Електронна реєстрація на рейс чеських авіаліній. Дешеві авіаквитки авіакомпанії Czech Airlines. Повітряний флот авіакомпанії «Czech Airlines»

CSA Czech Airlines (ЧСА або чеські авіалінії) – національний авіаперевізник Чеської республіки. Компанія здійснює регулярні, чартерні та вантажні перевезення до 67 пунктів призначення у всіх частинах світу. Є членом авіаційного альянсу SkyTeam. У 2016 році вперше після досить довгого та вагомого спаду ця чеська авіакомпанія вийшла на значний приріст пасажирів майже на 24%, перевезучи за рік понад 2,7 мільйона людей. CSA регулярно оновлює свій повітряний флот, який на сьогоднішній день налічує 17 літаків. Можливо, саме тому понад третину століття під час рейсів авіакомпанії не траплялося жодних катастроф.

Про компанію

Коди авіакомпанії:

• ІАТА - OK;
• ІКАО - CSA.

Реєстрація на рейс

Пасажири CSA можуть зареєструватись на рейс заздалегідь на сайті авіакомпанії. Онлайн-реєстрація відкривається за 36 годин до відправлення літака, а завершується за 1:00. Пройти її можна за посиланням (там же публікується інформація про винятки, для яких ця послуга недоступна). -dc.htm.

Додаткова інформація.Якщо ви подорожуєте тільки з ручною поклажею, і вам не потрібно оформляти багаж в аеропорту, то, отримавши посадковий талон через онлайн-реєстрацію, ви зможете відразу без затримок пройти на контроль безпеки, не витрачаючи час на додаткові процедури.

Тарифи

У Czech Airlines є 5 рівнів обслуговування в Економ та Бізнес класах.

Економ клас

Поділяється на 3 рівні:

1. LITE (для польотів малої дальності). Найдешевший і максимально спрощений клас обслуговування. Пасажир може взяти з собою безкоштовно лише ручну поклажу – без додаткових речей та багажу. Вибір місця під час реєстрації недоступний, не можна повернути квиток, а за перебронювання стягується додаткова плата. Під час польоту безкоштовне харчування не надається. Нарахування балів у програмі ОК – 20-100%;

1. Для безкоштовного перевезення доступне одне місце ручної поклажі, одне місце багажу (до 23 кг) і дозволяється один додатковий особистий аксесуар вагою до 3-х кг. Доступний вибір місця для бронювання. На рейсах малої та середньої дальності тариф неповоротний, на тривалих – штрафний збір становить 200 євро. На коротких рейсах харчування не надається, на далеких – їжа та напої безкоштовні. Нарахування балів у програмі ОК – 20-175%;
2. Усі умови попередніх класів + безкоштовне харчування на рейсах будь-якої дальності. Перебронювання можна провести без додаткових зборів. Нарахування балів у програмі ОК – 20-175%.

Додаткова інформація.Пасажири Економа за бажанням можуть придбати деякі привілеї Бізнес-класу – замовити Гурман, та Бізнес-меню, вибрати зручніше місце, потрапити до комфортної зали очікування тощо. Послуги платні, їх повний список див. у розділі «Додаткова інформація для пасажирів».

Бізнес клас

Поділяється на 2 рівні:

1. BUSINESS У норму безкоштовного провезення багажу входить 2 місця ручної поклажі, 2 місця для багажу (вага кожного – до 32 кг) та один особистий аксесуар вагою до 3 кг. Вибір місця при бронюванні та бізнес-меню – безкоштовно. Для рейсів малої та середньої тривалості тариф безповоротний, для далеких перельотів – 200 євро. Перебронювання коштуватиме 60/100 євро залежно від дальності польоту. Привілеї в аеропорту відправлення. Нарахування балів у програмі ОК – 175-200%;
2. Норми багажу та основні умови для класу «BUSINESS LITE». Головні відмінності: квиток на рейс можна повернути, а за перебронювання не враховується додаткова плата. Нарахування балів у програмі ОК – 175-200%.

Багаж

Авіакомпанія CSA встановлює такі правила щодо перевезення багажу.

