12.1.1. Bagajele pasagerului sunt acceptate pentru transport în timpul înregistrării sale la aeroportul de plecare, transfer de la aeroport, aeroport de oprire sau alt element de înregistrare.
12.1.2. Lucrările personale ale pasagerului sunt acceptate pentru transportul pe calea aerului ca bagaje înregistrate sau neînregistrate (manual) și sunt transportate în compartimentele de bagaje de aeronave. Mufa manuală Transportate în cabina aeronavei.
12.1.3. În cazul în care pasagerul prezentat transportului de greutate de bagaje și / sau dimensiunea mai mică decât a fost rezervat și pre-plătit, diferența de plată a transportului dintre greutatea rezervată și / sau dimensiunea bagajelor este supusă pasagerul.
12.1.4. Pasagerul are dreptul să declare valoarea bagajelor sale înregistrate. Valoarea bagajelor înregistrate este declarată separat pentru fiecare site de bagaje. Pentru transportul bagajelor cu valoare declarată, taxa este percepută, a căror dimensiune este stabilită de transportator. Plata pentru transportul bagajelor cu valoare declarată este certificată prin primirea documentului electronic multifuncțional (EMD, care indică paragrafele dintre care pasagerul a anunțat transportul de bagaje cu valoare declarată.
12.1.5. La cererea pasagerilor care urmează împreună cu un singur scop al călătoriei către același aeroport (punct) al destinației sau al aeroportului (element) al opritorului de către același zbor (membrii familiei, fețele, împreună cu călătoria de afaceri ), transportatorul este obligat să aplice suma de pasageri transport gratuit Bagajele fiecare pasagerilor. În cazul unificării standardelor de bagaje libere, este permisă transportul un loc de bagaje care nu cântăresc mai mult de 30 kg.
12.1.6. Asociația se referă numai la standardele bagajelor gratuite. Bagajele sunt întocmite pentru fiecare pasager individual.
12.1.7. Fiecare loc de bagaj înregistrat ar trebui să aibă un ambalaj bun care să ofere siguranța acestuia în timpul transportului și prelucrării și eliminarea posibilității de deteriorare a pasagerilor, a membrilor echipajului, a terților, a daunelor către aeronave, bagajele altor pasageri sau alte proprietăți.
12.1.8. Bagajele, care nu îndeplinesc cerințele acestui articol, nu are voie să transporte.
12.2. Bagajele înregistrate
12.2.1. Transportatorul sau agentul autorizat plasează informații despre admiterea la transportul de bagaje, numărul de locuri și greutatea bagajelor, cu excepția lucrurilor specificate la punctul 12.3.3 din prezentele reguli, în mod electronic în sistemul automatizat de înregistrare a pasagerilor și a designului de bagaje .
12.2.2. Luarea bagajelor la transport, transportatorul sau agentul său autorizat acordă o parte a etichetei plăcii de înmatriculare la fiecare site de bagaje și oferă pasagerului la o altă parte (cuponul de lacrimă) al plăcii de înmatriculare. Eticheta de licență este concepută pentru a identifica bagajele și conține informații despre numele și numele pasagerilor, numărul zborului, data plecării, aeroportul (punctele de plecare) și aeroportul (destinația) la care bagajele înregistrate sunt acceptate pentru transport, greutatea locului de bagaje. Plăcuța de înmatriculare poate conține altele informații suplimentare. Pentru a desemna condiții speciale pentru transportul către un bagaj înregistrat, o etichetă specială de bagaje non-permanentă poate atașa în plus.
12.2.3. Bagajele având daune externe care nu afectează siguranța în timpul transportului și prelucrării și nu pot dăuna pasagerilor, membrilor echipajului, terților, deteriorarea aeronavei, bagajele alți pasageri sau alte proprietăți, pot fi acceptate pentru transport ca bagaje înregistrate cu consimțământul purtător. În acest caz, prezența și tipul de daune sunt confirmate de semnătura pasagerilor.
12.2.4. Transportul bagajelor supradimensionate (peste suma a trei dimensiuni de peste 203 cm), bagajele grele (peste 30 kg), animalele de interior și păsările, câinii de serviciu, cu excepția câinilor de ghidare, urmând cu un pasager, lipsit de viziune, se plătește pe baza transportului lor real de rate de bagaje, indiferent de alte lucruri ale pasagerilor transportate ca bagaje, precum și de scaune cu rotile utilizate de pasager de la numărul de persoane cu handicap și de alte persoane cu restricții de trai.
12.2.5. Atunci când transportă un bagaje supernorumatice, diferența dintre standardul stabilit de bagaje, cantitatea, cântărirea și dimensiunile locurilor de bagaje percepute la transport este plătit în funcție de transportatorul instalat de ratele de bagaje. În același timp, dacă este necesar, o marcă privind numărul, greutatea și dimensiunile locurilor de bagaje care depășesc rata provizionului se face în cuponul de debarcare, să plătească pentru un transportator sau un agent autorizat. Plata pentru transportul bagajelor în exces este emisă de chitanța electronică de documente multiplă (EMD).
12.2.6. Pasagerul nu este recomandat să investească obiecte fragile și perisabile, semne monetare, bijuterii, metale prețioase, valori mobiliare și alte valori, documente de afaceri, chei și alte elemente similare.
12.2.7. Greutatea unui loc al bagajelor înregistrate nu ar trebui să depășească 30 kg.
12.2.8. Transportatorul ia toate măsurile pentru a se asigura că bagajele de pasageri înregistrate sunt trimise la destinație de către aceleași aeronave pe care urmează pasagerul. Dacă un astfel de transport nu a fost implementat, transportatorul transportă bagajele pasagerului de către o aeronavă, care efectuează cel mai apropiat zbor către destinația pasagerului.
12.2.9. După înregistrarea pasagerilor și a designului, responsabilitățile pentru păstrarea bagajelor înregistrate sunt atribuite transportatorului.
12.2.10. Din momentul bagajelor înregistrate în transport și până la emiterea sa, accesul pasagerului la bagaje este interzis, cu excepția cazurilor de identificare sau de inspecție suplimentară de către serviciile relevante.
12.2.11. Pentru desemnarea condițiilor speciale de transport la un bagaj înregistrat, este atașată suplimentar o etichetă specială de bagaje non-permeabilă.
12.3. Conductoare gratuite de bagaje
12.3.1. Pasagerul aeronavei are dreptul de a-și transporta bagajele în cadrul normei stabilite fără taxă suplimentară (denumită în continuare norma de transport gratuit de bagaje).
12.3.2. Norma transportului de bagaje gratuite (este prevăzută greutatea și numărul de locuri), excluzând lucrurile de la pasagerul (fabricate manual), în funcție de tipul de aeronavă, tipul de tarif, clasa de serviciu, traseul este indicat în zbor (primire de traseu e-bilet).
