Перельоти сьогодні стали частиною сучасного життя громадян Росії. У нашій країні найбільш надійним перевізником люди називають авіалінії « Аерофлот». З огляду на, що клієнти авіакомпанії не відправляються в рейс без нічого, уточнимо умови перевезення багажу цією групою. Адже знання подібних нюансів полегшує підготовку до подорожі.
Щоб мати загальне уявлення про це питання, дізнаємося діючі правила провезення багажу в літаку « Аерофлот». Сьогодні авіакомпанія умовно ділить речі клієнтів на ручну поклажу і поклажу. При цьому предмети з першої категорії пасажири беруть на борт і везуть в салоні. Об'єкти, що відносяться до другої групи, підлягають транспортуванню в багажному відсіку лайнера. Причому такі речі проходять особливий контроль під час реєстрації і позначаються окремим знаком - биркою.
Хоча митний огляд і перевірку служби безпеки проходять всі речі, які клієнт авіакомпанії намір перевозити. В салон допустимо взяти і деякі особисті речі пасажира, крім встановленої норми провозу багажу. « Аерофлот»Допускає додаткову транспортування жіночих сумочок і чоловічих портфелів, верхнього одягу, парасольок, дрібної побутової техніки - ноутбука, фотоапарата, планшета. До безкоштовної транспортуванні допускаються предмети першої необхідності для інвалідів і немовлят. Наприклад, тростини, милиці, інвалідні та дитячі коляски.
Причому компанія практикує розрахунок транспортування поклажі по системі «Piece Concept». Цей термін означає право пасажира зайняти умовне число місць, де кожна розрахункова одиниця регламентована габаритами і вагою сумки. Подібні нормативи визначаються з класу придбаного авіаквитка.
Є ще один нюанс. Коли клієнт авіаліній намір везти не більше десяти кілограм речей, компанія пропонує таким пасажирам зайняти необхідне число місць. Правило працює для всіх категорій обслуговування. Ми розглянули в загальних рисах нюанси і умови, які регулюють провезення багажу і ручної поклажі в літаку « Аерофлот». Тепер уточнимо окремі подробиці.
Заходи щодо захисту перельоту
У сучасному світі авіакомпанії приділяють величезну увагу питанням безпеки пасажирів лайнера. Тому клієнти перевізника проходять кілька етапів контролю та огляду поклаж і. Подібні заходи мінімізують ймовірність виникнення позаштатної ситуації в салоні під час польоту. При цьому максимальна вага і габарити багажу строго регламентовані для кожної категорії речей.
Пасажир реєструє весь вантаж, а працівник авіаліній маркує поклажу бирками. Відомості на мітку вносяться латинськими символами. Причому ця інформація підтверджує ініціали конкретного клієнта, рейс лайнера і номер борту, датування перельоту і контактні дані пасажира. Такі умови сприяють гарантії пошуку поклажі в форс-мажорних ситуаціях при втраті речей - адже авіалінії беруть відповідальність за транспортування вантажу в цілості.
Авіакомпанія сформувала перелік заборонених до транспортування в салоні об'єктів. У цьому списку колючі і ріжучі предмети, вибухові речовини, зброю, хімічні сполуки.
Крім того, до перевезень в салоні певних категорій речей, діють обмеження. Тут доречно звернути увагу на правила транспортування рідини, лікарських препаратів, медичного обладнання. Адже недотримання вимог авіакомпанії тягне за собою відмову пасажиру в посадці на лайнер. Враховуйте такі нюанси, пакуючи валізи в дорогу.
нормативи транспортування
Тепер розглянемо питання, яке хвилює пасажирів авіакомпанії « Аерофлот», - скільки можна кг багажу на одну людину провезти і які чинні норми за габаритами. Якщо міркувати з точки зору розміру сумок, тут відомо два варіанти. Реєстрована поклажа транспортується в салоні, якщо сумарні габарити сторін валізи укладаються в 1 150 мм. Коли показники довжин сторін сумки в сумі складають 1 150-1 580 мм, речі перевозяться в багажному відділенні . Поклажа з розмірами понад зазначених норм підлягає перевезенню на особливих умовах.
Поговоримо, який допустима вага багажу в літаку на одну людину. «Аерофлот» класифікує кілька категорій транспортування поклажі. Нормативи визначає клас обслуговування пасажира літака. Подібний перелік сформований так:
- Бізнес клас. Клієнти, які подорожують максимально комфортно, отримують по два безкоштовних місця в багажному відсіку та салоні. Причому тут пасажири розраховують, що місця на борту припускають сумки по 15 кілограм, а вага речей для секції багажу збільшений до 32 кг.
- Комфорт або преміум клас. Пасажир має право зайняти на борту єдине місце при максимальній вазі поклажі в 10 кілограм. Причому тут же передбачено 2 відділення для багажу. Тут вага валізи укладається в 23 кг.
