| Metode de obtinere | Opțiuni de furnizare | Unde pot comanda? | Cost | Eșantion de ajutor | |
| Urgent (5 zile lucrătoare) |
Non-teroare (20-30 zile lucrătoare) |
||||
| Ajutați cu calculul costului prin teritoriul Federației Ruse | |||||
| Pe e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | nu e disponibil | 1 500 ₽. | |
| Original | |||||
| Termeni de utilizare a Tarifa | |||||
| Prin e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | 1 000 ₽. | |
| Prin poștă înregistrată | Original | ||||
| Certificatul de confirmare a zborului / certificatul de zbor | |||||
| Prin e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | 1 000 ₽. | |
| Prin poștă înregistrată | Original | ||||
| În reprezentarea companiei aeriene în orașe: Ekaterinburg, St. Petersburg, Irkutsk, Simferopol. * Adresele de reprezentanțe sunt prezentate sub masă |
Pentru contactul personal | 1 500 ₽. Situat în ziua manipulării. Din momentul zborului a trecut mai puțin de 90 de zile |
nu e disponibil | ||
| Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | 1 000 ₽. | |||
| Orthodromia. | |||||
| Prin e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | 1 000 ₽. | |
| Prin poștă înregistrată | Original | ||||
| Lipsa unui zbor regulat direct | |||||
| Prin e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | 1 000 ₽. | |
| Prin poștă înregistrată | Original | ||||
| Referire la anularea sau întârzierea zborului | |||||
| Prin e-mail | Scanați | Pe site prin secțiune | 1 500 ₽. | este gratuit | |
Ajutați clientul cu privire la costul zborului. Ajutorul cu privire la costul zborului este necesar clienților cu agenții de turism pentru a-și confirma cheltuielile de călătorie la locul de recreere și înapoi (pentru despăgubiri de la angajator). Dreptul la o astfel de compensare are specialiști angajați în lucrările din instituțiile bugetare din regiunile din nordul îndepărtat și echivalente cu zonele (articolul 325 din Codul Muncii al Federației Ruse). Mai mult, indiferent de locul în care angajatul și-a petrecut vacanța - în Rusia sau în străinătate.
Firmele comerciale pot plăti despăgubiri angajaților.
Procedura de despăgubire pentru astfel de cheltuieli este stabilită de normele aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 12 iunie 2008 nr. 455. În acest document și vorbim de un certificat pe care un angajat trebuie să îl supună pentru a primi despăgubiri pentru costurile de călătorie de la angajator.
Adevărat, dacă muncitorul se odihnea în străinătate, nu este compensată pentru toate "cheltuielile de călătorie", ci doar călătorește pe teritoriul țării noastre. Acestea sunt cheltuieli pentru feroviar de călătorie, aer, mare, râu, cu mașina la cea mai apropiată locația frontierei Federației Ruse gară, port aeroport, mare (râu), stația de autobuz.
Când zborul de compensare este supus tarifului unui angajat în Rusia la aeroport cel mai apropiat de intersecția frontierei de stat a Federației Ruse.
Clientul companiei a zburat în vacanță (în Turcia) de la Aeroportul Domodedovo (Moscova). Zbor Moscova - Antalya.
Cel mai apropiat aeroport rusesc, situat la intersecția frontierei Federației Ruse cu Turcia, este Aeroportul Adler.
Prin urmare, certificatul trebuie eliberat clientului informații cu privire la costul zborului către Aeroportul ADLER.
Cine poate emite un certificat
Ajutați clientul cu privire la costul zborului. Certificatul privind valoarea zborului este emis de organizația de transport (punctul 10 din Reguli). Atenția este plătită în scrisoarea Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale a Rusiei din 20 octombrie 2008 nr. 1501-13.
Transferul sarcinilor necesare de către agentul autorizat se desfășoară pe baza acordului de agent sau a acordului Ordinului. Toți au spus echitabil pentru agentul de turism, care concluzionează un contract cu transportatorul și are dreptul la vânzarea de transport aerian. În consecință, poate, de asemenea, să emită un certificat de cost al zborului către clientul său.
