قواعد الأمتعة في Nordstar. شركة طيران "نوردستار". متطلبات محتوى الأمتعة

12.1.1. يُقبل نقل أمتعة الركاب عند تسجيل الوصول في مطار المغادرة أو مطار النقل أو مطار التوقف أو نقطة أخرى لتسجيل الوصول.

12.1.2. يتم قبول المتعلقات الشخصية للراكب في النقل الجوي كأمتعة مسجلة أو غير مسجلة (حقائب يدوية) ويتم نقلها في مقصورات الأمتعة والبضائع في الطائرة. حقيبة يد في مقصورة الطائرة.

12.1.3. إذا قدم الراكب أمتعة لنقلها بوزن و / أو حجم أصغر مما تم حجزه ودفعه مسبقًا ، فيجب إعادة الفرق في الدفع مقابل النقل بين الوزن المحجوز والوزن الفعلي و / أو حجم الأمتعة إلى الراكب.

12.1.4. للمسافر الحق في التصريح عن قيمة أمتعته المسجلة. يتم الإعلان عن قيمة الأمتعة المسجلة لكل قطعة على حدة. بالنسبة لنقل الأمتعة ذات القيمة المعلنة ، يتم فرض رسوم يتم تحديد مقدارها بواسطة شركة النقل. يتم التصديق على الدفع مقابل نقل الأمتعة ذات القيمة المعلنة عن طريق إيصال مستند إلكتروني متعدد الأغراض (EMD) ، والذي يشير إلى النقاط التي أعلن الراكب بينها عن نقل الأمتعة ذات القيمة المعلنة.

12.1.5. بناءً على طلب الركاب الذين يسافرون مع نفس الغرض من السفر إلى نفس مطار (نقطة) الوجهة أو المطار (نقطة) للتوقف على نفس الرحلة (أفراد العائلة أو الأشخاص الذين يسافرون معًا أو يسافرون في رحلة عمل) ، فإن الناقل ملزم بتقديم طلب إلى هؤلاء الركاب كمية القواعد النقل المجاني أمتعة كل راكب. في حالة الجمع بين معايير الأمتعة المجانية المسموح بها ، يُسمح بحمل قطعة واحدة من الأمتعة لا يزيد وزنها عن 30 كجم.

12.1.6. تنطبق الحزمة فقط على الوزن المجاني المسموح به للأمتعة. يتم فحص الأمتعة لكل راكب على حدة.

12.1.7. يجب أن تحتوي كل قطعة من الأمتعة المسجلة على حزمة صالحة للاستعمال تضمن سلامتها أثناء النقل والمناولة وتستبعد إمكانية إلحاق الضرر بالركاب أو أفراد الطاقم أو الأطراف الثالثة أو تلف الطائرة أو أمتعة الركاب الآخرين أو الممتلكات الأخرى.

12.1.8. لا يُسمح بنقل الأمتعة التي لا تفي بمتطلبات هذا البند.

12.2. الحقائب المفحوصة

12.2.1. يضع الناقل أو الوكيل المعتمد معلومات حول قبول الأمتعة للنقل وعدد القطع ووزن الأمتعة ، باستثناء العناصر المحددة في الفقرة 12.3.3 من هذه القواعد ، في شكل إلكتروني في النظام الآلي لتسجيل الركاب ومعالجة الأمتعة.

12.2.2. عند قبول الأمتعة للنقل ، يقوم الناقل أو وكيله المعتمد بإرفاق جزء واحد من بطاقة الأمتعة المرقمة لكل قطعة من الأمتعة ويصدر للراكب جزءًا آخر (قسيمة مقطوعة) من بطاقة الأمتعة المرقمة. تم تصميم بطاقة الأمتعة المرقمة لتحديد الأمتعة وتحتوي على معلومات حول اسم ولقب المسافر ورقم الرحلة وتاريخ المغادرة والمطار (نقطة) المغادرة والمطار (نقطة) الوجهة ، حيث يتم قبول الأمتعة المسجلة للنقل ووزن قطعة الأمتعة. قد تحتوي بطاقة الأمتعة المرقمة على علامة مختلفة معلومة اضافية... للإشارة إلى شروط النقل الخاصة ، يمكن إضافة بطاقة أمتعة خاصة غير مرقمة إلى الأمتعة المسجلة.

12.2.3. الأمتعة التي بها ضرر خارجي لا يؤثر على سلامتها أثناء النقل والمناولة ولا يمكن أن تؤذي الركاب أو أفراد الطاقم أو الأطراف الثالثة أو تضر بالطائرة أو أمتعة الركاب الآخرين أو الممتلكات الأخرى ، يمكن قبولها للنقل كأمتعة مسجلة من موافقة الناقل. في هذه الحالة ، يتم تأكيد وجود الضرر ونوعه من خلال توقيع المسافر.

12.2.4. يتم دفع رسوم نقل الأمتعة كبيرة الحجم (بمجموع ثلاثة أبعاد تزيد عن 203 سم) والأمتعة الثقيلة (أكثر من 30 كجم) والحيوانات الأليفة والطيور وكلاب الخدمة ، باستثناء كلاب الإرشاد التي تسافر مع راكب ضعيف البصر ، بناءً على وزنها الفعلي وفقًا لما هو مقرر أسعار الأمتعة من قبل شركة النقل بغض النظر عن الأشياء الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة ، وكذلك الكراسي المتحركة التي يستخدمها الراكب من بين المعاقين وغيرهم من الأشخاص ذوي الإعاقة.

12.2.5. عند نقل الأمتعة الزائدة ، يتم دفع الفرق بين الوزن المسموح به للأمتعة المجانية والكمية والوزن وأبعاد قطع الأمتعة المقدمة للنقل وفقًا لمعدلات الأمتعة التي يحددها الناقل. في هذه الحالة ، إذا لزم الأمر ، يتم تدوين ملاحظة في بطاقة الصعود إلى الطائرة حول عدد ووزن وحجم قطع الأمتعة الزائدة عن بدل السداد في شباك التذاكر الخاص بالناقل أو الوكيل المعتمد. يتم الدفع مقابل نقل الأمتعة الزائدة بإيصال إلكتروني متعدد الأغراض (EMD).

12.2.6. لا يُنصح الراكب بوضع الأشياء الهشة والقابلة للتلف والأوراق النقدية والمجوهرات والمعادن الثمينة والأوراق المالية والأشياء الثمينة الأخرى ووثائق العمل والمفاتيح والعناصر المماثلة الأخرى في أمتعته المسجلة.

12.2.7. يجب ألا يتجاوز وزن قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة 30 كجم.

12.2.8. تتخذ شركة النقل جميع التدابير لضمان إرسال الأمتعة المسجلة للراكب إلى الوجهة بواسطة نفس الطائرة التي يسافر على متنها. إذا لم يتم تنفيذ هذا النقل ، فإن الناقل يحمل أمتعة الراكب على متن طائرة تقوم بالرحلة التالية إلى وجهة الراكب.

12.2.9. بعد أن يقوم الراكب بتسجيل الوصول وتسجيل الأمتعة ، يكون الناقل مسؤولاً عن سلامة الأمتعة المسجلة.

12.2.10. من اللحظة التي يتم فيها تسجيل الأمتعة المسجلة للنقل حتى لحظة إصدارها ، يُحظر وصول الراكب إلى الأمتعة ، باستثناء حالات تحديد الهوية أو الفحص الإضافي من قبل الخدمات ذات الصلة.

12.2.11. للإشارة إلى شروط النقل الخاصة ، يتم إرفاق بطاقة أمتعة خاصة غير مرقمة بالإضافة إلى الأمتعة المسجلة.

12.3. بدل أمتعة مجاني

12.3.1. يحق لراكب الطائرة حمل أمتعته / أمتعتها وفقًا للمعايير المعمول بها دون أي رسوم إضافية (يشار إليها فيما يلي باسم بدل الأمتعة المجاني).