- економічний клас. Клієнти бюджетної категорії отримують одне місце для ручної поклажі та одиницю відсіку в багажному відділенні. На борт вдасться взяти сумку до 10 кілограм, а в багаж здають валізу до 23 кг.
- дисконт. Подібні нормативи часто припускають відсутність місць в багажному відсіку або салоні. У таких ситуаціях допустимо єдине безкоштовне місце на вибір авіаліній.
Однак для клієнтів бюджетних рейсів передбачені деякі винятки. При трансатлантичних і міжконтинентальних перельотах пасажирам економічного класу надається друге місце для багажу вихідного номіналу. Однак це правило не працює для подорожей в Майамі і деяких країн Азії.
Крім того, власники золотої або срібної карти бонусної програми компанії вправі розраховувати на аналогічні привілеї для польотів по будь-якому маршруту. А ось власники платинових карт отримують право на два додаткових місця.
Особливі умови передбачені і для дитячого тарифу. Хоч для подорожі малюка до двох років не буде потрібно оплачувати окреме пасажирське крісло, батьки мають право взяти його речі в салон. Тут норматив становить одне місце на 10 кілограм. Уточнивши нюанси, скільки кілограмів можна провозити в літаку « Аерофлот», Перейдемо до інших питань транспортування вантажу.
нестандартна поклажа
Нерідко люди перевозять особливий багаж в літаку, розміри і вага якого не цілком укладається в задані рамки. До таких категорій службовці авіаліній зараховують спортивне спорядження, музичні інструменти, дорогу побутову техніку,. Подібні нюанси транспортування пасажир погоджує з перевізником в індивідуальному порядку заздалегідь. Мінімальним терміном обігу з таких питань стає три доби до моменту відправлення лайнера.
Крім того, окрему увагу авіакомпанія приділяє перевезенні зброї або боєприпасів. Правила авіаліній забороняють транспортування подібних вантажів на деяких рейсах. Причому пасажир зобов'язаний повідомити перевізника про намір перевозити заборонені предмети за 72 години до зльоту борту. Само собою, в таких випадках доведеться пред'явити службовцям авіаліній необхідні документи і дозволу.
Транспортування музичних інструментів - особлива категорія перевезень. Адже власники такого дорогого оснащення воліють тримати річ при собі. Тут доведеться оплатити надання додаткового місця в салоні літака.
Наступною групою незвичайного вантажу стає обладнання для маломобільних груп населення та дітей. Компанія не перешкоджає безкоштовної транспортуванні дитячих і інвалідних колясок. Крім того в цю категорію потрапили і собаки-поводирі. Однак тут основною вимогою до пасажира стає необхідність використання подібного обладнання або тварини.
Перевищення норми і оплата
Як кажуть бувалі пасажири, при великій кількості речей вигідніше оплачувати додаткові місця. Адже доплата за перевищення маси вантажу або його розмірів опиниться вище. Подорожуючи по країні, клієнт перевізника оплачує надання місця понад норму в розмірі 2 500 рублів. Якщо речей занадто багато, доведеться розщедритися ще на 7 500 р. за кожну наступну одиницю норми. при міжнародних маршрутах ці вимоги складають 50 і 150 євро.
Перевищення нормативів доведеться оплатити за встановленими авіалініями тарифами
Якщо розглядати переплату за зайву вагу поклажі, тут нормативи по внутрішніх рейсах дорівнюють 2 500 рублів за масу в 23 - 50 кг для бюджетних перельотів або 32 - 50 для клієнтів, що летять бізнес-класом. Однак при подорожі за кордон оплата збільшиться до 100 євро. Перевищення планки в 50 кг потягне сплату в 5 000 р. по країні або 150 €, якщо запланований переліт в іншу державу.
Існують і правила оплати багажу, який не вкладається в заданий розмір. Тут валізи, розмірами в 1 580 - 2 030 мм оплачуються в 5 000 рублів при польотах в межах Росії і 100 євро при міжнародних рейсах. Коли поклажа перевищує значення в 2,03 м, клієнт доплачує 7 500 рублів, якщо пасажир подорожує всередині країни. Аналогічна ситуація на лайнері, який летить за кордон, передбачає втрату клієнтом 150 євро.
З огляду на, що в більшості випадків наднормативний багаж людей незначно вище встановленої планки, вигідніше платити за зайве місце, особливо на зарубіжних рейсах. Зазвичай подібні вимоги авіалінії публікують на офіційному порталі. Відвідавши сайт за цим посиланням, вам вдасться правильно спланувати число сумок.
Враховуйте правила транспортровкі багажу заздалегідь, щоб не зіткнутися з незапланованими фінансовими втратами перед посадкою на борт
Щоб підвести підсумок, відзначимо, що чинні правила авіаліній відповідають міжнародним нормам перевезень. Збираючись в дорогу, людині доцільно уточнити цікавлять його нюанси і врахувати подібні вимоги авіакомпанії - адже порушення нормативу загрожує незапланованими фінансовими втратами.