Dacă zborul a fost charter
Carta - dreptul la capacitatea vehiculului (articolul 787 din Codul civil al Federației Ruse, Art. 104 din Codul Air al Federației Ruse). Organizarea unui zbor charter, operatorul de turism primește de la compania aeriană dreptul la capacitatea de aeronavă pe un anumit zbor (zboruri). În acest caz, tariful specific pentru fiecare tip de produs turistic formează un operator de turism. Tariful pasagerilor unui zbor charter inclus în prețul diferitelor turnee pot varia. Compania aeriană în acest caz nu are informații despre costul biletelor de avion la zborurile charter, deci scrie bilete fără a specifica prețul.
Clauza 32 a normelor aviatice federale prevede că taxa pentru transportul de pasageri, bagajele, încărcătura pe zborurile charter pe documentul de transport (zborul intern) nu poate fi indicată.
Având în vedere aceste circumstanțe, informațiile privind costul real al zborului pot oferi un operator de turism organizând un turneu sau un agent de turism pe baza informațiilor furnizate de către operatorul de turism la cererea sa.
Buna!
Conform informațiilor transmise de Ministerul Transporturilor Federației Ruse (o scrisoare din data de 15 februarie 2013 N SA-29/1585), procedura de calcul al costului zborului de zbor pe teritoriul Federației Ruse la Organizarea cetățenilor de relaxare în afara Federației Ruse, legislația actuală nu este definită.
În același timp, în conformitate cu articolul 64 alineatul (5) din Codul aerian al Federației Ruse, taxa de transport aerian a pasagerilor este stabilită de transportatori.
În conformitate cu normele de formare și aplicare a tarifelor pentru pasagerii și bagajele de transport aerian obișnuit, taxele de încărcare în domeniu aviatie Civila, aprobat prin Ordinul Ministerului Transporturilor Federației Ruse din 25 septembrie 2008, N 155, tariful pasagerilor include costurile asociate cu asigurarea și realizarea transportului unui pasager.
Pe baza acestor acte juridice de reglementare, compania aeriană stabilește nivelul tarifelor și cardurilor pentru transportul aerian, ținând cont de disponibilitatea concurenței la direcția corespunzătoare a transportului aerian, asigurând eficacitatea companiilor aeriene, condițiile de aplicare a tarifului și altele Factori.
În acest sens, calculul și certificatul privind costul transportului pe teritoriul Federației Ruse incluse în costul documentului de transport (bilet) sunt emise de organizația de transport într-un formular arbitrar, inclusiv calcularea distanțelor ortodromice prezentate de către societatea de stat FSUE pe ATM ".
Irina Holchekova.
semo\u003e Trezoreria Rusiei din 17 septembrie 2013 N 42-7.4-05 / 8.2-574
Ministerul Finanțelor Federației Ruse
Trezoreria federală
Trezoreria federală în legătură cu apelurile aduse birourilor Trezoreriei Federale privind entitățile constitutive ale Federației Ruse (denumită în continuare în zonele din nordul îndepărtat și egale cu acestea și familiile lor aprobate prin decretul guvernului Federația Rusă din 12.06.2008 N 455 (denumită în continuare reguli) și, în conformitate cu explicațiile Ministerului Muncii și Protecției Sociale a Federației Ruse (denumit în continuare "Ministerul Muncii al Rusiei), raportează următoarele.
În conformitate cu punctul 10 din Reguli.
1. Ce documente sunt considerate a confirma costul zborului unui angajat care a condus o vacanță în străinătate a Federației Ruse voucher turistic, în prețul cărora a inclus costul zborului zbor Charter. La locul de vacanță și înapoi, dacă documentele prezentate la plată nu sunt specificate costul zborului?
În conformitate cu punctul 10 din Regulile în cazul unei călătorii în afara Federației Ruse, transportul aerian fără a ateriza în intersecția din apropiere a frontierei de stat a Federației Ruse, aeroportul Organizației este un certificat de transport pe teritoriul Federația Rusă a inclus în costul documentului de transport (bilet) emis de organizația de transport. Punctul 9 din norme a stabilit că valoarea compensației nu ar trebui să depășească costurile reale.
