جوازات السفر والوثائق الأجنبية

وزن أمتعة الخطوط الجوية القطرية. أمتعة الخطوط الجوية القطرية وحقائب اليد. إدارة أمن المواصلات

ستساعدك المعلومات الواردة في هذه المقالة على تحديد مقدار وعدد الحقائب التي يمكنك حملها عند السفر على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية.

حد الامتعة المسموح به

يختلف الوزن المسموح به للأمتعة المسجلة للخطوط الجوية القطرية تبعًا لخط سير الرحلة ودرجة الرحلة.

طريقالصف الاولدرجة رجال الأعمالالاقتصادية
رحلات من / إلى البرازيلقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سم
الرحلات بين البرازيل والأرجنتينقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سمقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سمقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 23 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سم
رحلات أخرى من / إلى الأرجنتين وكندا والولايات المتحدة الأمريكيةقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سمقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سمقطعتان ، لا يزيد وزن كل منهما عن 23 كجم ، مجموع ثلاثة قياسات - 158 سم
الرحلات بين الدوحة والدار البيضاء أو مراكش60 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم
رحلات جوية من أفريقيا65 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم45 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم
كل الاتجاهات الأخرى50 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم40 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم30 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد - 300 سم

بالنسبة للرضع الذين يسافرون في حضن والديهم ، الحد المسموح به من الأمتعة المجانية هو قطعة واحدة. الأمتعة التي تتجاوز هذا الحد يتم احتسابها بسعر البالغين.

الأمتعة الزائدة

إذا تجاوزت الوزن المسموح به أو عدد قطع الأمتعة ، فسيتعين عليك دفع رسوم إضافية.

تعتمد تكلفة نقل الأمتعة الزائدة والكبيرة الحجم على رحلات الخطوط الجوية القطرية على وجهة رحلتك. يمكنك الدفع مقابل ذلك بعدة طرق: على الموقع الإلكتروني qatarairways.com ، أو في مكاتب الخطوط الجوية القطرية ، أو في وكالات السفر ، أو في المطار أثناء تسجيل الوصول.

قواعد الأمتعة الإضافية على الموقع qatarairways.com

  • يتم فرض رسوم على الأمتعة الإضافية مقابل وزن 1 كجم ، باستثناء الرحلات من / إلى الأرجنتين والبرازيل وكندا والولايات المتحدة ، حيث يتم فرض رسوم على كل حقيبة أو حقيبة.
  • لرحلة واحدة ، يحق لكل مسافر حمل ما لا يزيد عن 5 قطع من الأمتعة أو 100 كجم.
  • يتم احتساب تكلفة الأمتعة الإضافية لكل مسافر في كل رحلة ، حيث تعني "الرحلة" المسار من نقطة البداية إلى النقطة الأخيرة ، والتي لا تشمل نقطة النقل.
  • لا يمكن السداد إلا بعد إصدار التذكرة ، ولكن في موعد لا يتجاوز 3 ساعات قبل المغادرة وهي صالحة فقط للرحلة والتاريخ المبينين في إيصال الدفع. لمعرفة ما إذا كان قد تم إصدار تذكرتك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان رقم التذكرة يظهر بجوار اسم الراكب في تأكيد الحجز.
  • تتخذ شركة الطيران القرار النهائي بشأن قبول أمتعة إضافية أثناء تسجيل الوصول في المطار. إذا تعذر قبول الأمتعة بسبب السعة المحدودة أو تغييرات جدول الرحلة ، فقد يتم استرداد المبلغ المدفوع أو قد يتم تقديم النقل على رحلة أخرى تتبع نفس المسار.

معدات الرياضة

تقبل الخطوط الجوية القطرية نقل المعدات الرياضية مجانًا ضمن وزن الأمتعة المجاني الموضح على التذكرة.

دراجاتيجب أن تكون معبأة في صندوق كرتوني قوي مصمم خصيصًا لهذا الغرض. من الضروري تفريغ الإطارات وإزالة الدواسات وتدوير المقابض وتثبيتها على طول سطح الدراجة.

ألواح تزلج على الماء وألواح تزلج على الماء وزوارق (كاياك)تقبل شركة الطيران الأمتعة إذا كان طولها لا يتجاوز 3 أمتار. يجب نقل العناصر الأطول كبضائع.

معدات الصيد:يجب تغليف جميع القضبان والشبكات والصناديق والمعدات الضخمة الأخرى بشكل صحيح وحملها في عنبر الشحن أو الأمتعة المسجلة.

معدات الغوص:تأكد من أن جميع أسطوانات الهواء والغاز فارغة قبل الركوب وأن أي مصابيح وسكاكين تحت الماء مغلفة بشكل صحيح.

المعدات الرياضية التي يزيد وزنها عن المعدل المسموح به ، تخضع للدفع.

يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة للأجسام الصغيرة والمتوسطة (الطول + العرض + الارتفاع) 217 \u200b\u200bسم.

يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة للأجسام الكبيرة 300 سم.

نقل الحيوانات

تعتمد قواعد نقل الحيوانات على قوانين نقاط المغادرة والعبور ووصول الحيوانات.

الخدمة مدفوعة. تعتمد تكلفة النقل على وزن وحجم الحيوان مع القفص.

الحيوانات الصغيرة والمتوسطة الحجم (حتى 32 كجم) - من 200 إلى 350 دولارًا أمريكيًا.

كبير (من 32 إلى 75 كجم) - من 300 إلى 450 دولارًا أمريكيًا.

يتم تسجيل نقل الحيوانات الأخرى (التي يزيد وزنها عن 75 كجم ، والحجم أكثر من 300 سم) كبضائع.

تطلب الخطوط الجوية القطرية أن يتم إخطارها مسبقًا بنيّة حمل حيوان على متن الطائرة للتفتيش اللوائح الحالية في بلد (مطار) رحلتك. إذا كانت هناك قيود في بلد المغادرة لوزن الحيوان أو حجم القفص ، فسيتم السماح بنقل الحيوان عبر إدارة الشحن في الخطوط الجوية القطرية.

يجب ألا يتجاوز حجم القفص المخصص لنقل الحيوانات 300 سم في مجموع ثلاثة أبعاد.

بالنسبة لنقل الصقور التي تزيد عن المعدل المحدد ، يتم تطبيق معدلات نقل الحيوانات القياسية.

غير مسموح به في الأمتعة المسجلة

  • المواد المسببة للتآكل (الزئبق ، والأحماض ، والقلويات ، وبطاريات الخلايا السائلة ؛ مسببات الأمراض مثل البكتيريا والفيروسات ؛ المواد السامة مثل عوامل مكافحة الحشرات ومبيدات الأعشاب والزرنيخ وأملاح السيانيد ؛ المواد المشعة)
  • المؤكسدات والأكاسيد الفوقية العضوية (مواد التبييض وأدوات إصلاح الألياف الزجاجية)
  • الغازات المضغوطة ، المجمدة ، القابلة للاشتعال ، غير القابلة للاشتعال والسامة (خزانات البيوتان والأكسجين والبروبان وغوص السكوبا)
  • السوائل والمواد الصلبة القابلة للاشتعال (الوقود بجميع أنواعه والطلاء والمواد المماثلة)
  • المتفجرات (ألعاب نارية ، مشاعل ، ذخيرة ، مفرقعات عيد الميلاد ، أسلحة نارية)

السيارات الكهربائية الصغيرة

لا يُسمح بوضع المركبات الصغيرة التي تعمل ببطاريات الليثيوم في الأمتعة ، بغض النظر عن سعة بطارية الليثيوم. ومن الأمثلة على هذه المركبات الدراجة الهوائية الأحادية العجلة الكهربائية ، وألواح التزلج على الجليد ، والدراجات الصغيرة ، وعجلات التوازن.