Авіалінії «Аерофлот» пропонують пасажирам перевозити багаж в салоні літака і багажному відсіку, реглментіруя нормативи системою «Piece Concept» 
У пріоритеті безпеку перельоту, тому пасажири проходять передпольотний митний огляд і контроль служби безпеки 
Нормативи габаритів і маси ручної поклажі 
Кожен пасажир отримує певне число місць для ручної поклажі в салоні, їх кількість визначає клас перельоту 
«Аерофлот» не виставляє обмежень для транспортування інвалідних або дитячих колясок, якщо клієнтові необхідні ці предмети
«Аерофлот» - найбільший авіаперевізник Росії. Послугами групи компаній «Аерофлот» користуються більше 50 мільйонів пасажирів на рік. Літаки авіакомпанії здійснюють регулярні рейси в 52 країни світу, по 146 напрямках. Компанія реалізує безліч соціальних програм, спрямованих на доступність авіаперельотів малозабезпеченим верствам населення, жителям віддалених територій, А також громадянам, які потрапили в складну життєву ситуацію. Саме це, а також високий клас обслуговування в поєднанні з прийнятними цінами і призводить в «Аерофлот» все більшу кількість пасажирів.
Вибираючи серед безлічі пропозицій є сенс орієнтуватися не тільки на вартість перельоту, а й на інші умови: чартерний рейс або регулярний, модель літака, час вильоту, умови провозкі дітей і багажу тощо. І в більшості випадків вибір зупиняється на компанії «Аерофлот» або інших авіакомпаніях альянсу, наприклад, «Перемога». Маючи велику сім'ю вигідніше летіти в зручний час, з заздалегідь передоплаченим квитком, на великому комфортабельному літаку, перемігши втому і роздратування, ніж користуватися послугами компаній-лоукостерів, годинами чекати виліт свого рейсу і навіть за один зайвий і Непрописані в умовах бронювання кілограм багажу, а іноді і ручної поклажі, доплачувати окремо.
види багажу
Літак авіакомпанії «Аерофлот»
Багаж пасажира підрозділяється на дві категорії. Вірніше, є ще одна категорія - це особисті речі пасажира, - але про неї розмова буде пізніше.
- Сам багаж, який передається одночасно з отриманням посадкового талона, вантажиться в літак, в відділ для багажу і видається пасажиру після прильоту.
- Ручна поклажа - цінні речі або те, що може бути потрібним в польоті. Ручну поклажу пасажир бере з собою, проносить в літак і розміщує в закритих відсіках під стелею салону, або під сидінням попереду сидячого пасажира. До обох категорій компанія-перевізник пред'являє різні вимоги.
У статті розглянуті прийняті в компанії «Аерофлот» правила провезення багажу і ручної поклажі 2018 року.
Вимоги до багажу
По-перше, кількісні показники. Багаж в літаку, його розміри і вага в 2018 році залишилися без змін. Обсяг місця вантажу залишається незмінною і налічує не більше 158 сантиметрів по результату складання трьох вимірювань. Щоб дізнатися, чи відповідає валізу або інша упаковка вимогам компанії Аерофлот, потрібно виміряти його довжину, ширину і висоту і отримані цифри скласти.
Якщо результат вийшов менше 158 сантиметрів, то труднощів з багажем виникнути не повинно. Вага цього одиничного місця не повинен бути більше 23 кілограм. Одне багажне місце в квитку позначається як 1РС.
Багаж на льотному полі
Важливо! Якщо молода сім'я летить удвох, то покладені норми речей можна поєднати і взяти одну валізу для обох, що не перевищує за вагою 32 кілограми і за сумарним обсягом не більше 203 см.
На цій вимозі наполіг міжнародний профспілка вантажників. Адже якщо сім'я з восьми осіб візьме з собою скриню вагою під 200 кілограм, то персонал аеропорту просто не зможе його підняти. За попереднім інформуванням (за півтора дня до вильоту) максимальна вага багажу може бути збільшений до 50 кілограм, але за цю послугу доведеться доплатити окремо.
Зверніть увагу! Можна нерівномірно розподілити вагу поклажі за двома сумкам, одна буде важити 30 кілограм, а друга 10, головне, щоб сумарна вага не перевищував 46 кілограм на двох.
Ручна поклажа
Обсяг ручної поклажі суворо регламентований. Причому якщо ще пару місяців назад на обсяг і вага ручної поклажі співробітники аеропорту не звертали особливої \u200b\u200bуваги, то з недавнього часу ці параметри перевіряють. Якщо раніше сумку, яку планувалося взяти на борт, можна було просто пронести повз стійку або отримати на неї наклейку лише на підставі візуального огляду, то тепер персонал вимагає помістити сумку на ваги і строго стежити за дотриманням норм.
