Baqajda sərnişinə səyahət zamanı rahatlıq və rahatlıq təmin etmək üçün geyim, şəxsi əşyalar və lazımi avadanlıq daxildir. Girişdən əvvəl qadağan olunmuş əşyaların olmadığını yoxlayın.
Gəmidə pulsuz olaraq nə qədər baqaj götürə bilərəm?
Türk Hava Yolları Havayolları normadır baqaj ehtiyatı çəkisi aşağıdakılara uyğun olmalıdır qablaşdırılmış əşyaları sayır:
- iqtisadiyyat sinfi - 20 kq;
- biznes sinfi - 30 kq;
- körpə (körpə) - 10 kq.
Qeyd etmək lazımdır ki, bir vahidin çəkisi 32 kq-dan çox olmamalıdır.
ABŞ və ya Kanadaya uçarkən fərqli qaydalar tətbiq olunur:
- iqtisadiyyat sinfi - 2 ölçülü / hər biri 23 kq, ümumi ölçüsü 273 sm;
- biznes sinfi - hər biri 2 kq / 32 kq, üç bəndin cəmi 158 sm-dən çox olmayan 1 bəndin ölçüləri;
- körpələr üçün (körpələr) - 23 kq, ümumi ölçüsü 115 sm-dən azdır.
2 yaşdan kiçik bir uşaq üçün ayrı bir oturacaq olmadan tamamilə sökülmüş bir uşaq arabasına icazə verilir (komponent hissələrinin ölçüsü 115 sm-dən çox olmamalıdır).
Hansı ölçüdə daşıyıcı çantalara icazə verilir?
Türk Hava Yolları Hava yolları təlimatı Baqaj təyyarənin salonuna daxil olan və ölçüləri 55 x 40 x 23 sm olan baqaj hesab olunur, pulsuz daşınma çəkisi alınan biletin sinfindən asılıdır:
- ekonom sinif - 1 oturacaq / 8 kq-a qədər;
- biznes sinfi - hər biri 2 kq / 8 kq-a qədər.
Artıq yük baqajında \u200b\u200bnə götürə bilərəm?
Türk Hava Yolları üçün əl yükü normadan çox, nəql edə bilərsiniz:
- qadın / kişi çantası;
- kiçik kamera;
- uşaqlar üçün daşıma;
- noutbuk / tablet;
- çətir (sivri ucsuz).
Bir ev heyvanını hava yolu təyyarəsi ilə daşımaq olarmı?
Bəli, Türk Hava Yolları ev heyvanlarını qəbul edir. Məqsədli ölkəyə daxil olmaq üçün etibarlı bir sağlamlıq və peyvənd sertifikatı / icazəsi olan pişikləri, itləri və quşları daşımaq mümkündür. Salona ayrı bir qəfəsdə aparıla bilərlər. Yuxarıda qeyd olunmayan heyvanlar bir nəqliyyat xidməti vasitəsi ilə nəql edilə bilər. Daşınması üçün aşağıdakı qaydalar tətbiq olunur:
- Kabin içərisindəki nəqliyyat üçün əvvəlcədən sifariş.
- Heyvanlar 23 × 40 × 55 sm ölçülü xüsusi qablarda saxlanılmalı və sərnişinlərin mövcudluğu ilə maraqlanmaları gözlənilir. Heyvanın və qabın ümumi çəkisi 8 kq-dan çox olmamalıdır.
- Kor və kar sərnişinlərə kömək edən köpəklər qəfəslərin xaricində salonda daşınır.
- Qəfəsdə həm sərnişini, həm də heyvanı müəyyən edən bir etiket olmalıdır.
Türkiyənin ən məşhur aviadaşıyıcısı təbii ki Türk Hava Yollarıdır. İndiyə qədər təyyarə ilə uçan hər kəs bu şirkət haqqında eşitmişdir. Digər aviaşirkətlər kimi, Türk Hava Yolları da bir sıra xüsusiyyətlərə malikdir və bunlar Türk Hava Yolları ilə səyahət planlaşdırarkən kömək edəcəkdir.
Türk Hava Yolları ilə əlaqə saxlayın
Şirkət hələ 1933-cü ildə qurulmuşdur. Uzun müddət yalnız ölkə daxilində işləyirdi, daha sonra müntəzəm hala gələn ilk beynəlxalq uçuş 1947-ci ilə təsadüf edir. Bu uçuş Türkiyə ilə Yunanıstan arasında reallaşdı; şirkət yalnız keçən əsrin 80-ci illərinin sonlarından etibarən uzunmüddətli uçuşlar həyata keçirməyə başladı.
Bu gün 108 ölkəyə müntəzəm uçuşlar həyata keçirir. Türk Hava Yollarının 155 müntəzəm uçuşundan 32 uçuşu ölkə daxilində fəaliyyət göstərir. Daşıyıcı İstanbulda yerləşir. Türk Hava Yolları, 2008-ci ildən bəri qlobal Star İttifaqının bir hissəsidir.
Aviaşirkət Boeing və Airbus təyyarələrində uçuşlar həyata keçirir, ümumilikdə Türk Hava Yolları donanmasında 170-dən çox təyyarə var.
Hava donanması günümüzün ən təhlükəsiz təyyarələri ilə təmsil olunur - bunlar Boeings 777 və 737 və Airbus 310, 320, 330, 340. 2017-dən 2020-dək. şirkətin hava donanmasının təkmilləşdirilmiş Airbus 320 neo modelinin təyyarələri ilə doldurulması planlaşdırılır.