الأسلحة والذخائر الرياضية

لا يُسمح بنقل الأسلحة والذخيرة الرياضية في عنبر الشحن أو في الأمتعة المسجلة إلا بعد تلقي إخطار من شركة الطيران حول التحقق من هذه الأسلحة والذخيرة. يجب تقديم تراخيص الاستيراد أو التصدير المطلوبة إلى شركة الطيران قبل السفر.

تأكد من تفريغ جميع البنادق وتعبئتها بشكل آمن.

يقتصر وزن الذخيرة الرياضية على 5 كجم لكل راكب.

الخطوط الجوية القطرية ، الخطوط الجوية القطرية ، هي واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم. يخدم أكثر من 150 وجهة. بما في ذلك الروابط العواصم الروسية موسكو ، سانت بطرسبرغ مع أي نقطة تقريبًا على خريطة العالم.

الأمتعة المحمولة: الوزن والأبعاد والكمية

الوزن والأبعاد حقيبة يدالمسموح بها على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية يعتمد على الدرجة التي تسافر بها.

الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال: قطعتان من حقائب اليد لا يتجاوز وزنها الإجمالي 15 كجم.

الدرجة السياحية: قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 7 كجم.

بالنسبة لتذاكر الدرجة السياحية الصادرة في البرازيل: قطعة واحدة تزن أقل من 10 كجم.

يجب ألا تتجاوز أبعاد الأمتعة المحمولة 50x37x25 سم.

يتم تضمين أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحقائب الكمبيوتر المحمول في الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة.

الأمتعة المحمولة الإضافية:

  • حقيبة يد واحدة أو حقيبة صغيرة واحدة ،
  • معطف واحد ، معطف واق من المطر أو بطانية ،
  • مظلة واحدة
  • زوج واحد من العكازات أو العصا ،
  • كاميرا صغيرة أو مناظير ،
  • كميات معقولة من المطبوعات للقراءة أثناء الطيران ،
  • مهد محمول للطفل ،
  • البضائع المشتراة من الأسواق الحرة في يوم الرحلة.

نقل السوائل

يُسمح بنقل السوائل والمواد الهلامية والمعاجين والرذاذ في حقائب اليد في حاويات تصل إلى 100 مل. لن يتم قبول الحاويات التي يزيد حجمها عن 100 مل للنقل ، حتى لو كانت ممتلئة جزئيًا.

يجب وضع العبوات في كيس بلاستيكي شفاف ومحكم بسعة 1 لتر ولا يزيد حجمه عن 20x20 سم.

يجب تقديم كيس سوائل شفاف للفحص بشكل منفصل عن باقي الأمتعة المحمولة.

لا تنطبق القيود على أغذية الأطفال والأدوية. ومع ذلك ، عند الصعود على متن الطائرة ، قد يُطلب منك تقديم وصفة طبية لأي دواء تنوي تناوله على متن الطائرة.

النقل بدون طيار

يسمح باستخدام الطائرات بدون طيار في الأمتعة المحمولة. يمكنك أيضًا نقل الطائرات بدون طيار في الأمتعة المسجلة ، ولكن يجب إزالة البطاريات منها ووضعها في أمتعتك المحمولة.

الات موسيقية

يمكن نقل الآلات الموسيقية الهشة في مقصورة الطائرة - في مقعد منفصل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى شراء تذكرة طيران للمقعد الذي يشغلونه. الحد الأقصى لوزن الأداة المسموح به هو 75 كجم ، والحد الأقصى للطول 120 سم.

غير مسموح به في المقصورة

يُحظر على ركاب رحلات الخطوط الجوية القطرية حمل:

  • الأسلحة النارية ، وكذلك العناصر الأخرى التي تنتج طلقات ، بما في ذلك الألعاب والتحف والدمى (المسدسات ومكونات الأسلحة النارية والأسلحة الهوائية وغيرها من الأسلحة غير النارية وقاذفات الصواريخ)
  • الصدمات (أسلحة الصدمات ، رذاذ الفلفل ، الغاز المسيل للدموع ، المواد الطاردة للحيوانات)
  • الأشياء الحادة والقطع (سكاكين ، فؤوس ، سكاكين جليد ، شفرات ، مقصات ، معدات فنون قتالية)
  • أدوات العمل (العتلات ، المثاقب ، المفكات ، المناشير ، مسدسات المسامير ، مشاعل اللحام)
  • أدوات حادة (مضارب بيسبول ، هراوات ، عصي هوكي)
  • المواد المتفجرة والحارقة (ألعاب نارية ، ذخيرة ، وقود)

السيارات الكهربائية الصغيرة

لا يُسمح بالمركبات الصغيرة التي تعمل ببطاريات الليثيوم في الأمتعة المحمولة بصرف النظر عن سعة بطارية الليثيوم. ومن الأمثلة على هذه المركبات الدراجة الهوائية الأحادية العجلة الكهربائية ، وألواح التزلج على الجليد ، والدراجات الصغيرة ، وعجلات التوازن.

نقل المواد المسحوقة

لا يُسمح بوجود مواد مسحوق بحجم 350 مل (12 أونصة) أو أكبر في المقصورة.

يجب وضع أي مادة مسحوقية تتجاوز الحدود المذكورة أعلاه في الأمتعة المسجلة. لا تنطبق هذه القيود على مساحيق الأدوية وأغذية الأطفال (حليب الأطفال) وبقايا الإنسان.

يجب وضع المساحيق المشتراة من متاجر السوق الحرة في أكياس محكمة الغلق (STEB) مانعة للعبث.

تنطبق قيود نقل المواد المسحوقة على الرحلات الجوية إلى البلدان التالية:

  • أستراليا: الرحلات المغادرة من المطارات الدولية في أستراليا ؛ وأيضًا عند السفر من كانبرا إلى سيدني مع اتصال لاحق على رحلات QR ، حيث يمر الركاب عبر مراقبة أمن العبور الدولي في سيدني.
  • نيوزيلندا:المغادرين من المطارات الدولية في نيوزيلندا (بما في ذلك ركاب الترانزيت الذين يمرون عبر مراقبة أمن العبور الدولي في مطار في نيوزيلندا).
  • الولايات المتحدة الأمريكية:المسافرون الذين يسافرون إلى الولايات المتحدة مع الخطوط الجوية القطرية.

القواعد الخاصة بنقل الأجهزة الإلكترونية الشخصية

يجب على ركاب رحلات الخطوط الجوية القطرية المغادرة من مطار حمد الدولي إلى المملكة المتحدة والولايات المتحدة ، أو العابرين عبر مطار حمد الدولي ، اتباع قواعد خاصة لنقل الأجهزة الإلكترونية الشخصية.

