Passaporti e documenti stranieri

Budget di contrasto Aeroflot da ottimale. Aeroflot ha pubblicato nuove tariffe. Analizziamo i prezzi. Mappa di volo e direzioni principali

Aeroflot è giustamente considerata la compagnia aerea numero 1 in Russia, non solo per la sua lunga storia e l'ampia flotta di aeromobili, ma anche per l'enorme numero di voli, il servizio eccellente e la ricca esperienza di cooperazione con altre compagnie aeree.

Classi di prenotazione e tariffe

La compagnia aerea offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra diverse tariffe con diversi livelli di servizio inclusi nel biglietto. Le principali differenze tra le classi di prenotazione, come con molte altre compagnie aeree, sono il numero di franchigie bagaglio fornite da Aeroflot; Il 2014 ha apportato un certo numero di modifiche e integrazioni al set standard delle tariffe.

Dal 21 giugno 2014, oltre alla consueta classe business ed economica, i clienti Aeroflot possono scegliere una comoda classe di prenotazione tra le opzioni elencate nella tabella seguente.

Nuove tariffe da Aeroflot

Classe

Valutare/ Miglia bonus

Breve descrizione

Affare

Premium Business

2 bagagli (32 kg)

Bagaglio a mano fino a 15 kg

Business ottimale

Comfort Premium

2 bagagli (23 kg)

Sconti per bambini fino a 2 anni - 90%, fino a 12 anni - 50%

Economia

Economy Premium

Economia ottimale

1 bagaglio

Sconti per bambini fino a 2 anni - 90%, fino a 12 anni - 25%

Budget economico

Bilancio/

Sconto

Promozione economica

1 bagaglio

Nessuno sconto per bambini da 2 a 12 anni

Gioventù

Passeggeri fino a 24 anni

1 bagaglio

gli sconti non sono disponibili

niente miglia bonus.

Spesso, quando si scelgono le tariffe, i passeggeri sono più interessati al prezzo e alla franchigia bagaglio. Se il prezzo dipende direttamente dalla direzione e dalla data di partenza, allora le regole relative al bagaglio non cambiano e quindi possono essere considerate in modo più dettagliato.

Tipi di bagagli

Tutti i bagagli trasportati da un passeggero Aeroflot a bordo di un aeromobile sono suddivisi in due tipi: bagaglio registrato e bagaglio a mano. Il bagaglio in stiva è contrassegnato da un'apposita targhetta che indica la destinazione finale con tutte le fermate intermedie; la targhetta segnala inoltre il collegamento del bagaglio rispettivamente con il numero del biglietto e la sua appartenenza ad un determinato passeggero. Il bagaglio registrato durante il volo è in stiva.

Il bagaglio a mano è tutto ciò che un passeggero porta con sé in cabina di pilotaggio. Di solito è limitato in volume e peso, o una valigia e un numero di oggetti aggiuntivi.

A seconda del tipo di bagaglio che il passeggero dei voli Aeroflot porta con sé sull'aereo, la franchigia bagaglio può variare. Oltre alle due tipologie principali di cui sopra, il bagaglio può essere:

  • aggiuntivo - bagaglio per bambini, bambini o;
  • fuori misura - superamento del numero consentito di bagagli, peso o volume;
  • speciale - attrezzature sportive, strumenti musicali, armi e animali.

franchigia bagaglio

Prima di addentrarci nel regolamento, è bene precisare una cosa importante: il bagaglio può essere di due categorie: gratuito (compreso nel prezzo del biglietto) o a pagamento (che supera le restrizioni imposte dalla tariffa selezionata). A seconda della categoria, le norme di trasporto possono essere dettate da varie circostanze e differire tra loro.

È meglio verificare in anticipo con l'operatore le regole del pagamento aggiuntivo e la possibilità di portare il bagaglio in eccesso sull'aereo. In caso di volo e aeromobile molto trafficati, la compagnia aerea si riserva il diritto di rifiutare di accettare peso aggiuntivo a bordo.

La compagnia aerea opera molti voli in collaborazione con altre compagnie aeree. Se Aeroflot non è l'operatore principale di un volo in codeshare, ma solo un partner di un'altra compagnia aerea, al volo si applicano le regole sul bagaglio dell'operatore.

Se il volo è composto da più voli ed è operato da più compagnie aeree diverse da Aeroflot, la franchigia bagaglio sarà conforme alle regole applicate dal vettore aereo dominante sul volo. Ad esempio, se il volo è composto da tre voli, uno dei quali impiega 2 ore in volo ed è operato da Aeroflot, l'altro è fuori terra per un'ora ed appartiene a Turkish Airlines, e il terzo è operato da Lufthansa e impiega 8 ore, quindi il bagaglio è un articolo soggetto al controllo normativo da parte di Lufthansa.

Bagaglio da stiva gratuito

La compagnia aerea opera con un piano standard, in cui domina la franchigia bagaglio 1PC. Aeroflot fornisce due bagagli (2 pezzi) in business class ed economy solo per determinate destinazioni, tra cui Los Angeles, New York, Tokyo, Shanghai, Yerevan e altre.

Un pezzo di bagaglio registrato è limitato in peso e volume. Il peso massimo di un bagaglio incluso per la Business Class è di 32 kg e per la Economy Class è di 23 kg. Il volume di una valigia o di una borsa si calcola sommando tre dimensioni: lunghezza, larghezza e altezza. È consentito il trasporto di bagagli, che non superino in totale i 158 cm, indipendentemente dalla classe di prenotazione e dal piano tariffario.

Bagaglio a mano gratuito

Ogni passeggero Aeroflot può portare nella cabina dell'aeromobile una piccola borsa, una valigia o uno zaino del peso massimo di 10 kg. Il trasporto di bagagli in cabina di pilotaggio è soggetto a requisiti e restrizioni più rigorosi. Ad esempio, non puoi portare liquidi nel bagaglio a mano in contenitori più grandi di 100 ml, con un volume totale di 1 litro; dovrai anche sbarazzarti di oggetti perforanti e taglienti, come set per manicure, forbici e lame per cancelleria e strumenti medici.

Il limite del bagaglio a mano è di 115 cm per tutte le classi di prenotazione. Il peso massimo del bagaglio a mano è di 10 kg per la classe Economy e 15 kg per la Business Class. Cosa, come e in quale quantità può essere trasportato nella cabina dell'aeromobile è direttamente influenzato dalla franchigia bagaglio di Aeroflot. Per non affrontare difficoltà impreviste, è meglio familiarizzare con le normative in anticipo.

