого не треба. Хочете пронести окремо? З вас належить.

    Якщо раніше ручну поклажу зважували тільки на реєстрації, то тепер її можуть зважити і перед самою посадкою (мабуть в тих випадках, коли сумка викликає підозру). Це важливо для тих, хто брав з собою мало речей, оформляючи їх як ручну поклажу, і купував «безбагажние» квитки.

    Увага! Вашу ручну поклажу можуть зважити і в порту прильоту!

    мінуси цього нововведення: тепер ще вдома доведеться уважно зважувати ручну поклажу і стежити за тим, щоб не було переваги.

    плюси: Салон літака буде менш завантаженим. Вся ваша ручна поклажа увійде в багажне відділення в салоні літака і не потрібно хвилюватися, чи вистачить ваших речей місця на полиці чи ні.

    Оновлене 19.02. 2018 року: У зв'язку з постійними скаргами пасажирів на брак місця для розміщення ручної поклажі в салоні повітряного судна, компанія «Аерофлот» посилила контроль за перевезенням ручної поклажі. Прочитати про це можна тут.

    Які речі можна брати в салон літака і не оформляти їх як ручну поклажу

    І раніше, і тепер з собою можна брати речі, необхідні під час польоту або відразу після посадки. Вони не оформляються як ручна поклажа і не вимагають додаткової оплати.

    Ось їх перелік. Список будуть доповнювати, але точно не зможуть урізати:

    • сумочка, ранець, портфель;
    • букет квітів;
    • ваша одяг (куртка, пальто); Якщо ми летимо з країни, де +27 градусів в нашу зиму, де -27. Або навпаки, такий додатковий пакет з речами дуже навіть актуальне.
    • спеціальна дитяча їжа; Але не більше, ніж це потрібно для перельоту.
    • спеціально упакований костюм;
    • тростину або милиця;
    • дитяча коляска або колиска, яка при складанні поміщається під сидіння крісла, що стоїть;
    • ходунки, які при складанні поміщається під сидіння крісла, що стоїть;
    • медичне крісло для тих, кому важко пересуватися.

    Знайомі позиції? Вони і раніше були дозволені до безкоштовного провозу. Тепер список розширили:

    • запечатаний пакет з dutyfree;
    • ліки, все необхідне за медичними показаннями для пасажира.

    І ще раз, що тепер заборонено провозити окремо:

    • телефон, ноутбук;
    • зонт, навіть невеликий;
    • паперу в папці;
    • газети, книги, журнали;
    • фотоапарат, камеру.

    Які у всього цього плюси і мінуси?

    плюси: мінімальна норма ваги ручної поклажі стала більше - 5 кг.

    мінуси: Максимальні вимоги до ваги ручної поклажі зменшилися з 10 до 5 кг. Ноути, камери, документи доведеться рахувати як ручну поклажу.

    Думаю, ми звикнемо до нових норм і що-небудь придумаємо. В інших країнах вже є досвід, можна скористатися їх Лайфхак.

    Відеоролик - Як шотландці укладають речі в спеціальну жилетку

    Є люди, які придумують як провезти більше речей в салоні літака і не платити за це. Один з варіантів - жилет для авіапасажирів. Цікава ідея.

    поширені питання

    Що буде, якщо я відмовлюся від оплати?

    Відмовляєтеся платити за щось, що тепер не можна провозити безкоштовно? Наприклад - ноутбук. Тут все просто - вас можуть не пустити на борт. Вам про це, звичайно ж, скажуть. І дадуть другий шанс заплатити. Але, не радимо ризикувати - вам просто скасують квиток, якщо будете наполягати.

    Сплатили більше, ніж везете. Що робити?

    Тільки якщо переплата за кількістю місць - вам повернуть гроші. Якщо заплатили за 2 місця, а використовували тільки одне - вам повернуть гроші.

    Ручна поклажа важить більше, ніж дозволено. Чи можлива доплата?

    Ні! Тут питання безпеки пасажирів. Якщо не вписується по вазі і габаритам - її не дозволять пронести з собою.

    Якщо перевізник не намагається відповідати новим правилам

    Дані нововведення актуальні для всіх. Бачите, що вони порушуються - можете звернутися в Росспоживнагляд. Для цього потрібно зберегти всі квитки і чеки, які отримаєте. Чи не доплачуйте без чека! Можете отримати компенсацію, а перевізника оштрафують.

    Правила змінилися, можливо, щось стало для нас менш зручним. Але, якщо подумати, то правильну «багажну комбінацію» знайти можна!

    З головного це, мабуть, все. Якщо у вас залишилися питання, що стосуються нюансів (негабаритний вантаж, об'єднання багажу, повернення грошей і т.д.), дуже рекомендуємо вам самостійно ознайомитися з правилами (вивчити зміни в наказі «Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів») і розібратися з вашим конкретним випадком. На сайтах і навіть у відеоролику ЦТ дуже багато помилок і інформації, що вводить в оману. Користуйтеся оригіналом!