12.3.2. يتم تحديد بدل الأمتعة المجاني (يتم توفير الوزن وعدد المقاعد) ، باستثناء الأشياء التي يحملها الراكب (الأمتعة المحمولة) ، اعتمادًا على نوع الطائرة ونوع الأجرة وفئة الخدمة والمسار المشار إليه في التذكرة (إيصال خط سير الرحلة للتذكرة الإلكترونية).

12.3.3. يلتزم الناقل بإبلاغ الراكب عند الدفع مقابل و / أو معالجة النقل عن الأمتعة المسموح بها مجانًا ، وبدل الأمتعة المحمولة ، والأشياء والأشياء المحظورة للنقل ، وشروط نقل الأمتعة ، وشروط نقل البضائع المشتراة في المنطقة المعقمة بالمطار.

12.3.4. إذا تم تحديد بدل الأمتعة المجاني في إيصال خط سير الرحلة أكثر من الذي حدده الناقل ، فلا يحق للناقل تقليل المبلغ المحدد في إيصال خط سير الرحلة للراكب.

12.3.5. في حالة التخفيض القسري لفئة الخدمة ، يحق للراكب حمل أمتعة ببدل الأمتعة المجاني المحدد لفئة الخدمة المدفوعة.

12.3.6. لا ينطبق بدل الأمتعة المجاني على:

1. أشياء الراكب ، بغض النظر عن اسمها والغرض منها ، تتجاوز أبعادها في الشكل المعبأ أبعادها بمجموع ثلاثة أبعاد 203 سم (الأمتعة كبيرة الحجم) ؛
2. الأمتعة التي يزيد وزن قطعة واحدة منها عن 30 كجم (أمتعة ثقيلة) ؛
3. الحيوانات الأليفة والطيور وكلاب الخدمة باستثناء كلاب الإرشاد التي تسافر مع راكب أعمى (سمع).

12.3.7. يتم الدفع مقابل نقل الأمتعة المحددة بغض النظر عن الأشياء الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة.

12.3.8. بالإضافة إلى الأمتعة المسموح بها مجانًا على جميع رحلات شركة الطيران ، يُسمح لراكب واحد بالنقل المجاني لمجموعة واحدة من معدات التزلج / ألواح التزلج على الجليد في حالة خاصة ، تتكون من زوج واحد التزلج على جبال الألب مع أعمدة أو لوح تزلج واحد ، بالإضافة إلى معدات إضافية (أحذية ، خوذة ، نظارات). يجب ألا تتكون مجموعة معدات التزلج / ألواح التزلج على الجليد من أكثر من قطعة واحدة ويجب ألا تتجاوز 23 كجم لأسعار الدرجة الاقتصادية ولا تزيد عن 30 كجم لأسعار درجة رجال الأعمال (لا تنطبق قيود الحجم على الأمتعة المسجلة).

12.3.9. يتم تضمين نقل معدات الهوكي في بدل الأمتعة المجاني. يجب أن تكون مجموعة معدات الهوكي مغطاة بأغطية خاصة بكمية لا تزيد عن قطعتين (غطاء مع معدات ، وغطاء بهراوتين) يجب أن تلبي معدات الهوكي متطلبات الناقل للوزن والأبعاد (لا يزيد الوزن عن 23 كجم ، ولا يزيد مجموع الأبعاد الثلاثة عن 203 سم).

12.4. حقيبة يد

12.4.1. الأشياء التي يحملها الراكب (الأمتعة المحمولة) هي أمتعة غير مسجلة ويتم قبولها للنقل بدون رسوم إضافية في حدود بدل الأمتعة المحمولة المجاني الذي حدده الناقل في البند 12.4.2 من هذه القواعد.

12.4.2. يتم قبول العناصر كأمتعة محمولة ، يتم تحديد وزنها وأبعادها من قبل شركة النقل وتسمح بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة (على الرف العلوي أو أسفل المقعد). يُسمح بأخذ قطعة واحدة من الأمتعة غير المسجلة على متن الطائرة (أمتعة محمولة) ، ويجب ألا تتجاوز أبعادها 55 × 40 × 20 سم. لا يزيد الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة عن 10 كجم (لأسعار الدرجة السياحية) ولا يزيد عن 15 كجم لأسعار الأعمال صف دراسي. الحد المسموح به من الأمتعة المحمولة مجانًا للأطفال دون سن الثانية الذين يسافرون مع راكب دون تزويدهم بمقعد منفصل في مقصورة الطائرة هو قطعة واحدة تزن 10 كجم.

ملحوظة:

عند السفر من / إلى سانيا (الصين) ، تالاكان ، بايكيت ، فانافارا ، تورا ، توروخانسك ، بودكامينايا تونجوسكا ، إيجاركا ، سيفيرو-ينيسيسك ، كاتانجا ، بدل الأمتعة اليدوي المجاني هو 5 كجم.

12.4.3. بالإضافة إلى الحد المسموح به للأمتعة المجانية والمجان ، يحق للمسافر حمل الأشياء التالية إذا كانت مع الراكب ولم يتم تضمينها في الأمتعة أو الأمتعة المحمولة:

1. حقيبة ظهر لا يزيد وزنها عن 5 كجم (لا يزيد عن مقعد واحد) ، لا تتجاوز أبعادها 36 × 30 × 23 سم وتسمح لك بوضع حقيبة الظهر بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب أو حقيبة يد أو حقيبة. ؛
2. باقة من الزهور؛
3. ملابس خارجية.
4. أغذية الأطفال أثناء الرحلة ؛
5. دعوى في حقيبة الملابس.
6. مهد أو عربة أطفال لنقل طفل ، تحدد أبعادها قواعد الناقل وتسمح بوضعهم بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب ؛
7. الأدوية والاحتياجات الغذائية الخاصة بالمقدار المطلوب طوال مدة الرحلة ؛
8. العكازات ، وعصي المشي ، والمشايات ، والبكرات ، وكرسي متحرك قابل للطي يستخدمه الراكب ، ولها أبعاد تسمح بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب ؛
9. ط) البضائع المشتراة من الأسواق الحرة في المطار ، ومعبأة في كيس بلاستيكي مغلق (مختوم). يجب ألا يتجاوز عدد الأكياس البلاستيكية قطعة واحدة. لشخص واحد. يجب ألا يتجاوز الوزن الإجمالي للأصناف المدرجة 5 كجم ، باستثناء الكرسي المتحرك.

ملحوظة:

يُسمح فقط بمهود الأطفال وعربات الأطفال التي لا تتجاوز معايير الحجم والوزن المحددة للأمتعة المحمولة في مقصورة الطائرة. إذا تم تجاوز المعايير المذكورة أعلاه ، يتم وزن الحمالات وعربات الأطفال عند تسجيل الوصول ، ووضع علامات عليها بعلامات الأمتعة ، ولا يُسمح بدخولها إلى مقصورة الطائرة ، ولكن يتم نقلها مجانًا ، بغض النظر عن وزن الأمتعة الأخرى.

يوضح الشكل 12-01 عينة من عربة الأطفال المسموح بها في مقصورة الطائرة:

الشكل: 12-01 عينة عربة أطفال

12.4.4. يجب وضع الأمتعة المحمولة أثناء نقلها فوق مقعد الراكب في صندوق قابل للقفل مقصورة الأمتعة أو تحت مقعد الراكب.

12.4.5. يتعين على الراكب الاهتمام بسلامة حقائب اليد والأشياء المحددة في الفقرة 12.3.3. من هذه القواعد المحمولة في مقصورة الطائرة. عند المغادرة ، يتعين على الراكب أن يأخذ معه الأمتعة المحمولة والأشياء المحددة في الفقرة 12.3.3. من هذه القواعد.