Oltre al bagaglio a mano principale, ci sono una serie di cose e oggetti personali che sono coperti dalla franchigia bagaglio gratuita. Aeroflot offre ai suoi passeggeri l'opportunità di portare in volo una piccola borsa da donna o da uomo, capispalla, un laptop, fotocamere e videocamere, pubblicazioni stampate, un ombrello, acquisti Duty Free e altre cose.

Franchigia bagaglio per bambini

Aeroflot distingue due categorie principali di bambini: di età inferiore a 2 anni e di età compresa tra 2 e 12 anni. I bambini sotto i due anni ricevono uno sconto del 90% sul biglietto, in quanto non dispongono di un posto separato. I bambini dai 2 ai 12 anni occupano rispettivamente un posto a sedere pieno nella cabina dell'aeromobile, a loro si applicano le stesse regole sul bagaglio.

Molte compagnie aeree hanno l'abitudine di fornire il bagaglio registrato per i bambini di età inferiore ai 2 anni. Aeroflot non ha fatto eccezione: la franchigia bagaglio per i neonati è limitata al bagaglio fornito con un volume di 115 cm e un peso di 10 kg. Il “biglietto” per neonati comprende, oltre al piccolo bagaglio in stiva, anche il bagaglio a mano: una borsa con le cose, una carrozzina fino a 12 kg, una culla portatile, la quantità necessaria di latte artificiale o altre pappe.

Aeroflot è una delle compagnie aeree più popolari e antiche della Russia. La sua storia inizia nel 1932. Il servizio di Aeroflot si distingue per la sua altissima qualità; i clienti che una volta hanno scelto Aeroflot lo scelgono ancora e ancora, anche per un volo per Magadan, anche per New York. Ciò è in gran parte dovuto al sistema di fidelizzazione ben sviluppato, che offre un'opportunità di risparmio, nonché altre opportunità per i suoi clienti abituali. Aeroflot offre anche un'ampia varietà di tariffe. Ogni passeggero potrà trovare quello di cui ha bisogno.

Condizioni generali per l'applicazione delle tariffe

Le regole per il trasporto di passeggeri da parte di PJSC Aeroflot vengono aggiornate circa una volta all'anno. Prima di decidere di acquistare un biglietto, è necessario familiarizzare con le regole, i piani tariffari, i prezzi e così via per essere preparati a varie modifiche.

Aeroflot può modificare le tariffe a seconda della stagione, della domanda, dei prezzi della benzina e così via. Le tariffe sono disponibili con bagaglio compreso nel prezzo, senza includere il costo del bagaglio, con scelta del posto, senza scelta del posto, con l'inclusione di varie funzioni aggiuntive, e così via. Il prezzo della prenotazione include il costo finale di diversi elementi, ad esempio il costo dell'intero percorso o parte del percorso da trasportare, nonché il costo del carburante, delle tasse e così via.

Quando si vola con un gruppo di persone non è affatto necessario prenotare la stessa classe di comfort, le tariffe possono essere combinate, si possono scegliere diverse tipologie di servizio e nel tragitto andata e ritorno per la stessa persona il colpo che gli piace .

Aeroflot

L'acquisto dei biglietti di andata e ritorno esiste ancora, ma non su tutti i piani tariffari. Ad esempio, capendo l'economia N (Aeroflot), di cosa si tratta, dovresti capire che per un costo così basso non può che essere irrevocabile.

Importante! La combinazione delle tariffe può essere effettuata solo all'interno dello stesso gruppo tariffario. Allo stesso tempo, è possibile impostare prezzi diversi per rotte con codici tariffari diversi.

Alcuni dati aggiuntivi sulle condizioni generali per l'applicazione della tariffa:

  • La sostituzione di un biglietto è possibile solo all'interno della stessa fascia tariffaria, il che significa che un nuovo biglietto può avere solo lo stesso costo di quello restituito o una classe (o più) superiore.
  • All'interno delle tariffe che hanno le seguenti lettere nel nome con decodifica: YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, nonché classi di prenotazione NVOR e NVUR, classe N (Aeroflot), nonché BPXRTRF, ovvero categorie di affari , possibile sostituzione con upgrade a classe inferiore.
  • È impossibile riemettere un biglietto acquistato per un aeromobile di un gruppo tariffario da una persona specifica a un'altra.
  • I piani tariffari sono gli stessi per tutte le categorie di voli operati da Aeroflot PJSC.
  • Quando si acquista o si fornisce un biglietto a persone in una situazione di vita difficile, viene loro automaticamente fornita una classe economica in Aeroflot.
  • Sono possibili differenze nel funzionamento dei piani tariffari nelle filiali di PJSC Aeroflot, è possibile verificarle sui siti Web ufficiali dei vettori affiliati.
  • È possibile creare offerte speciali sia per destinazioni specifiche che per tutti i voli Aeroflot in generale.
  • A volte il vettore aereo stabilisce tariffe speciali per i voli tra città specifiche, ad esempio tra Mosca, Simferopol, Kaliningrad e Vladivostok.
  • Alcuni dei vantaggi previsti a seconda della classe selezionata: imbarco prioritario, selezione del posto, cibo e bevande prioritari, banco check-in separato, possibilità di combinare con altre tariffe, accesso allo spazio-sala d'attesa superiore, possibilità di scegliere un posto.

Aeroflot si prende cura dei propri clienti fornendo loro sconti, incentivi e altre opzioni per ridurre i prezzi, sovvenzionando le tariffe. Di seguito verranno discussi vari vantaggi per l'utilizzo di tariffe specifiche.

Classi: condizioni base, resi, sconti, priorità

Le principali classi di servizio di PJSC Aeroflot sono economy, comfort e business: questo è un successo. Allo stesso tempo, la classe economica ha un'altra divisione in economica, premium, ottimale e budget. Tutte queste tariffe hanno diverse categorie di prezzo e comfort. Qual è la differenza è discussa ulteriormente.