رحلات إلى المملكة المتحدة

  • عند الصعود إلى الطائرة ، قد يطلب منك أفراد الأمن تشغيل الأجهزة الإلكترونية الشخصية التي تتجاوز حجم الهاتف المحمول (أجهزة لوحية ، أجهزة قراءة إلكترونية ، أجهزة كمبيوتر محمولة).
  • تأكد من أن أجهزتك الإلكترونية مشحونة بشكل كافٍ ويمكن تشغيلها لأغراض توضيحية.
  • سيتم وضع الأدوات غير المشحونة في صندوق خاص في قمرة القيادة وإعادتها إلى المالك عند الوصول إلى وجهتها.
  • إذا كان هناك بالفعل أكثر من ستة أجهزة إلكترونية شخصية في هذا الصندوق ، فسيتعين عليك فحص جهازك الإلكتروني في الأمتعة.

الرحلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية

  • تخضع جميع الأجهزة الإلكترونية الشخصية المحمولة على متن الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة من الدوحة لفحص أمني محسن عند بوابة الصعود إلى الطائرة.
  • تأكد من أن أجهزتك الإلكترونية مشحونة بشكل كافٍ بحيث يمكنك تشغيلها لأغراض توضيحية.
  • إذا كنت لن تستخدم الأدوات أثناء الرحلة ، فمن الأفضل أن تقوم بفحصها في أمتعتك.
  • أمثلة على الأجهزة الإلكترونية الشخصية التي تخضع لفحوصات أمنية محسّنة: DSLR ، والراديو ، والكتب الإلكترونية ، وأجهزة الاتصال اللاسلكي ، والكمبيوتر المحمول ، والكمبيوتر اللوحي ، وفلاتر المياه ، ووحدة التحكم الكبيرة في الألعاب ، والشاشة ، والقرص المضغوط ، والطائرة بدون طيار ، والغيتار الكهربائي ، والطابعة ، والماسح الضوئي.

نقل الحيوانات

تسمح الخطوط الجوية القطرية بنقل الصقور في الدرجة السياحية بحد أقصى صقر واحد لكل راكب. يُسمح باستخدام ما يصل إلى ستة صقور على متن طائرة واحدة. الخدمة مدفوعة (بأسعار الأمتعة الإضافية).

واحدة من أفضل شركات النقل في العالم تقدم أكثر شروط مربحة، أعلى مستوى من الراحة وسلامة الطيران. تتمتع الخطوط الجوية القطرية بسفر أمتعة وحقائب اليد أيضًا من الامتيازات. تشمل جميع تعريفات الشركة معايير متزايدة لنقل البضائع ؛ يتم قبول مجموعة متنوعة من الأمتعة على متن الطائرة. حتى الحيوانات الأليفة تشعر بالراحة هنا.

الأمتعة المسجلة المسموح بها

تمتلك الخطوط الجوية القطرية أحد أعلى أوزان الأمتعة المسموح بها في العالم في عام 2019. علاوة على ذلك ، يتم التعبير عن القلق الإضافي للعملاء في مواصفات متطلبات الاتجاهات الفردية - على وجه الخصوص ، إلى أفريقيا والعودة. وفي بعض الرحلات ، لا تعتمد القواعد على فئة التذكرة.

حتى على الطرق الطويلة عبر المحيط الأطلسي ، تسترشد الشركة بمتطلبات الولاء من حيث عدد المقاعد ووزن وأبعاد الأمتعة المسجلة. في هذه الحالة ، يتم أخذ تكلفة النقل في الاعتبار على الفور عند شراء تذكرة. يوفر الموقع الرسمي للناقل جميع المعلومات ذات الصلة بهذه المشكلة ، مع مراعاة التوجيهات وفئات الخدمة على متن الطائرة:

  • إلى / من البرازيل. قطعتان يصل وزنهما إلى 32 كجم مجموعهما ثلاثة أبعاد (الطول والارتفاع والعرض) لا يزيد عن 158 سم المعيار صالح لجميع فئات التذاكر.
  • من / إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والأرجنتين وأيضًا بين الأرجنتين والبرازيل. درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى - مقعدين يصل وزنهما إلى 32 كجم مع مجموع أطوال الجانبين (L + H + W) لا يزيد عن 158 سم لكل منهما ؛ الاقتصاد - 23 كجم بنفس الأبعاد.
  • بين الدوحة (قطر) والدار البيضاء (المغرب). 60 كجم في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى ، 45 كجم في الدرجة الاقتصادية مع مجموع أطوال الأضلاع لا يزيد عن 300 سم.
  • من أفريقيا. في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال - 65 كجم ، في الدرجة الاقتصادية - 45 كجم مع مجموع الجوانب حتى 300 سم.
  • جميع الرحلات الأخرى - 50 كجم و 40 كجم و 30 كجم للأعمال ، الأولى والاقتصاد ، على التوالي. قيود الحجم هي نفسها - يجب ألا يتجاوز مجموع الجوانب 300 سم.

يتم دائمًا الإشارة إلى السعر الدقيق على التذكرة.

يجب ألا يتجاوز وزن قطعة واحدة من الأمتعة 32 كجم.

يجب تقسيم الأماكن الثقيلة جدًا إلى عدة أماكن. في حالة تجاوز الحد بالوزن أو الكمية أماكن الأمتعة يتم تطبيق تكلفة إضافية. لمزيد من التفاصيل ، اتصل بأقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية.

تتحكم الخطوط الجوية القطرية بصرامة في الأشياء التي يأخذها المسافر معه إلى المقصورة. يعتقد مديرو الشركة بحق أن هذا الجانب يعتبر من أهم أولويات العملاء. المعايير هنا هي الأكثر ديمقراطية:

  • الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال - مقعدان بوزن إجمالي 15 كجم وأبعاد 50 × 37 × 25 سم ؛
  • الاقتصاد - وحدة واحدة حتى 7 كجم (رحلات من / إلى البرازيل - 10 كجم) بنفس الأبعاد.

يتم تضمين أجهزة الكمبيوتر المحمولة في الأمتعة المحمولة باليد. لا يؤخذ بعين الاعتبار:

  • حقيبة يد صغيرة
  • معطف ، معطف واق من المطر ، مظلة ، عكازات ، أو قصب ؛
  • كاميرا أو مناظير
  • طبعات مطبوعة
  • مهد محمول للأطفال ؛
  • البضائع من معفى من الجماركتم شراؤها قبل المغادرة.

السوائل والمواد الهلامية

يُسمح بحمل السوائل والمعاجين والأيروسولات والمواد الهلامية في الصالون ، ولكن فقط في عبوات أصلية تصل إلى 100 مل لكل منها. غير مسموح بالحاويات الأكبر حجمًا المملوءة جزئيًا.

لم يتم تحديد الرقم ، ولكن يجب أن تكون الأنابيب والعلب في كيس شفاف ومغلق بإحكام بالضرورة بحجم 1 لتر ولا يزيد حجمه عن 20 × 20 سم ، والتي يجب تقديمها بشكل منفصل للفحص. لا تنطبق القيود على الأدوية وأغذية الأطفال. لكن للموظفين الحق في الاستفسار عن وصفات الأدوية.

