Η Czech Airlines τον Αύγουστο προσφέρει μια σειρά κερδοφόρων πτήσεων στους ακόλουθους προορισμούς:
Πράγα - Κόσιτσε, Βουδαπέστη - Βρυξέλλες, Πράγα - Φρανκφούρτη, Μπολόνια - Πράγα, Πράγα - Βουδαπέστη
Πτήσεις προς χώρες
Δανία, Αυστρία, Γαλλία, Ολλανδία, Ουγγαρία
Αεροσκάφη της Czech Airlines
Ο στόλος της Czech Airlines αποτελείται από τα ακόλουθα αεροσκάφη:
Airbus A319, ATR 42-500, ATR 42-500, Airbus A330-300, Airbus A321
Η Czech Airlines προσφέρει επίσης ευνοϊκά εισιτήρια σε αρκετούς άλλους τομείς. Μπορείτε να συγκρίνετε τις τιμές πτήσεων χρησιμοποιώντας τη φόρμα αναζήτησης στο TripMyDream
Οι επιβάτες της Czech Airlines μπορούν να πετάξουν στις ακόλουθες κατηγορίες: οικονομία, επιχείρηση. Για να αγοράσετε ένα φτηνό εισιτήριο της Czech Airlines, χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ, κατάλογος εκπτώσεων αεροπορίας και εγγραφείτε στις ενημερώσεις τιμών.
Συχνές Ερωτήσεις
- Μπορώ να κάνω check in online για πτήση της Czech Airlines;
Το online check-in για την πτήση της Czech Airlines είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητά. Θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ένα κάθισμα κατάλληλο για εσάς στο αεροπλάνο, να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασής σας ή να την αποθηκεύσετε στην κινητή συσκευή σας.
- Μπορώ να λάβω αποζημίωση εάν η πτήση της Czech Airlines καθυστερήσει ή ακυρωθεί;
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων του αχρησιμοποίητου εισιτηρίου CSA Czech Airlines σε περίπτωση ακύρωσης της πτήσης ή άρνησης συνέχισης της πτήσης εάν ο χρόνος αναμονής της πτήσης είναι μεγαλύτερος από πέντε ώρες.
- Πού μπορώ να πάω εάν οι αποσκευές μου χαθούν ή καταστραφούν από την Czech Airlines;
Για όλες τις ερωτήσεις που σχετίζονται με την απώλεια ή τη ζημιά αποσκευών, επικοινωνήστε με την αίθουσα αποσκευών χωρίς αξίωση στο σχετικό αεροδρόμιο, χωρίς έξοδο από την περιοχή αφίξεων, την ημέρα της απώλειας ή ζημιάς στις αποσκευές.
- Μπορώ να επιστρέψω ένα αγορασμένο εισιτήριο για μια πτήση της Czech Airlines;
Μπορείτε να επιστρέψετε το εισιτήριο που αγοράσατε στην Czech Airlines. Η χρέωση υπηρεσιών θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
- Ποιες προϋποθέσεις παρέχει η Czech Airlines όταν ταξιδεύετε με παιδιά;
Τα παιδιά κάτω των 2 ετών πετούν δωρεάν, τα παιδιά από 2 έως 12 ετών πληρώνουν τον αντίστοιχο παιδικό ναύλο.
- Παρέχει η Czech Airlines δωρεάν γεύματα ένας πίνακας?
Παρέχονται δωρεάν γεύματα.
- Παρέχει η Czech Airlines πρόσθετες υπηρεσίες για τους επιβάτες αναπηρίες?
Παρέχονται επιπλέον υπηρεσίες για επιβάτες με αναπηρία. Εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια από το προσωπικό εξυπηρέτησης κατά τη διάρκεια αεροπορικών ταξιδιών ή χειρισμών εδάφους, τότε πρέπει να ενημερώσετε την αεροπορική εταιρεία σχετικά με αυτό: - σε περίπτωση αεροπορικής μεταφοράς με φορείο - το αργότερο 72 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση πτήσης - σε όλες τις άλλες περιπτώσεις - το αργότερο 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση της πτήσης.
Το online check-in από προσωπικούς υπολογιστές ανοίγει 30 ώρες πριν και τελειώνει 1 ώρα πριν την απογείωση του αεροπλάνου.
- Μπορείτε επίσης να εκδώσετε ένα εισιτήριο χρησιμοποιώντας μια ειδική εφαρμογή για κινητά, την ίδια χρονική περίοδο.
- Στο αεροδρόμιο, παραλείψτε τη γραμμή, μπορείτε να περάσετε από τη διαδικασία check-in και να κάνετε check in στις αποσκευές σας χρησιμοποιώντας ειδικούς τερματικούς σταθμούς.
- Οι επιβάτες μπορούν επίσης να κάνουν check-in στα γραφεία γενικού check-in, αφού έχουν φτάσει στο αεροδρόμιο εκ των προτέρων (σε ορισμένες πόλεις, το check-in σταματά 40-50 λεπτά πριν την αναχώρηση). Κατά την επιβίβαση, ένας επιβάτης πρέπει να έχει μαζί του κάρτες επιβίβασης, μπορεί να εκτυπωθεί στο σπίτι σε εκτυπωτή, στους τερματικούς σταθμούς ή να παραληφθεί στον πάγκο.
Η Czech Airlines προσφέρει να εισαγάγει τα στοιχεία επικοινωνίας των αγαπημένων προσώπων σε μια ειδική φόρμα, οι οποίοι μπορούν να ενημερώνονται για ασυνήθιστες καταστάσεις με τον επιβάτη. Αυτή η υπηρεσία είναι κατάλληλη για ασυνόδευτα παιδιά, ηλικιωμένους και άτομα με ιατρικά προβλήματα.