Hava yolu kodu TC (TK) dir. Şirkət bir neçə dəfə SkyTrax reytinqində yer alıb. Türk Hava Yolları 2007-ci ildə 4 ulduz aldı. O vaxtdan bəri, şirkət dəfələrlə nominasiyalarda tanınır və ən yaxşı Avropa hava daşıyıcısı kimi mükafatlar alır. Bir neçə ildir üst üstə Türk Hava Yolları, iş və ekonom sinifində ən yaxşı yeməklərə sahib olan hava yolu şirkəti olaraq tanınıb. 2012-2015-ci illərdə aviadaşıyıcı dünyanın ən yaxşı hava yolu şirkətlərindən biri idi.
Qiymətlər, şərtlər və sifariş
Biletlər həm kassada, həm də aviaşirkətin veb saytında və ya aviabilet agentliklərində sifariş olunur (bu halda biletlərin qiyməti ümumiyyətlə daha aşağıdır).
Türk Hava Yolları təyyarəsi üçün onlayn qeydiyyat uçuşa bir gün qalmış olur və uçuşdan iki saat əvvəl hava limanında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Vacibdir! Uçuş üçün qeydiyyat uçuşdan orta hesabla yarım saat əvvəl başa çatır.
Rezervasyonunuzu uçuşdan 12 saatdan gec olmayaraq ləğv edə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə sərnişindən ləğv cəzası alınacaq. Cərimənin məbləği uçuş və bilet qiymətlərindən asılıdır. Bir sərnişinin bilet sifariş edərkən göstərilən məlumatları dəyişdirməsi lazımdırsa, zəhmət olmasa aviaşirkətin xidmət mərkəzinə müraciət edin. Sərnişinin pasport məlumatlarında dəyişiklik etmək qadağandır və tarixi və ya təyinatı dəyişdirmək üçün bir sıra amillərdən asılı olaraq müəyyən bir məbləğ ödəməlisiniz.
Turlar üçün ən yaxşı qiymətlər
Əsas istiqamətlər
Aviaşirkət iki yüzdən çox marşruta xidmət göstərir. 108 ölkəyə müntəzəm uçuşlar həyata keçirilir. Populyar istiqamətlər gəlişi nəzərdə tutur böyük hava limanları ölkələr, bunlardan yalnız bir neçəsi:
- avropa hava limanları: Berlin, Varşava, Moskva, Frankfurt, Brüssel, Paris, Kiyev, Vyana;
- asiyada hava limanları: Pekin, Seul, Sinqapur, Tokyo, Dubai, Yeni Delhi, Bangkok;
- Kanada və ABŞ: Toronto, New York, Washington;
- afrikadakı hava limanları: Nairobi, Tunis, Qahirə.
Moskvada bu hava yolu şirkəti Vnukovo hava limanından uçuşlar həyata keçirir. Uçuş cədvəllərinə rəsmi veb saytında baxmaq olar.
2017-ci ildə marşrutların genişləndirilməsi planlaşdırılırdı, lakin yeni təyyarələrin gəlməsi ilə əlaqədar planların icrası təxirə salındı.
Türk Hava Yolları qeydiyyatdan keçdi
Şirkətin rəsmi veb saytında geniş bir funksionallıq mövcuddur, bütün məlumatlar sadə və rahat şəkildə qurulmuşdur, buna görə bilet sifariş etmək və uçuş üçün qeydiyyat heç bir çətinlik yaratmır. Türk Hava Yollarının saytında, Rus dilində uçuş üçün onlayn qeyd menyudan seçilir. Bunu etmək üçün səhifənin yuxarı hissəsindəki açılır siyahıdan rus dilində menyu seçməlisiniz.
Vacibdir! Onlayn qeydiyyat bütün hava limanları üçün mövcud deyil, bu səbəbdən uçuş tarixindən əvvəl bu məlumatları məlumat xidmətində dəqiqləşdirməlisiniz.
Onlayn qeydiyyatın üstünlükləri göz qabağındadır:
- növbə yoxdur;
- öz vaxtınıza qənaət etmək;
- müstəqil yer seçimi.
Qeydiyyat uçuşa bir gün qalmış mövcud olur. Bu, hava limanına avtobus və ya qatarla çatmalı olsanız da, proseduru evdə keçməyinizə imkan yaradır. Beləliklə, hər bir sərnişin prosedurdan yavaş-yavaş keçə bilər, təyyarədəki sevimli oturacağına sifariş verə bilər və sonra tələsmədən hava limanına gedə bilər.