أنواع خاصة من الأمتعة

تعد القدرة على حمل أمتعة إضافية معك دائمًا مؤشرًا مهمًا على ولاء أي شركة طيران. تسمح الخطوط الجوية القطرية بفئات خاصة من البضائع على طائراتها في حدود النقل المبينة على التذكرة ، بما في ذلك المعدات الرياضية:

  • دراجات بإطارات مسطحة ، دواسات منزوعة ، معبأة في صناديق خاصة مصنوعة من الورق المقوى السميك ؛
  • معدات الغطس ذات الخزانات الفارغة والفوانيس والسكاكين المعبأة ؛
  • معدات الصيد - قضبان وشبكات معبأة ؛
  • الحقائب ونوادي الجولف.
  • الات موسيقية. يُسمح بنقل المواد الهشة التي يصل وزنها إلى 75 كجم ويصل طولها إلى 120 سم بتذكرة إضافية ؛
  • يتوفر كرسي متحرك لشخص معاق في طائرات A330 و A340 و B777 عريضة البدن. يتم نقل الأفراد مجانًا ولا يتم تضمينهم في بدل الأمتعة.

يجب الاتفاق على النقل المخطط للمعدات الضخمة أو الأمتعة ذات الفئة الخاصة مع الممثل المحلي للناقل. يلزم الحصول على تصريح شركة لنقل الأسلحة الرياضية (يجب تفريغها وتعبئتها) والذخيرة (1.4S أو UN 0012 أو UN 0014 فقط). يسمح بالذخيرة حتى 5 كجم لكل راكب.

نقل الحيوانات

يحظر نقل الحيوانات في المقصورة باستثناء الصقور المحبوبة من العرب وكلاب الإرشاد العالمية. يمكن للراكب اصطحاب صقر واحد إلى الدرجة الاقتصادية. لا يمكن أن يكون هناك أكثر من ستة طيور في المقصورة في نفس الوقت. يجب أن يكون الصقر في غطاء محرك السيارة ومربوط بذراع الكرسي.

يُسمح باستخدام الكلاب المرشدة فقط في الرحلات من / إلى الولايات المتحدة. على المسارات الأخرى - فقط كأمتعة مسجلة. بنفس الطريقة ، يُسمح بنقل الحيوانات الأليفة والحيوانات الأخرى مقابل رسوم إضافية. يجب أن يكون هناك وعاء جيد التهوية والطعام والماء طوال مدة الرحلة.

لا يتم قبول سلالات القطط والكلاب المعرضة لضربة الشمس (القائمة موجودة على موقع الشركة الإلكتروني). على سبيل المثال ، سيتم رفض نقل Pekingese أو Pug أو Shar Pei. لن يتم قبول الشعر القصير الغريب أو القط الفارسي. كما لا يتم أخذ الإناث الضعيفة والمرضعات تحت سن 8 أسابيع والقطط والكلاب التي تزيد عن 6 أسابيع من الحمل على متن الطائرة.

محددات

وفقًا للقواعد الدولية ولضمان السلامة ، تقوم الشركة بتطبيق قيود على نقل بعض العناصر.

للأمتعة المحمولة

يحظر نقل العناصر التي تشكل خطرًا على السلامة والأشياء المؤلمة في المقصورة:

  • الأسلحة - الأسلحة النارية والهوائية والعتيقة ومكوناتها ؛ الدمى ، وكذلك الألعاب التي تنتج طلقات.
  • بنادق الصعق ، علب الفلفل والغاز المسيل للدموع ، طارد الحيوانات ، وما إلى ذلك.
  • طعن وقطع الأشياء ، بما في ذلك المقص ومعدات فنون القتال.
  • الأدوات - المناشير ، المثاقب ، المفكات ، المفكات ، مواقد اللحام.
  • معدات إيقاعية ثقيلة - مضارب بيسبول وعصي هوكي وهراوات شرطة.
  • المتفجرات والمواد والأجهزة الحارقة (ونسخها الدقيقة) - الألعاب النارية ، والمفرقعات النارية ، والذخيرة ، والوقود.

الغريب أن المباريات ليست محظورة. لا يُسمح للمسافرين الذين يسافرون إلى الولايات المتحدة بحمل أي أجهزة إلكترونية بخلاف الهواتف والهواتف الذكية والأجهزة الطبية الأساسية. يتم نقل جميع الأجهزة الإلكترونية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية ومشغلات DVD على هذه المسارات إلى مقصورة الأمتعة.

في مقصورة الأمتعة

يحظر تسجيل مواد الأمتعة التي تشكل خطراً على صحة الطاقم والركاب:

  • مادة أكالة - الزئبق والأحماض والبطاريات القلوية والسائلة.
  • مُعدية - مثل البكتيريا والفيروسات.
  • السامة - السيانيد والزرنيخ والمبيدات الحشرية ضد الحشرات والأعشاب الضارة.
  • مشعة.
  • المؤكسدات والأكاسيد الفوقية العضوية.
  • أي غازات مضغوطة.
  • قابلة للاشتعال (سائلة وصلبة) مثل الوقود أو الطلاء.
  • المتفجرات ، بما في ذلك الألعاب النارية ، مفرقعات عيد الميلاد ، مشاعل.

للبطاريات والمركبات الكهربائية الشخصية

يتم تحديد قابلية نقل بطاريات الليثيوم من خلال تكوينها (الحجم وموقع التثبيت) والسعة ، أو محتوى الليثيوم:

  • الصغيرة - بسعة تصل إلى 100 واط متوفرة في الهواتف المحمولة والساعات والمشغلات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يُسمح بالنقل في الأمتعة المحمولة والأمتعة دون قيود. لا يتم قبول قطع الغيار في الأمتعة.
  • متوسطة - بسعة 100-160 واط موجودة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمعدات السمعية والبصرية. يسمح بإذن من المشغل بالنقل في الأمتعة المحمولة (الاحتياطية - ما يصل إلى قطعتين) والأمتعة (باستثناء الأمتعة الاحتياطية).
  • كبير - صناعي ، يستخدم في بعض المركبات الكهربائية والهجينة ، وكذلك مركبات المعاقين والدراجات البخارية ، التي تزيد سعتها عن 160 واط ، ويتم الإعلان عنها ونقلها في مقصورة الشحن.

يجب حماية البطاريات الاحتياطية من قصر الدائرة (يتم إغلاق الأطراف بشريط لاصق) وتوضع في عبواتها الأصلية أو كيسها البلاستيكي. لا يمكن تسجيلها كأمتعة. بطاريات لأجهزة اللاب توب والكاميرات و الهواتف المحمولة معطل في الرحلة. لا يُسمح بالمركبات الكهربائية الصغيرة مثل الدراجة الهوائية الأحادية العجلة وألواح التزلج على الجليد وألواح التزلج على الجليد وما إلى ذلك بغض النظر عن سعة بطاريات الليثيوم التي تزود هذه الأجهزة.

