Condițiile moderne de călătorie sunt izbitoare, în câteva ore poți fi pe cealaltă parte a lumii. Toate acestea se datorează muncii neobosite a unui număr imens de companii aeriene.
Călătoria cu avionul este astăzi lider în ceea ce privește confortul. Majoritatea transportatorilor aerieni oferă clienților lor participarea la diverse programe de loialitate, oferă reduceri la bilete, acest lucru rezolvă complet problema costului ridicat al zborurilor. Cu toate acestea, prețul unui bilet nu ar trebui să fie întotdeauna indicatorul dominant, punctul mai important este nivelul de securitate oferit de o anumită companie. Organizațiile autorizate efectuează în mod constant cercetări statistice privind fiabilitatea companiilor aeriene. Dacă nu îndeplinește anumite cerințe, este pur și simplu revocat din licență.
Care este cea mai de încredere companie aeriană din Rusia? Să ne dăm seama.
Aeroflot Airlines
De mulți ani de muncă excelentă și-a câștigat statutul. Ea este cea care se află în fruntea listei „Cele mai de încredere companii aeriene din Rusia”. Aeroflot a fost fondată în 1923. Astăzi, această companie este cunoscută în întreaga lume. A câștigat premii internaționale de mai multe ori și este inclusă în lista celor mai bune companii aeriene din lume. Aeroflot oferă clienților săi standarde internaționale de siguranță a zborului. Pe lângă traficul de pasageri, compania operează și zboruri de marfă către mai mult de 50 de țări din întreaga lume. Baza are propria școală care pregătește piloți profesioniști.
Flota aeriană a companiei este formată din 149 de aeronave, dintre care mai mult de jumătate sunt avioane moderne „Airbus” și „Boeing”. Parcul este actualizat constant cu echipamente noi de producție atât internă, cât și străină, care este în curs de standardizare internațională.
Clase de transport de pasageri
Aeroflot oferă pasagerilor săi zboruri în următoarele clase:
- Economic. Pasagerii acestei clase sunt furnizate cu pături, ochelari, perne și dopuri pentru urechi în timpul zborurilor de noapte. În funcție de durată, destinații și ora de plecare, acestea pot oferi gustări reci sau calde, micul dejun sau cina. Sucuri și băuturi sunt disponibile pe tot parcursul zborului.
- Kommersant este o clasă economică de confort superior. Avioanele de acest nivel navighează în principal în direcția europeană. Acestea asigură locuri la începutul avionului, serviciu de bagaje prioritar, pe care le poți lua chiar cu tine în avion (până la 15 kg). Nutriție îmbunătățită a pasagerilor (durata zborului - de la 3 ore). De asemenea, sunt oferite gratuit fructe uscate, nuci și băuturi. Păturile, pernele, dopurile de urechi se eliberează și pe zborurile de o zi.
- Clasa Business. Pasagerii pot folosi truse de călătorie constând din articole de toaletă, linguri de pantofi, șosete, dopuri de urechi, șervețele umede, pastă de dinți și o perie. Mesele constau în mâncăruri proaspăt preparate. Toate tipurile de băuturi sunt disponibile pe tot parcursul zborului.
- Clasa President - confort sporit la clasa business. Avioanele sunt dotate cu scaune speciale care pot fi transformate în 4 poziții: pentru decolare și aterizare, citire, somn confortabil și odihnă.
- Clasa Premier. Timpul de zbor este de la 2 la 5 ore. Avioanele zboară între destinații europene prioritare.
Pentru clienții obișnuiți, este în vigoare programul de fidelitate Aeroflot Bonus, care vă permite să câștigați mile și să participați la promoții.
Analizând recenziile despre această companie aeriană, putem spune că aspectele pozitive primează. Pasagerii vorbesc despre calitatea înaltă a serviciilor, mâncare bună, personal prietenos și prețuri rezonabile pentru zboruri. Unii nu sunt mulțumiți de legea uscată la bordul aeronavei, dar această opinie este pur individuală. Dimpotrivă, alți pasageri îl salută.