12.3.3. Transportatorul este însărcinat cu obligația de a informa pasagerul la plata și / sau executarea transportului standardelor de transport de bagaje gratuite, standarde de transport de pungi, subiecte și lucruri interzise pentru transport, condițiile de transport de bagaje, Condițiile de transport de bunuri achiziționate în zona sterilă a aeroportului.
12.3.4. Dacă chitanța de traseu indică standardul bagajelor gratuite este mai mult decât un purtător instalat, transportatorul nu are dreptul de a reduce pasagerul indicat în primirea de rută a normei.
12.3.5. Cu o reducere forțată a clasei de servicii, pasagerul are dreptul de a transporta bagajele prin rata de bagaje gratuite, stabilită pentru o clasă de servicii plătite.
12.3.6. Norma de bagaje de transport gratuit nu se aplică:
- lucrurile pasagerului, indiferent de numele și destinația lor, dimensiunile cărora în formă ambalată depășesc dimensiunea în suma a trei dimensiuni 203 cm (bagaje supradimensionate);
- bagaje, masa unui loc de care depășește 30 kg (bagaje grele);
- animale de cameră și păsări, câini de serviciu, cu excepția câinilor de câini, urmând cu un pasager, lipsit de viziune (auz).
12.3.7. Transportul bagajelor specificate este plătit indiferent de alte lucruri care sunt transportate ca bagaje.
12.3.8. În plus față de rata liberă de transport de bagaje la toate zborurile aeriane pentru un pasager, transportul gratuit de un set de echipamente de schi / snowboard într-un caz special constând dintr-o pereche este permisă schi de munte. Cu bastoane sau alte snowboard, precum și echipamente suplimentare (pantofi, casca, ochelari). Kitul Echipamente de schi / snowboard nu trebuie să fie mai mare de un loc și să depășească 23 kg pentru tarifele clasei economice de serviciu și nu mai mult de 30 kg pentru tarifele clasei de servicii de afaceri (limita de dimensiune stabilită pentru Bagajele înregistrate nu se aplică).
12.3.9. Transportul echipamentului de hochei se întoarce la standardul de bagaje gratuite. Setul de echipamente de hochei trebuie să fie în capace speciale în cantitatea de nu mai mult de 2 bucăți (caz cu echipament, acoperire cu 2-taste). Echipamentul de hochei trebuie să respecte cerințele transportatorului pentru greutate și dimensiuni (greutate de cel mult 23 kg, suma a trei dimensiuni nu este mai mare de 203 cm).
12.4. Mufa manuală
12.4.1. Lucrurile de la pasagerul (manual) sunt un bagaje neînregistrate și sunt acceptate pentru transport fără taxe suplimentare în limitele sârmei libere de mână instalate de transportator în clauza 12.4.2 din prezentul regulament.
12.4.2. Lucrurile, greutatea și dimensiunile care sunt instalate de purtător sunt acceptate ca o pungă de mână și vă permit să le așezați în siguranță în cabina aeronavei (pe raftul de bagaje sau sub scaun). Este permisă să se ia pe placa Soarelui un loc de bagaje neînregistrate (manual), ale căror dimensiuni nu trebuie să depășească 55 × 40 × 20 cm. Norma sacului de transport liber nu este mai mare de 10 kg (pentru Tarifele clasei economice) și nu mai mult de 15 kg pentru clasa tarifelor de afaceri. Norma sacului de transport gratuit pentru copiii de până la 2 ani, urmând pasagerul fără a le furniza un loc separat în cabina de aeronavă, este un loc de cântărire de 10 kg.
Notă:
Atunci când efectuați un zbor către / de la Sanya (China), Talanca, Baikit, Vanavara, Tura, Tourukhansk, Podcaman Tunguska, Igarka, Nord-Yeniseisk, Khatanga, Norma gratuit de mână este de 5 kg.
12.4.3. Deasupra standardului de bagaje instalat, fără a încărca placa, pasagerul are dreptul de a transporta următoarele lucruri dacă sunt în pasager și nu sunt investite în bagaje sau manual.
- rucsac, care nu cântăresc nu mai mult de 5 kg (număr de locuri de nu mai mult de unul), dimensiunile care nu depășesc 36 × 30 × 23 cm și vă permit să plasați în siguranță un rucsac în cabina soarelui de pe raft deasupra pasagerului scaun sau sub scaun înaintea scaunului pasagerului în picioare sau a unei geante sau a unei serviete;
- buchet de flori;
- haine superioare;
- alimente pentru copii pentru copil pentru zbor;
- costum în portpele;
- leagănul copiilor sau transportul pentru copii la transportul unui copil, ale căror dimensiuni sunt instalate de regulile purtătorului și le permit să le plaseze în siguranță în cabina de aeronavă de pe raft peste scaunul pasagerului sau sub scaunul înainte de scaunul pasagerului în picioare;
- preparate medicinale, nevoi dietetice speciale în cantitatea necesară pentru timpul de zbor;
- crupe, bastoane, pietre, role, un scaun cu rotile pliante utilizate de pasager și având dimensiuni care le permit să le plaseze în siguranță în cabina de aeronavă de pe raft peste scaunul pasagerului sau sub scaunul în fața scaunului pasagerului în picioare;
- i) bunuri achiziționate în magazine gratuite la aeroport, ambalate în sacul de plastic sigilat (etanșare). Numărul de pachete de plastic nu trebuie să depășească 1 buc. pentru o persoana. Greutatea totală a elementelor enumerate nu trebuie să depășească 5 kg, cu excepția scaunului cu rotile.
Notă:
În cabina aeronavei este permis să transporte doar cradle și cărucioare pentru copii care nu depășesc cantitățile stabilite de dimensiune și greutate pentru manual. În cazul depășirii parametrilor de mai sus, suportul și cărucioarele sunt cântărite la înregistrare, marcate cu etichete de bagaje, salonul de aeronavă nu este permis, dar este expediat gratuit, indiferent de greutatea unui alt bagaj.
Figura 12-01 prezintă un eșantion de carieră pentru copii permis pentru o suspensie în cabina aeronavei:
Smochin. 12-01 eșantion de cărucioare pentru copii
12.4.4. Manualul de stabilire cu transportul său trebuie plasat deasupra scaunului de călători în închidere compartiment pentru bagaj sau sub scaunul de pasageri.
12.4.5. Pasagerul este obligat să aibă grijă de conservarea manualului și a lucrurilor specificate în clauza 12.3.3. Din aceste reguli transportate în cabina aeronavei. Pasagerul de plecare este obligat să ridice un stand manual și lucruri specificate în clauza 12.3.3 plasate la bordul aeronavei. din aceste reguli.
