Закордонні паспорти та документи

Виявлення проблем у рекламній політиці туроператора «TEZ tour» та рекомендації щодо їх вирішення. "Тез Тур": відгуки про туроператора Tez tour проблеми

Тур купували у турагенстві LARUSSIA від тур-оператора TEZ TOUR.

Літали з чоловіком у Домінікану на курорт Бока-Чика в лютому 2014 року. Загалом відпочинок вдався, але ситуацію після прильоту ми не забудемо ніколи. Почну з того що ми прилетіли в аеропорт "Пунта-Кана", пройшли всі пости. Нас зустрів гід Мілен. Сіли в автобус та поїхали. Шлях можна сказати не близький. Їхали ми їхали, Мілен ( хороший гід, мені навіть у якийсь момент було його шкода, про це нижче) нам розповідав про Домінікана .. і тут під'їжджаємо не зрозуміло до якого готелю ... весь автобус здивований ... І тут нам наш гід говорить, що наш готель ( BELLEVUE DOMINICAN BAY) перепродав наші номери і тому відпочивати ми будемо тут (не пам'ятаю як називається готель, але виглядав він просто жахливо... зірок ніде не було видно.. але хтось сказав що 2*, пляж взагалі ніякий... вибачте але клоповник повний). Весь автобус в шоці ніхто нічого не розуміє, тому що всі хто був в автобусі їхали в один готель. Мілен сказав що до завтра ми всі в цьому готелі, і швидше за все тут навмання і залишимося.. і що вдіяти ні він ні TEZ-тур нічого вже не може... в автобусі у нас був народ просунутий.. говорив і англійською та іспанською... дівчата почали дзвонити в офіс TEZa Москву.... трубку постійно брала якась відморожена мадам.. і казала що вдіяти нічого не можуть і щоб ми дзвонили в представництво TEZa в Домінікані... дзвонимо туди.. вони теж не до чого... люди обурені... пішов уже мат-перемат.... обдзвонюємо всі інстанції (які передбачені в таких випадках) номери яких дано у ваучерах, все не до чого.. ніхто нічого не знає.. нічим допомогти не можуть ... і можна сказати прямим текстом нас посилають ... Ми в буквальному значенні слова влаштували страйк ... Речі вивантажувати не давали .... Мілен взагалі був від нас в шоці ... але що поробити ... ми заплатили за відпочинок, і за певний готель і хотіли поїхати саме туди... У результаті ми вмовили гіда та водія відвезти нас до готелю, де були заброньовані. ани номери.. Але нам відразу сказали нас звідти виженуть.. бо місць для нас там уже немає. з автобуса... і каже що винен готель та TEZ нічого вдіяти не може і вони тут зовсім не до чого... Наш автобус підняв ганьбу...І Вікторія сказала що підійде через 5 хвилин....Приходить та каже що готель BE LIVE HAMACA GARDEN готовий прийняти наш автобус. Їдемо туди. Починається метушня з видачею номерів... Вікторію здуло вітром... вона просто пішла, сказавши вас зараз розмістять, а завтра зустрічаємося о 10 ранку.