На ручку сумки, планованої в якості ручної поклажі і пройшла перевірку, співробітник аеропорту повинен наклеїти спеціальну бирку. Треба нагадати, якщо з невідомої причини така наклейка видана не була. Вона підтверджує, що сумка пройшла контроль і відповідає вимогам авіакомпанії. У «Аерофлоті» норми провозу багажу співробітниками компанії дотримуються досить суворо, тому щоб уникнути зайвих проблем краще їх не порушувати.
У багатьох аеропортах можна знайти стійки вимірювання ручної поклажі. Вони являють собою спеціальну металеву корзину, в яку пропонується покласти сумку. Якщо вона помістилася в кошик, то вона здатна задовольняти вимоги щодо перевезення ручної поклажі. Це дуже швидкий і зручний допустимий спосіб визначення габаритів багажу, а, головне, він не викликає ніяких суперечок, що могло б статися, скористайся персонал аеропорту іншими вимірювальними засобами. Сумка влізла в кошик - ласкаво просимо на борт!
Навантаження багажу в літак
Великі виробники сумок і валіз для подорожей представляють окрему категорію товару - сумка для ручної поклажі. Вона своїми розмірами відповідає вимозі більшості авіакомпаній, побачивши таку в магазині, можна сміливо її купувати - виробник гарантує, що її обсяг відмінно підходить для розміщення в салоні літака.
Хоч ці сумки і розраховані на вагу до 10-15 кілограмів, зазвичай вони забезпечені коліщатками і телескопічною ручкою, адже довго носити такий вантаж у руках під силу далеко не кожній людині. З цією сумкою можна подорожувати не тільки по Росії, вона підходить для ввезення та вивезення речей в інші країни.
Вага багажу та ручної поклажі дуже сильно залежать від класу обслуговування, наприклад, «стандарт» або «економ». На сайті компанії «Аерофлот» можна точно дізнатися, яка кількість одиниць багажу і кілограмів ручної поклажі можна провезти по своєму квитку, тут варто згадати лише про те, що, чим вище клас бронювання, тим більше одиниць відповідно пасажирові дозволяється взяти з собою. Причому якщо належить дві одиниці або більше, то принцип об'єднання багажу і нерівномірного його розподілу також залишається в силі і для цієї ситуації.
Та все це стосується тільки категорії пасажирів, що мають окреме посадочне місце, Тобто дорослий і дитина від 2 до 12 років. Для немовлят, що летять без місця, дозволяється провезення сумки з речами вагою 10 кілограм. Розмір сумки також відрізняється від дорослої в меншу сторону. Укладачі цих правил вважають, що такої кількості речей маленькому пасажиру буде досить.
Сумки та валізи біля літака
Спеціальні норми перевезення багажу
Для окремих рейсів або окремих категорій пасажирів діють спеціальні норми. В основному, це пасажири, які летять в деякі міста країн азіатського напрямку, моряки, що добираються до місця стоянки судна або повертаються додому.
Перевезення між японською столицею і Москвою або Санкт-Петербургом теж відрізняються вигідними для пасажирів умовами. Пасажирам класу «Бізнес» дозволено провозити з собою три місця багажу, проти звичайних двох.
Програма заохочення постійних клієнтів групи компаній «Аерофлот» також не залишилася осторонь. Пасажири, які є учасниками програми «Аерофлот-бонус» і набувають поїздки на повітряних судах за рахунок преміальних бонусних миль, Мають право на додаткові місця багажу.
платний багаж
У разі необхідності пасажира перевезти речей набагато більше, ніж передбачає безкоштовний норматив, авіакомпанія «Аерофлот» дає можливість платного провезення поклажі.
Важливо! Перевозити багаж більше норми компанія-перевізник візьметься тільки в тому випадку, якщо на судні виявляться вільні місця.
Необхідно пам'ятати, що вантажопідйомність літака обмежена і з перевищенням кількості вантажу літак просто не злетить.
Актуальну повну ціну, яку доведеться доплатити за надмірну вагу, можна дізнатися з уже згадуваного в цій статті джерела - сайту Аерофлоту https://www.aeroflot.ru/ru-ru. Тут для прикладу приведена вартість перевезення багажу понад норму. Так, одне зайве місце багажу коштуватиме 2 тисячі 500 рублів *. Друге і більш - 7 тисяч 500 рублів * за кожне. Якщо ж пасажир не вклався у відведені авіакомпанією 23 кілограми, але не перевищив міжнародні 32 - 2 тисячі 500 рублів *.
Негабаритний за мірками компанії «Аерофлот» багаж теж можливий до провезення. Його вартість буде дорівнювати 5 тисяч рублів *. Вартість багажу, габаритні розміри якого перевищують 203 см по сумі трьох сторін, дорівнює 7 тисяч 500 рублів *. Перевезення такого багажу обов'язково потрібно узгодити з компанією «Аерофлот» не менше ніж за 1,5 доби до вильоту.