Comfort

In termini di caratteristiche, Aeroflot offre una classe di comfort a metà tra l'economia e la business class. Non si trova su tutti gli aerei, ma solo sui Boeing, ad esempio sul Boeing-777. La stiva di tali Boeing è abbastanza grande, il che consente di raddoppiare la franchigia bagaglio per i passeggeri della classe comfort (due colli da 23 kg ciascuno). Bagaglio a mano - 10 kg. Il check-in per un volo per i passeggeri di classe comfort di Aeroflot viene effettuato agli stessi banchi dell'aeroporto dei passeggeri di classe economica. I pass lounge non sono disponibili.

Per quanto riguarda il volo stesso, qui le condizioni sono già notevolmente diverse dai voli in classe economica. In primo luogo, le sedie stesse. Hanno una parte posteriore rigidamente fissata, che elimina completamente la possibilità di disturbo da parte dei vicini seduti nella parte posteriore. Anche lo spazio per le gambe nella classe comfort è aumentato. Puoi allungare facilmente le gambe e rilassarti senza riposare sulla sedia di fronte. Viene fornito anche un poggiapiedi. I braccioli dei sedili della classe comfort non sono regolabili e non possono essere sollevati.

Anche lo schienale della sedia non si reclina, ma si sposta solo un po' in avanti, il che ti permette di allungarti un po' stando seduto sulla sedia. La classe comfort ha un grande tavolo. Può ospitare facilmente un laptop, un paio di libri e un vassoio per alimenti allo stesso tempo. La parte comfort dell'aereo include anche prese per la ricarica di laptop, telefoni e tablet. Sedili e braccioli larghi offrono comfort durante il volo e aiutano i passeggeri nei sedili adiacenti a non disturbarsi a vicenda.

La classe comfort è particolarmente adatta a coloro che percorrono lunghe distanze durante il giorno e desiderano lavorare durante il tragitto.

Un buon servizio è fornito nelle camere comfort. Ai passeggeri viene servito un drink di benvenuto: acqua o succo, che è interessante - in contenitori di vetro, non in bicchieri di plastica. Per i voli a lunga distanza, ai passeggeri della classe comfort vengono fornite pantofole e una maschera per gli occhi per dormire.

Il menù è vario. Puoi scegliere autonomamente quale piatto vorresti mangiare. Il cibo viene servito in ciotole di vetro, che aggiungono una piacevole sensazione al volo. C'è un sacco di intrattenimento a bordo della comoda classe: gli schermi sono integrati negli schienali dei sedili davanti, sui quali sono già stati scaricati gli ultimi film russi e stranieri. Puoi anche collegare il tuo operatore (unità flash) con le informazioni necessarie.

Affare

La classe di volo più confortevole tra tutte quelle presentate in Aeroflot. Ci sono molti privilegi:

  • Zone di check-in prioritarie. Ciò presuppone che i passeggeri di Business Class effettuino il check-in separatamente dagli altri.
  • Consegna prioritaria del bagaglio. In relazione al primo punto, anche il check-in dei bagagli è più veloce.
  • Servizio prioritario alle biglietterie.
  • Servizio di trasferimento prioritario.
  • Passaggio più rapido dei servizi di sicurezza, controllo passaporti e ispezione.
  • Assistenza rapida per bagagli smarriti.
  • Il primo accesso all'aereo all'atterraggio, così come l'opzione di uscita iniziale.
  • Menu migliorato a bordo dell'aereo, carta dei vini e altri liquori.
  • Servizio prioritario al call-center: quando si effettua una chiamata è necessario premere uno dei numeri, indicando che il cliente è titolare di un biglietto di classe business.
  • Vantaggi negli uffici degli aerei.
  • Privilegi del programma Aeroflot Bonus: informazioni iniziali su tutte le promozioni, offerte speciali e sconti.
  • La possibilità di ottenere vari livelli d'élite: argento, oro, platino, che danno ancora più privilegi.

I programmi di classe business di Aeroflot sono chiamati Sky Priority.

Non ci sono mai code per il check-in per i passeggeri di business class, poiché ci sono sempre pochissime persone su tutti i voli, quindi puoi fare tutto in pochi minuti e non è necessario arrivare in aeroporto in anticipo. Inoltre il peso del bagaglio compreso nel prezzo del biglietto è diverse volte superiore a quello standard per economy e comfort.

Una sala business piacevole e splendidamente decorata aggiunge un colore vibrante al tuo viaggio in aereo. Durante l'attesa, potrai gustare deliziosi snack e una splendida vista degli aerei in decollo. Ci sono poltrone molto comode, buffet, wi-fi gratuito, bagni con doccia. A bordo, i sedili di prima classe si trovano nella parte anteriore dell'aereo, sono molto comodi, spaziosi e morbidi.

A bordo, pasti speciali, oggetti in vetro e metallo, sono fornite funzionalità multimediali: visione di film, foto, video dal vettore, nonché quelli archiviati nella memoria del telefono o sullo schermo a bordo. Ai passeggeri della classe business vengono forniti kit da viaggio speciali: spazzolino da denti, pasta, coperta, pantofole, maschera per gli occhi. A volte danno le cuffie per ascoltare la musica. All'arrivo, la priorità per il controllo passaporti è data ai passeggeri di prima classe. I bagagli aspetteranno i passeggeri proprio lì, vicino ai banchi. Ai frequent flyer vengono accreditate miglia per un gran numero di voli.

Premium Economy

Premium Economy

Economy-premium è l'opzione migliore per viaggiare in modo economico con una compagnia aerea Aeroflot. Premium Economy (Aeroflot), che cos'è? Questo è garantito per essere un volo più confortevole rispetto ad altri tipi di viaggio in economia. Una delle caratteristiche più importanti di questa particolare tariffa è la possibilità di selezionare autonomamente la data di partenza. Inoltre, i biglietti per questa tariffa sono facilmente rimborsabili. Molto sviluppato anche il sistema dei bonus: l'ammontare dei bonus accumulati è molto superiore a quello di chi vola con un'economia ordinaria. Inoltre, le modifiche ai dati del biglietto possono essere effettuate in modo assolutamente gratuito prima della data di partenza. Il bagaglio è lo stesso della business class, doppio: due pezzi da 23 kg, più 10 kg di bagaglio a mano, di dimensioni limitate (50 × 50 cm massimo). Banchi check-in separati. C'è uno sconto del 25% per viaggiare con un bambino in Economy Premium.