12.5. الأمتعة المدفوعة (الزائدة) وذات الحجم الكبير

12.5.1. يجب على الراكب إبلاغ الناقل أو وكيله المعتمد مسبقًا عن الوزن المقدر وعدد قطع الأمتعة الزائدة عن المعيار المعمول به ، ويجب حجز هذه الأمتعة.

12.5.2. يتم قبول الأمتعة الزائدة والأمتعة كبيرة الحجم والأمتعة الثقيلة للنقل فقط إذا كانت هناك سعة حمل مجانية على الطائرة وتخضع لدفع الراكب مقابل نقل هذه الأمتعة ، ما لم يتم الاتفاق على نقل هذه الأمتعة مع شركة النقل ودفع ثمنها عند الحجز ، وكذلك حالات النقل الكراسي المتحركة والوسائل المساعدة على الحركة الأخرى التي يستخدمها الركاب المعوقون وغيرهم من الأشخاص ذوي الإعاقة. يتم تحديد إجراءات تقديم مثل هؤلاء الركاب بالخدمات في المطارات وعلى متن الطائرات من قبل الهيئة المخولة في المجال الطيران المدني بالاتفاق مع الهيئة التنفيذية الاتحادية المسؤولة عن تطوير وتنفيذ سياسة الدولة والتنظيم القانوني في مجال العمل والحماية الاجتماعية للسكان ، بمشاركة الجمعيات العامة للأشخاص ذوي الإعاقة. يتم دفع رسوم نقل الأمتعة كبيرة الحجم والأمتعة الثقيلة والحيوانات الأليفة والطيور وكلاب الخدمة ، باستثناء كلاب الإرشاد التي تسافر مع راكب كفيف ، بالمعدلات التي يحددها الناقل.

12.5.3. يتم دفع رسوم نقل الأمتعة المحددة وفقًا للأسعار التي يحددها الناقل ، بغض النظر عن الأشياء الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة.

12.5.4. بالنسبة لنقل الأمتعة الزائدة عن الحد المسموح به للأمتعة المجانية ، والأمتعة الأخرى المستحقة الدفع ، يتم فرض رسوم بالسعر الذي يحدده الناقل. يتم الدفع مقابل نقل هذه الأمتعة بإيصال إلكتروني متعدد الأغراض (EMD).

12.5.5. لا يُسمح بنقل الأمتعة ، لا يفي الوزن أو عدد القطع أو الحجم أو التغليف أو محتوياتها بمتطلبات المعاهدات الدولية للاتحاد الروسي ، أو هذه القواعد ، أو الإجراءات القانونية التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي ، أو تشريعات الدولة ، أو إلى الإقليم ، أو من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم نقل الأمتعة فيه أو قواعد الناقل.

12.5.6. يُقبل نقل الأمتعة كبيرة الحجم شريطة أن تسمح أبعاد فتحات التحميل ومقصورات الأمتعة والبضائع في الطائرة بتحميلها (تفريغها) على (من) الطائرة ووضعها على متن الطائرة. يجب أن تحتوي هذه الأمتعة على أجهزة لتأمينها عند الانتقال إلى الطائرة ومن الطائرة وعلى متن الطائرة.

12.5.7. في حالة قيام الراكب بزيادة وزن وعدد قطع الأمتعة على طول الطريق ، فإنه ملزم بدفع تكلفة نقل الأمتعة التي يتجاوز وزنها بدل النقل المجاني المحدد الذي دفعه المسافر مسبقًا.

12.5.8. يحق للناقل عدم قبول نقل راكب في حالة رفض دفع الأسعار والرسوم ذات الصلة للأمتعة الزائدة.

12.5.9. يحق للناقل التحقق من كمية ووزن الأمتعة التي يحملها الراكب في مطار النقل و (أو) في مطار الوجهة. إذا ثبت أن الراكب ينقل أمتعة تزيد عن البدل المجاني المحدد المحدد في إيصال الأمتعة ، دون دفع مقابل لهذا النقل ، فقد يطلب الناقل دفع تكلفة الجزء غير المدفوع من الأمتعة.

12.6. متطلبات محتوى الأمتعة

12.6.1. العناصر التي يمكن أن تسبب ضررًا للطائرة أو الأشخاص أو الممتلكات على متن الطائرة والحيوانات والطيور (باستثناء الحيوانات الأليفة (الطيور) وكلاب الخدمة) والحشرات ومواد زراعة الأسماك والزواحف لا يُسمح بنقلها جواً كأمتعة. والقوارض والحيوانات التجريبية والمريضة ، وكذلك الأشياء والمواد التي يحظر نقلها الجوي كأمتعة بموجب تشريعات الاتحاد الروسي والمعاهدات الدولية للاتحاد الروسي ، وكذلك بموجب تشريعات الدولة إلى أو من أو عبر أراضيها.

12.6.2. يمكن حمل بطاريات ليثيوم أيون بقوة محددة تبلغ 100 واط / ساعة ولكن لا تتجاوز 160 واط في الساعة كبطاريات احتياطية في الأمتعة المحمولة وفقًا للقيود والمتطلبات الواردة في الملحق 7 من هذه اللائحة أو في المعدات الموجودة سواء في الأمتعة المسجلة أو في الأمتعة المحمولة. لا يُسمح بنقل أكثر من بطاريتين احتياطيتين محميتين بشكل فردي لكل راكب (الملحق 7).

12.6.3. يحظر حمل الأمتعة على متن الطائرة كغازات متفجرة وسامة ومضغوطة ومسالة وقابلة للاشتعال والمواد الكاوية المشعة والمواد المسببة للتآكل والمواد السامة والمواد والأشياء الخطرة الأخرى.

12.6.4. وفقًا للإجراءات المعمول بها ، يُسمح بحمل العناصر التالية في مقصورة الطائرة:

1. السوائل والمواد الهلامية والأيروسولات غير الخطرة إذا كانت في عبوات لا تزيد عن 100 مل ومعبأة في كيس بلاستيكي شفاف. يجب ألا يتجاوز الحجم الإجمالي للسوائل والهباء الجوي والمواد الهلامية لكل راكب ، المسموح به في مقصورة الطائرة ، لترًا واحدًا ؛
2. لا يُسمح بنقل السوائل التي تزيد سعتها عن 100 مل ، حتى لو كانت الحاوية مملوءة جزئيًا ؛
3. يجب وضع السوائل والبخاخات والمواد الهلامية في حاويات تزيد عن 100 مل أو إذا تجاوز حجمها الإجمالي لترًا واحدًا في الأمتعة لنقلها في مقصورة شحن الطائرة (الأمتعة) ؛
4. الاستثناءات من القواعد المعمول بها لنقل السوائل لها أدوية وأغذية أطفال واحتياجات غذائية خاصة مطلوبة طوال مدة الرحلة ؛
5. يُسمح بدخول السوائل والبخاخات والمواد الهلامية (المشروبات الكحولية وغير الكحولية والعطور وما إلى ذلك) التي يتم شراؤها من الأسواق الحرة في مقصورة الطائرة فقط في حقيبة خاصة مختومة مع التأكيد على أن الشراء قد تم في متجر السوق الحرة بالمطار في يوم الرحلة ( إيصال المبيعات) ؛
6. لا يُسمح بالسوائل أو السوائل غير المعبأة المعبأة في عبوة بها آثار فتح ، وكذلك في حالة عدم وجود إيصال مبيعات عليها ، على متن الطائرة ؛
7. السوائل ، بما في ذلك المشروبات الغازية ، المشتراة من منافذ البيع بالتجزئة والمواقع تقديم الطعام غير معبأة في أكياس خاصة ، يوصى باستخدامها قبل الصعود إلى الطائرة.

لا ينصح الراكب الذي يسافر إلى مطار هبوط متوسط \u200b\u200bبفتح كيس تغليف خاص أثناء وجوده على متن الطائرة. خلاف ذلك ، قد لا يتم تمرير السوائل التي اشتراها الراكب على طول الطريق.