і те, що представник TEZ-туру пише вище в коментарі, що у неї робочий день до 19 годин, вибачте, а ми тут до чого? Ви накосячили будьте ласкаві довести справу до кінця, розмістити нормально людей. Нам із чоловіком нормальний номер видали тільки з 3-го разу, а комусь з 5-го навіть... то дали ключі номер уже заселений (причому конкретно, коли нас і ще людей з автобуса розвозили за номерами на міні-автобусі). .відчиняють двері в номер, а там парочка в прямому розумінні слова займається сексом), то номер взагалі не прибраний і по підлозі розкидане сміття, то дали номер який знаходиться на першому поверсі, причому балкон нічим не обгороджений і двері зламана балконна ... в У результаті нас все ж таки заселили в номер навпроти тенісного корту на третьому поверсі. Номер був прибраний так собі.. довелося самій повторно мити ванну та туалет. Зустріч із Вікторією відбулася на слід день.. якихось особливих вибачень від TEZ-туру ніхто не почув... спасибі хоч на тому, що готель краще підібрали. Щодо їжі: годували в цілому зовсім непогано та різноманітно. Екскурсії саме від TEZ деякі дорогі і не коштують таких грошей. І товари пропонують купити дорожче, ніж вони коштують у них у магазинах (наприклад, ром, на Самані його пропонували за 15$ за пляшку, а в ТЦ куди ми заїжджали в інший день такий же ром коштував 9$, причому гід говорив, що в магазинах дорожче. .. купуйте тут). Дуже сподобалася екскурсія о. Саону, гід Катя дуже гарна, і розкаже та підкаже. Екскурсії відвідали майже всі. дуже було шкода коней на Самані, хоч нас і запевняли що кінь везе такою дорогою (словами не передати.. жах просто) один раз на день.. але що то ми сумнівалися.. конячки були худенькі і загнані і зовсім недоглянуті... У ресторани a-ля Карт, ми так і не встигли сходити... але хто там був, ці люди були не кращої думки, особливо після мексиканського... всі отруїлися... У казино ми з чоловіком теж не ходили... а хлопці з ким ми познайомилися ходили ... і кажуть що коли вони прийшли на них місцеве населення дивилося як на злидні ... що нібито в казино приходять люди вищого рівня ... а не з 10 $ які подарував готель туристам. Загалом відпочинок вдався, може колись злітаємо ще раз, але питання в тому чи полетимо ми від TEZ-туру. Словами не передати, коли ми вели переговори з проблеми готелю, з яким хамством спілкувалися співробітники Московського представництва TEZa, мало не ображаючи... переходячи на особи... перекладали один на одного стрілки по телефону... спеціально кидали трубки. Ось так створюються проблеми за наші гроші. Дівчинка-менеджер, яка нам оформляла тур, у турагенстві Larussiua, коли я їй розповіла про ситуацію після прильоту, сама була в шоці від TEZa. А щодо Вікторії гіда, її реально складно було знайти на місці, навіть у робочі години... коли домовлялися про зустріч, вона запізнювалася щонайменше на 30 хвилин... І незрозуміло де ходила. І підтримки від неї ніякої не було... не спитати нічого зайвого разу, ні вирішити якісь проблеми... навіть з тим же номером... коли нас привезли, вона дала зрозуміти розбирайтеся як хочете, а я пішла... так не роблять. Я сподіваюся, мій відгук буде корисним.

Вибираємо туроператора для чудового відпочинку: на цей раз ми зібрали відгуки туристів за 2015 рік про компанію "Tez Tour" (Tez Tour).

Міжнародний туристичний оператор Tez Tour ("Тез Тур") займається організацією турів для громадян Росії, країн СНД та Східної Європи за такими напрямками: Андорра, Австрія, Болгарія, Греція, Домінікана, Італія, Іспанія, Кіпр, Куба, Китай, Мексика, Мальдивські острови, Таїланд, Франція, Шрі-Ланка, ОАЕ (Єгипет та Туреччина після подій осені 2015 року закриті).

Серед постійних партнерів Tez Tour близько 20 міжнародних компаній, які здійснюють туристичні послугиз прийому та відправлення громадян. Авіаперевезення здійснюються лише надійними та солідними авіакомпаніями світу із сучасним повітряним флотом- "Аерофлот", Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airwaysта інші. Серед готелів-партнерів - провідні мережеві бренди, такі як Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasonsта інші.

"Тез Тур" заслужив на хорошу репутацію, за роки в туристичному бізнесі компанія не раз отримувала престижні премії та нагороди. Туроператор є членом Міжнародної туристичної організації (WTO), а також набув статусу офіційного агента "Аерофлоту".

Офіційний сайт компанії: www.tez-tour.com.

