Закордонні паспорти та документи

Правила провозу багажу Нордстар. Авіакомпанія "NordStar". Вимоги до вмісту багажу

12.1.1. Багаж пасажира приймається до перевезення під час його реєстрації в аеропорту відправлення, аеропорту трансферу, аеропорту зупинки або іншому пункті реєстрації.

12.1.2. Особисті речі пасажира приймаються до перевезення повітряним транспортом в якості зареєстрованого або незареєстрованого багажу (ручна поклажа) і перевозиться в багажно-вантажних відсіках повітряного судна. Ручна поклажа перевозиться в салоні повітряного судна.

12.1.3. Якщо пасажир пред'явив до перевезення багаж вагою і / або розміром меншим, ніж їм було заброньовано і попередньо оплачено, різниця в оплаті перевезення між заброньованим і фактичною вагою і / або розміром багажу має бути повернуто пасажиру.

12.1.4. Пасажир має право оголосити цінність свого зареєстрованого багажу. Цінність зареєстрованого багажу оголошується для кожного місця багажу окремо. За перевезення багажу з оголошеною цінністю стягується плата, розмір якої встановлюється перевізником. Оплата перевезення багажу з оголошеною цінністю засвідчується квитанцією електронного багатоцільового документа (EMD, в якій зазначаються пункти, між якими пасажиром заявлена \u200b\u200bперевезення багажу з оголошеною цінністю.

12.1.5. На прохання пасажирів, які прямують разом з однією метою поїздки в один і той же аеропорт (пункт) призначення або аеропорт (пункт) зупинки одним і тим же рейсом (члени сім'ї, особи, які спільно подорожують або такі у відрядження), перевізник зобов'язаний застосувати до цих пасажирам суму норм безкоштовного провозу багажу кожного з пасажирів. У разі об'єднання норм безкоштовного провозу багажу дозволяється провозити одне місце багажу вагою не більше 30 кг.

12.1.6. Об'єднання стосується тільки норм безкоштовного провозу багажу. Багаж оформляється на кожного пасажира індивідуально.

12.1.7. Кожне місце зареєстрованого багажу повинно мати справну упаковку, що забезпечує його зберігання при перевезенні та обробці і виключає можливість заподіяння шкоди пасажирам, членам екіпажу, третім особам, пошкодження повітряного судна, багажу інших пасажирів або іншого майна.

12.1.8. Багаж, що не відповідає вимогам цього пункту, до перевезення не допускається.

12.2. Зареєстрований багаж

12.2.1. Перевізник або уповноважений агент розміщує інформацію про прийом до перевезення багажу, кількості місць і вазі багажу, крім речей, зазначених в пункті 12.3.3 цих Правил, в електронному вигляді в автоматизованій системі реєстрації пасажирів та оформлення багажу.

12.2.2. Беручи багаж до перевезення, Перевізник або його уповноважений агент прикріплює одну частину номерний багажної бирки до кожного місця багажу і видає пасажиру іншу частину (відривний талон) номерний багажної бирки. Номерна багажна бирка призначена для ідентифікації багажу і містить інформацію про прізвище та ім'я пасажира, номер рейсу, дату вильоту, аеропорт (пункті) відправлення і аеропорт (пункті) призначення, до якого зареєстрований багаж прийнято до перевезення, вазі місця багажу. Номерна багажна бирка може містити іншу додаткову інформацію. Для позначення особливих умов перевезення до зареєстрованого багажу може додатково прикріплятися спеціальна Безномерна багажна бирка.

12.2.3. Багаж, який має зовнішні пошкодження, які не впливають на його збереження під час перевезення та обробки і не можуть заподіяти шкоду пасажирам, членам екіпажу, третім особам, пошкодити повітряне судно, багаж інших пасажирів або інше майно, може бути прийнятий до перевезення в якості зареєстрованого багажу з згодою перевізника. При цьому наявність і вид пошкодження підтверджуються підписом пасажира.

12.2.4. Перевезення негабаритного багажу (за сумою трьох вимірів понад 203 см), великовагового багажу (понад 30 кг), кімнатних тварин і птахів, службових собак, за винятком собак-провідників, які прямують з пасажиром, позбавленим зору, оплачується виходячи з їх фактичної ваги за встановленими перевізником багажним тарифами незалежно від інших речей пасажира, що перевозяться в якості багажу, а також крісел-колясок, використовуваних пасажиром з числа інвалідів та інших осіб з обмеженнями життєдіяльності.

12.2.5. При перевезенні наднормативного багажу різниця між встановленою нормою безкоштовного провозу багажу, кількістю, вагою, і розмірами місць багажу, пред'явленого до перевезення, оплачується за встановленими перевізником багажним тарифами. При цьому, в разі необхідності, в посадковому талоні робиться відмітка про кількість, вагу і розміри місць багажу, що перевищує норму провозу, для оплати в касі Перевізника або уповноваженого агента. Оплата перевезення наднормативного багажу оформляється квитанцією електронного багатоцільового документа (EMD).

12.2.6. Пасажиру не рекомендується вкладати в свій зареєстрований багаж крихкі і швидкопсувні предмети, грошові знаки, ювелірні вироби, дорогоцінні метали, цінні папери та інші цінності, ділові документи, ключі та інші подібні предмети.

12.2.7. Вага одного місця зареєстрованого багажу не повинна перевищувати 30 кг.

12.2.8. Перевізник приймає всіх заходів для того, щоб зареєстрований багаж пасажира був відправлений в пункт призначення тим же повітряним судном, на якому слід пасажир. Якщо таке перевезення не було здійснено, Перевізник здійснює перевезення пасажира повітряним судном, яке виконує найближчий рейс до пункту призначення пасажира.

12.2.9. Після реєстрації пасажира та оформлення багажу обов'язки щодо збереження зареєстрованого багажу покладаються на Перевізника.

12.2.10. З моменту здачі зареєстрованого багажу до перевезення і до моменту його видачі доступ пасажира до багажу забороняється, крім випадків проведення його ідентифікації або додаткового огляду відповідними службами.

12.2.11. Для позначення особливих умов перевезення до зареєстрованого багажу додатково прикріплюється спеціальна Безномерна багажна бирка.

12.3. Норми безкоштовного провозу багажу

12.3.1. Пасажир повітряного судна має право провозу свого багажу в межах встановленої норми без додаткової плати (далі по тексту - норма безкоштовного провозу багажу).