12.6.5. يجب مصادرة المواد والأشياء الخطرة المحظور نقلها عن طريق الجو ، والموجودة في الأمتعة المحمولة (الأمتعة) أثناء التفتيش. يتم الحجز رسميا بموجب قانون ، يتم تسجيله في مجلة خاصة.

12.6.6. المواد والأشياء الخطرة المضبوطة من الركاب المعروضة للبيع مجانًا ، ولكن يُحظر نقلها على متن الطائرات المدنية (أسطوانات الغاز ، وخراطيش الغاز ، والدهانات والورنيش القابلة للاشتعال ، والمواد والأدوات المنزلية التي لا تحتوي على عبوات مصنعية قياسية ، وما إلى ذلك) ) ، يتم إصدارها لمن يرافقهم أو يتم تخزينها في المطار في غرف خاصة. أسلحة الغاز وخراطيش الغاز المكتشفة أثناء التفتيش ، والتي لا يملك الركاب الوثائق المناسبة الخاصة بها ، يتم نقلها إلى هيئات الشؤون الداخلية وفقًا للتشريعات التي تنظم تداول الأسلحة في أراضي الاتحاد الروسي.

12.6.7. الراكب الذي عثر أثناء التفتيش على مواد وأشياء خطرة لتصنيعها وحملها وتخزينها المسؤولية الجنائية (أسلحة ، ذخائر ، متفجرات ، متفجرات ، عبوات ناسفة ، مواد مخدرة ، سامة ، سامة ، مواد مشعة ، إلخ) ، يتم نقلها مع المواد (المواد والأشياء المضبوطة والفعلية) إلى هيئات الشؤون الداخلية من أجل حل قضية إحضاره إلى المسؤولية الجنائية.

12.6.8. المواد والمواد الخطرة المكتشفة أثناء فحص الركاب على الرحلات الدولية والتي يمكن استخدامها كأسلحة لمهاجمة الطاقم والركاب ، ولكن يسمح بنقلها بموجب قواعد الاتصالات الجوية الدولية وسلطات الجمارك ، يتم ضبطها طوال مدة الرحلة وتسليمها إلى قائد الطاقم لتسليمها لأصحابها عند الوصول إلى مطار الوجهة.

12.6.9. يتم نقل الأسلحة والذخائر والمتفجرات وغيرها من المواد والمواد الخطرة المحظورة على الحركة عبر الحدود الجمركية للاتحاد الروسي ، والموجودة على ركاب الرحلات الجوية الدولية ، وكذلك الأشخاص الذين حاولوا نقل هذه المواد ، إلى سلطات الجمارك.

يتم تحديد قواعد حمل الأمتعة وحقائب اليد من خلال الأجرة التي تم إصدار التذكرة بها. يمكن لكل مسافر اصطحاب حقائب اليد معهم إلى المقصورة وفقًا للمعايير المعمول بها.

قد تتضمن تذكرة الطيران بدلًا مجانيًا للأمتعة ، أو توفر خيار الأمتعة المحمولة فقط.

أوزان الأمتعة المجانية وأمتعة اليد المسموح بها

حقائب اليد - يجب ألا تتجاوز أبعاد قطعة واحدة من حقائب اليد 55 × 40 × 20 سم

الأمتعة - يجب ألا تتجاوز أبعاد قطعة واحدة من الأمتعة 203 سم في مجموع ثلاثة أبعاد

1 - عند السفر من / إلى سانيا (الصين) ، Talakan ، Baykit ، Vanavara ، Tura ، Turukhansk ، Podkamennaya Tunguska ، Igarka ، Severo-Yeniseisk ، Khatanga ، بدل الأمتعة اليدوية المجاني هو 5 كجم.

2 - أثناء الرحلة:

• من / إلى سانيا (الصين) ، تالاكان - بدل الأمتعة المجاني هو قطعة واحدة حتى 15 كجم.
• إلى / من Baykit و Vanavara و Tura و Turukhansk و Podkamennaya Tunguska و Igarka و Severo-Yeniseisk و Khatanga - بدل الأمتعة المجاني هو قطعة واحدة حتى 20 كجم.

يمكن تخفيض الوزن المسموح به للأمتعة أو زيادته لوجهات وفترات طيران معينة.

لا يعتمد حد الأمتعة المسموح به للرحلات الجوية العارضة على الأجرة التي تم شراء التذكرة بها وهو موضح في إيصال مسار الرحلة.

• باقة من الزهور.
• ملابس خارجية.
• بدلة في حقيبة الملابس.
• أغذية الأطفال أثناء الرحلة.
• حقيبة ظهر لا يزيد وزنها عن 5 كجم (مع عدد مقاعد لا يزيد عن واحد) ، لا تتجاوز أبعادها 36 × 30 × 23 سم وتسمح لك بوضع حقيبة الظهر بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب أو حقيبة يد أو حقيبة. ...
• مهد أو عربة أطفال لنقل طفل ، تحدد أبعادها قواعد الناقل ، وتسمح بوضعهم بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب.
• العكازات ، وعصي المشي ، والمشايات ، والبكرات ، وكرسي متحرك قابل للطي يستخدمه الراكب ، ولها أبعاد تسمح بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام مقعد الراكب.
• الأدوية ذات الاحتياجات الغذائية الخاصة بالمقدار المطلوب طوال مدة الرحلة.
• العناصر المشتراة من الأسواق الحرة في المطار ، معبأة في كيس بلاستيكي مغلق (مختوم). يجب ألا يتجاوز عدد الأكياس البلاستيكية قطعة واحدة. لشخص واحد. يجب ألا يتجاوز الوزن الإجمالي للأصناف المدرجة 5 كجم ، باستثناء كرسي متحرك.

يُسمح فقط بمهود الأطفال وعربات الأطفال التي لا تتجاوز معايير الحجم والوزن المحددة للأمتعة المحمولة في مقصورة الطائرة. إذا تم تجاوز المعايير المذكورة أعلاه ، يتم وزن الحمالات وعربات الأطفال عند تسجيل الوصول ، ووضع علامات عليها بعلامات الأمتعة ، ولا يُسمح بدخولها إلى مقصورة الطائرة ، ولكن يتم نقلها مجانًا ، بغض النظر عن وزن الأمتعة الأخرى.

معدات التزلج / على الجليد

بالإضافة إلى الأمتعة المسموح بها مجانًا على جميع رحلات شركة الطيران ، يُسمح لراكب واحد بالنقل المجاني لمجموعة واحدة من معدات التزلج / التزلج على الجليد في حالة خاصة ، تتكون من زوج واحد من زلاجات جبال الألب مع أعمدة تزلج أو لوح تزلج ومعدات إضافية (أحذية ، خوذ ، نظارات واقية) بوزن إجمالي ما لا يزيد عن 23 كجم (لا تنطبق القيود غير المحددة للأمتعة المسجلة) على أسعار الدرجة الاقتصادية ولا تزيد عن 30 كجم (لا تنطبق القيود المفروضة على الأمتعة المسجلة) على أسعار درجة رجال الأعمال.

معدات الهوكي

يتم تضمين نقل معدات الهوكي في بدل الأمتعة المجاني وفقًا للعلامة التجارية للأجرة ويتكون من قطعة واحدة \u003d حقيبة بها معدات + حقيبة بها ناديان.

تجميع الأمتعة

إذا اشترى الركاب تذاكر بوزن أمتعة مجاني:

1. يمكن للعائلة المكونة من 3 ركاب حمل 3 حقائب تزن كل منها 23 كجم أو دمج أمتعة راكبين في حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 30 كجم + حقيبة سفر واحدة يصل وزنها إلى 23 كجم.
2. يمكن لعائلة مكونة من راكبين حمل حقيبتين يبلغ وزن كل منهما 23 كجم أو تجميع الأمتعة في حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 30 كجم.
3. مجموعة من 10 ركاب: يمكن لراكبين دمج أمتعتهم في حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 30 كجم ، ويبقى الركاب الثمانية الباقون مع الأمتعة المسموح بها - قطعة واحدة حتى 23 كجم.