Companiile aeriene Ural
Acest transportator aerian va continua lista. Compania nu este doar una dintre cele mai mari din Rusia, ci este și printre primele în ceea ce privește fiabilitatea. Nodul principal este situat pe aeroportul Domodedovo din Moscova. efectuează transport de pasageri în peste 183 de direcții în 24 de țări ale lumii. În fiecare an, creșterea numărului de pasageri care aleg Ural Airlines crește cu o medie de 20%.
Și astăzi flota numără 35 de nave moderne, formate în principal din „Airbuses”. Cu toate acestea, recenziile pasagerilor sugerează uneori altfel. Se întâmplă ca avioanele vechi să fie lansate într-un zbor, ceea ce, desigur, oamenilor nu le place. Uneori nu sunt suficiente pături. Dar sunt mult mai multe impresii pozitive. Acestea sunt personal amabil, curățenie, zboruri fără întârzieri și prețuri rezonabile.
Cele mai de încredere companii aeriene din Rusia, prezentate mai sus, depășesc mulți dintre concurenții lor străini în ceea ce privește siguranța.
Companiile aeriene S7
Compania aeriană are sediul în Novosibirsk și transportă pasageri de peste 12 ani. Nu este doar lider în numărul de trafic intern, dar este și una dintre cele mai bune 50 de companii aeriene din lume. Astăzi, flota aeriană a S7 Airlines este formată din cele mai moderne și noi aeronave, vârsta medie este de doar 6 ani. Flota este formată din 32 de aeronave, al căror nucleu este Airbus A319.
S7 Airlines a câștigat de mai multe ori premii internaționale. Mulți pasageri vorbesc suficient de bine despre calitatea aeronavelor companiei și despre serviciul oferit. Nu există restricții de vârstă aici, ca noi, multe opțiuni de zbor la buget.
"Transaero"
Evaluarea celor mai de încredere companii aeriene din Rusia este continuată de transportatorul privat Transaero. În ciuda faptului că compania este destul de tânără (a fost fondată în 1990), a reușit deja să obțină recunoaștere internațională și să devină una dintre cele mai sigure zece companii aeriene nu numai din Rusia, ci și din întreaga lume. Aeronava operează atât zboruri interne, cât și internaționale.
Este prima companie din Rusia care folosește avioane Boeing pentru transportul de pasageri. De asemenea, ea a fost prima care a introdus biletele electronice. În fiecare an, numărul de pasageri Transaero crește cu o viteză extraordinară. Cu toate acestea, la sfârșitul anului 2015, compania a intrat în faliment, iar negocierile pentru o cumpărare sunt în desfășurare. Când se va întâmpla acest lucru, va fi posibil să vă bucurați din nou de zboruri sigure, deoarece compania sa concentrat chiar pe acest indicator. Este de așteptat ca în curând cele mai de încredere companii aeriene ruse să accepte din nou Transaero în rândurile lor.
Krasaero și Yamal
În ciuda faptului că acești doi transportatori sunt specializați în rute înguste, ei pot fi, de asemenea, descriși ca fiind cele mai de încredere companii aeriene din Rusia. În 1934, a fost înființată o asociație pentru a deservi regiunile de nord ale Rusiei și Teritoriul Krasnoyarsk. Astăzi, Krasaero livrează nu numai pasageri, ci și produse alimentare și poștă în toate orașele Rusiei. Flota aeriană este formată nu numai din avioane, compania operează și zboruri cu elicopterul către Nordul Îndepărtat.
Compania aeriană Yamal a fost înființată în 1997 pentru a efectua transport pe teritoriul regiunii Tyumen și al regiunilor sale autonome. Astăzi operează și zboruri internaționale. Principalul avantaj este noua flotă de avioane. Yamal a primit în mod repetat titlul de cea mai bună companie de transport intern, oferind pasagerilor săi condiții confortabile și sigure.
Cele mai de încredere companii aeriene din Rusia plănuiesc să îmbunătățească și mai mult siguranța zborurilor.
Care se efectuează zilnic peste o mie de zboruri. Fiecare transportator, pentru a atrage cât mai mulți clienți, recurge într-un fel sau altul, cineva încearcă să ofere cel mai înalt nivel de serviciu, iar cineva să reducă prețurile biletelor de avion la minim.
Cum să decideți între un număr mare de propuneri, ce companie aeriană preferi? Vom încerca să vă ajutăm cu asta.