12.5. Plătite (exces) și bagaje supradimensionate
12.5.1. Pasagerul trebuie informat în prealabil pentru a informa transportatorul sau agentul său autorizat cu privire la masa prevăzută și numărul de bagaje care depășesc norma stabilită, este necesară rezervarea acestor bagaje.
12.5.2. Bagajele excesive, bagajele supradimensionate și bagajele grele sunt acceptate numai dacă există o capacitate liberă de transport pe o aeronavă și, sub rezerva plății de către un pasager de un astfel de bagaje, cu excepția cazului în care astfel de bagaje au fost în concordanță cu transportatorul și plătiți la rezervare, precum și la scaunele cu rotile de transport și alte dispozitive de mișcare auxiliare utilizate de pasager de la numărul de persoane cu handicap și de alte persoane cu restricții de trai. Procedura de furnizare a acestor pasageri în aeroporturi și aeronave este stabilită de organismul autorizat în domeniul aviatie Civila În coordonarea cu organul executiv federal, efectuarea de funcții pentru dezvoltarea și punerea în aplicare a politicilor de stat și a managementului de reglementare în domeniul forței de muncă și al protecției sociale a populației, cu participarea asociațiilor de persoane cu dizabilități. Transportul bagajelor supradimensionate, bagajele grele, animalele de interior și păsările, câinii de service, cu excepția câinilor câinilor, în urma pasagerului, lipsită de viziune, sunt plătite pentru tarifele instalate de transportator.
12.5.3. Transportul acestui bagaj este plătit în funcție de tarifele operatorului instalate, indiferent de celelalte lucruri de pasageri transportate ca bagaje.
12.5.4. Bagajele depășesc standardul stabilit de bagaje, alte bagaje, plătibile, se percep pentru tariful stabilit de transportator. Plata transportului astfel de bagaje este emisă de chitanța electronică de documente multifuncționale (EMD).
12.5.5. Bagajele, greutatea, numărul de locuri, dimensiunea, ambalarea sau conținutul care nu îndeplinesc cerințele tratatelor internaționale ale Federației Ruse, legislația țării, teritoriul, de pe teritoriu sau pe teritoriul căruia este transportul bagajelor efectuate., sau reguli de transport.
12.5.6. Bagajele supradimensionate sunt luate pentru a transporta, cu condiția ca mărimea trapelor de încărcare și a compartimentelor de bagaje de marfă ale aeronavei să-și producă încărcătura (descărcare) pe aeronavele (de la) și plasarea la bordul aeronavei. Acest bagaj trebuie să aibă adaptări pentru atașamentul său atunci când se deplasează într-o aeronavă, de la aeronavă și la bordul aeronavei.
12.5.7. În cazul unei creșteri a pasagerului în calea transportului de bagaje, este obligat să plătească costul transportului de bagaje, al cărei masa depășește standardul stabilit de furnizare gratuită, plătită anterior de către pasager .
12.5.8. Transportatorul are dreptul să nu ia transportul pasagerului în cazul refuzului de a plăti tarifele și onorariile relevante pentru excesul de bagaje.
12.5.9. Transportatorul are dreptul să verifice cantitatea și greutatea bagajelor transportate de un pasager la aeroportul de transfer și (sau) la aeroportul de destinație. În cazul în care se stabilește că bagajele transportului de călători care depășesc standardele gratuite instalate specificate în chitanța pentru bagaje, fără plata corespunzătoare pentru acest transport, transportatorul poate solicita plata pentru costul părții neplătite a bagajelor.
12.6. Cerințe privind conținutul bagajelor
12.6.1. Nu este permisă transportul acesteia cu transportul aerian ca articole de bagaje care pot provoca daune aeronavelor, persoanelor sau bunurilor situate la bordul aeronavelor, animalelor și păsărilor (cu excepția animalelor de interior (păsări) și câini de service), insecte, material de pescuit , reptile, rozătoarele, animalele experimentale și bolnave, precum și elementele și substanțele, care sunt interzise de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale ale Federației Ruse, precum și legislația țării, pe teritoriul, de la teritoriul sau pe teritoriul căruia se efectuează transportul.
12.6.2. Bateriile de ioni-litiu a căror capacitate specifică este de 100 HCH, dar nu depășește 160 VTC, pot fi transportate ca baterii de rezervă în sacul de mână, ținând cont de restricțiile și cerințele prevăzute în anexa 7 la prezentul regulament sau în echipamentul situat fie un bagaj înregistrat sau realizat manual. Nu mai mult de două baterii de rezervă individual protejate pe pasager (Anexa 7) sunt autorizate să transporte.
12.6.3. Este interzisă transportul gazelor explozive, otrăvire, comprimate și lichefiate, substanțe inflamabile, caustice radioactive și corozive, substanțe toxice și alte substanțe și obiecte periculoase.
12.6.4. În conformitate cu ordinea stabilită din salonul Soare în lucrurile de la pasager, este permisă transportul:
- Lichide, geluri și aerosoli legate de nepericuloasă, dacă nu sunt mai mult de 100 ml în rezervoare și ambalate într-o pungă de plastic transparentă. Volumul total al lichidelor, aerosolilor și gelurilor per pasager trecut în salonul de aeronavă nu trebuie să depășească un litru;
- Lichidul cu o capacitate de peste 100 ml la transport nu este acceptat chiar dacă capacitatea este umplută doar parțial;
- Lichide, aerosoli și geluri în rezervoare care depășesc 100 ml sau dacă volumul lor total depășește un litru, acesta trebuie plasat în bagaje pentru transportul în compartimentul de marfă (bagaje) al aeronavei;
- Excepțiile de la normele stabilite pentru transportul lichidelor au medicamente, alimente pentru copii și nevoi dietetice speciale necesare pentru perioada de zbor;
- Lichidele, aerosolii și gelurile (băuturile alcoolice și nealcoolice, parfumeria etc.) dobândite în magazine fără taxe vamale sunt omite în salonul de aeronavă numai într-un pachet special separat care confirmă faptul că achiziția este făcută la aeroportul aeroportului de serviciu - tranzacționarea liberă în ziua zborului (primire de vânzare);
- Lichide sau lichide despicate ambalate într-un pachet care are urme de deschidere, precum și în absența unui control comercial, la bordul aeronavei nu sunt permise;
- Fluide, inclusiv băuturi răcoritoare achiziționate în magazine și locuri de vânzare cu amănuntul catering. Și nu este ambalat în pachete speciale, se recomandă utilizarea înainte de începerea aterizării pe zbor.
Pasagerul de lângă Aeroportul Intermediar de Aterizare nu este recomandat să deschidă un pachet special de ambalare și să fie la bordul aeronavei. În caz contrar, lichidul achiziționat de pasager nu poate fi ratat pe următoarea traseu.