- Μπορείτε να παραγγείλετε μάσκα οξυγόνου στο πλοίο με επιπλέον χρέωση.
- Τα παιδιά μπορούν να πετάξουν με υπαλλήλους της Czech Airlines. Το κόστος της υπηρεσίας εξαρτάται από την απόσταση πτήσης.
- Ζώα βάρους έως 8 κιλών μπορούν να μεταφερθούν (κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας) στην καμπίνα του αεροσκάφους. Γάτες, σκύλοι και κουνάβια επιτρέπονται στο πλοίο ως αποσκευές. Τα υπόλοιπα ζώα μεταφέρονται στο χώρο αποσκευών. Το κόστος της υπηρεσίας εξαρτάται από τον τύπο και το βάρος του ζώου.
Η μεταφορά αθλητικού εξοπλισμού μπορεί να είναι δωρεάν ή πληρωμένη, ανάλογα με την πτήση και το μέγεθος του εξοπλισμού. Οι πληροφορίες σχετικά με πτήσεις με αθλητικό εξοπλισμό και μουσικά όργανα πρέπει να προσδιορίζονται εκ των προτέρων.
Το βάρος των αποσκευών που επιτρέπεται για μεταφορά από αυτόν τον μεταφορέα εξαρτάται από τον προορισμό και τον ναύλο.
- Το πρόγραμμα Economy Flexi επιτρέπει τη μεταφορά 2 αποσκευών των 32 κιλών
- Το πρόγραμμα Economy Standard σας επιτρέπει να μεταφέρετε 1 μονάδα βάρους έως 15 kg στην 1η ζώνη και 1 μονάδα βάρους έως 23 kg στη 2η ζώνη.
- Μια πτήση business class επιτρέπει τη μεταφορά 2 αποσκευών, 32 κιλών το καθένα.
Για παιδιά κάτω των δύο ετών που πετούν χωρίς να χρησιμοποιούν ξεχωριστό έδρα, παρέχεται αποσκευή μίας μονάδας βάρους έως 10 kg + αναδιπλούμενο καρότσι. Οι υπάλληλοι της Czech Airlines συμβουλεύουν έντονα να μην ελέγχουν τιμαλφή, χρήματα και έγγραφα. Οπως και χειραποσκευή μπορείτε να λάβετε μέρος:
- 1 μονάδα βάρους έως 8 κιλών με το πακέτο Economy Standard
- 1 μονάδα έως 12 κιλά με συσκευασία Flexi
- 2 μονάδες με συνολικό βάρος έως 12 κιλά στην κατηγορία επιχειρήσεων
Σε περίπτωση υπέρβασης του επιπέδου αποσκευών, ο επιβάτης μπορεί να πληρώσει επιπλέον τη μεταφορά του.
Η Czech Airlines εκμεταλλεύεται 17 αεροσκάφη, τα μοντέλα Airbus χρησιμοποιούνται για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων και τα μοντέλα ATR χρησιμοποιούνται για πτήσεις μικρών αποστάσεων.
Ο τύπος φαγητού που παρέχεται επί του σκάφους εξαρτάται από την εποχή και το εύρος. Εάν χρειάζεστε ειδικά γεύματα, μπορείτε να παραγγείλετε μια αλλαγή μενού εκ των προτέρων. Γεύματα παρέχονται σε όλους τους επιβάτες, ανεξάρτητα από την κατηγορία πτήσης. Στο πλοίο σερβίρονται επίσης φρέσκες εφημερίδες και ποτά.
Η Czech Airlines είναι ένας από τους παλαιότερους αερομεταφορείς σε όλη την Ευρώπη.
Κύριος κόμβος της Czech Airlines στον χάρτη
| Κεντρικά γραφεία: | Πράγα, Τσεχία | |
|---|---|---|
| Κύριος κόμβος: | Αεροδρόμιο Vaclav Havel της Πράγας (IATA: PRG; ICAO: LKPR) | |
| Τηλεφωνικό κέντρο: | +420 239 007 161 | |
| Φαξ: | +420 239 007 620 | |
| Επίσημη ιστοσελίδα: | czechairlines.com | |
| Μαθήματα υπηρεσιών | Οικονομία | Επιχείρηση |
| Επίδομα μεταφοράς αποσκευών: | 1 × 8 κιλά | 2 × 8 κιλά |
| Επιτρεπόμενες αποσκευές: | 1 × 23 κιλά | 2 × 32 κιλά |
| Γεύματα επί του σκάφους: | ελαφριά σνακ? επιχειρηματικό μενού από 8 EUR | Επιχειρηματικό μενού: κρύο ή ζεστό πιάτο, επιδόρπιο, φρέσκα αρτοσκευάσματα με βούτυρο και τρία ποτά για να διαλέξετε |
| Πρόγραμμα μπόνους: | "ΟΚ συν" | |
| Online υπηρεσία check-in: | Ηλεκτρονική εγγραφή | |
Ιστορία της Czech Airlines
Η Czech Airlines είναι η εθνική αεροπορική εταιρεία της Τσεχικής Δημοκρατίας. Πραγματοποιεί τακτικές πτήσεις τσάρτερ και φορτίου προς τις χώρες της Ευρώπης και της Ασίας. Μέρος της Συμμαχίας SkyTeam. Οι κύριοι μέτοχοι της εταιρείας είναι η Korean Air - 44%, Travel Service - 34%, το κράτος - 19,74% και Česká pojišťovna - 2,26%.
Κύριοι προορισμοί της Czech Airlines
Η Czech Airlines εξυπηρετεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού. Οι πιο δημοφιλείς διεθνείς πτήσεις είναι πτήσεις προς Παρίσι (Γαλλία, Μόσχα ( Ρωσική Ομοσπονδία), Άμστερνταμ (Ολλανδία), Λονδίνο (Ηνωμένο Βασίλειο), Μαδρίτη (Ισπανία), Μόντρεαλ (Καναδάς), Τελ Αβίβ (Ισραήλ). ΠΤΗΣΕΙΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ εξυπηρετήστε πόλεις όπως το Κάρλοβι Βάρι, Οστράβα.