гарячі туриза найкращими цінами варто шукати на сервісах і вони порівнюють пропозиції більш ніж 100 туроператорів і знаходять краще. Купити путівку можна онлайн, що дуже зручно.

Позитивні відгуки про "Тез Тур" (Tez Tour) у 2015 році

  1. За відгуками багатьох туристів за 2015 рік, у "Тез Тур" хороша цінова політика: зустрічаються привабливі пропозиції щодо більш низькими цінаминіж у найближчих конкурентів. При цьому мандрівники зазначають, що рівень сервісу Tez Tour значно вищий. Для оформлення замовлення, оплати та отримання документів не потрібно їздити до офісу, все зроблено максимально зручно для клієнта – оплата через платіжну систему, весь пакет документів надсилають електронною поштою.
  2. Позитивно оцінили інформаційні послуги, які компанія надає своїм клієнтам. Багато корисної інформаціїознайомлювального характеру, все, що потрібно знати туристу про ту країну, куди він прямує: контакти та телефони, довідкові служби тощо. У людини буде достатньо часу, щоб вивчити матеріали, і більш ретельно підготуватися до подорожі, уникнувши двозначних та незручних ситуацій .
  3. Багато туристів відзначили добре налагоджену роботу персоналу сторони, що приймає, що зазвичай є слабкою стороноюінших туроператорів. В аеропортах легко знайти точки обслуговування за символікою компанії, туристів зустрічають і проводжають представники у форменому одязі, автобуси теж добре відомі, так що в чужій країні людина почувається досить комфортно. Більше того, мандрівникам подобається якісна та швидка робота менеджерів на всіх етапах: служба бронювання підтверджує наявність місць у готелях, операційісти забезпечують трансфер та екскурсії.
  4. Відпочиваючи з Tez Tour, людина завжди може розраховувати на різноманітні екскурсії зі знижками та інші додаткові послуги- Виклик таксі, замовлення квітів і тому подібні дрібниці.
  5. Згідно з відгуками туристів, "Тез Тур" підбирає зручний час прильоту та вильоту, щоб туристи не втрачали оплачений годинник свого відпочинку. Також мандрівники відзначили комфортний переліт: гідні авіалінії, хороший флотта харчування на борту літака.

(Фото © Tabsinthe / flickr.com / Ліцензія CC BY 2.0)

Негативні відгуки туристів про "Тез Тур" у 2015 році

Відзначивши масштабність та налагодженість роботи туроператора, відпочиваючі виявили й недоліки.

  1. За відгуками туристів, Зворотній бікПопулярність "Тез Тур" - велике скупчення людей, що дещо пригальмовує загальний процес пересування. Це стосується трансферу, екскурсій та іншого. Поки всі гіди не перевірять свої списки, автобуси нікуди не їдуть, хоча треба віддати їм належне, гіди працюють досить оперативно. Звичайно, проблем немає, якщо всі туристи свідомі та організовані, але якщо хтось спізнюється, то чекатимуть усі.
  2. Незважаючи на спроби Tez Tour усунути всі слабкі місця туристичного бізнесу, є ще один істотний недолік, який побачили туристи: гіди готелю не займаються розселенням, знайомство з ними відбувається наступного дня. Тому всі формальності лягають на плечі самих відпочиваючих, що не завжди зручно, особливо після тривалого перельоту. До того ж, іноді доводиться контролювати роботу ресепшн.
  3. Зустрічаються скарги щодо роботи окремих гідів у готелях: деяких дратує погана вимова і прагнення заробити на туристах, інших - моторошний формалізм на межі з бюрократією, зауваження з приводу запізнень тощо. -то моралі. Навіть якщо клієнт не має рації, необхідно знайти способи повідомити йому про це інакше. З іншого боку, гіди бувають дуже корисними у складних ситуаціях і завжди допоможуть із вирішенням проблем.