12.3.2. Норма безкоштовного провозу багажу (передбачається вага і кількість місць), виключаючи речі, що знаходяться при пасажира (ручна поклажа), встановлюється в залежності від типу повітряного судна, типу тарифу, класу обслуговування, маршруту, вказується в авіаквитку (маршрутної квитанції електронного квитка.)

12.3.3. На перевізника покладено обов'язок щодо інформування пасажира при оплаті і / або оформленні перевезення про нормах безкоштовного провозу багажу, нормах провезення ручної поклажі, предметах і речах, заборонених до перевезення, умовах перевезення багажу, умовах перевезення товарів, придбаних в стерильній зоні аеропорту.

12.3.4. Якщо в маршрут-квитанції вказана норма безкоштовного провозу багажу більше, ніж встановлено Перевізником, то Перевізник не має права зменшити пасажиру зазначену в маршрут-квитанції норму.

12.3.5. При вимушеному зниженні класу обслуговування пасажир має право перевезення багажу за нормою безкоштовного провозу багажу, встановленої для сплаченого класу обслуговування.

12.3.6. Норма безоплатного перевезення багажу не поширюється на:

  1. речі пасажира, незалежно від їх найменування та призначення, габарити яких в упакованому вигляді перевищують розміри в сумі трьох вимірів 203 см (негабаритний багаж);
  2. багаж, маса одного місця якого перевищує 30 кг (великоваговий багаж);
  3. кімнатних тварин і птахів, службових собак, за винятком собак-провідників, які прямують з пасажиром, позбавленим зору (слуху).

12.3.7. Перевезення зазначеного багажу оплачується незалежно від інших речей пасажира, що перевозяться як багаж.

12.3.8. На додаток до безкоштовної нормі провезення багажу на всіх рейсах Авіакомпанії на одного пасажира дозволяється безкоштовне перевезення одного комплекту гірськолижного / сноубордического спорядження в спеціальному чохлі, що складається з однієї пари гірських лиж з палицями або одиного сноуборду, а також додаткового спорядження (черевики, шолом, окуляри). Комплект гірськолижного / сноубордического спорядження не повинен складатися більш ніж з одного місця і перевищувати 23 кг для тарифів економічного класу обслуговування і не більше 30 кг для тарифів бізнес-класу обслуговування (обмеження за розміром, встановлені для реєстрованого багажу, не застосовуються).

12.3.9. Перевезення хокейного спорядження входить в норму безкоштовного провозу багажу. Комплект хокейного спорядження повинен бути в спеціальних чохлах в кількості не більше 2-х штук (чохол з екіпіровкою, чохол з 2-ма ключками). Хокейне спорядження повинне відповідати вимогам перевізника до ваги і габаритів (вага не більше 23 кг, сума трьох вимірів не більше 203см).

12.4. Ручна поклажа

12.4.1. Речі, що знаходяться при пасажира (ручна поклажа), є незареєстрованим багажем і приймаються до перевезення без додаткової плати в межах норми безкоштовного провозу ручної поклажі, встановленої Перевізником в п. 12.4.2 цих Правил.

12.4.2. В якості ручної поклажі приймаються речі, вага і габарити яких встановлені Перевізником і дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна (на багажній полиці або під кріслом). Допускається взяти на борт ПС одне місце незареєстрованого багажу (ручної поклажі), габарити якого не повинні перевищувати 55 × 40 × 20 см. Норма безкоштовного провозу ручної поклажі становить не більше 10 кг (для тарифів економічного класу) і не більше 15 кг для тарифів бізнес класу. Норма безкоштовного провозу ручної поклажі для дітей до 2-х років, які прямують з пасажиром без надання їм окремого місця в салоні повітряного судна, становить 1 місце вагою 10 кг.

Примітка:

При виконанні перельоту в / з Санья (Китай), Талакан, байки, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Ігарка, Північно-Єнісейськ, Хатанга, норма безкоштовного провозу ручної поклажі становить 5 кг.

12.4.3. Понад встановлену норму безкоштовного провозу багажу і без справляння плати пасажир має право провозити такі речі, якщо вони знаходяться при пасажирі і не вкладені в багаж або ручну поклажу:

  1. рюкзак, вагою не більше 5 кг (кількістю місць не більше одного), габарити якого не перевищують 36 × 30 × 23 см і дозволяють безпечно розмістити рюкзак в салоні ПС на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння або дамську сумку або портфель ;
  2. букет квітів;
  3. плаща
  4. дитяче харчування для дитини на час польоту;
  5. костюм в портплед;
  6. дитячу колиску або дитячу коляску при перевезенні дитини, габарити яких встановлені правилами перевізника, і дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння;
  7. лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби в кількості, необхідній на час польоту;
  8. милиці, палиці, ходунки, роллатори, складне крісло-коляску, використовувані пасажиром і мають габарити, що дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння;
  9. i) товари, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту, упаковані в запечатаний (опломбований) пластиковий пакет. Кількість пластикових пакетів не повинна перевищувати 1 шт. на одну людину. Загальна маса перерахованих предметів не повинна перевищувати 5 кг, за винятком крісла-коляски.

Примітка:

У салоні повітряного судна дозволяється провозити тільки дитячі колиски і коляски, що не перевищують встановлені норми розміру і ваги для ручної поклажі. У разі перевищення вищевказаних параметрів, люльки і коляски зважуються на реєстрації, маркуються багажними бирками, в салон повітряного судна не допускаються, але перевозяться безкоштовно незалежно від ваги іншого багажу.

На малюнку 12-01 представлений зразок дитячої коляски, дозволеної для провезення в салоні повітряного судна:

Рис. 12-01 Зразок дитячої коляски

12.4.4. Ручна поклажа при її перевезенні повинна розміщуватися над пасажирським кріслом в зачиненій багажному відсіку або під кріслом пасажира.

12.4.5. Пасажир зобов'язаний піклуватися про збереження ручної поклажі та речей, зазначених в п. 12.3.3. цих Правил, що перевозяться в салоні повітряного судна. Пасажир при виході зобов'язаний забрати з собою розміщені на борту повітряного судна ручну поклажу і речі, зазначені в п. 12.3.3. цих Правил.