Προσφορές σε αεροπορικά εισιτήρια από την Czech Airlines
7 985 UAH / άτομο
Τιμές προσφοράς για πτήσεις προς ευρωπαϊκές πόλεις από την τσεχική αεροπορική εταιρεία! Βιάσου, τα εισιτήρια είναι περιορισμένα. Τιμές πτήσης: Τιμή κατεύθυνσης, από Πτήσεις Κίεβο - Βρυξέλλες (και οι δύο κατευθύνσεις) 7 985 UAH Κρατήσεις πτήσεων Κίεβο - Κοπεγχάγη (και οι δύο κατευθύνσεις) 8 140 UAH Κρατήσεις πτήσεων Κίεβο - Άμστερνταμ (και οι δύο κατευθύνσεις) 8 280 UAH & ...
Δομή εταιρείας Czech Airlines
Το κύριο αεροδρόμιο της αεροπορικής εταιρείας θεωρείται Διεθνές Αεροδρόμιο πήρε το όνομά του από τον Vaclav Havel στην Πράγα. Από το 2016, ο στόλος της εταιρείας περιλαμβάνει 17 αεροσκάφη με μέση ηλικία 9,4 ετών. Ανάμεσα τους:
- ATR 42-500 (3 μονάδες, 50 θέσεις)
- ATR 72-500 (4 μονάδες, 65 θέσεις)
- Airbus A319-112 (9 μονάδες, 150 θέσεις)
- Airbus A330-323 (1 μονάδα, 295 θέσεις).
Επιπλέον, παραγγέλθηκαν 61 αεροσκάφη επιβατών και 1 φορτίου.
Προωθητικό βίντεο της Czech Airlines
Υπηρεσία και χαρακτηριστικά της Czech Airlines
Η Czech Airlines προσφέρει το πρόγραμμα OK Plus. Σύμφωνα με τους όρους του, ο επιβάτης λαμβάνει πόντους μπόνους για κάθε πτήση. Μπορούν να μετατραπούν σε προσφερόμενα δώρα, σε μερικές πληρωμές εισιτηρίων, εκπτώσεις για καταστήματα συνεργατών αεροπορικών εταιρειών κ.ο.κ. Για να γίνετε μέλος του προγράμματος, αρκεί να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής στον επίσημο ιστότοπο της Czech Airlines.
CSA Czech Airlines (CSA ή Czech Airlines) - ο εθνικός αερομεταφορέας Τσεχική Δημοκρατία... Η εταιρεία πραγματοποιεί τακτική μεταφορά, ναύλωση και μεταφορά φορτίου σε 67 προορισμούς σε όλα τα μέρη του κόσμου. Είναι μέλος της αεροπορικής συμμαχίας SkyTeam. Το 2016, για πρώτη φορά μετά από μια αρκετά μακρά και σημαντική ύφεση, αυτή η τσεχική αεροπορική εταιρεία σημείωσε σημαντική αύξηση των επιβατών κατά σχεδόν 24%, μεταφέροντας πάνω από 2,7 εκατομμύρια άτομα σε ένα χρόνο. Το CSA ενημερώνει τακτικά το αεροπορικός στόλος, το οποίο διαθέτει σήμερα 17 αεροσκάφη. Ίσως γι 'αυτό για περισσότερο από το ένα τρίτο του αιώνα δεν υπήρξαν καταστροφές κατά τις πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας.
Σχετικά με την εταιρεία
Κωδικοί αεροπορικής εταιρείας:
- IATA - ΟΚ.
- ICAO - CSA.
check-in
Οι επιβάτες της CSA μπορούν να κάνουν check in εκ των προτέρων στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Το online check-in ανοίγει 36 ώρες πριν από την αναχώρηση του αεροσκάφους και λήγει 1 ώρα πριν. Μπορείτε να το διαβάσετε μέσω του συνδέσμου (πληροφορίες σχετικά με εξαιρέσεις για τις οποίες αυτή η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη δημοσιεύονται επίσης εκεί) http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/services-csa/odbaveni_sub/form-amadeus-altea -dc.htm.
Επιπλέον πληροφορίες. Εάν ταξιδεύετε μόνο με χειραποσκευές και δεν χρειάζεται να κάνετε check in στις αποσκευές σας στο αεροδρόμιο, και αφού έχετε λάβει την κάρτα επιβίβασής σας μέσω του online check-in, μπορείτε να περάσετε αμέσως από τον έλεγχο ασφαλείας χωρίς καθυστέρηση, χωρίς να χάνετε χρόνο για πρόσθετες διαδικασίες.
Τιμές
Η Czech Airlines διαθέτει 5 επίπεδα υπηρεσίας σε οικονομικές και επιχειρηματικές τάξεις.
Οικονομική θέση
Χωρίζεται σε 3 επίπεδα:
- LITE (για πτήσεις μικρής εμβέλειας). Η φθηνότερη και απλουστευμένη κατηγορία υπηρεσιών. Ένας επιβάτης μπορεί να πάρει μαζί του μόνο χειραποσκευές - χωρίς επιπλέον αντικείμενα και αποσκευές. Η επιλογή θέσεων δεν είναι διαθέσιμη κατά το check-in, δεν είναι δυνατή η επιστροφή εισιτηρίων και ισχύουν επιπλέον χρεώσεις για την κράτηση. Δεν παρέχονται δωρεάν γεύματα κατά τη διάρκεια της πτήσης. Συγκέντρωση πόντων στο πρόγραμμα OK - 20-100%.