Economia ottimale

Economia ottimale

Ci sono molti meno vantaggi qui, ma sono ancora lì. Economy Optimum (Aeroflot), che cos'è? Uno dei vantaggi è che può essere combinato con altre tariffe. Qui puoi preselezionare i posti in modo assolutamente gratuito. Allo stesso tempo, il maggior numero di biglietti per i voli Aeroflot viene venduto a questa tariffa. Questo è facile da spiegare: questa tariffa ha il rapporto più ottimale tra la qualità e il prezzo dei servizi forniti. Tuttavia, la componente di servizio in questa tariffa è leggermente più ampia: ad esempio, la data di ritorno non è limitata da nulla e può essere scelta dopo più di un mese. Le condizioni per la restituzione del biglietto in questa tariffa sono le più semplici possibili, il costo del servizio non è molto elevato: per i voli nazionali solo 900 rubli * e per i voli internazionali - 25 euro.*

Budget economico

Budget economico

Budget economico (Aeroflot), che cos'è? La più economica, come suggerisce il nome, è l'opzione tariffaria. Le miglia bonus sono il 75% del costo di qualsiasi biglietto Economy Budget. Non è consentito alcun aggiornamento precedente. Non è previsto l'ottenimento di un livello premium con una carta bonus Aeroflot. I pasti a bordo sono standard, non è previsto intrattenimento.

Il budget economico prevede anche una tariffa forfettaria. Tariffa fissa (Aeroflot), che cos'è? Tali tariffe presuppongono il collegamento di regioni remote, ma allo stesso tempo strategicamente necessarie, con il centro del Paese. Ciò consente di aumentare il traffico passeggeri verso le regioni remote del paese, il che contribuisce al loro sviluppo. Aeroflot ha anche una tariffa flat economy, che può essere specificata sulla hotline o al banco informazioni.

Promozione economica

Promozione economica

Promozione economica (Aeroflot), che cos'è? La categoria di biglietti più economica. I biglietti non possono essere restituiti. 25% di miglia bonus per l'utilizzo di questa tariffa. Non è previsto un upgrade per nessun criterio. È prevista la franchigia bagaglio gratuita - 1 pezzo per un passeggero. La combinazione è consentita solo con un budget economico.

Offerte speciali, vantaggi, sconti

Ogni classe N (Aeroflot) è principalmente finalizzata al comfort dei passeggeri. È per questi scopi che vengono creati programmi speciali, ad esempio sussidi Aeroflot. La compagnia aerea offre sconti agli studenti (anche se piccoli) e offre anche vantaggi in aereo ai pensionati. Una tale mossa consente di aumentare più volte il traffico passeggeri verso angoli remoti del paese, che possono essere facilmente raggiunti sia con un sacco di soldi che con grande difficoltà. Per ottenere il diritto all'utilizzo delle condizioni preferenziali è sufficiente fornire l'apposito documento.

Aeroflot è la compagnia aerea più rinomata e conosciuta della Federazione Russa con una reputazione quasi perfetta. Ciò è in gran parte dovuto a vari programmi di bonus per varie categorie privilegiate di cittadini.

* I prezzi sono validi per gennaio 2018

Primo volo in classe comfort Aeroflot. Provavo a volare in business class su lunghe distanze, ma la crisi mi ha costretto a stringere la cintura. Nel caso di Shanghai, la matematica è molto semplice. Un biglietto di classe economica costa 25.000 rubli, un biglietto di classe comfort costa 60.000 rubli e un biglietto di classe business costa 130.000 rubli. E ricordo ancora i tempi in cui potevi comprare una business class Aeroflot a Tokyo per 50.000! Lo dirò ai bambini.

Dobbiamo fare un piccolo inserto qui. La mia vecchia e ricca amica Leva di New York è volata in Cina. Lo stesso Leva che lavora in Google e ti ha raccontato perché ama l'America. Così, mentre stavo salvando, Leva ha deciso di fischiare ed è volata in Cina nella prima classe del Cathay Pacific. Un biglietto lì, tra l'altro, costa quasi 1.300.000 rubli (un milione e trecentomila) IN UN FINE! Sì, e senza sconti. È così che vivono i normali dipendenti della società del male, Google. Lyova generalmente ama fischiare. Ad esempio, a Shanghai, ha affittato una suite al Park Hyatt, uno degli hotel più lussuosi della città. Perché in esso? In primo luogo, c'è un ufficio di Google lì, e sarà conveniente per Lyova in pantofole andare al lavoro dopo colazione, e in secondo luogo, ci sono sconti per i dipendenti di Google (3%, credo).

Ti parlerò di Levu, il bagno nel lusso, ma per ora leggi se vale la pena volare nella classe comfort Aeroflot.

01. Quindi, il nuovo Boeing-777 Aeroflot ha una cabina di classe comfort. Si trova tra le classi business ed economy.

I passeggeri non hanno diritto ad alcun privilegio speciale prima dell'imbarco, ad eccezione forse di una maggiore franchigia bagaglio. Check-in ai banchi economy, nessun imbarco prioritario, anche la business lounge sarà chiusa per te. Quindi non illuderti, prima del volo sarai come un semplice mortale.

02. Cosa c'è dopo? Poi ci sono sedie insolite. È un bozzolo duro, cioè la parte posteriore è fissa. Questo è un vantaggio, poiché i vicini davanti e dietro non ti daranno fastidio. Nessuno si appoggerà a te, nessuno ti batterà alle spalle.

03. Inoltre, c'è una distanza maggiore tra i sedili, 97 cm, più o meno la stessa dell'economia all'uscita di emergenza. Cioè, puoi allungare completamente le gambe in avanti e le ginocchia non poggeranno sul sedile anteriore.

04. C'è un poggiapiedi.

05. Ma non potrai dormire normalmente. Lo schienale non è reclinabile in classe comfort. Il sedile scorre in avanti e lo schienale scivola semplicemente nel bozzolo. Guarda, ho completamente disteso una sedia, la seconda no. Non c'è praticamente alcuna differenza. Direi che in economia è ancora più comodo dormire. Inoltre, anche i braccioli non si alzano, quindi anche se voli in una cabina semivuota, non ti permetterà di afferrare i posti liberi e dormire.

06. Un altro vantaggio è un tavolo molto grande. È persino più grande che in business class. Due vassoi o un laptop e un vassoio per alimenti possono stare facilmente sul tavolo. Puoi mettere documenti, un tablet, un laptop sul tavolo e lavorare. Questo è il vantaggio principale della classe comfort.