Ручна поклажа

• Розміри ручної поклажі – 55 х 45 х 25 см, вага одного місця – не більше 8 кг. У разі перевищення цих норм сумка/валіза перевозитимуться у відділенні для багажу за додаткову плату;
• Розміри додаткового власного аксесуару – до 40 x 30 x 15 см. Це може бути, наприклад, сумка для ноутбука або особистий портфель;
• Під час польоту ручна поклажа повинна знаходитись у спеціальному відсіку, розташованому над сидіннями, а особиста сумка (якщо є) перевозиться під кріслом пасажира, що попередить;
• На маленьких дітей, які не мають окремого місця, норма безкоштовного провезення ручної поклажі не поширюється.

Багажне відділення

• Розміри одного місця у багажному відділенні – не більше 250 см у сумі 3-х вимірів, максимальна вага – 32 кг;
• Про провезення в багажі цінних та тендітних предметів необхідно заздалегідь повідомляти контакт-сервіс компанії;
• У багажі без попередження заборонено провозити цінності, документи, ліки та електронні пристрої;
• Норми провезення багажу на дітей віком до 2-х років, що подорожують без квитка, такі: тариф LITE – не поширюється, решта – 1 місце вагою до 10 кг. Для дітей із квитком – стандартна норма залежно від обраного класу обслуговування.

Перельоти з дітьми

На перевезення дитини до двох років CSA робить спеціальні знижки. Якщо окреме місце не купується, то за подорож можна заплатити лише 10% вартості тарифу. Якщо дитина летить окремо, знижка становить 25%. Пасажири з маленькими дітьми мають право незалежно від обраного тарифу провозити одну складену дитячу коляску понад норму безкоштовного провезення багажу.

Для людей з обмеженими можливостями

Пасажирам, яким може бути потрібна допомога під час подорожі, авіакомпанія ЧСА надає послугу супроводу. Це безкоштовно, але попередити про таку потребу перевізника обов'язково потрібно заздалегідь – не пізніше ніж за дві доби до вильоту. В аеропорту та на борту літака пасажирам з обмеженими руховими можливостями надається інвалідне крісло, а на борт вони можуть взяти з собою 2 ортопедичні пристрої додатково понад норму провезення багажу.

Додаткові послуги

CSA надає своїм пасажирам велику кількість додаткових послуг, які входять не до всіх пропонованих тарифів. Якщо ваш клас обслуговування це не включає, перед польотом ви можете замовити:

• Бронювання місця підвищеної комфортності/вибір місця, що найбільше сподобалося, заздалегідь;
• послугу супроводу неповнолітніх;
• Один із кількох варіантів Business Menu або Gourmet Menu (тільки для Економ-класу);
• Додаткові місця для багажу;
• Перевезення вихованців;
• Доступ до зали очікування підвищеної комфортності в аеропорту;
• У разі потреби по мед. свідченням – послугу «Кисень на борту».

Також на борту доступна покупка закусок та напоїв, що не входять до основного меню – послуга «Buy-on-Board». Докладніше про всі додаткові послуги, їх вартість, чинні обмеження та правила бронювання можна дізнатися на сторінці http://ua.csa.cz/ru/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby.htm.

Програма лояльності

Czech Airlines має дворівневу бонусну програму "OK PLUS" для пасажирів та "OK PLUS corporate" для компаній. Завдяки їй клієнти авіакомпанії можуть заощаджувати гроші на подорожах, обмінюючи одержувані бонусні бали на різні привілеї. Учасники програми (їм може стати будь-який клієнт авіакомпанії віком від 2-х років) отримують бонусні бали – милі за польоти з Czech Airlines та оплату послуг компаній-партнерів (їх понад 90).

Управління бронюванням та замовлення додаткових послуг проводиться на офіційному сайті авіакомпанії за адресою http://ru.csa.cz/ru/portal/homepage/ru_homepage.htm.

Відповіді на всі питання можна отримати в представництві авіакомпанії у своєму місті.