În absența unui certificat de organizare a transportului care produce transportul, tariful poate fi compensat pe baza referinței unei alte organizații de transport cu privire la costul călătoriei pe cel mai scurt traseu până la cel mai apropiat loc de intersee a frontierei Aeroportului Federației Ruse La tariful pentru transportul cu aer în cabina clasei economice la avionul. Dar nu mai sunt cheltuieli reale.
2. Este posibilă atunci când se determină costul călătoriei pe teritoriul Federației Ruse (dacă în justiția documentelor cu privire la costul angajaților din Biroul Oficiului Federației Ruse emise de organizațiile vândute de biletul turistic sau Linii aeriene, nu există informații despre costul călătoriei pe teritoriul Federației Ruse) Procedura de utilizare a tabelelor "Valorile distanțelor ortodromice aeroporturile internaționale Din Federația Rusă la aeroporturile străine ", elaborată de către întreprinderea unitară de stat, societatea de stat privind organizarea traficului aerian și postat pe site-ul www.matfmc.ru?
Potrivit Ministerului Muncii din Rusia, nu este furnizată această metodă de determinare a costului călătoriei pe teritoriul Federației Ruse prin regulile menționate mai sus. Pentru a determina valoarea specificată, este recomandabil să se solicite o solicitare organizației de transport care să exercite transportul și să ramburseze cheltuielile angajaților pe baza acestui cost.
În cazul înregistrării documentelor de călătorie de către biletele electronice de pasageri atunci când se utilizează transportul aerian atunci când călătoresc la locul de utilizare a vacanței și este necesar să se ia în considerare următoarele.
Conform clauzei 2 a Ordinului Ministerului Transporturilor Federației Ruse din 08.11.2006 N 134 "privind stabilirea unui bilet electronic de pasageri și o primire a bagajelor în aviația civilă" a constatat că ruta / primirea pasagerului electronic Biletul și chitanța pentru bagaje ar trebui decorate aprobate ca o formă de raportare strictă a unui bilet de pasageri și o chitanță de bagaje sau, în plus față de traseul / chitanța, nu la forma strictă de raportare, un document care confirmă plata făcută pe formele aprobate de stricte Raportarea sau decorată prin intermediul unui registru de numerar (verificare) ar trebui să fie emise.
Traseul / chitanța în caz de cumpărare bilet electronic Acesta este emis, eliberat și ar trebui să includă informații despre transportul de călători și bagaje.
În conformitate cu alineatul (12) din Regulamentul de calcul final, angajatul instituției este obligat în termen de 3 zile lucrătoare de la data angajării din vacanță să prezinte un raport privind costurile cheltuielilor cu atașamentul originalelor documentelor de călătorie și de transport (bilete , încasările de bagaje, alte documente de transport) care confirmă cheltuielile instituțiilor angajaților și ale membrilor familiei sale.
În conformitate cu alineatul (5) din Reguli.
Cum să îndeplinească cerințele paragrafului "în" alineatul (5) din Reguli în ceea ce privește furnizarea unui angajat de compensare pentru plata costului bagajelor?
Datorită faptului că prevederile articolului 325 din Codul Muncii al Federației Ruse nu sunt prevăzute pentru plata costului de cântărire prioritară a bagajelor prelungit de transportatorul unei norme libere, în conformitate cu paragraful "din" din clauza 5 din Aceste reguli, angajatorul plătește costul de greutate de bagaje care nu cântăresc mai mult de 30 de kilograme pe angajat și 30 de kilograme pentru fiecare membru al familiei, indiferent de numărul de bagaje permis pentru transport gratuit Pe un bilet la tipul de transport pe care angajatul și membrii familiei sale ar trebui, în valoare de cheltuieli documentate.
Astfel, dacă angajatul a prezentat documente cu privire la plata costului unui transport de 30 de kilograme de bagaje, cu un transport gratuit de 20 de kilograme, apoi 10 kilograme de bagaje în exces sunt supuse despăgubirii.
Și despre. lider
Trezoreria federală
În cazul unui angajat al unei instituții de vacanță în afara Federației Ruse, inclusiv biletul turistic, compensația pentru trecerea căilor ferate, aeriană, mare, râu, transportul rutier, aeroport, gară de mare (râu) cea mai apropiată de locul de intersecție Port, stația de autobuz, ținând cont de cerințele stabilite de aceste reguli.