- Əvvəlcə daşıyıcının uçuşu üçün onlayn qeydiyyatdan keçmək üçün veb sayt səhifəsinə keçməlisiniz;
- Səhifəyə bilet nömrəsini daxil etməlisiniz. Bu E-Bilet nömrəsidir. Adınızı və soyadınızı da daxil etməlisiniz (Ad və Soyad müvafiq olaraq);
- Tələb olunan məlumatları daxil etdikdən sonra "Davam et" düyməsini basmalısınız;
- Girilən məlumatların düzgünlüyünü təsdiqlədikdən sonra, müştəri uçuş seçmək üçün rəsmi veb saytın başqa səhifəsinə yönləndiriləcəkdir. Eyni səhifədə Vətəndaşlıq sütununda vətəndaşlıq mövqeyinizi göstərməlisiniz. Seçilən uçuş üçün məlumatların doldurulmasında çətinliklər yaranmamalıdır, çünki qeydiyyat üçün mövcud uçuşlar vurğulanır və "Giriş üçün mövcuddur" ifadəsi ilə müşayiət olunur;
- Nəticədə, məlumat giriş formasının alt hissəsində yaşıl rəngdə bir yazı görünür. Sərnişin müvafiq qutunu işarələməklə uçuş üçün qeydiyyat qaydalarını qəbul edir. Bundan sonra, "Davam et" düyməsini basaraq əməliyyatı yenidən təsdiqləməlisiniz;
- Bütün məlumatlar düzgün daxil edildikdə, sayt sayt seçimi səhifəsinə yönləndiriləcəkdir. Təqdim edir ətraflı diaqram kabinədəki oturacaqların yeri. Sərnişin bəyəndikləri oturacağa sağ vurmaqla soyadının oturacaq ikonasının qarşısında göründüyünü görəcək;
- Sonra minmə biletlərinin çapı üçün bir təklif olacaq ("Çap et" yazısı). Qeyd etmək lazımdır ki, bu addımdan sonra artıq oturacağı dəyişdirmək mümkün deyil, buna görə sərnişin fikrini dəyişirsə, "Çap et" düyməsini basmazdan əvvəl başqa bir yer seçməlidir.
Bu, onlayn qeyd prosedurunu tamamlayır. Çap olunmuş vərəqələrin hava limanında qeydiyyat kassasında təqdim edilməsi lazımdır.
Qoşulduqda oteldə yerləşmə
Şirkət uzun əlaqələr üçün pulsuz oteldə qonaqlıq təklif edir. Bu xidmətdən istənilən sinif sərnişini istifadə edə bilər, bununla yanaşı bir neçə şərt var:
- Pulsuz otel yalnız zaman verilir beynəlxalq uçuşlar, İstanbulda reallaşan uzunmüddətli birləşdirmə. Digər şəhərlərdə əlaqə qurarkən xidmət göstərilmir;
- Ekonom sinif sərnişinləri xidmətdən yalnız qoşulma müddəti 10 saatdan çox olduqda pulsuz istifadə etmək imkanı əldə edirlər;
- Business Class sərnişinləri üçün, İstanbulda əlaqə 7 saatdan çox çəkərsə xidmət verilir;
- Pulsuz yerləşmə yalnız oturacaq təsdiqləndikdə mümkündür və yalnız biletləri Türk Hava Yolları stokuna buraxılan sərnişinlər üçün etibarlıdır, yəni bilet nömrəsindəki müvafiq blokun ilk üç rəqəmi TC nömrəsinə - 235 cavab verir.
Xatırlamaq vacibdir! Pulsuz check-in xidmətini sifariş etmək mümkün deyil. Xidmətdən yalnız beynəlxalq terminala çatdıqdan sonra bir şirkət nümayəndəsi ilə əlaqə quraraq istifadə edə bilərsiniz.
Xidmətə sərnişinin terminaldan otele və arxaya köçürülməsi də daxildir. Xidmətdən istifadə edən hər bir sərnişinə oteldə səhər yeməyi pulsuz verilir.
Vacibdir! Bir yetkinin müşayiəti olmadan uçan 18 yaşdan kiçik uşaqlar əlaqə vaxtı ərzində pulsuz yaşayış yerləri ilə təmin olunmurlar.
Bağlantı 6 saatdan çox davam edərsə, sərnişinlərə pulsuz təklif edilə bilər gəzinti turuİstanbulu tanımağa imkan verir. Turlar 8: 30, 9: 00, 12: 00 və 16: 00-da başlayır.
Baqaj
TC şirkətində nə qədər baqajın daşınması və həddindən artıq çəkinin dəyəri xidmətin sinifindən və uçuş istiqamətindən asılıdır.
Avropa və Asiyaya uçuşlarda, baqajınızın çəkisi ilə bağlı məhdudiyyətlər var, lakin əşyaların sayı əhəmiyyətli deyil. Beləliklə, birinci dərəcəli sərnişinlər üçün çəki norması 60 kq-dır. Biznes sinif biletləri satın alarkən, 30 kq-a qədər pulsuz baqaj gəzdirə bilərsiniz. İqtisadiyyat sinfi üçün bu dəyər 23 kq-dır, lakin bir sıra istiqamətlər üçün bu norm 30 kq-a qaldırılmışdır.
İki yaşınadək uşaq üçün baqaj ehtiyatı 10 kq-dır. Bir uşaq arabasını da nəql etmək mümkündür, lakin yalnız tamamilə sökülmüş və strukturun detalları 1150 mm-dən çox olmamaq şərti ilə.
Vacibdir! Artıq hər kiloqram baqajın qiyməti sabit deyil və uçuşun istiqamətindən asılıdır. Biletləri düzgün istiqamətdə sifariş edərkən birbaşa bu məlumatları tapmaq lazımdır.
Kanada və ABŞ-a uçuşlar üçün çəki tələbləri fərqlidir:
- birinci sinif və biznes sinfi üçün - 32 kq;
- ekonom sinif üçün - 23 kq;
- iki yaşdan kiçik bir uşaq üçün - 23 kq.
Bu istiqamətlərdəki TC uçuşlarında, daşınan əşyaların sayı və ölçüləri ilə bağlı məhdudiyyətlər var. Hər hansı bir sinif sərnişini üçün maksimum baqaj əşyasının miqdarı iki hissədən çox deyil. Eyni zamanda, birinci və biznes siniflərində baqajın ölçüləri hər vahid üçün 1580 mm-dən çox olmamalıdır və ekonom sinif sərnişinləri iki baqajın ümumi ölçüsünü nəzərə almalıdırlar - 2730 mm-dən çox olmamalıdır.