Відео

Авіакомпанія "Czech Airlines" (Чеські Авіалінії) - національний авіаперевізник Чехії, що базується в аеропорту Праги. Компанія виконує рейси по Європі, Азії та Близькому Сході. Авіаперевізник працює як на регулярних, так і чартерних рейсах. Входить до великого міжнародного авіа-альянсу «SkyTeam», що забезпечує пасажирам цієї авіакомпанії швидкі та зручні стикування з іншими великими авіаперевізниками світу. Виконує польоти з 1923 року та щорічно перевозить трохи більше 2,7 мільйонів пасажирів на рік.

Купити дешеві авіаквитки авіакомпанії «Czech Airlines» (Чеські Авіалінії)

Повітряний флот авіакомпанії «Czech Airlines»

Парк літаків авіакомпанії Czech Airlines складається із 18 літаків, середній вік яких становить 9,5 років.

• Airbus A319-112 - 9 шт;
• ATR 72-500 - 5 шт;
• ATR 42-500 - 3 шт;
• Airbus A330-323 - 1 шт.

Напрямки авіакомпанії «Czech Airlines»

Авіакомпанія "Чеські авіалінії" виконує рейси всередині Чехії, до Європи, Азії, а також Близького Сходу. Загалом у маршрутній мережі авіаперевізника 43 пункти призначення.

Пошук дешевих авіаквитків авіакомпанії «Чеські Авіалінії»

Реєстрація на рейс авіакомпанії «Czech Airlines»

Онлайн-реєстрація на рейси Czech Airlines починається за 36 годин і закривається за 1 годину до вильоту. Аналогічно справи з реєстрацією через мобільний телефон.

Реєстрація в аеропорту можлива двома способами: на стійці реєстрації, а також у кіосках самообслуговування. Щоправда, кіоски поки що працюють лише в аеропорту Праги. Процес реєстрації на рейс закінчується за 60 хвилин до вильоту, за винятком аеропорту Праги – там реєстрація закінчується за 40 хвилин до вильоту. У будь-якому випадку, у вашому електронному або паперовому квитку буде вказано точні часові інтервали для проходження цієї процедури.

Провезення багажу в авіакомпанії «Czech Airlines»

На тарифах «Економ Lite», «Економ Plus» та «Економ Flex» ви можете взяти 1 одиницю ручної поклажі, габаритами до 55х45х25 см та вагою до 8 кілограм.
На тарифах «Бізнес Lite» та «Бізнес» ви можете взяти 2 одиниці ручної поклажі, аналогічної ваги та розмірів.

Додатково, на всіх тарифах, окрім «Економ Lite», можна взяти із собою в салон ноутбук, невеликий портфель чи сумку, вагою до 3 кг, габаритами до 40х30х15 см.

Діти без окремого місця (мандрують на руках у дорослих) не мають права на додаткову ручну поклажу. Діти з окремим місцем мають ті ж самі ліміти, що й дорослі.

Авіакомпанія Czech Airlines в серпні пропонує ряд вигідних перельотів за такими напрямками:

Прага - Кошице , Будапешт - Брюссель, Прага – Франкфурт, Болонья - Прага , Прага - Будапешт

Рейси до країн

Данія, Австрія, Франція, Нідерланди, Угорщина

Літаки Чеських Авіаліній

Флот Czech Airlines складається з таких літаків:

Airbus A319, ATR 42-500, ATR 42-500, Airbus A330-300, Airbus A321

Також Czech Airlines пропонує вигідні квитки за іншими напрямками. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою на TripMyDream

Пасажири Czech Airlines можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Czech Airlines дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок та підписуйтесь на оновлення ціни.

Відповіді на часті запитання

1. Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Czech Airlines?

   Онлайн реєстрація на рейс Чеських Авіаліній доступна на офіційному сайті або за допомогою мобільного додатка. Ви зможете самостійно вибрати зручне місце в літаку, роздрукувати посадковий талон або зберегти його на вашому мобільному пристрої.

2. Чи можу я отримати компенсацію у разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Czech Airlines?