Bineînțeles că ar fi mai bine dacă acest cost ar indica companie de transportdar în cazul tău doar multiplicați două numere și împărțite cu 100, deoarece sunt în esență procente din întregul cost, adică 23 431,5 x 37.63./ 100 Rezultatul meu este -8817,27
10. În cazul utilizării de către un angajat al unei instituții de vacanță în afara Federației Ruse, inclusiv biletele turistice, cheltuielile sunt compensate pentru trecerea calea ferată, aer, mare, râu, transportul rutier la cea mai apropiată intersecție a graniței rusești Federația Gara, Aeroportul, Portul maritim (râul), stația de autobuz, ținând seama de cerințele stabilite de aceste reguli.
În același timp, o copie a unui pașaport străin (după prezentarea originalului) este baza de despăgubire pentru cheltuieli (după prezentarea originalului) cu marcarea autorității de control la frontieră (punctul de control) despre locul intersecției Frontiera de stat a Federației Ruse.
Când urmărește locul de vacanță de pe teritoriul Federației Ruse cu transportul aerian fără a ateriza în intersecția din apropiere a frontierei de stat a Federației Ruse, aeroportul unui angajat este un certificat eliberat de organizația de transport transportată, costul transportului Teritoriul Federației Ruse a inclus în costul documentului de transport (bilet).
Costul specificat în certificat este determinat de organizația de transport ca procent din procentajul transportului aerian document de transportcorespunzătoare procentului de distanță calculată pe ortodoria rutei de zbor aeronave din spațiul aerian Din Federația Rusă (Ortodhnia în Federația Rusă), la ortodoza generală a traseului de zbor al aeronavei.
"Data-răspuns-textadvice \u003d" Desigur, ar fi mai bine dacă acest cost ar indica compania de transport, dar în cazul dvs. doar multiplicați două numere și împărțite cu 100, deoarece acestea sunt în esență procente din întregul cost, adică 23 431.5 X 37.63 ./ 100 Rezultatul meu este -8817.27 "\u003e
Buna ziua. Da. Trebuie să solicitați, să confirmați zborurile.
Privind aprobarea procedurii de plată a costului de deplasare la locul de recreere și înapoi (modificat la: 14.09.2016)
Guvernatorul regiunii Tyumen
Decizie
Privind aprobarea procedurii de plată a costului de deplasare la locul de recreere și înapoi
6. cheltuieli pentru trecerea funcționarilor publici la locul de recreere și înapoi (inclusiv plata serviciilor pentru proiectarea documentelor de călătorie, furnizarea de trenuri de pat, colectarea combustibilului, alte taxe) pe calea aerului, feroviar, apă, transportul rutier la realitate costurile confirmate de călătorie și alte documente în temeiul prezentului regulament, în următoarele standarde, dar nu peste 45.000 de ruble:(Așa cum a fost modificat prin decretele guvernatorului regiunii Tyumen de 01.02.2016 N 21, din 14.09.2016 N 170) de către transportul aerian - la rata de clasă economică; Marine I. transportul fluvial - pe tarifele instalate de transportator, dar nu mai mari decât costul călătoriei într-o cabină cu patru locuri cu servicii complete de călători; Transportul feroviar - într-o mașină cu un tip de jigger (K), o clasa a doua (P), cu scaune (C). În cazul utilizării trenurilor internaționale de comunicare - pe tarifele instalate de transportator pentru tipuri similare de autoturisme de marfă în comunicarea rusă internă; (astfel cum a fost modificată) de transportul rutier, efectuarea transporturilor și transportului regulat la comenzi pentru pasageri și bagaje (cu excepția cazului Taxi și organizații de transport de călători angajate în transportul pasagerilor și bagajelor la comandă), - la costul călătoriei pe teritoriul relevant. Femeile din al șaselea - a opta au pierdut puterea. - Rezoluția guvernatorului regiunii Tyumen din data de 14 septembrie 2016 N 170. Menținerea proiectării biletului de pasageri electronici și a primării de bagaje La utilizarea transportului aerian, este necesar să se furnizeze pe hârtie traseul / primirea unui bilet electronic cu cupoane de aterizare. Atunci când lovitura de aterizare este pierderea, este furnizat un certificat, care conține informațiile necesare pentru a