12.5. Платний (наднормативний) і негабаритний багаж

12.5.1. Пасажиру слід заздалегідь інформувати Перевізника або його уповноваженого агента про передбачувану масі і кількості місць багажу понад встановлену норму, при цьому обов'язково здійснюється бронювання такого багажу.

12.5.2. Наднормативний багаж, негабаритний багаж і великоваговий багаж приймаються до перевезення тільки при наявності на повітряному судні вільної провізної ємкості і за умови оплати пасажиром перевезення такого багажу, за винятком випадків, коли провезення такого багажу був узгоджений з перевізником і оплачений при бронюванні, а також випадків перевезення крісел-колясок та інших допоміжних пристроїв пересування, використовуваних пасажиром з числа інвалідів та інших осіб з обмеженнями життєдіяльності. Порядок надання таким пасажирам послуг в аеропортах і на повітряних судах встановлюється уповноваженим органом в області цивільної авіації за погодженням з центральним органом виконавчої влади, що здійснює функції з вироблення і реалізації державної політики та нормативно-правового регулювання у сфері праці та соціального захисту населення, за участю громадських об'єднань інвалідів. Перевезення негабаритного багажу, великовагового багажу, кімнатних тварин і птахів, службових собак, за винятком собак-провідників, які прямують з пасажиром, позбавленим зору, оплачується за тарифами, встановленими перевізником.

12.5.3. Перевезення зазначеного багажу оплачується за встановленими перевізником тарифами незалежно від інших речей пасажира, що перевозяться як багаж.

12.5.4. За провезення багажу понад встановлену норму безкоштовного провозу багажу, іншого багажу, який підлягає оплаті, стягується плата за тарифом, встановленим перевізником. Оплата перевезення такого багажу оформлюється квитанцією електронного багатоцільового документа (EMD).

12.5.5. Не допускається до перевезення багаж, вага, кількість місць, розмір, упаковка або вміст якого не відповідають вимогам міжнародних договорів України, чинних Правил, інших нормативних правових актів Російської Федерації, законодавства країни, на територію, з території або через територію якої здійснюється перевезення багажу , або правил перевізника.

12.5.6. Негабаритний багаж приймається до перевезення за умови, що розміри завантажувальних люків і багажно-вантажних відсіків повітряного судна дозволяють виробляти його завантаження (вивантаження) на (з) повітряного судна і розміщення на борту повітряного судна. Даний багаж повинен мати пристосування для його кріплення при переміщенні до повітряного судна, від повітряного судна і на борту повітряного судна.

12.5.7. У разі збільшення пасажиром під час перевезення маси і кількості місць багажу, що перевозиться він зобов'язаний оплатити вартість перевезення багажу, маса якого перевищує встановлену норму безкоштовного провозу, раніше оплачену пасажиром.

12.5.8. Перевізник має право не приймати до перевезення пасажира в разі відмови сплатити відповідні тарифи і збори за наднормативний багаж.

12.5.9. Перевізник має право перевірити кількість і вага багажу, що перевозиться пасажиром в аеропорту трансферу і (або) в аеропорту призначення. Якщо буде встановлено, що пасажир перевозить багаж понад встановлену безкоштовної норми, зазначеної у багажній квитанції, без відповідної оплати цієї перевезення, Перевізник може вимагати оплатити вартість неоплаченої частини багажу.

12.6. Вимоги до вмісту багажу

12.6.1. Не допускаються до перевезення повітряним транспортом в якості багажу предмети, які можуть заподіяти шкоду повітряному судну, особам або майну, що знаходяться на борту повітряного судна, тварини і птахи (за винятком кімнатних тварин (птахів) і службових собак), комахи, рибопосадковий матеріал, плазуни , гризуни, піддослідні і хворі тварини, а також предмети і речовини, повітряне перевезення яких в якості багажу заборонена законодавством Російської Федерації, міжнародними договорами Російської Федерації, а також законодавством країни, на територію, з території або через територію якої здійснюється перевезення.

12.6.2. Іонно-літієві батареї, питома потужність яких в ват-годинах становить 100 Втч, але не перевищує 160 Втч, можуть перевозитися в якості запасних батарей в ручній поклажі, з урахуванням обмежень і вимог, передбачених у Додатку 7 до цих Правил або в обладнанні, що знаходиться або в зареєстрованому багажі, або в ручній поклажі. До перевезення допускаються не більше двох індивідуально захищених запасних батарей на пасажира (Додаток 7).

12.6.3. Забороняється перевозити на борту в якості багажу повітряного судна вибухові, отруйні, стислі і зріджені гази, легкозаймисті, радіоактивні їдкі і корозійні речовини, токсичні речовини та інші небезпечні речовини та предмети.

12.6.4. Згідно встановленого порядку в салоні ПС в речах, що є при пасажирів, дозволено провозити:

  1. Рідини, гелі та аерозолі, які стосуються безпечним, якщо вони в ємностях не більше 100 мл і упаковані в прозорий пластиковий пакет. Загальний обсяг рідин, аерозолів та гелів на одного пасажира, що пропускається в салон літака, не повинен перевищувати одного літра;
  2. Рідини ємністю понад 100 мл до перевезення не приймаються навіть в тому випадку, якщо ємність заповнена лише частково;
  3. Рідини, аерозолі і гелі в ємностях, що перевищують 100 мл або якщо їх сумарний обсяг перевищує один літр, слід поміщати в багаж для перевезення у вантажному (багажному) відсіку ПС;
  4. Винятки з встановлених правил з перевезення рідин мають ліки, дитяче харчування і спеціальні дієтичні потреби, необхідні на період польоту;
  5. Рідини, аерозолі і гелі (алкогольні та безалкогольні напої, парфумерія тощо), придбані в магазинах безмитної торгівлі, пропускаються в салон літака тільки в спеціальному опломбованому пакеті з підтвердженням того, що покупка зроблена в аеропортових магазині безмитної торгівлі в день польоту ( товарний чек);
  6. Неупаковані рідини або рідини, упаковані в пакет, який має сліди розтину, а також при відсутності на них товарного чека, на борт літака не допускаються;
  7. Рідини, включаючи прохолодні напої, придбані в торговельних точках і місцях громадського харчування і не упаковані в спеціальні пакети, рекомендується використовувати до початку посадки на рейс.