   Ви можете отримати повернення вартості невикористаного авіаквитка CSA Czech Airlines у разі скасування рейсу або відмови від продовження польоту, якщо час очікування рейсу становить понад п'ять годин.

3. Куди я можу звернутися у разі втрати або пошкодження багажу авіакомпанією Czech Airlines?

   З усіх питань, пов'язаних із втратою або пошкодженням багажу, звертайтеся до Кімнати незатребуваного багажу у відповідному аеропорту, не залишаючи зони прильоту, у день втрати або пошкодження багажу.

4. Чи можу я здати куплений квиток авіакомпанії Czech Airlines?

   Ви можете придбати куплений квиток Чех Ейрлайнс. З повертається суми буде віднято сервісний збір.

5. Які умови надає авіакомпанія Czech Airlines під час подорожі з дітьми?

   Діти до 2 років літають безкоштовно, дітям від 2 до 12 років оплачується відповідний дитячий тариф.

6. Чи надає авіакомпанія Czech Airlines безкоштовне харчування на борту літака?

   Безкоштовне харчування надається.

7. Чи надає авіакомпанія Czech Airlines додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?

   Додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями надаються. Якщо вам потрібна додаткова допомога з боку обслуговуючого персоналу під час повітряної подорожі або наземного обслуговування, вам необхідно попередити про це авіакомпанію: - у разі повітряного перевезення на ношах – не пізніше 72 годин до вильоту рейсу за розкладом; - у решті випадків – не пізніше 48 годин до вильоту рейсу за розкладом.

АТ "Чеські авіалінії" є однією з перших авіакомпаній на планеті. Через 6 років вона відзначатиме свій сторічний ювілей.

У далекому жовтні 1923 року уряд тоді ще Чехословаччини вирішив створити національну авіакомпанію та назвав її Československé aerolinie (Чехословацькі авіалінії) або скорочено CSA (ЧСА). Ця абревіатура збереглася досі як логотипу. З 1994 року офіційна назва компанії звучить як České aerolinie (Чеські авіалінії) або Czech Airlines англійською.

Через 3 роки після заснування CSA стала одним із членів IATA (міжнародної асоціації повітряного транспорту). У 2001 році вона приєдналася до глобального авіаційного альянсу SkyTeam, який об'єднав понад 20 перевізників чотирьох континентів.

З 2009 року в ЧСА проводилося кілька приватизацій, внаслідок яких з 2013 року її основним акціонером є національна авіакомпанія Південної Кореї Korean Air Lines Co (44% акцій). Чеській республіці належить 19,74% (в особі АТ «PRISKO a. s.») та 2,26% (через Чеську страхову компанію АТ «Česká pojišťovna a. s.»).

АТ «Чеські авіалінії» має сертифікат відповідності ISO14001 (міжнародний стандарт системи екологічного менеджменту) та сертифікат IOSA (програма «Перевірка експлуатаційної безпеки»).

Національна авіакомпанія Чехії має офіційний сайт (www.csa.cz), який перекладений і російською мовою. Він має зручне меню з потрібними розділами, де користувач може знайти довідкову інформацію, відомості про спеціальні пропозиції, маршрути, програми лояльності, а також забронювати та купити квиток на літак, пройти онлайн-реєстрацію на рейс.

Тарифи та правила провезення багажу

Клієнти Czech Airlines можуть купити один із п'яти тарифів залежно від кількості/ваги багажу та додаткових умов обслуговування.

Клас «Економ» поділяється на 3 пропозиції:

1. Lite: передбачено провезення ручної поклажі 8 кг, багаж оплачується додатково, обмін квитка здійснюється зі збором, повернення не провадиться, вибір місця платний (від 5 EUR), харчування від 9 євро, нарахування бонусів від 20 до 100%;
2. Plus: безкоштовне провезення ручної поклажі (8 кг), невеликої особистої сумки (3 кг) та багажу (23 кг), обмін зі збором, повернення немає, вибір пріоритетного місця (від 10 EUR), харчування платно, бонуси 20-175%;
3. Flex: ручна поклажа 8 кг, сумка 3 кг та багаж 23 кг, обмін та повернення квитка зі збором, вибір пріоритетного місця (від 10 EUR), харчування легкі закуски та меню (від 9 євро), бонуси від 20 до 175 %.