12.6.5. Descoperit de la pasagerul în bagajele de mână (bagajele) În timpul inspecției substanțelor periculoase și a articolelor interzise de transportul aerian sunt îndepărtate. Retragerea este emisă ca un act, care este înregistrat într-un jurnal special.
12.6.6. Substanțe și obiecte periculoase care sunt în vânzare gratuit, dar interzise pentru transportul pe soarele civil (cilindri de gaz, arcuri de gaz, vopsele inflamabile, substanțe și bunuri de uz casnic care nu au ambalaje din fabrică standard etc.) sunt eliberate pentru a câștiga sau stocate la aeroport în spații speciale. Armele cu gaz și cartușele de gaz găsite în timpul inspecției, care nu există documente relevante pentru pasageri sunt transferate organismelor de afaceri interne, în conformitate cu legislația care reglementează cifra de afaceri a armelor pe teritoriul Federației Ruse.
12.6.7. Un pasager în care substanțele și obiectele periculoase au fost găsite în inspecție, pentru fabricarea, uzura și depozitarea furnizată răspunderea penală (arme, muniție, explozivi, instrumente de explozie, dispozitive explozive, narcotice, otrăvire, otrăvire, substanțe radioactive etc.), îndepărtate din zbor și împreună cu materialele (act și substanțe și obiecte confiscate) sunt transmise organelor de afaceri interne pentru rezolvarea problemei de a-l aduce la răspundere penală.
12.6.8. Substanțe periculoase găsite în inspecția pasagerilor zborurilor internaționale și a articolelor care pot fi utilizate ca instrument de atac asupra echipajului și pasagerilor, dar a permis transportul prin regulile serviciilor aeriene internaționale și ale autorităților vamale, retrase pentru perioada de zbor și sunt transferat comandantului echipajului pentru a-și prezenta proprietarilor la sosirea la aeroportul de destinație.
12.6.9. Armele, muniții, explozivi și alte substanțe și obiecte periculoase interzise prin mișcarea prin frontiera vamală a Federației Ruse, găsite de la pasagerii zborurilor internaționale, precum și persoanele care încearcă să muteze subiectele specificate sunt transferate autorităților vamale.
Regulile bagajelor și bagajelor de mână sunt determinate de tariful pentru care a fost decorat biletul de avion. Fiecare pasager poate lua un stand manual la salon în cadrul normei stabilite.
Un bilet poate include un standard gratuit de furnizare a bagajelor sau poate oferi o pungă gratuită gratuită de mână.
Bagaje și standarde de bagaje de mână
MANUAL DE STARD - Dimensiunile unui loc de baggle de mână nu trebuie să depășească 55 × 40 × 20 cm
Bagajele - dimensiunea unui loc de bagaje nu trebuie să depășească 203 cm în suma a trei dimensiuni
1 - Atunci când efectuați un zbor către / de la Sanya (China), Talacan, Baikit, Vanavara, Tura, Tourukhansk, Podcaman Tunguska, Igarka, Nord-Yeniseisk, Hatanga, Conduită fără mâna liberă 5 kg..
2 - Când efectuați un zbor:
- in / din Sanya (China), Talakan - Norma bagajelor gratuite este Locul 1 până la 15 kg.
- in / de la Baikit, Vanavara, Tour, Turukhansk, Podcaming Tunguska, Igarka, Nord-Yeniseisk, Khatanga - Norma de bagaje gratuite este Primul loc până la 20 kg.
Standardul de bagaje poate fi redus sau îmbunătățit pentru direcțiile și perioadele individuale de zboruri.
Rata de bagaje pentru zborurile charter nu depinde de tariful pentru care biletul de avion a fost achiziționat și indicat pe traseul de primire.
- Buchet de flori.
- Îmbrăcăminte de îmbrăcăminte.
- Costum în portrare.
- Alimente pentru copii pentru un copil pentru zbor.
- Rucsac, care nu cântăresc nu mai mult de 5 kg (număr de locuri de nu mai mult de unul), dimensiunile care nu depășesc 36 × 30 × 23 cm și vă permit să plasați în siguranță un rucsac în cabina soarelui de pe raft deasupra pasagerului scaun sau sub scaun înaintea scaunului pasagerului permanent sau a unei geante sau a unei servietăți.
- Cărucioare pentru copii sau cărucioare pentru copii în transportul unui copil, ale căror dimensiuni sunt instalate de regulile purtătorului și vă permit să le plasați în siguranță în cabina de aeronavă de pe raft peste scaunul pasagerului sau sub scaunul înainte de scaunul pasagerului în picioare.
- Crupele, bastoanele, pasoarele, rollatorii, un scaun cu rotile pliabili folosite de pasager si având dimensiuni care le permit să le plaseze în siguranță în cabina unei aeronave de pe raft peste scaunul pasagerului sau sub scaunul în fața scaunului pasagerului în picioare.
- Preparate medicinale, nevoi speciale dietetice în cantitatea necesară pentru timpul de zbor.
- Bunuri achiziționate în magazine gratuite la aeroport, ambalate în sacul de plastic sigilat (etanșare). Numărul de pachete de plastic nu trebuie să depășească 1 buc. pentru o persoana. Greutatea totală a elementelor enumerate nu trebuie să depășească 5 kg, cu excepția scaunului cu rotile.
În cabina aeronavei este permis să transporte doar cradle și cărucioare pentru copii care nu depășesc cantitățile stabilite de dimensiune și greutate pentru manual. În cazul depășirii parametrilor de mai sus, suportul și cărucioarele sunt cântărite la înregistrare, marcate cu etichete de bagaje, salonul de aeronavă nu este permis, dar este expediat gratuit, indiferent de greutatea unui alt bagaj.
Echipamente de schi / snowboard
În plus față de rata liberă de bagaje, pe toate zborurile aeriane pentru un pasager, transportul gratuit de un kit pentru echipamente de schi / snowboard într-un caz special, constând dintr-o pereche de schi cu bastoane de schi sau snowboarding și echipament suplimentar (cizme , căști, ochelari) cu o masă totală nu mai mult de 23 kg (restricții care nu sunt stabilite pentru bagajele înregistrate nu se aplică) pentru tarifele clasei economice de serviciu și nu mai mult de 30 kg (restricții care nu sunt stabilite pentru bagajele înregistrate nu aplicați) pentru tarifele de clasă de servicii.
Geamuri de hochei
Transportul echipamentului de hochei este în standardul transportului de bagaje gratuit în funcție de marca tarifară și constă din locul 1 \u003d capacul cu un capac de echipament + cu 2 taste.
Bagajele Uniunii
Dacă pasagerii au achiziționat bilete de avion cu norma de bagaje gratuite:
- O familie de 3 pasageri poate transporta 3 valize pentru 23 kg sau combină bagajele în 2 pasageri în 1 valiză până la 30 kg + 1 valiză până la 23 kg.