07. È un piacere lavorare qui!

08. Un altro grande vantaggio: c'è una presa da 220 V e USB.

09. Posto di lavoro per 8 ore.

10. A proposito, la sedia è un po' più larga di quella economica, 49 centimetri. Inoltre, è presente un ampio bracciolo tra i sedili, in modo che entrambi i passeggeri possano utilizzarlo senza interferire l'uno con l'altro.

11. Ai passeggeri della classe comfort viene offerto un drink di benvenuto, ma solo acqua o succo di frutta. Negli affari, lo champagne viene aggiunto a loro. A proposito, sui voli nazionali Aeroflot ha iniziato a versare urina di asino invece del normale champagne. Abbiamo trovato lo spumante russo più economico a 200 rubli a bottiglia e stiamo cercando di trattarlo con i passeggeri. Internazionale è meglio.

12. I kit da viaggio non sono ammessi per i passeggeri della classe comfort. Vengono invece fornite solo ciabatte scomode e una benda.

13. Ed ecco la cosa più spiacevole. Nella classe comfort non vengono serviti alcolici! Una specie di infernale redneck dell'Aeroflot. Cioè, danno una bottiglia di vino su alcuni voli, ma la maggior parte dei voli in classe comfort sono analcolici! Risparmiato su una bottiglia di vino. Allo stesso tempo, non puoi nemmeno comprare alcolici. Non capisco affatto la politica di Aeroflot. In business class versano quanto vuoi, puoi prendere una merda. Diciamo che non vuoi preoccuparti di un'enorme economia, e non si riversano lì. Ma perché hanno privato la gioia della libagione dei passeggeri di classe comfort che hanno pagato un biglietto piuttosto alto? Le compagnie aeree europee forniscono vino o birra anche in economy sui voli brevi. Ma Aeroflot ha deciso di approvare una legge secca. Quindi porta un po' di alcol con te;) Non spetta a me insegnarti. Per questo, Aeroflot ottiene un grosso svantaggio.

14. Menu del volo di Shanghai

15. Sembra delizioso.

16. Ma in realtà - niente di speciale.

17. Il cibo è un misto di economia e affari. Snack e dolci del menu economy, ma caldi su un piatto di vetro come in business class. È vero, non danno la zuppa) Ma gli elettrodomestici sono in metallo e il tovagliolo è normale.

18. Spuntini regolari dall'economia.

19. Gallina. Qualità di grado C. In generale, non è chiaro perché Aeroflot stia posizionando il cibo come una business class, non regge.

Non posso fare a meno di ricordare Lyova. Gli è stata servita una lattina di caviale nero come spuntino... È bello lavorare in Google.
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20. Ogni sedia ha un monitor integrato con film e altri divertimenti. I film sono freschi, quindi se hai dimenticato di scaricarli sul tuo tablet, non sarà noioso per strada. C'è una presa USB.

21. Riassumendo. In generale, la classe comfort si è rivelata buona. Questa è un'economia migliorata. Se hai un volo diurno e vuoi lavorare normalmente per 8-10 ore e risparmiare denaro, allora invece di un lavoro vorrei volare con calma in tutta comodità. Ci sono condizioni per il lavoro (eccetto l'alcol). Ma se il volo è notturno e vuoi dormire bene, allora non ci sono ancora alternative alla business class. Se non ci sono soldi per la business class, allora probabilmente prenderei la classe economica, c'è la possibilità di prendere più posti se il volo non è pieno e dormire normalmente.

Aeroflot (Russian Airlines) è la compagnia di bandiera della Russia e la più grande compagnia aerea del paese. Ha 3 filiali: la società di bilancio Pobeda, il vettore Aurora, che opera con destinazioni dell'Estremo Oriente e la società Rossiya, con sede presso l'aeroporto Pulkovo di San Pietroburgo. La stessa Aeroflot ha sede nella capitale Sheremetyevo. Durante l'anno, il vettore aereo serve oltre 20 milioni di passeggeri che volano verso quasi 130 destinazioni verso decine di paesi in tutto il mondo. Aeroflot Airlines è una società statale: oltre il 60% delle azioni dell'organizzazione è di proprietà dell'Agenzia federale per la gestione della proprietà statale. Aeroflot è considerata la migliore compagnia aerea russa all'estero: il vettore è membro dell'alleanza internazionale dell'aviazione SkyTeam, ha diversi premi come "migliore compagnia aerea dell'Europa orientale" ed è diventata la prima compagnia nazionale a ricevere 4 stelle dalla rinomata società di consulenza Skytrax.

Informazioni sulla compagnia aerea

  • IATA - DO;
  • ICAO-AFL.

Contatti:

  1. Indirizzo della sede: 119002 Mosca, via Arbat, casa 10;
  2. Sito ufficiale - http://www.aeroflot.ru;
  3. Chiamata-centri:
  • Mosca: + 7-495-223-55-55;
  • Regioni: 8-800-444-55-55.

* 555 - solo per client Beeline, Megafon e MTS.

Mappa di volo e direzioni principali

Gli aerei Aeroflot volano verso più di 130 destinazioni in 51 paesi del mondo. La maggior parte delle destinazioni si trova in Europa - più di 50, e in Russia - leggermente meno. La compagnia opera anche voli diretti per l'Asia, il Medio Oriente e l'America. In base a un accordo di codeshare (voli in codeshare con compagnie partner di altri paesi e dalla Russia), Aeroflot vola verso quasi 400 aeroporti in 68 paesi.

Destinazioni dei vettori più popolariesso:

  • dai paesi della CSI - Kazakistan (7 destinazioni);
  • dall'Europa - Germania (8 destinazioni);
  • Dall'America - USA (4 destinazioni su 5 transcontinentali);
  • Dall'Asia - Cina (4 destinazioni).

La rotta domestica più popolare nell'orario di Aeroflot è Mosca - San Pietroburgo. Vengono eseguiti fino a 17 volte al giorno.

Check-in online

I passeggeri Aeroflot possono effettuare il check-in per un volo in tre modi: classico in aeroporto (presso gli sportelli o, se l'attrezzatura tecnica del terminal lo consente, nei chioschi self-service), tramite il sito Web del vettore o utilizzando l'applicazione mobile ufficiale della compagnia .