Yük baqajı bütün istiqamətlərdə eynidir və sinifdən asılıdır. Biznes sinif sərnişinləri hər birində 8 kq-dan iki maddə, ekonom sinif üçün isə 8 kq-dan çox olmayan bir ədəd əl çantası götürə bilərlər. Salondakı nəqliyyat üçün icazə verilən ölçülər bütün sərnişinlər üçün eynidir - 230x400x550 mm-dən çox deyil.
Vacibdir! Bir sərnişinin daşımaq üçün baqaj üçün əlavə bir yerə ehtiyacı varsa, bilet alarkən sifariş edilməlidir.
Təyyarələrdə yemək
Türk Hava Yolları, uçuşda ən yaxşı yemək üçün çox sayda mükafat aldı. Və bu daşıyıcı qeyd təyyarələri ilə səyahət etməyi üstün edən sərnişinlər olaraq bu mükafatlar tamamilə layiqdir, çünki yeməklər həqiqətən çox müxtəlifdir.
Aviaşirkətə görə, yemək həqiqi bir ləzzət olmalıdır, buna görə də bu məsələyə çox diqqət yetirilir. Şirkət hər zövqə uyğun yemək təklif edir. Burada hər kəs ən yaxşı yeməyi tapa biləcək - vegetarian, çiy qidaçı və dini pəhriz məhdudiyyətləri olan bir insan.
Təyyarənin göyərtəsində tez-tez olduğu kimi plastik qablardan daha çox keyfiyyətli metal çatal bıçaq istifadə olunur, lakin TK və ya Türk Hava Yolları standart qablardan istifadə edirlər. Əsas yeməklərə əlavə olaraq sərnişin, Türkiyənin çox məşhur olduğu şirniyyatları və şirniyyatları dada bilər.
Hissələr kifayət qədər böyükdür, buna görə sərnişinlər rahatlıq sinifindən asılı olmayaraq ac qalmayacaqlar.
Türk hava yollarının bir xüsusiyyəti də içki çeşidliliyi və sayında məhdudiyyətlərin olmamasıdır.
Bir uşaqla uçuş
Hava yolu gənc sərnişinlərə diqqət yetirir. Türk Hava Yolları təyyarəsindəki uşaqlar, müvafiq xidmət sifariş edərkən valideynləri ilə və ya hava yolu nümayəndələrinin müşayiəti ilə səyahət edə bilərlər.
Bir həftəlik yaşdan sonra körpələrin təyyarəyə buraxılmasına icazə verilir. Bununla birlikdə, bir yetkin (valideyn və ya qəyyum) yalnız bir yeni doğulmuş uşağı müşayiət edə bilər. Doğumundan iki gün keçmiş uşaqlar göyərtəyə buraxılır, ancaq müalicəyə uçmaq lazım olduğunu göstərən tibbi arayışı olduqda.
Körpələrlə səyahət edərkən, valideynlər bir arabaya ehtiyac duya bilərlər. Körpələr üçün yataq dəstləri verilir, ancaq əvvəlcədən razılaşdırılmaqla. Bilet verərkən bununla məsləhətləşmək lazımdır.
Xatırlamaq vacibdir! Kiçik uşaqlarla səyahət edərkən, bu barədə qeydiyyatda məlumat verməlisiniz, çünki bu vəziyyətdə sərnişin salonda ən təhlükəsiz oturacaqlardan biri ilə təmin ediləcəkdir.
Aviaşirkət nümayəndəsi bilet sifariş edərkən yeni doğulmuş və ya kiçik bir uşaq üçün xüsusi yemək ehtiyacının olması barədə məlumat verilməlidir, lakin yola düşmədən bir gün əvvəl. Bir qayda olaraq, tələbə əsasən təyyarədə uşaq qidaları verilir. Yeməyinizin və ya qarışığın qidalanma üçün istifadə edilə biləcəyi və göyərtədə bir körpə şüşəsini əvvəlcədən qızdırmaq üçün bir seçim olub olmadığı barədə də soruşmalısınız.
İki yaşdan yuxarı uşaqlar uçuş zamanı cansıxıcı olmayacaqlar. Hava yolu xüsusilə kiçik sərnişinlər üçün bir sıra multimedia əyləncəsi təklif edir: uşaq filmləri və cizgi filmləri, musiqi və həyəcan verici təhsil oyunları. Uzun bir uçuş üçün uşağa mütləq bir göz bağlaması, terlik və yorğan və yatmaq üçün bir köynək veriləcəkdir. Uşaqların cansıxıcı olmaması üçün təyyarələrdə rəngləmə kitabı və markerlər dəsti verilir.
Hava yolu donanması
Aviaşirkət müxtəlif konfiqurasiyalardakı aşağıdakı təyyarə modellərini idarə edir:
- Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
- Boeing 737, 777.
Hava yolu şirkəti üç Airbus A310-300 təyyarəsini idarə edir. Bu təyyarə 280 sərnişin oturacağı üçün nəzərdə tutulmuşdur. Təyyarənin 25-27 yaşı var.
A319-100 modeli 150 sərnişin oturacağı üçün nəzərdə tutulmuşdur və ölkə daxilində daxili uçuşlarda istifadə olunur. Ümumilikdə, aviaşirkətin yaşı üç ildən on ilədək olan 14 belə layner var.
IN hava parkı şirkətin sərnişin tutumu konfiqurasiyadan asılı olaraq 150-180 nəfər üçün nəzərdə tutulmuş 33 Airbus A320-200 təyyarəsi də var. Bu modelin ən yeni təyyarəsi təxminən 5 ildir, ən köhnə - 12 ildir.