- Για δωρεάν μεταφορά Ένα κομμάτι αποσκευών είναι διαθέσιμο, ένα κομμάτι αποσκευών (έως 23 κιλά) και ένα επιπλέον αξεσουάρ βάρους έως 3 κιλά επιτρέπεται. Η επιλογή θέσεων είναι διαθέσιμη κατά την κράτηση. Στις πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων, ο ναύλος δεν επιστρέφεται, σε πτήσεις μεγάλων αποστάσεων - πρόστιμο 200 ευρώ. Δεν παρέχονται γεύματα σε σύντομες πτήσεις · σε πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, τα τρόφιμα και τα ποτά είναι δωρεάν. Συγκέντρωση πόντων στο πρόγραμμα ΟΚ - 20-175%.
- Όλες οι προϋποθέσεις προηγούμενων μαθημάτων + δωρεάν γεύματα σε πτήσεις οποιασδήποτε απόστασης. Η κράτηση μπορεί να γίνει χωρίς να πληρώσετε επιπλέον χρεώσεις. Η συγκέντρωση των πόντων στο πρόγραμμα OK είναι 20-175%.
Επιπλέον πληροφορίες. Οι οικονομικοί επιβάτες μπορούν προαιρετικά να αγοράσουν ορισμένα προνόμια Business Class - παραγγείλετε ένα Gourmet - και Business Menu, επιλέξτε περισσότερα άνετο σημείο, μπείτε σε μια άνετη αίθουσα αναμονής κ.λπ. Οι υπηρεσίες πληρώνονται, για μια πλήρη λίστα, ανατρέξτε στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για επιβάτες".
Επιχειρηματική θέση
Χωρίζεται σε 2 επίπεδα:
- ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Το δωρεάν επίδομα αποσκευών περιλαμβάνει 2 τεμάχια χειραποσκευών, 2 κομμάτια αποσκευών (το καθένα ζυγίζει έως 32 κιλά) και ένα προσωπικό αξεσουάρ βάρους έως 3 κιλά. Η επιλογή θέσης κατά την κράτηση και το επιχειρηματικό μενού είναι δωρεάν. Για πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων, ο ναύλος δεν επιστρέφεται, για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων - 200 ευρώ. Η κράτηση θα κοστίσει 60/100 ευρώ ανάλογα με την απόσταση πτήσης. Προνόμια στο αεροδρόμιο αναχώρησης. Συγκέντρωση πόντων στο πρόγραμμα OK - 175-200%.
- Τα επιδόματα αποσκευών και οι βασικοί όροι είναι οι ίδιοι με την κατηγορία BUSINESS LITE. Οι κύριες διαφορές είναι ότι η πτήση μπορεί να επιστραφεί και δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για την κράτηση. Η συγκέντρωση πόντων στο πρόγραμμα OK είναι 175-200%.
Αποσκευές
Η CSA έχει τους ακόλουθους κανόνες αποσκευών.
Χειραποσκευή
- Οι διαστάσεις των χειραποσκευών είναι 55 x 45 x 25 cm, το βάρος ενός τεμαχίου δεν υπερβαίνει τα 8 kg. Σε περίπτωση υπέρβασης αυτών των ορίων, η αποσκευή / βαλίτσα θα μεταφερθεί στο χώρο αποσκευών με επιπλέον χρέωση.
- Οι διαστάσεις ενός πρόσθετου προσωπικού αξεσουάρ είναι έως 40 x 30 x 15 εκ. Αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, μια τσάντα φορητού υπολογιστή ή ένας προσωπικός χαρτοφύλακας.
- Κατά τη διάρκεια της πτήσης, οι χειραποσκευές πρέπει να βρίσκονται σε ειδικό διαμέρισμα που βρίσκεται πάνω από τα καθίσματα και μια προσωπική τσάντα (εάν υπάρχει) πρέπει να μεταφέρεται κάτω από το κάθισμα του συνοδηγού.
- Τα μικρά παιδιά που δεν έχουν ξεχωριστό κάθισμα δεν επιτρέπονται δωρεάν αποσκευές.
Χώρου αποσκευών
- Διαστάσεις ενός μέρους σε χώρου αποσκευών - όχι περισσότερο από 250 cm στο άθροισμα των 3 διαστάσεων, μέγιστο βάρος - 32 kg.
- Είναι απαραίτητο να ενημερώσετε την υπηρεσία επικοινωνίας της εταιρείας για τη μεταφορά πολύτιμων και εύθραυστων αντικειμένων στις αποσκευές.
- Απαγορεύεται η μεταφορά τιμαλφών, εγγράφων, φαρμάκων και ηλεκτρονικών συσκευών σε αποσκευές χωρίς προειδοποίηση.
- Το επίδομα αποσκευών για παιδιά κάτω των 2 ετών που ταξιδεύουν χωρίς εισιτήριο έχει ως εξής: ναύλος LITE - δεν ισχύει, το υπόλοιπο - 1 τεμάχιο βάρους έως 10 κιλών. Για παιδιά με εισιτήριο - η βασική τιμή εξαρτάται από την επιλεγμένη κατηγορία υπηρεσιών.
Πτήσεις με παιδιά
Η CSA προσφέρει ειδικές εκπτώσεις για παιδιά κάτω των δύο ετών. Εάν δεν αγοράσετε ξεχωριστή θέση, τότε μόνο το 10% του ναύλου μπορεί να καταβληθεί για το ταξίδι. Εάν το παιδί πετάει σε ξεχωριστό κάθισμα, η έκπτωση είναι 25%. Οι επιβάτες με μικρά παιδιά έχουν το δικαίωμα, ανεξάρτητα από το ναύλο που επιλέγεται, να μεταφέρουν ένα διπλωμένο καρότσι που υπερβαίνει το δωρεάν επιτρεπόμενο όριο αποσκευών.