Пасажиру, який перевозиться в аеропорт проміжної посадки, не рекомендується розкривати спеціальний пакувальний пакет і перебуваючи на борту ВС. В іншому випадку придбані пасажиром рідини можуть бути не пропущені далі по маршруту слідування.

12.6.5. Виявлені у пасажира в ручній поклажі (багажу) при огляді небезпечні речовини і предмети, заборонені до перевезення повітряним транспортом, вилучаються. Вилучення оформляється актом, який реєструється в спеціальному журналі.

12.6.6. Вилучені у пасажирів небезпечні речовини і предмети, які знаходяться у вільному продажі, але заборонені до перевезення на цивільних ВС (балони з газом, газові балончики, вогненебезпечні лакофарбові вироби, речовини і предмети побутового призначення, які не мають стандартної заводської упаковки, і т.п. ), видаються проводжав або зберігаються в аеропорту в спеціальних приміщеннях. Виявлені під час огляду газову зброю і газові патрони, на які у пасажирів відсутні відповідні документи, передаються до органів внутрішніх справ відповідно до законодавства, що регламентує обіг зброї на території РФ.

12.6.7. Пасажир, у якого при огляді виявлено небезпечні речовини і предмети, за виготовлення, носіння та зберігання яких передбачена кримінальна відповідальність (Зброя, боєприпаси, вибухові речовини, засоби підриву, вибухові пристрої, наркотичні, отруйні, отруйні, радіоактивні речовини тощо), знімається з рейса і разом з матеріалами (актом і вилученими речовинами і предметами) передається в органи внутрішніх справ для вирішення питання про притягнення його до кримінальної відповідальності.

12.6.8. Виявлені під час огляду пасажирів міжнародних рейсів небезпечні речовини і предмети, які можуть бути використані як знаряддя нападу на екіпаж і пасажирів, але дозволені до перевезення Правилами міжнародних повітряних сполучень і митними органами, вилучаються на період польоту і передаються командиру екіпажу для вручення їх власникам після прибуття в аеропорт призначення.

12.6.9. Зброя, боєприпаси, вибухові речовини та інші небезпечні речовини та предмети, заборонені до переміщення через митний кордон РФ, виявлені у пасажирів міжнародних рейсів, а також особи, які намагалися здійснити переміщення зазначених предметів, передаються митним органам.

Правила провозу багажу і ручної поклажі визначаються тарифом, по якому був оформлений авіаквиток. Кожен пасажир може взяти з собою в салон ручну поклажу в межах встановленої норми.

Авіаквиток може включати безкоштовну норму провозу багажу, або надавати можливість тільки безкоштовного провозу ручної поклажі.

Норми безкоштовного провозу багажу і ручної поклажі

Ручна поклажа - габарити одного місця ручної поклажі не повинні перевищувати 55 × 40 × 20 см

Багаж - розміри одного місця багажу не повинні перевищувати 203 см в сумі трьох вимірів

1 - При виконанні перельоту в / з Санья (Китай), Талакан, байки, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Ігарка, Північно-Єнісейськ, Хатанга, норма безкоштовного провозу ручної поклажі становить 5 кг.

2 - При виконанні перельоту:

  • в / з Санья (Китай), Талакан - норма безкоштовного провозу багажу складає 1 місце до 15 кг.
  • в / з байки, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Ігарка, Північно-Єнісейськ, Хатанга - норма безкоштовного провозу багажу складає 1 місце до 20 кг.

Норма провозу багажу може бути зменшена або збільшена для окремих напрямків і періодів виконання рейсів.

Норма провозу багажу для чартерних рейсів не залежить від тарифу, за яким був придбаний авіаквиток і вказується в маршрут-квитанції.

  • Букет квітів.
  • Верхній одяг.
  • Костюм в портплед.
  • Дитяче харчування для дитини на час польоту.
  • Рюкзак, вагою не більше 5 кг (кількістю місць не більше одного), габарити якого не перевищують 36 × 30 × 23 см і дозволяють безпечно розмістити рюкзак в салоні ПС на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння або дамську сумку або портфель .
  • Дитяча люлька або дитяча коляска при перевезенні дитини, габарити яких встановлені правилами перевізника, і дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння.
  • Милиці, палиці, ходунки, роллатори, складне крісло-коляску, використовувані пасажиром і мають габарити, що дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням стоїть попереду пасажирського сидіння.
  • Лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби в кількості, необхідній на час польоту.
  • Товари, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту, упаковані в запечатаний (опломбований) пластиковий пакет. Кількість пластикових пакетів не повинна перевищувати 1 шт. на одну людину. Загальна маса перерахованих предметів не повинна перевищувати 5 кг, за винятком крісла-коляски.

У салоні повітряного судна дозволяється провозити тільки дитячі колиски і коляски, що не перевищують встановлені норми розміру і ваги для ручної поклажі. У разі перевищення вищевказаних параметрів, люльки і коляски зважуються на реєстрації, маркуються багажними бирками, в салон повітряного судна не допускаються, але перевозяться безкоштовно незалежно від ваги іншого багажу.

Гірськолижне / сноубордического спорядження

На додаток до безкоштовної нормі провезення багажу на всіх рейсах Авіакомпанії на одного пасажира дозволяється безкоштовне перевезення одного комплекту гірськолижного / сноубордического спорядження в спеціальному чохлі, що складається з однієї пари гірських лиж з лижними палицями або сноуборду і додаткового спорядження (черевики, шоломи, окуляри) загальною масою не більше 23 кг (обмеження, не встановлені для реєстрованого багажу, не застосовуються) для тарифів економічного класу обслуговування і не більше 30 кг (обмеження, не встановлені для реєстрованого багажу, не застосовуються) для тарифів бізнес класу обслуговування.

хокейне спорядження

Перевезення хокейного спорядження входить в норму безкоштовного провозу багажу згідно бренду тарифу і складається з 1 місце \u003d чохол з екіпіровкою + чохол з 2 ключками.

об'єднання багажу

Якщо у пасажирів придбані авіаквитки з нормою безкоштовного провозу багажу:

  1. Сім'я з 3-х пасажирів може провезти 3 валізи по 23 кг або об'єднати багаж у 2-х пасажирів в 1 валізу до 30 кг + 1 валізу до 23 кг.
  2. Сім'я з 2 пасажирів можуть провезти 2 валізи по 23 кг або об'єднати багаж в 1 валізу вагою до 30 кг.
  3. Група з 10 пасажирів: 2 пасажири можуть об'єднати багаж в 1 валізу вагою до 30 кг, інші 8 пасажирів залишаються зі своєю нормою багажу - 1 місце до 23 кг.