43 airbus təyyarəsi A321-200 siniflərin sayından asılı olaraq 185-200 sərnişin uçmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu modelin ən yeni təyyarəsi bir ildən biraz çoxdur uçuş edir, Türk hava yollarında "ən köhnə" Airbus A321-200-in maksimum yaşı 8 ildir.
16 A330-200 təyyarəsi gündəlik 150 ilə 180 arasında sərnişin daşıyır. Türk Hava Yollarının sərəncamında olan bu təyyarələrin yaşı 6 ilə 12 yaş arasındadır.
A330-300 və A340-300, salonda yalnız bir rahatlıq sinfi varsa, maksimum 440 sərnişin üçün nəzərdə tutulmuşdur. А330-300 modeli hər birinin dörd yaşından bir az yuxarı olan 18 laynerlə təmsil olunur.
Şirkətdə yaşı 15 ilə 22 arasında dəyişən altı A340-300 təyyarəsi var.
Nəqliyyat da Boeing təyyarələri tərəfindən həyata keçirilir. Ümumilikdə, şirkət bu tip 4 təyyarədən istifadə edir:
- 777-300 model 18 təyyarə;
- 10 təyyarə 737-900;
- 68 təyyarə 737-800;
- 3 təyyarə 737-700.
Şirkətin sərəncamında olan ən yeni təyyarələr Boeing 777-300 (istismar 1 ildən 8 ilə qədər) və 737-900 təyyarəsidir (ən köhnə təyyarənin dörd yaşından azdır).
Təyyarələrin sayına görə aviaşirkət Boeing 737-800-ə üstünlük verir. Bu modelin ən yeni təyyarəsi şirkət tərəfindən keçən il alınıb və ən köhnə təyyarənin 17 yaşı var.
Ayrıca, 2017-ci ildən başlayaraq yeni bir Airbus A321 neo təyyarəsinin tədarükü gözlənilir və gələn il şirkət parkını Boeing 737 MAX 8 modeli ilə artırmağı gözləyir.
Əsas hava limanı
Aviaşirkətin "qərargahı" Türkiyənin ən böyük və ən məşhur hava limanıdır - Atatürk. Mərmərə dənizinin sahilindədir və İstanbuldan 24 km məsafədədir.
Hava səyahət xidmətlərindən istifadə edən sərnişin sayına görə Atatürk Havalimanı Avropada üçüncü yerdədir. Hava limanı inkişaf etmiş bir infrastruktura malikdir. Ərazisində iki terminal və öz oteli var. Birinci terminal ölkə daxilində daxili uçuşlar, ikincisi beynəlxalq uçuşlar üçün nəzərdə tutulub. Geniş bir yeraltı keçid terminalları birləşdirməyə xidmət edir.
8 Hava limanı, xidmət göstərilən sərnişin sayına görə Avropanın ən böyük hava limanlarından biridir
Yaxşı nəqliyyat əlaqələri hava limanından şəhərin müxtəlif yerlərinə metro və ya avtobuslarla çatmağı asanlaşdırır.
Vacibdir! 2016-cı ilin iyun ayında böyük bir terror aktı, nəticədə iki yüzdən çox adam yaralandı və 41 nəfər öldü.
Bonuslar və endirimlər
Şirkətin bonus proqramı "Miles & Smiles" adlanır və yığılma mənasını verir bonus mil Türk Hava Yolları uçuşları ilə edilən hər uçuş üçün.
İki yaşdan yuxarı uşaq da daxil olmaqla hər kəs proqrama qoşula bilər. Bunu etmək üçün, daşıyıcının veb saytında bir forma doldurmalı və ya uçuş zamanı check-in konteynerində və ya salonda forma istəməlisiniz.
Bonus millər şirkət və tərəfdaşları tərəfindən həyata keçirilən uçuşlar üçün hesablanır. Proqrama avtomobil kirayəsi şirkətləri və bir sıra otellər də daxildir.
Sədaqət proqramı sərnişinlərə fərqli bonuslar və imtiyazlar verən dörd səviyyədən ibarətdir:
- klassik səviyyə;
- səviyyə "klassik artı";
- elit;
- elit plus səviyyə.
Klassik səviyyə, zövqünüzə uyğun bir menyu seçməyə, aviaşirkətinizdə onlayn qeydiyyatdan keçməyə və aviaşirkətin tərəfdaşlarından avtomobillər icarəyə götürərkən endirimlər əldə etməyə imkan verir, Elite Plus səviyyə pulsuz 25 kq artıq baqaj, bilet sifariş etmək üçün xüsusi şərtlər və gözləmə otaqları.
Hər uçduğunuzda bonus millər yığılır. Sadiqlik proqramında səviyyəyə enməyə və ya bilet almağa sərf edilə bilər. Miles & Smiles proqram üzvünün şərtləri, bonusları və imtiyazları barədə təfərrüatlarına aviaşirkətin veb saytında baxmaq olar.
Video
Aviaşirkət layiqli populyarlıq qazanır və sürətlə böyüyür. Türk Hava Yolları xüsusi bir yanaşma tətbiq edir, buna görə biletinin qiymətindən asılı olmayaraq hər bir sərnişin bu daşıyıcının təyyarələri ilə uçarkən özünü rahat hiss edəcəkdir.