الأمتعة الزائدة

إذا تجاوز وزن الأمتعة أو أبعادها الحدود التي وضعها الناقل ، فسيلزم دفع رسوم إضافية. بمجرد شراء تذكرتك في قسم إدارة حجزي ، يمكنك حسابها (لرحلات الخطوط الجوية القطرية ، بدون شركاء). يمكنك أيضًا القيام بذلك في مكاتب الشركة أو من خلال مركز الاتصال أو أثناء تسجيل الوصول. لكن تكلفة الأمتعة ستكلف من 5 إلى 20 دولارًا للكيلوغرام أكثر من الدفع عبر الإنترنت.

على أي حال ، يجب أن يتم الحساب بعملة بلد المغادرة في موعد لا يتجاوز 3 ساعات قبل الرحلة.

إذا لم يتم استكمال الدفع من خلال الموقع ، يحق للشركة رفض الخصم عبر الإنترنت.

يتم تحديد تكلفة الأمتعة الزائدة حسب الوجهات. يتراوح سعر الكيلوجرام الإضافي الواحد بين 12-70 دولارًا أمريكيًا. يوضح الجدول أدناه أن أرخص رحلة مع إعادة الشحن عبر شبه الجزيرة الهندية وإيران ، البلدان الخليج العربي والشام. وطبعا عبر قطر.

التعريفات المقدمة ذات صلة فقط بخطوط الناقل القطري. إذا كانت الرحلة تتضمن رحلات طيران من شركات طيران أخرى ، فيرجى مراجعة الخطوط الجوية القطرية لمعرفة تكلفة الأمتعة الزائدة.

على الرحلات الجوية عبر المحيط الأطلسي (إلى / من الولايات المتحدة الأمريكية والأرجنتين والبرازيل وكندا) ، لا يتم حساب الأمتعة الزائدة بالكيلوجرام ، ولكن بالوحدات. للحصول على مساحة إضافية عند إجراء الحساب عبر الإنترنت ، يتعين عليك دفع 200 دولار (250 - عند مكتب تسجيل الوصول أو في المكتب) ، وبالنسبة لوحدة تتجاوز متطلبات الوزن (في حدود 23-32 كجم) ، سيتعين عليك دفع 50-65 دولارًا ، على التوالي.

بالنسبة للرحلات الجوية بين بوينس آيرس والبرازيل ، تبلغ الأجرة 75 دولارًا أمريكيًا إذا تم الدفع عبر الإنترنت و 100 دولار أمريكي إذا تم الدفع بطريقة أخرى. يؤخذ مكان كتلته 5 كجم كوحدة محسوبة.

للأطفال الذين يسافرون بين ذراعي والديهم معدل مجاني - 1 مكان. كل شيء آخر يدفع بسعر البالغين. لا يُسمح بالدفع مقابل الأمتعة الزائدة المسجلة للأطفال الرضع على الموقع الإلكتروني. غير قابل للاسترداد ، على الرغم من أن تغيير تاريخ المغادرة ضمن المسار مقبول.

يتم الإبلاغ عن قرار قبول الشحنة على متن الطائرة أثناء عملية تسجيل الوصول. إذا تعذر نقل الأمتعة الزائدة بسبب قيود المساحة أو تغييرات الجدول الزمني ، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع أو تقديم النقل على رحلة أخرى تتبع نفس المسار.

الأمتعة المفقودة أو التالفة

إذا لم يكن من الممكن استلام الأمتعة عند الوصول إلى مطار الوجهة ، فستبذل الشركة قصارى جهدها للعثور عليها. كقاعدة عامة ، لا يستغرق الأمر أكثر من يوم واحد (إذا لم يكن هناك تأخير في الجمارك) ، ويتم تسليم الأشياء إلى الفندق أو إلى منزل الراكب.

سيتم تعويض المصاريف الناجمة عن تأخر الأمتعة (على سبيل المثال ، شراء الملابس ، وما إلى ذلك) من قبل الشركة بعد تقديم إيصالات وإيصالات المبيعات. إذا فقدت الأمتعة (لم يتم العثور عليها في غضون ثلاثة أسابيع) ، يتم تعويض قيمتها وفقًا لاتفاقية مونتريال لتوحيد قواعد النقل الجوي المؤرخة 28 مايو 1999.

تقع على عاتق الراكب مسؤولية التأكد من أن أمتعته مغلفة جيدًا ومغلقة بشكل آمن يجب الإبلاغ عن الخسارة عند المنضدة في منطقة الاستلام قبل مغادرة المحطة. سيتم إصدار تأكيد وثائقي للراكب بقبول المطالبة (تقرير عدم انتظام الملكية ، أو PIR) ، وبعد ذلك ، في غضون 7 أيام ، يجب عليه إرسال طلب إلكتروني من خلال خدمة "أمتعتي" (على موقع الشركة الإلكتروني).

إذا لم يبلغ الراكب عن الأضرار عند تسليم الحقائب / الحقائب ، فإن الأمتعة تعتبر سلمية سليمة. يتم إرجاع المتعلقات الشخصية التي تُركت على متن الطائرة أو عند بوابة الصعود إلى الطائرة أو في صالة الوصول فور إبلاغ خدمة الأمتعة. يتم تسليم جوازات السفر والوثائق التي تم العثور عليها إلى خدمات المطار المحلية. عادة ما يتم تخزين العناصر التي لم تتم المطالبة بها لمدة 30 يومًا ، وبعد ذلك يتم التخلص منها أو التبرع بها للفقراء.

يوجد على موقع الشركة على الويب خدمة للعثور على الأشياء المنسية (المفقودات ، أو "المفقودات") ، حيث يمكنك التحقق مما إذا كانت العناصر المتبقية قد تم العثور عليها في الصالون أو المحطة. إذا اتبعت الرابط ، فسيتم فتح نموذج تحتاج فيه إلى تحديد فئة الشيء ، وإعطاء وصفه ، والإشارة إلى تاريخ الخسارة والمكان التقريبي ، ثم بدء البحث. إذا كانت الأشياء من بين الأشياء التي تم العثور عليها ، يبقى الاتصال بموظفي الشركة والاتفاق على النقل.

تتبع الأمتعة

الخطوط الجوية القطرية لديها أيضا ميزة تتبع الأمتعة. إذا نقرت على رابط "تتبع الأمتعة" ، فسيتم فتح متتبع الأمتعة بنموذج خاص. يمكن تحديد حالة عناصر السفر:

  • بواسطة رقم بطاقة الحقيبة الصادر عند تسجيل الوصول ؛
  • عن طريق رمز الحجز الرقمي (رقم مكون من ستة أرقام).

في جميع الأحوال ، يجب الإشارة إلى اللقب ، ثم الضغط على زر البحث. إذا كنت قد قدمت شكوى بشأن سوء التعامل مع الأمتعة ، فيمكنك تتبع متعلقاتك من خلال الرقم المرجعي للملف.

استنتاج

لا تقل الفروق الدقيقة مع الأمتعة عن احتمالات نقلها. إذا كنت تطير بانتظام في اتجاه واحد ، فلا يعد الحصول على السرعة مشكلة. في الرحلة الأولى مع أي شركة طيران ، يُنصح دائمًا بأخذ أشياء أصغر. فقط حقائب اليد هي الأفضل ، خاصة أنها تكاد تكون جيدة مثل أمتعة الناقلات الأخرى بين القطريين.