Deci, atunci când alegeți un transportator aerian, acordați atenție următoarelor puncte și caracteristici.
Nivel de serviciu la aeroport și la bord
Înainte de a contacta o anumită companie aeriană pentru servicii, întrebați cât de des zborurile acestui transportator sunt întârziate sau anulate din vina companiei însăși.
Astăzi, unele companii aeriene se află într-o situație economică foarte neplăcută, unora le-a fost deja interzis să lucreze, altele își așteaptă rândul. Prin urmare, interesează-te de reputația organizației în al cărei avion vei zbura, altfel poți ajunge într-o situație foarte neplăcută.
Rețineți că că astăzi operează pe piața serviciilor aeriene un număr mare de companii cu buget, care încearcă prin toate mijloacele disponibile să reducă cât mai mult costul biletelor de avion pentru ca acestea să devină disponibile unui număr mai mare de consumatori. Prin urmare, astfel de companii se confruntă adesea cu întârzieri de zbor, dar acest lucru nu are legătură cu problemele lor economice sau de altă natură.
De asemenea, merită să acordați atenție nivelului de serviciu la bord. Pentru aproape fiecare zbor, puteți achiziționa un bilet de avion din una dintre cele trei clase de servicii - economic, business și mai întâi, cu toate acestea, în ciuda caracteristicilor lor generale aproximative, calitatea serviciului în diferite companii aeriene din clasa selectată rămâne diferită. Acest lucru depinde în mare măsură de profesionalismul angajaților, precum și de cerințele companiei pe care aceasta le impune personalului său.
Echipamentul tehnic și starea aeronavelor, flota de aeronave
Trebuie să recunoașteți că zborul cu avioane noi, moderne, este mult mai confortabil și plăcut, în plus, subconștient, este și mai calm decât cu avioanele vechi care au zburat de douăzeci de ani.
Avantajele noilor căptușeli pot fi atribuite și faptului că au echipamente mult mai bune, un salon modern, o mulțime de dispozitive tehnice moderne - la bord sunt televizoare, internet, telefon și alte dispozitive de divertisment. În plus, mașinile noi consumă mai puțină energie, au un consum mai mic de combustibil și sunt din ce în ce mai rapide.
De exemplu, flotele companiilor aeriene low-cost constau în principal din nave de linie noi, deoarece acestea trebuie să cheltuiască mult mai puțini bani pentru întreținerea lor, precum și pentru combustibil.
Furnizarea de facilități și servicii suplimentare
Zilnic, avioanele diverselor companii efectuează multe zboruri, adesea în aceeași direcție, pentru a atrage cât mai mulți clienți, transportatorii încearcă să ofere pasagerilor un număr maxim de servicii suplimentare.
Așadar, mulți clienți salută disponibilitatea internetului și a unui telefon la bord, deoarece mulți pasageri zboară în cadrul călătoriilor de afaceri și, în același timp, au nevoie în mod constant să păstreze legătura și să-și continue activitățile profesionale.
În timpul zborurilor lungi, mulți sunt îngrijorați de prezența la bord, pentru fiecare pasager, de pături și perne, astfel încât să vă puteți odihni confortabil. Alții sunt atrași de o mare varietate de alimente și băuturi, inclusiv cele alcoolice.
Unele companii aeriene, în efortul de a-și depăși concurenții, merg până acolo încât chiar organizează un adevărat cazinou la bord.
Urmează o vacanță magică! ... și multe experiențe noi! Dar înainte de a te găsi în vacanța de vis, ai niște bătăi de cap în față. Ne referim la forfota asociată cu călătoriile cu avionul și tot ceea ce are legătură cu aceasta. Te-ai decis deja cu ce companie aeriană vei zbura? Te-ai hotărât ce clasă și zbor să alegi? Știți ce obiecte de uz casnic este mai bine să lăsați acasă pentru a nu le pierde la controlul vamal? Am pregătit pentru tine o serie de articole care te vor ajuta să rezolvi multe probleme.
Companiile aeriene low-cost sunt companii specializate în zboruri la cele mai mici prețuri posibile, fără a fi nevoie să aștepte pentru orice servicii suplimentare. Și chiar și servicii standard precum selectarea locurilor, plasarea bagajelor sau comandarea de mâncare la bord sunt oferite contra cost. În plus, este extrem de neprofitabil să returnezi bilete de la astfel de companii aeriene.