Якщо у пасажира придбані авіаквитки без норми безкоштовного провозу багажу, дозволяється об'єднати багаж, але зі стягненням оплати за тарифами встановленими перевізником.

наднормативний багаж

Перевищення норми безкоштовного провозу багажу оплачується за тарифами наднормативного багажу. Розрахувати вартість наднормативного багажу можна самостійно за допомогою онлайн-калькулятора багажу.

У разі якщо одне місце багажу перевищує 30 кг або 203 см в сумі трьох вимірів даний багаж оплачується за тарифами негабаритного багажу виходячи з загальної ваги місця багажу.

Оформіть послугу Передоплачений багаж в будь-який час до вильоту рейсу.

Привілеї для учасників програми лояльності «Літати легко!»

Золотий статус

Платиновий статус
  • Додатковий комплект лижного / гірськолижного спорядження
  • Додаткова норма провозу багажу +1 місце до 23 кг

Важлива інформація!

Фізичним особам, які є громадянами Російської Федерації, дозволяється перевозити на повітряному судні не більше 5 одиниць зброї і не більше 1000 штук патронів, вагою не більше 5 кг брутто.

Оформлення перевезення зброї та / або боєприпасів і спеціальних засобів проводиться в аеропорту вильоту, дозвіл від авіакомпанії не потрібно.

Перевезення зброї і / або боєприпасів повинна бути узгоджена з авіакомпанією на напрямках:

  • Красноярськ - Ванавара, Ванавара - Красноярськ
  • Красноярськ - Тура, Тура - Красноярськ
  • Красноярськ - байка, байка - Красноярськ
  • Красноярськ - Хатанга, Хатанга - Красноярськ

Портативні електронні пристрої, що працюють на літієво-іонних батареях з питомою потужністю до 100 год (літій-металеві акумулятори з вмістом літію не більше 2 г), такі як мобільні телефони, Ноутбуки, фотоапарати і відеокамери, музичні плеєри, портативні медичні прилади, приймаються до перевезення як в ручній поклажі, так і в зареєстрованому багажі пасажира. При цьому, в разі перевезення перерахованих вище пристроїв в багажі, батареї повинні знаходитися всередині обладнання вимкнено.

Електронні сигарети, персональні парогенератори та зарядні пристрої для них приймаються до перевезення тільки в ручній поклажі пасажира.

Портативні електронні пристрої, що працюють на літієво-іонних батареях з питомою потужністю від 100 Втч до 160 год (літій-металеві акумулятори з вмістом літію 2 - 8 г), такі як ноутбуки зі збільшеним ресурсом, професійна аудіо- і відеоапаратура, портативні медичні прилади, приймаються до перевезення як в ручній поклажі, так і в зареєстрованому багажі пасажира. Перевезення таких пристроїв в обов'язковому порядку узгоджується з Авіакомпанією. При цьому, в разі перевезення перерахованих вище пристроїв в багажі, батареї можуть перебувати всередині обладнання, А пасажиром повинні бути вжиті заходи, що запобігають їх мимовільне включення і / або приведення в дію. У зареєстрованому багажі пристрій повинен бути вимкнено.

Малогабаритні засоби пересування (моноколеса, Сегвей (міні-Сегвей), ховерборд, гіроскутери, електросамокати і ін.), Які працюють на літієвих батареях потужністю до 160 Втч, можуть бути прийняті до перевезення в зареєстрованому багажі за умови вилучення батареї з обладнання. А витягнуті з них батареї можуть перевозитися виключно в ручної поклажі.

Іонно-літієві батареї, питома потужність яких не перевищує 160 Втч, можуть перевозитися в якості запасних батарей в ручній поклажі. Запасні батареї повинні окремо захищатися таким чином, щоб виключалася можливість короткого замикання за допомогою ізолювання відкритих полюсів і розміщення кожної батареї в окремому захисному мішку. До перевезення допускаються не більше двох індивідуально захищених батарей на пасажира.

Заборонені до перевезення в якості зареєстрованого багажу та ручної поклажі малогабаритні засоби для особистого пересування, такі як моноколеса, Сегвей (міні-Сегвей), ховерборд, гіроскутери, що працюють на літієвих батареях з питомою потужністю понад 160 Втч. Перевезення даних коштів можлива тільки при оформленні їх в якості вантажу за правилами перевезення небезпечних вантажів повітряним транспортом, через вантажний склад небезпечних вантажів згідно з Технічними інструкціями з безпечного перевезення небезпечних вантажів по повітрю (Doc 9284 AN \\ 905).

Винятки становлять крісла-каталки і аналогічні засоби пересування, які використовуються пасажирами з обмеженими фізичними можливостями внаслідок особливого стану здоров'я, віку або тимчасових станів. У подібному випадку необхідно заздалегідь узгодити перевезення мобільного засобу пересування з авіакомпанією. Якщо мобільно засіб пересування сконструйовано так, що є можливість отримати батарею, то батарея повинна бути залучена, поміщена в захисну упаковку і повинна перевозитися в пасажирському салоні. Допускається перевезення в зареєстрованому багажі, але при цьому потужність батареї не повинна перевищувати 300 Втч. У всіх випадках мобільний засіб пересування має бути вимкнено.

В російську Федерацію з країн Європейського союзу (Австрія, Великобританія, Угорщина, Болгарія, Греція, Німеччина, Італія, Нідерланди, Польща, Румунія, Словаччина, Франція, Хорватія, Чехія, Швеція), заборонена до провезення в ручній поклажі продукція тваринного походження (м'ясо птахів, готові м'ясні продукції з м'яса птахів і всіх видів птахівничої продукції, що містять в своєму складі продукти переробки птиці, за винятком товарів, що пройшли термічну обробку).