È possibile scaricare l'applicazione per la carta d'imbarco mobile di Aeroflot su Google Play, AppStore e Windows Phone Store.

Nota! Prima di pianificare l'utilizzo di questo metodo di registrazione, verifica se è adatto alla tua situazione. Si ricorda che il check-in online non è disponibile per i minori non accompagnati e per coloro che trasportano animali o armi. Inoltre, la procedura di registrazione tramite il sito Web e l'applicazione mobile non è adatta a tutti gli aeroporti di partenza. È possibile visualizzare l'elenco completo delle restrizioni sul sito Web dell'azienda, nella pagina con la registrazione online.

Inoltre, non dimenticare che i passeggeri che hanno effettuato il check-in in anticipo devono essere in tempo per il check-in dei bagagli entro la stessa ora degli altri, entro e non oltre la fine della procedura di check-in standard in aeroporto.

Aliquote

I passeggeri Aeroflot hanno accesso a 3 classi principali di servizio:

  • Business class;
  • Classe Comfort (si riferisce alle tariffe Economy. Posti più convenienti per i voli di lunga durata);
  • Classe economica.

Ciascuno di essi è suddiviso in diversi altri.

Classe economica: premium, optimum, budget e promo

Nome tariffaPossibilità di rimborso del bigliettoServizi aggiuntivi
Se la registrazione non è ancora finitaDopo aver completato il check-in per il volo
Premium Economy2 pezzi per bagaglio (peso - fino a 23 kg), 1 pezzo per bagaglio a mano (fino a 10 kg)Sì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. spese
Economia ottimaleNonSì. Con supplementoNonNonScelta del posto in cabina (nessun supplemento)
Budget-economia1 pezzo per il bagaglio, 1 pezzo per il bagaglio a manoNonNonSì. Con supplementoNonNonNon fornito
Promo-economia1 pezzo per il bagaglio, 1 pezzo per il bagaglio a manoNon Sì. Con supplementoNonNonNon fornito

Classe comfort: premium e ottimale

Nome tariffaFranchigia bagaglio gratuitaPossibilità di rimborso del bigliettoPossibilità di modificare le condizioni di voloPossibilità di lasciare aperta la data del volo di ritornoServizi aggiuntivi
Se la registrazione non è ancora finitaDopo aver completato il check-in per il voloSe la registrazione non è ancora finitaDopo aver completato il check-in per il volo
Comfort premium2 pezzi fino a 23 kg, 1 pezzo per bagaglio a mano fino a 10 kgSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseScelta del posto in cabina (nessun supplemento)
Comfort ottimale2 bagagli, 1 bagaglio a manoSì. Trattenere parte del costoNonSì. Con supplementoNonNonScelta del posto in cabina (nessun supplemento)

Classe business: premium e ottimale

Nome tariffaFranchigia bagaglio gratuitaPossibilità di rimborso del bigliettoPossibilità di modificare le condizioni di voloPossibilità di lasciare aperta la data del volo di ritornoServizi aggiuntivi
Se la registrazione non è ancora finitaDopo aver completato il check-in per il voloSe la registrazione non è ancora finita
Affari premium2 bagagli (fino a 32 kg ciascuno), 1 bagaglio a mano fino a 15 kgSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. speseSì. Senza aggiungere. spese
Affari ottimali2 pezzi nel bagagliaio, 1 pezzo per il bagaglio a manoSì. Trattenere parte del costoSì. Trattenere parte del costoSì. Con supplementoSì. Con supplementoNonScelta anticipata del posto a bordo; Imbarco prioritario e ritiro bagagli. Passando la procedura di registrazione presso uno sportello speciale. Business Class Lounge disponibile

Regole sui bagagli

Aeroflot consente il trasporto di bagagli aggiuntivi sui propri aeromobili, eccedenti la franchigia specificata nelle tariffe. In questo caso, così come se, per alcune caratteristiche, il tuo bagaglio/bagaglio a mano non soddisfa i requisiti previsti per cose e contenitori trasportati, dovrai pagare delle tariffe aggiuntive.

In cabina, le dimensioni massime consentite di un posto sono 55x40x20 cm, peso - 10/15 kg (a seconda della classe di servizio).

Nel bagagliaio, le dimensioni massime consentite di un pezzo sono 203 cm (tre dimensioni), peso - 23/32 kg.

Inoltre, senza sovrapprezzo, è consentito il trasporto di passeggini/sedili (nel vano bagagli o in cabina dell'aeromobile, se previsto), dispositivi per il movimento di persone con disabilità, attrezzatura per immersioni/surf e i seguenti articoli (vengono trasportati in cabina, ma non vengono presi in considerazione nel calcolo del peso del bagaglio a mano):

  • Piccola borsa personale;
  • cartelle di documenti;
  • Attrezzature di piccole dimensioni (computer portatili, macchine fotografiche, telefoni);
  • Pasti per un bambino piccolo, acquisti da "Duty Free";
  • Ombrelli, bastoni da passeggio, capispalla;
  • Fiori, libri e riviste;
  • Abito in una borsa porta abiti.

Le attrezzature sportive, gli strumenti musicali e le armi sono considerati un bagaglio separato e possono essere inclusi nella franchigia bagaglio gratuita se le loro dimensioni non superano le dimensioni consentite e il vettore dispone di spazio per il bagaglio gratuito. Altrimenti, dovrai pagare un extra per il loro trasporto. Il trasporto degli animali è a pagamento, indipendentemente dal numero dei bagagli.

Durante il volo, Aeroflot offre ai passeggeri pasti gratuiti: il menu dipende dalla durata del volo e dalla classe di servizio selezionata.

Ai passeggeri di Economy Class possono essere offerti snack freddi e caldi, un pasto caldo completo (pranzo, colazione o cena, a seconda dell'ora del giorno) e bevande tra cui scegliere durante il volo. Il vino è incluso con un pasto caldo su voli Economy internazionali selezionati.

I passeggeri della Comfort Class ricevono i pasti secondo un menu prestabilito (per ogni direzione è diverso). Ogni menu ha 4 posizioni: antipasto, insalata, piatto principale e dessert (è possibile scegliere tra due opzioni per il piatto principale). Sono disponibili anche bevande, alcolici possono essere ordinati in alcune destinazioni.