- O familie de 2 pasageri poate transporta 2 valiză cu 23 kg sau combină bagajele în 1 valiză cântărind până la 30 kg.
- Un grup de 10 pasageri: 2 pasageri pot combina bagajele în 1 valiză cu o greutate de până la 30 kg, restul de 8 pasageri rămân cu bagajele standard - 1 loc până la 23 kg.
În cazul în care pasagerul a achiziționat biletele de avion fără transportul de bagaje gratuit, este permisă să uniți bagajele, ci cu acuzația de plată a tarifelor transportatorului instalat.
Bagaje excesive
Depășirea ratei transportului de bagaje gratuite este plătită cu privire la tarifele de bagaje în exces. Calculați costul de bagaje în exces poate fi independent utilizând un calculator de bagaje online.
Dacă o poziție de bagaje depășește 30 kg sau 203 cm în suma a trei dimensiuni, acest bagaj este plătit pe tarifele de bagaje supradimensionate pe baza greutății totale a locului de bagaje.
Abonați bagajele preplătite în orice moment înainte de plecare de plecare.
Privilegii pentru participanții la programul de loialitate "Fly cu ușurință!"
Statutul de aur.
Statutul de platină
- Seturi suplimentare de schi / schi
- Standard suplimentar de transport de bagaje +1 Până la 23 kg
Informații importante!
Persoanele fizice, care sunt cetățeni ai Federației Ruse, li se permite să transporte mai mult de 5 unități de arme pe aeronavă și nu mai mult de 1000 de bucăți de cartușe, cu o greutate de cel mult 5 kg brut.
Înregistrarea transportului de arme și / sau muniție și fonduri speciale se face la aeroportul de plecare, permisul de la compania aeriană nu este necesar.
Transportul de arme și / sau muniții trebuie să fie în concordanță cu compania aeriană în direcții:
- Krasnoyarsk - Vanavara, Vanavara - Krasnoyarsk
- Krasnoyarsk - Tour, Tour - Krasnoyarsk
- Krasnoyarsk - Baikit, Baikit - Krasnoyarsk
- Krasnoyarsk - Hatanga, Khatanga - Krasnoyarsk
Dispozitive electronice portabile care rulează pe bateriile litiu-ion cu o putere specifică de până la 100 VTC (baterii litiu-metal cu conținut de litiu de cel mult 2 g), cum ar fi telefoane mobile, laptop-uri, camere foto și camere video, playere muzicale, dispozitive medicale portabile sunt acceptate pentru transport atât în \u200b\u200bbagajele de pasageri înregistrate, cât și în bagajele unui pasager înregistrat. În același timp, în cazul transportului dispozitivelor de mai sus din bagaje, bateriile ar trebui să fie în interiorul echipamentului oprit.
Țigările electronice, generatoarele cu aburi personale și încărcătoarele pentru acestea sunt acceptate pentru transport numai în pasagerul fabricat manual.
Dispozitive electronice portabile care rulează pe bateriile litiu-ion cu o putere specifică de 100 ° C, până la 160 VTH (baterii litiu-metal cu conținut de litiu 2 - 8 g), cum ar fi laptop-uri cu o resursă sporită, echipamente audio și video profesionale, dispozitive medicale portabile , Ele sunt acceptate pentru transport atât în \u200b\u200bbagajele de mână, cât și în bagajele primite. Transportul acestor dispozitive este în mod necesar compatibil cu compania aeriană. În același timp, în cazul transportului dispozitivelor de mai sus din bagaje, bateriile pot fi în interiorul echipamentuluiȘi pasagerul trebuie luat pentru a preveni includerea și / sau a actului lor spontan. În bagajele înregistrate, dispozitivul trebuie să fie oprit.
Mijloace de mișcare multiple (monocole, segale (mini-segale), altitudini de hover, giroscuriști, chiuvete electrice etc.), care lucrează la bateriile de litiu cu o capacitate de până la 160 de secunde, pot fi luate pentru a transporta în bagajele înregistrate, Sub rezerva extragerii bateriei din echipament. Și extras de la ei baterie. pot fi transportate exclusiv în bagaj de mana.
Baterii de ioni-litiu a căror capacitate specifică nu depășește 160 VTC-uri, pot fi transportate ca baterii de rezervă în sacul de mână. Bateriile de rezervă trebuie protejate separat în așa fel încât să fie excluse posibilitatea unui scurtcircuit prin izolarea poliilor deschise și plasați fiecare baterie într-o pungă de protecție separată. Pentru transport sunt permise nu mai mult de două Protejate individual bateriile pe pasager.
Este interzisă transportul ca bagaje înregistrate și sac de mână, mijloace de dimensiuni mici pentru mișcarea personală, cum ar fi monocolii, segalele (mini-segii), altitudini de hover, giroscuriști care rulează pe bateriile de litiu cu o putere specifică de peste 160 VTC . Transportul acestor mijloace este posibil numai atunci când acestea sunt efectuate ca o încărcătură prin regulile de transport de mărfuri periculoase prin transportul aerian, prin depozitul de mărfuri periculoase, în conformitate cu instrucțiunile tehnice privind transportul sigur de mărfuri periculoase pe calea aerului (DOC 9284 A \\ 905).
Excepții reprezintă scaune cu rotile și mijloace similare de mișcare utilizate de pasageri cu mobilitate limitată datorită unei stări speciale de sănătate, vârstă sau stări temporare. Într-un astfel de caz, este necesar să se adapteze transportul unui mijloc mobil de mișcare cu compania aeriană în avans. Dacă mijloacele de mișcare mobilă sunt proiectate astfel încât să fie posibilă îndepărtarea bateriei, bateria trebuie extrasă, plasată în ambalajul de protecție și trebuie transportată în compartimentul pentru pasageri. Transportul într-un bagaj înregistrat este permis, dar puterea bateriei nu trebuie să depășească 300 VTC. În toate cazurile, trebuie să fie mișcarea mobilă oprit.
LA Federația Rusă Din țările Uniunii Europene (Austria, Marea Britanie, Ungaria, Bulgaria, Grecia, Germania, Italia, Olanda, Polonia, România, Slovacia, Franța, Croația, Republica Cehă, Suedia), sunt interzise pentru transportul în produsele de îmbrăcăminte de mână originea animalelor (carne de pasăre, produse din carne gata de carne de pasăre și toate tipurile de produse de păsări de curte care conțin produse de prelucrare a păsărilor, cu excepția mărfurilor care au fost supuse procesării termice).