Як проходить реєстрація багажу
Особисті речі
Крім багажу і ручної поклажі, пасажир може взяти з собою в салон особисті речі. це:
- маленький рюкзак або сумочка;
- квіти в букеті;
- куртка пальто;
- харчування і люлька для дитини;
- милиці або інші пристрої, що забезпечують мобільність інваліда.
Парасолька-тростина, ноутбук, фотоапарат, книга і так далі зараз вже не зараховуються до речей пасажира, що провозяться поза ручної поклажі, це означає, що речі повинні бути упаковані разом з нею.
заборонені предмети
Тепер мова піде про якісної складової багажу. До перевезення на літаку навіть в багажному відділенні, не кажучи вже про речі пасажирів всередині салону, не допускаються петарди, хлопавки, вертушки і т. П. Це є нормою і для інших авіакомпаній.
Зброя повинна бути додатково оформлено і перевозити його будуть окремо від усього іншого вантажу, відповідно здавати і отримувати після прибуття його теж доведеться окремо. У багажі також не можна перевозити вибухові речовини, запальнички, газ і бензин для них.
Зверніть увагу! В особистих речах, до речі, запальнички перевозити дозволяється, одну на пасажира і газову, без тиску. Бензинову або пневматичну запальничку, з якою газ б'є струменем і утворюється кольорове полум'я з гуде звуком, доведеться залишити вдома.
На міжнародних рейсах можна провозити предмети, заборонені в країні прибуття. Який ще вид предметів заборонений до перевезення, можна дізнатися в пам'ятці пасажиру на сайті «Аерофлоту» або на інформаційних стійках аеропорту.
У ручній поклажі також не можна провозити рідини в ємностях більше 100 мл і алкоголь, за виключенням не розкритих і запечатаних в фірмовий пакет Duty Free пляшок. Рідини повинні знаходитися в окремому прозорому пакеті з зіп-застібкою. Пакет можна отримати безкоштовно прямо в аеропорту на стійці огляду ручної поклажі.
Багажна полку зручна для перевезення невеликих валіз
У ручній поклажі дозволено перевозити одну одноразову запальничку, їжу, ліки і харчування для маленьких дітей в кількості, необхідній на час польоту.
нестандартний багаж
Що робити, якщо хочеться провезти в літаку лижі, гітару, улюбленого хом'ячка або ін.? Чи можна це зробити? Правилами авіакомпанії «Аерофлот» допускається перевезення деяких категорій ненормативного багажу:
- спортивне обладнання, наприклад лижі або ключки для гольфу;
- музичні інструменти;
- допоміжні пристосування для інвалідів, коляски дитячі;
- домашні тварини.
Перші дві категорії вважаються одним багажним місцем і їх можна провозити безкоштовно. Музичні інструменти різного розміру і крихкості можна провозити або в багажному відділенні літака, або і в якості ручної поклажі. Причому для провезення в салоні літака під них виділяється окреме сидіння. Дитяча коляска, відповідна габаритним розмірам ручної поклажі, наприклад, гучна французька модель Yo-yo, може бути взята в салон, власники більш габаритних дитячих колясок мають можливість скористатися послугою доставки коляски до трапу літака.
Багажна візок - зручне пристосування для перевезення декількох валіз
В цьому випадку коляску від трапа забирають в окремий вантажний відсік літака і видають відразу після посадки, при цьому коляска перевозиться безкоштовно і кількість багажних місць не збільшує. Це навіть зручніше, ніж необхідність брати коляску з собою в салон літака, займаючи місця для поклажі і збільшуючи кількість речей, які необхідно нести в руках крім дитини.
Перевезення тварин дозволена тільки в клітці або контейнері-перенесенні, при цьому контейнер з твариною, який повинен бути за вагою не більше 8 кг, може розташовуватися в салоні літака, однак якщо його маса від 8 до 50 кг, тварина необхідно перевозити в багажному відсіку. Перевезення тварини в безкоштовну норму багажу не входить, тому за послугу доведеться доплатити окремо.
Кількість перевезених на борту тварин обмежена, значить про намір служби аеропорту необхідно повідомити заздалегідь, бажано за 36 годин до польоту. У тварини повинен бути діючий ветеринарний паспорт, в якому проставлено нове повідомлення про огляд.
Увага! Під час польоту виймати тварина з клітки або перенесення заборонено.
У тому випадку, якщо на стрічці видачі валізи не виявилося, в першу чергу не потрібно панікувати. Не виходячи із зони прибуття потрібно підійти до службовцю аеропорту і заявити про проблему. Якщо валізу не буде знайдений відразу ж, співробітники запропонують заповнити спеціальну форму і отримати акт про неприбуття багажу. Статус справи по розшуку багажу можна дізнатися онлайн за допомогою особливої \u200b\u200bпослуги на сайті «Аерофлоту» або зателефонувавши за телефоном, вказаним на виданому акті.