بالمناسبة ، في إصدار اللغة الروسية من الموقع ، لا يعمل البحث عبر الإنترنت وتتبع الأمتعة دائمًا (الصفحات غالبًا لا تفتح ببساطة). لذلك ، يوصى باستخدام اللغة الإنجليزية. ويجب أن تكون مهتمًا بقضايا التحميل الزائد ونقل البضائع والحيوانات الخاصة مسبقًا.

التفتيش على الخطوط الجوية القطرية: فيديو

يجب ألا يتجاوز إجمالي قياسات الطول والطول والعرض للأمتعة على الرحلات عبر المحيط الأطلسي 158 سم.يرجى ملاحظة أننا لن نقبل على متن الطائرة قطعة من الأمتعة التي يزيد وزنها عن 32 كجم (70 رطلاً)

يتم تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة بالإضافة إلى ذلك. يمكن الحصول على معلومات الأجرة من أي مكتب للخطوط الجوية القطرية

رحلات عبر الأطلسي هي رحلات الخطوط الجوية القطرية إلى الأمريكتين.

ب. بدل الأمتعة المحمولة

تنطبق القواعد التالية على الركاب المغادرين من مطار دوموديدوفو. على المسارات الأخرى ، قد يتم تطبيق أوزان مختلفة من الأمتعة المحمولة. يمكن العثور على التفاصيل في مكتب الاستعلامات بمطار المغادرة.

ب. السوائل والمواد الهلامية

منذ 1 يونيو 2007 ، الرابطة الدولية الطيران المدني (منظمة الطيران المدني الدولي) أوصت بنقل جميع السوائل والمواد الهلامية والمعاجين والرذاذ حتى 100 مل في أكياس بلاستيكية شفافة ، بدقة تصل إلى 1 لتر. يجب ألا يتجاوز حجم الكيس 20 × 20 سم أو 8 × 8 بوصات. لا يُسمح بالعبوات التي يزيد حجمها عن 100 مل في الأمتعة المحمولة ، حتى لو كانت ممتلئة جزئيًا. يجب أن توضع جميع الحاويات بشكل غير محكم في كيس بلاستيكي. يجب عليك تقديم كيس السوائل بشكل منفصل عند التفتيش الأمني.

لا تنطبق هذه القيود على أغذية الأطفال والأدوية للاستخدام الشخصي. تحتاج إلى تقديم شهادة طبية للأدوية في أمتعتك المحمولة.

د- حمل معدات الغوص

يتم احتساب معدات الغوص من إجمالي وزن الأمتعة المسموح به. بالإضافة إلى ذلك ، عند تقديم شهادة غوص دولية ، لا يتم دفع 10 كجم إضافية. يتم دفع المزيد من الوزن الزائد بالسعر العادي.

يجب أن تكون اسطوانات الهواء فارغة أثناء النقل.

الخطوط الجوية القطرية هي الناقل الوطني لدولة قطر. تقع قاعدة الخطوط الجوية في العاصمة الدوحة. تدير الشركة رحلات تربط أكثر من 100 وجهة دولية بالمطار الأساسي.

توظف شركة الطيران أكثر من 20000 موظف وأكثر من 100 طائرة.

الخطوط الجوية القطرية من بين الأربعة أفضل شركات الطيران حسب تصنيف وكالة سكاي تراكس البريطانية. وفقًا لهذا الوضع ، تضمن شركة الطيران أعلى مستوى من خدمة الركاب وتفي بجميع المعايير الدولية من جميع النواحي. يُعرف طاقم الخدمة أيضًا بأنه أحد أفضل الموظفين في الشرق الأوسط.

يعتبر أسطول طائرات الشركة من أصغر الطائرات في العالم. لا تتجاوز مدة خدمة أحدث الطائرات 3 سنوات.

ومن الأولويات الرئيسية في عمل الشركة ما يلي:

  1. ضمان سلامة الركاب أثناء الرحلات الجوية. جميع الأنظمة المسؤولة عن الطيران الآمن على أحدث طراز وتخضع بشكل دوري لاختبارات مؤهلة ؛
  2. ضمان خدمة عالية الجودة على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية. سوف يرحب المضيفون بكل راكب بحرارة ، ويقدمون له كل ما يحتاجه أثناء الرحلة وسيأخذون بالتأكيد أي من رغباته في الاعتبار ؛
  3. الطاقم المحترف. توظف الشركة فريق عمل مترابط محترف للغاية. يعمل جميع الموظفين باستمرار على تحسين مهنيتهم \u200b\u200bفي الدورات والندوات المناسبة ؛
  4. احترام ثقافة الشعوب المختلفة.

يتم تشجيع المسافرين الدائمين على الانضمام إلى برنامج نادي الامتياز ، حيث يمكنهم ربح أميال لكل رحلة. بالنسبة لعدد معين من الأميال المتراكمة ، يكافأ الركاب بتذكرة طيران مجانية أو ترقية.

ستتم الرحلة على متن طائرات الشركة في بيئة مريحة ودافئة. تم تجهيز جميع الطائرات تقريبًا بشاشات عرض مدمجة في ظهور المقاعد الخلفية. يتوفر تلفزيون مع قنوات فضائية مع مجموعة كبيرة من القنوات الأوروبية والعربية في جميع فئات الخدمة. تم تجهيز الرحلات الطويلة بمختلف خدمات إضافية: فيديو ، موسيقى ، سماعات ، هاتف شخصي.

تقدم الخطوط الجوية القطرية خدمة ركابها في ثلاث درجات - الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال والأولى. توجد محطة مميزة في مبنى المطار الأساسي لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.

الأمتعة المسجلة المسموح بها

  • قد يختلف وزن الأمتعة المسموح به حسب الطريق والفئة. يظهر الوزن الدقيق المسموح به للأمتعة على تذكرتك.
  • لا يجوز أن تتجاوز قطعة (وحدة) واحدة من الأمتعة المسجلة 32 كجم ، ويجب تقسيم أي أمتعة تتجاوز المعيار المحدد ، 32 كجم ، إلى قطع يقل وزن كل منها عن 32 كجم.
  • في حالة تجاوز المعيار بالوزن أو عدد الوحدات ، قد يتم فرض رسوم إضافية على الأمتعة. للمزيد من معلومات مفصلة يرجى الاتصال بأقرب مكتب للخطوط الجوية القطرية.
  • أوزان الأمتعة المسموح بها مجانًا للرحلات بين الخطوط أو رحلات التبادل.
    إذا كانت رحلتك تتضمن أيضًا شركة طيران مختلفة ، بما في ذلك رحلات الرمز المشترك برقم الخطوط الجوية القطرية ، ولكن تديرها شركة طيران أخرى ، بما في ذلك كاثي باسيفيك ، إذن هذه شركة الطيرانقد توفر لك أمتعة أقل من تلك الخاصة برحلات الخطوط الجوية القطرية. يخضع نقل الأمتعة على الرحلات الخاضعة لاتفاقية التبادل لقواعد شركة النقل المهيمنة.
    إذا كنت مسافرًا من / إلى الولايات المتحدة أو كندا وكانت تذكرتك تحتوي على رحلات طيران مشتركة أو رحلات برمز مشترك ، فسيتم تطبيق قواعد الأمتعة الصالحة في بداية الطريق طوال الطريق.
    تسري قواعد الأمتعة الجديدة للرحلات الجوية من / إلى كندا لجميع التذاكر الصادرة في 1 أبريل 2015.
    إذا كنت ترغب في حجز رحلة تتضمن رحلة برمز مشترك مع شركة طيران أخرى ، من فضلك

    • لا يشمل بدل الأمتعة المحمولة الأشياء الشخصية مثل حقائب اليد وعصي المشي والكاميرات والعناصر المشتراة من السوق الحرة في يوم الرحلة.
    • يتم احتساب أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحقائب الكمبيوتر المحمول ضمن الأمتعة المحمولة المسموح بها.