إذا اشترى أحد الركاب تذاكر طيران بدون بدل الأمتعة المجاني ، فيُسمح له بدمج الأمتعة ، ولكن مع تحصيل المدفوعات بالأسعار التي يحددها الناقل.

الأمتعة الزائدة

يتم فرض رسوم على تجاوز حد الأمتعة المجاني المسموح به وفقًا لمعدلات الأمتعة الزائدة. يمكنك حساب تكلفة الوزن الزائد بنفسك باستخدام حاسبة الأمتعة عبر الإنترنت.

في حالة تجاوز قطعة واحدة من الأمتعة 30 كجم أو 203 سم في مجموع ثلاثة أبعاد ، يتم دفع هذه الأمتعة بأسعار الأمتعة كبيرة الحجم بناءً على الوزن الإجمالي لقطعة الأمتعة.

تحقق من خدمة الأمتعة مسبقة الدفع في أي وقت قبل رحلتك.

امتيازات لأعضاء برنامج الولاء Easy to Fly!

المركز الذهبي

المركز البلاتيني

• مجموعة إضافية من معدات التزلج / التزلج
• بدل أمتعة إضافي + قطعة واحدة حتى 23 كجم

معلومات مهمة!

يُسمح للأفراد من مواطني الاتحاد الروسي بنقل ما لا يزيد عن 5 أسلحة وما لا يزيد عن 1000 قطعة من الخراطيش ، لا يزيد وزنها الإجمالي عن 5 كجم.

تتم معالجة نقل الأسلحة و / أو الذخيرة والمعدات الخاصة في مطار المغادرة ، ولا يلزم الحصول على إذن من شركة الطيران.

يجب الاتفاق على نقل الأسلحة و / أو الذخيرة مع شركة الطيران في الاتجاهات التالية:

• كراسنويارسك - فانافارا ، فانافارا - كراسنويارسك
• كراسنويارسك - جولة ، جولة - كراسنويارسك
• كراسنويارسك - بايكيت ، بايكيت - كراسنويارسك
• كراسنويارسك - كاتانغا ، كاتانغا - كراسنويارسك

الأجهزة الإلكترونية المحمولة التي تعمل ببطاريات ليثيوم أيون بقوة معينة تصل إلى 100 وات في الساعة (بطاريات الليثيوم المعدنية التي يقل محتوى الليثيوم فيها عن 2 جرام) ، مثل الهواتف المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، والكاميرات وكاميرات الفيديو ، ومشغلات الموسيقى ، والأجهزة الطبية المحمولة ، مقبولة للنقل سواء في حقائب اليد أو في أمتعة الراكب. في نفس الوقت ، في حالة نقل الأجهزة المذكورة أعلاه في الأمتعة ، يجب أن تكون البطاريات داخل الجهاز أطفئ.

يُسمح بنقل السجائر الإلكترونية ومولدات البخار الشخصية وأجهزة الشحن الخاصة بهم فقط في الأمتعة المحمولة الخاصة بالراكب.

الأجهزة الإلكترونية المحمولة التي تعمل ببطاريات الليثيوم أيون بقوة معينة من 100 واط إلى 160 واط (بطاريات معدنية الليثيوم بمحتوى من الليثيوم من 2 إلى 8 جم) ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات الموارد الموسعة ، وأجهزة الصوت والفيديو المهنية ، والأجهزة الطبية المحمولة ، مقبولة للنقل سواء في الأمتعة المحمولة أو في الأمتعة المسجلة للراكب. يجب أن يتم الاتفاق على نقل هذه الأجهزة مع شركة الطيران. في نفس الوقت ، في حالة نقل الأجهزة المذكورة أعلاه في الأمتعة ، قد تكون البطاريات داخل الجهاز، ويجب على الراكب اتخاذ تدابير لمنع التنشيط و / أو التنشيط التلقائي. يجب أن تحتوي الأمتعة المسجلة على الجهاز أطفئ.

يمكن قبول المركبات الصغيرة (العجلات الأحادية ، والدراجات الصغيرة) ، وألواح التزلج ، والدراجات البخارية الجيروسكوبية ، والدراجات البخارية الكهربائية ، وما إلى ذلك) التي تعمل على بطاريات الليثيوم بسعة تصل إلى 160 واط لنقل الأمتعة المسجلة ، بشرط إخراج البطارية من الجهاز. ويستخرج منها البطارية يمكن نقلها فقط في حقيبة يد.

يمكن حمل بطاريات الليثيوم أيون التي تقل كثافة طاقتها عن 160 واط في الساعة كبطاريات احتياطية في الأمتعة المحمولة. يجب حماية البطاريات الاحتياطية بشكل منفصل حتى لا يكون من الممكن حدوث ماس كهربائي عن طريق عزل الأقطاب المكشوفة ووضع كل بطارية في كيس حماية منفصل. مسموح بنقلها لا يزيد عن اثنين محمي بشكل فردي بطاريات لكل راكب.

يُحظر نقل المركبات الصغيرة المخصصة للنقل الشخصي ، مثل الدراجة الهوائية الأحادية العجلة الكهربائية ، وسيجواي (ميني سيكواي) ، وألواح التزلج على الماء ، والدراجات البخارية الجيروسكوبية التي تعمل ببطاريات الليثيوم بقوة معينة تزيد عن 160 واط في الساعة كأمتعة مسجلة وأمتعة محمولة. لا يمكن نقل هذه الأموال إلا إذا تم تسجيلها كبضائع وفقًا لقواعد نقل البضائع الخطرة عن طريق الجو ، من خلال مستودع البضائع للبضائع الخطرة وفقًا للتعليمات الفنية للنقل الآمن للبضائع الخطرة عن طريق الجو (Doc 9284 AN \\ 905).

الاستثناءات هي الكراسي المتحركة والوسائل المساعدة على الحركة المماثلة التي يستخدمها الركاب ذوو القدرة المحدودة على الحركة بسبب الحالة الصحية الخاصة أو العمر أو الظروف المؤقتة. في مثل هذه الحالة ، من الضروري تنسيق نقل السيارة المتنقلة مع شركة الطيران مسبقًا. إذا كانت السيارة المتنقلة مصممة بحيث يمكن نزع البطارية ، فيجب إخراج البطارية ووضعها في عبوة واقية وحملها في مقصورة الركاب. يُسمح بنقل الأمتعة المسجلة ، لكن يجب ألا تتجاوز طاقة البطارية 300 واط في الساعة. في جميع الأحوال يجب أن تكون المركبة المتحركة أطفئ.

في الاتحاد الروسي من دول الاتحاد الأوروبي (النمسا ، بريطانيا العظمى ، المجر ، بلغاريا ، اليونان ، ألمانيا ، إيطاليا ، هولندا ، بولندا ، رومانيا ، سلوفاكيا ، فرنسا ، كرواتيا ، التشيك ، السويد) ، منتجات من أصل حيواني (دواجن ، جاهزة منتجات اللحوم من لحوم الدواجن وجميع أنواع منتجات الدواجن المحتوية على منتجات معالجة الدواجن ، باستثناء السلع التي خضعت للمعالجة الحرارية).