Întârzierile nu sunt neobișnuite la companiile aeriene low-cost, deși este de remarcat faptul că flota este formată în principal din nave de linie noi. Explicația pentru aceasta este economia. Avioanele noi nu au nevoie de reparații frecvente și sunt capabile să zboare la aceleași distanțe ca și frații lor nu prea noi, dar cu o economie de combustibil mai mare.
Dacă preferați să zburați confortabil, vă sfătuiesc să utilizați linii aeriene standard, așa-zise tradiționale. Avioane comode și confortabile, design modern, disponibilitatea unor astfel de servicii suplimentare cum ar fi telefonul, televizorul, internetul la bord, o selecție largă de alimente și băuturi, precum și, dacă este necesar, asigurarea pasagerilor cu perne și pături. (Deși ar trebui așteptată o gamă cu adevărat largă de servicii exclusiv la clasele „business” și „primă”, la clasa „economie” totul este mult mai modest).
Dacă nu vrei să intri într-o situație incomodă, nu recomand să alegi companii puțin cunoscute cu o situație financiară posibil instabilă.
De acord, este complet neplăcut să fii într-un aeroport și să aștepți ore în șir un zbor întârziat din vina companiei aeriene. Pentru a reduce riscul de a cădea în astfel de situații, vă sfătuiesc să acordați prioritate transportatorilor aerieni mari cunoscuți, de exemplu, precum Aeroflot sau Siberia, deși costul unui bilet de avion aici va fi semnificativ mai mare.
Apropo, despre prețuri. Mulți oameni nu doresc să plătească în exces pentru prețul biletului și încearcă să economisească bani. În acest caz, există mai multe opțiuni. Deși cele mai mici tarife de avion sunt de la companii cu buget redus, este posibil să zburați la un preț redus cu mult mai mult confort cu companiile aeriene tradiționale. Cert este că multe companii chiar eminente anunță uneori promoții speciale, oferte de achiziție de bilete pentru a atrage și mai mulți clienți. Și, de asemenea, prețul zborului va fi mult mai mic dacă biletul este cumpărat în avans, de exemplu, cu două luni înainte de viitoarea plecare.
Și, bineînțeles, nu uitați de programele de loialitate care există în multe companii aeriene. Daca ai ales una dintre companii si zbori doar cu ea, la fiecare achizitie ulterioara a unui bilet acumulezi o anumita suma de bonusuri care, in final, pot acoperi costul integral al zborului. Vă vom spune mai multe despre achiziția profitabilă a biletelor de avion în următoarele articole.
Există multe mai multe nuanțe asociate cu activitatea companiilor aeriene, dar acestea sunt punctele principale cărora ar trebui să le acordați atenție mai întâi.
P.S.În următorul articol veți afla toate avantajele și dezavantajele zborurilor regulate și charter, vă vom spune despre toate nuanțele asociate cu alegerea zborului potrivit.
P.S.S. Vă rugăm să vă scrieți părerea și comentariile la sfârșitul articolului. Ți-a plăcut totul? Aveti vreo intrebare? Este foarte important pentru mine.
Cele mai bune gânduri,
Ekaterina Rudnitskaya
Director de turism al companiei Santa Avia
Zborurile între orașe și țări au devenit de mult o parte familiară a vieții noastre. Cu toate acestea, în ciuda experienței bogate în călătoriile aeriene, problema alegerii unui transportator nu își pierde relevanța. Chaskor publică recenzii ale mai multor bloggeri despre companiile aeriene care operează pe piața rusă.
Zborurile între orașe și țări au devenit de mult o parte familiară a vieții noastre. Cu toate acestea, în ciuda experienței bogate în călătoriile aeriene, problema alegerii unui transportator nu își pierde relevanța. Atunci când plănuiesc o călătorie, mii de utilizatori navighează ore în șir pe internet, căutând cele mai bune oferte și în același timp citind comentariile călătorilor care au apelat la serviciile uneia sau alteia companii aeriene. Cineva este gata să sacrifice confortul, cineva - costul, dar nimic nu va ajuta să facem o alegere mai bună decât opiniile vii. Chaskor publică recenzii ale mai multor bloggeri despre transportatorii aerieni care operează pe piața rusă.