Türk Hava Yolları 1933-cü ildən fəaliyyət göstərir. Baş ofis İstanbulda, əsas mərkəz Atatürk şəhərində, beynəlxalq bir limandır. Əlavə mərkəzlər Ankarada Esenborg və İstanbulda Sabihi Gökçendir. Aviaşirkətin filialları - B&H Airlines, Anadolujet və SunExpress. 2008-ci ildən etibarən Türk Hava Yolları Star Alliance-ın üzvüdür. 2012-ci ildən başlayaraq üç il üst-üstə Türk Hava Yolları dünyanın ən yaxşıları arasında TOP-10-a girdi.
Şirkətin donanması haqqında məlumat
Törəmə şirkətlər parkını nəzərə almadan hava yolu şirkəti 300-dən çox təyyarəyə sahibdir:
- airbus modelləri - 126 - 289 oturacaq tutumlu A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 və A340-300;
- 149 - 337 sərnişin oturacaq tutumu olan Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 və 777-300ER.
Bundan əlavə, A310-300F və A330-200F modellərinin 10 yük hava avtobusu var.
Hava yolu əlaqələri
- moskvadakı ofis - st. Gross 35, İş Mərkəzi;
- telefon 8 800 700 61 61;
- elektron poçt [e-poçt qorunur];
- türk Hava Yolları'nın rəsmi veb saytı rusish turkishairlines.com;
- iATA kodu - TK;
- iCAO kodu - THY.
Baqaj qaydaları
Hər hansı bir Türk Hava Yolları təyyarəsində maksimum baqaj ehtiyatı 32 kq-dır. Daxili reyslər üçün pulsuz nəqliyyat:
- Ticarət - 30 kq.
- İqtisadiyyat - 20 kq.
- Xüsusi uçuşlar - 15 kq.
İstisnalar var - XHQ sinfi üçün maksimum 40 kq, körpələr üçün 10 kq. Aviaşirkət baqajın çəkisi barədə bir konsepsiya işləyir, yəni ölkə daxilində norma daxilindəki yerlərin sayı məhdud deyildir.
Daşınma qaydaları var pulsuz baqajçəki, yer sayı və ölçüləri birləşdirir. Bu konsepsiya üçün heç bir Rusiya istiqaməti yoxdur. Nəzərə alınmalıdır ki, bəzi siniflər və istiqamətlər üçün normalar vaxtaşırı dəyişir.
Artıq baqaj başına 1 kq üçün 8 TL nisbətində tutulur daxili uçuşlar... Beynəlxalq uçuşlar üçün əlavə ödəniş yerləri və uçuş növü - birbaşa və ya tranzit nəzərə alınır.
Avropa və Asiyaya pulsuz baqaj daşınması
Şimali Amerikaya pulsuz baqaj daşınması
Ümumi pulsuz daşıma tarifləri
Tam təfərrüatlar suallarınız bölməsində tapa bilərsiniz. baqaj məlumatları sekmesinde.
Əsas istiqamətlər
Türkiyədəki yerlərin 40-dan çox hava limanı var, ən populyardır:
- Amasya və Antalya;
- Çanaqqala və Bursa;
- Balıkəsirdə Edremit.
Xarici uçuşların həcmi daha çoxdur - 100 əyalətdə 220 bal. Bunlar ən çox ölkənin paytaxtlarıdır populyar kurortlar və turistlər üçün maraqlı yerlər:
- Danimarkada Aalborg və Orhus;
- Afrikadakı Abidjan;
- BƏƏ-də Əbu-Dabi;
- Havana, New York, Phuket, Şanxay.
Rusiyada qəbul hava limanları yerləşir:
- voronej, Soçi, Yekaterinburg və Ufada;
- moskva, Samara və Krasnodarda;
- rostov-na-Donu, Kazan və Sankt-Peterburqda.
Milli hava limanından ən çox uçuş 3 saat ərzində həyata keçirilir.
Xidmət və əlavə xidmətlər
Türk Hava Yolları Corporate Club, iş müştərilərinə xüsusi bir fayda proqramı təqdim edir:
- illik endirimlər;
- əlavə baqaj;
- pulsuz biletlər;
- sərnişin bölməsində oturacaq seçimi.
Üzvlər heç bir ödəniş və ya öhdəlik olmadan faydalardan istifadə edirlər. Rəsmi veb saytın filtrlərindən istifadə edərək xüsusi marşrutlar kateqoriyalara bölünə bilər - üzgüçülük və dırmaşma, yemək bişirmək və alış-veriş, dağlar və romantik, ekstremal idman və vəhşi həyat... Şirkət bir avtomobil sifariş etmək, otel otağı düzəltməyə kömək edir elektron viza və sığorta.
Sərnişinlərin xidmətində:
- gəmidə yüzlərlə film, TV şousu və oyun;
- səyahət və uçuşları mümkün qədər rahat etmək üçün mütəxəssis tövsiyələrini bir araya gətirən Fly Good Feel Good proqramı;
- Skylife onlayn məlumat nəşridir.
Uçuşda yemək
kontrol
Qeydiyyat standart şəkildə piştaxtada aparılır, mobil cihazdan istifadə etməklə və Türkiyədə özünə xidmət edən köşklərdə İnternet vasitəsilə uçuş üçün qeydiyyat mövcuddur.
Türk Hava Yolları, mərkəzi İstanbulda yerləşən ən böyük Avropa hava yollarından biridir. Şirkətin mərkəzi ofisi Atatürk Hava Limanındadır ən böyük şəhər Türkiyə.