    Наша «Перемога»

    Авіакомпанія Перемога є донькою Аерофлоту і позиціонує себе як low-cost.

    На території Росії, на сьогоднішній день, це - єдина лоукост-компанія, тому вимоги у неї злегка відрізняються в сторону мінімалізму.

    Виходите з того, що суть лоукост полягає в тому, щоб максимально знизити ціну за квиток, тобто зробити його дешевшим, тоді правила Перемоги стануть вам більш зрозумілими.

    Лоукостери (від англійського «low-cost» (лоу-кост) - низькі витрати) - тип авіакомпаній, які працюють з нетрадиційної моделі перевезень, яка передбачає надання дуже дешевих авіаквитків.

    Літайте літаками Аерофлоту - чули це гасло з далекого минулого? Гігант - перевізник вже багато років возить російських мандрівників з усього світу. Як літати літаками Аерофлоту з багажем - розповідаємо!

    Норма провозу багажу в літаку Аерофлот

    Компанія Аерофлот єдина в Росії застосовує штучну міру при перевезенні багажу. Це означає, що обмежується кількість штук валіз на одного пасажира.

    Якщо летиш економом, здати в багаж без доплати можна тільки 1 валізу. Причому вага сумки не повинен перевищувати 23 кілограми, а ось габарити не принципові. Головне, щоб він підходив під вимоги стандартного багажу - 158 сантиметрів по всім сторонам в сумі.

    Не всі речі входять? Чи не засмучуйся, багаж - це те, що здається на реєстрацію. Є ще ручна поклажа, про неї - трохи нижче.

    Від власників квитків Преміум і Комфорт у багажне відділення поїде цілих 2 валізи по 23 кг. А ось в Бізнес можна взяти речей побільше: два великих місця в 32 кілограми вагою. Є де розгулятися)

    Скільки кілограм можна провозити Аерофлотом?

    Вези 23 кілограми в валізі, який полетить в багажному відділенні, і ще 10 кілограм можеш взяти в салон літака. Так що квиток економ класу на літак Аерофлоту включає 33 безкоштовних кілограма.

    Будь уважний, з лютого 2018 введений додатковий контроль обсягу речей на реєстрації і при посадці в літак, працівники перевірять розмір, вага і кількість сумок. Додивляться все: ручну поклажу, речі в кабіну, валізи здаються в багаж. Якщо норма перевищена, порахують скільки платити за надмірну вагу. А при відмові погрожують відмовити в перевезенні.

    Аерофлот міряє багаж не кілограмами, а штуками - пакуй речі в одну валізу. А для ручної поклажі є обмеження за розмірами (про них трохи нижче). Але якщо всі твої речі разом важать менше 10 кілограм - кількість сумок вважати не будуть.

    Ручна поклажа в літаку Аерофлот

    В салон бери один маленький чемодан розміром 55х40х25 сантиметрів. Перевір, щоб усередині були тільки дозволені речі і розміри дотримувалися. При перевищенні габаритів сумку відправлять в багажне відділення, а з тебе візьмуть доплату.

    Протягом лютого 2018 Аерофлот двічі змінив вимоги до розміру ручної поклажі в літаку: початкові 55х40х20 сантиметрів в даний час замінені габаритами 55х40х25 сантиметрів - це валіза розміру cabin size.

    Плюсом можеш пронести безкоштовно рюкзачок або сумку (<5 кг и сумме размеров <80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.

    Аерофлот: що можна і не можна провозити в багажі і брати в ручну поклажу

    Чи не бери в літак ніяких отрут, зброї, токсичних та небезпечних речовин. Якщо летиш на сафарі з арбалетом або постріляти рибок в Червоному морі - зброя полетить в багажі, а й на нього зажадають дозвіл. Імітацію зброї - так, мова про іграшковий пістолет - теж доведеться оформляти як багаж.

    В салон можна пилочки, ножиці, спиці і будь-які види ножів - колючо-ріжучі предмети здавай в багаж або доведеться залишити на огляді. Міцний алкоголь в літак не можна, та й в багажне відділення візьмуть не більше 5 літрів на пасажира. Це не ставитися до запечатаним напоїв з Duty Free. Аерозольний дезодорант, лак для волосся та інші спреї - пакуй у валізу, в салон не пропустять. А краще заміни на сухі і рідкі аналоги або купи вже на місці.

    У ручну поклажу бери термометр, тонометр, 2 кілограми сухого льоду, одноразову запальничку і 100 мл перекису водню - звичайно, якщо щось з цього потрібно.

    Все рідке і желеобразное здавай на реєстрації, бабусиним варенням в польоті поласувати не вийде. Якщо береш в кабіну літака, пакуй рідини по маленьким пляшечка до 100 мілілітрів в обсязі і не більше одного літра на людину.
    Сегвей, гіроскутер і електросамокат доведеться залишити вдома або дістати звідти акумулятор і здати засіб пересування в багаж. Батарею менше 160 Ватт-годину дозволять завантажити в літак, причому в ручну поклажу. А більш потужні оформлять тільки як небезпечний вантаж.