اعتبارًا من 28.10.2018 ، تغيرت تكلفة دفع الأمتعة الزائدة وفقًا لمفهوم القطعة للرحلات الدولية:

المواثيق بالدولار الأمريكي:
	الفئة يتجاوز		التكلفة (مباشرة)
قطعة إضافية من الأمتعة	الوزن لا يزيد عن 23 كجم		40 دولار
			65 دولار
			80 دولار
كبير جدا	أكثر من 203 سم.		40 دولار
فئة الأمتعة	حجم الخلية في مجموع 3 تغييرات.	الحد الأقصى للوزن أقفاص الحيوانات	التكلفة (مباشرة)
	يصل إلى 115 سم	8 كجم	80 دولار
	يصل إلى 115 سم	8 كجم	80 دولار
	يصل إلى 203 سم	ما يصل إلى 23 كجم	160 دولار
		ما يصل إلى 30 كجم	195 دولار
		ما يصل إلى 50 كجم	240 دولار
	أكثر من 203 سم	ما يصل إلى 23 كجم	180 دولار
		ما يصل إلى 30 كجم	210 دولارات
		ما يصل إلى 50 كجم	260 دولار
المواثيق مع EUR:
فئة الأمتعة الزائدة	الفئة يتجاوز		التكلفة (مباشرة)
قطعة إضافية من الأمتعة	الوزن لا يزيد عن 23 كجم		35 يورو
القطعة الزائدة: القطعة الأولى من الأمتعة أو القطعة الإضافية من الأمتعة	أكثر من 23 كجم ، ولكن ليس أكثر من 30 كجم		55 يورو
	أكثر من 30 كجم ، ولكن ليس أكثر من 50 كجم		70 يورو
كبير جدا	أكثر من 203 سم.		35 يورو
فئة الأمتعة	حجم الخلية في مجموع 3 تغييرات.	الحد الأقصى للوزن أقفاص الحيوانات	التكلفة (مباشرة)
قفص مع حيوان في قمرة القيادة	يصل إلى 115 سم	8 كجم	70 يورو
قفص مع حيوان في مقصورة الأمتعة بالطائرة	يصل إلى 115 سم	8 كجم	70 يورو
	يصل إلى 203 سم	ما يصل إلى 23 كجم	140 يورو
		ما يصل إلى 30 كجم	165 يورو
		ما يصل إلى 50 كجم	205 يورو
	أكثر من 203 سم	ما يصل إلى 23 كجم	150 يورو
		ما يصل إلى 30 كجم	180 يورو
		ما يصل إلى 50 كجم	220 يورو

12.3. بدل أمتعة مجاني

12.3.1. يحق لراكب الطائرة حمل أمتعته / أمتعتها وفقًا للمعايير المعمول بها دون أي رسوم إضافية (يشار إليها فيما يلي باسم بدل الأمتعة المجاني).

12.3.2. الحد المسموح به للأمتعة المجانية ، بما في ذلك الأشياء التي يحملها الراكب (الأمتعة المحمولة باليد) ، محدد بوزن 25 كجم لركاب الدرجة الاقتصادية (20 كجم للأمتعة ، 5 كجم للأمتعة المحمولة) ، 30 كجم للمسافرين في درجة رجال الأعمال. يشار إلى وزن الأمتعة المجاني المسموح به على تذكرة الراكب.
بالنسبة للرحلات على مسارات معينة ، قد يتم تغيير الوزن المجاني المسموح به للأمتعة من قبل شركة النقل. يرجى الرجوع إلى الملحق G "أوزان الأمتعة الخاصة المسموح بها على الرحلات" للحصول على أحدث المعلومات حول الوزن المجاني المسموح به للأمتعة على هذه الرحلات.

12.3.4. يلتزم الناقل أو وكيله المعتمد بإبلاغ الراكب عن بدل الأمتعة المجاني الذي تم تحديده أثناء النقل ، فضلاً عن الحاجة إلى دفع ثمن الأمتعة الزائدة أو الأمتعة الخاضعة للدفع الإلزامي.

12.3.5. إذا كانت تذكرة الراكب تحتوي على بدل أمتعة مجاني أكثر من المسموح به من قبل الناقل ، فلا يحق للناقل تقليل المبلغ المحدد في تذكرة الراكب.

12.3.6. في حالة التخفيض القسري لفئة الخدمة ، يحق للراكب حمل أمتعة ببدل الأمتعة المجاني المحدد لفئة الخدمة المدفوعة.

12.3.7. لا ينطبق بدل الأمتعة المجاني على:

1. أشياء الراكب ، بغض النظر عن اسمها والغرض منها ، والتي تتجاوز أبعادها في الشكل المعبأ الأبعاد بمجموع ثلاثة أبعاد 203 سم (الأمتعة كبيرة الحجم) ؛
2. وزن قطعة واحدة يتجاوز وزنها 32 كجم ؛
3. أجهزة التلفزيون ومسجلات الأشرطة وأجهزة الراديو ومعدات الصور والفيديو والمعدات المنزلية والمكتبية وسجلات النقد التي يزيد وزنها عن 10 كجم ؛
4. الزهور ، والشتلات النباتية ، والخضروات الغذائية ، والنباتات المجففة ، وفروع الأشجار والشجيرات التي يزيد وزنها الإجمالي عن 5 كجم ؛
5. المراسلات البريدية (البريدية) والطرود التي يرافقها متخصصون من الأقسام ؛
6. الحيوانات الأليفة والطيور وكلاب الخدمة باستثناء كلاب الإرشاد المصاحبة للركاب ذوي الإعاقة البصرية (السمع).

12.3.8. يتم الدفع مقابل نقل الأمتعة المحددة وفقًا لوزنها الفعلي ، بغض النظر عن الأشياء الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة.

12.3.9. يجوز للناقل ، بناءً على طلب الركاب الذين لديهم هدف مشترك للسفر ، وموثقهم ، واتباع نفس المسار معًا إلى نفس الوجهة على نفس الطائرة (العائلة ، والوفد ، والسياح ، والفرق الرياضية ، وما إلى ذلك) التقدم بطلب إلى هؤلاء الركاب وتزويد المجموعة (الإجمالي) بالوزن المجاني للأمتعة.

12.3.10. بالإضافة إلى الأمتعة المسموح بها مجانًا على جميع رحلات شركة الطيران ، يُسمح لراكب واحد بالنقل المجاني لمجموعة واحدة من معدات التزلج / التزلج في حقيبة خاصة. تشتمل مجموعة معدات التزلج / التزلج على زوج واحد من زلاجات جبال الألب أو التزلج الريفي مع أعمدة أو لوح تزلج واحد ، بالإضافة إلى زوج واحد من الأحذية المتخصصة.

12.4. حقيبة يد

12.4.1. العناصر التي يحملها الراكب (الأمتعة المحمولة) هي أمتعة غير مسجلة ويتم قبولها للنقل مقابل الأمتعة المسموح بها مجانًا.

12.4.2. يتم قبول العناصر كأمتعة محمولة ، يتم تحديد وزنها وأبعادها من قبل الناقل وتسمح بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة (على رف الأمتعة أو أسفل المقعد). يُسمح بأخذ قطعة واحدة من الأمتعة غير المسجلة على متن الطائرة (أمتعة محمولة): أ) لطائرة بوينج 737 - لا يزيد وزنها عن 10 كجم للنقل الجوي المحلي و 5 كجم للرحلات الدولية ، والتي لا تتجاوز أبعادها 45 × 35 × 15 سم. B) لطائرة ATR- 42 - لا يزيد وزنها عن 5 كجم ولا تزيد أبعادها عن 45X35X15 سم.

12.4.3. الناقل أو وكيله المعتمد ، عند تسجيل حقائب اليد المحمولة في مقصورة الطائرة ، يصدر للراكب علامة غير مرقمة "حقائب يدوية" أو "في المقصورة" لكل عنصر معروض ، باستثناء العناصر المدرجة في البند 12.4.4.

12.4.4. بالإضافة إلى الحد المسموح به للأمتعة المجانية والمجان ، يحق للراكب حمل الأشياء التالية إذا كانت مع الراكب ولم تكن مدرجة في الأمتعة:

1. حقيبة يد أو حقيبة ؛
2. مجلد للأوراق.
3. مظلة؛
4. قصب؛
5. باقة من الزهور؛
6. ملابس.
7. مواد القراءة على متن الطائرة ؛
8. أغذية الأطفال أثناء الرحلة ؛
9. هاتف محمول؛
10. الة تصوير؛
11. كاميرا فيديو؛
12. حاسوب محمول؛
13. دعوى في حقيبة الملابس.
14. مهد وعربة أطفال عند نقل طفل ؛
15. عكازات أو نقالات أو كرسي متحرك عند نقل مسافر من ذوي الاحتياجات الخاصة.