З 28.10.2018 змінюється вартість оплати наднормативного багажу за концепцією Piece Concept для міжнародних рейсів:

Чартери з USD:

Категорія
перевищення
вартість
(Прямі)
Додаткове місце багажу вага не більше 23 кг 40 дол
65 дол
80 дол
перевищення розмірів понад 203 см. 40 дол
Категорія багажуРозмір клітини в
сумі 3-х вим.
максимальна вага
клітини з твариною
вартість
(Прямі)
до 115 см 8 кг 80 дол
до 115 см 8 кг 80 дол
до 203 см до 23 кг 160 дол
до 30 кг 195 дол
до 50 кг 240 дол
більше 203 см до 23 кг 180 дол
до 30 кг 210 дол
до 50 кг 260 дол

Чартери з EUR:

Категорія наднормативного багажуКатегорія
перевищення
вартість
(Прямі)
Додаткове місце багажу вага не більше 23 кг 35 євро
Перевищення місця: перше місце багажу або додаткове місце багажу понад 23 кг, але не більше 30 кг 55 євро
понад 30 кг, але не більше 50 кг 70 євро
перевищення розмірів понад 203 см. 35 євро
Категорія багажуРозмір клітини в
сумі 3-х вим.
максимальна вага
клітини з твариною
вартість
(Прямі)
клітина з твариною в кабіні ПС до 115 см 8 кг 70 євро
клітина з твариною в багажному відсіку ПС до 115 см 8 кг 70 євро
до 203 см до 23 кг 140 євро
до 30 кг 165 євро
до 50 кг 205 євро
більше 203 см до 23 кг 150 євро
до 30 кг 180 євро
до 50 кг 220 євро

12.3. Норми безкоштовного провозу багажу

12.3.1. Пасажир повітряного судна має право провозу свого багажу в межах встановленої норми без додаткової плати (далі по тексту - норма безкоштовного провозу багажу).

12.3.2. Норма безкоштовного провозу багажу, в тому числі речей, що знаходяться при пасажира (ручної поклажі), встановлюється в розмірі: 25 кг для пасажирів економічного класу обслуговування (20 кг - багаж, 5 кг - ручна поклажа), 30 кг для пасажирів бізнес-класу. Норма безкоштовного провозу багажу вказується в квитку пасажира.
Для рейсів, що прямують за визначеними маршрутами, норма безкоштовного провозу багажу може бути змінена Перевізником. Актуальна інформація про нормах безкоштовного провозу багажу на таких рейсах представлена \u200b\u200bв Додатку G «Особливі норми провозу багажу на рейсах».

12.3.4. Перевізник або його уповноважений агент зобов'язаний інформувати пасажира про норми безкоштовного провозу багажу, встановленої при перевезення, а також про необхідність оплати провозу наднормативного багажу або багажу, що підлягає обов'язковій оплаті.

12.3.5. Якщо в пасажирському квитку зазначена норма безкоштовного провозу багажу більше, ніж встановлено Перевізником, то Перевізник не має права зменшити пасажиру зазначену в пасажирському квитку норму

12.3.6. При вимушеному зниженні класу обслуговування пасажир має право перевезення багажу за нормою безкоштовного провозу багажу, встановленої для сплаченого класу обслуговування.

12.3.7. Норма безоплатного перевезення багажу не поширюється на:

  1. речі пасажира, незалежно від їх найменування та призначення, габарити яких в упакованому вигляді перевищують розміри в сумі трьох вимірів 203см (негабаритний багаж);
  2. маса одного місця якого перевищує 32 кг;
  3. телевізори, магнітофони, радіоприймачі, фото і відеоапаратуру, побутову та оргтехніку, контрольно - касові апарати масою понад 10-ти кг .;
  4. квіти, саджанці рослин, харчову зелень, сушені рослини, гілки дерев і чагарників загальною масою більше 5 кг;
  5. кур'єрську кореспонденцію (відправлення) та посилки, супроводжувані фахівцями відомств;
  6. кімнатних тварин і птахів, службових собак, за винятком собак-поводирів, які супроводжують пасажирів з відсутністю зору (слуху).

12.3.8. Перевезення зазначеного багажу оплачується за їхньою фактичною масою, незалежно від інших речей пасажира, що перевозяться як багаж.

12.3.9. Перевізник на прохання пасажирів, що мають спільну мету поїздки, підтверджену документально, і наступних разом по одному маршруту в один і той же пункт призначення на одному повітряному судні (сім'я, делегація, туристи, спортивні команди і т.п.) може застосовувати до цих пасажирам і надавати групову (сумарну) норму безкоштовного перевезення багажу.

12.3.10. На додаток до безкоштовної нормі провезення багажу на всіх рейсах Авіакомпанії на одного пасажира дозволяється безкоштовне перевезення одного комплекту лижного / гірськолижного спорядження в спеціальному чохлі. Комплект лижного / гірськолижного спорядження включає в себе одну пару гірських або бігових лиж з палицями або один сноуборд, а також одну пару спеціалізованих черевик.

12.4. Ручна поклажа

12.4.1. Речі, що знаходяться при пасажира (ручна поклажа), є незареєстрованим багажем і приймаються до перевезення в рахунок норми безкоштовного провозу багажу.

12.4.2. В якості ручної поклажі приймаються речі, вага і габарити яких встановлені перевізником і дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна (на багажній полиці або під кріслом). Допускається взяти на борт ПС одне місце незареєстрованого багажу (ручної поклажі): a) для ВС Boeing 737 - вагою не більше 10 кг на внутрішніх повітряних перевезеннях і 5 кг - на міжнародних, габарити якого не перевищують 45Х35Х15 см. B) для ВС ATR- 42 - вагою не більше 5 кг, габарити якого не перевищують 45Х35Х15 см.

12.4.3. Перевізник або його уповноважений агент при оформленні ручної поклажі, що перевозиться в салоні повітряного судна, видає пасажиру на кожне пред'явлене місце безномерних бирку «Ручна поклажа» або «В кабіну», за винятком речей, перерахованих в п. 12.4.4.

12.4.4. Понад встановлену норму безкоштовного провозу багажу і без справляння плати пасажир має право провозити такі речі, якщо вони знаходяться при пасажирі і не вкладені в багаж:

  1. дамська сумочка або портфель;
  2. папка для паперів;
  3. парасолька;
  4. тростину
  5. букет квітів;
  6. верхній одяг;
  7. друковані видання для читання в польоті;
  8. дитяче харчування для дитини під час польоту;
  9. телефон стільникового зв'язку;
  10. фотоапарат;
  11. відеокамера;
  12. портативний комп'ютер;
  13. костюм в портплед;
  14. дитяча колиска і коляска при перевезенні дитини;
  15. милиці, носилки або крісло-коляска при перевезенні пасажира з обмеженими фізичними можливостями.