Компанія «Аерофлот» зарекомендувала себе як надійна, в тому числі і з перевезення багажу. Якихось строгих обмежень в перевезенні немає, можна зробити переліт і зі спортивним інвентарем, з тваринами, з музичними інструментами та колясками, не переплачуючи за цією. Будь-які питання можна уточнити на сайті або в довідковій авіакомпанії.
поділилися
Плануючи зробити переліт авіакомпанією Аерофлот, кожен пасажир повинен ознайомитися з основними правилами польоту, в тому числі порядком провезення багажу. Необхідно уточнити дозволені розміри і вага вантажу, що перевозиться. Також слід ознайомитися зі списком заборонених речей для провезення в ручній поклажі, щоб уникнути неприємного сюрпризу при проходженні огляду.
Аерофлот вважається авіакомпанією №1 в Росії. Вона виконує пасажирські і вантажні рейси. Щодня послугами Аерофлоту користуються тисячі пасажирів, які зазвичай беруть з собою в дорогу багаж, ручну поклажу і навіть перевозять тварин. Слід перед польотом ознайомитися з основними правилами догляду та провезення особистих речей.
Взяті в подорож речі поділяються на дві основні категорії. Робиться це для зручності пасажирів, щоб при здійсненні польоту зайвий вантаж не заважав в салоні.
- Ручна поклажа. Особисті речі пасажирів, які протягом усього польоту будуть розташовуватися в салоні літака.
- Багаж. Речі, які при проходженні реєстрації на рейс передаються співробітникам аеропорту для розміщення їх в спеціальному багажному відділенні.
Компанія Аерофлот встановила штучний облік багажу. Залежно від класу обслуговування надаються певні норми провозу речей.
- Провезти без доплати можна на 1 квиток економ-класу в літаку тільки 1 місце багажу, вага якого не повинен перевищувати 23 кг. В салон дозволяється взяти ручну поклажу вагою до 10 кг.
- Якщо Ви купуєте квиток бізнес-класу пасажир зможе взяти з собою в дорогу 2 місця багажу загальною вагою 32 кг і ручну поклажу не більше 15 кг.
Якщо взятий в політ вантаж перевищує встановлені Аерофлотом норми, то при реєстрації пасажиру буде запропоновано доплатити за наднормативний багаж.
Таблиця: Розцінки на багаж понад установлені норми і габаритів
| багаж | перевищення | Рейси всередині Росії | Рейси до / з Америки, Азії | Решта міжнародні рейси | ||
| ₽ | USD | EUR | USD | EUR | ||
| кількість | 2 | 2500 | 100 | 100 | 50 | 50 |
| 3 | 7500 | 200 | 200 | 150 | 150 | |
| вага | від 23 кг до 32 кг | 2500 | 125 | 125 | 100 | 100 |
| від 32 кг до 50 кг | 5000 | 200 | 200 | 150 | 150 | |
| Габарити | від 158 см до 203 см | 5000 | 125 | 125 | 100 | 100 |
| понад 203 см | 7500 | 200 | 200 | 150 | 150 | |
Актуальні на 2018 рік норми перевезення ручної поклажі економ-класом: розмір і вага
З 15/02/2018 року компанія Аерофлот ввела жорсткий контроль за перевезенням ручної поклажі. Крім встановленої норми на вагу речей, які можна взяти в салон, з'явилась нова вимога до їх розміру 55 * 20 * 40. Невеликі валізки, які раніше можна було брати з собою в салон, не стали підходити під нові правила. Компанія Аерофлот пішла на поступки своїм пасажирам і до кінця лютого були встановлені наступні габарити ручній поклажі: довжина - 55 см, висота - 25 см, ширина - 40 см. До даного багажу дозволяється додатково пронести на борт рюкзак, вага якого не перевищує 5 кг, або сумку з розмірами не більше 80 см.
Габарити ручної поклажі відтепер жорстко контролюються при реєстрації на рейс
Є певні вимоги до дозволених переліку речей, що знаходяться в ручній поклажі. 1 пасажир має право взяти з собою:
- рідини і гелі загальною ємністю не більше 100 мл;
- перекис водню 3% не більше 100 мл;
- сухий лід, необхідний для охолодження продуктів, в кількості що не перевищує 2 кг;
- запальничка одноразова;
- ртутний термометр і тонометр герметично упаковані.
Понад встановлену норму допускаються до провезення в ручній поклажі без додаткової плати:
- дитяче та спеціальне дієтичне харчування;
- лікарські засоби;
- верхній одяг;
- букет квітів;
- милиці, ходунки, тростини, складне крісло-коляска;
- пристосування для перенесення або перевезення дітей до 2-х років. Причому коляска в складеному вигляді не повинна перевищувати габаритів 42 * 50 * 20 см.
Важливо! При перельоті з дитиною до 2-х років по одному квитку можливість безкоштовного провозу додаткового багажу не надається.