ملحوظة: يُسمح بحمل أسرّة الأطفال وعربات الأطفال في مقصورة الطائرة التي لا تتجاوز معايير الحجم والوزن المعمول بها لحقائب اليد. إذا تم تجاوز المعايير المذكورة أعلاه ، ووزن الحمالات وعربات الأطفال عند تسجيل الوصول ، مع وضع علامات عليها بعلامات الأمتعة ، فلا يُسمح لها بدخول مقصورة الطائرة ، ولكن يتم نقلها مجانًا ، بغض النظر عن وزن الأمتعة الأخرى.

12.4.5. يجب وضع الأمتعة المحمولة أثناء نقلها فوق مقعد الراكب في مقصورة الأمتعة المغلقة أو أسفل مقعد الراكب.

12.4.6. يلتزم الراكب بالعناية بسلامة حقائب اليد والأشياء المحددة في البند 12.4.4. من هذه القواعد المحمولة في مقصورة الطائرة. عند المغادرة ، يتعين على الراكب أن يأخذ معه الأمتعة المحمولة والأشياء المحددة في البند 12.4.4. من هذه القواعد.

درجة رجال الأعمال على رحلات الطيران العارض

• زيادة الوزن المسموح به للأمتعة والأمتعة المحمولة
• 6 مقاعد مريحة تقع في مقدمة الطائرة
• كراسي قابلة للتعديل مع مسند للقدمين وملعب عريض لتوفير أقصى درجات الراحة
• نظام غذائي خاص: وجبات خفيفة من الخضروات واللحوم والأسماك ، وتشكيلة واسعة من الأطباق الساخنة ، وحلوى رائعة. الوقت المناسب الفردي للركاب لتزويد الطعام.
• المشروبات الغازية والمشروبات الكحولية طوال الرحلة.
• مجموعات السفر مع العناصر التي تحتاجها على الطريق والبطانيات والوسائد الفردية.
• غرفة مرحاض منفصلة.
• مجموعة مختارة من الأعمال ووسائل التواصل الاجتماعي للقراءة أثناء الرحلة.

من أصعب الأمور وأكثرها إرباكًا للركاب هي نقل الأمتعة في نورديفيا ، أو بالأحرى القواعد والشروط والقواعد الحالية التي وضعها الناقل. قد يؤدي عدم معرفة هذه النقاط إلى العديد من المشكلات - تأخير الرحلات وتكاليف إضافية وعدم القدرة على الصعود على متن الطائرة.

بدل الأمتعة في نورديفيا - المعايير

المسألة الرئيسية التي يجب دراستها قبل مغادرة الرحلة تتعلق بوزن الأمتعة المسموح به حاليًا على طائرات نورديفيا. كل هذا يتوقف على العوامل التالية - نوع الشحنة (أمتعة مفحوصة أو يدوية) ، بالإضافة إلى التعريفة الحالية.

دعونا ننظر في كل فئة على حدة:

• نقل الأمتعة Nordaviaخاضع للتسجيل لا يتطلب تكاليف إضافية ، مع مراعاة القواعد التالية. لذلك ، بالنسبة للدرجة الاقتصادية وأجرة البحر - 23 كجم. يجب ألا يكون هناك أي شحنة مسجلة في خطط تعريفة "Light" أو "For Landing". الأبعاد - لا يزيد عن 2.03 م في مجموع 3 أبعاد.
• حقائب محمولة. هنا المتطلبات متطابقة لجميع التعريفات - 10 كجم ، لكن الأبعاد المسموح بها أقل - 115 سم ، ولكي نكون أكثر دقة ، يجب ألا يتجاوز حجم الأشياء 35 * 40 * 20 سم.

إذا كان وزن الشحنة لا يزيد عن 10 كجم ، فإن عدد القطع الخاصة بنقل أمتعة Nordavia غير محدود. إذا كان الراكب يحمل بطاقة VIP في يديه ، فيحق له استخدام مكان إضافي لنقل الأشياء.

وتجدر الإشارة إلى أن قواعد وشروط نقل الأمتعة في نورديفيا ليست ثابتة وتعتمد على الوجهة المختارة. يحتفظ الناقل بالحق في تحويل الأسعار لأعلى أو لأسفل. في هذه الحالة ، يجب على الراكب ، قبل الرحلة ، تسليم الأشياء المتاحة لوزنها ، باستثناء العناصر التي قد تكون مطلوبة مباشرة على متن الطائرة.

الوجهات الشعبية مع نورديفيا

مكان	اتجاه	ابحث عن تذكرة
	موسكو → سيمفيروبول
	موسكو ← أدلر
	موسكو ← أنطاليا
	سانت بطرسبرغ ← سيمفيروبول
	سيمفيروبول ← موسكو
	موسكو ← يريفان
	أدلر ← موسكو
	كراسنودار - موسكو
	موسكو ← اسطنبول
	سانت بطرسبرغ ← أدلر

الأمتعة المحمولة على متن Nordavia - القواعد

كما لوحظ، الحد الأقصى لحقائب اليد في نورديفيا هو:

• بالوزن - ما يصل إلى 10 كجم.
• حسب الحجم - حتى 1.15 م أو 55 * 40 * 20 سم.

أيضًا ، وفقًا لقواعد شركة النقل ، يمكن حمل عنصر شخصي من القائمة أعلاه (ولكن ليس أكثر من عنصر واحد) على متن الطائرة. يسمح بشراء البضائع من المحلات المعفاة من الضرائب (في المطارات). في الحالة الأخيرة ، يلزم إجراء فحص ، بالإضافة إلى امتثال واضح للمعايير التي حددها الناقل. يجب أن تتناسب العناصر الموجودة بسهولة أسفل المقعد أمام الراكب.

تشمل المتعلقات الشخصية عصا ، مظلة ، حقيبة أو حقيبة يد ، ملابس خارجية ، باقة من الزهور ، هاتف محمول ، كمبيوتر محمول ، وأشياء أخرى مماثلة. لا يتطلب هذا النوع من الأمتعة وزنًا ، ولا ينبغي تسجيل الوصول أو وضع علامات خاصة عليها. في هذه الحالة ، ترفض Nordavia مسؤوليتها عن نقل هذه البضائع.

شركة الطيران "نوردستار" حاملة جوية موثوقة، التي تطورت بشكل ديناميكي لفترة طويلة وتقدم خدمة ركاب عالية الجودة وبأسعار معقولة. يوفر Nordstar الحركة الجوية ليس فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في الخارج ، مما يضمن الراحة والأمان. كانت الشركة قادرة على دخول القائمة شركات الطيران الكبرى في منطقة سيبيريا ولا تتخلف في هذه المؤشرات في روسيا. تغطي جغرافية الرحلات الجوية مساحة كبيرة من الاتحاد الروسي وبلدان رابطة الدول المستقلة.

الخصائص الرئيسية

على مدار فترة وجودها بالكامل ، تمكنت Taimyr Airlines (الاسم الجديد لخطوط NordStar الجوية) من توسيع قائمة المسارات وهي شركة طيران شهيرة تقدم الأسعار الأكثر جاذبية في المنطقة ومؤشرات جودة الخدمة الممتازة. يمكن العثور على وكلاء NordStar في:

• طاجيكستان.
• أذربيجان؛
• الصين؛
• الإمارات العربية المتحدة؛
• روسيا.

خطوط نوردستار الجوية هي الناقل الرئيسي في إقليم كراسنويارسك ، بفضلها يسافر أكثر من مليون شخص سنويًا. تخطط نوردستار في المستقبل لتوسيع جغرافية الرحلات الجوية وجعل الخدمة أكثر حداثة من خلال إدخال تقنيات وقدرات جديدة.