Тариф «Бізнес» має 2 варіанти:

1. Business Lite: безкоштовне провезення ручної поклажі 2 шт. по 8 кг та багажу 2 шт. по 32 кг, обмін квитка зі збором, повернення немає, платний вибір місця, харчування надається, нарахування бонусів 175-200%;
2. Business: ручна поклажа (2*8 кг), багаж (2*32 кг), обмін та повернення квитка зі збором, можливий вибір місця, харчування, бонуси від 175 до 200%.

Параметри ручної поклажі мають бути не більше 55-45-25 см. Габарити багажу – максимум 250 см у сумі трьох вимірів. За перевищення норм багажу передбачено доплати від 25 до 70 євро (залежно від рейсу та місця оплати).

На всіх тарифах є знижка 90% на квиток для дітей віком до 2 років, які сидітимуть на колінах у супроводжуючого дорослого. Якщо маленькій дитині обладнають спеціальне автокрісло на окремому місці, вартість його перельоту становитиме 75%. Також через контактний центр можна залишити запит на надання дитячого ліжечка.

Тарифи "Економ" Plus і Flex та "Бізнес" дозволяють для пасажирів до 2 років провозити багаж вагою до 10 кг. Докладніше про правила подорожі з дітьми можна дізнатися на офіційному сайті ЧСА.

Онлайн-реєстрація на рейс

За 36 годин до рейсу можна здійснити онлайн-реєстрацію, щоб потім не витрачати час на цю процедуру в аеропорту. Вона передбачає 5 етапів:

• Ідентифікація особи (потрібно запровадити прізвище пасажира, код бронювання або номер електронного квитка);
• Маршрутний лист (вибір потрібного рейсу);
• Відомості про пасажирів (список туристів, що реєструються на цей рейс);
• Посадковий талон (перевірка зазначеної інформації, роздрук талону або пересилання його електронною поштою);
• Завершення реєстрації.

Під час проходження онлайн-реєстрації можна внести дані постійного клієнта, переглянути вибрані місця на схемі салону. Деякі країни, що приймають повітряні судна Czech Airlines, можуть надати додаткову інформацію про пасажирів. Певні відомості також потребують служби безпеки. Всі дані, що запитуються, потрібно вказати у відповідних рядках.

Програма лояльності OK PLUS

Для постійних клієнтів ЧСА розроблено програму лояльності OK Plus. Більше того, нею можуть скористатися пасажири будь-якої авіакомпанії, що входить до Sky Team. За кожен досконалий політ або використання послуг партнерів їм нараховуються милі, які можна обміняти на винагороди. Партнерами OK Plus є понад 90 компаній: банки, готелі та ін.

Участь у програмі безкоштовна, для реєстрації потрібно заповнити онлайн-заявку, після чого на електронну пошту клієнта надійде тимчасова картка учасника. Після здійснення першої операції клієнту поштою доставляється постійна членська картка. Залежно від кількості балів, набраних за рік, можна отримати срібну, золоту або платинову привілейовану картку, які пропонують додаткові бонуси та акції.

Винагородами, що надаються в обмін на милі, є:

• Бонусні квитки (за економами та бізнес-тарифами);
• Збільшені норми багажу;
• Вхід до VIP-залів очікування в аеропорту ЧСА у Празі.

Утримувачі привілейованих карток OK Plus отримують харчування Business Menu, пріоритетну реєстрацію, здачу та отримання багажу, посадку в літак позачергово та інші бонуси.

Контакти авіакомпанії

Центральний офіс авіакомпанії розташований за адресою Czech Airlines, Customer Care Dept. Європа, 846/176a 160 00 Prague 6 – Vokovice Czech Republic. Телефонний номер цілодобового контактного центру +420-239-007-007.

У Москві представництво Czech Airlines можна знайти на вул. 3-я Тверська-Ямська, д. 31/35, телефон +7-499-653-7144. Також чеська авіакомпанія має офіси і в інших містах Росії - Санкт-Петербурзі, Самарі, Єкатеринбурзі.