Пасажир має право взяти з собою в якості ручної поклажі:
- один музичний інструмент, габарити якого по 3-м вимірам не перевищують 135 см, що на 20 см більше раніше встановлених норм;
- одну ракетку для гри в теніс або сквош, які перебувають в чохлі;
- набір для гри в бадмінтон, упакований в чохол.
При цьому пасажир не зможе взяти з собою ніякі інші особисті речі в салон.
Дрібних тварин без проблем можна взяти з собою в салон
Пред'являються певні вимоги до вантажів вихованцям:
- Тварина має пройти ветеринарний контроль, термін якого не перевищує 5 днів до моменту вчинення рейсу. Дана інформація повинна міститися у ветеринарному паспорті.
- Тварина має бути чистим, від нього не повинен виходити неприємний запах.
- Перевозиться вихованець повинен бути привчений до клітки або контейнера.
Не підлягають перевезенні навіть в багажному відділенні:
- тварини, вага яких перевищує 50 кг;
- членистоногі;
- плазуни;
- гризуни;
- риби і тварини, яким під час перевезення потрібно перебувати у воді;
- собаки, що відносяться до таких порід як бульдоги, мопси, боксери, пекінеси. (У даних порід проблеми з диханням. Під час польоту через зміну атмосферного тиску і стресу вони починають прискорено дихати. Це підсилює їх серцебиття, і собака може померти від надмірних навантажень на її організм.)
Дозволяється знаходиться в салоні собаці-провідника. При цьому потрібно пред'явити на стійці реєстрації довідку про інвалідність пасажира і документ про те, що собака пройшла навчання. Такі тварини знаходяться в салоні безкоштовно.
Чи не заборонено провезення в салоні службового собаки. І на собаку, і на її супроводжуючу особу повинні бути оформлені документи від кінологічної служби. Собака повинна знаходитися в салоні в наморднику, мати нашийник і повідець. У цьому випадку за провезення тварини доведеться заплатити як за нестандартний багаж.
Купуючи квиток на літак Аерофлоту, кожен пасажир повинен дотримуватися правил, встановлених даними перевізником. Якщо при плануванні перельоту потрібно провезення негабаритного вантажу або громадянин має намір взяти з собою домашнього вихованця, про це варто попередити заздалегідь, зателефонувавши до представництва Аерофлоту мінімум за 36 годин до рейсу. Потрібно пам'ятати, що за багаж понад норму доведеться доплачувати за максимальними розцінками авіакомпанії.
З 1 квітня 2011 року авіакомпанією Аерофлот були введені нові норми провозу багажу на всіх маршрутах.
А з 1 серпня 2011 в них були внесені змінами, що стосуються норм безкоштовного провозу багажу.
Безкоштовні норми провозу багажу
Вага 1 місця багажу залежить від класу обслуговування:
У бізнес-класі він становить максимум 32 кг;
В економічному класі - максимум 23 кг.
На розміри багажу також накладаються обмеження: сума довжини, ширини і висоти не повинна перевищувати 158 см.
Таким чином, на рейсах Аерофлоту в економічному класі можна безкоштовно провезти:
Для груп Оптимум, Бюджет, Промо - 1 місце, вагою до 23 кг і з сумою 3х вимірів не перевищує 158 см, в тому числі і при польотах по преміальним авіаквитків;
Для групи Статус - 2 місця, вагою до 23 кг кожне, з сумою по 3м вимірам не більше 158 см.
В бізнес класі - 2 місця, вагою до 32 кг кожне, з сумою по 3м вимірам не більше 158 см.
Для пасажирів, що мають карти рівня Silver / Elite, Gold / Elite Plus бонусних програм Аерофлоту або інших авіакомпаній альянсу SkyTeam до норми безкоштовного провозу багажу надається додаткове місце.
Якщо Ви робите подорож удвох або групою, то дозволяється підсумовування норм провозу багажу кожного з пасажирів (кількість безкоштовно провозяться місць багажу).
винятки
Для перельотів в / з США, а також в країни Близького і Середнього Сходу (крім рейсів в Ташкент і Бішкек), Азії, Африки норма безкоштовного провозу багажу в економічному класі становить 2 місця.
Для перельотів в / з Індії норма безкоштовного провозу багажу в економічному класі становить 2 місця.
При перевезенні екіпажів морських суден норма безкоштовного провозу багажу в економічному класі становить 2 місця.
Норма безкоштовного провозу багажу в економічному класі для немовлят становить 1 місце, вагою до 10 кг і з сумою 3х вимірів не перевищує 115 см.
Тільки на внутрішніх рейсах, Що починаються і закінчуються в містах РФ, якщо сумарна вага багажу, включаючи ручну поклажу, пасажира не перевищує 10-и кг, кількість місць багажу не обмежується.