Eu însumi sunt membru al acestora. Este convenabil ca milele să poată fi acumulate nu numai prin zborul cu zborurile și zborurile companiilor partenere, ci și prin efectuarea de achiziții folosind cardul Alfa Bank, Citibank, se pare, și Russian Standard. În plus, un bilet gratuit poate fi comandat și verificat cu ușurință pe site-ul Aeroflot. O recomand celor care zboară mult în Rusia și în străinătate - au zboruri către toate colțurile lumii.
SIBERIA - www.s7.ru, milele se acumulează doar după numărul de zboruri efectuate, doar pentru cei care zboară des cu această companie aeriană anume.
KLM - www.klm.com - pentru cei care zboară des în Europa (Paris, Amsterdam, Londra).
LUFTHANSA - www.miles-and-more.com - pentru cei care zboară des în Europa (Germania).
Aceștia sunt toți cei pe care îi cunosc.
Apropo, programul de bonus oferă un avantaj la înregistrare, puteți zbura folosind milele acumulate în clasa business, plătind doar pentru economie. Poți zbura în clasa economică, dar prin business lounge etc.”
loca-fofinha:
„Ca persoană care lucrează în turism, sunt adesea întrebat care companii aeriene sunt cele mai bune. Prin urmare, am decis să-mi scriu mini-ratingul, adică opt companii aeriene care sunt cele mai bune, după părerea mea. De ce opt? Da, la fel ca și numărul.
Voi începe cu Royal Jordanian Airlines. Compania a urmat clar exemplul Emirates... Dar asta e bine... Trebuie să înveți de la cei mai buni... Avioane excelente, majoritatea aerobuze alb-negru, cu o coroană pe coadă, atât de mult le-au plăcut turiștilor mei încât au decis în loc de zborul standard al Israelului spre cealaltă parte a Mării Moarte... Pentru că, dacă comparați serviciile de securitate de la aeroportul din Amman și orice aeroport israelian, atunci acesta este raiul și iadul... Și receptivitatea și amabilitatea personalului de pe bord nu poate decât să se bucure.
Acum să vorbim despre chiar „Emiratele” (Emiratele), din care iau un exemplu... În urmă cu mulți ani, autoritățile din Dubai decideau unde să investească banii care curgeau ca un râu din petrol. Și au decis să facă un fel de oază de cumpărături, o răscruce de rute comerciale, o zonă în care turiștii își pot lăsa banii câștigați cu greu. Așa a apărut duty-free-ul Dubai și, odată cu el, compania aeriană, care, zburând în jurul lumii, livrează turiști în acest paradis al pasionaților de cumpărături pentru câteva ore de andocare, aducând astfel profit semnificativ trezoreriei statului. Dar totuși, Emirates a aruncat în aer ratingul companiilor aeriene nu în acest fel .... Ei au întotdeauna grijă de fiecare client ... la urma urmei, la începutul zborului anunță întotdeauna ce limbi vorbește echipajul. Pe aproape fiecare tablă sunt vorbitori de chineză, treptat apar vorbitori de limbă rusă, dar meniul este întotdeauna în limba rusă, chiar și în economie. Și, de asemenea, după părerea mea, Emirates este cea mai mare selecție de filme cu traducere în limba rusă a tuturor companiilor aeriene străine... Iar locația convenabilă din Dubai permite, datorită Emirates, să vizitezi orice parte a lumii.
În continuare avem Japan Airlines... Această companie a zburat la Moscova în timpul erei sovietice, dar încă păstrează serviciul și întreținerea la cel mai bun nivel. Care este secretul? E simplu. În Japonia, au un concurent dur sub forma companiei ANA, ceea ce te face să fii mereu cu ochii pe cap. Avionul are o grămadă de mici facilități: ecrane individuale, gustări și băuturi gratuite pe tot parcursul zborului, mâncare la alegere din japoneză sau europeană și chiar și orez este gătit la bord... În plus, japonezii oferă un hotel în Tokyo pentru ei. cost destul de adecvat, dacă este necesar, dacă pasagerii au o conexiune mare. În general, japonezii sunt niște oameni buni... Adiționalitatea lor de muncă dă întotdeauna rezultate bune.