Για άτομα με ειδικές ανάγκες
Για επιβάτες που μπορεί να χρειάζονται βοήθεια ενώ ταξιδεύουν, η ČSA παρέχει υπηρεσία συνοδείας. Είναι δωρεάν, αλλά είναι επιτακτική ανάγκη να προειδοποιήσετε τον μεταφορέα για μια τέτοια ανάγκη εκ των προτέρων - το αργότερο δύο ημέρες πριν από την αναχώρηση. Στο αεροδρόμιο και στο αεροσκάφος, στους επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα παρέχεται αναπηρικό καροτσάκι και μπορούν να λάβουν 2 επιπλέον ορθοπεδικά βοηθήματα που υπερβαίνουν το όριο αποσκευών.
Επιπρόσθετες υπηρεσίες
Η CSA παρέχει στους επιβάτες της ένα μεγάλο αριθμό επιπρόσθετες υπηρεσίες, που δεν περιλαμβάνονται σε όλες τις προσφερόμενες τιμές. Εάν η κατηγορία υπηρεσίας σας δεν περιλαμβάνει αυτό, τότε πριν από την πτήση μπορείτε να παραγγείλετε:
- Κράτηση θέσης ανώτερη άνεση/ επιλέγοντας το μέρος που σας αρέσει εκ των προτέρων.
- Υπηρεσία για συνοδούς ανηλίκων ·
- Μία από τις πολλές επιλογές Business Menu ή Gourmet Menu (μόνο για Economy Class).
- Πρόσθετος χώρος αποσκευών
- Μεταφορά κατοικίδιων ζώων
- Πρόσβαση στο αεροδρόμιο Lounge
- Εάν είναι απαραίτητο, μέλι. ενδείξεις - η υπηρεσία "Oxygen on board".
Επίσης επί του σκάφους διατίθεται η αγορά σνακ και ποτών που δεν περιλαμβάνονται στο κύριο μενού - η υπηρεσία Buy-on-Board. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλες τις πρόσθετες υπηρεσίες, το κόστος τους, τους ισχύοντες περιορισμούς και τους κανόνες κράτησης μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby.htm.
Πρόγραμμα πίστης
Η Czech Airlines έχει δύο επίπεδα πρόγραμμα μπόνους OK PLUS για επιβάτες και OK PLUS εταιρικό για εταιρείες. Χάρη σε αυτό, οι πελάτες της αεροπορικής εταιρείας μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα στα ταξίδια, ανταλλάσσοντας τους πόντους μπόνους που έχετε λάβει με διάφορα προνόμια. Τα μέλη του προγράμματος (οποιοσδήποτε πελάτης της αεροπορικής εταιρείας άνω των 2 ετών μπορεί να γίνει ένας) λαμβάνει πόντους μπόνους - μίλια για πτήσεις με την Czech Airlines και πληρωμή για υπηρεσίες συνεργαζόμενων εταιρειών (υπάρχουν περισσότερες από 90 από αυτές).
Η διαχείριση κρατήσεων και η παραγγελία πρόσθετων υπηρεσιών πραγματοποιούνται στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας στη διεύθυνση http://ru.csa.cz/ru/portal/homepage/ru_homepage.htm.
Οι απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας μπορούν να ληφθούν στο γραφείο αντιπροσωπείας της αεροπορικής εταιρείας στην πόλη σας.
βίντεο
Μερικοί άνθρωποι επιθυμούν να ταξιδεύουν με αυτοκίνητο, άλλοι προτιμούν να ταξιδεύουν με τρένο, αλλά ο πιο γρήγορος και ευκολότερος τρόπος για να φτάσετε στην Τσεχία είναι με αεροπλάνο.
Τα αεροπλάνα της εθνικής αεροπορικής εταιρείας ČSA θα σας μεταφέρουν στην Τσεχική Δημοκρατία μέσα σε λίγες ώρες. Αξιοπιστία και άνεση - αυτό καθοδηγείται από την Czech Airlines εδώ και 90 χρόνια. Και σε αυτό υπερέχει πολύ καλά.
Αρχή
Η Czech Airlines είναι μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία Τσεχική Δημοκρατία με μακρά παράδοση. Η ιστορία της ξεκινά τον 20ο αιώνα. Λειτουργεί στις 6 Οκτωβρίου 1923 και έλαβε αμέσως το καθεστώς της εθνικής αεροπορικής εταιρείας Τσεχοσλοβακίας. Στη συνέχεια, η εταιρεία άλλαξε το αρχικό της όνομα ČESKÉ AEROLINIE σε Czech Airlines.
Τρεις εβδομάδες αργότερα, τον Οκτώβριο του 1923, πραγματοποιήθηκε η πρώτη πτήση από την Πράγα προς την Μπρατισλάβα. Αρχικά, τα αεροπλάνα πετούσαν μόνο μέσω του εδάφους της Τσεχοσλοβακίας. 7 χρόνια αργότερα, το 1930, πραγματοποιήθηκε η πρώτη διεθνής πτήση Πράγα-Ζάγκρεμπ.
Αναμνηστική φωτογραφία από την πρώτη διεθνής πτήση České aerolinie.
Για σχεδόν 15 χρόνια, όλες οι πτήσεις της ČSA λειτουργούν χωρίς αεροσυνοδούς και μόνο από το 1937, οι πρώτοι αεροσυνοδοί εμφανίστηκαν σε γραμμικές πτήσεις. Η αεροπορική εταιρεία άρχισε να φροντίζει την άνεση των επιβατών.
1957 έτος. Το αεροσκάφος IL-12 Československé Státní Aerolinie προσγειώθηκε στο Παρίσι.
1958 έτος. Αεροσκάφη Tu-104. Η κατασκευή σοβιετικών αεροσκαφών ήταν σε ζήτηση εκείνη την εποχή.