Парк літаків

На даний момент CSA має в своєму розпорядженні транспортний парк з 18 літаків, а саме:

• один вузькофюзеляжний пасажирський Airbus A320;
• дев'ять лайнерів Airbus A319;
• п'ять Air-72;
• три Air-42.

Клієнти «Чеських авіаліній» можуть здійснити прямий рейс до 45 країн світу. У Росії літаки чеських авіаліній здійснюють посадку в містах Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Казань та Уфа.

За 2016 рік послугами чеської авіакомпанії скористалися близько 2,71 млн осіб.

Ручна поклажа

У салон літака можна взяти ручну поклажу розмірами 55х45х25 см.

• в економ-клас – одне місце вагою 8 кг;
• у бізнес-клас – два по 8 кг.

Крім цього, дозволяють пронести жіночу сумку, портфель, сумку з ноутбуком або пакет з покупками з магазину Duty Free до трьох кг і розмірами 40х30х15 см. Ця опція недоступна тільки тим, хто купив авіаквитки дешево Czech Airlines і летить за тарифом LITE Economy.

Реєстрований багаж

• Тариф LITE Economy - провезення багажу, що реєструється, не включений;
• решта квитків економ-класу - одна валіза в 23 кг;
• бізнес-клас – два місця по 32 кг.

Такі норми діють на всіх перельотах, за винятком рейсів до Сеула, де такі норми:

• тариф PLUS Economy - одна валіза в 23 кг;
• тариф FLEX Economy – два по 23 кг;
• BUSINESS LITE та BUSINESS – два місця по 32 кг.

Для власників Срібних, Золотих та Пластикових карток OK PLUS включено одне додаткове місце: 23 кг для економ-класу, та у 32 кг – для бізнес-класу.

У порівнянні з іншими авіалініями, Czech Airlines дозволяє пасажирам взяти на борт великий багаж - його розмір за довжиною, шириною та висотою може становити 250 см.

Наднормативний багаж

Європейські маршрути та рейси на Близький Схід

Кожне додаткове місце:

• 25 євро при оплаті на сайті більш як за 36 годин до вильоту;
• 35 євро – менш ніж за 36 годин35 євро;
• 45 євро – біля виходу на посадку.

Такі ціни діють у всіх тарифах економ і бізнес-класу.

Доплата за перевагу в економ-класі до 32 кг:

• 25 євро – при оплаті більш ніж за 36 годин до вильоту;
• 35 євро – якщо платити пізніше.

Рейси в Сеул і назад

Додаткове місце для всіх пасажирів:

• 60 євро під час оплати перед вильотом;
• 70 євро – біля виходу на посадку.

В економ-класі перевищення ваги до 32 кг коштуватиме 60 євро.

Майте на увазі, що у виходу на посадку багаж можна сплатити лише платіжною карткою. Якщо хочете розплатитись готівкою, потрібно буде самостійно шукати стійку, де можна це зробити.

Переліт з дітьми Czech Airlines

Тариф на переліт з дитиною Czech Airlines батьки можуть обрати самостійно: якщо малюк подорожує на колінах дорослого, ціна становитиме 10% від повної вартості квитка. Якщо потрібно окреме місце, потрібно заплатити 75% від дорослого квитка.

Переліт з дитиною до двох років

За правилами перельоту з дітьми Czech Airlines пасажири до двох років можуть подорожувати на колінах дорослих, на окремому місці в автокріслі, або в дитячому ліжечку. Люльку розміром 75х34х22 см для дітей до 11 кг можна отримати при перельоті Airbus А319/330. Щоправда, вона призначена лише для пасажирів бізнес-класу.

Якщо дитина подорожує на колінах дорослого, вона не має права на провезення ручної поклажі. Вона включена лише при бронюванні окремого місця. Що стосується реєстрованого багажу для дітей, до тарифу LITE Economy він не входить, до інших квитків входить одне місце до 10 кг і 115 см у сумі трьох вимірювань.