Примітка: У салоні повітряного судна дозволяється провозити тільки дитячі колиски і коляски, що не перевищують встановлені норми розміру і ваги для ручної поклажі. У разі перевищення вищевказаних параметрів, люльки і коляски зважуються на реєстрації, маркуються багажними бирками, в салон повітряного судна не допускаються, але перевозяться безкоштовно незалежно від ваги іншого багажу.

12.4.5. Ручна поклажа при її перевезенні повинна розміщуватися над пасажирським кріслом в зачиненій багажному відсіку або під кріслом пасажира.

12.4.6. Пасажир зобов'язаний піклуватися про збереження ручної поклажі та речей, зазначених в п. 12.4.4. цих Правил, що перевозяться в салоні повітряного судна. Пасажир при виході зобов'язаний забрати з собою розміщені на борту повітряного судна ручну поклажу і речі, зазначені в п. 12.4.4. цих Правил.

Бізнес-клас на чартерних рейсах

  • Збільшена норма провозу багажу і ручної поклажі
  • 6 комфортабельних крісел, розташованих в передній частині літака
  • Регульовані крісла з підставкою для ніг і широким кроком для максимальної зручності
  • Спеціальний раціон харчування: овочеві, м'ясні і рибні закуски, широкий вибір гарячих страв, вишуканий десерт. Індивідуальне зручне для пасажира час подачі живлення.
  • Прохолодні і алкогольні напої протягом усього польоту.
  • Дорожні набори з необхідними в дорозі предметами, індивідуальні плед і подушка.
  • Окрема туалетна кімната.
  • Підбірка ділової та світської преси для читання в польоті.

Одним з найбільш складних і заплутаних питань для пасажирів є провезення багажу в Нордавіа, а точніше - діючі норми, умови та правила, що пред'являються перевізником. Незнання цих моментів може привести до багатьох проблем - затримку рейсу, додаткових витрат і неможливості потрапити на літак.

Провезення багажу в Нордавіа - норми

Головне питання, яке необхідно вивчити перед відправкою рейсу, стосується діючих норм провозу багажу в літаках компанії Нордавіа. Тут все залежить від наступних факторів - типу вантажу (реєстрований або ручна поклажа), а також чинного тарифу.

Розглянемо кожну категорію окремо:

  • Провезення багажу Нордавіа, Що підлягає реєстрації, не вимагає додаткових витрат при дотриманні наступних норм. Так, для економ-класу і морського тарифу - 23 кілограми. У тарифних планах «Лайт» або «На посадку» реєстрованого вантажу бути не повинно. Габарити - не більш 2,03 м за сумою 3-х вимірів.
  • Ручна поклажа. Тут вимоги ідентичні для всіх тарифів - 10 кг, але допустимі розміри менше - 115 см. Якщо бути точніше, обсяг речей не повинні перевищувати 35 * 40 * 20 см.

Якщо вага вантажу не більше ніж 10 кг, для провезення багажу Нордавіа число місць не лімітується. Якщо пасажир має на руках ВІП-карту, він має право скористатися додатковим місцем для перевезення речей.

Варто зазначити, що норми і умови провезення багажу Нордавіа не фіксовані і залежать від обраного напрямку. Перевізник залишає за собою право зміщувати тарифи у бік підвищення або зниження. При цьому пасажир повинен перед здійсненням перельоту передати наявні речі для зважування, крім предметів, які можуть знадобитися безпосередньо в літаку.


Популярні напрямки авіакомпанії Нордавіа

Місце напрямок знайти квиток

Москва → Сімферополь

Москва → Адлер

Москва → Анталія

Санкт-Петербург → Сімферополь

Сімферополь → Москва

Москва → Єреван

Адлер → Москва

Краснодар → Москва

Москва → Стамбул

Санкт-Петербург → Адлер

Провезення ручної поклажі в Нордавіа - правила

Як зазначалося, обмеження на провезення ручної поклажі в Нордавіа становить:

  • За вагою - до 10 кг.
  • За розміром - до 1,15 м або 55 * 40 * 20 см.

Також за правилами перевізника на борт може бути пронесена особиста річ із зазначеного вище переліку (але не більше однієї). Допускається купівля товарів в магазинах безподаткової торгівлі (в аеропортах). В останньому випадку обов'язкова наявність чека, а також чітка відповідність нормам, які встановлює перевізник. Наявні речі повинні з легкістю поміщатися під сидіння перед пасажиром.

До особистих речей можна віднести палиця, парасольку, портфель або дамську сумку, верхній одяг, букет квітів, мобільний, ноутбук та інші подібні речі. Такий тип багажу не вимагає зважування, не повинен оформлятися або маркуватися за допомогою спеціальних бирок. При цьому авіакомпанія Нордавіа знімає з себе відповідальність за провезення подібного вантажу.

Авіакомпанія «Нордстар» - це надійний авіаперевізник, Який динамічно розвивається на протязі тривалого часу і пропонує доступне, якісне обслуговування пасажирів. Nordstar забезпечує повітряне сполучення не тільки по Росії, але і за її межами, гарантуючи комфорт і безпеку. Компанія змогла увійти до списку найбільших авіакомпаній в Сибірському регіоні і не відстає в цих показниках по Росії. Географія перельотів охоплює велику територію РФ і країн СНД.

Основні характеристики

За весь період існування авіакомпанія «Таймир» (нова назва авіакомпанії NordStar) змогла розширити список маршрутів і є популярним авіаперевізником, який пропонує максимально привабливі ціни в регіоні і прекрасні показники якості сервісу. Представництва NordStar можна знайти в:

  • Таджикистані;
  • Азербайджані;
  • Китаї;
  • ОАЕ;
  • Росії.

Авіакомпанія NordStar є головним перевізником в Красноярському краї, завдяки якому в рік робить переліт більше 1 млн. Чоловік. У подальших планах «Нордстар» збільшити географію польотів і зробити сервіс більш сучасним за рахунок впровадження нових технологій і можливостей.