Από τότε έως σήμερα η αεροπορική εταιρεία συνεχώς αυξάνεται και βελτιώνεται. Όπως κάθε εταιρεία, η Czech Airlines έχει επιτυχίες και αποτυχίες. Ωστόσο, η διοίκηση δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι η ČSA φέρει με υπερηφάνεια τον τίτλο της εθνικής αεροπορικής εταιρείας. Επομένως, με την πάροδο των ετών υπάρχουν όλο και περισσότερα "ups" και αναγνώριση. Η Czech Airlines έχει επανειλημμένα ανακηρυχθεί η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Τσεχική Δημοκρατία και η διεθνής αεροπορική εταιρεία OAG την αναγνώρισε η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Κεντρική και Δυτική Ευρώπη.
SkyTeam
Η Czech Airlines προσπαθεί να ανταποκριθεί στα διεθνή πρότυπα και εδώ και 13 χρόνια είναι το μεγαλύτερο αεροπορική συμμαχία SkyTeam. Αυτό επιτρέπει στους επιβάτες να ταξιδεύουν ευκολότερα, γρηγορότερα και πιο ευχάριστα.
Σε συνεργασία με συνεργάτες συμμαχιών, προσφέρει η Czech Airlines βολικές συνδέσεις και οργανωμένες μεταφορές για τους πελάτες μας. Τα προσεκτικά προγράμματα πτήσεων δίνουν περισσότερες επιλογές και δυνατότητες για τις πιο εξελιγμένες διαδρομές.
Εικόνα για τους περίεργους - μια πλήρη λίστα αεροπορικών εταιρειών στη συμμαχία SkyTeam.
Οι επιβάτες που χρησιμοποιούν την Czech Airlines μπορούν να συλλέγουν μίλια πτήσης και στη συνέχεια να τα εξαργυρώνουν σε οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία SkyTeam.
Η αξιοπιστία είναι η κύρια αρχή
Η αξιοπιστία δεν είναι μια κενή λέξη για μια αεροπορική εταιρεία. Η ασφάλεια των επιβατών αποτελεί προτεραιότητα στο έργο της CSA.
Για 37 χρόνια, δεν υπήρξαν θανατηφόρα ατυχήματα με αεροσκάφη της Czech Airlines. Συμφωνώ, αυτό είναι σημαντικό.
Η Czech Airlines αναπληρώνει και ανακαινίζει συνεχώς το στόλο της. Η μέση ηλικία των αεροσκαφών είναι 8 έτη. Από τον Απρίλιο του 2014, η ČSA υπάρχουν 23 σύγχρονα αεροσκάφη. Μεταξύ αυτών, ένα Airbus 330-300, έξι Airbus 320-200 και εννέα Airbus 319-100, σχεδιασμένα για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων. Τα παντα αεροσκάφος να υποβληθούν σε αυστηρό έλεγχο πριν από την πτήση και να συμμορφωθούν με τα διεθνή επιχειρησιακά χαρακτηριστικά. Τα αεροσκάφη εξυπηρετούνται στο επιχειρησιακό κέντρο της Πράγας, που επίσης Συντήρηση αεροσκάφη άλλων ευρωπαϊκών αερομεταφορέων.
Ένα αεροσκάφος ČSA στην έδρα του.
Μόνο επαγγελματίες που έχουν εκπαιδευτεί και ασκηθεί για περισσότερο από ένα έτος στη βάση πτήσης της αεροπορικής εταιρείας ασχολούνται με πιλοτικά αεροσκάφη. Βρίσκεται στη διεύθυνση. Για τους περισσότερους πιλότους, η ομαλή απογείωση και η απαλή προσγείωση δεν είναι δύσκολη, επειδή αισθάνονται σαν στο σπίτι τους στο «σπίτι» τους στο αεροδρόμιο.
Από κριτικές επιβατών - Βαλεντίνος:
«Πέταξα από την Τσεχική Δημοκρατία στο Βέλγιο. Το check-in πήγε πολύ γρήγορα, το μεγάλο πράγμα είναι ότι όταν ήταν ήδη στο αεροπλάνο, οι υπάλληλοι της εταιρείας ανακοίνωσαν ότι οι πρώτοι επιβάτες με παιδιά περνούν και μετά όλοι οι άλλοι. Δεν το έχω συναντήσει ποτέ, νομίζω ότι οι μητέρες ήταν πολύ ευχαριστημένες. Η πτήση ήταν 1 ώρα 20 λεπτά, το πρωινό προσφέρθηκε ένα ζεστό σάντουιτς, υπήρχαν πολλά ποτά. Το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό, αλλά πάνω απ 'όλα μου άρεσε η απαλή προσγείωση.
Το πλήρωμα και οι αεροσυνοδοί είναι προσεκτικοί και ευγενικοί. Και έχουν επίσης μια πολύ όμορφη στολή σε εταιρικά χρώματα.
Όπως, εδώ είναι - σύννεφα, και το αεροπλάνο κατευθύνεται γρήγορα προς τα κάτω και κάθεται πολύ ομαλά. Μου αρέσει όταν καθόμουν σαν σε ένα μαξιλάρι. Μετά από μια τέτοια προσγείωση, ο φόβος της πτήσης εξαφανίζεται. "
85 χρόνια συμμετοχής στην IATA επιτρέπει στην αεροπορική εταιρεία να βελτιώνει συνεχώς την αξιοπιστία της εργασίας της, καθώς και να ελέγχει αποτελεσματικά το κόστος και να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στους ταξιδιώτες.