Якщо ж не зважати на дрібниці, то відпочинок з туроператором "Тез Тур" залишає цілком приємні враження. Принаймні більшість клієнтів задоволені роботою компанії та рекомендують її іншим, а також і хотіли б знову скористатися послугами Tez Tour.

Якщо ви відпочивали від "Тез Тур", можете залишити відгук про компанію в коментарях нижче - він буде корисним іншим відпочиваючим.

Форма пошуку турів:

Джерело вступного зображення: © geishaboy500 / flickr.com / Ліцензія CC BY 2.0.

Всім привіт!

Давно хотіла написати ВЕЛИКИЙ і РОЗгорнутий відгук про свою роботу в уповноваженому агентстві TEZ Tour.Крім того, я як турист здійснила 6 подорожей у різні країниз Тезиком: Туреччина (2 рази), Єгипет (2 рази), Іспанія, Тайланд. Але про подорожі я якось розповім пізніше, а зараз зосереджу увагу на роботі TEZ TOUR, на їх плюсах та мінусах.

План відгуку:

  1. Чому Тез найкращі партнери або пам'ятка турагента-початківця.
  2. В які країни варто літати із TEZ TOUR.
  3. До яких країн можна літати з іншими операторами.
  4. Навігація сайтом tez-tour.com

1. Під керівництвом ТЕСу я пропрацювала рік і можу сказати, що це найкращий партнер – жорсткий, але справедливий. Тез жорстко контролює свій персонал: щорічно кожен агент ТЕЗа проходить атестацію. Атестація складається з теоретичних і практичних завдань (4 завдання), що даються тимчасово. Треба сказати, що з часів інституту я так не напружувала свій мозок) Слава туристичним богам, атестацію я пройшла успішно)

Крім того, ТЕЗ – єдиний туроператор, який займається навчанням співробітників безпосередньо на місці роботи. Тобто. не потрібно їздити до навчальних центрів та витрачати час на дорогу. Моя начальниця особисто зі мною опрацьовувала кожен готель та кожну країну. Завдяки їй у мене, молодого дівча, заклалася база знань, яка сильно допомагала в подальшій роботі.

Співробітники ТЕЗу 2 рази на рік їздять у фамтрипи" - відрядження з обов'язковим оглядом готелів. Такі поїздки коштують грошей (200 - 600 , але для співробітників ТЕЗу відрядження, природно, за рахунок роботодавця. Поїздки досить складні та напружені: в день потрібно подивитися 10-18 готелів. Втомлюєшся як морально, так і чисто фізично. Мені вдалося побувати в 2 -х таких відрядженнях: Єгипет і Туреччина Єгипет був гірший, а ось поїздка до Туреччини мене вразила - було видно, як готельєри поважають TEZ TOUR як свого партнера.Зустрічали нас дуже добре!

Для турагентів, які хочуть навчатися не виходячи з офісу чи навіть удома, роблять вебінари з детальним оглядом готелів, їх переваг та недоліків.


Для кращих агентів та директорів уповноважених агенцій є дошка пошани - TEZ Star. Туди потрапляють агенти з найкращими особистими продажами, які успішно пройшли атестацію. На сайті ТЕЗу публікується фото щасливчика, назва його агенції та коротка інформаціяпро нього.

ТЕЗ також преміює своїх агентів матеріально – шляхом накопичення бонусів за кожний продаж. Бонуси нараховуються лише за клієнтів, що відлетіли, вони становлять 20 -100% від суми (залежно від обсягу твоїх продажів). Бонусами можна оплачувати поїздки своїх клієнтів чи власні трипи. Я, наприклад, оплатила бонусами свою поїздку до Тайланду, отримавши знижку в 15 000 руб.

2. До яких країн можна їздити разом з TEZ TOUR?


3. Які країни краще забронювати в інших операторів?