Acum să vorbim despre Air Malta... Având în vedere cât de mult a fost Malta însăși sub jugul britanicilor, putem spune imediat că această companie a apărut în imaginea și asemănarea British Airlines... Chiar și forma echipajului este foarte asemănătoare .. .. Malta zboară de obicei cu Airbus-uri sau Boeing, iar zborurile sunt desemnate KM (Knight of Malta, care înseamnă „Knight of Malta”)... Un alt plus al acestei companii este atitudinea atentă la bagaje... Avioanele au compartimente speciale pentru scafandri de echipamente și pescari, iar dacă aveți un certificat, atunci trebuie doar să sunați la biroul companiei - și plus 15 kg de transport gratuit pentru echipamentul dumneavoastră. În plus, Air Malta este cel mai mic bagaj de pasageri care pierde din lume.
Lista mea este continuată de Korean Airlines (KAL). Această companie, cu toate avantajele sale în service, și în avioane etc., are două dezavantaje. În primul rând, nu sunt cele mai populare direcții pentru piața rusă și, în al doilea rând, nu este o abreviere foarte eufonică pentru urechea rusă.
Una dintre cele mai demne este Singapore Airlines. Însoțitorii de zbor drăguți care se întâlnesc cu pasagerii în costume frumoase sunt primul lucru care încântă ochiul, panourile de înaltă calitate și serviciile incredibil de prietenoase sunt o garanție 100% a succesului. În plus, singaporezii sunt foarte democratici în ceea ce privește prețurile, iar posibilitatea de a rămâne trei zile în Singapore fără viză face această companie aeriană și mai atractivă. Mai mult, dutik-ul de pe aeroportul Changi este mare și foarte ieftin. Și Singapore în sine merită văzut... Acest lucru este deosebit de convenabil atunci când există zboruri lungi către aceeași Australia.
În continuare, merită să vorbim despre British Airways... Acestea sunt unele dintre cele mai răbdătoare echipaje, precum și cele mai amuzante... Acești profesioniști reacționează zâmbind la compatrioții noștri beți care își vâră iPod-urile în urechi cu cuvintele „ce muzică tare, hai să dansăm ”, și, apropo, pot dansa foarte bine... Își aduc cu sârguință acești pasageri în fire. În general, „britanicii” au fost de multă vreme faimoși pentru plăcile lor excelente și mâncarea delicioasă... În plus, zboară către destinații preferate ale compatrioților noștri precum Caraibe... Singurul lucru este că din cauza dispozitivului nebun al lui Heathrow iar Gatwick, uneori, bagajele sunt întârziate.
Și ultima este Thai Airlines (THAI)... Această companie poate fi numită sora mai mică a singaporenilor... Chiar și hainele de marcă violet ale stewardeselor drăguțe seamănă cu vechea uniformă a singaporenilor. Dar, pe de altă parte, asta este bine. La urma urmei, ei iau un exemplu de la vrednicii... Mai mult, la un cost relativ mic al biletelor, oferă servicii excelente, avioane bune și mâncare. Astfel, fiind mai preferat de concetăţenii noştri, mai ales în direcţia thailandeză.
În general, aceasta este părerea mea. Poate că există mult mai multe companii demne în lume, precum Virgin Atlantic și Cathay Pacific, dar am încercat să scriu exact despre acele companii care sunt cel mai puternic reprezentate pe piața rusă și sunt la cerere în rândul compatrioților noștri.”
Alegând una sau alta companie aeriană pentru un zbor, aproape toată lumea se bazează pe conceptul de fiabilitate și siguranță. Acest lucru se aplică însuși designului căptușelii, precum și zborului viitor. Cele mai bune companii aeriene rusești încă se mențin, conform site-urilor de cercetare a siguranței din cadrul companiilor aeriene ruse.
Piața transportatorilor aerieni este în continuă dezvoltare, iar traficul de pasageri crește în fiecare zi.
La ce ar trebui să fii atent atunci când alegi un transportator aerian?