Безпека

Авіакомпанія NordStar в першу чергу робить все, щоб забезпечити безпеку своїх пасажирів, дотримуючись національних і міжнародних стандартів. При цьому авіаперевізник бере на себе наступні зобов'язання:

  • Навчання персоналу, як правильно діяти в екстремальних ситуаціях і надавати першу допомогу постраждалим.
  • Підвищення кваліфікації пілотів.
  • забезпечення висококваліфікованого технічного обслуговування повітряних суден компанії.
  • Запобігання всіх можливих ризиків, попереджаючи їх.
  • Співпраця зі службами безпеки і правоохоронними органами.
  • Створення комфортного взаємодії між персоналом і пасажирами.
  • Дотримання всіх національних і міжнародних вимог, що пред'являються до польотів.

Всі співробітники авіаперевізника проходять ретельний контроль і повністю відповідають стандартам забезпечення безпеки.

Літаки авіакомпанії NordStar

Авіакомпанія NordStar має свій невеликий авіапарк, який згодом планується максимально розширити:

  • ATR 42 - випускається у Франції і Італії з 1984 року. Цифрове позначення 42, говорить про кількість пасажирських місць в салоні, яке насправді варіюється від 40 до 50. Модель відноситься до головних конкурентів Airbus A320. Крейсерська швидкість літака - 540 км / ч, дальність статі - 1555 км. У парку компанії лайнери представлені в кількості 5 штук.
  • BOEING 737-300 - третє покоління сімейства моделей 737. Цей вид повітряного судна відноситься до найпопулярніших серед близько- і середньомагістральних узкофюзеляжних реактивних літаків. Дальність польоту - 4440 км з крейсерською швидкістю 800 км / год. Літак вміщує до 148 пасажирів. У парку 1 повітряне судно.
  • BOEING 737-800 - третє покоління сімейства 737, ця модель замінила 737 Classic. Модель відрізняється прекрасними технічними характеристиками і підвищеними показниками комфорту і безпеки. Авіасудно вміщує до 172 пасажирів. Дальність польотів 5666 км при крейсерській швидкості 850 км / ч. Є 9 бортів.

Популярні напрямки авіакомпанії Таймир

Місце напрямок знайти квиток

Москва → Адлер

Санкт-Петербург → Адлер

Санкт-Петербург → Москва

Адлер → Москва

Єкатеринбург → Адлер

Москва → Стамбул

Санкт-Петербург → Сімферополь

Москва → Санкт-Петербург

Москва → Мінеральні води

Санкт-Петербург → Дубай

Авіаквитки

Авіакомпанія NordStar пропонує купувати електронні квитки по дуже комфортною системі, яка проводиться покроково і максимально полегшує цю процедуру. Офіційний сайт NordStar Airlines дозволяє купити квитки на всі рейси регулярного призначення компанії без додаткової вартості і необгрунтованих накруток. Переваги покупки квитків через сайт компанії:

  • Можливість зробити покупку 24 години на добу щодня, без перерв і вихідних.
  • Самостійна перевірка статусу замовлення.
  • Повна інформація про рейс.
  • Можливість обміняти авіаквиток.
  • Повернення квитка.
  • Електронна маршрутна квитанція.

Оплатити авіаквитки NordStar можна за допомогою банківської карти Visa і MasterCard, платіжної системи Рапіда, через салони Зв'язковий і Евросеть. обміняти електронний квиток або внести зміни авіакомпанія NordStar пропонує через авіакаси або звернувшись до агента з повноваженнями від NordStar.

класи обслуговування

Обслуговування пасажирів «Нордстар» проводиться в категоріях бізнес і економ.

Бізнес клас

Усе літаки Boeing 737-800 NordStar обладнані бізнес-класом. 10 сидінь з підвищеним комфортом відділені від економічного класу жорсткої перегородкою. У вартість квитків для пасажирів входить харчування. У складі спеціального меню овочеві, м'ясні і рибні закуски, а також прохолодні і алкогольні напої. Крім того, пасажири бізнес-класу під час польоту можуть користуватися окремою туалетною кімнатою.

Економ клас

Економічний клас доступний на всіх чартерних і регулярних рейсах авіакомпанії в літаках Boeing 737-800, Boeing 737-300 і ATR 42-500. Під час польоту всім пасажирам пропонуються безкоштовні закуски і гарячі (або прохолодні) напої.

Правила перевезень

Авіакомпанія NordStar дотримується наступних правил перевезень:

  • В бізнес класі дозволено перевозити багаж до 30 кг довжиною 158 см.
  • В економ класі багаж може важити до 20 кг з довжиною, що не перевищує 158 см.
  • При перевезенні немовлят дозволяється додатковий багаж, що не перевищує 10 кг і 115 см.
  • Перевищують норму кілограми оплачують додатково.
  • Багаж більше 32 кг приймається тільки у вигляді вантажу.
  • До спеціальних предметів відносять: спортивне обладнання в вигляді сноуборду або пари лиж (не оплачується і вноситься в групу безкоштовного багажу).
  • При перевезенні тварин в салоні вага живого вантажу з контейнером за правилами не повинен бути більше 8 кг. За кожен кілограм ваги доведеться доплатити 10 євро. При перевезенні тварини в вантажному відсіку вага живого вантажу не повинен бути вище 32 кг. Таке перевезення платна і має вартість 10 євро за кілограм.
  • Для кожного пасажира дозволена ручна поклажа, яка не повинна перевищувати 5 кг.
  • Особливі пасажири з інвалідністю, обмеженими можливостями, З хронічними захворюваннями певної категорії, і ті, хто має труднощі з пересуванням, повинні надати задокументований дозвіл від медика відповідної кваліфікації, в якому зазначається придатність до перельотів. Якщо пасажиру необхідно супровід, і воно не було попередньо сплачено, в перельоті може бути відмовлено.
  • Вагітні жінки можуть здійснювати авіапереліт за допомогою компанії NordStar після підписання спеціального документа, в якому підтверджується виключення претензій в разі, якщо жінці в положенні стане погано або стан її здоров'я погіршиться. Вагітним з терміном, який перевищує 35 тижнів, компанія відмовляє в своїх послугах. Також не допускаються немовлята молодше 7-ми днів після появи на світло.
  • Є особливі вказівки для перевезення деяких продуктів і рідин. Деякі з них можуть бути категорично заборонені.

Офіційний сайт NordStar Airlines надасть більш розгорнуту інформацію для всіх бажаючих дізнатися правила перевезень з усіма можливими нюансами і ознайомиться зі списками дозволених і заборонених предметів.