  • Іспанія -представлені далеко не всі напрямки . Наприклад, немає регіону Валенсія. Натомість у Nataly tour є абсолютно все, що стосується Іспанії, навіть апартаменти.
  • Кіпр- відносно новий напрямок для ТЕС, по кіпру завжди краще працює Бібліо Глобус.
  • Австрія- теж відносно новий напрямок, але гірськолижний відпочинок- Справа специфічна. Краще оператора PAC Groupз ним ніхто не справляється.
  • ОАЕ- Знову ж таки новий напрям, краще брати у Наталі ( гарні ціни) або навіть у Пегаса.
  • Італія- Занадто дорогі тури. Краще брати у PAC Group чи Інтуриста.

4. Сайт TEZ Tourнабитий будь-якою інформацією, для туриста може бути незручним . Відкривайте відразу Агентську сторінку- там і інформації більше, і підбір турузручний.


Агентську сторінкуможна знайти у правому верхньому кутку у розділі Агентствам.

На сторінці Агентства праворуч представлені усі напрямки TEZ TOURз Підбором туру, Каталог готелів, Інформація про перельоти, стоп-лист і багато іншого.

Зручний: вибираємо країну, курорт, кількість ночей проживання, дату вильоту (або діапазон дат), рівень готелю або вибираємо конкретний готель зі списку з бігунком, кількість туристів, валюту туру (для зручності завжди обирайте рублі!).


У каталозіпрописано всю інформацію про країну, про курорти, про візи, про трансфери, про страхування. Інформація та візи, трансфери та страхування дублюється на Агентській сторінці під назвою країни. В розділі Каталогзагляньте у вкладку (праворуч) - там докладний описготелю з фото та програмою харчування та розваг та цілий рік (у форматі Word, можна скачати собі на комп'ютер).




Дуже важливий розділ Візи(дубльований для кожної країни + є в розділі Каталог)- тут ви знайдете список необхідних документів, зразки заповнення бланків, порядок дій для подання біометричних даних до Візового центру.


Добу та Нестандарти – в основному його дивляться лише професіонали. Тут ви можете знайти добові ціни на проживання у всіх готелях, список готелю з можливістю розміщення з тваринами, курортні збори. Якщо вам потрібен нестандартний тур (Приклад - спочатку їдуть бабуся і дідусь з онуком на тиждень, потім дідусь відлітає, прилітають мама та тато і залишаються жити ще тиждень), то добу допоможуть розрахувати таке проживання.


Фух, начебто все найважливіше розповіла)

Вердикт: добротний оператор, можливо, не з найдешевшими турами, але з високим рівнем якості обслуговування.

Незважаючи на те, що зараз з'являється все більше охочихмандрувати світом «дикунами», багато хто все одно воліє довіряти свій відпочинок туроператорам і турагентствам.

Зараз на ринку дуже багато турфірм, проте перш ніж скористатися їхніми послугами, туристи спочатку перечитують відгуки про них, цікавляться у знайомих, хто літав за їх допомогою, і лише потім вибирають. Звичайно, що великою довірою користуються компанії з багаторічним досвідом на ринку. Такою компанією можна назвати турфірму Tez Tour.

Вконтакте

Туроператор "Тез тур": опис компанії

"Тез тур" - це міжнародний туроператор. Він є одним із найбільших у Росії, а також у країнах СНД. Турфірма була заснована у 1994 році.

На сьогоднішній день туристи з Росії, України, Білорусі, Казахстану, Молдови та інших країн мають можливість завдяки турфірмі Tez Tourподорожувати до таких країн:

Відгуки про компанію «Тез Тур» як з боку туристів, так і співробітників є різні, до них ми перейдемо трохи пізніше . А зараз давайте перерахуємо основні перевагитуристичного оператора Tez Tour, які заявлені на сайті компанії:

Відгуки співробітників компанії «Тез Тур»

Звичайно, що далеко не всі відгукиспівробітників туристичної компанії Tez Tour позитивні, є ті, хто скаржиться на погані умови роботи та недостатній заробіток.