82 ildə Türk Hava Yolları həm sərnişin, həm də yük olaraq 5-dən 298 təyyarəyə qədər genişləndi. Böyümə baxımından şirkət dünya hava daşıyıcılarının liderlərindən biridir. 2013-cü ildə satın alma qərarı verildi böyük layner Türk tarixində mülki aviasiya. « Türk Hava Yolları»Xidmət keyfiyyətini artırarkən öz parklarını daim yeniləyin. Ümumi donanma, 2020-ci ilin sonuna qədər 421 təyyarə olacaq. Yeni təyyarələrin əlavə edilməsi ilə orta donanma 6 il olacaq.
Ayrıca, Türk Hava Yolları təyyarələri üçün təyyarə oturacaqlarının istehsalına başlandı. Bu, Türkiyədə bu sahədə ilk istehsalçıdır. Boeing 737-800 təyyarələri, həmçinin Airbus A319-320 və 321 təyyarələri yeni oturacaqların quraşdırılmasına ilk uyğunlaşdı.
Yeni oturacaqların dizaynı sərnişinin uçuş rahatlığını keyfiyyətcə yeni səviyyəyə qaldıracaq.
Digər bir şübhəsiz yenilik xüsusi hazırlanmış mətbəx obyektləridir. Mətbəx avadanlığı türk mühəndisləri tərəfindən hazırlanmışdır və ilk təyyarələr bu cihazlarla təchiz olunmağa başlayır.
Şirkət, 2008-ci ildən Ulduz İttifaqı konfederasiyasının üzvüdür. Nəqliyyatın keyfiyyəti xeyli yaxşılaşmışdır. Xidmət standartları hava səyahət sənayesində çox sayda mükafat qazandı.
Türk Hava Yolları mükafatları arasında bunlar var:
- « Ən yaxşı hava yolu şirkəti Cənubi Avropa"(2009, 2010).
- 2010-cu ildə "Avropanın ən yaxşı hava yolu şirkəti" kateqoriyasında 3-cü yer.
- 2017-ci ilin ən yaxşı iqtisadiyyat qida mükafatını aldı.
- 2012, 2013 və 2014-cü illərdə şirkət uçuşlarda dünyanın ən yaxşı mətbəxi ilə yanaşı Avropanın ən yaxşısı adını aldı.
- Cəmi yeddi dəfə etiraf etdi ən yaxşı şirkət Cənubi Avropa və şirkətin mətbəxi bu günə qədər dünyanın ən yaxşısıdır.
Şirkət 3 sinif sərnişin xidməti göstərir: qənaət, iş və rahatlıq.
İqtisadiyyat sinfi bir çox ayaq otağı, bütün oturacaqlar uzanır. Bütün yerlər yuvalarla yanaşı müasir əyləncə sistemi ilə təchiz edilmişdir. Həm də şirkətin pulsuz kompleks qidaları dünyanın ən yaxşısı sayılır.
Biznes sinifində Türk Hava Yolları masaj və oxuma lampası ilə stullar təmin edir. Sərnişinləri arakəsmə ilə ayırmaq və oturacaqları yatağa çevirmək olar. Bütün yerlər fərdi əyləncə sistemi ilə təchiz edilmişdir. Pulsuz qarşılama içkilər verilir və mətbəx Türk və dünya yeməkləri ilə doludur.
Rahatlıq sinifində böyük monitorları olan rahat və geniş kreslolar quraşdırılmışdır. Yemək və içki seçimi olduqca genişdir.
Uçuşlar üçün qeydiyyatdan keçin
Şirkət həm kassa vasitəsi ilə, həm də rəsmi veb sayt və ya bilet satan vasitəçi agentliklər vasitəsi ilə sifariş xidmətləri göstərir.
Şirkətin uçuşu üçün onlayn qeydiyyat yola düşmədən bir gün əvvəl mümkündür; birbaşa hava limanında giriş 2 saatdan gec olmayaraq mümkündür.
Türk Hava Yolları üçün onlayn qeydiyyat çox vaxt tələb etmir. Bunun üçün sərnişin məlumatları və oturacaq seçimi tələb olunur. Üçün bilet alarkən e-poçt digər məlumatlarla yanaşı son nöqtədəki hava proqnozunu və rubl və yerli valyutanın məzənnəsini göstərən bir təsdiq alınır. Bu e-poçtda müştərini qeydiyyat səhifəsinə aparan bir əlaqə var.
Pulkovo hava limanı
Pulkovo Hava limanında bir Türk Hava Yolları təyyarəsi üçün qeydiyyatdan keçərkən, şirkətin 3-cü mərtəbədəki gediş-gəliş zonasında yerləşən qeydiyyat sayğaclarından və özünüzü qeyd etmə köşklərindən istifadə edə bilərsiniz. Bunun üçün pasport, bilet təfərrüatları, bonus kartı nömrəsi (tələb olunarsa) lazımdır.
Vnukovodan qalxma
Vnukovoda qeydiyyatdan keçərkən veb sayt və mobil tətbiqetmələr vasitəsilə terminalın ikinci mərtəbəsindəki 103-110 qeydiyyat masalarından, özünəxidmət köşklərindən və onlayn qeydiyyatdan istifadə edə bilərsiniz.
Bununla birlikdə, onlayn qeydiyyatdan keçərkən, mövcud saytdakı məlumatların tamamilə tam olmadığını və saytın köhnə versiyasını istifadə etməyə dəyər olduğunu unutmayın.
Gedişdən bir gün əvvəl şirkətin 8-800-700-6161 nömrəli vahid zəng mərkəzindən istifadə etməklə biletinizi telefonla sifariş etmək də mümkündür.