Din 10/28/2018 modifică costul plății bagajelor în exces asupra conceptului de concept pentru zborurile internaționale:
Carte cu USD: |
|||
| Categorie Depășirea | Cost (Drept) |
||
|---|---|---|---|
| Placă suplimentară de locație | greutate nu mai mult de 23 kg | 40 de dolari. | |
| 65 de dolari. | |||
| 80 de dolari. | |||
| Excesul de dimensiuni | peste 203 cm. | 40 de dolari. | |
| Categoria de bagaje | Dimensiunea cuștii B. Suma 3-a ISM. | limită de greutate Celule cu animale | Cost (Drept) |
| până la 115 cm | 8 kg. | 80 de dolari. | |
| până la 115 cm | 8 kg. | 80 de dolari. | |
| până la 203 cm | până la 23 kg | 160 de dolari. | |
| până la 30 kg | 195 de dolari. | ||
| până la 50 kg | 240 DOL. | ||
| mai mult de 203 cm | până la 23 kg | 180 de dolari. | |
| până la 30 kg | 210 de dolari. | ||
| până la 50 kg | 260 de dolari. | ||
Carte cu EUR: |
|||
| Categoria bagajelor supranorumative | Categorie Depășirea | Cost (Drept) |
|
| Placă suplimentară de locație | greutate nu mai mult de 23 kg | 35 Euro. | |
| Spațiu excesiv: primele site-uri de bagaje sau bagajele suplimentare | peste 23 kg, dar nu mai mult de 30 kg | 55 Euro. | |
| peste 30 kg, dar nu mai mult de 50 kg | 70 Euro. | ||
| Excesul de dimensiuni | peste 203 cm. | 35 Euro. | |
| Categoria de bagaje | Dimensiunea cuștii B. Suma 3-a ISM. | limită de greutate Celule cu animale | Cost (Drept) |
| cu animale în cabină | până la 115 cm | 8 kg. | 70 Euro. |
| celulă cu animale în compartimentul pentru bagaje al Soarelui | până la 115 cm | 8 kg. | 70 Euro. |
| până la 203 cm | până la 23 kg | 140 Euro. | |
| până la 30 kg | 165 Euro. | ||
| până la 50 kg | 205 Euro. | ||
| mai mult de 203 cm | până la 23 kg | 150 Euro. | |
| până la 30 kg | 180 Euro. | ||
| până la 50 kg | 220 Euro. | ||
12.3. Conductoare gratuite de bagaje
12.3.1. Pasagerul aeronavei are dreptul de a-și transporta bagajele în cadrul normei stabilite fără taxă suplimentară (denumită în continuare norma de transport gratuit de bagaje).
12.3.2. Norma transportului de bagaje gratuite, inclusiv a lucrurilor la pasageri (manual), este stabilită: 25 kg pentru pasagerii clasei economice de servicii (20 kg - bagaje, 5 kg - Sting manual), 30 kg pentru afaceri pasageri de clasă. Norma de bagaje gratuite este indicată în biletul de pasageri.
Pentru zborurile urmând anumite rute, standardul de bagaje gratuite poate fi modificat de către transportator. Informațiile curente privind standardele de bagaje gratuite din astfel de zboruri sunt prezentate în anexa G "Norme speciale de bagaje pentru zboruri".
12.3.4. Transportatorul sau agentul său autorizat este obligat să informeze pasagerul cu privire la standardele de dispoziții de bagaje gratuite stabilite în timpul transportului, precum și necesitatea plății bagajelor sau bagajelor supranorumative, sub rezerva plății obligatorii.
12.3.5. Dacă pasagerul este specificat în transportul de bagaje gratuit al pasagerului mai mult decât transportatorul este instalat, transportatorul nu are dreptul de a reduce pasagerul indicat în biletul de pasageri
12.3.6. Cu o reducere forțată a clasei de servicii, pasagerul are dreptul de a transporta bagajele prin rata de bagaje gratuite, stabilită pentru o clasă de servicii plătite.
12.3.7. Norma de bagaje de transport gratuit nu se aplică:
- lucrurile de pasageri, indiferent de numele și destinația lor, dimensiunile cărora în formă ambalată depășesc dimensiunile în suma a trei dimensiuni 203cm (bagaje supradimensionate);
- masa unui loc de care depășește 32 kg;
- televizoare, înregistratoare de bandă, receptoare radio, fotografii și echipamente video, echipamente de uz casnic și de birou, case de check-in cash de numerar cântărind peste 10 kg;
- flori, răsaduri de plante, verdeață alimentară, plante uscate, ramuri de copaci și arbuști cu o masă totală de mai mult de 5 kg;
- corespondența de curierat (plecare) și parcelele însoțite de specialiștii departamentelor;
- animalele interioare și păsările, câinii de serviciu, cu excepția câinilor de ghidare, însoțiți pasagerii cu o lipsă de viziune (auz).
12.3.8. Transportul bagajelor specificate este plătit de masa lor reală, indiferent de celelalte lucruri ale pasagerului transportate ca bagaje.
12.3.9. Transportatorul la cererea pasagerilor care au un obiectiv comun al călătoriei confirmate de documentate și următorul traseu pe una și aceeași destinație pe o singură aeronavă (familie, delegație, turiști, echipe sportive etc.) se pot aplica acestor pasageri și oferă Grup (total) standarde pentru bagaje gratuite de transport.
12.3.10. În plus față de rata liberă de transport de bagaje la toate zborurile aeriane pentru un pasager, este permisă transportul gratuit al unui echipament de schi / schi stabilit într-un caz special. Setul de echipamente de schi / schi include o pereche de schi montane sau transversale cu bastoane sau un snowboard, precum și o pereche de cizme specializate.
12.4. Mufa manuală
12.4.1. Lucrurile de la pasageri (manual) sunt bagaje neînregistrate și sunt acceptate pentru transportul unui transport gratuit de bagaje.
12.4.2. Lucrurile, greutatea și dimensiunile care sunt instalate de purtător sunt acceptate ca o pungă de mână și vă permit să le așezați în siguranță în cabina aeronavei (pe raftul de bagaje sau sub scaun). Este permis să se țină pe bordul soarelui. 42 - Greutate Nu mai mult de 5 kg, dimensiunile care nu depășesc 45x35x15 cm.
12.4.3. Transportatorul sau agentul său autorizat în timpul proiectării unei pungi de mână, transportate în cabina de aeronave, conferă pasagerului fiecărui loc "manual" non-permanent "sau" în cabină ", cu excepția bunurilor enumerate în clauza 12.4.4.
12.4.4. Exemple de standardul instalat de bagaje gratuite și niciunul de încărcare nu are dreptul de a transporta următoarele lucruri dacă sunt în pasager și nu sunt investite în bagaje:
- lady Gekbag sau portofoliu;
- dosar pentru lucrări;
- umbrelă;
- baston;
- buchet de flori;
- îmbrăcăminte exterioară;
- publicații tipărite pentru citirea în zbor;
- alimente pentru copii pentru un copil în timpul zborului;
- telefon mobil;
- aparat foto;
- cameră video;
- calculator portabil;
- costum în portpele;
- leagăn și cărucior pentru copii atunci când transportă un copil;
- cârje, întinderi sau scaune cu rotile atunci când transportă un pasager cu mobilitate limitată.