confirma zborul emis de transportatorul aerian sau reprezentantul acesteia. (Paragraful introdus) în cazul proiectării documentului electronic de călătorie atunci când este utilizat transport feroviar Asigurați-vă că oferiți pe suportul de hârtie al cuponului de control și al cuponului de aterizare. În același timp, cuponul de aterizare este furnizat numai în cazul unui funcționar public de înregistrare electronică. (Paragraful a fost introdus prin decizia guvernatorului regiunii Tyumen din data de 14 septembrie 2016 N 170) în cazul unui bilet Pentru costul produsului turistic, documentele privind plata produsului turistic, costul zborului, contractul, sunt furnizate în plus. privind implementarea produsului turistic. (paragraful a fost introdus prin rezoluția guvernatorului Tyumenului Regiunea din 14 septembrie 2016 N 170) Costurile de trecere a unui funcționar public la locul de recreere și rambursate și în cazul plății produsului turistic și (sau) documentelor de călătorie ale funcționarului public (soț / soție). (Paragraful) a fost introdus prin decizia guvernatorului regiunii Tyumen din 14.09.2016 N 170) (alineatul (6), astfel cum a fost modificat. Deciziile guvernatorului regiunii Tyumen din data de 07.08.2013 N 185) 7. Funcționarii publici care folosesc să călătorească la locul de recreere și înapoi al unui alt transport care nu au specificat în paragrafele a doua - a cincea din paragraful 6 din prezentul regulament, plata costului de călătorie se face în cantitatea de trecere a trecerii Călătorește în mașină cu tipul de departament (P) cel mai scurt drum spre locul de odihnă și înapoi la Fundația: (Așa cum a fost modificat prin soluționarea guvernatorului regiunii Tyumen din 14 septembrie 2016 N 170) - Ajutor calea ferata Cu privire la costul călătoriei într-o mașină cu un tip de clasa a doua (P) cel mai scurt drum spre un loc de odihnă și înapoi; (Așa cum a fost modificată prin rezoluția guvernatorului regiunii Tyumen din 14 septembrie 2016 N 170) - Certificatele organelor guvernamentale, guvernele locale sau alte instituții care confirmă funcționarul real de ședere la locul de recreere. (Așa cum a fost modificat prin soluționarea guvernatorului regiunii Tyumen din data de 14 septembrie 2016 N 170) 8. Dacă funcționarul public utilizează vacanță în mai multe ori așezări, Costul călătoriei la locul de recreere și rambursat în următoarele limite: la punctul de plecare al traseului și înapoi - de la elementul final al traseului.
9. În cazul trecerii funcționarului public la locul de recreere și de tranzit din spate și (sau) zboruri de andocare Plata costului de călătorie se face pe întregul traseu către locul de odihnă și înapoi, sub rezerva serviciului în punctele intermediare (excluzând anularea, transferul sau întârzierile zborurilor, precum și alte circumstanțe de forță majoră) nu mai mult de două zile în Fiecare dintre instrucțiuni. (Așa cum a fost modificată de guvernatorul regiunii Tyumen din 25 noiembrie 2011 N 204) în cazul în care într-o secțiune separată a traseului rutei către locul de odihnă și înapoi (la elementul intermediar al Traseul și înapoi), funcționarul public a folosit un alt transport, care nu este specificat în paragraful al doilea - al cincilea din paragraful 6 din prezentul regulament, plata costului trecerii la elementul intermediar al traseului și a spatelui este transportat în modul prevăzut de clauza 7 din prezentul regulament (excluzând paragraful al treilea paragraf specificat). În același timp, șederea efectivă a funcționarului civil din punctul intermediar al traseului este confirmată de documentele de călătorie în care punctul intermediar al traseului este specificat ca un element de plecare la locul de recreere sau la punctul de sosire De la locul de odihnă. (paragraful a fost introdus prin decizia guvernatorului regiunii Tyumen din data de 14 septembrie 2016 N 170) 10. Plata costului de deplasare la locul de recreere și înapoi funcționarii publici este făcută în detrimentul fondurilor prevăzute de estimările costurilor de întreținere a organismelor executive relevante și a organelor de stat din regiunea Tyumen.