In Business Class, il menu viene compilato anche in base all'autonomia di volo. Sui voli a corto raggio, i passeggeri possono scegliere tra 2 snack freddi e 2 pasti caldi. Sui voli di medio raggio sono previsti 3 pasti caldi a pasto. Il menu sui voli lunghi è composto da un aperitivo (piccolo snack), un antipasto completo, insalata, zuppa, pasto caldo a scelta e dessert. Per il tuo secondo pasto puoi scegliere tra un antipasto o un pranzo caldo. Durante le pause tra i servizi, ai passeggeri verranno offerti snack.

Sui voli di durata superiore alle 12 ore, il menu è completato da un altro spuntino freddo (panino e frutta).

I passeggeri possono anche ordinare un menu speciale che corrisponde alle loro condizioni dietetiche o credenze religiose. In totale, ci sono 17 opzioni di servizio tra cui scegliere (compresi i bambini). È necessario ordinare un menu speciale entro e non oltre 1,5 giorni prima della partenza. Specialista. il menù è gratuito, previsto sia sui voli Economy (più di 4 ore) che Business (più di un'ora). Puoi ordinare un menù speciale al momento della prenotazione del biglietto o chiamando i numeri informativi.

Voli con bambini

Su tutti i voli operati da Aeroflot sono previsti sconti per i bambini di età inferiore a due anni senza l'acquisto di un posto separato. Lo sconto è del 90% su un biglietto standard sulle rotte internazionali. Sulle rotte nazionali, questi bambini viaggiano gratuitamente. C'è anche uno sconto sui biglietti aerei Aeroflot per i bambini dai 2 ai 12 anni, è il 25% del prezzo del biglietto, ma solo se il bambino viaggia con un adulto. In caso contrario, dovrai pagare il prezzo intero per un biglietto per un bambino. Lo sconto non è inoltre disponibile se è stato acquistato un biglietto di classe Promo-Economy.

Per un bambino, puoi ordinare un menu speciale gratuito (alle stesse condizioni degli adulti) e richiederlo in qualsiasi momento conveniente. La maggior parte degli aeromobili è dotata di culle per culle (rilasciate gratuitamente, per bambini fino a 11 kg di peso, per la prenotazione è necessario contattare la compagnia aerea entro e non oltre 36 ore prima della partenza). I bagni sono dotati di fasciatoi (sarà necessario portare con sé i propri accessori). Puoi portare 1 passeggino o un sistema di ritenuta in eccesso rispetto alla franchigia di trasporto gratuita. Peso: fino a 20 kg.

programma bonus

La compagnia aerea ha un proprio programma bonus "Aeroflot Bonus" per i passeggeri. Qualsiasi cliente del vettore aereo che abbia più di due anni può diventare suo partecipante. Coloro che hanno aderito al programma possono ricevere punti bonus - miglia e quindi scambiarli con vari bonus di Aeroflot e partner: biglietti gratuiti, sconti sui servizi, buoni regalo, merci varie, ecc. Puoi anche aggiornare il tuo stato nel sistema interno del vettore: ogni nuovo livello ti offre privilegi aggiuntivi durante il volo.

Puoi guadagnare miglia bonus volando sui voli Aeroflot e utilizzando i servizi delle aziende partner: banche, negozi, hotel, ecc. Puoi scoprire di più sui termini del programma sul sito ufficiale della compagnia aerea, nella sezione Aeroflot Bonus. Link diretto alla registrazione nel sistema - https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru.

Aeroflot è il più grande vettore aereo russo, che opera voli propri e in code-share verso quasi 500 destinazioni in tutto il mondo. La più famosa compagnia di trasporti russa sul mercato internazionale, membro dell'alleanza internazionale SkyTeam e il primo vettore aereo nazionale a ricevere una valutazione di 4 stelle dall'agenzia Skytrax. Nel corso dell'anno, la compagnia aerea serve oltre 20 milioni di passeggeri su rotte nazionali e internazionali.

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I viaggiatori, che volano più o meno spesso con la più grande compagnia aerea russa, sono in grado di decifrare istantaneamente i dati dei biglietti aerei senza spendere molto. Per loro, i dati della prenotazione, l'ora e la data di partenza, la classe di comfort e il relativo costo si trovano in colonne appositamente designate, la cui posizione è ben nota.

Le persone che utilizzano raramente i servizi dei vettori aerei di solito si perdono in un gran numero di numeri, non capendo dove sono indicate le informazioni su un particolare volo e il suo prezzo. In effetti, il problema ha una soluzione abbastanza semplice, devi solo dedicare un po 'di tempo una volta, dopo aver studiato le regole di volo per una classe o l'altra e correlando le informazioni ricevute con i dati del biglietto aereo.

Destinazioni popolari con Aeroflot

Luogo Direzione Trova un biglietto

Mosca → Simferopoli

Mosca → Adler

San Pietroburgo → Mosca

Mosca → Bangkok

Mosca → Istanbul

Mosca → Antalya

Simferopoli → Mosca

Mosca → Barcellona

Mosca → Parigi

Mosca → San Pietroburgo

Puoi acquistare un biglietto aereo in vari modi: acquista la versione cartacea presso le biglietterie aeree, prenota e paga sul sito ufficiale del vettore aereo o tramite motori di ricerca ottimizzati per la selezione dei voli necessari di tutte le compagnie aeree. In ogni caso, dovresti prima studiare le condizioni della tariffa, dove sono delineate le azioni che il passeggero e il vettore aereo hanno il diritto di intraprendere.

Le regole di qualsiasi compagnia aerea descrivono sempre in dettaglio le procedure per l'acquisto, la prenotazione, il check-in di un volo, l'imbarco su un aereo, lo scambio e la restituzione dei biglietti per tutte le classi di comfort. Le informazioni sono consigliate per la familiarizzazione, poiché la maggior parte dei clienti acquista opzioni di volo a basso costo. Lo svantaggio di tali voli risiede in una gamma significativamente ristretta di opportunità fornite al passeggero, quindi il prezzo basso del volo non sempre si giustifica - in una situazione imprevista, puoi semplicemente perdere tutti i soldi pagati alla compagnia aerea.

Allo stesso tempo, non è necessario acquistare posti esclusivamente in business class, ma se possibile è meglio lasciare incustoditi i biglietti aerei più economici. Aeroflot Airlines ha la seguente scala tariffaria:

1. Suddivisione delle classi del gruppo "economia":

  • promozione;
  • bilancio;
  • ottimale;
  • stato.