Γεωγραφία πτήσης
Η αεροπορική εταιρεία εδρεύει στην Πράγα στο αεροδρόμιο. Vaclav Havel. Τα αεροσκάφη της Czech Airlines πετούν από την Πράγα προς τις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, την Αμερική, την Κεντρική Ασία, τη Μέση και την Απω Ανατολή, Υπερκαυκασία, στη Ρωσία και στις χώρες της ΚΑΚ. Η μεταφορά πραγματοποιείται στα κύρια αεροδρόμια πόλεων και χωρών. Χάρη σε αυτό, οι επιβάτες φτάνουν στον τελικό προορισμό του ταξιδιού τους γρήγορα και άνετα.
Το Boeing 737 ČSA προσγειώθηκε στο αεροδρόμιο της Σαμάρα.
Τα αεροπλάνα ČSA πετούν στην επόμενη Ρωσικές πόλεις: Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Γεκατερίνμπουργκ, Ιρκούτσκ, Κεμέροβο, Ομσκ, Σαμάρα, Ροστόφ Ον Ντον, Περμ, Ούφα. Υπάρχουν επίσης πτήσεις προς ορισμένες πόλεις της πρώην ΕΣΣΔ: Αλμάτι, Ερεβάν, Τιφλίδα, Ντόνετσκ, Κίεβο, Λββ και Μινσκ.
Γραφεία της Czech Airlines στη Ρωσία
Σε πολλα μεγάλες πόλεις Η ČSA έχει ένα γραφείο αντιπροσωπείας όπου κάθε πελάτης μπορεί να απευθυνθεί για βοήθεια και λύσεις σε πιεστικά προβλήματα. Στη Ρωσία, τα γραφεία αεροπορικών εταιρειών είναι ανοιχτά:
- Μόσχα;
- Αγία Πετρούπολη;
- Σαμάρα;
- Γεκατερίνμπουργκ.
Στη Μόσχα, το γραφείο της Czech Airlines βρίσκεται στη διεύθυνση 125047, Μόσχα, st. 3rd Tverskaya-Yamskaya, 31/35, τηλ.: +7 499 973-18-47.
Μην αποθαρρύνετε εάν δεν βρείτε εκπρόσωπο CSA στην πόλη σας. Καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση 8 10 800 22 44 33 66 και το προσωπικό της εταιρείας θα χαρεί να σας βοηθήσει.
Τα πάντα για την ευκολία των επιβατών
Η Czech Airlines εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας επιβατών της, προσφέροντας συνεχώς νέες υπηρεσίες. Για την εξυπηρέτηση των επιβατών, υπάρχει ένας επίσημος ιστότοπος: czechairlines.ru
Η αρχική σελίδα του ιστότοπου είναι απλή και βολική.
Μπορείτε επίσης να λάβετε άλλες υπηρεσίες μέσω της υπηρεσίας Διαδικτύου:
- ανάγνωση γενικές πληροφορίες για επιβάτες
- κράτηση εισιτηρίων
- περάστε μέσω διαδικτυακής εγγραφής.
- παραγγείλετε μια ειδική υπηρεσία.
Πώς να αγοράσετε ένα εισιτήριο ČSA
Είναι πολύ εύκολο να αγοράσετε εισιτήριο για πτήση ČSA. Αρκεί να το κρατήσετε μέσω της υπηρεσίας Διαδικτύου της εταιρείας ή τηλεφωνώντας. Οι επιβάτες που είναι πιο άνετοι με τις συνήθεις αγορές τους μπορούν να αγοράσουν εισιτήρια σε οποιοδήποτε γραφείο εισιτηρίων.
Στην αεροπορική εταιρεία ασκούνται εκπτώσεις, μπόνους και πωλήσεις αεροπορικών εισιτηρίων. Επομένως, ελέγχετε πιο συχνά τον ιστότοπο της ČSA, ίσως να μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια σε τιμή ευκαιρίας.
Κανόνες πτήσης
παραδίδω αποσκευές
Οι κανόνες της Czech Airlines για τη μεταφορά επιβατών δεν διαφέρουν ουσιαστικά από τους γενικά αποδεκτούς. Πρέπει να φτάσετε στο αεροδρόμιο πολύ νωρίτερα για να αφήσετε τις αποσκευές σας και να κάνετε check in για την πτήση σας. Στο αεροδρόμιο. Το check in Vaclav Havel Prague κλείνει 40 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Στο αεροδρόμιο της Πράγας, το check-in για πτήσεις πραγματοποιείται σε αυτούς τους ίδιους μετρητές.
Μπορείτε επίσης να κάνετε check-in για την πτήση μέσω του ιστότοπου της εταιρείας.
Αποσκευές
Η Czech Airlines παρέχει στους επιβάτες της υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών. Στην τυπική οικονομική θέση Μπορείτε να μεταφέρετε 23 κιλά αποσκευών για 1 τεμάχιο δωρεάν. Επιτρέπεται να μεταφέρετε μια τσάντα όχι περισσότερο από 6 κιλά στην καμπίνα του αεροσκάφους και δεν υπερβαίνει τις διαστάσεις σε μήκος - 55 cm, σε πλάτος - 45 cm, σε ύψος - 25 cm. Εάν οι αποσκευές σας υπερβαίνουν τα καθορισμένα πρότυπα, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για χειραποσκευές - 60 ευρώ, για παραδοτέες αποσκευές βάρους έως 32 κιλών - 60 ευρώ. Θα πρέπει επίσης να πληρώσετε για μη τυπικές αποσκευές.
Μην ξεχάσετε να αφαιρέσετε απαγορευμένα αντικείμενα από τις αποσκευές σας και τις αποσκευές.
Εάν πετάτε από την Τσεχική Δημοκρατία ή οποιαδήποτε άλλη ευρωπαϊκή χώρα, δεν μπορείτε να πάρετε όπλα, να μαχαιρώσετε και να κόψετε αντικείμενα, παιχνίδια που μιμούνται όπλα, τοξικές ουσίες στην καμπίνα του αεροσκάφους. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τον πλήρη κατάλογο των πραγμάτων που απαγορεύονται για μεταφορά.