Pentru a crește fluxul de pasageri, multe companii aeriene dețin diverse promoții care contribuie la acordarea de reduceri la reutilizare sau prețuri mai mici pentru biletele de avion. Cu ce poate fi conectat acest lucru și ce poate fi reflectat?
- Nivel de servicii pentru clienți.
Atunci când cumpărați bilete de avion, asigurați-vă că acordați atenție categoriei în care vă încadrați. În funcție de clasa de serviciu, diferența de serviciu și, în consecință, de costul biletelor apare în viitor. Chiar și cele mai bune companii aeriene rusești au prețuri pentru biletele de avion distribuite în funcție de clasa aleasă de client: economic, business și prima clasă.
- Frecvența întârzierilor zborului.
Se întâmplă uneori ca unele companii aeriene să aibă întârzieri frecvente la plecare. De regulă, acest lucru se întâmplă cu zborurile charter. Dar uneori plecările sunt întârziate și pentru zborurile regulate. Motivele pot varia. De exemplu, multe plecări într-o singură direcție, așteptarea rândului lor, verificări suplimentare ale aeronavei sau reparații de urgență. Companiile dezvoltate monitorizează cu strictețe starea tehnică a transportului aerian și a echipamentelor, precum și calculează timpii de zbor în așa fel încât să nu creeze întârzieri în zboruri, asigurându-se că clienții sunt livrați la destinație la timp și la timp.
- Service la bord.
În fiecare zi se fac mii de zboruri, rutele lor se încrucișează adesea. Acest lucru creează multă concurență. Pentru a atrage clienții către ei înșiși, transportatorii încearcă să diversifice serviciile suplimentare oferite la bord. În zilele noastre, mulți oameni pentru muncă au nevoie de acces constant la internet, inclusiv la înălțime. Acest serviciu a devenit acum disponibil printre cele mai bune companii aeriene din Rusia. Pentru o taxă suplimentară, puteți fi online și puteți lucra pe web în timpul zborului.
În cazul în care călătoria durează mai mult de 6 ore, pasagerii primesc perne și pături. Dar chiar dacă zborul durează foarte puțin, există totuși întotdeauna posibilitatea de a cere o pernă și o pătură.
- Mese la bord.
Zborurile de peste 3 ore sunt deja considerate lungi și includ de obicei mesele la bord. În funcție de clasa de serviciu și de companie aeriană, meniul pentru pasageri diferă în setul său. De obicei, dacă zborul are loc noaptea sau dimineața devreme, se servește la alegere suc, ceai, cafea și o gustare ușoară, în timpul zilei și seara se servește un preparat cald, ceai, cafea sau suc cu gustări .
- Starea tehnică a căptușelilor.
Nu toate companiile aeriene își actualizează în mod regulat flota. Înainte de zbor, mulți clienți studiază în continuare informații despre starea și numărul aeronavelor din flota transportatorului aerian selectat. De regulă, printre cele mai bune companii aeriene din Rusia există o reînnoire regulată a flotei. Un avion nou se simte subconștient mai fiabil decât o căptușeală cu pielea crăpată. Noile aeronave dispun de echipamente de ultimă generație și sunt dotate cu cele mai recente evoluții în tehnologie specializată în aviație. Pot atinge viteze mari în timp ce folosesc mai puțin combustibil. Se știe că în flota companiilor aeriene low-cost, de regulă, majoritatea navelor de linie sunt complet noi, deoarece se cheltuiesc mai puțini bani pentru întreținerea lor. Acest lucru face posibilă reducerea prețurilor biletelor.
- Bilet de avion.
Pentru majoritatea clienților, prețul biletului joacă un rol decisiv în alegerea unui zbor. Transportatorii aerieni organizează diverse promoții sau reduc temporar costul pentru o anumită direcție în extrasezon. Pentru a atrage mai multă atenție de la clienții lor, multe companii aeriene recurg la un astfel de truc de marketing, cum ar indica în dreptul informațiilor despre preț că mai sunt doar câteva locuri la acel preț.
Trucuri de marketing al companiilor aeriene
De asemenea, se observă că dacă solicitați aceeași dată pe același site, atunci prețul inițial scăzut nu mai este afișat. Pentru a vedea din nou bilete ieftine, trebuie să vă conectați de la o altă adresă IP. Puteți încerca doar să schimbați browserul. Biletele achiziționate cu câteva luni înainte de plecare sunt de obicei cu 25% mai ieftine decât cele vândute cu câteva zile înainte de zborul viitor.