Ті співробітники, які залишили позитивні відгуки про роботу в компанії, зазначають таке:

  • хороший, дружний та професійний колектив;
  • позитивні враження від співбесіди;
  • можливість відвідати рекламний турбезкоштовно (але така можливість випадає нечасто, і поїхати в такий тур можна лише найкращим співробітникам);
  • безкоштовне харчування (не у всіх містах).

А ось у негативних відгуках колишні та справжні співробітники турфірми «Тез Тур» відзначають такі моменти:

  • зарплата "сіра";
  • відсутність заохочень;
  • немає літньої відпустки;
  • робота не для слабкодухих;
  • ненормований робочий день, іноді доводиться працювати у вихідні;
  • рекламні тури – рідкість, за кілька днів доводиться оглянути не один десяток готелів, які не виплачуються;
  • велика плинність кадрів.

Також у своїх відгуках колишні менеджери компанії, що працюють на місцях прийому готельними гідами, розповідають, як їх змушували дурити туристів: купувати за завищеною ціною екскурсії та схиляти до покупок у певних магазинах. Звичайно, сам менеджер отримував з цього відсоток, але багатьом сам факт обману не подобався.

Чи можна придбати тури в Tez Tour в розстрочку: відгуки туристів

Звичайно ж, далеко не кожна людина, яка бажає відпочити на морі чи на гірськолижному курорті, здатний виплатити вартість путівки відразу. На цей випадок у компанії «Тез Тур»передбачено можливість придбання туру на виплат.

До речі, така послуга є у багатьох великих туристичних операторів, але, судячи з відгуків деяких туристів, у Tez Tour умови найбільш привабливі.

Отже, які тези можна виділити на підставі відгуків:

Tez Tour: відгуки відпочиваючих

Як уже говорилося, відгуки тих туристів, які літали на відпочинок разом із цим операторів, дуже неоднозначні. Комусь обслуговування дуже сподобалося, а хтось не надто залишився задоволений своєю відпусткою. Давайте прочитаємо деякі відгуки туристів про цю турфірму, написані в 2018 році.

Літала цього року до Італії разом із «Тез Туром». Протягом тижня відпочивала у Ріміні, брала кілька екскурсій від туристичного оператора. Мені дуже сподобалася професійна робота гіда – поставлене мовлення та вміння чудово подати інформацію. Після цього хочеться приїхати в ці місця знову та знову.

Наталія, м. Єкатеринбург

Влітку цього року ми з друзями відпочивали у місті Аланія (Туреччина). Наш готельний гід від оператора працював геть погано. Як завжди в подібних випадках, він запевняв нас, що купувати тури у вуличних агентствах загрожує небезпекою та обманом.

Ми повірили йому та купили екскурсію у представника «Тез Тура» за 50 доларів. У день відправлення ми отримали повідомлення, коли за нами приїде автобус. А ще ми мали інформацію про те, коли починається шоу, на яке ми збиралися їхати. З готелю нас забрали з великим запізненням, ми їхали через інше місто, щоб на цей захід забрати інших людей, які теж купили квитки туди ж і теж довго чекали. Після приїзду в місце призначення ми спізнилися на шоу ще й через те, що наш водій не знав дороги. Ми пропустили більшу частину шоу, за яке заплатили чималу суму.

А коли нас зустріли, то нам уже не знайшлося місць, і ми дивилися шоу на сходах. Назад до готелю ми повернулися о третій годині ночі. Наступного дня ми написали готельному гіду і вимагали компенсації. Нам, звичайно, нічого не повернули і навіть ніхто не вибачився.

А найцікавіше, що ті люди, які купували різні екскурсії, включаючи квитки на те саме шоу у вуличних агентствах, з'їздили нормально, і жодних проблем не було. Можливо, керівництву компанії слід замислитись над тим, кого вони беруть на роботу, та наскільки якісно туристам надаються їхні послуги.