    السوائل والمواد الهلامية في الأمتعة المحمولة

    يُسمح بحمل السوائل والمواد الهلامية والمعاجين والرذاذ في حقائب اليد في حاويات تصل إلى 100 مل. لا يُسمح بنقل الحاويات التي يزيد حجمها عن 100 مل ، حتى لو تم تعبئتها جزئيًا فقط. يجب وضع العبوات في كيس شفاف ومحكم بسعة 1 لتر أو 1 لتر ولا يزيد حجمه عن 20 × 20 سم ، ويجب وضع جميع العناصر بحرية في الكيس البلاستيكي.

    يجب تقديم كيس سوائل شفاف للفحص بشكل منفصل عن باقي الأمتعة المحمولة. لا تنطبق القيود على أغذية الأطفال والأدوية. ومع ذلك ، قد يُطلب منك إظهار وصفة طبية لأي دواء تنوي تناوله على متن الطائرة.

    تشغيل الأجهزة الإلكترونية

    رحلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية

    تتطلب لوائح السلامة التي وضعتها إدارة أمن النقل (TSA) شحن جميع الأجهزة الإلكترونية للمسافرين إلى الولايات المتحدة بالكامل قبل ركوب الرحلات الجوية. عند نقاط التفتيش ، قد يُطلب منك تشغيل الأجهزة الإلكترونية للتحقق من أصالتها ، لذلك ننصحك بحمل شواحن لها في أمتعتك المحمولة.

    يرجى ملاحظة أنه إذا لم تتمكن من تشغيل الأجهزة الإلكترونية عند نقاط التفتيش ، فسيتم الاستيلاء عليها.

    فئات الأمتعة الخاصة

    دراجات

    يمكن نقل الدراجات كأمتعة مسجلة أو بضائع. ومع ذلك ، يجب تعبئتها في صناديق من الورق المقوى الكثيفة المصممة خصيصًا. يجب تفريغ الإطارات من الهواء وإزالة الدواسات وتدوير عجلة القيادة وقفلها على طول الهيكل.

    معدات الغوص

    تقبل اسطوانات الهواء والغاز للنقل فارغة فقط. يجب تغليف مصابيح وسكاكين الغوص بشكل صحيح.

    معدات الصيد

    يتم نقل قضبان الصيد والشباك وصناديق معدات الصيد وغيرها من المعدات الضخمة كأمتعة مسجلة أو بضائع. يجب تعبئة المعدات بشكل صحيح.

    معدات الجولف

    يتم شحن حقائب الجولف ومضارب الجولف كبضائع أو أمتعة مسجلة.

    الات موسيقية

    يُسمح بنقل الآلات الموسيقية الهشة في المقصورة ، ومع ذلك ، يجب شراء تذكرة للمقعد الذي تشغله الآلة الموسيقية. علاوة على ذلك ، الحد الأقصى الوزن المسموح به 75 كجم ، الحد الأقصى للطول 120 سم.

    الكراسي المتحركة

    توفر الخطوط الجوية القطرية الكراسي المتحركة على متن جميع الطائرات ذات الجسم العريض (A330 و A340 و B777). يتم نقل الكراسي المتحركة الخاصة بالركاب مجانًا ولا يتم تضمينها في بدل الأمتعة.

    معدات الرياضة

    تقبل الخطوط الجوية القطرية أي معدات رياضية ضمن حدود الأمتعة المسجلة المسموح بها للراكب والمذكورة على التذكرة.
    إذا تجاوز وزن المعدات الرياضية هذا الحد ، يتم تطبيق معدلات الدفع مقابل المعدات الرياضية الزائدة.

    الأسلحة والذخائر الرياضية

    مطلوب إخطار وتفويض من شركة الطيران مسبقًا قبل نقل الأسلحة والذخيرة الرياضية كبضائع أو أمتعة مسجلة. يجب منح تصاريح الاستيراد والتصدير قبل بدء النقل. يجب تفريغ الأسلحة وتعبئتها بشكل صحيح ، ويسمح للذخيرة (1.4S ، UN0012 أو UN 0014 فقط) بحمل 5 كجم كحد أقصى لكل راكب.

    نقل الحيوانات في الكابينة

    الطائرات

    يمنع نقل الحيوانات في المقصورة على جميع الرحلات باستثناء الصقور وكلاب الإرشاد. يُسمح بنقل الصقور فقط في الدرجة الاقتصادية ، ويجب أن يرتدي الطائر غطاءً دائمًا. يسمح لكل مسافر بحمل ما لا يزيد عن صقر واحد على متنه. يجب ربط الطائر بإحكام من ساقه بذراع الكرسي بسلسلة أو حبل حتى لا يتمكن من الإقلاع.

    يُسمح بستة طيور كحد أقصى على متن الطائرة في نفس الوقت.

    لمعرفة المزيد عن نقل كلاب الإرشاد ، يرجى الاطلاع على المعلومات أدناه.

    الكلاب المرشدة

    يُسمح للركاب فقط بحمل كلاب الإرشاد على متن الطائرة على متن الرحلات الجوية من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية. في جميع الرحلات الأخرى ، يمكنهم السفر فقط كبضائع أو أمتعة مسجلة.

    لا يُسمح بوجود أنواع أخرى من حيوانات الخدمة في قمرة القيادة تحت أي ظرف من الظروف.

    نقل الحيوانات الأليفة كبضائع أو أمتعة مسجلة

    يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة والحيوانات الأخرى كبضائع أو أمتعة مسجلة مقابل رسوم إضافية. يجب على المالك أو الراكب أن يزود الحيوان بحاوية مناسبة للنقل ، وكذلك الطعام والماء بكميات كافية طوال مدة الرحلة.

    لا تقبل الخطوط الجوية القطرية نقل سلالات الحيوانات التالية كبضائع أو أمتعة مسجلة بسبب ميلها المتزايد إلى الإصابة بضربة شمس:

    كلاب

    • بوسطن جحر
    • بوكسر (ياباني)
    • بروكسل غريفون
    • بولدوج (أمريكي ، إنجليزي ، فرنسي)
    • بولماستيف
    • بول تيرير (ستافوردشاير ، ستافوردشاير الأمريكية)
    • تشاو تشو
    • لعبة الإنجليزية الذليل (الملك تشارلز الذليل)
    • لاسا أبسو
    • الذقن الياباني (الذليل الياباني)
    • البكيني أحد أبناء بكين
    • حفرة بول تيرير (أمريكي)
    • الصلصال (صيني ، هولندي ، ياباني)
    • شار بي
    • شيه تسو
    • الذليل التبتي

    القطط

    • البورمية
    • شعر قصير غريب
    • الهيمالايا
    • اللغة الفارسية

    قيود أخرى على نقل الحيوانات

    لا تقبل الخطوط الجوية القطرية الحيوانات الأليفة التي تندرج في الفئات العمرية أو الصحية أو الطبية التالية:

    • الحيوانات التي يقل عمرها عن ثمانية أسابيع
    • الحيوانات الهشة والضعيفة
    • الإناث المرضعات *
    • القطط والكلاب التي مضى عليها أكثر من ستة أسابيع من الحمل *

    * لا يُسمح بالنقل إلا إذا كان لديك شهادة بيطرية تؤكد أن الحيوان قادر على السفر و / أو ليس هناك احتمال للولادة.