Σκεφτείτε εκ των προτέρων πώς να αποφύγετε το υπερβολικό βάρος στις αποσκευές σας. Ο επιτρεπόμενος κανόνας είναι 23 kg. Η πραγματική τσέχικη μπύρα σε μια βαλίτσα μπορεί να σας κάνει ένα σκληρό αστείο.
Είναι δυνατόν να παραλάβετε τις χειραποσκευές του απαραίτητου υγρού (νερό, ποτά, φάρμακα, οδοντόκρεμα, υγρά παιδικά τρόφιμα) σε όγκο το πολύ 100 ml το καθένα. Όλα τα υγρά πρέπει να συσκευάζονται σε μία διαφανή πλαστική σακούλα.
Εάν πετάτε από τη Ρωσία, Λάβετε υπόψη ότι δεν επιτρέπεται η μεταφορά υγρών οποιουδήποτε είδους στην καμπίνα του αεροσκάφους, με εξαίρεση τα φάρμακα που έχουν πιστοποιηθεί από ιατρικό πιστοποιητικό. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τους κανόνες για τη μεταφορά υγρών με περισσότερες λεπτομέρειες.
Ενας πίνακας
Πριν μπείτε στο κατάστρωμα του αεροσκάφους, πρέπει να περάσετε από το χειριστήριο. Πρέπει να περάσετε από ελέγχους ασφαλείας και να προσκομίσετε την κάρτα επιβίβασης και το διαβατήριό σας.
Με βάση την κατηγορία εισιτηρίων που αγοράσατε, θα σας παρέχεται η κατάλληλη υπηρεσία επί του σκάφους. Για επιβάτες business class, παρέχεται μεγαλύτερος όγκος υπηρεσιών.
Οι αεροσυνοδοί είναι φιλικοί, ευγενικοί και αποτελεσματικοί.
Οι επιβάτες της οικονομικής θέσης μπορούν επίσης να βασίζονται σε αξιοπρεπή εξυπηρέτηση, ζεστά γεύματα και άριστη εξυπηρέτηση.
Τι θέλετε: κοτόπουλο και πατάτες… ..
... ή χοιρινό με σπανάκι και ζυμαρικά;
Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να ζητήσετε μπύρα από τον αεροσυνοδό. Σοβαρά ... και εντελώς δωρεάν.
Λοιπόν, φάγαμε - και σχεδόν στο σπίτι.
Από τουριστικές κριτικές - Όλεγκ Α.
«Πετάω συνεχώς σε επαγγελματικά ταξίδια και πάντα χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες της Czech Airlines. Από τη θετική πλευρά, μπορώ να πω ότι έχουν πάντα καθαρά αεροπλάνα, εξαιρετική πλοήγηση, φιλικούς αεροσυνοδούς και αξιοπρεπές φαγητό. Το βασικό αεροδρόμιο στην Πράγα είναι επίσης απαράμιλλο. "
Κοιτάζεις έξω από το παράθυρο - και δεν είναι καθόλου τρομακτικό ... Αξιοπιστία.
Η Czech Airlines φροντίζει όλους τους επιβάτες της. Εάν ταξιδεύετε με παιδιά, κατοικίδια ζώα ή για οποιονδήποτε λόγο χρειάζεστε ειδικές υπηρεσίες και βοήθεια από αεροσυνοδούς, μπορείτε να βασιστείτε σε πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται από την αεροπορική εταιρεία.
Από κριτικές επιβατών - τουριστικός Σεργκέι:
«Θα ήθελα να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου στον κυβερνήτη του πλοίου και στο πλήρωμα που οδήγησαν το αεροπλάνο από το Ροστόφ στην Πράγα στις 5 Μαΐου 2013. Υπέροχη πτήση, ελάχιστη αναταραχή, μεγάλη προσγείωση Προσεκτική και ευγενική στάση απέναντι στους μικρούς ταξιδιώτες (στα παιδιά δόθηκαν βιβλία ζωγραφικής, μολύβια, παιχνίδια). Όλα παρασχέθηκαν με το πρώτο αίτημα. Μια καλή επιλογή ζεστά πιάτα. ΣΕ Τσεχικό αεροδρόμιο επί δρόμο της επιστροφής πήρε τις αποσκευές πολύ γρήγορα. Ευχαριστώ πολύ τον αερομεταφορέα για μια ασφαλή και άνετη πτήση. "
Ευχαριστώ, πετάξατε τέλεια!
Μετά την πτήση
Μετά την πτήση, οι επιβάτες θα αντιμετωπίσουν τις τυπικές διαδικασίες - μίλια δεδουλευμένων και αποσκευές
Δυστυχώς, μερικές φορές συμβαίνει ότι οι αποσκευές χάνονται ή δεν παραδίδονται εγκαίρως. Μην πανικοβάλλεστε! Επικοινωνήστε με το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας ή το γραφείο παρακολούθησης αποσκευών Lost Faund, το οποίο είναι διαθέσιμο σε κάθε αεροδρόμιο. Κάντε μια πράξη και προχωρήστε. Για να μειώσετε την ανησυχία σας, μπορείτε να παρακολουθήσετε τον εντοπισμό των αποσκευών σας στο διαδίκτυο. Οι υπάλληλοι της Czech Airlines θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να βρουν τις αποσκευές σας το συντομότερο δυνατό.
Όλα αυτά μας επιτρέπουν να μιλάμε για την Czech Airlines ως μία από τις καλύτερες αεροπορικές εταιρείες στην Ευρώπη. Δεν θα μετανιώσετε που επιλέξατε ČSA ως εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Απολαύστε τις πτήσεις σας!
Ιρίνα Σιδόροβα