Notă: În cabina aeronavei este permis să transporte doar cradle și cărucioare pentru copii care nu depășesc cantitățile stabilite de dimensiune și greutate pentru manual. În cazul depășirii parametrilor de mai sus, suportul și cărucioarele sunt cântărite la înregistrare, marcate cu etichete de bagaje, salonul de aeronavă nu este permis, dar este expediat gratuit, indiferent de greutatea unui alt bagaj.
12.4.5. Manualul de stabilire cu transportul său trebuie plasat deasupra scaunului pasagerului din compartimentul pentru bagaje de închidere sau sub scaunul pasagerului.
12.4.6. Pasagerul este obligat să aibă grijă de conservarea sacului de mână și de obiectele specificate în clauza 12.4.4. Din aceste reguli transportate în cabina aeronavei. Pasagerul de plecare este obligat să ridice standul manual și lucrurile specificate în clauza 12.4.4 cu aceștia. din aceste reguli.
Clasa de afaceri pe zboruri charter
- Creșterea bagajelor și bagajele de mână
- 6 scaune confortabile situate în partea din față a aeronavei
- Scaune reglabile cu picioarele și un pas larg pentru o conveniență maximă
- Dietă specială: gustări de legume, carne și pește, o selecție largă de mâncăruri calde, desert rafinat. O sursă de alimentare individuală convenabilă pentru pasager.
- Răcire și băuturi alcoolice în timpul zborului.
- Seturi de drumuri cu articole necesare pe șosea, Plaid individual și pernă.
- Cameră de toaletă separată.
- O selecție de citire de afaceri și de presă seculară în zbor.
Una dintre întrebările cele mai complexe și mai încurcate pentru pasageri este bagajele în Nordavia sau, mai degrabă, normele, condițiile și regulile actuale prezentate de transportator. Ignorarea acestor momente poate duce la multe probleme - întârzierea zborului, costurile suplimentare și imposibilitatea de a obține avionul.
Bagaje în Nordavia - Norme
Principala întrebare care trebuie explorată înainte de a trimite un zbor se referă la standardele actuale de transport de bagaje în avioanele Nordavia. Totul depinde de următorii factori - tip de mărfuri (înregistrate sau manuale), precum și tariful curent.
Luați în considerare fiecare categorie separat:
- Bagajele de bagaje Nordavia.Pentru a fi înregistrat, nu necesită costuri suplimentare supuse următoarelor norme. Deci, pentru clasa economică și tariful maritim - 23 kilograme. În planurile tarifare "Lumina" sau "pentru aterizare" a mărfurilor înregistrate nu ar trebui să fie. Dimensiuni - nu mai mult de 2,03 m în cantitatea de 3 măsurători.
- Manuală. Aici, cerințele sunt identice pentru toate tarifele - 10 kg, dar dimensiunile admise sunt mai puțin - 115 cm. Pentru a fi mai precis, volumul lucrurilor nu trebuie să depășească 35 * 40 * 20 cm.
Dacă greutatea încărcăturii nu este mai mare de 10 kg, numărul de locuri nu se limitează la bagajele Nordaviei. Dacă pasagerul are o carte VP pe mâini, are dreptul să folosească un loc suplimentar pentru a transporta lucrurile.
Este demn de remarcat faptul că normele și condițiile bagajelor Nordaviei nu sunt fixate și depind de direcția selectată. Transportatorul își rezervă dreptul de a schimba ratele spre creșterea sau scăderea. În același timp, pasagerul trebuie să transfere lucrurile existente pentru a cântări lucruri existente care pot fi necesare direct pe aeronavă înainte de a se deplasa.
Destinații populare ale companiei aeriene Nordavia
| Un loc | Direcţie | Găsește biletul |
|
Moscova → Simferopol. | ||
|
Moscova → Adler | ||
|
Moscova → Antalya. | ||
|
St. Petersburg → Simferopol | ||
|
Simferopol → Moscova. | ||
|
Moscova → Yerevan | ||
|
Adler → Moscova. | ||
|
Krasnodar → Moscova. | ||
|
Moscova → Istanbul. | ||
|
St. Petersburg → Adler |
Bagaje de mână în Nordavia - Reguli
După cum sa menționat, restricționarea bagajelor de mână în Nordavia:
- În greutate - până la 10 kg.
- În dimensiune - până la 1,15 m sau 55 * 40 * 20 cm.
De asemenea, în conformitate cu regulile transportatorului la bord, un lucru personal din lista de mai sus poate fi transportat (dar nu mai mult de unul). Este permisă cumpărarea de bunuri în magazine non-free (la aeroporturi). În ultimul caz, prezența unui control, precum și o respectare clară a standardelor pe care transportatorul o stabilește. Lucrurile existente ar trebui să fie ușor plasate sub scaun în fața pasagerului.
Puteți atribui o trestie, o umbrelă, o servietă sau o geantă de mână, o haine superioară, un buchet de flori, un mobil, laptop și alte lucruri similare. Acest tip de bagaje nu necesită cântărire, nu ar trebui să fie emis sau marcat cu etichete speciale. În același timp, compania aeriană Nordavia elimină responsabilitatea pentru furnizarea unei astfel de mărfuri.
Compania aeriană Nordstar este transportator de aer fiabilcare se dezvoltă dinamic pentru o lungă perioadă de timp și oferă servicii de pasageri la prețuri accesibile, de înaltă calitate. Nordstar oferă serviciul aerian Nu numai în Rusia, ci și dincolo, garantând confort și siguranță. Compania a reușit să intre în listă cele mai mari companii aeriene În regiunea Siberiană și nu se află în urmă în acești indicatori în Rusia. Geografia zborurilor acoperă teritoriul mare al Federației Ruse și a țărilor CSI.
Caracteristicile principale
Pentru întreaga perioadă a companiei aeriene din Taimyr (Nor Nordstar Airline) a reușit să extindă lista rutelor și este un transportator aerian popular, care oferă cele mai atractive prețuri din regiune și indicatori de calitate excelenți de calitate. Reprezentanții Nordstar pot fi găsite în:
- Tajikistan;
- Azerbaidjan;
- China;
- UAE;
- Rusia.
Compania aeriană Nordstar este principalul transportator de pe teritoriul Krasnoyarsk, datorită căruia mai mult de 1 milion de persoane fac un zbor pe an. În următoarele planuri, Nordstar crește geografia zborurilor și face serviciul mai modern prin introducerea de noi tehnologii și oportunități.