    أكشاك وحاويات الشحن المقبولة

    يجب أن تكون الحاوية ذات حجم مناسب وبنية مناسبة وقوة كافية لمنع الحيوان من الهروب. يجب أن توفر الحاوية تهوية جيدة وأن تسمح للحيوان بالوقوف بحرية والاستدارة والاستلقاء بشكل طبيعي.

    يجب أن تحتوي حاوية النقل أو بيت الكلب على طعام وماء.

    الخدمة على متن الطائرة

    فندق خمس نجوم في انتظارك على متن الطائرة.

    الخدمات

    جرب جميع وسائل الراحة في رحلة تقدم ضيافة من الشرق الأوسط وخدمة خمس نجوم ، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك على متن الطائرة. استمتع بالمأكولات الاستثنائية التي أعدها الطهاة الحائزون على جوائز ، أو اختر من بين أكثر من 1000 خيار ترفيهي ، أو ببساطة استرخ وانغمس في قمرة القيادة الفسيحة المنعزلة.

    صالون من الدرجة الأولى

    يؤكد التصميم الداخلي الفاخر والأنيق على اتساعها. استمتع بأجواء متطورة وخدمة ذات مستوى عالمي في مقصورتك الشخصية.

    صالون درجة رجال الأعمال

    للتألق على الأرض تحتاج رحلة مثالية عبر الهواء. تجمع مقصورة درجة رجال الأعمال لدينا بين الراحة والمساحة والخدمة الممتازة مع أحدث التقنيات. سافر معنا واكتشف سبب تصنيف Skytrax لصالاتنا على أنها أفضل درجة رجال أعمال في العالم.

    مقصورة الدرجة السياحية

    اشعر بالراحة في المقاعد الأوسع والأكثر رحابة على متن أحد مكاتبنا أحدث الأساطيل... اجلس في مقصورتك الشخصية مع وجود مساحة كبيرة لتناول الطعام والنوم والتمدد.

    وجبات على متن الطائرة

    مستوحاة من المأكولات الشهية من جميع أنحاء العالم ، نقدم مجموعة واسعة من الأطباق الشهية التي أعدها الطهاة الحائزون على جوائز والذين يستخدمون فقط أفضل المكونات الطازجة. سوف ترضيك أحجام حصصنا ، ونحن واحدة من شركات الطيران القليلة التي تقدم وجبتين على رحلة مدتها ست ساعات.

    سيستمتع ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بالخدمة الشخصية والراحة ، بينما يمكن لركاب الدرجة السياحية تناول الطعام بشكل مريح بفضل المقاعد الفسيحة ومساند الذراعين الواسعة.

    إنها حقبة جديدة من الطيران حيث تكون في دائرة الضوء.

    صحتك .. خيرز .. أم شكرم!

    هل تريد صنع نخب أو الاحتفال بشيء ما؟ من فضلك - في كل رحلة يتم تقديم مجموعة واسعة من النبيذ الفاخر والشمبانيا والبيرة والمشروبات الكحولية وغير الكحولية

    طعم المستقبل

    ألق نظرة على بعض نماذج القوائم لدينا لمعرفة ما يمكنك توقعه على متن الخطوط الجوية القطرية.

    الاحتياجات الغذائية الخاصة

    يمكننا تلبية معظم احتياجاتك الغذائية. يرجى إخبارنا بتفضيلات الطعام الخاصة بك قبل رحلتك.

    في رحلة ترفيهية

    نولي اهتمامًا خاصًا ونوفر الراحة وراحة البال لمسافرينا من ذوي الاحتياجات الخاصة.

    الخدمات الطبية

    فريقنا الطبي المؤهل في خدمتك على مدار الساعة مطار دولي حامد. كما نقدم مصاعد خاصة وكراسي متحركة للاستخدام المجاني. إذا كان لديك خاصتك كرسي متحرك، سوف نقدمها مجانًا على متن الطائرة.

    في حالة وجود قيود طبية شديدة ، استشر الطبيب قبل السفر.

    الكلاب المرشدة

    يمكن للكلاب المرشدة مرافقة أصحابها على متن الطائرة فقط على متن الرحلات من / إلى الولايات المتحدة. في جميع الرحلات الأخرى ، يجب أن يتم نقلها في الحجز كأمتعة مسجلة أو بضائع.

    النساء الحوامل

    في حالة استيفاء شروط معينة ، يمكن للمرأة الحامل السفر على متن الخطوط الجوية القطرية حتى الأسبوع الخامس والثلاثين من الحمل.

    السفر مع الأطفال

    ستقدر العائلات التي تسافر مع أطفال وأطفال خدماتنا العائلية ، سواء على متن الطائرة أو في المطار. كما نقدم أدلة مخصصة ورفاقًا للأطفال والمراهقين الذين يسافرون بمفردهم.

    إضافي

    معلومات الركاب

    من أجل ضمان سلامة السفر الجوي ، نحن مطالبون بالحصول على معلومات حول الركاب المسافرين إلى بلدان معينة. نحن مطالبون أيضًا بتزويد السلطات في بعض البلدان بإمكانية الوصول المباشر إلى بيانات حجز الركاب. ومع ذلك ، فإننا نزود سلطات الجمارك والهجرة بالمعلومات التي تطلبها فقط.

    لضمان مرور سلس لمراقبة الهجرة ، من المهم توفير معلومات دقيقة. نوصيك بفعل ذلك قبل وصولك إلى المطار.

    دخول الولايات المتحدة الأمريكية

    أدخلت إدارة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية مؤخرًا نظامًا إلكترونيًا لتصاريح الدخول (برنامج الإعفاء من التأشيرة ، والمختصر باسم VWP) للمواطنين والمقيمين في البلدان التي يوجد بها نظام بدون تأشيرة.

    قبل عبور حدود الولايات المتحدة الأمريكية عن طريق الجو أو البحر ، يدخل جميع الركاب بداخلها نظام بدون تأشيرةمطلوب الحصول على إذن من نظام تصريح الدخول الإلكتروني.

    برنامج الدخول السهل

    الولايات المتحدة العالمية الدخول

    يُسمح لأعضاء Global Entry بدخول الولايات المتحدة باستخدام الأكشاك الآلية الخاصة الموجودة في بعض المطارات الأمريكية. يستخدم النظام تقنية القياسات الحيوية لتحديد المشاركين المسجلين. يمكن فقط للمواطنين والأفراد المقيمين بشكل قانوني في الولايات المتحدة التقدم للبرنامج.

    سياسة الخصوصية

    إدارة أمن المواصلات