    Що значить багаж 1PC в квитку Аерофлоту?

    Зустрів на броні квитка маркування 1PC? - Це міра багажу в кількісної системі провезення. Дослівно 1PC значить 1 piece, тобто одна штука. Показує кількість валіз, які ти можеш везти в літаку.

    Кількісну міру (piece concept) використовують авіакомпанії Канади, США, Центральної і Південної Америки. З популярних у росіян компаній слід згадати Lufthansa і Аерофлот.

    Безкоштовний багаж вказано на квитанції, при бронюванні квитка шукай його у вигляді напису 1PC / 2PC / 3PC. 1PC - одне місце багажу, 2PC - два місця багажу, 3PC - 3 місця.

    Таку ж маркування зустрінеш на квитках міжнародних рейсів. Часто поруч присутній позначення 23KG - максимальна вага багажного місця.

    З будь-якого правила є винятки: на рейсах до Вашингтона, Делі, Нью-Йорк, Пекін, Тель-Авів, Ханой, Хошимін, Шанхай бери на одну сумку більше. Якщо ти щасливий учасник бонусної програми, перевір умови - твій обсяг багажу буде збільшений.

    Як купити додатковий багаж в Аерофлот

    Якщо кількість місць, вага або габарити речей більше, ніж прописано в квитку, оформлюй перевага. За другу валізу доведеться заплатити 2500 рублів, таку ж суму випишуть якщо вага сумки більше покладених 23 кг, але менше максимальних 32. А ось важкий чемодан від 32 до 50 кг буде коштувати тобі 5 тисяч зверху.

    Габарити теж перевірять: за суму вимірювань 158-203 см оплачується 5000 рублів,негабарит\u003e 203 сантиметрів вже дорожче - 7500.

    Купити додаткове багажне місце по інтернету не вийде, все оформляється на стійці реєстрації. Наша порада: телефонуй в Аерофлот і, повідомивши код бронювання, уточни яку суму і як доплатити за багаж понад норму.

    Негабаритний багаж на літаку Аерофлот

    Якщо вага твого валізи від 32 до 50 кілограм, а сума всіх вимірювань більше 203 сантиметрів - багаж вважають нестандартним. Розкажи авіакомпанії за 36 годин до вильоту, що везеш нестандартний багаж. Дзвони в колл-центр, вкажи номер броні та характеристики кожного місця: вага і габарити, також запитають про характер вантажу.

    Якщо габаритний багаж пред'явити тільки при реєстрації - його можуть відправити наступним рейсом, оскільки не вистачить вільного місця в багажному відсіку.

    Аерофлот часто влаштовує акції по безкоштовному перевезенню спортивного обладнання, особливо по популярних напрямках в сезон - шукай акції на сайті або уточни поточні умови в колл-центрі.

    Надійна упаковка - твоя турбота. Щоб нестандартний багаж не пошкодили вантажники, акуратно і надійно упак його, краще в спеціальний чохол, і попроси наклейку крихкий вантаж - тоді звертатися з ним будуть акуратніше.

    Крихкий і цінний багаж перевозиться в окремому пасажирському кріслі. Тобі доведеться купити ще один квиток за звичайним тарифом, причому місце біля ілюмінатора дістанеться вантажу. Перевір максимальні габарити ноші - 135х50х30 сантиметрів, а вага менее.80 кілограм. Піднімати цей вантаж в літак доведеться самому, як і нести через всі пункти огляду. І додатковий валізу за цим квитком не передбачений (

    З середини лютого 2018 Аерофлот збільшив для музичних інструментів суму 3-х вимірів до 135 сантиметрів.

    Музичні інструменти до 135 см бери в ручну поклажу без доплат. Гітару можеш взяти в салон незалежно від розміру, головне повідомити про це за 36 годин. Правда крім інструменту, ручній поклажі не належить, решту доведеться відправити в багаж.

    Якщо розмір більше 135 доведеться купити для інструменту додаткове місце в салоні, а для дуже високих (перевищують 135х50х30см) проси бронювати місце в багажному відсіку.

    Аерофлот втратив багаж, що робити

    1. зберігай польотні документи: посадковий талон і корінець багажної бирки;
    2. не виходячи із зони прибуття, заповни форму в службі Lost
    3. на сайті Аерофлоту відстежуй статус за номером заяви на розшук;
    4. подзвони на склад непізнаних речей в аеропорту прибуття;
    5. чекай 21 день, перевіряючи статус;
    6. на 22 день передай в найближчий офіс документи: корінець багажної бирки, перелік речей з вартістю, заяву на відшкодування шкоди і не забудь свої контактні дані.

    Дій по інструкції, 90% багажу повертаються до власників в перші кілька днів.