سلامة

بادئ ذي بدء ، تبذل شركة NordStar Airlines كل شيء لضمان سلامة ركابها ، مع الامتثال للمعايير الوطنية والدولية. في هذه الحالة ، يتحمل الناقل الجوي الالتزامات التالية:

• تدريب الأفراد على كيفية التصرف بشكل صحيح في حالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية للضحايا.
• مزيد من تدريب الطيارين.
• توفير مؤهلات عالية اعمال صيانة الطائرات الشركات.
• منع جميع المخاطر المحتملة ومنعها.
• التعاون مع الأجهزة الأمنية وأجهزة إنفاذ القانون.
• خلق تفاعل مريح بين الموظفين والركاب.
• الامتثال لجميع متطلبات الطيران الوطنية والدولية.

تتم مراقبة جميع موظفي شركة النقل الجوي بعناية وتلبية معايير السلامة بشكل كامل.

طائرات شركة الطيران نوردستار

تمتلك شركة NordStar Airlines أسطولها الصغير الخاص بها ، والذي من المخطط أن يتم توسيعه إلى أقصى حد بمرور الوقت:

• ATR 42 - أنتج في فرنسا وإيطاليا منذ عام 1984. يشير التعيين العددي 42 إلى عدد مقاعد الركاب في المقصورة ، والتي تختلف فعليًا من 40 إلى 50. ينتمي الطراز إلى المنافسين الرئيسيين لطائرة إيرباص A320. تبلغ سرعة إبحار الطائرة 540 كم / ساعة ، ومدى الأرضية 1555 كم. يوجد 5 سفن في أسطول الشركة.
• BOEING 737-300 هي الجيل الثالث من عائلة 737. هذه الطائرة هي واحدة من أكثر الطائرات شعبية في الطائرات ضيقة البدن قصيرة ومتوسطة المدى. مدى الطيران 4440 كم بسرعة إبحار 800 كم / ساعة. تتسع الطائرة لما يصل إلى 148 راكبًا. هناك طائرة واحدة في الحديقة.
• BOEING 737-800 هو الجيل الثالث من عائلة 737 ، ليحل محل 737 Classic. النموذج ممتاز الخصائص التقنية وزيادة مستويات الراحة والأمان. تتسع الطائرة حتى 172 راكبًا. مدى الطيران 5666 كم بسرعة إبحار 850 كم / ساعة. يوجد 9 لوحات.

وجهات مشهورة مع خطوط تيمير الجوية

مكان	اتجاه	ابحث عن تذكرة
	موسكو ← أدلر
	سانت بطرسبرغ ← أدلر
	سان بطرسبرج ← موسكو
	أدلر ← موسكو
	ايكاترينبرج - أدلر
	موسكو ← اسطنبول
	سانت بطرسبرغ ← سيمفيروبول
	موسكو ← سان بطرسبرج
	موسكو → مياه معدنية
	سان بطرسبرج ← دبي

الرحلات الجوية

تقدم شركة NordStar Airlines شراء التذاكر الإلكترونية باستخدام نظام مريح للغاية ، يتم تنفيذه خطوة بخطوة ويجعل هذا الإجراء سهلاً قدر الإمكان. يسمح لك الموقع الرسمي لخطوط نوردستار الجوية بشراء تذاكر لجميع الرحلات المنتظمة للشركة بدون قيمة مضافة ورواسب غير معقولة. مميزات شراء التذاكر عبر موقع الشركة:

• إمكانية الشراء 24 ساعة في اليوم يوميًا ، بدون فترات راحة وعطلات نهاية الأسبوع.
• حالة طلب الفحص الذاتي.
• معلومات كاملة عن الرحلة.
• امكانية استبدال التذكرة.
• عودة التذكرة.
• إيصال خط سير الرحلة الإلكتروني.

يمكنك الدفع مقابل رحلات NordStar باستخدام بطاقة Visa و MasterCard المصرفية ، ونظام الدفع Rapida ، من خلال صالوني Svyaznoy و Euroset. تبادل التذكرة الإلكترونية أو لإجراء تغييرات على عروض NordStar من خلال مكتب تذاكر الطيران أو عن طريق الاتصال بوكيل بتفويض من NordStar.

فئات الخدمة

يتم تنفيذ خدمة الركاب "NordStar" في فئات الأعمال والاقتصاد.

درجة رجال الأعمال

الكل طائرات بوينج تم تجهيز 737-800 NordStar بدرجة رجال الأعمال. يتم فصل 10 مقاعد مع زيادة الراحة عن الدرجة الاقتصادية بواسطة قسم صلب. يشمل سعر التذكرة للركاب وجبات الطعام. تشمل القائمة الخاصة وجبات خفيفة من الخضار واللحوم والأسماك ، فضلاً عن المشروبات الغازية والكحولية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لركاب درجة رجال الأعمال استخدام مرحاض منفصل أثناء الرحلة.

الدرجة السياحية

الدرجة السياحية متاحة في جميع رحلات الإيجار و رحلات منتظمة شركات الطيران على طائرات بوينج 737-800 وبوينج 737-300 و ATR 42-500. خلال الرحلة ، يتم تقديم وجبات خفيفة مجانية ومشروبات ساخنة (أو باردة) لجميع الركاب.

قواعد النقل

تلتزم شركة NordStar Airlines بقواعد النقل التالية:

• في درجة رجال الأعمال ، يُسمح بحمل أمتعة يصل وزنها إلى 30 كجم وطولها 158 سم.
• في الدرجة الاقتصادية ، يمكن أن يصل وزن الأمتعة إلى 20 كجم بطول لا يتجاوز 158 سم.
• عند نقل الأطفال ، يُسمح بأمتعة إضافية لا تتجاوز 10 كجم و 115 سم.
• يتم دفع الكيلوغرامات الزائدة بالإضافة إلى ذلك.
• يتم قبول الأمتعة التي يزيد وزنها عن 32 كجم كبضائع فقط.
• تشمل العناصر الخاصة: المعدات الرياضية على شكل لوح تزلج أو زوج من الزلاجات (غير مدفوعة ومضمنة في مجموعة الأمتعة المجانية).
• عند نقل الحيوانات في المقصورة ، يجب ألا يتجاوز وزن الحمولة الحية مع الحاوية ، وفقًا للقواعد ، 8 كجم. لكل كيلوغرام من الوزن ، عليك دفع 10 يورو. عند نقل حيوان في عنبر الشحن ، يجب ألا يتجاوز وزن الحمولة الحية 32 كجم. يتم دفع هذا النقل وتكلفته 10 يورو للكيلوغرام الواحد.
• يُسمح لكل راكب بأمتعة يد لا تتجاوز 5 كجم.
• الركاب الخاصين ذوي الإعاقة ، إعاقات، الذين يعانون من فئة معينة من الأمراض المزمنة ، والذين يعانون من صعوبات في الحركة ، يجب عليهم تقديم تصريح موثق من طبيب مؤهل مناسبًا يوضح مدى ملاءمتهم للطيران. إذا احتاج الراكب إلى مرافقة ولم تكن مدفوعة مسبقًا ، فقد يتم رفض الرحلة.
• يمكن للمرأة الحامل السفر جواً مع NordStar بعد التوقيع على وثيقة خاصة تؤكد استبعاد المطالبات في حالة مرض المرأة في وضع ما أو تدهور صحتها. ترفض الشركة خدماتها للنساء الحوامل اللواتي تزيد أعمارهن عن 35 أسبوعًا. أيضًا ، لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 7 أيام بعد الولادة.
• توجد تعليمات خاصة بنقل بعض الأطعمة والسوائل. قد يكون بعضها ممنوعًا تمامًا.

سيوفر الموقع الرسمي لشركة NordStar Airlines معلومات أكثر تفصيلاً لكل من يريد معرفة قواعد النقل بجميع الفروق الدقيقة الممكنة والتعرف على قوائم العناصر المسموح بها والمحظورة.