Ірина, м. Краснодар

Мені сподобалося, як спрацювали менеджери компанії у критичній ситуації. Ми купили путівку до Туреччини в одному з московських офісів компанії «Тез Тур», але вирішили її здати, оскільки постійно затримувалися рейси і ми не хотіли втрачати гроші.

Так от менеджери з розумінням поставилися до нашого бажання, ніхто не висловив невдоволення, хоча я знаю, що зазвичай у таких випадках гроші можуть не повернути, а ти, вирушаючи в подорож, платиш не за заявлений термін, а за менший.

Тепер я знаю, з якою компанією я, напевно, вирушу в подорож, коли зберуся.

Туроператор "Тез Тур" (Tez Tour) продовжує працювати на туристичному ринку Росії. Жодних повідомлень про проблеми з відправленням туристів за кордон не надходить. Колл-центр компанії працює у штатному режимі, оператори продовжують приймати замовлення росіян на відпочинок. На сайті "Тез Тур" (Tez Tour) також регулярно оновлюються свіжа інформація та новини.

Розмови про можливе призупинення діяльності "Тез Тура" (Tez Tour) з'явилися після повідомлень про те, що найбільший авіаперевізник "Аерофлот" припинив співпрацю з компанією через мільйонні борги.

"Тез Тур" (Tez Tour) відключено від системи бронювання "Аерофлоту" через борг у 30 млн рублів. Про це повідомив представник авіаперевізника, пояснивши, що банківська гарантія "Тез Тур" (Tez Tour) закінчилася 2 листопада 2014 року, про що туроператора поінформували заздалегідь.

У свою чергу ні Ростуризм, ні "Тез Тур" (Tez Tour) не отримували офіційного повідомлення від "Аерофлоту" про відключення туроператора від системи бронювання квитків авіакомпанії, повідомила прес-секретар Ростуризму Ірина Щеголькова.

Вона звернула увагу на те, що інформація про борг "Тез Туру" (Tez Tour) "Аерофлоту" та відключення туроператора від системи бронювання походить від неофіційного анонімного джерела. Також Щеголькова нагадала, що напередодні гендиректор "Тез Тур" Володимир Каганер офіційно заявив, що компанія не має боргів перед "Аерофлотом".

Також, згідно з поширеним повідомленням компанії, всі авіаквитки "Аерофлоту", які раніше "Тез Тур" (Tez Tour) забронював для своїх клієнтів, оплачені. Компанія працює у штатному режимі та виконує всі свої зобов'язання перед клієнтами та партнерами, повідомляє ТАСС.

Нагадаємо, раніше "Аерофлот" вже відключив від системи бронювання кілька туроператорів, що призвело до зупинення їхньої діяльності. Так, було відключено копані "Ідеал Тур" та "Капітал Тур".

Додамо, що "Тез Тур" також співпрацює з авіаперевізником "Трансаеро". Там заявили, що жодних фінансових проблем з "Тез Туром" компанія не має, передає РИА Новости з посиланням на прес-службу перевізника.

У авіакомпанії S7, яка теж працює з "Тез Тур", проблем із туроператором не виникає, сказав ТАРС представник S7.

У жовтні "Тез Тур" (Tez Tour) повідомляв про оптимізацію зимових програм. Туроператор зрізав зимові чартерні програми на більшості напрямків та перевів турпотік на регулярні рейси.

«Це торкнеться всіх масових напрямів, насамперед Азії, зокрема, Таїланду. Найменше це торкнеться Єгипту», – зазначив комерційний директор туроператора Tez Tour Олександр Буртін.

Незважаючи на те, що про закриття компанії не йдеться, про розширення та розвиток проектів з «Бібліо Глобусом» теж говорити зараз рано, заявив Бутрін.

За словами прес-секретаря Ростуризму Ірини Щеголькова, зараз практично всі оператори скорочують та оптимізують діяльність, щоб не набрати. більше місцьчим вони зможуть продати.