Siguranță
Compania aeriană Nordstar face în primul rând totul pentru a asigura siguranța pasagerilor, observând standarde naționale și internaționale. În același timp, transportatorul aerian își asumă următoarele obligații:
- Formarea personalului, cum să acționeze în situații extreme și să ofere primei asistență victimelor.
- Îmbunătățirea calificărilor piloților.
- Prevedere cu înaltă calificare întreținere aeronavă Companii.
- Împiedicați toate riscurile posibile, avertizarea acestora.
- Cooperarea cu serviciile de securitate și agențiile de aplicare a legii.
- Creând o interacțiune confortabilă între personal și pasageri.
- Respectarea tuturor cerințelor naționale și internaționale pentru zboruri.
Toți personalul transportatorului aerian sunt atenți și îndeplinesc pe deplin standardele de securitate.
Airplanes Airlines Nordstar.
Compania aeriană Nordstar are propria aeronavă mică, care, în cele din urmă, intenționează să se extindă cât mai mult posibil:
- ATR 42 - produs în Franța și Italia din 1984. Desemnarea digitală 42 indică numărul de locuri de pasageri din cabină, care este de fapt variat de la 40 la 50. Modelul se referă la principalii concurenți ai Airbus A320. Viteza aeronavei de croazieră - 540 km / h, gama de podele - 1555 km. În parcul căptușelii companiei sunt reprezentate în cantitatea de 5 bucăți.
- Boeing 737-300 este a treia generație a familiei de modele 737. Acest tip de aeronavă se referă la cele mai populare printre jetoanele înguste în apropiere și mijlocie. Gama de zboruri - 4440 km cu viteză de croazieră de 800 km / h. Avionul găzduiește până la 148 de pasageri. În parcul 1 aeronavă.
- Boeing 737-800 este a treia generație a familiei 737, acest model a înlocuit 737 clasic. Modelul se distinge bine caracteristici tehnice și sporite confort și siguranță. Aviația găzduiește până la 172 de pasageri. Domeniul de zbor 5666 km la viteza de croazieră 850 km / h. Există 9 laturi.
Instrucțiuni populare ale companiei aeriene Taimyr
| Un loc | Direcţie | Găsește biletul |
|
Moscova → Adler | ||
|
St. Petersburg → Adler | ||
|
St. Petersburg → Moscova | ||
|
Adler → Moscova. | ||
|
Ekaterinburg → Adler | ||
|
Moscova → Istanbul. | ||
|
St. Petersburg → Simferopol | ||
|
Moscova → St. Petersburg | ||
|
Moscova → Apă minerală | ||
|
St. Petersburg → Dubai |
Bilete de zbor
Linii aeriene Nordstar oferă pentru a cumpăra bilete electronice pe un sistem foarte confortabil, care se face pas cu pas și facilitează această procedură. Site-ul oficial al Nordstar Airlines vă permite să cumpărați bilete pentru toate zborurile în mod regulat, fără costuri suplimentare și înșelăciuni nerezonabile. Avantajele cumpărării biletelor prin intermediul site-ului companiei:
- Abilitatea de a face o achiziție 24 de ore pe zi zilnic, fără pauze și weekend-uri.
- Verificarea independentă a stării comenzii.
- Informații complete de zbor.
- Capacitatea de a schimba un bilet.
- Întoarcerea biletului.
- Chitanță de rută electronică.
Puteți plăti biletele Nordstar utilizând o carte de plată Visa și MasterCard, un sistem de plată rapidă, printr-un salon conectat și Euroset. schimb valutar e-bilet. Sau să facă modificări aduse companiei aeriene Nordstar prin intermediul aeronavei sau contactați agentul cu autoritatea de la Nordstar.
Clase de service
Serviciul de călători Nordstar se desfășoară în categorii de afaceri și economie.
Clasa de afaceri
Tot avioane Boeing. 737-800 Nordstar sunt echipate cu o clasă de afaceri. 10 locuri cu confort ridicat sunt separate de clasa economică cu o partiție dur. Costul biletelor pentru pasageri include alimente. Meniul special de gustări de legume, carne și pește, precum și băuturi moi și alcoolice. În plus, pasagerii de clasă de afaceri pot folosi o cameră de toaletă separată în timpul zborului.
Clasa economica
Clasa economică este disponibilă pe toate Carta și zboruri regulate Linii aeriene în aeronavele Boeing 737-800, Boeing 737-300 și ATR 42-500. În timpul zborului, toți pasagerii li se oferă gustări gratuite și băuturi fierbinți (sau răcoritoare).
Reguli de transport
Compania aeriană Nordstar aderă la următoarele reguli de transport:
- În clasa Business, este permisă transportul bagajelor la 30 kg de 158 cm lungime.
- În clasa economică, bagajele pot cântări până la 20 kg, cu o lungime care nu depășește 158 cm.
- Atunci când transportă sugarii este permisă bagajele suplimentare care nu depășesc 10 kg și 115 cm.
- Depășirea ratei de kilograme este plătită suplimentar.
- Bagajele mai mari de 32 kg sunt primite doar sub formă de încărcătură.
- Subiecții speciali includ echipamente sportive sub formă de snowboard sau pereche de schi (nu sunt plătite și introduse într-un grup de bagaje gratuite).
- La transportul animalelor în salon, greutatea încărcăturii vii cu containerul în conformitate cu regulile nu ar trebui să fie mai mare de 8 kg. Pentru fiecare kilogram de greutate va trebui să plătească suplimentar 10 euro. Când transportați un animal într-un compartiment de marfă, greutatea încărcăturii vii nu trebuie să fie mai mare de 32 kg. Un astfel de transport este plătit și are costul de 10 euro pe kilogram.
- Pentru fiecare pasager, se permite un amestec manual, care nu trebuie să depășească 5 kg.
- Pasagerii speciali cu dizabilități, caracteristici limitate, cu boli cronice ale unei categorii specifice, iar cei care au dificultăți dificultăți ar trebui să ofere o rezoluție documentată de la medicul calificărilor corespunzătoare, în care se observă adecvarea zborurilor. Dacă pasagerul are nevoie de escorta și nu a fost plătit anterior, acesta poate fi negat în zbor.
- Femeile gravide pot zbura cu Nordstar după semnarea unui document special care confirmă excluderea plângerilor în cazul în care o femeie în situație va fi rea sau starea sănătății sale se va agrava. Femeile gravide cu o perioadă care depășește 35 de săptămâni, compania refuză la servicii. De asemenea, nu au permis bebelușilor mai mici de 7 zile după apariția luminii.
- Există instrucțiuni speciale pentru transportul unor produse și lichide. Unele dintre ele pot fi interzise categoric.
Site-ul oficial al Nordstar Airlines va oferi informații mai detaliate pentru toți cei care doresc să învețe regulile de transport cu toate nuanțele posibile și să se familiarizeze cu liste de elemente permise și interzise.