2. La classe business è suddivisa in:

  • ottimale;
  • stato.

Tutte le classi sono etichettate individualmente con lettere. Tra questi, ci sono diverse categorie che sono più richieste di altre.

Ad esempio, andrà bene la tariffa più economica che esiste nella compagnia aerea Aeroflot. Il costo dei biglietti aerei è il più basso e conveniente possibile, tuttavia, il passeggero non può scegliere praticamente alcuna condizione diversa dalla destinazione. Anche le date di partenza e ritorno sono scelte tra quelle offerte dal vettore aereo. In genere, questi voli sono programmati per i giorni e i mesi di ammortamento minimi. La data del volo di ritorno è obbligatoriamente fissata, di norma cade la domenica.

La tariffa si applica ai voli internazionali. I voli sul territorio della Russia hanno condizioni leggermente diverse. Nella città di arrivo il passeggero può rimanere solo per un mese. Aeroflot Airlines ha introdotto da tempo un sistema di accumulo di miglia bonus. Dopo aver volato un certo numero di centinaia di miglia, il cliente ha il diritto di richiedere la fornitura di un volo gratuito o una riduzione significativa del prezzo del biglietto. Il sito web elenca voli e miglia bonus diversi per tutte le classi. Il gruppo "economy-promo" consente di maturare il 25% della lunghezza totale del percorso.

I voli a questa tariffa vengono effettuati solo diretti, è impossibile acquistare un volo con trasferimenti per conoscere altre città e paesi. Anche in questo caso non funziona l'opzione di cambiare la classe di comfort con una superiore: il cliente non può pagare il servizio né con miglia né con denaro reale. Puoi restituire il biglietto, ma alle seguenti condizioni:

  • La cancellazione del volo con almeno 24 ore di anticipo comporterà una penale di 25 EUR.
  • È possibile restituire un biglietto aereo in meno di 24 ore solo con una commissione del 25% del prezzo totale del biglietto e lo stesso costo del servizio di 25 euro.
  • I rimborsi non sono possibili immediatamente prima della partenza.
  • Per i voli nazionali russi, viene lasciata l'opportunità di modificare diversi criteri di volo pagando una multa da 2 a 4 mila rubli. La modifica delle condizioni di un volo internazionale costerà al cliente circa 100 euro. I voli per bambini fino a due anni con punti di arrivo situati in altri paesi costeranno solo il 10% del costo della tariffa intera. I bambini più grandi volano a prezzo pieno. Se un volo con un bambino di età compresa tra 0 e 2 anni avviene all'interno della Federazione Russa, il bambino ha diritto a un volo gratuito. Per un bambino di età inferiore a 12 anni, dovrai acquistare un biglietto aereo, ma per il 75% del prezzo.

Il maggior numero di biglietti per gli aerei di linea Aeroflot viene venduto a questa tariffa. L'elevata domanda è spiegata dal rapporto ottimale tra prezzo e gamma di servizi offerti. Con un costo del volo relativamente basso, il pacchetto di servizi è più esteso rispetto alla tariffa più economica. Anche il numero di partenze di ritorno è fisso e la scelta delle date è ridotta, ma il passeggero non è limitato dal mese di permanenza nel paese o nella città: la data di ritorno può essere posticipata di sei mesi.

Guadagnare miglia con questa tariffa sarà anche molto più veloce, in quanto la percentuale di aumento sarà del 150%. Il volo può essere effettuato con collegamenti in altri insediamenti, non importa se saranno situati in Russia o all'estero. La classe comfort può essere modificata in una superiore, ad esempio per le miglia accumulate, tuttavia, è necessario prima chiarire le condizioni per un determinato volo, poiché variano. Le condizioni di cancellazione del volo sono piuttosto morbide:

  • Quando restituisce un biglietto per un giorno o più, il passeggero pagherà una tassa di servizio di 25 euro per i voli esteri e 900 rubli per i voli nazionali.
  • Se mancano meno di 24 ore alla partenza, verrà trattenuto solo un quarto del prezzo del biglietto, escluso il costo del servizio.
  • Dopo che la registrazione è stata completata e l'imbarco è stato annunciato, il rimborso del biglietto non è possibile.
  • Il cambio di biglietto per voli richiederà una maggiorazione di 50 euro, una penale di 100 euro si applica solo ai voli verso gli Stati Uniti d'America. I vantaggi e le condizioni di viaggio per i bambini di età compresa tra 0 e 2 anni sono simili alla tariffa precedentemente esaminata con un avvertimento: un bambino di 2 anni e che vola senza un accompagnatore adulto non ha diritto a sconti e il volo avrà lo stesso costo di per adulti.

La più costosa di tutte le tariffe di Aeroflot, che è preferita dai cittadini benestanti, il cui reddito consente loro di spendere cifre decenti per i biglietti aerei. Naturalmente, il pacchetto di servizi previsto per i passeggeri VIP include tutte le condizioni possibili, inclusa una data del volo di ritorno a tempo indeterminato. La percentuale di miglia bonus arriva a 200.

La permanenza nella città di arrivo è consentita fino a 12 mesi, e ci si può arrivare direttamente o in transito con qualsiasi opzione di trasferimento. In caso di cancellazione del volo, viene rimborsato l'intero costo del biglietto senza multe e commissioni, compresa la modifica durante il check-in o l'imbarco. Puoi anche cambiare liberamente il biglietto con uno più adatto per data e ora.

Un bambino di età inferiore a 2 anni quando vola all'estero riceve un biglietto aereo per il 10% del costo totale e ha diritto a un volo gratuito all'interno della Russia. Dopo i 2 anni, gli adulti accompagnatori hanno diritto all'acquisto di un biglietto aereo per un bambino a metà prezzo.

Va notato che un volo in una classe economica della categoria "status" ha una coincidenza quasi completa nei punti precedenti. Il passeggero può scegliere lui stesso la data di rientro, già al punto di arrivo, dove ha diritto a trascorrere 12 mesi. Le miglia bonus verranno accreditate nella misura del 200% del numero di miglia percorse sul volo.

Gratuiti anche i rimborsi e le sostituzioni dei biglietti aerei, fino alla cancellazione del volo prima dell'atterraggio. La differenza starà nel comfort del sedile e nella scelta più ristretta dei menu di bordo.

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