Antalyadan yola düşmək
Antalya hava limanından uçan sərnişinlər üçün uçuş üçün qeydiyyatın yalnız özünə xidmət terminalları və qeyd etmə sayğacları vasitəsi ilə həyata keçirildiyini unutmamalısınız, onlayn qeydiyyat mümkün deyil.
Çarter reysləri
Şirkət tərəfindən həyata keçirilən çarter uçuşları büdcə seçimindən biraz baha başa gəlir, lakin bu tamamilə haqlıdır. Oturacaqlar çox rahat və uçmaq üçün rahatdır. Mətbəx, bu seqmentin lideri olan bir şirkətdən bütün gözləntiləri qarşılayır. Qeyd etmək lazımdır ki, elektron əyləncə mərkəzinin ekranlarında bütün məlumatlar ya ingilis dilində, ya da türk dilindədir. İşçilər də əsasən İngilis dilində danışırlar. Bir çarter şirkətində, naharda sərbəst alkoqollu Avropa içkilərini tələb edə bilərsiniz.
Qeydiyyatdan keçin çarter reysləri şirkətləri aparıcı tur operatorları vasitəsilə onlayn və bu şirkətlərin qaynar xətləri vasitəsilə əldə etmək mümkündür.
Xidmətin keyfiyyəti heç bir şəkildə aşağı deyil müntəzəm uçuşlar daha ucuz bilet qiymətinə.
Türk Hava Yollarının öz sədaqət proqramı var - Miles & Smiles... İştirakçıların yaşı 2 yaşdan yuxarıdır. Həm veb saytda, həm də uçuş zamanı qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bir şirkətlə səyahət etmək bonuslar və ya mil toplamağa imkan verir. Proqrama tərəfdaş hava yolları, otellər və avtomobil icarə stansiyaları daxildir. 
İki növ bonus mövcuddur:
- Klub milləri - bilet almaq və proqramdakı səviyyəni artırmaq üçün istifadə edilə bilər.
- Bonus milləri yalnız bilet alışı üçündür.
Türk Hava Yolları qeydiyyatdan keçdi
Şirkətin rəsmi veb saytında geniş bir funksionallıq mövcuddur, bütün məlumatlar sadə və rahat şəkildə qurulmuşdur, buna görə bilet sifariş etmək və uçuş üçün qeydiyyat heç bir çətinlik yaratmır. Türk Hava Yollarının saytında, Rus dilində uçuş üçün onlayn qeyd menyudan seçilir. Bunu etmək üçün səhifənin yuxarı hissəsindəki açılır siyahıdan rus dilində menyu seçməlisiniz.
Vacibdir! Onlayn qeydiyyat bütün hava limanları üçün mövcud deyil, bu səbəbdən uçuş tarixindən əvvəl məlumat xidmətində bu məlumatları dəqiqləşdirmək lazımdır. ...
Rəsmi saytın ana səhifəsi
Onlayn qeydiyyatın üstünlükləri göz qabağındadır:
- növbə yoxdur;
- öz vaxtınıza qənaət etmək;
- müstəqil yer seçimi.
Qeydiyyat uçuşa bir gün qalmış mövcud olur. Bu, hava limanına avtobus və ya qatarla çatmalı olsanız da, proseduru evdə keçməyinizə imkan yaradır. Beləliklə, hər bir sərnişin prosedurdan yavaş-yavaş keçə bilər, təyyarədəki sevimli oturacağına sifariş verə bilər və sonra tələsmədən hava limanına gedə bilər.
- Əvvəlcə daşıyıcının uçuşuna keçməlisiniz;
- Səhifəyə bilet nömrəsini daxil etməlisiniz. Bu E-Bilet nömrəsidir. Adınızı və soyadınızı da daxil etməlisiniz (Ad və Soyad müvafiq olaraq);
- Tələb olunan məlumatları daxil etdikdən sonra "Davam et" düyməsini basmalısınız;
- Girilən məlumatların düzgünlüyünü təsdiqlədikdən sonra, müştəri uçuş seçmək üçün rəsmi veb saytın başqa səhifəsinə yönləndiriləcəkdir. Eyni səhifədə Vətəndaşlıq sütununda vətəndaşlıq mövqeyinizi göstərməlisiniz. Seçilən uçuş üçün məlumatların doldurulmasında çətinliklər yaranmamalıdır, çünki qeydiyyat üçün mövcud uçuşlar vurğulanır və "Giriş üçün mövcuddur" ifadəsi ilə müşayiət olunur;
- Nəticədə, məlumat giriş formasının alt hissəsində yaşıl rəngdə bir yazı görünür. Sərnişin müvafiq qutunu işarələməklə uçuş üçün qeydiyyat qaydalarını qəbul edir. Bundan sonra, "Davam et" düyməsini basaraq əməliyyatı yenidən təsdiqləməlisiniz;
- Bütün məlumatlar düzgün daxil edildikdə, sayt sayt seçimi səhifəsinə yönləndiriləcəkdir. Salondakı oturacaqların detallı tərtibatı var. Sərnişin bəyəndikləri oturacağa sağ klikləməklə adının oturacaq ikonasının qarşısında göründüyünü görəcək;
- Sonra minmə biletlərinin çapı üçün bir təklif olacaq ("Çap et" yazısı). Qeyd etmək lazımdır ki, bu addımdan sonra artıq oturacağı dəyişdirmək mümkün deyil, buna görə sərnişin fikrini dəyişirsə, "Çap et" düyməsini basmazdan əvvəl başqa bir yer seçməlidir.