Ставки оплати понаднормового багажу
Якщо Ваш багаж за розмірами або вагою перевищує встановлену безкоштовну норму провозу, то наднормативний багаж оплачується за наступними тарифами:
внутрішні перевезення | Міжнародні перевезення |
|
Перевищення норми по вазі: |
||
32 кг - 45 кг | 50 € | 100 € / $ |
23 кг - 32кг | 100 € | 150 € / $ |
Перевищення норми по сумі 3-х вимірів: |
||
158 см - 203см | 100 € | 100 € / $ |
Більш 203 cм | 150 € | 150 € / $ |
Перевищення норми за кількістю місць: |
||
2-ге місце | 50 € | 50 € / $ |
3- е і наступні місця | 150 € | 150 € / $ |
Тарифи на провезення наднормативного багажу поширюються на переліт до першого пункту зупинки, де стоянка перевищує 24 години.
нестандартний багаж
При наявності нестандартного і / або наднормативного багажу, його перевезення попередньо узгоджується з авіакомпанією під час бронювання і покупки квитка.
· Велосипеди, лижне спорядження, спорядження для гольфу
Розцінюються як 1 місце і входять в безкоштовну норму провозу багажу (розмір і вага ігноруються). На одного пасажира покладається один комплект для гольфу / один комплект лиж / велосипед.
· Інше спортивне обладнання
Одиниця вважається як 1 місце багажу, входить в безкоштовну норму. Якщо сумарна кількість місць багажу перевищить встановлену безкоштовну норму, буде застосовуватися відповідна ставка оплати наднормативного багажу. Додаткова оплата також буде потрібно, якщо вага і / або розмір спортивного обладнання перевищить встановлену безкоштовну норму провозу.
· Музичні інструменти
Музичні інструменти можуть перевозитися і в багажному відділенні, і в салоні. При перевезенні пасажиром музичних інструментів в салоні діють правила перевезення багажу в пасажирському кріслі.
· Дитячі коляски
Дитячі коляски, в тому числі коляски конструкції «тростина», здаються в багаж безкоштовно і перевозяться в багажному відділенні, якщо пасажир подорожує з дитиною. Ви можете користуватися дитячою коляскою в аеропорту до самої посадки на борт. При оголошенні початку посадки на рейс, Вам просто треба передати коляску співробітнику аеропорту - і вона буде занурена в багажний відсік літака.
· інвалідні коляски
Також перевозяться безкоштовно, не враховуючи в загальній вазі / розмірі багажу, при польоті пасажира, котрий використовує дану інвалідний візок.
Інвалідні крісла з сухозарядженими батареями перевозяться в багажному відділенні. При цьому батарея повинна бути від'єднана і надійно закріплена на кріслі, а затиск акумулятора ізольований - щоб уникнути короткого замикання під час транспортування.
Перевезення інвалідних крісел з батареями гелиевого типу може проводитися без відключення від електроживлення, але з ізоляцією затиску акумулятора.
Інвалідні крісла з батареями електролітного типу перевозяться також у багажному відділенні з отсоединенной батареєю, упакованої в контейнер з абсорбуючим матеріалом, і ізольованим затискачем акумулятора.
· Собака поводир
Перевозиться безкоштовно.
· Тварина в кабіну
В кабіні дозволена перевезення тварини, вагою не більше 8-и кг. Тварина не входить в норму безкоштовного провозу багажу, додаткова оплата розраховується за ставкою другого місця наднормативного багажу.
· Тварина в багаж
Чи не входить в норму безкоштовного провозу багажу, додаткова оплата розраховується за ставкою другого місця наднормативного багажу. У разі перевищення ваги або розміру тварини встановлених норм також буде потрібна додаткова плата.
Правила перевезення багажу в салоні
Відповідальність за збереження багажу, що перевозиться в салоні літака, лежить на пасажирі.
Норми провозу багажу в салоні:
За сумою 3-х вимірів розмір ручної поклажі не повинен перевищувати 115-й см (55х40х20).
В Бізнес класі: 1 місце, вагою до 15-и кг;
В економічному класі: 1 місце, вагою до 10-и кг.
Понад даних норм додатково можна взяти такі предмети:
Дамську сумочку,
Папку для паперів,
Чоловічий портфель,
Букет квітів,
Пластиковий пакет,
Портативний комп'ютер,
фотоапарат,
відеокамеру,
Друковану продукцію для читання в польоті,
Дитяче харчування і дорожню колиску для дитини,
Парасолька,
палиця,
Пальто або плащ,
плед,
Милиці (якщо необхідні пасажиру),
Покупки з магазинів «Duty Free», що не перевищують встановлені норми перевезення в салоні по вазі і габаритам.
1 березня 2009 року в Європейському Союзі (ЄС) був введений регламент № 206/2009, що забороняє ввозити на територію ЄС молочні та м'ясні продукти в багажі або ручній поклажі. Виняток становлять дитяче харчування і дієтичне харчування, необхідне за медичними показаннями.