Dintre cele mai bune 10 companii aeriene din Rusia, se pot evidenția pe cele mai importante în ceea ce privește ratingul, siguranța și numărul de zboruri efectuate.
Aeroflot
Aeroflot continuă să ocupe poziția de lider, transportând peste 20 de milioane de oameni în anul precedent. Fiind una dintre cele mai vechi și mai mari companii aeriene din lume, a transportat în mod regulat pasageri de la mijlocul anilor 1920.
Este una dintre cele mai sigure companii aeriene din lume, potrivit cercetărilor efectuate în 2016. Pentru anul precedent, creșterea traficului de pasageri a fost înregistrată cu 12% față de 2015. Astăzi, compania se află pe primul loc în clasamentul celor mai bune companii aeriene din Rusia.
S7
De mulți ani, transportatorul aerian siberian se arată ca o companie de încredere și câștigă încrederea unui număr tot mai mare de clienți. Efectuând comunicare cu cele mai mari orașe ale Rusiei, ea deține adesea promoții și plasează oferte speciale pe site-ul ei. Datorită acestui fapt, mulți oameni zboară zboruri S7 prin Rusia în clasa business la prețuri destul de accesibile.
Potrivit unui studiu de identificare a celei mai bune companii aeriene din Rusia în 2016, realizat pe baza unui sondaj anonim, numărul de locuri rezervate la clasele de confort ridicat a fost realizat de persoane care zburau în călătorii de serviciu și de afaceri. Operând zboruri către 80 de destinații din Rusia și din străinătate, compania cooperează cu companii aeriene partenere, inclusiv cu faimosul British Airways.
Prin vânzarea biletelor combinate, S7 reușește să reducă costul zborurilor prin efectuarea de transferuri și efectuarea zborurilor de legătură. În anul precedent, aproximativ 10 milioane de persoane au folosit zborurile companiei aeriene.
"Rusia"
Ca subsidiară a Aeroflot, Rossiya este, de asemenea, una dintre cele mai bune companii aeriene din Rusia. Pe parcursul anului trecut, serviciile acestui transportator au fost folosite de peste 7 milioane de persoane în diverse direcții din țară și din străinătate.
Dinamica de creștere a biletelor de avion vândute a fost de peste 40% față de anii precedenți. Transportatorul aerian are sediul în Sankt Petersburg și operează majoritatea zborurilor sale din Pulkovo. Zborurile cu numerele 6 sunt operate în numele Aeroflot, iar cele care încep cu 5 sunt operate sub numele de Rusia.
Utair
Compania aeriană rusă Utair a operat de la mijlocul secolului al XX-lea și este, de asemenea, considerată una dintre cele mai bune companii aeriene din Rusia. Pe lângă o flotă de peste 60 de avioane, are și o flotă de elicoptere.
În ultimul an, compania aeriană a transportat peste 5 milioane de persoane, ceea ce și-a crescut cifra de afaceri cu aproximativ 19%. Cu sediul pe aeroportul Vnukovo din Moscova.
Companiile aeriene Ural
Transportatorul aerian operează zboruri regulate și charter pe piața aviației din Rusia de peste 20 de ani. Operând zboruri în țară și în străinătate, compania a transportat anul trecut peste 5 milioane de persoane. Are o flotă largă de avioane, majoritatea avioane și este una dintre cele mai bune cinci companii aeriene din Rusia.
Compania are sediul în Koltsovo în Ekaterinburg și aeroportul Moscova Domodedovo și operează zboruri către peste 200 de destinații. În urmă cu câțiva ani, ea și-a deschis propriul simulator pentru formarea și educarea piloților.
Rezumând
În acest caz, este dificil să răspunzi la întrebarea care companie aeriană este cea mai bună din Rusia. Răspunsul poate fi subiectiv. La urma urmei, fiecare persoană are propriile preferințe și gusturi. Cărui transportator aerian să-i acordați preferință, va trebui să decideți singur, pe baza dorințelor și experienței personale.
